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InstitutoEuropeode Posgrado

UMECITUniv. Metropolitanade Educación,Ciencia y Tecnología.

Programa Oficial / Resolución Nº ECTF-38-2013

Másters Oficial OnlineMBA Especialidad en Sistemas Integradosde Gestión (HSEQ)

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Índice

Masters Oficial Online · MBA Esp. Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ)

Carta del DirectorPresentación de la escuelaAcreditaciones y Reconocimientos Convenios InternacionalesMetodologíaClaustro DocenteAsociación de Antiguos AlumnosEmpresas en las que trabajan nuestros alumnos

MBA Especialidad en Sistemas Integradosde Gestión (HSEQ)

¿Por qué elegir este Máster Oficial?ProgramaPerfil del Alumno Proceso de Admisión

Oferta formativa

234679

1516

18182527

28

Cartadel director

2Masters Oficial Online · MBA Esp. Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ)

Adaptar nuestras agendas a rígidos horarios, o desplazarnos hasta unas instalaciones que con frecuencia se encuentran alejadas de nuestro lugar de trabajo, es cada vez más difícil para muchos profesionales, que sin embargo no quieren dejar de aprender, ni renunciar a una formación de la máxima calidad; ésta es la razón de ser del Instituto Europeo de Posgrado; la Escuela de Negocios en Internet.

Los avances en los medios de comunicación han permitido que la distancia entre ir a clase, o asistir a la misma a través del ordenador, haya desaparecido casi en su totalidad. La posibilidad del uso de vídeos explicativos que se pueden ver las veces que sea necesario; la imparti-ción de clases en tiempo real que quedan grabadas si no se ha podido asistir; el uso de foros y chats para discutir casos prácticos, o la utiliza-ción de las redes sociales como forma de crear una comunidad de estu-diantes, permite que los alumnos de los programas online puedan acce-der a los mejores materiales, sin necesidad de desplazarse de sus luga-res de trabajo o residencia.

Pero no todo es tecnología. Lo más importante del Instituto Europeo de Posgrado son las personas. Tutores Académicos que te acompañarán durante todo tu proceso formativo, para que no estés solo en ningún momento. Profesores expertos en sus materias, que resolverán todas tus dudas, y te proporcionarán los mejores materiales para tu aprendiza-je. Y compañeros, con los que podrás interactuar y trabajar en grupo, para que tu experiencia sea lo más enriquecedora posible.

Durante el año 2013, más de 1.500 alumnos de 43 nacionalidades diferen-tes han cursado alguno de nuestros programas. A través de este folleto, queremos abrirte las puertas de nuestra escuela, para que nos conozcas, no sólo a través de nuestras palabras, sino de sus testimonios.

Recibe un cordial saludo, y espero poder darte la bienvenida en alguno de nuestros programas en próximas convocatorias.

Bienvenido a la formación a medida de tus necesidades.

Carlos Pérez CastroDirector del Instituto Europeo de Posgrado

Presentación dela Escuela


El Instituto Europeo de Posgrado es una innovadora Escuela de Negocios 100% online, que imparte MBA y programas Máster y formación a empresas.

El acuerdo entre el Instituto Europeo de Posgrado como líder de formación de posgrado online en español, y la UMECIT, la universidad privada más grande de Panamá, permiten realizar programas de posgrado MBA, Máster y Especializaciones online, obteniendo titulación oficial. La experiencia y metodología de ambas instituciones ofrecen, a profe-sionales de todos los sectores, una educación de posgrado de alta calidad permitiendo adquirir las habilidades y competencias necesarias para el desarrollo profesional en diferentes ámbitos del entorno empre-sarial y el eficaz desempeño de responsabilidades directivas en una organización. Los principales valores de la UMECIT se centran en la honestidad, solidaridad y tolerancia para brindar a toda la comunidad una educación que contribuya a formar talento humano con valores, mentalidad empre-sarial, mediante la implementación de planes y programas acordes a las necesidades del mundo moderno.



El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de las principales asociaciones educativas españolas e internacionales que acreditan la calidad de sus programas.

El Instituto Europeo de Posgrado es miembro fundador de la Asocia-ción Española de Escuelas de Negocios (AEEN) agrupación creada para proteger y fortalecer el valor de las escuelas privadas y especial-mente de los masters profesionales como vía de acceso al mercado laboral y herramienta de crecimiento para las empresas.

Su metodología, le ha permitido obtener la certificación de calidad en formación Qfor. Prestigiosas publicaciones económicas, recogen en sus listados a la Escuela, entre las mejores de ámbito nacional e internacional.

El Instituto Europeo de Posgrado es miembro asociado de la Interna-tional Commission on Distance Education (ICDE), que nace en Ginebra (Suiza) en 1997, con el objetivo de promover y mejorar la edu-cación a distancia y que desde 2003, dispone del Estatuto Consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS. La organización controla la calidad de los cursos de aquellas instituciones que los someten voluntariamente a verificación. Está dirigi-da a todas las instituciones académicas que desarrollan educación a distancia en cualquiera de sus modalidades y niveles, así como a los alumnos que se interesan por esta nueva forma de educación.

asociación española deescuelas de negocios

1. Acreditacionesy Reconocimientos

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Además la Escuela cuenta con el reconocimiento de la acreditación de calidad Qfor específica para servicios de formación. Los criterios en los que se basa dicha acreditación son la experiencia de alumnos anteriores y la conformidad de los procesos y recursos a su norma de calidad.


El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de CLADEA, Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, una de las redes más importantes de Escuelas de Negocios a nivel mundial.

Nuestra Institución cuenta también con la certificación de EFPA España para el Curso de Preparación de la Certificación EFA que garanti-za que temario y claustro se adaptan a los requisitos exigidos a nivel euro-peo para el programa European Financial Advisor.

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El Instituto Europeo de Posgrado está reconocido en el listado elaborado por el prestigioso diario Financial Times sobre los mejores MBA online de 2010.

