new créditos - gob · 2017. 4. 10. · filosofÍa institucional. 7 misión somos la entidad del...

26

Upload: others

Post on 17-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 2

    Créditos

    Jorge Troya FuertesDirector General de Registro Civil

    Francis Vanegas WongDirectora de Comunicación Social

    Paola Peña�el NaranjoCoordinadora de la Unidad de Relaciones Públicas y Comunicación Interna

    Fernando Luna / ContenidosMarco Naranjo / Diseño y diagramación Daniel Armijos Tipán / Fotografía

    Colaboradores:

    Elizabeth CastroSantiago VerdugoMelania MachucaCarlos Guairacajas

    Estimados compañeros

    Los resultados del trabajo en equipo están a la vista en la Dirección General de Registro Civil, Iden-tificación y Cedulación, como institución hemos sabido responder a las demandas ciudadanas de eficiencia, agilidad, buen servicio y trato digno en la oferta de nuestros servicios. En los últimos días entregamos a la ciudadanía agencias modernizadas o nuevas en: La Maná en Cotopaxi, Caluma en Azogues y Borbón, Rioverde y Atacames en Esmeraldas. Esto nos ha permitido consolidar a lo largo y ancho del país un servicio de excelencia al ciudadano. Atrás de cada inaugu-ración o entrega de agencias está el trabajo silencioso de muchas personas en territorio y en la propia Matriz.

    Hemos sabido ejecutar con eficiencia y con nuestra propia capacidad de gestión, la transición en la entrega de pasaportes ordinarios que antes estaba a cargo del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana. Se han cumplido las dos primeras fases de este proceso y queda pendiente la final que es asumir la entrega de pasaportes en los puntos de impresión de pasaportes en: Quito, Guayaquil, Cuenca y Azogues, previsto para el mes de abril.

    No puedo dejar de mencionar el inicio del Registro Único de Residencia, cuyo piloto concluyó en estos días con al aporte de los funcionarios de Registro Civil y del INEC. Las experiencias recogidas nos permitirán optimizar el servicio e implementarlo en todo el país.

    Quiero señalar finalmente que el trabajo cumplido por cada uno de ustedes, y el interés puesto en el proceso de certificación ISO 9001:2015, nos permite informar que obtuvimos la recomendación de Bureau Veritas al Sistema de Gestión de la Calidad de la institución. Oportunamente les informa-ré más detalles de este importante tema.

    Jorge Troya FuertesDirector General

    EDITORIAL

  • 3

    Créditos

    Jorge Troya FuertesDirector General de Registro Civil

    Francis Vanegas WongDirectora de Comunicación Social

    Paola Peña�el NaranjoCoordinadora de la Unidad de Relaciones Públicas y Comunicación Interna

    Fernando Luna / ContenidosMarco Naranjo / Diseño y diagramación Daniel Armijos Tipán / Fotografía

    Colaboradores:

    Elizabeth CastroSantiago VerdugoMelania MachucaCarlos Guairacajas

    Estimados compañeros

    Los resultados del trabajo en equipo están a la vista en la Dirección General de Registro Civil, Iden-tificación y Cedulación, como institución hemos sabido responder a las demandas ciudadanas de eficiencia, agilidad, buen servicio y trato digno en la oferta de nuestros servicios. En los últimos días entregamos a la ciudadanía agencias modernizadas o nuevas en: La Maná en Cotopaxi, Caluma en Azogues y Borbón, Rioverde y Atacames en Esmeraldas. Esto nos ha permitido consolidar a lo largo y ancho del país un servicio de excelencia al ciudadano. Atrás de cada inaugu-ración o entrega de agencias está el trabajo silencioso de muchas personas en territorio y en la propia Matriz.

    Hemos sabido ejecutar con eficiencia y con nuestra propia capacidad de gestión, la transición en la entrega de pasaportes ordinarios que antes estaba a cargo del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana. Se han cumplido las dos primeras fases de este proceso y queda pendiente la final que es asumir la entrega de pasaportes en los puntos de impresión de pasaportes en: Quito, Guayaquil, Cuenca y Azogues, previsto para el mes de abril.

    No puedo dejar de mencionar el inicio del Registro Único de Residencia, cuyo piloto concluyó en estos días con al aporte de los funcionarios de Registro Civil y del INEC. Las experiencias recogidas nos permitirán optimizar el servicio e implementarlo en todo el país.

    Quiero señalar finalmente que el trabajo cumplido por cada uno de ustedes, y el interés puesto en el proceso de certificación ISO 9001:2015, nos permite informar que obtuvimos la recomendación de Bureau Veritas al Sistema de Gestión de la Calidad de la institución. Oportunamente les informa-ré más detalles de este importante tema.

