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No.1 TAJÍN, EQUILIBRIO PERSONAL Y PASIÓN POR EL CONSUMIDOR POR QUÉ REDES SOCIALES NEUROMARKETING GUADALAJARA, GUADALAJARA Entrevista a Haydeé Fernández. y para qué el Community Manager. Descubriendo los procesos cerebrales de consumo e intercambio. Nuestra ciudad estrena marca.

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No.1

TAJÍN, EQUILIBRIO PERSONALY PASIÓN POR EL CONSUMIDOR

POR QUÉ REDES SOCIALES

NEUROMARKETING GUADALAJARA, GUADALAJARA

Entrevista a Haydeé Fernández.y para qué el Community Manager.

Descubriendo los procesos cerebrales de consumo e intercambio. Nuestra ciudad estrena marca.

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CONTENIDO

Al Aire.Campañas publicitarias de agencias y creativos tapatíos.

Entrando en Tema. Estrenamos marca ciudad.Neuromarketing.

Tendencias. Antropomedia. Ayuda a comprender mejor a los consumidores.Sarape Social. Creatividad para la transformación social.

Todo Cuenta. Carreras y universidades en Jalisco.

Innovadoras. Haydeé Fernández, Tajín.

Toma Nota.Notas de color relacionadas con el medio creativo y su acontencer.

Flash Back. Tequila Don Julio, la creación de una marca de tequila premium

Agenda.Eventos del mes.

Publitips. Por qué Redes Sociales y para qué el Community Manager.

Hecho en Jalisco.La Delgada Línea Amarilla, Sinapsis Universitaria.

Bajo el Spot. Mitos y Realidades de la publicidad.

Glosario. Definiciones de términos de mercadotecnia, publicidad y su aplicación.

DIRECTOR GENERALernesto rivera

COMERCIALIZACIÓNRELACIONES PÚBLICASmarcela fregoso

CONTENIDO Y EDICIÓNcarolina delgadillo

INFORMES Y ATENCIÓ[email protected]: 47375555

DISEÑOpilar jiménez

PROGRAMACIÓN WEBsergio chávez

ERNESTO RIVERA MONTÚFAR con domicilio en la finca marcada con el número 2934 interior C, Calle El Sol, Colonia Jardines del Bosque, Gua-dalajara, Jalisco, México, C.P. 44520, esta recabando sus datos persona-les con la finalidad de proveerle los servicios o productos contratados, dar cumplimiento a obligaciones contraídas y para el proceso de evaluación, reclutamiento y selec-ción de personal, también pueden utilizarse para informarle sobre las tendencias y publicidad, así como, para realizar evaluaciones de ca-lidad de los servicios o productos que contrató, y cualquieras otros fines compatibles. Para mayor información sobre el uso de sus datos personales, pue-de consultar nuestro aviso de pri-vacidad integral en SPOTMEX.COM.

Estas palabras son para agradecer a todos los que han hecho posible este proyecto y a todos los que, de alguna u otra forma, comienzan a serlo. Somos una de las ciudades más grandes y con mayor potencial del país, uno de los Estados más fuertes, contamos con talento de todo tipo y con empresas de gran importancia. Sin embargo, no es fácil conocernos, saber lo que se hace en esta región, quiénes están detrás de los proyectos, cómo se consiguieron las historias de éxito, los que están llegando y los que han dejado huella con su trabajo e innovación dentro de este medio.

Por esa razón nace Spot, para compartir lo que sucede en esta in-dustria que a diario nos reta, que nos hace crecer, que nos apasiona y sabe cómo darnos tanto los golpes más duros como las satisfacciones más dulces.

Los invito a ser parte de Spot para conocernos, compartir y sumar nuestra pasión, nuestros talentos y nuestras propuestas. Lo más impor-tante será la participación y retroalimentación de todo lo que se compar-ta, pues creo firmemente que entre mayor sea el involucramiento, sere-mos más fuertes, estaremos más actualizados, haremos más y mejores alianzas; para contar con más capacidad, unión y talento, que nos haga sobresalir todos los días en este medio tan competido y dinámico.

Gracias y sean todos bienvenidos a esta comunidad de soñadores, obstinados, valientes y locos, que le damos vida a esta industria tan apasionante.

Ernesto Rivera MontúfarDirector General Spot

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¿Tienes una propuesta o campaña AL AIRE? Envíala a [email protected] spotmex.com

AL AIRE2

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Campañas publicitarias de agencias y creativos tapatíos.

gatorade. GATORADE UBKN 2016: Uno de los objetivos centra-les de Gatorade, es fomentar el desarrollo y éxito de nuevas dis-ciplinas deportivas. Por eso, este año el reto consistía en impul-sar al Cross Training y a los atletas que lo practican. Para lo cual Gatorade, en equipo con Mishtech, crearon una competencia úni-ca, que a través de una plataforma digital, permitió a atletas de México y del resto del mundo, vivir una etapa de clasificación de manera virtual, buscando ganar un pase al Evento Final, a llevar-se a cabo el 11, 12 y 13 de noviembre en Guadalajara. Sumado a esta estrategia se creó un concepto fuerte, que se alimentaba del espíritu de estos deportistas: EL SER INQUEBRANTABLES.

_Agencia: Mishtech_Dirección de arte: Héctor Rodríguez_DIrección de cuenta: José Camarena_Dirección Creativa:Cristina Meneses_Medios: Medios digitales (FB y Página Web)_Cobertura: Global

[email protected]

mesón ac, antes (mesón de la misericordia ac). El Mesón AC estrena imagen, slogan y lanza su campaña 2016 de detección oportuna, con la que quiere lograr que cada vez más personas se hagan la prueba del VIH, tanto para detener la pro-pagación del virus, como para que las personas que viven con él accedan lo más pronto posible al tratamiento y a una mejor calidad del vida.

_Agencia: Sarape Social_Dirección de arte: Pit Delgado / Julio Flores_DIrección de cuenta: Ricardo Garza / Hassan Oropeza_Dirección Creativa: Carolina Degadillo_Medios: BTL, redes sociales, tren ligero, macrobús_Cobertura: Jalisco

[email protected] - voit legacy. Campaña realizada para presentar a Lega-

cy, el balón oficial de la Liga Bancomer MX del torneo Apertura 2016. El balón es un homenaje al primer balón de Voit que parti-cipó en la Liga Mexicana de Fútbol.

_Agencia: Sabueso_Dirección de arte: Gerardo Guerrero_DIrección de cuenta: Néstor Gándara_Dirección Creativa: Carlos Mayorga_Medios: Punto de Venta, Parabuses, Vallas, Revistas

Especializadas, Prensa, Redes Sociales, Evento de Lanzamiento_Cobertura: Nacional

[email protected]. 01 33 2152 7434 / 331 071 4941

consar. Campaña De 10 en 10, realizada para la CONSAR a nivel nacional, cuyo resultado ha sido el incremento histórico del 19% en las aportaciones voluntarias de los trabajadores mexicanos. Con la participación de los Tres Tristes Tigres por segundo año consecutivo.

_Agencia: Helix Estratégias_Campaña: De 10 en 10_Dirección de arte: Jonathan Solorio_DIrección de cuenta: Giovanni Higareda_Dirección Creativa: César Isassi_Medios: Tv, Radio, Exteriores, Digital_Cobertura: Nacional

http://helixestrategias.com/ [email protected] Tel. 01 33 3616 3503

soloautos. Lanza, por primera vez en su historia, una cam-paña a nivel nacional. Con ésta se busca reforzar el posiciona-miento que tiene como portal de autos, tanto para compra como para venta. El concepto es claro, simplemente proyecta la ilusión de estrenar o cambiar de auto, sin importar si es nuevo o usado. Este esfuerzo viene de la mano con el relanzamiento de su por-tal. La campaña estará al aire durante varios meses, principal-mente en exteriores, radio y redes sociales.