El Instituto Europeo de Posgrado está presente desde 2011 entre las Escuelas de Negocios evaluadas por la prestigiosa revista norteamerica-na BusinessWeek en la modalidad de programas a distancia. Sólo tres escuelas españolas aparecen en este listado, midiéndose con prestigio-sos centros europeos y americanos.


Tras la finalización de los estudios, los alumnos estarán preparados para examinarse de 3 certificados de auditor interno con SGS, certificadora líder a nivel mundial.

2. ConveniosInternacionales

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Desde sus comienzos el Instituto Europeo de Posgrado adquirió un fuerte compromiso internacional al conseguir, gracias a su metodología 100% online, llegar a alumnos residentes en cualquier parte del mundo. Esto nos permite promover un networking internacional entre nues-tros participantes, muy importante, tanto para el intercambio de conoci-mientos y formas de pensar, como para el establecimiento de posibles relaciones comerciales.

Fruto de esta vocación internacional, el Instituto Europeo de Posgrado ha firmado Convenios de Colaboración con numerosas instituciones académicas:

Universidad PilotoUniversidad de Medellín (UDEM)Universidad Militar Nueva Granada (UMNG)Fundación Universitaria del Área AndinaInstitución Universitaria Colegio Mayor de AntioquíaInstituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX)Dirección Nacional de Escuelas de la Policía Nacional de ColombiaCámara de Comercio Hispano – Colombiana

Universidad Intercontinental (UIC)Universidad Popular Autónoma del Estado de PueblaUniversidad Da VinciUniversidad ICELInstituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)Fundación BecaInstituto de Financiamiento e Información para la Educación (EDUCAFIN)

Universidad Alas PeruanasInstituto de Formación Bancaria (IFB)Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE)Escuela de Comercio Exterior de ADEX (Asociación de Exportadores del Perú)Ministerio de Educación del Perú – OBEC (Oficina de Becas y Crédito Educativo)Instituto Peruano de Fomento Educativo (IPFE)

Educrédito

Fundación APEC de Crédito Educativo (FUNDAPEC)

Universidad InterNaciones

Fundación para la Producción (FUNDAPRÓ)

COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA

REPÚBLICA DOMINICANA

GUATEMALA

BOLIVIA


3. Metodología

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Nuestra metodología online incorpora las últimas novedades tecnológicas que permiten hacer del e-learning un aprendizaje sencillo, cómodo y eficaz.

Con un avanzado simulador empresarial que recrea la reali-dad de una empresa y las conse-cuencias reales de las decisiones adoptadas para gestionarla.

Con una innovadora plataforma online que permite la realización de ejercicios interactivos y la discusión de casos prácticos para desarrollar las habilidades de gestión y de análisis.

Con sesiones presenciales virtuales que permiten intercam-biar dudas y experiencias en tiempo real con los compañeros y con el docente.

Con vídeos explicativos de los profesores en cada módulo que te facilitarán el aprendizaje y te permitirán afianzar mejor los conceptos.


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El método de trabajo consiste en una planificación semanal de las mate-rias, con un profesor que se encarga de acompañar a los alumnos durante todo el módulo, resolviendo sus dudas y fomentando su partici-pación en los foros. Todo ello apoyado con la utilización del “método del caso” para afianzar los conocimientos adquiridos y aplicarlos a la realidad empresarial.

Además, para garantizar el ritmo de aprendizaje de los alumnos un equipo de tutores realiza un seguimiento personalizado de los mismos, apo-yándoles y motivándoles en todo momento. De esta manera obtenemos un alto nivel de satisfacción y de finalización de los participantes.

Para conocer mejor nuestra metodología entra en este vídeo


http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/

La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar un ritmo de trabajo y estudio constante. Por otra parte, la involucración del personal de la Escuela y del profesorado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mos-trando en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte”

Lucía Vaquero Otero, Promoción Febrero 2011.

PROCEDENCIA POR TITULACIONES

60%40%

Titulados MásterDoctorándose o doctorados

27% 20%19%15%13%6%

Finanzas y BancaDirección General y Comercio ExteriorMarketing y VentasRecursos HumanosLogística y ProcesosSistemas Integrados de Gestión(PRL, Calidad y Medio Ambiental)

ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN

PROCEDENCIA POR GÉNERO

53%47%

HombresMujeres

4. ClaustroDocente

9

Nuestro claustro de profesores está formado por profesionales en activo, expertos en su área de conocimiento y con probadas aptitudes pedagógicas.

Su dilatada experiencia permite dar a las clases un matiz muy práctico, que también se refleja en la documentación generada por ellos y actuali-zada de forma continua.



Claustro Docente delMBA Esp. SistemasIntegrados de Gestión

JUAN DIEGO FERNANDEZDoctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Eco-nomía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desarrollo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relaciones laborales y prevención de riesgos laborales. Actual-mente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.

ESTHER CASTAÑO HUERTALicenciada en Ciencias de la Información (Periodismo) por el CEU San Pablo y diplomada en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología) por la UNED. Posee el título de Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESEM (Escuela Superior de Estudios de Marketing) y de Máster Executi-ve en Recursos Humanos por ICADE (Universidad Pontificia de Comillas). En su experiencia profesional destacan las funciones realizadas en Colpi-sa y Cadena Cope como Redactora, en Comunicación Empresarial (Agencia de Comunicación) como Directora de Proyectos en el área high-tech, en ACH & Asociados (Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas) como Supervisora de Cuentas y en Zardoya Otis (Otis Elevator Co.) como Directora de Comunicación del Sur de Europa y África. Actual-mente es Directora de Comunicación Interna en Iberdrola. Cuenta con amplia experiencia como docente y como ponente de cursos, seminarios y foros organizados.