    Jorge Troya FuertesDirector General

    EDITORIAL

  • 4

    Coordinadores Zonales

    Goldi Montenegro CastroCOORDINADORA ZONAL 1

    (06) 3731000 Ext. [email protected]

    Julia López GarcésCOORDINADORA ZONAL 2

    (06) 3731010 ext. [email protected]

    Juan de Dios MoralesCOORDINADOR ZONAL 3

    (03) 3731040 Ext. [email protected]

    Verónica Montesdeoca ZambranoCOORDINADORA ZONAL 4

    (05) 580938 Ext. [email protected]

    Margarita Cárdenas OrdoñezCOORDINADORA ZONAL 6

    (062) 3700990 - Ext. [email protected]

    Stalin Calva RodríguezCOORDINADOR ZONAL 7

    (07) 3701020 Ext. [email protected]

    Fanny Gruezo LarcoCOORDINADORA ZONAL 9

    [email protected](02) 3731110 Ext. 29418

    (04) 2592470 Ext. [email protected]

    David Vizueta SuárezCOORDINADOR ZONAL 8

    Ambar Verdugo ArcosCOORDINADOR ZONAL 5

    (04) 2592470 Ext. [email protected]

    CONTENIDOS

  • 5

    Coordinadores Zonales

    Goldi Montenegro CastroCOORDINADORA ZONAL 1

    (06) 3731000 Ext. [email protected]

    Julia López GarcésCOORDINADORA ZONAL 2

    (06) 3731010 ext. [email protected]

    Juan de Dios MoralesCOORDINADOR ZONAL 3

    (03) 3731040 Ext. [email protected]

    Verónica Montesdeoca ZambranoCOORDINADORA ZONAL 4

    (05) 580938 Ext. [email protected]

    Margarita Cárdenas OrdoñezCOORDINADORA ZONAL 6

    (062) 3700990 - Ext. [email protected]

    Stalin Calva RodríguezCOORDINADOR ZONAL 7

    (07) 3701020 Ext. [email protected]

    Fanny Gruezo LarcoCOORDINADORA ZONAL 9

    [email protected](02) 3731110 Ext. 29418

    (04) 2592470 Ext. [email protected]

    David Vizueta SuárezCOORDINADOR ZONAL 8

    Ambar Verdugo ArcosCOORDINADOR ZONAL 5

    (04) 2592470 Ext. [email protected]

    CONTENIDOS

  • 6

    MisiónSomos la entidad del estado que presta ser-vicios de identificación integral de personas y de registro de hechos y actos civiles a través de medios físicos y electrónicos, garantizan-do calidad, seguridad, transparencia y uso oportuno de la información; contribuyendo así a la Sociedad de la Información.

    VisiónAl 2017 somos la mejor institución pública del país en la prestación de servicios electrónicos y presenciales, garantizamos la satisfacción del usuario y aportando activamente al Go-bierno Inteligente.

    ValoresHonestidad y Transparencia

    Trabajo en equipo y Comunicación

    Compañerismo y Respeto

    Responsabilidad

    Apertura al cambio Actitud positiva

    Compromiso

    FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

  • 7

    MisiónSomos la entidad del estado que presta ser-vicios de identificación integral de personas y de registro de hechos y actos civiles a través de medios físicos y electrónicos, garantizan-do calidad, seguridad, transparencia y uso oportuno de la información; contribuyendo así a la Sociedad de la Información.

    VisiónAl 2017 somos la mejor institución pública del país en la prestación de servicios electrónicos y presenciales, garantizamos la satisfacción del usuario y aportando activamente al Go-bierno Inteligente.

    ValoresHonestidad y Transparencia

    Trabajo en equipo y Comunicación

    Compañerismo y Respeto

    Responsabilidad

    Apertura al cambio Actitud positiva

    Compromiso

    FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

  • 8

    WWW

    Incrementar la satisfacción al

    usuario

    Incrementar el registro e inscripción oportuna de hechos y

    actos civiles

    Incrementar la identificación con documento electrónico

    de los ecuatorianos y extranjeros residentes

    en el país

    Incrementar la oferta y provisión de

    servicios electrónicos

    Incrementar la disponibilidad y confiabilidad de

    los datos registrales

    Incrementar el desarrollo y

    optimización del talento humano

    Incrementar la eficiencia

    operacional institucional

    Incrementar el uso eficiente del

    presupuesto

    1 2 3 4

    5 6 7 8

    OBJETIVOS DE LA CALIDAD

    Estamos comprometidos en brindar servicios oportunos, confiables y cercanos a las personas, enfocados en la eficacia, eficiencia e innovación de nuestros procesos y la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad con talento humano competente que satisfaga las necesidades de los usuarios internos y externos en los ámbitos nacional e internacional.

    POLÍTICA DE CALIDAD

    ¿Ya la conoces? ¿ Estás trabajando por conseguirla? I S

    O 9 0 0 1 - 2

    0 1

    5

    HA

    CI A

    LA C E

    R T I F I C A CI Ó

    N

  • 9

    WWW

    Incrementar la satisfacción al

    usuario

    Incrementar el registro e inscripción oportuna de hechos y

    actos civiles

    Incrementar la identificación con documento electrónico

    de los ecuatorianos y extranjeros residentes

    en el país

    Incrementar la oferta y provisión de

    servicios electrónicos

    Incrementar la disponibilidad y confiabilidad de

    los datos registrales

    Incrementar el desarrollo y

    optimización del talento humano

    Incrementar la eficiencia

    operacional institucional

    Incrementar el uso eficiente del

    presupuesto

    1 2 3 4

    5 6 7 8

    OBJETIVOS DE LA CALIDAD

    Estamos comprometidos en brindar servicios oportunos, confiables y cercanos a las personas, enfocados en la eficacia, eficiencia e innovación de nuestros procesos y la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad con talento humano competente que satisfaga las necesidades de los usuarios internos y externos en los ámbitos nacional e internacional.