_Agencia: Reto_Campaña: La actitud ya la tienes_Dirección de arte: David González_Dirección Creativa: Ernesto Rivera_Medios: Espectaculares, Radio, Redes Sociales_Cobertura: Nacional_Producción fotográfica: Luis Fernando Huizar

[email protected] Tel. 01 33 3001 9661

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¿Tienes una propuesta para TENDENCIAS? Envíala a [email protected]

TENDENCIAS 5Propuestas de empresas nuevas de la región que son punta de lanza en el medio.

“Nuestro ADN es la creatividad y buscamos la innovación constante en las metodolo-gías de transformación social,” nos relata Hassan Oropeza, fundador de Sarape Social, la única agencia mexicana dedicada exclusivamente a la generación de estrategias que

integran mercadotecnia, publicidad, sociología, psicología y disciplinas complementarias, para generar cambios positivos en sus target, que van desde empleados de trasnacionales, hasta poblaciones indígenas o minorías. Esta empresa tapatía, ha crecido exponencialmente en estos seis años de fundada.

“Hay mucha gente que hace cosas, pero no lo comunican o no lo socializan,” afirma su fundador. Detectando esa oportunidad, Sarape Social ha ido ampliando sus servicios, según la demanda del mercado, cada vez más interesado en la responsabilidad social y la creación de productos y proyectos útiles para la construcción de un mundo mejor.

Arrancaron haciendo campañas, después integraron el área de proyectos sociales para rea-lizar diagnósticos, diseñar intervenciones, contextualizar, ejecutar y medir los resultados de sus acciones de intervención y desarrollo comunitario; para la prevención, la cohesión social, fortalecimiento de tejido social, utilización de espacios públicos, con fines medioam-bientales, para mejora del clima laboral o de fortalecimiento del brazo social en empresas. Así mismo, crearon un área especializada en investigación para realizar evaluaciones de procesos, ambiente empresarial, indicadores de impacto y, hace un par de años, abrieron áreas dedicadas a la innovación social, a la producción de eventos, videos documentales y contenido social, como también un estudio de grabación musical para nuevos talentos y cuentan con su asociación civil, El Telar de Sarape.

“Hace seis años a poca gente le interesaban estos temas, ahora todos dicen que son respon-sables, orgánicos, etc”, menciona Hassan. Es por ello que seleccionan con cuidado a sus clientes, comprobando que tengan congruencia en su decir y actuar.

“La evolución solo te la da el trabajo en campo, la experiencia y la creatividad” menciona, orgulloso de su equipo, de su filosofía corporativa única y su metodología de trabajo orgá-nico y flexible, adaptable para cada cliente.

Sarape Social tiene sede en Guadalajara, oficinas en Querétaro y CDMX. Ha trabajado con grandes empresas (Microsoft, Cemex, Rotoplás, Tecnológico de Monterrey), instancias de gobierno (Jalisco, Oaxaca, Aguascalientes, Guadalajara, Zapopan, Querétaro, Puebla), fundaciones (TECHO México), organizaciones no gubernamentales (Consejo de la Comu-nicación, Mesón A.C.), entre otros. Su reto principal es crecer, permeando a cada miembro de su equipo de este espíritu transformador.

Para comprobar la efectividad de sus intervenciones, Sarape Social ha desarrollado una metodología, ha desarrollado una metodología única: la generación de microevidencias creativas.

Creatividad e innovación para la transformación social

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TENDENCIAS4 Propuestas de empresas nuevas de la región que son punta de lanza en el medio.

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Ni datos ni números,somos personasAntropomedia ayuda a comprender mejor a los consumidores

“La antropología culturalnos enseña que los mercados no están constituidos por segmentos de personas con necesidades específicas, sino que se conforman por sistemas entrelazados de relaciones entre sujetos que comparten significados, intercambian bienes y prácticas socioculturales”.

“Internet es un laboratorio científico desde donde puedes entender al humano”, men-ciona Luis Jaime González, psicólogo social y uno de los fundadores de Antropome-dia. Analizar al hombre, entender sus conexiones y relaciones, descubrir sus tribus,

cómo se comunica e interactúa con productos, servicios, marcas y personas dentro de la web es la apuesta de esta empresa tapatía, fundada en 2011 por jóvenes académicos apa-sionados de la investigación.

Hoy está conformada por un equipo de 14 profesionales de diversas disciplinas, quie-nes ofrecen a sus clientes respuestas que ningún medio de investigación tradicional aporta. Para ello utilizan software especializado que les permite descargar datos de los usuarios conectados a la web, así como su conocimiento para analizar, interpretar y elaborar una estrategia de comunicación efectiva, con base en los datos obtenidos, enfocada en generar más interacciones orgánicas entre la marca y el consumidor.

“Todo consumo es social y depende de significados culturales; si encuentras sus signi-ficados, puedes ver por qué te valoran y por qué te siguen”, afirma Luis Jaime.

Las tecnologías no son nada hasta que los humanos las usamos, razón por la cual no ha dejado de existir el teléfono, cada medio tiene un uso distinto. “Por eso, si eres una marca, le hablas a la persona dependiendo del medio”, mencionó.

Marcas como Tecnolite, Tajín, Volaris, Jeep y Bimbo han confiado en esta novel em-presa cuyo reto es ayudar a más marcas tapatías a conocer a sus consumidores.

Un sociograma permite ver cómo se relacionan y comportan las personas en espacios públicos virtuales, como el formado por una marca.

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Mujeres que son o están en camino a ser un referenteen la industria creativa.

Confiada, apasionada y positiva en alcanzar sus metas, Haydeé Fernández ha cre-cido junto con una de las marcas más reconocidas de México: Tajín. Sencilla, modesta al referirse a su éxito, resultado de un trabajo constante, arduo y de-

dicado, en entrevista con Spot, nos comparte cómo ha sido este camino, el papel de la cultura organizacional en el desarrollo de la marca, así como sus logros y retos.

_ La mercadotecnia es para ti…Es mi pasión, me encanta. Es conocer muy bien a tus consumidores, es crear un vínculo emocional y racional para que amen tu producto.

_ Los inicios en Tajín.Me pidieron tres años de experiencia en el puesto, yo no tenía tantos. No existía el De-partamento de Mercadotecnia en Tajín. Comencé tres meses de demostradora, ahí inicié realmente a conocer lo que es la marca, después contraté otra demostradora y seguimos creciendo, me fui a vivir a México luego, regresé aquí. Ya somos un gran equipo.

Haydeé FernándezEquilibrio personal y pasión por el consumidor

Haydeé Fernández, Directora de mercadotecnia.

_ Las claves del crecimiento del departamento.En primer lugar, mi equipo. Todos los que entran aportan y ha-cen que la empresa crezca más. En Tajín buscamos hacer crecer las habilidades de cada uno. Somos una empresa muy humana, muy congruente, somos divertidos, dejamos que la gente sea ella misma. Cada que alguien entra, le digo “formar parte de Tajín nos compro-mete a ser cada día mejores como personas y como profesionistas”. La actitud Tajín es de optimismo, de alegría, nos llevamos todos como si fuéramos una familia. 

Otra es que estamos totalmente enfocados en el consumidor, es el que nos mueve, para lo que vivimos y por los que nos esforzamos día a día para entregarle un producto que supere sus expectativas, de excelente sabor y calidad. No lo vemos como un número, para nosotros tiene nombre, gustos, personalidad, hobbies. Nos mante-nemos vinculados. Y nuestro Director General, es una persona muy humana, que admiras y te motiva.

_ El reto incial.Generar un lovemark, trabajar para que los consumidores, amen el producto, amen la compañía en la que estás trabajando. Empecé de cero, pero siempre imaginé a Tajín como la marca número uno en México, hoy, además de ser reconocidos, tenemos presencia a nivel internacional. Lo visualicé perfecto, una de mis características es que visualizo lo que quiero.

_ ¿Tajín trabaja con agencias o tiene su equipo inhouse?Las dos, con agencias pero principalmente mi gente, me respaldo con ellos. Para mí el área de creatividad y diseño es súper importante.