JULIO HERNANZLicenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, por la Universidad Autónoma de Madrid. Executive MBA por el Instituto de Empresa. Ha realizado variados estudios de materias financieras en otros centros. Tiene experiencia en la implantación y desarrollo del departamento de administración financiera, donde ha trabajado en empresas como MG Valores SVB y Coegas SL (franquicia de Gas Natural SDG SA). También ha asesorado a numerosas empresas en temas fiscales y contables.

ENRIQUE DE DIEGOIngeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Universidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha traba-jado en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el International Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde colaboró con instituciones como el World Economic Forum y adquirió una amplia experiencia en el método del caso. Actualmente trabaja en British Tele-com, en el Departamento de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo, África.Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la com-petitividad de los países africanos en el African Journal of Business Mana-gement.


JOSE LUIS FERNÁNDEZ PALLARÉSIngeniero Industrial, especialidad en Electrotecnia y Energías, por la Universidad Politécnica de Gijón. Matrícula de Honor en su Proyecto Fin de Carrera, titulado: “Ingeniería de los sistemas de control de un túnel carretero”. Executive MBA por ADM Business School. Cuenta con más de 15 años de experiencia en ingeniería de control y seguridad, habiendo trabajado para compañías internacionales como Abengoa, Johnson Con-trols o IBM. Actualmente es miembro del PMI® y Delegado en Madrid de la empresa asturiana Deatec Tecnología, dedicada al control industrial y las energías renovables. También desarrolla proyectos de consultoría tecnológica de forma autónoma. Entre sus funciones destaca el Proyecto de “Automatización de terminal de gráneles sólidos en el Puerto de Raos, Santander”, con presupuesto de 1,2M€ y 2 años de realización.

ANTONIO GARCÍAIngeniero Técnico Industrial Mecánico de la E.U.I.T.I. de Gijón. Es Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambien-te (ISO 14001:2004), Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007 y Auditorías Legales de PRL) y de Centros Tacógrafos Digita-les (UNE 66969: 2012) entre otros estándares, así como Tutor Leader del Curso de Auditores Jefe según esquema IRCA, para Seguridad y Salud Laboral para Bureau Veritas Certificación.

CLAUDIA ALONSOLicenciada en Farmacia por la Universidad de Santiago de Compostela. Es Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambiente (ISO 14001:2004), de ISO 22716 y, Seguridad Alimenta-ria para Bureau Veritas Certificación.

JOSÉ IGNACIO SUVIRI CARRASCODoctorando en Ciencias Económicas y Empresariales (Marketing) en ICADE - Universidad Pontificia Comillas. Máster MBA en Dirección y Admi-nistración de Empresas del Instituto de Estudios Bursátiles (IEB-Bolsa de Madrid-Universidad Complutense de Madrid). Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense. Ha trabajado como Directivo en el Sector Bancario. Director en Banesto y Banco Gallego; y en el Departamento de Marketing y Estudios del Grupo Santander en el Área de Publicidad e Identidad Corporativa. Actualmente se dedica a la investi-gación en áreas de Marketing, y es Socio-Director de Summum Forma-ción, dedicada a la formación especializada y consultoría.

MARIO LUIS SENOVILLA ARRANZTitulado por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunica-ciones de la Universidad Politécnica de Madrid. Asimismo, ha realizado diversos seminarios y cursos, tanto nacionales como internacionales, sobre distintas materias, destacando: Microelectrónica, Sistemas y Prácti-cas de Gestión, Dirección de Proyectos, Calidad, Producción (Gestión y Técnicas), Finanzas, Redes de Comunicación, Gestión por Procesos. Ha escrito y publicado el libro “Electrónica Digital” (año 1987), conjuntamente con el actual catedrático de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicacio-nes en la Universidad de Alcalá de Henares, D. Manuel Mazo Quintas.


MARÍA GARCÍALicenciada en Ciencias Químicas por la Universidad de La Coruña. Es Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambiente (ISO 14001:2004), Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007 y Auditorías Legales de PRL) y de Centros Tacógrafos Digitales (UNE 66969: 2012) entre otros estándares, para Bureau Veritas Certificación.

JULIO GARCÍA BECERRALicenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comercial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI's, siempre enfoca-dos a la venta. Mentalizado en el Costumer Development como la base de una startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.

ROBERTO MENÉNDEZLicenciado en Ciencias Químicas por la Universidad de Oviedo. Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Actualmente trabaja en Bureau Veritas como Auditor Jefe de Certificación Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente entre otros.

El programa cursado bajo la modalidad Online tiene la gran ventaja de que no interfiere en los trabajos de los alumnos y se puede cursar en el horario que mejor nos venga a cada uno. Me parece muy útil e importante la participación en los foros, donde se exponen todas las dudas, se responden las dudas de otros compa-ñeros, se comparten experiencias referidas al tema y se ven las respuestas de los profesores tanto a nuestras consultas, como a las de otros alumnos. Las materias me están dando una nueva visión sobre la dirección de la empresa y me están ayudando a mejorar”

Pablo Pitchon, Vicepresidente IQASA S.A


5. Asociaciónde AntiguosAlumnos

El Instituto Europeo de Posgrado ha puesto en marcha la Asociación de Antiguos Alumnos con el fin de mantener los vínculos creados con los alumnos tras su paso por la Escuela.

Con ella el Instituto Europeo de Posgrado quiere contribuir a la proyec-ción profesional de sus alumnos y a promover el networking a través de espacios virtuales y de colaboración.

Recibirán información actualizada sobre la Escuela y sobre temas de actualidad empresarial.

Se beneficiarán de descuentos en nuestros programas, para ellos o sus familiares.

Podrán tener acceso a clases de actualización de conocimientos.

En mi vida profesional, el Máster me ha permitido conocer conceptos y estrategias novedosas aplicables a mi puesto de traba-jo actual. Pero, por encima de todo, destacaría el trato personaliza-do que recibe el alumnado. Creo que poder mantener la relación con la Escuela y los compañeros me aporta un valor añadido profe-sional y personal”

Vicente Verdú, Director comercial de Cosesapromoción Junio 2010.