    POLÍTICA DE CALIDAD

    ¿Ya la conoces? ¿ Estás trabajando por conseguirla? I S

    O 9 0 0 1 - 2

    0 1

    5

    HA

    CI A

    LA C E

    R T I F I C A CI Ó

    N

  • 10

    12

    14

    18

    19

    Nuevos puntos de atención: Atuntaqui, El Ángel, Atacames, Borbón y Ríoverde

    Se cumplió primera fase del Registro Único de Residencia (RUR)

    Subdirector de Registro Civil visitó agencias de las Zonas 6 y 7

    16 ISO 9001:2015 OBJETIVO CUMPLIDO

    Registro Civil en acción

    21 Yo soy Registro Civil: Stalin Calva Rodríguez

    22 Transición en la entrega de pasaportes se cumple sin contratiempos

    23 Gestión de Información Registral: Un proceso que estandarizael registro de actos y hechos civiles

    CONTENIDOS

  • 11

    12

    14

    18

    19

    Nuevos puntos de atención: Atuntaqui, El Ángel, Atacames, Borbón y Ríoverde

    Se cumplió primera fase del Registro Único de Residencia (RUR)

    Subdirector de Registro Civil visitó agencias de las Zonas 6 y 7

    16 ISO 9001:2015 OBJETIVO CUMPLIDO

    Registro Civil en acción

    21 Yo soy Registro Civil: Stalin Calva Rodríguez

    22 Transición en la entrega de pasaportes se cumple sin contratiempos

    23 Gestión de Información Registral: Un proceso que estandarizael registro de actos y hechos civiles

    CONTENIDOS

  • 12

    Con la finalidad de otorgar un mejor servicio al ciudadano, en espacios acordes a las necesidades del usuario, la Coordinación Zonal 1 de Registro Civil, Identificación y Cedulación remodeló los puntos de atención de: El Ángel , provincia del Carchi; Atuntaqui, provincia de Imbabura; Borbón, Río Verde y Atacames, provincia de Esmeraldas. Más de 180 mil habitantes de la Zona 1 son los beneficiados.

    Las remodelaciones se realizaron en espacios concedidos en comodato o donaciones de parte de los GADs cantonales a favor del Registro Civil. Las inauguraciones de los puntos de atención antes mencionados se realizaron durante el mes de marzo y contaron con la presencia del Ing. Jorge Troya, Director General de Registro Civil, Identificación y Cedulación y autoridades locales.

    Nuevos puntos de atención: Atuntaqui, El Ángel, Atacames, Borbón y Ríoverde

    Ing. Jorge Troya, director General, durante la inauguración del nuevo punto de atención en Atacames

  • 13

    “Cuando inauguramos una agencia, no inauguramos cemento, edificaciones, negocios, inauguramos una forma distinta de construir un país, de forma técnica, planificada, con objetivos claros, con equidad, respeto, y por sobre todo con mucha consideración para todos los usuarios”, expresó el Ing. Jorge Troya, Director General de Registro Civil, durante su intervención en el acto de inauguración del punto de atención El Ángel.

    Los puntos de atención permiten al Registro Civil entregar servicios de cedulación, inscripción de nacimiento, defunción y matrimonio, emisión de partidas íntegras, certificados biométricos, entre otros.

    “Da gusto ver cómo se ha transformado el Registro Civil; para nosotros es importante contar con un espacio digno donde podamos ser atendidos en igualdad. Felicitamos a las autoridades por el trabajo que han realizado y que da fe de compromiso y amor por el país”, expresó Guillermo Ayoví, más conocido como “Papá Roncón”, quien estuvo presente en la inauguración del punto de atención de Borbón.

    Fachada de la Agencia Atacames. Fachada del remodelado punto de atención de Atuntaqui.

    Espejo - El Ángel23 de marzo de 2017

    Antonio Ante - Atuntaqui23 de marzo de 2017

    Atacames29 de marzo de 2017

    Eloy Alfaro - Borbón30 de marzo de 2017

    Ríoverde30 de marzo de 2017

    AGENCIAS INAUGURADAS

  • 14

    En el mes de marzo de 2017 se cumplió la primera fase (plan piloto) del nuevo servicio de Registro Único de Residencia (RUR) dirigido, en esta etapa exclusivamente a los servidores públicos de la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación (DIGERCIC) y del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC). Hasta el viernes 31 de marzo, se registró un total de 4.217 entre funcionarios de ambas entidades y sus dependientes; entendiéndose como dependientes a los niños, niñas, adolescentes, personas adultas mayores que

    no puedan realizar el registro por sí mismas, o personas con discapacidad que no puedan ejercer esta obligación.

    Institución

    DIGERCIC E INECDEPENDIENTES

    TOTAL

    N. RUR2.333

    1.884

    4.217

    PLAN PILOTO

    Se cumplió primera fase del Registro Único de Residencia (RUR)

    Funcionaria de la DIGERCIC registra su RUR en agencia Matriz.