_ ¿Cómo eliges las agencias?Elijo agencias que se involucran en el proyecto, que ven más allá, que te proponen cosas creativas pero también muy estratégicas, que des-cubren insights, eso me encanta. Además, que tengan valores similares a los de nosotros, no nos gustan las empresas que no son humanas.

_ Sobre la elección de una agencia de CDMXSí me gusta trabajar con agencias tapatías, pero hice un concurso con varias empresas de todos tamaños, chicas, medianas, grandes y contraté a esta empresa del D.F., fue la única de allá que tomé.

¿Por qué? Esta agencia se salió completamente de la caja, me encanta que se salgan de la caja y me propongan campañas o proyectos en los que vas a superar los resultados que tenías planeados y que cui-den nuestros valores.

Esta campaña es como una novela, en la que en la primero el Tajín busca novia, luego Tajín ya tiene novia, y después es sobre cómo Tajín esta conquistando a la novia y al final la novia lo ama, y la novia es un bebida fresa que esta hecha un mango y se llama Margarita. Esta campaña logró de una forma creativa y divertida lo que tanto buscamos, que nuestros consumidores utilicen Tajín en sus bebidas, ya sea espolvoreando o escarchando su vaso, cuando la agencia me presentó la idea, me parecio muy adecuada para el logro de los objetivos de la campaña.

_ ¿Como mujer, ha sido difícil tu desarrollo en el medio?No, creo que hay cuatro características muy importantes para que tú te puedas desarrollar: uno, tener la habilidad; dos, que te encante y apasione; tres, que estés bien valorada y reconocida en todos los aspectos y, cuatro, los valores, que los valores de la compañía y los tuyos sean los mismos.

Lo tengo todo aquí, no ha sido complicado al contrario, además, me gusta trabajar con mujeres, somos muy apasionadas, entregadas y perfeccionistas

_ ¿A qué se enfrenta una marca tapatía que quiere crecer?En general, el reto es conocer al consumidor a donde quiera que vayas, es decir, tener esa empatía con el consumidor, saber generar un vínculo emocional en donde quiera que estés.

Por ejemplo, en Estados Unidos estamos haciendo muchos fo-cus group e investigaciones para conocer muy bien a los diferentes mercados.

Para mí el consumidor es siempre el reto.

Cargo: Directora de Merca-dotecnia.Estudios: Lic. en Mercado-tecnia por UP, tiene un pos-grado IPADE.Nació en: Morelia, Michoa-cán.

HAYDEÉ FERNÁNDEZ

Es mi pasión, me encanta. Es conocer muy bien a tus consumidores, es crear un vínculo emocional y racional, para que amen tu producto.

Para mí el consumidor es siempre el reto.Haydeé Fernández

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INNOVADORAS8 Mujeres que son o están en camino a ser un referenteen la industria creativa.

_ Tajín, un chile en polvo diferente.En México, aún cuando estamos acostumbrados a comer chile en polvo fue un reto posicionarlo, porque se consumía el producto a granel, por un kilo pagabas $25 pesos, en cambio una botella de Tajín, te costaba $10.50, fue un desafío convencer a la gente de cam-biar su clásico chile en polvo genérico por Tajín.

Nos basamos en el diferenciador y el vínculo emocional de la preocupación de las amas de casa por la alimentación sana de su familia. Porque el chile a granel tiene contaminantes como: residuos de animales y es de muy baja calidad, pero Tajín esta libre de todo contaminante y es de una calidad inigualable, eso garantiza que los niños puedan consumirlo tranquilamente.

Las amas de casa ha sido el vínculo más importante para noso-tros. Ellas son nuestras aliadas, nuestras socias, si tuviéramos que darle un premio alguien sería a ellas. Son las que nos aceptaron en su casa, le dieron Tajín a sus hijos, y ese es el reto en cada país.

Y si es un país donde no se consume el chile o le tienen miedo o mucho respeto al picante, buscamos la forma de cómo romper esos paradigmas y demostrar que comer Tajín es una experiencia súper rica y divertida, hay que buscar el cómo lograr romper esos prejuicios y demostrar que Tajín es delicioso, no tiene porqué ser una experiencia desagradable.

_ ¿Cuáles son las características de mayor valor para su producto?El sabor y la calidad, nosotros solo tenemos productos con los están-dares de calidad más alta a nivel nacional e internacional.

_ ¿Qué significa para ti ser directora de mercadotecnia?Es un compromiso total y y completo a mi equipo y a la marca, tan ins-pirador y motivador que me exige estarme innovando constantemente.

_ Para innovar…Abro mi mente al cambio, cuando alguien me hace una observación, es un área de oportunidad que tengo y lo escucho, lo asimilo y de ser necesario lo cambio. También recibo nuevas ideas, siempre y cuando vayan con los valores de la marca.

_ ¿Qué les hace falta las marcas tapatías para destacar?Salirnos de la caja, estarnos innovando. Si vas a lanzar una idea, algún producto, algún concepto, tienes que superar las expectativas de los consumidores y si no, generarlas. Eso es algo importante que las empresas deberían tomar en cuenta.

_ ¿Qué necesitan hacer las agencias tapatías para consolidarse?En Guadalajara, hay muchísimo talento, pero hay temor de propo-ner algo muy diferente.

Abro mi mente al cambio, cuando alguien me hace una observación, es un área de oportunidad que tengo y lo escucho, lo asimilo y si de ser necesario lo cambio. También recibo nuevas ideas, siempre y cuando vayan con los valores de la marca.Haydeé Fernández

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_ El éxito ¿cómo llegar a él?Que realmente lo quieras, la confianza, las mujeres a veces no tene-mos esa confianza en nosotras mismas. Pensar fuera de la caja, apa-sionarte en lo que haces.También es muy importante buscar ser una persona equlibrada y cuidar todos los aspectos de tu vida; pareja, familia, salud y el ámbito social

_ Tu principal logro…El crecimiento de Tajín, trabajo en equipo con ventas y todas las áreas. Mercadotecnia puede sacar unos conceptos o campañas, pero si no está el producto en el punto de venta, si no está en el lugar donde lo están buscando, si no está accesible para el consumidor entonces no sirve la mercadotecnia.

En redes las redes sociales puedes ver como Tajín está creciendo, tiene 3 819 467 likes en Facebook.

_ Para ti lo más trendy es…Las redes sociales, me apasionan, porque tienes la oportunidad de escuchar al consumidor, sin intermediarios, comunicarte con él en tiempo real, gracias a ellas se quitaron los intermediarios.

_ Tus metas…Dejar el ser el lovemark mexicano más importante de México y del mundo.

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FLASH BACK 11Reseña de campañas de publicidad o casos de éxito históricos, realizados por agencias y creativos tapatíos.

Tequila Don Julio

Aún cuando el tequila ha sido desde siempre un ícono de mexicanidad, en los años 80 no estaba considerado como una bebida digna de compartir la barra con el whisky y el

coñac. Según nos cuenta Héctor Oropeza, fundador de la agencia Oropeza, la imagen de este destilado estaba más bien ligada al cha-rro parrandero y jugador.

En este contexto, los dueños de la casa tequilera Tres Magueyes tenían la intención de vender la fábrica y buscaron a esta agencia para crear una estrategia que le diera un valor agregado para hacerla más atractiva.

Se les propuso hacer de Don Julio un tequila exquisito, una be-bida premium, mediante el desarrollo de un concepto de producto artesanal único: envasado en finas botellas de vidrio soplado, con etiqueta de papel amate hecha a mano, cada pieza numerada, dentro de una caja que también contenía un folleto donde se esplicaba la historia de Don Julio. El precio de lanzamiento: 130 pesos. “¿Como van a venderlo a 130 pesos? ¿No saben de tequila?”, cuestionó Don Julio a la agencia, pues el precio regular de esta bebida en ese enton-ces era de 30 pesos. Ellos le contestaron: “No sabremos de tequila, pero de mercadotecnia sí”. Y lo convencieron de aprobar la apuesta.