6. Empresas enlas que trabajan nuestros alumnos

Alumnos de las principales Multinacio-nales y de más de 37 nacionalidades diferentes, han pasado por nuestras aulas virtuales, que permiten adaptar el aprendizaje al desempeño de cualquier actividad profesional.

AccentureAcciona Infraestructuras I+D+iBanco Agrario de ColombiaBanco de BogotáBanco de Crédito del PeruBanco de VenezuelaBancolombiaBanestoBankinterBaxter HealthcareBBVA Brenntag EcuadorBristol-Myers SquibbCaja EspañaCaja MadridCaja MarCaja VitalCanonConsejería Empleo y Mujer (Comunidad de Madrid)DeloitteDeutsche BankEricssonEurostars HotelsFrance Telecom Spain

Gas Natural S.A.GE Oil & Gas ESP - VenezuelaGoodyear Dunlop EuropeHewlett-PackardIBMIndraInter American Development BankIntermon OxfamKellogg España S.L.Kraft FoodsLa CaixaLeroy MerlinLubricantes BPMERCKNestlé EcuadorNokia Mobile PhonesOraclePacific Rubiales EnergyPetroamazonas Ecuador S.APetroecuadorSiemensThe Nielsen CompanyToyotaUniversidad de La SalleUniversidad Nacional de Colombia


Porque te prepararás para desarrollar proyectos de Gestión de Cali-dad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales tanto de manera integrada como de manera independiente.

Porque conocerás las exigencias legales y prácticas sobre las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 y aprenderás a aplicarlas para cualquiera de los ámbitos de implementación de las mismas.

Porque te formarás en la Gestión de procesos y en otros modelos de gestión en Responsabilidad Social Corporativa, Seguridad de la Información y la Gestión de Riesgos: ISO 26000, ISO 27001 E ISO 31000.

Porque obtendrás los conocimientos necesarios para el desarro-llo, mantenimiento y la mejora de sistemas de gestión basados en dichas NORMAS INTERNACIONALES en cualquier tipo de organi-zación.

Porque el Máster te prepara para examinarte en tres Certificados de Auditor Interno en OHSAS 18001, ISO 9001 e ISO 14001 con SGS, certificadora líder a nivel mundial.

El título emitido por Instituto Europeo de Posgrado y Umecit, es un título oficial con Número de Registro ECTF-38-2013 que puedes homologar si así lo deseas.

8. Programa Dirección Eficaz de Personas1. La Función de RRHH en la Empresa2. Claves para Desarrollar Personas3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)5. Ética y Eficiencia Personal6. Gestión de Carrera Profesional

Marketing Estratégico1. Conceptualización del Marketing Estratégico2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es Nuestro Público Objetivo?3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa4. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor5. Comportamiento del Consumidor (I): El Proceso de Decisión de Compra6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor7. Posicionamiento (I): Valor y Reputación Corporativa

Contabilidad Financiera1. Balance2. Ratios Financieros y el Coste del Pasivo3. Crecimiento4. Flujos Financieros5. Decisiones de Precio6. Presupuestación

7. ¿Por quéelegir esteMáster Oficial?


Dirección Estratégica: La Búsqueda dela Excelencia Competitiva1. ¿Qué es la Estrategia?2. Análisis Estratégico3. Formulación de Estrategias (I)4. Formulación de Estrategias (II)5. Implementación de la Estrategia6. Balanced Scorecard

Comunicación Estratégica1. Comunicación Estratégica2. El Plan de Comunicación3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y Propuesta Creativa5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica7. Marketing Directo como Herramienta BTL8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas

Gestión de Proyectos1. Introducción y Planeación de Proyectos2. Control de Proyectos3. Aspectos Fundamentales del Proyecto4. Historia y Escuelas Gestión de Proyectos5. La oficina de gestión de proyectos (PMO - Project Managment Office)

Instrumentos de Gestión1. El presupuesto como herramienta de gestión2. Proceso y criterios de presupuestación3. Sistemas de control orientados a la consecución de objetivos empresariales4. Diseño de un sistema de control: esquema conceptual5. Balance Scorecard: metodología6. Implementación del BSC

Sistemas de Gestión de Calidad segúnISO 9001:20081. Requisitos generales2. Requisitos de la documentación3. Responsabilidades de la dirección4. Gestión de recursos5. Control de la producción o la prestación del servicio (I)6. Diseño7. Control de la producción o la prestación del servicio (II). Calibración8. Seguimiento, análisis y mejora

Sistemas de Gestión Ambiental segúnISO 14001:20041. Requisitos generales de implantación2. Política y estructura documental. Comunicaciones y registros3. Aspectos e impactos ambientales


4. Control operacional y emergencias ambientales5. Planificación, seguimiento y medición del desempeño ambiental6. Responsabilidades y competencias. No conformidad y acción correctora7. Dirección

Prevención de Riesgos Laborales1. Trabajo y salud2. Marco legal y normativo3. Evaluación de riesgos4. Investigación de accidentes5. Higiene industrial. Conceptos básicos6. Ergonomía. Conceptos

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, OHSAS 180001. Técnicas de protección colectiva e individual2. Señalización3. Vigilancia de la salud4. Información y comunicación5. Formación6. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Normas OHSAS 18000

Integración y Auditorías de los Sistemas de Gestión1. Requisitos integrables y no integrables2. Integración documental y metodología de implantación del sistema integrado3. Otros sistemas integrados de gestión. ISO 26000. IS031000, e ISO 270004. Introducción a las auditorías: Norma ISO19011 “Directrices para la auditoría”5. Planificación y preparación de auditorías6. Proceso de auditoría7. Seguimiento de auditoría

Emprendimiento Empresarial y Business Plan1. Idea y Modelo de Negocio2. El Plan de Negocio3. Planteamiento para Inversores4. Modelo Económico5. Valoración de Startups6. Negociación de las Acciones

PROYECTO FIN DE PROGRAMA


9. Perfildel Alumno

Dirigido a todos aquellos que deseen iniciarse sólidamente en el manejo de las NORMAS ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) y OHSAS 18001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) con un interés profesional que le permita una mejora en dicho desarrollo o como complemento a los conocimientos poseídos. Y más concretamente a:

Empresarios o directivos que quieran incorporar dicho sistemas de gestión en su organización.