  • 15

    El despliegue para el Registro Único de Residencia (RUR) se desarrolló del 07 al 31 marzo de 2017, iniciando en las agencias de las ciudades de Quito y Rumiñahui, provincia de Pichincha y se extendió de forma progresivamente en 23 provincias, a excepción de Galápagos.

    Es importante informar que este nuevo servicio es gratuito, no tiene costo. Los requisitos para acceder al servicio son el número de cédula y la planilla eléctrica; en este sentido, los funcionarios fueron atendidos de acuerdo al último dígito de su documento de identidad.

    Último dígitode la cédula

    Día habilitadopara el registro

    1 y 2 Lunes

    Martes

    Miércoles

    Jueves

    Viernes

    3 y 4

    5 y 6

    7 y 8

    9 y 0

    El RUR es uno de los nuevos servicios dispuesto por la Ley Orgánica de Gestión de la Identidad y Datos Civiles, Capítulo II, incluido dentro del numeral 1 de la Disposición Reformatoria Ter-cera de la Ley s/n, publicada en el R.O. 790S, de fecha 05 de julio de 2016. En la normativa se determina que en este padrón “se registra la residencia de las personas naturales, naciona-les o extranjeras, en el territorio ecuatoriano”, siendo la DIGERCIC la entidad encargada de acopiar esta información. Adicionalmente, se define a la residencia como el lugar habitual de morada de la persona, sea propia o alquilada. De igual forma, en caso de poseer más de un bien inmueble se deberá también registrarse el mismo; de acuerdo a lo establecido en el Art. 75.2 de la LOGIDAC.

    EL DATO

    La segunda fase de este servicio iniciará en los próximos meses y estará dirigida a la ciudadanía en general. Con el objetivo de atender de forma ágil y eficiente se están afinando detalles que permitirán incluso registrar su residencia en línea, sin necesidad de acudir a las agencias de Registro Civil.

  • 16

    Nuestra Institución logró la recomendación para obtener el certi�cado internacional ISO 9001:2015 a su Sistema de Gestión de la Calidad, tras la auditoría externa �nal desarrollada por la �rma Bureau Veritas, del 20 al 23 de marzo de 2017. Las agencias certi�cadas son: Agencia Matriz - Quito, El Quinche, Calderón, Sangolquí, ARCES Pablo Arturo Suárez, Agencia Principal Centro (Guayaquil)

    Compartimos con ustedes la carta de certi�cación entregada por Bureau Veritas donde indica que nuestra institución cumplió con los requerimientos exigidos bajo la norma ISO 9001:2015.

    Accede al documento aquí

  • 17

    Nuestra Institución logró la recomendación para obtener el certi�cado internacional ISO 9001:2015 a su Sistema de Gestión de la Calidad, tras la auditoría externa �nal desarrollada por la �rma Bureau Veritas, del 20 al 23 de marzo de 2017. Las agencias certi�cadas son: Agencia Matriz - Quito, El Quinche, Calderón, Sangolquí, ARCES Pablo Arturo Suárez, Agencia Principal Centro (Guayaquil)

    Compartimos con ustedes la carta de certi�cación entregada por Bureau Veritas donde indica que nuestra institución cumplió con los requerimientos exigidos bajo la norma ISO 9001:2015.

    Accede al documento aquí

    https://www.registrocivil.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2017/04/Carta_bureau_veritas-3.pdf

  • 18

    Subdirector de Registro Civil visitó agencias de Zonas 6 y 7

    Las primeras dos semanas de marzo, el Ingeniero Claudio Prieto, Subdirector General de Registro Civil, Identificación y Cedulación visitó la Coordinación Zonal 6 y 7 al sur de nuestro país. El objetivo fue recorrer las agencias de las provincias de Azuay, Cañar, El Oro y Loja a fin de verificar la calidad del servicio que brinda la institución a la ciudadanía. Mantuvo además, reuniones de trabajo con los Coordinadores Zonales y de Oficina Técnica, con quienes revisó la planificación operativa de 2017.

    También reconoció el esfuerzo realizado por el personal operativo durante los horarios extendidos previo a las elecciones del 19 de febrero de 2017.

    Ing. Claudio Prieto constata los servicios brindados a la ciudadanía.

    Visita a la Agencia Catamayo

    Ing. Claudio Prieto durante recorrido en rueda de prensa en Zona 7

    Subdirector General atiende a los medios de comunicación locales.

  • 19

    Agencias de Registro Civil atienden en Centros de Atención Ciudadana (CAC)

    Registro Civil trasladó sus servicios a los Centros de Atención Ciudadana (CAC) en las ciudades Milagro y Esmeraldas. Los CAC buscan concentrar en un solo lugar a varias instituciones públicas para que la ciudadanía acceda a diferentes servicios optimi-zando su tiempo y recursos. En este sentido, en el cantón Portoviejo se habilitó un nuevo punto en el CAC de esa ciudad con el objetivo de acercar los servicios a los usuarios.