El lanzamiento del distinguido producto se respaldó con activi-dades BTL, promoción en tienda y relaciones públicas: mandaron cajas al “Tigre! Azcárraga, Carlos Slim y al Sr. Fontanet, fundador de bonafont. A ellos les encantó el producto y lo recomendaron, así le brindaron el respaldo necesario para posicionarse como un tequila digno de estar en las barras de cualquier fiesta-. Además, se logró el objetivo inicial, la fábrica se vendió a un excelente precio y la marca siguió en ascenso, hasta ahora.

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La creación de una marca de tequila premium

En la prensa se destacaba lo distinguido del producto.

Así lucía Don Julio.

Como parte de la estrategia, durante 1987se enviaron a lí-deres de opinión caja y botella con folletos del producto.

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Guías prácticas sobre el medio creativo,pensadas para nuestro lector.

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Según la revista Forbes, México es el país número uno en penetración de redes sociales. Los mexicanos destinamos 8.2 horas al día a consultarlas. Entonces, si buscas dar a conocer tu marca, promocionar tus productos, servicios o simplemente hacer branding, considera invertir en ellas.Gracias a su naturaleza interactiva, son un medio directo de contacto marca-consumidor, con to-dos los beneficios como peligros que esto representa. Además son cuantificables, al usarlas tienes acceso a estadísticas sobre tu alcance y relación con tu target.

_ paso 1. objetivos.Antes de iniciar por la carrera a la fama de tu marca en la red, te aconsejamos establecer ob-jetivos, basándote en las siguientes preguntas: _ ¿cómo son mis públicos objetivos? Conocer su edad, género, intereses, ubica-ción geográfica; es importante para lanzar promociones efectivas.

_ ¿para qué quiero las redes sociales? Branding, venta en línea, solo “por estar”, esta respuesta es definitiva para la creación de tácticas y contenidos.

_ ¿qué quiero lograr en mis redes sociales? Llegar a mis clientes cautivos o a nuevos consumidores, incrementar el conocimiento sobre mi producto o servicio, lograr un en-gagement con mi marca, etc.

_ ¿cuántos recursos voy a destinarles? ¡Estar en redes, toma tiempo y mucho! Además de presupuesto y capital humano. Quizá no es tan costoso como un spot de televisión en el mejor horario, pero debes considerar una in-versión para lograr resultados.

_ paso 2. consigue un community manager. Definidos tus objetivos, el siguiente paso es conseguir a una persona experta para que las atienda. Toma en cuenta que un community manager que se respete:

_ es la cara de la empresa en la web, es sen-sible, con ciertos conocimientos de marke-ting, excelente redacción, está siempre listo para atender y provocar la interacción del público.

_ sabe analizar respuestas y estadísticas, así como explicarlas a quien se lo solicite, es decir traduce geek-español.

_ reconoce la diferencia y utilidad del like, los comentarios, el contenido compartido y los al-cances de las publicaciones.

_ sabe administrar las pautas pagadas y co-noce las diferencias entre Adwords y cada red social.

_ congenia con el espíritu de tu marca, no es lo mismo contestar quejas que recomendar prendas de moda.

_ ¡listo! Con objetivos definidos y un commu-nity manager, lo que sigue es tener paciencia. Según las estadísticas, los resultados de las redes sociales se ven dentro de los primeros seis meses o al año del comienzo. ¿Te parece mucho? Obtendrás más.

*Gracias a Lic. Raúl Fuentes González, Community Manager y experto en análisis de estadísticas web (ITESO), por su colaboración en la redacción de esta nota.

Por qué Redes Sociales

y para qué el Community Manager

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MITOS YREALIDADES

Mesa redonda imaginaria:

de la publicidad tapatía.

Edgardo López Huerta, tapatío.director de la agencia de publicidad mishtech.web: mishtech.com

César Issasi, sonorense, trabajó en CDMX algunos años, hace cuatro llegó a Guadalajara.director creativo de la agencia de publicidad hélix.web: helxiestrategias.com

Preguntamos a cinco profesionales en la materia, su opinión al respecto de afirmaciones populares escuchadas repetidamente entre colegas. Este ejercicio, nos sirvió como sincero análisis de la realidad actual de la industria, abordado desde puntos de vista distintos. A continuación te presentamos cada uno de los puntos tratados, definimos el voto mayoritario y seleccionamos fragmentos literales de los participantes. Ponte cómodo y descubre sus percepciones. ¿Coinciden con la tuya?

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Alejandro López, tapatío.director del la agencia de estudios de mercado estudio contar. fb: estu10contar

Luis Alfonso Torres Esquer, sinaloense, trabajó en Mon-terrey, desde hace tres años comenzó su labor en PISA.director de la marca electrolit en laboratorios pisa.

Marcolino González, morelense, tiene más de diez años viviendo en la ciudad.ex director de la marca san matías y actualmente con-sultor de marketing.

_ ENTREVISTADOS:

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“Mito, cuando llegué a Electrolit me di cuenta que había esfuer-zos de construcción de marca pero malentendida, pensando que era un gasto, no una inversión. Después de hacer un diagnóstico vimos donde sí tenemos que invertir para lograr que el producto se vendiera solo, haciendo que la marca venda, la marca es un depositario de la propuesta de valor que tú le metes al producto, cómo lo comunicas, te facilita el trabajo a la hora de vender.” Luis Alfonso Torres, Electrolit.

_ Afirmación 3. “Si tenemos que elegir, nos iremos por lo más barato”MAYORÍA DICE: MITO, DOS DIFIEREN.

“Mito. Creo que los clientes se van con quienes realmente lo en-tienden y le ofrecen lo que necesitan. Es ambicioso proponer el mismo traje a todas las empresas. Nosotros trabajamos con quienes consideran adecuada la propuesta con el precio. En la ciudad, hay agencias hasta por abajo de las piedras, el que busca encontrará una oferta adecuada a lo que él quiere y puede pagar.” Edgardo López, Michtech.

“Mito. Nosotros nos planteamos lo siguiente: si queremos ser una marca líder tenemos que trabajar con los número uno del país, como el empresario regio quién ahorra en donde tiene que ahorrar y gasta en donde tiene que gastar. Entonces, si tú ves un estado de resultados de la empresa, es como una cascada, el rubro número uno, hasta arriba, son ventas, por lo que se tiene que estar enfocados en vender más. De ahí es donde se genera el dinero que luego cascadea hacia abajo. Por lo tanto, no te puedes ir a lo más barato en aquellos gene-radores de la venta de tu renglón número uno. Entre más le inviertes a la venta, más dinero te va quedar para lo demás.” Luis Alfonso Torres, Electrolit.

_ Afirmación 1. “El mercado tapatío es el más difícil del país.”MAYORÍA: MITO, UNO DIFIERE.

“Es un mito, es un mercado difícil de convencer, pero no es el úni-co complicado, cada región tiene diferentes maneras de pensar.” Alejandro López, Estudio Contar.

“Mito. Sí es difícil, hay muchos “apatíos”, pero las empresas tampoco somos muy buenas comunicando, nos hace falta. Los mercados complicados están donde no hay dinero.” Luis Alfonso Torres, Electrolit.

“Realidad. Los tapatíos son muy difíciles de ganar. Están acos-tumbrados a sus raíces, a las formas de hacer las cosas, cuesta un poco más entrar al círculo con ellos o ganarte su confianza.” César Issasi, Hélix.

_ Afirmación 2. “Preferimos enfocarnos en vender que en cons-truir marca” MAYORÍA DICE: REALIDAD, UNO DIFIERE.

“Sí, una realidad que nos toca a las agencias cambiar, el transmi-tirle al cliente la importancia de construir valor a la marca, es una gran tarea que tenemos.” Alejandro López, Estudio Contar.

“Realidad, en las industrias en las que he trabajado apuestan más a tácticas de venta que a planes de marca. Las tequileras que más invierten a los planes de marca, son de norteamericanas.” Marcolino González, Consultor.