Personal cuyas funciones se desarrollan en las áreas técnicas, produc-ción, de Calidad, Medioambiente o Seguridad y Salud Laboral.

Personal con mando y personas a su cargo, tanto correspondan a la administración pública, la empresa privada u organizaciones del tercer sector (ayuda y cooperación).

Emprendedores de negocio o sociales.

Profesionales de la Calidad, Medioambiente y la Seguridad y Salud Laboral.

Futuros profesionales de la Calidad, Medioambiente y la Seguridad y Salud Laboral.

Y todas aquellas personas que desean crecer profesionalmente en estas áreas de crecimiento en las organizaciones.

Es muy recomendable esta formación. Es muy esquemática y hace muy sencilla la compresión de conceptos que hasta ahora no sabía de qué se trataban. En poco tiempo adquieres conocimientos de asuntos de los que probablemente has oído hablar, pero nunca comprendías qué eran. Ahora me veo capacitada para tomar deci-siones u opinar sobre asuntos que antes jamás me hubiera aventu-rado.”

Beatriz Díaz Rubia


PROCEDENCIA POR EDAD

10% 28% 32%30%

de 25 a 30 añosde 30 a 35 añosde 35 a 45 añosmás de 45 años

PROCEDENCIA POR TITULACIÓN

35%15%10%7%5%18%

IngenieríasAdministración y Dirección de EmpresasMarketingQuímicasDerechoOtros

PROCEDENCIA POR PAÍSES

30%29%8%7%6%20%

EspañaColombiaEcuadorMéxicoVenezuelaOtros


10. Proceso deAdmisión

1. Solicitud de admisión: Cumplimentar el “formulario de admisión” y envío de CV y titulación universitaria.

2. Entrevista: Se convoca al candidato a una entrevista telefónica para evaluar sus motivaciones e idoneidad para el programa.

3. Comité de Admisiones:Este comité analiza la documenta-ción aportada y las conclusiones de la entrevista para determinar la admisión. Si la resolución es positi-va el candidato recibirá su certifica-do de admisión que le concede la plaza para estudiar el programa.

4. Formalización de la matrícula: El alumno deberá abonar la reserva de plaza y cumplimentar la documentación de matriculación.

El Instituto Europeo de Posgrado cuenta con un programa de becas que puede llegar a cubrir hasta el 35% del coste de la matrícula. En cada convocatoria se ofertan un número limitado de becas concedidas en base a la situación personal, profesional y económica de los candida-tos. Para su adjudicación, se sigue un riguroso orden de solicitud.

Programa de Becas y Ayudas

Existen también condiciones especiales de financiación con el fin de facilitar a los alumnos el pago del curso, que consisten en ofrecer la posibilidad de dividir el importe en tantas cuotas mensuales como meses abarca el programa.

Financiación

MARÍA GARCÍALicenciada en Ciencias Químicas por la Universidad de La Coruña. Es Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambiente (ISO 14001:2004), Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007 y Auditorías Legales de PRL) y de Centros Tacógrafos Digitales (UNE 66969: 2012) entre otros estándares, para Bureau Veritas Certificación.

JULIO GARCÍA BECERRALicenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comercial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI's, siempre enfoca-dos a la venta. Mentalizado en el Costumer Development como la base de una startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.

ROBERTO MENÉNDEZLicenciado en Ciencias Químicas por la Universidad de Oviedo. Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Actualmente trabaja en Bureau Veritas como Auditor Jefe de Certificación Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente entre otros.


11. Ofertaformativa Especialidad Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ)

Especialidad Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialidad Gestión de ProyectosEspecialidad Dirección GeneralEspecialidad FinanzasEspecialidad Marketing y VentasEspecialidad Marketing Digital

MBA ONLINE

Seguridad y Salud en el TrabajoGestión de ProyectosDirección de EmpresasDirección FinancieraAsesoramiento FinancieroDirección de Marketing y VentasDirección de Marketing DigitalBolsa y Mercados FinancierosInternational Business

MASTER ONLINE

Especialización en Dirección de EmpresasEspecialización en Negocios InternacionalesEspecialización en Dirección Financiera

ESPECIALIZACIONES

Curso preparatorio Certificación EFA

EXECUTIVE EDUCATION

Programa Oficial/Resolución Nº ECTF-38-2013

Master Oficial OnlineMBA Especialidad Dirección General

InstitutoEuropeode Postgrado


Máster Oficial Online · MBA Especialidad Dirección General 1

Índice Carta del Director Presentación de la escuela Acreditaciones y Reconocimientos Convenios Internacionales Metodología Claustro Docente Asociación de Antiguos AlumnosEmpresas en las que trabajan nuestros alumnos

MBA Especialidad Dirección General

¿Por qué elegir este Máster ofical?ProgramaPerfil del Alumno Proceso de Admisión

Oferta formativa

234679

1415

17172425

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Carta deldirector

Adaptar nuestras agendas a rígidos horarios, o desplazarnos hasta unas ins-talaciones que con frecuencia se encuentran alejadas de nuestro lugar de tra-bajo, es cada vez más difícil para muchos profesionales, que sin embargo no quieren dejar de aprender, ni renunciar a una formación de la máxima calidad; ésta es la razón de ser del Instituto Europeo de Posgrado; la Escuela de Negocios en Internet.