    40 conscriptos del Cuartel Cayambe obtuvieron su cédula de identidad

    El 22 de marzo de 2017, Registro Civil de Azuay se trasladó al Fuerte Militar Cayambe de Cuenca donde 40 jóvenes conscriptos accedieron a los servicios de cedulación a través de una brigada desplazada hacia ese punto; asimismo, conocieron temas re-lacionados con la seguridad de su documento de identidad. “Necesitamos la cédula para ejercer nuestro derecho al voto y para aperturar una cuenta bancaria para que nos depositen los sueldos”, manifestó Jonathan Subiaga, uno de los beneficiarios.

    Atención en Parroquia Curaray

    100 cédulas renovadas y 11 inscripciones de nacimiento es el resultado de la brigada que se cumplió en la parroquia Curaray, provincia de Pastaza, el pasado 21 y 22 de marzo de 2017. Para cumplir con este compromiso, funcionarios del Registro Civil se trasladaron vía aérea a este recinto que se encuentra al interior de la selva amazónica a fin de acercar los servicios a la población. La articulación del Estado con los Gobier-nos Locales y Juntas Parroquiales permite ejecutar estas acciones en beneficio de la ciudadanía, garantizando así su derecho a la identidad.

    Registro Civil en acción

  • 20

    CONCURSO“SOMOS IDENTIDAD”

    Descarga las bases del Concurso en

    INVITAMOS A LOS SERVIDORESa diseñar la mascota de la DIGERCIC

    [email protected] juntos hacia la excelencia...

    Envía tu propuesta hasta el 13 de abril

  • 21

    #YoSoyRegistroCivil

    A Loja se la conoce en Ecuador como la capital musical del país, por el número de personas dedicadas al estudio formal de la música, pero también existen aficionados y uno de ellos es Stalin Calva Rodríguez, quien en la actualidad es el Coordinador Zonal 7 de Registro Civil, Identificación y Cedulación; su pasión por la música lo ha llevado a presentarse en varios escenarios del país, como representante de la hermosa ciudad de Loja, cuna de artistas.

    Cuando cursaba sus estudios secundarios formó un grupo musical con el que participó en la Jornada de la Familia Marista, en el Instituto Técnico Superior “Daniel Álvarez Burneo”, y luego participó como vocalista en importantes grupos musicales. “Cantar es mi pasión, acompañar la melodía de una guitarra con mi voz es una hermosa experiencia”, dice. Participó en varios concursos musicales, logrando ganar festivales colegiales e intercolegiales, y universitarios. Se inclina por lo romántico, aunque en sus inicios hizo rock latino.

    Stalin Calva integró los grupos musicales Pirámide, Madrigal, Semblanzas, destacados grupos de la ciudad de Loja, con los que tuvo innumerables presentaciones a nivel local y nacional; ha escrito varios temas populares entre ellos: “Naúfrago”, “Mírame a los ojos”, entre otros.

    Actualmente, sus actuaciones musicales se enmarcan dentro de eventos sociales y de solidaridad, ya que las actividades laborales consumen la mayor cantidad de tiempo cada día “Cantar para apoyar una buena causa siempre es gratificante, y si lo puedo hacer a través de la música la satisfacción de ayuda enriquece el alma”.

    Apasionado por la música romántica

    “Cantar es mi pasión, acompañar la melodía de una guitarra con mi voz es una hermosa

    experiencia”, Stalin Calva Rodríguez.

  • 22

    Transición en la entrega de pasaportes se cumple sin contratiempos

    La planificación para que Registro Civil asuma a nivel nacional la entrega de pasaportes ordinarios se cumple sin contratiempos. Operativamente se definieron tres fases. El día lunes 16 de enero de 2017 inició la Fase 1 con el traspaso del servicio de pasaportes que se prestaba en 12 gobernaciones, a oficinas del Registro Civil en capitales de provincia.

    En la segunda fase, que inició el mes de marzo, pasó al Registro Civil la entrega de pasaportes que se ofrecía en las Coordinaciones Zonales y Oficinas del Ministerio de Relaciones Exteriores en las ciudades de: Loja, Machala, Manta, Ambato, Riobamba, Tulcán, Santo Domingo, Tena y Esmeraldas.

    El horario de atención para este servicio en nuestras agencias es de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde. El tiempo aproximado de entrega de los pasaportes en las Oficinas Técnicas, donde no existe un punto de impresión, es de 3 a 4 días laborables. Los costos se mantienen y los requisitos son los mismos que ha establecido Cancillería.

    Durante el período del 16 de enero de 2017 hasta el momento, se han producido más de 6.000 pasaportes, a nivel nacional. Durante el mes de abril de 2017, se trasladarán los puntos de impresión y los centros de producción con mayor demanda: Cuenca, Azogues, Quito y Guayaquil. La tercera etapa de la entrega de pasaportes ordinarios se cumplirá el mes de abril de acuerdo al calendario especificado.