“Mito. Sí es difícil, hay muchos “apatíos”, pero las empresas tampoco somos muy buenas comunicando, nos hace falta. Los mercados complicados están donde no hay dinero.” Luis Alfonso Torres, Electrolit.

“Realidad. Los tapatíos son muy difíciles de ganar. Están acostumbrados a sus raíces, a las formas de hacer las cosas, cuesta un poco más entrar al círculo con ellos o ganarte su confianza.” César Issasi, Hélix.

“Pero si es una realidad aquí y en China. Realmente son pocos los que se pueden dar el lujo de hacerlo a su manera, pero es cuando vale la pena. Si todos te dicen que no, nos estaríamos mordiendo la lengua todos. Por ejemplo, en DF, hay mayores presupuestos, en general, por eso hay oportunidad de no irte siempre por lo más barato. De repente en las agencias de provincia tienes que lidiar mucho con eso. ¿Has oído el término de hazme una cotización “ con precios de Guadalaja-ra “, “con precios de Monterrey?”Cesar Issasi, Hélix.

_ Afirmación 4 “Los grandes presupuestos no están en Guadalajara”MAYORÍA DICE: REALIDAD.

“Realidad.Creo que hay grandes presupuestos, que no están dispues-tos a destinarse a la construcción de marca. Las compañías tienen dinero, pero las agencias no hemos tenido la paciencia de acompañar al cliente para convencerlo de que lo inviertan. Si no tratamos de en-tenderlo, guiarlo, enseñarlo a reconocer su propuesta de valor, nunca va a invertir. A nosotros lo que nos gusta es meternos a los proyectos hasta las entrañas de la marca”. Edgardo López, Mischtech.

“El empresario tapatío no hace presupuestos para mercadotecnia es-pecíficamente. Sí hay dinero, muy buenos productos, son muy buenos comerciantes, hay talento, pero no destinan una cantidad específica para su marca. Y uno de los efectos de esto pues es que, marcas tra-dicionales de aquí han ido desapareciendo, dando paso a las de otras otras ciudades.”Luis Alfonso Torres, Electrolit.

“El mercado tapatío es el más difícil del país.”

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BAJO EL SPOT18

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“De que pasa, pasa, queremos caer rápidamente en el táctico, en el modelo de microondas. Aguas, si no tienes una estrategia, te dejas llevar por la corriente sin basarte en tu realidad.” Edgardo López, Mishtech.

“En Guadalajara planeamos, hacemos plan estratégico, estudio de mercado aunque sea chiquito, pero al momento de la ejecución todo se queda atrás y se vuelve un proceso de prueba y error. Nos falta apegarnos a la planeación y hacer una evaluación de las acciones para tener la certeza de saber si vamos en la dirección pensada.” Luis Alonso Torres, Electrolit.

_ Afirmación 7 “El cliente es infiel”MAYORÍA DICE: MITO.

“En el caso de los estudios de mercado es un mito, para mí la fidelidad no es que me contraten todos los estudios de mercado, sino que me sigan contratando cuando sea necesario. Los clientes no deben tener una sola agencia, por salud, deben tener agencia una experta en cualitativo, otra en cuantitativo, otra en nuevas metodologías, etc.” Alejandro López, Estudio Contar.“Cuando haces click, cuando tienes match con los clientes, siem-pre te van a buscar y tú vas a querer trabajar con ellos, es como un primer amor” César Issasi, Hélix.

“Somos fieles a la creatividad y a la calidad, lo importante es el trabajo. Muchas veces confundimos que llevarnos bien nos puede cubrir si hacemos un mal trabajo, y eso no.” Luis Alonso Torres, Electrolit.

_ Afirmación 5 “Nos cuesta trabajo innovar”MAYORÍA DICE: REALIDAD, UNO DIFIERE.

“Realidad. Sí, es un círculo vicioso. La vida se va en una rutina, hacer las actividades de diario, los reportes y se te olvida la inno-vación, el mercado, la calle, la gente.” Marcolino González, Consultor.

“Lamentablemente tenemos que esperar hasta que llega un momen-to de crisis para pensar en innovar. La disrupción creativa puede ser provocada o puede ser gestionada, es decir, estando ya en conflicto nos ponemos a pensar ¿y cómo le hacemos para mejorar?” Edgardo López, Mishtech.

“Es un mito, quizá hace diez o quince años era una realidad, pero Guadalajara hoy está tratando de innovar, por ejemplo en lo cu-linario, cada vez se abren más restaurantes, propuestas diferentes, la parte de innovación tecnológica también, ya hay un sector de la población que está buscando crecer y sorprender a los públicos a los que se dirigen.” Alejandro López, Estudio Contar.

_ Afirmación 6 “Preferimos el ensayo y el error, antes que la pla-neación”MAYORÍA DICE: REALIDAD, UNO DIFIERE.

“Es una realidad cuando son empresas primerizas en estudios de mercado. Son clientes piensan que eso que les vas a decir, ya lo saben. Sin embargo, aunque lo sepan no hacen nada al respecto. Ahora, alguien que ya invirtió en estudios, no se la piensa tanto para hacerlo de nuevo, conoce el valor a la investigación.” Alejandro López, Estudio Contar.

“Realidad. Sí, es un círculo vicioso. La vida se va en una rutina, hacer las actividades de diario, los reportes y se te olvida la innovación, el mercado, la calle, la gente.” Marcolino González, Consultor.

“Lamentablemente tenemos que esperar hasta que llega un momento de crisis para pensar en innovar. La disrupción creativa puede ser provocada o puede ser gestionada, es decir, estando ya en conflicto nos ponemos a pensar ¿y cómo le hacemos para mejorar?” Edgardo López, Mishtech.

_ Pregunta final ¿Qué nos falta para mejorar en el medio?

“Talento nos sobra, sabemos hacer las cosas, nos falta ser más disciplinados en el tema del servicio. Uno de los principales do-lores de cabeza es el seguimiento, porque capacidad hay y ganas de innovar, las grandes empresas siempre están buscando nuevas propuestas para estudiar al consumidor, vía estudios de mercado nuevos, nuevas herramientas como el neuromarketing, etc.” Alejandro López, Estudio Contar.

“Falta más seriedad al momento del análisis, al momento de la estrategia y al apegarse a ella. Se nos olvida que todo se trata de llegar a un objetivo de ventas, aunque quisiéramos ser muy ro-mánticos al respecto de lo que hacemos, se trata de metas y al final de cuentas son negocios.” Luis Alonso Torres, Electrolit.

“Nos falta un poquito de respeto hacia nuestro trabajo, nos fal-ta creérnosla más, confiar más, mucho sentido común, hacer más comunidad entre las agencias y entre los medios. Creo que si hace-mos comunidad y nos empezamos a volver una unidad, podemos funcionar mejor y tenemos más oportunidades todos. Porque po-demos trabajar a veces como una red de agencias y proveedores de producción. Del lado positivo, nos sobra gente con ganas de hacer las cosas, de aprender, con hambre de lograr.” César Issasi, Hélix.

“Nos cuesta trabajo innovar”

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ENTRANDO EN TEMA 21Investigación o colaboración sobre un tema relacionadocon la industria creativa.

Una marca es el reflejo de los elementos racionales y emocio-nales de un producto. Su labor es atraer la atención hacia él, diferenciarlo, reflejar su personalidad y su valor agrega-

do. Una marca ciudad, es el resultado de la evolución del marketing urbano y se utiliza para posicionar urbes en el mapa mundial, bus-cando impulsar su imagen y por ponerlas en el spotlight del turis-mo, inversionistas, etc. Su eficiencia y pertinencia, sigue siendo tema debate en la academia. Sin embargo, grandes capitales han optado por lanzar la propia: “I love NY”,”Bogotá Positiva”, “España” entre otros casos. Guadalajara no podía quedarse atrás.