Los avances en los medios de comunicación han permitido que la distancia entre ir a clase, o asistir a la misma a través del ordenador, haya desaparecido casi en su totalidad. La posibilidad del uso de vídeos explicativos que se pue-den ver las veces que sea necesario; la impartición de clases en tiempo real que quedan grabadas si no se ha podido asistir; el uso de foros y chats para discutir casos prácticos, o la utilización de las redes sociales como forma de crear una comunidad de estudiantes, permite que los alumnos de los progra-mas online puedan acceder a los mejores materiales, sin necesidad de despla-zarse de sus lugares de trabajo o residencia.

Pero no todo es tecnología. Lo más importante del Instituto Europeo de Pos-grado son las personas. Tutores Académicos que te acompañarán durante todo tu proceso formativo, para que no estés solo en ningún momento. Profesores expertos en sus materias, que resolverán todas tus dudas, y te proporcionarán los mejores materiales para tu aprendizaje. Y compañeros, con los que podrás interactuar y trabajar en grupo, para que tu experiencia sea lo más enriquece-dora posible.

Durante el año 2013, más de 1.500 alumnos de 43 nacionalidades diferentes han cursado alguno de nuestros programas. A través de este folleto, queremos abrirte las puertas de nuestra escuela, para que nos conozcas, no sólo a través de nuestras palabras, sino de sus testimonios.





Presentación de la Escuela

El Instituto Europeo de Posgrado es una innovadora Escuela de Negocios 100% online, que imparte MBA y programas Máster y formación a empresas.�

El acuerdo entre el Instituto Europeo de Posgrado como líder de forma-ción de posgrado online en español, y la UMECIT, la universidad privada más grande de Panamá, permiten realizar programas de posgrado MBA, Máster y Especializaciones online, obteniendo titulación oficial. La experiencia y metodología de ambas instituciones ofrecen, a profesiona-les de todos los sectores, una educación de posgrado de alta calidad permi-tiendo adquirir las habilidades y competencias necesarias para el desarrollo profesional en diferentes ámbitos del entorno empresarial y el eficaz desem-peño de responsabilidades directivas en una organización. Los principales valores de la UMECIT se centran en la honestidad, solidari-dad y tolerancia para brindar a toda la comunidad una educación que contri-buya a formar talento humano con valores, mentalidad empresarial, median-te la implementación de planes y programas acordes a las necesidades del mundo moderno.




1. Acreditaciones y Reconocimientos

Su metodología, le ha permitido obtener la certificación de calidad en forma-ción Qfor. Prestigiosas publicaciones económicas, recogen en sus listados a la Escuela, entre las mejores de ámbito nacional e internacional.

El Instituto Europeo de Posgrado es miembro fundador de la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN) agrupación creada para prote-ger y fortalecer el valor de las escuelas privadas y especialmente de los mas-ters profesionales como vía de acceso al mercado laboral y herramienta de crecimiento para las empresas.

El Instituto Europeo de Posgrado es miembro asociado de la International Commission on Distance Education (ICDE), que nace en Ginebra (Suiza) en 1997, con el objetivo de promover y mejorar la educación a distancia y que desde 2003, dispone del Estatuto Consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y Social de NACIONES UNIDAS. La organización controla la cali-dad de los cursos de aquellas instituciones que los someten voluntariamente a verificación. Está dirigida a todas las instituciones académicas que desarrollan educación a distancia en cualquiera de sus modalidades y niveles, así como a los alumnos que se interesan por esta nueva forma de educación.

Además la Escuela cuenta con el reconocimiento de la acreditación de cali-dad Qfor específica para servicios de formación. Los criterios en los que se basa dicha acreditación son la experiencia de alumnos anteriores y la confor-midad de los procesos y recursos a su norma de calidad.


El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de las principales asociaciones educativas españolas e internacionales que acreditan la calidad de sus programas.�

El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de CLADEA, Consejo Latinoa-mericano de Escuelas de Administración, una de las redes más importan-tes de Escuelas de Negocios a nivel mundial.


Nuestra Institución cuenta también con la certificación de EFPA España para el Curso de Preparación de la Certificación EFA que garantiza que temario y claustro se adaptan a los requisitos exigidos a nivel europeo para el programa European Financial Advisor.


El Instituto Europeo de Posgrado está presente desde 2011 entre las Escuelas de Negocios evaluadas por la prestigiosa revista norteamericana Business Week en la modalidad de programas a distancia. Sólo tres escuelas españo-las aparecen en este listado, midiéndose con prestigiosos centros europeos y americanos.

Tras la finalización de los estudios, los alumnos estarán preparados para exa-minarse de 3 certificados de auditor interno con SGS, certificadora líder a nivel mundial.



Desde sus comienzos el Instituto Europeo de Posgrado adquirió un fuerte compromiso internacional al conseguir, gracias a su metodología 100% online, llegar a alumnos residentes en cualquier parte del mundo. Esto nos permite promover un networking internacional entre nuestros participantes, muy importante, tanto para el intercambio de conocimientos y formas de pensar, como para el establecimiento de posibles relaciones comerciales.

Fruto de esta vocación internacional, el Instituto Europeo de Posgrado ha fir-mado Convenios de Colaboración con numerosas instituciones académicas:

Universidad PilotoUniversidad de Medellín (UDEM) Universidad Militar Nueva Granada (UMNG) Fundación Universitaria del Área Andina Institución Universitaria Colegio Mayor de AntioquíaInstituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX) Dirección Nacional de Escuelas de la Policía Nacional de Colombia Cámara de Comercio Hispano – Colombiana

COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA


GUATEMALA

BOLIVIA

Universidad Intercontinental (UIC) Universidad Popular Autónoma del Estado de PueblaUniversidad Da Vinci Universidad ICEL Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE) Fundación BecaInstituto de Financiamiento e Información para la Educación (EDUCAFIN)

Universidad Alas PeruanasInstituto de Formación Bancaria (IFB)Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE) Escuela de Comercio Exterior de ADEX (Asociación de Exportadores del Perú) Ministerio de Educación del Perú – OBEC (Oficina de Becas y Crédito Educativo) Instituto Peruano de Fomento Educativo (IPFE)

Educrédito





3. Metodología Nuestra metodología online incorpora las últimas novedades tecnológicas que permiten hacer del e-learning un aprendizaje sencillo, cómodo y eficaz.�


Con sesiones presenciales virtuales que permiten intercambiar dudas y experiencias en tiempo real con los compañeros y con el docente.