    IbarraCoca

    Lago AgrioLatacungaGuaranda

    PuyoPortoviejo

    Santa ElenaBabahoyo

    MacasSan Cristóbal

    ZamoraAmbato

    RiobambaSanto Domingo

    TenaLoja

    MachalaMantaTulcán

    EsmeraldasAzoguesCuencaQuito

    Guayaquil

    16/01/201719/01/201723/01/201723/01/201726/01/201730/01/201730/01/201702/02/201706/02/201706/02/201707/02/201709/02/201703/03/201703/03/201708/03/201708/03/201715/03/201717/03/201722/03/201724/03/201728/03/201710/04/201710/04/201717/04/201724/04/2017

    CUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDOCUMPLIDO

    FECHA PLANIFICADAFECHA PLANIFICADAFECHA PLANIFICADAFECHA PLANIFICADA

    AGENCIA ESTADOINICIO DE OPERACIONES

  • 23

    Centralización de los archivos registrales a nivel nacional

    En octubre de 2015, la Dirección de Información Registral inició el proyecto de “Implementación, estandarización, seguimiento y control de los procesos de gestión de información registral y centralización de archivos”. Su objetivo principal consiste en centralizar los archivos técnicos y estandarizar procesos, para incrementar la eficiencia, eficacia, confiabilidad y disponibilidad de los datos registrales.

    Con la ejecución de la primera fase de este proyecto, la DIGERCIC cuenta con 37 archivos técnicos distribuidos en 19 provincias que han logrado centralizar los archivos en la cabecera provincial, quedando cinco provincias pendientes. A continuación, el detalle de la realizado:

    LISTA DE ARCHIVOS TÉCNICOS A NIVEL NACIONAL

    ZONA ESTADOPROVINCIA CIUDAD CENTRALIZADO

    ZONA 1Carchi

    ImbaburaEsmeraldas

    TulcánIbarra

    Esmeraldas

    CentralizadoCentralizadoCentralizado

    ZONA 2

    NapoOrellanaPastaza

    Sucumbíos

    TenaFco. de Orellana

    PuyoLago Agrio

    CentralizadoCentralizadoCentralizadoCentralizado

    ZONA 5

    GaláapagosSanta Elena

    Los Ríos

    San CristóbalSanta Elena

    Babahoyo Quevedo

    CentralizadoCentralizado

    Parcialmentecentralizado

    ZONA 4

    Manabí(Se exluye el cantón

    El Carmen)Portoviejo Centralizado

    Santo Domigode los Tsáchilas(Se incluye el cantón

    El Carmen)Santo Domingo Centralizado

    ZONA 3

    Bolívar

    Chimborazo

    Guaranda

    AlausíColta

    GuamoteGuanoPenipe

    Riobamba

    Parcialmentecentralizado

    Parcialmentecentralizado

    CotopaxiLa Maná

    LatacungaPangua

    Parcialmentecentralizado

    TungurahuaAmbatoPelilleoQuero

    Parcialmentecentralizado

    Parcialmentecentralizado

    ZONA 6

    AzuayCañar

    Morona Santiago

    CuencaAzogues

    MoronaTaisha

    CentralizadoCentralizado

    CentralizadoCentralizado

    ZONA 7

    El OroLoja

    Zamora

    MachalaLoja

    ZamoraYantzaza

    CentralizadoCentralizado

    CentralizadoCentralizado

    ZONA 8 GuayasGuayaquil Centro

    Durán

    CentralizadoZONA 9 Pichincha Quito

    TOTAL: 37 ARCHIVOS TÉCNICOS

    LISTA DE ARCHIVOS TÉCNICOS A NIVEL NACIONAL

    ZONA ESTADOPROVINCIA CIUDAD CENTRALIZADO

    ZONA 1Carchi

    ImbaburaEsmeraldas

    TulcánIbarra

    Esmeraldas

    CentralizadoCentralizadoCentralizado

    ZONA 2

    NapoOrellanaPastaza

    Sucumbíos

    TenaFco. de Orellana

    PuyoLago Agrio

    CentralizadoCentralizadoCentralizadoCentralizado

    ZONA 5

    GaláapagosSanta Elena

    Los Ríos

    San CristóbalSanta Elena

    Babahoyo Quevedo

    CentralizadoCentralizado

    Parcialmentecentralizado

    ZONA 4

    Manabí(Se exluye el cantón

    El Carmen)Portoviejo Centralizado

    Santo Domigode los Tsáchilas(Se incluye el cantón

    El Carmen)Santo Domingo Centralizado

    ZONA 3

    Bolívar

    Chimborazo

    Guaranda

    AlausíColta

    GuamoteGuanoPenipe

    Riobamba

    Parcialmentecentralizado

    Parcialmentecentralizado

    CotopaxiLa Maná

    LatacungaPangua

    Parcialmentecentralizado

    TungurahuaAmbatoPelilleoQuero

    Parcialmentecentralizado

    Parcialmentecentralizado

    ZONA 6

    AzuayCañar

    Morona Santiago

    CuencaAzogues

    MoronaTaisha

    CentralizadoCentralizado

    CentralizadoCentralizado

    ZONA 7

    El OroLoja

    Zamora

    MachalaLoja

    ZamoraYantzaza

    CentralizadoCentralizado

    CentralizadoCentralizado

    ZONA 8 GuayasGuayaquil Centro

    Durán

    CentralizadoZONA 9 Pichincha Quito

    TOTAL: 37 ARCHIVOS TÉCNICOS

    Adicionalmente, dentro de la primera fase se formalizaron los procedimientos de “Administración Integral del Archivo Técnico, Físico & Digital”; y, “Solicitud, Búsqueda y Carga de Partidas Íntegras de Hechos o Actos Civiles”. En este sentido, se capacitó al personal y se visitaron 21 Archivos Técnicos de la DIGERCIC a nivel nacional, a fin de verificar el cumplimiento de los procedimientos.