// LOS RESPONSABLES //El Instituto Metropolitano de Planeación (IMEPLAN), encarga-do de desarrollar estrategias para la integración de la ciudad de Guadalajara como un sistema de ciudades; en materia de planeación, gestión, posicionamiento y competitividad en México y el mundo, en conjunto con un grupo muy nutrido de profesionales como Diego Petersen, César de Anda, Fernando Topete de Cámara de Comer-cio, David Gómez Álvarez del Gobierno del Estado, así como Rafael Valenzuela de Eu Zen, agencia responsable del logotipo; estuvieron involucrados en su desarrollo y lanzamiento.

// LOS POR QUÉS DEL CONCEPTO, EL OBJETIVO Y LA ESTRATEGIA //

“Marca ciudad (Guadalajara Guadalajara) es una herramienta, un eje de la agenda metropolitana que denominamos en Cooperación Internacional para el Desarrollo”, comenta el Dr. Ricardo Gutierrez director de IMEPLAN, quien abunda al afirmar Guadalajara, Gua-

Nuestra ciudadestrena marca

dalajara, es el primer gran esfuerzo de relanzamiento de los motivos de orgullo, los factores de competitividad, los elementos de identidad que ayudarán a recuperar la alegría de ser parte de la comunidad y a reforzar la concepción de que vivimos en una metrópoli.

Justifica la elección de la conocida canción folklórica como ban-dera del concepto de campaña, por varias razones: es la más pieza más conocida en el mundo para vincular a los tapatíos con su ser y hacer, además define a Guadalajara como un sistema de ciudades (Ay Zapopitan del alma, ay Tlaquepaque pueblito) y parte de los objeti-vos de IMEPLAN, es trabajar en la integración de los municipios”.

La presentación del logotipo, así como el son de la campaña inter-pretado por artistas icónicos de la ciudad, pertenecen a la primera etapa, el lanzamiento de la marca, esta se piensa extender hasta finales de año. Durante este tiempo se buscará que emprendedores, organismos, socie-dad civil, empresas, ciudadanos en general, la usen y la adopten la marca.

“Todo el resto de la estrategia, implica la constitución de fideico-misos, el desarrollo los instrumentos de comunicación, las aplicacio-nes, en fin, todo lo que tiene que ver con la teoría de la comunicación y el marketing asociado”, nos aclara el Dr. Rodríguez.

Los materiales de lanzamiento de Guadalajara, Guadalajara es-tán al alcance de los ciudadanos en parabuses, redes sociales, you-tube, los tótems se encuentran ubicados en distintos puntos de la ciudad, hay también promocionales como camisetas y calcamonías.

“Estamos abiertos no sólo a las críticas, sino a los aportes, diga-mos a las soluciones, a las optimizaciones, a las aplicaciones, a las utilizaciones que quieran compartir con nosotros. Éste es un proceso vivo, flexible, abierto y Guadalajara va para muchos años, tenemos 475 años casi de vida y por lo menos de aquí a los 500 vamos estar fuertes y con la marca” comenta para finalizar el Dr. Rodriguez.

“Éste es un proceso vivo, flexible, abierto y Guadalajara va para muchos años tenemos 475 años casi de vida y por lo menos de aquí al 500 vamos estar fuertes y con la marca” Dr. Rodriguez.

Por Karova D.

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ENTRANDO EN TEMA 23Investigación o colaboración sobre un tema relacionadocon la industria creativa.

La mercadología es una disciplina orientada a la solución de problemas involucrados en la satisfacción de ciertas necesida-des dentro de una población. Esta satisfacción de necesidades

se logra mediante un proceso de intercambio de bienes y/o servicios que propicia la aparición de dos conductas: la de consumo y la de intercambio. Hoy en día existen diversas técnicas mediante las cuales los investigadores en mercadología extraen información acerca de esas conductas en una población (investigación de mercados). Una de ellas es la neuromercadología o neuromarketing.

// NEUROMARKETING: ¿PARA QUÉ? // Esta herramienta hace uso de la investigación en neurociencia para tratar de conocer y determinar los procesos cerebrales que permiten generar conductas de consumo e intercambio.

A través de diversas técnicas de registro de respuestas de carácter fisiológico –como la resonancia magnética funcional y la tomografía por emisión de positrones que permiten analizar la actividad eléctri-ca cerebral, la variabilidad del ritmo cardiaco, la respuesta galvánica de la piel, la temperatura, respiración, movimientos oculares, entre otras–, el neuromarketing intenta llevar la investigación de mercados un poco más allá que las técnicas de investigación tradicionales, en cuanto al alcance del conocimiento de los consumidores.

Por ejemplo, un centro comercial podría contratar los servicios de una empresa de neuromarketing para aromatizar sus instalacio-nes, con el objetivo de que los consumidores permanezcan más tiem-po recorriendo las tiendas; una compañía dirigida a la innovación de muebles podría realizar estudios de ergonomía para diseñar su

Neuromarketing

nueva colección de asientos reclinables; otra, con un giro tecnológi-co, podría hacer uso del neuromarketing para posicionar un nuevo producto. Incluso hay curadores de arte que han llevado esta técnica a sus exposiciones de arte.

Sus usos y aplicaciones se pueden volver inimaginables, ya que un preciso control sobre las variables a estudiar y un estricto control estadístico de los resultados permitirían la toma de decisiones admi-nistrativas incomparables.

// DISCIPLINA EN CONSOLIDACIÓN //Si bien el neuromarketing es utilizado alrededor del mundo por grandes corporativos y empresas que invierten importantes sumas de dinero en sus estrategias de mercado, todavía es una disciplina jo-ven que requiere modelos de estudio y metodologías de investigaciónque sustenten los resultados que arroja. Actualmente cada centro o agencia de investigación en neuromarketing emplea su propia meto-dología, por lo que los diseños experimentales para realizar dichos estudios se vuelven inconsistentes y, en consecuencia, el aspecto ético relacionado con su utilización es inestable.

Cabe mencionar que esta es una herramienta más, una técnica de investigación de mercados que requiere de profesionales de distintas disciplinas y debe de ser utilizada con responsabilidad.

“El neuromarketing todavía es una disciplina joven que requiere modelos de estudio y metodologías de investigación que sustenten los resultadosque arroja”.

M. en C. José AndrésMorales Muñoz, ITESO

Descubriendo los procesos cerebralesde consumo e intercambio

M. en C. José Andrés Morales MuñozLaboratorio de la Respuesta Humana a la Empresa y la Mercadología Departamen-

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TODO CUENTA24 Datos relevantes y de interés para la industria creativay el medio publicitario.

¿Tienes una propuesta o algún dato para TODO CUENTA? Envíala a [email protected]

Carreras y universidades en Jalisco

Estadísticas y datos

de los alumnos inscri-tos a la universidad:

43.5% Universidad de Guada-lajara. 44% Universidades privadas.9% Instituciones del Sistema de Educación Superior Tecno-lógica de Jalisco. 3.25% Otras instituciones.

Fuentes: INEGI (2016)

Informador.com.mx (2016)Eleconomista.com.mx (2016)

14,593estudiantes universitarios en Jalisco

271universidades

119

47universidades que ofrecen posgrados

100de cada niño que ingresa a primaria

tendrán la posi-blidad de ingresar a la universidad

áreas preferidas

_ Agronomía y veterinaria 2.77%_ Artes y humanidades 5.95%_ Ciencias naturales, exactas y de la computación 4.89%_ Ciencias sociales, adminis- tración y derecho 42.96%_ Educación 3.26%_ Ingeniería, manufactura y construcción 22.73%_ Salud 15.83%_ Servicios 1.6%

las carreras menos demandadas en la zmg (udg):

Geografía, Sociología, Filoso-fía y Antropología, del Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades, y Técnico Superior Universitario en Terapia Respiratoria, del Centro Universitario de Cien-cias de la Salud. 

las más solicitadas zmg (udg):

Medicina, Derecho, Adminis-tración, Comunicación Gráfica, Enfermería y Arquitectura.

las universidades tapatías en el ranking de “el economista” sobre las mejores de méxico.

lugar 8. Universidad de Guadalajara.lugar 26. ITESO.lugar 48. Universidad Autónoma de Guadalajara.