Con un avanzado simulador empresarial que recrea la realidad de una empresa y las consecuencias reales de las decisiones adoptadas para gestionarla.



El método de trabajo consiste en una planificación semanal de las materias, con un profesor que se encarga de acompañar a los alumnos durante todo el módulo, resolviendo sus dudas y fomentando su participación en los foros. Todo ello apoyado con la utilización del “método del caso” para afianzar los conocimientos adquiridos y aplicarlos a la realidad empresarial.

Además, para garantizar el ritmo de aprendizaje de los alumnos un equipo de tutores realiza un seguimiento personalizado de los mismos, apoyándoles y motivándoles en todo momento. De esta manera obtenemos un alto nivel de satisfacción y de finalización de los participantes.


Lucía Vaquero Otero

La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar un ritmo de trabajo y estudio cons-tante. Por otra parte, la involucración del personal de la Escuela y del profesorado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mostrando en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte”

http://www.iep.edu.es/metodologia-en-video/


4. ClaustroDocente

Su dilatada experiencia (superior a diez años) permite dar a las clases un matiz muy práctico, que también se refleja en la documentación generada por ellos y actualizada de forma continua.

Nuestro claustro de profesores está for-mado por profesionales en activo, ex-pertos en su área de conocimiento y con probadas aptitudes pedagógicas.�




Finanzas y Banca Dirección General y Comercio Exterior Marketing y VentasRecursos Humanos Logística y Procesos

Titulados Máster Doctorándose o doctorados

HombresMujeres

29% 22% 20% 16% 13%

60% 40%

53% 47%


Claustro Docente del MBA Especialidad Dirección General

JUAN DIEGO FERNANDEZ Doctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Eco-nomía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desa-rrollo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relacio-nes laborales y prevención de riesgos laborales. Actualmente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.

JOsÉ IGNACIO sUVIRI CARRAsCO Doctorando en Ciencias Económicas y Empresariales (Marketing) en ICADE - Universidad Pontificia Comillas. Máster MBA en Dirección y Administración de Empresas del Instituto de Estudios Bursátiles (IEB-Bolsa de Madrid-Uni-versidad Complutense de Madrid). Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense. Ha trabajado como Directivo en el Sector Bancario. Director en Banesto y Banco Gallego; y en el Departamen-to de Marketing y Estudios del Grupo Santander en el Área de Publicidad e Identidad Corporativa. Actualmente se dedica a la investigación en áreas de Marketing, y es Socio-Director de Summum Formación, dedicada a la forma-ción especializada y consultoría.

JULIO HERNANZ Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, por la Universidad Autónoma de Madrid. Executive MBA por el Instituto de Empresa. Ha rea-lizado variados estudios de materias financieras en otros centros. Tiene experiencia en la implantación y desarrollo del departamento de administra-ción financiera, donde ha trabajado en empresas como MG Valores SVB y Coegas SL (franquicia de Gas Natural SDG SA). También ha asesorado a numerosas empresas en temas fiscales y contables.

EsTHER CAsTAñO HUERTA Licenciada en Ciencias de la Información (Periodismo) por el CEU San Pablo y diplomada en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología) por la UNED. Posee el título de Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESEM (Escuela Superior de Estudios de Marketing) y de Máster Executi-ve en Recursos Humanos por ICADE (Universidad Pontificia de Comillas). En su experiencia profesional destacan las funciones realizadas en Colpisa y Cadena Cope como Redactora, en Comunicación Empresarial (Agencia de Comunicación) como Directora de Proyectos en el área high-tech, en ACH & Asociados (Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas) como Supervisora de Cuentas y en Zardoya Otis (Otis Elevator Co.) como Direc-tora de Comunicación del Sur de Europa y África. Actualmente es Directora de Comunicación Interna en Iberdrola. Cuenta con amplia experiencia como docente y como ponente de cursos, seminarios y foros organizados.


VICENTE ALBERO Ingeniero Superior Aeronáutico en las especialidades de Aeronaves y Aero-puertos. Máster en Economía y Dirección de Empresa (MBA) por el IESE Business School en Barcelona. Con amplia experiencia en multinacionales, ha desarrollado su carrera en empresas como EADS-CASA y Textronix. En su trayectoria profesional ha adquirido una amplia visión de conjunto al tra-bajar en las áreas de Costes, Producción y Ventas. Actualmente es Conse-jero de la empresa Promociones Rústicas y Urbanas S.A. Desde hace doce años está especializado tanto en consultoría y formación de PYMEs como en la elaboración de planes de negocio para nuevos proyectos empresariales. Colabora con la Escuela de Organización Industrial (EOI), la Cámara Supe-rior de Comercio de Cádiz y la Confederación de Empresarios de Andalucía. Entre sus publicaciones destacan “Manual de Aprovisionamiento y Gestión de Compras” orientado a la mejora en la gestión de costes en las compras y “Manual de Operaciones” enfocado a aumentar el rendimiento económico de las actividades productivas.

MANUELA LAFORGA FERNáNDEZ Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad Compluten-se de Madrid. Diplomada en Gestión Financiera de la Empresa en el Cole-gio de Economistas de Madrid. Cuenta con más de 20 años de experiencia en puestos directivos, principalmente en el ámbito económico-financiero y comercial, así como liderando y coordinando equipos multidisciplinares, en consultoría, formación y editorial. Ha editado y coordinado publicaciones y colecciones dirigidas al mundo de la empresa, entre las que destaca la colección de Manuales IMPI publicados por el Ministerio de Industria.