    La Dirección de Gestión de Información Registral continuará con las actividades de centralizaación hasta alcanzar el 100% a nivel nacional.

  • 24

    21 3 4 5 6 7 8

    9 10 11 12 13 14 15

    22 23

    16

    17 18 19 20 21 24

    25 26 27 28 29

    Alencastro Blanca García Geanella

    Martínez Mónica Mogrovejo Silvana

    Roca Dolores

    Dávalos Karina Franco Sandra

    Franco Fernando Mejía Nathaly

    Moscoso Mishell Rodríguez José

    Sáenz Jaime Zambrano Fabián

    Cabascango Javier Romero Jonathan

    Tusa Carlos Valencia Víctor

    Chiliquinga Gladys Escalante Georgina

    Loor Aida Mendoza MercedesMontero Solangia

    Vera Grey

    Alomoto Daniel Corrales Nancy

    García María AgustaGarcía MarceloOrellana David

    Tipantuña Freddy Vega German

    Calderón TeresaPinto Juan

    Lecaro Walter Pita Melissa Pulla Clever

    Urresta Fabián

    Arévalo PiedadArias Patricio

    Barragán VerónicaCabezas DavidCórdova DanielFajardo Iraida

    Farinango Fausto Hermenejildo Arlene

    Hidalgo PaolaMuenala Maribel

    Silva IvánTamayo Christian

    Torres Evelyn

    Defaz Fernanda Donoso Isabel

    Haz Viviana

    Cabeza Luis Castillo Inés

    Delgado Verónica López Liliana Melo FabiánMora Sandra

    Andrade Ryna Cabrera Oscar

    Encalada Cathy Pacheco Luis

    Albarracín Paola Basantes Sthefanny Palma Juan CarlosRodríguez Manuel

    Barrionuevo Guillermo Olmedo Luis

    Olmedo Victoria Quezada Paul

    Quiroz Flor

    Castro Alan RHinnaoui Jamil Matute Patricia Ramos Andrea

    Bravo Vicky Guillen Karol

    Zambrano Sandra

    Betún José Dueñas Roberto García Mónica

    Vera Jeidy Zambrano Sofía

    Zambrano Patricio

    Castillo Marco García María Gabriela

    Guaranda Diego Guevara Ángela Heredia Sonia

    Mariño Lilia Punina Gabriela

    Rojas Juan CarlosVargas Nancy

    Castro Santiago Ortega Lupe

    Pachacama Esther Tóala Galo

    Villamil Wilson

    Aldaz Verónica Fernández Maritza

    Herrera Roberto Saca Luis

    Atiaga Alex Fernández Juan

    Ojeda José Quingaguano Flor María

    Rivas Michael

    Cevallos Andrea Correa Ligia

    López Stephania Mendoza Doris

    Moreno EstefaníaPeñaloza PatricioPiñuela Ximena

    Rodríguez Carolina Villarroel Dayana

    Yánez Luis

    Alverca Juan Bazantes Tanya

    Echeverría Vanessa Gordillo Marlene

    Millán Blanca Solís Jorge

    Aldaz Norma Chiriboga Héctor

    Espinoza Ruth González Jessica Mendoza Harry

    Mendoza Katherine Santamaría Carlos Villacreses Hugo

    Berru María EugeniaCadena Nancy

    Chila Jorge Delgado Ramón

    Díaz Mario Yturralde Jorge

    Ayala Mónica Ledesma Gustavo

    Saltos Mauricio

    Barahona José Ortega Tania Pogo Edwin

    Rojas Mariana Vasconez Luis

    Arévalo Miguel Cedeño Julissa Mantilla Juan Pérez Lenin

    Romero Rosa Rosado Andrés Sánchez Florita

    Zambrano Mónica Anangono Sylvia

    Armijos Daniel Castro Verónica

    Rivera Ana Sanmartín Luis

    González Diana Mina Luis

    Proaño Diego

    30Ascencio Corina

    Espín Luis Guzmán Luis

    Moncayo Cesar Paredes Mónica Portilla Patricia

    ABRIL

    * Información proporcionada por la Dirección de Administración de Recursos Humanos en coordinación, con el área de Gestión Tecnológica.