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TOMA NOTA26 Investigación o colaboración sobre un tema relacionadocon la industria creativa.

¿Tienes una propuesta o noticia para TOMA NOTA? Envíala a [email protected]

Mexicánicos, la popular docu-serie producida por Discovery Channel, nos muestra la vida del extravagante taller tapatío de Martín Vaca, en dónde se las ingenian para complacer a sus clientes realizando adecuacio-nes y locas transformaciones a sus autos. Aunque la batuta de la producción esté en manos de gente de CDMX, mucho ta-lento tapatío está involucrado en su realización. ¡Hay trabajo para todos!Esta serie de calidad interna-cional, ya cuenta con tres tem-poradas y se trasmite al menos en 15 países. Según nos cuen-tan, seguirá dando de que ha-blar en sus próximos capítulos.

En Guadalajara, el aconteci-miento popular por excelen-cia son las Fiestas de Octubre, donde se unen la música, el folckore, la cultura y las opcio-nes de diversión para todas las edades. Marcas como Coca Cola, De La Rosa, Sello Rojo, Telcel hacen presencia y comercios de tradición tapatía, montan sus stands dentro del recinto Benito Juárez, donde el evento se lleva a cabo. Este año, una atracción novedosa será “Dinosaurios y Animatronics” y se presentarán artistas como Alejandro Fernán-dez y Cuca.

Este año, la feria más importante de Iberoamérica cumple 30 años y lo celebra teniendo como in-vitado de honor a América Latina. Este importante evento se realizará del 26 de noviembre al 4 de diciembre, teniendo como cede principal la Expo Guadalajara. Como es costumbre, se llevarán a cabo infinidad de actividades académicas, literarias y culturales, entregas de premios y homenajes. Así mismo, se vivirán nueve noches de espectáculos gratuitos en el Foro Fil, entre ellos se encuentran: Ana Tijoux y Arreola + Caballo, el lunes 28 de noviembre y Saúl Hernández, Jaime López, José Manuel Aguilera, Juan Cicerol, Cecilia Toussaint, Denise Gutiérrez, Valentina González, Luis Humberto Navejas y Gerardo Enciso, quienes se presentarán juntos el día 1 de diciembre.

George R.R. Martin, autor de la popular novela Game of Thrones también estará presente los días 2 y 3 de diciembre, según lo confirma su página oficial. Si quieres saber más, consulta el programa com-pleto de la feria en la página www.fil.com.mx

Este mes de Septiembre se lanzó la revista Yei! Social Kids, que tiene como finalidad ser portavoz de los niños tapatíos y referente respecto a la educación y estilo de vida de las familias de la ciudad. Este pro-yecto está liderado por la agencia Truchha Marketing, quienes desarrollaron desde el concepto hasta la im-plementación de la campaña de lanzamiento y pro-moción. ¡Felicidades!

Avisora, app intermunicipal, creada en Jalisco por Diego Méndez y su socio Andy Kieffer de Agave Lab, es un proyecto de Innnovación Social, para facilitar la denuncia ciudadana y ayudar a la construc-ción de comunidad. “Estamos acostumbrados a ver desperfectos y ya no nos quejamos” comenta su desarrollador. Esta app, disponible en web, para Android y IOS es completamente gratis y te permite denunciar desde un bache, un cristalazo, una falla de luz, etc. Además, comentar con usuarios acerca de las denuncias. Pretende ser una herramienta para que los gobiernos prioricen basados en las necesidades de los ciudadanos. Es gratuita. Encuentra más información en avisora.mx

// festival coordenada, música para todas las generaciones //

// nace la revista yei! social kids //

// ¿te gusta hablar de lo que hace falta mejorar en la ciudad? usa avisora. //

Guadalajara, el pueblo de Tequi-la, Puerto Vallarta o el desierto de Sayula, son escenarios soco-rridos por directores, produc-tores, agencias de CDMX y el mundo, quienes se acercan a la región a producir spots publici-tarios, películas o videoclips. Mr. Pig, largometraje dirigido por Diego Luna, fue filmado en Guadalajara, Mascota, así como en la región de los Altos y en la playa Majahuitas. Sofía Niño de Rivera tomó el Teatro Degolla-do como cede de su show para Netflix y marcas como Nissan, Herradura, Cazadores, Chevrolet y Toyota, usaron este año loca-ciones tapatías para sus spots.

mexicánicos continuará sorprendiéndonos.

atrayendo a las grandes masas y marcas…

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jalisco, una locación popular.

www.soloautos.mx(33) 3848-8808Contáctanos

Nuestro Propósito¡AYUDARTE A VERDER MÁS!

Soloautos es un empresa que inició en el 2003, con una plataforma que dio solución a la necesidad de las personas de vender y comprar autos. Hasta el 2015, se mantuvo en constante crecimiento, renovando su imagen, creando estrategias que marcaron tendencias de competitividad, innovando en las formas de conectar a más personas dentro del mercado e industria automotriz.

Sin embargo, a partir de octubre del 2015, soloautos da un gran salto internacional al formar parte de carsales, empre-sa Australiana líder mundial en clasificados de autos y con presencia en más de 7 países al rededor del mundo: Austra-lia, Malasia, Indonesia, Korea del Sur, Brasil, Chile y México. Gracias a este acontecimiento, soloautos inicia una etapa donde el crecimiento y la innovación van de la mano de tecnología de punta, que lo posiciona como el mejor sitio web para facilitar la venta de autos de forma rápida y segura. Además, las personas tienen la mejor información generada en México sobre autos, comparativas y pruebas de manejo, gracias a su sitio de análisis autología.com.mx que ayuda a tomar la mejor decisión de compra.

Soloautos llega a ser una vez más, punto de referencia en el mercado de autos nuevos y usados, lo que lo consolida como como el portal de autos líder en México.

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AGENDA28

Noviembre

fil guadalajaraLa Feria Internacional del Libro de Guadalajara es la reunión editorial más importante de Iberoamérica y un extraordinario festival cultural. Fundada hace 30 años por la  Universidad de Guadalajara, es una feria para profesionales donde el público es bienvenido, lo que la distingue del resto de las principales ferias que se realizan en el mundo.

_Fecha: 26 de noviembre al 4 de diciembre de 2016_Lugar: Expo Guadalajara. Av. Mariano Otero 1499, 

Col. Verde Valle, Guadalajara, Jalisco.

concierto 212 rmxepicentro festival innovación

Del primero al 5 de noviembre nos reuniremos con mentes inno-vadoras para compartir, aprender, pensar, repensar y construir soluciones para vivir en un mejor lugar. ¿Nos acompañas?

_Fecha: 1-5 de noviembre_Lugar: Av. Faro #2350. Planta baja del edificio MIND_Web: www.epicentrofestival.com_Contacto: [email protected]_Teléfono: 01 (33) 15432800

ANDRÉS CALAMARO

El Salmón vuelve a Guadalajara presentando su gira Licencia para Cantar, un concierto acústico en el que subirá al escenario para rememorar sus principales éxitos.

_Fecha: 29 de noviembre_Lugar: Teatro Diana

El CIDCAP 2016 está dirigido a la comunidad universitaria de la UNIVA, instituciones educativas de educación superior públicas y privadas, así como a profesionales en publicidad, animación, diseño y comunicación. Tiene como objetivo generar un espacio para la profesionaliza-ción para aquellos que integran el campo de las industrias crea-tivas, a partir de la relación entre la reflexión crítica, el compro-miso social y las posibilidades de la innovación en los ámbitos de la comunicación, el diseño, la animación y la publicidad. Ha-brá 13 conferencias y 20 talleres sobre diversos temas.

_Fecha: 8 - 10 de noviembre _Lugar: Universidad del Valle de Atemajac Campus

Guadalajara, ubicada en Av. Tepeyac No. 4800, Col. Prados Tepeyac en Zapopan, Jalisco._Web: www.univa.mx

Concierto que la estación RMX hace año con año apostando tan-to a las bandas locales emergentes como a grupos nacionales e internacionales de rock.

_Fecha: 12 de noviembre _Lugar: Sobre la avenida Chapultepec abierto a todo el público._Web: http://www.rmx.com.mx/tag/apuesta-rmx/

El festival internacional del globo de león se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre. Se inflarán y despegarán 200 globos aeroes-táticos diarios, habrá conciertos y actividades para el disfrute de toda la familia. Puedes comprar tus entradas en línea, por Súper Boletos.

_Fecha: 18 - 21 de noviembre_Lugar: León Guanajuato_Tel: 01 477 775 3330

Este evento en su tercera edición abre las puertas a la innovación en México y el mundo. Es una experiencia interactiva con perso-nas, productos relacionados con los ecosistemas MIND (moda, alimentos gourmet, construcción y vivienda, diseño, muebles, arquitectura y construcción, alta tecnología) y proyectos novedo-sos propios de la industria, ubicados en cada espacio de MIND. El registro es gratuito y se puede hacer en línea.

_Fecha: 1 - 3 de noviembre_Lugar: Edificio Mind, Av Faro #2350, Col. Verde Valle, 44550 Guadalajara (México)._Web: http://www.mindmexico.com/

Este evento en su tercera edición abre las puertas a la innovación en México y el mundo. Es una experiencia interactiva con perso-nas, productos relacionados con los ecosistemas MIND (moda, alimentos gourmet, construcción y vivienda, diseño, muebles, arquitectura y construcción, alta tecnología) y proyectos novedo-sos propios de la industria, ubicados en cada espacio de MIND. El registro es gratuito y se puede hacer en línea.

_Fecha: martes, 15 de noviembre de 2016 17:00_Lugar: PALCCO. Av. Central Guillermo González Camarena #375, Casa del Obrero Mundial, Col. Residencial Poniente, Fidel Velázquez, Zapopan, Jal._Web: Fuente: ticketmaster.com.mx

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HECHO EN JALISCO30 Campañas y proyectos creativos de Jaliscopara el resto del país y para el mundo.

¿Tienes una propuesta o empresa hecha para HECHO EN JALISCO? Envíala a [email protected]

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Una start up de innovación y procuración de smart capital. Fun-dación Sinapsis Universitaria, surge como un ala de la empresa Creadores y Creativos S.A. de C.V. y es un modelo de apoyo a em-prendedores y empresarios quienes buscan consolidarse en el mercado, pero no cuentan con el capital necesario para hacerlo.

Generalmente los confunden con incubadora, aceleradora, la-boratorio, o consultora; pero no son nada de lo anterior, si no un crowdwork digital push up angel, especializado en proyect mana-gement, foundrising y crowfunding, por medio moneda mexicana y próximamente BitCoin para la procuración de Smart Capital.

La delgada línea amarilla, filme dirigido por el tapatío Celso García, es una road movie que trata sobre 5 hombres contratados para pintar la línea amarilla de 200 kilómetros de carretera entre dos pueblos, la travesía es sólo un pretexto que dará pie al reencuentro existencial de cada persona-je. Se estrenó comercialmente en septiembre del año en curso y fue exhibida por primera vez en El Festival Internacional de Cine de Guadalajara 2015. Esta película obtuvo 14 nominaciones en los premios Ariel 2016, es ganadora a mejor guión y mejor director, en el Festival Internacional de Cine de Gijón y ha participado en varios festiva-les alrededor del mundo. La producción estuvo a cargo del reconocido cineasta Guillermo del Toro, también oriundo de Guadalajara. Celso García es egresado en ciencias de la comunicación del ITE-SO y ha colaborado en distintos proyectos publi-citarios. Su incursión en cortometrajes como La leche y el agua, ganador del Quinto Concurso Na-cional de Proyectos de Cortometraje del IMCINE, lo han perfilado para dirigir y escribir su opera prima: La delgada línea amarilla. Cabe mencionar que directores aclamados por la crítica también han incursionado en la publicidad. Celso García comienza con el pie derecho, habrá que tenerlo en la mira.

//sinapsis universitaria //

//sigamos la delgada línea amarilla //

¿Cómo lo hacen? Si se trata de un proyecto en etapa semi-lla, primero ayudan a estructurarlo, después generan un plan de marketing, lo posicionan y buscan un partner quién le respalde.Como segunda parte del proceso, gestionan capital según el pro-yecto lo necesite. También impulsan empresas ya establecidas, ofreciéndoles ayuda en la innovación abierta, la innovación so-cial corporativa y la responsabilidad social empresarial. 

Su modelo de negocio es a comisión. Conoce más sobre ellos en www.sinapsis universitaria.com

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¿Tienes una propuesta o definiciones para el GLOSARIO? Envíala a [email protected]

GLOSARIO32 Definiciones de términos de mercadotecnia,publicidad y su aplicación.

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AdWords. (nombre) es el programa publici-tario de Google. Permite crear anuncios sencillos y eficaces para mostrarlos a usuarios que buscan en Internet información rela-cionada con su empresa.

Fuente: Google

BitCoin. (nombre) Es una criptodivisa, una mo-neda digital, o bien un medio de intercambio digital. No está res-paldado por ningún gobierno ni depende de la confianza en un emisor central. De igual forma, las transacciones no necesitan de intermediarios y el protocolo es código abierto.

Con la creación del Bitcoin, aparecieron rápidamente centros de intercambio de Bitcoin y divisas mundialmente aceptadas como el dólar y el euro. Estos centros conocidos como Exchan-gers son mercados financieros que permiten bajo el libre juego de oferta y demanda darle un valor económico a la criptomoneda. En México hay algunos en ciudades como Tijuana, Monterrey y CDMX.

Fuente: Wikipedia

Crowfunding. (anglisismo) Del vo-cablo inglés ‘crowd‘, que se refiere a multitud, y ‘funding’, que significa financiación. Es una manera de financiación colectiva, también llamado micromercenazgo. Esto supone que un grupo de gente apoya monetariamente iniciativas de otras personas u organizaciones.

Las inyecciones de financiación suelen ser en pequeñas apor-taciones pero muy numerosas, ya que varias personas realizan aportaciones monetarias.

Fuente: debitoor.es

Engagement. (anglisismo). En mer-cadotecnia se utiliza para definir el compromiso que tiene el consumidor con la marca o en el caso de la web, con la página o red social de la marca. Tiene que ver con el nivel de vinculación que se logra, si el cliente permanece atento a las actividades de la marca, lo quiere, le gusta lo que genera, lo comparte, etc.

Fuente: Spot

Lovemark. (anglisismo)  Palabra que hace referencia al concepto creado por Kevin Roberts, que define la po-sición de una marca dentro de una cultura. La empresa atrae al consumidor a través de los sentidos y logra mantener una relación leal y estable, gracias a que es capaz de introducir emoción en la forma de relacionarse.

El concepto, fue el título de libro Lovemark, donde afirma que las marcas se están quedando sin jugo y que para que las gran-des empresas puedan subsistir, necesitan crear lealtad que vaya más allá de la razón.

Fuentes: marketingdirecto.com, merca2.0.com

Tótem. (anglisismo) Del ingl. “totem”, y este del algon-quino  “nin-totem”. Objeto  de  la  naturaleza,  generalmente  un  ani-mal, que en la mitología de algunas sociedades se toma como em-blema protector de la tribu o del individuo, y a veces como ascen-diente o progenitor.

En mercadotecnia se refiere a objetos como exhibidores (diná-micos o estáticos) de piso, en general de 1.80 m aprox. O bien, lo-gotipos de tamaño gigante, útiles para crear una disrupción en el entorno metropolitano y generar una interacción con la población.

Fuente: RAE, Spot

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