  • 25

    21 3 4 5 6 7 8

    9 10 11 12 13 14 15

    22 23

    16

    17 18 19 20 21 24

    25 26 27 28 29

    Alencastro Blanca García Geanella

    Martínez Mónica Mogrovejo Silvana

    Roca Dolores

    Dávalos Karina Franco Sandra

    Franco Fernando Mejía Nathaly

    Moscoso Mishell Rodríguez José

    Sáenz Jaime Zambrano Fabián

    Cabascango Javier Romero Jonathan

    Tusa Carlos Valencia Víctor

    Chiliquinga Gladys Escalante Georgina

    Loor Aida Mendoza MercedesMontero Solangia

    Vera Grey

    Alomoto Daniel Corrales Nancy

    García María AgustaGarcía MarceloOrellana David

    Tipantuña Freddy Vega German

    Calderón TeresaPinto Juan

    Lecaro Walter Pita Melissa Pulla Clever

    Urresta Fabián

    Arévalo PiedadArias Patricio

    Barragán VerónicaCabezas DavidCórdova DanielFajardo Iraida

    Farinango Fausto Hermenejildo Arlene

    Hidalgo PaolaMuenala Maribel

    Silva IvánTamayo Christian

    Torres Evelyn

    Defaz Fernanda Donoso Isabel

    Haz Viviana

    Cabeza Luis Castillo Inés

    Delgado Verónica López Liliana Melo FabiánMora Sandra

    Andrade Ryna Cabrera Oscar

    Encalada Cathy Pacheco Luis

    Albarracín Paola Basantes Sthefanny Palma Juan CarlosRodríguez Manuel

    Barrionuevo Guillermo Olmedo Luis

    Olmedo Victoria Quezada Paul

    Quiroz Flor

    Castro Alan RHinnaoui Jamil Matute Patricia Ramos Andrea

    Bravo Vicky Guillen Karol

    Zambrano Sandra

    Betún José Dueñas Roberto García Mónica

    Vera Jeidy Zambrano Sofía

    Zambrano Patricio

    Castillo Marco García María Gabriela

    Guaranda Diego Guevara Ángela Heredia Sonia

    Mariño Lilia Punina Gabriela

    Rojas Juan CarlosVargas Nancy

    Castro Santiago Ortega Lupe

    Pachacama Esther Tóala Galo

    Villamil Wilson

    Aldaz Verónica Fernández Maritza

    Herrera Roberto Saca Luis

    Atiaga Alex Fernández Juan

    Ojeda José Quingaguano Flor María

    Rivas Michael

    Cevallos Andrea Correa Ligia

    López Stephania Mendoza Doris

    Moreno EstefaníaPeñaloza PatricioPiñuela Ximena

    Rodríguez Carolina Villarroel Dayana

    Yánez Luis

    Alverca Juan Bazantes Tanya

    Echeverría Vanessa Gordillo Marlene

    Millán Blanca Solís Jorge

    Aldaz Norma Chiriboga Héctor

    Espinoza Ruth González Jessica Mendoza Harry

    Mendoza Katherine Santamaría Carlos Villacreses Hugo

    Berru María EugeniaCadena Nancy

    Chila Jorge Delgado Ramón

    Díaz Mario Yturralde Jorge

    Ayala Mónica Ledesma Gustavo

    Saltos Mauricio

    Barahona José Ortega Tania Pogo Edwin

    Rojas Mariana Vasconez Luis

    Arévalo Miguel Cedeño Julissa Mantilla Juan Pérez Lenin

    Romero Rosa Rosado Andrés Sánchez Florita

    Zambrano Mónica Anangono Sylvia

    Armijos Daniel Castro Verónica

    Rivera Ana Sanmartín Luis

    González Diana Mina Luis

    Proaño Diego

    30Ascencio Corina

    Espín Luis Guzmán Luis

    Moncayo Cesar Paredes Mónica Portilla Patricia

    ABRIL

    * Información proporcionada por la Dirección de Administración de Recursos Humanos en coordinación, con el área de Gestión Tecnológica.

  • Sabías que...

    Sociales

    La Unidad de Bienestar Social y Protección Laboral desarrolló la campaña de vacunación en la Agencia

    Matriz del Registro Civil.

    Auditores de la Casa Certificadora Bureau Veritas realizan la auditoría final en la Agencia el Quinche para

    la certificación ISO9001: 2015.

    La Misión de Observadores de UNASUR visitó al Registro Civil a fin de conocer las actividades realizadas por nuestra Institución durante el proceso de segunda

    vuelta electoral 2017.

    La Dirección de Gestión del Cambio de Cultura Organizativa realizó la entrega de un presente a las

    funcionarias del Registro Civil al conmemorase el Día Internacional de la Mujer.

    Christian Vallejo, Coordinador General de Servicios, se reunió con el Dr. Elías Daher Nader, Decano de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de Guayaquil, a fin de analizar el

    proceso de registro para inhumación de cadáveres.

    La Unidad de Bienestar Social y Protección Laboral realizará del 26 al 28 de abril, la campaña de

    “Salud Preventiva” en las agencias de Calderón, Cayambe, Matriz y Sangolquí, como medio

    de control y actualización de información del estado de la

    salud de los servidores.

    La Dirección de Gestión de Cambio de Cultura Organizativa, a fin de fomentar el clima laboral , organiza el concurso

    “Somos Identidad” para buscar la nueva mascota institucional. Por ello

    convoca a los servidores, a nivel nacional, para que hasta el 13 de abril

    envíen sus propuestas. Los mejores trabajos serán escogidos por las autoridades para luego elegir al

    ganador.

    El Comité de Ética de la DIGERCIC ha promovido la presentación de una obra de teatro que refleje el

    “Antes y después del Registro Civil”. El trabajo se ha iniciado y se

    están preparando los actores y realizando los ensayos previos. Se

    prevé que la obra esté lista para fines de abril y su presentación se

    realice en mayo.

    El Ing. Jorge Troya, Director General de Registro Civil, participa en la Auditoría Final de Certificación ISO 9001 - 2015 realizada por parte de la Casa

    Certificadora Bureau Veritas.