BELÉN RODRíGUEZ CáNOVAsLicenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pon-tificia de Comillas (ICADE), especialidad Financiera Grado en Estadística por la Universidad Complutense de Madrid, Máster en Dirección de Marke-ting y Gestión Comercial por ESIC. Posee el Diploma de Estudios Avanzados (DEA) del Programa de Doctorado de Marketing de ICADE y actualmen-te elabora su Tesis Doctoral. Asimismo, es investigadora en el Instituto de Empresa de Madrid (IE) Su carrera profesional se ha desarrollado en el área de marketing en el mercado de lujo y gran consumo y cuenta con amplia experiencia internacional en Alemania, Portugal y Rumanía.

MARCOs H. ANTINAO FERNáNDEZ Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Adventista del Plata (Argentina). Técnico en Análisis Bursátil y Productos Financieros (ESI-NE). Máster en Finanzas (IUP – Universidad Carlos III de Madrid). Cursan-do actualmente Ciencias Políticas en la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Posee una amplia experiencia profesional tanto en el Sector Financiero, como en el ámbito Académico. Actualmente es asesor financiero en Banco Santander, donde ha recibido el “Premio al Valor de las Ideas”, por sus aportes a la mejora de la productividad de su departamento. En el ámbito académico, ha sido Ayudante de Cátedra en la asignatura de Administración Financiera en la Universidad Adventista del Plata.


Es colaborador habitual de diversos medios de comunicación escritos como La Nueva España, Revista Sumando, La Nación Line y La Vanguardia. Colabo-rador con el Portal de Logística para el Transporte por carretera de Argentina.

ENRIqUE DE DIEGO Ingeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Uni-versidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha trabajado en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el International Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde colaboró con institucio-nes como el World Economic Forum y adquirió una amplia experiencia en el método del caso. Actualmente trabaja en British Telecom, en el Departamento de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo y África. Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la competitividad de los países afri-canos en el African Journal of Business Management.

JOsÉ LUIs FERNáNDEZ PALLARÉs Ingeniero Industrial, especialidad en Electrotecnia y Energías, por la Universi-dad Politécnica de Gijón. Matrícula de Honor en su Proyecto Fin de Carrera, titulado: “Ingeniería de los sistemas de control de un túnel carretero”. Executive MBA por ADM Business School. Cuenta con más de 15 años de experiencia en ingeniería de control y seguridad, habiendo trabajado para compañías internacionales como Abengoa, Johnson Controls o IBM. Actualmente es miembro del PMI® y Delegado en Madrid de la empresa asturiana Deatec Tecnología, dedicada al control industrial y las energías renovables. También desarrolla proyectos de consultoría tecnológica de forma autónoma. Entre sus funciones destaca el Proyecto de “Automatización de terminal de gráneles sólidos en el Puerto de Raos, Santander”, con presupuesto de 1,2M€ y 2 años de realización.

FERNANDO sITGEs Licenciado en Administración de Empresas por Saint Louis University, en Missouri (EE.UU.). Máster en Administración de Empresas y Finanzas Interna-cionales por Saint Louis University. PDD por el IESE en 2006. Desarrolló sus funciones en Deloitte & Touche en el área de auditoría durante cuatro años, en LVMH (Louis Vuitton y Moët Hennessy) donde trabajó como Responsable Administrativo y Financiero de Louis Vuitton para España y Portugal, que a su vez proveyó de servicios financieros a las marcas Kenzo y Christian Dior. Posteriormente ejerció como Controller Senior del Grupo Loewe. Más adelante ocupó el cargo de Director Financiero del Grupo Ipsos en España, empresa líder en investigación de mercado, gestionando un equipo de trabajo de doce personas. Actualmente y desde 2006 es Director Financiero de Levitt Bosch Aymerich, promotora inmobiliaria con más de 80 años de historia y cerca de 40 años establecida en España.

ÚRsULA GONZáLEZ Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y CIA (Certified Internal Auditor) por el Institute of Internal Audit (IIA).


Ha desarrollado su labor profesional en departamentos financieros de empresas multinacionales líderes de gran consumo como Procter & Gamble y SC Johnson. Comenzó su carrera en Ginebra (Suiza), sede de Procter & Gamble Europa, ocupando la posición de Analista Financiero (Beauty Care). Posteriormente se trasladó a Bruselas (Bélgica) donde trabajó en el Departa-mento de Auditoría Interna de dicha compañía y posteriormente en el equipo especial responsable de la integración de Wella AG. Ya en España, ocupó el cargo de Analista Financiero (Laundry) y de Sales Controller para Carrefour y Grupo Metro. Desde octubre de 2009 lidera el Departamento de Commer-cial Finance en SC Johnson.

JULIO GARCÍA BECERRA Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comer-cial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI’s, siem-pre enfocados a la venta. Mentalizado en el Costumer Development como la base de una startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.

Beatriz Díaz Rubia

Es muy recomendable esta formación. Es muy esquemática y hace muy sencilla la compresión de conceptos que hasta ahora no sabía de qué se trataban. En poco tiempo adquieres conocimientos de asuntos de los que probablemente has oído hablar, pero nunca comprendías qué eran. Ahora me veo capacitada para tomar decisiones u opinar sobre asuntos que antes jamás me hubiera aventurado.”


5. Asociación de Antiguos Alumnos

El Instituto Europeo de Posgrado ha puesto en marcha la Asociación de Anti-guos Alumnos con el fin de mantener los vínculos creados con los alumnos tras su paso por la Escuela.�

Con ella el Instituto Europeo de Posgrado quiere contribuir a la proyección profesional de sus alumnos y a promover el networking a través de espacios virtuales y de colaboración.

Recibirán información actualizada sobre la Escuela y sobre temas de actualidad empresarial.Se beneficiarán de descuentos en nuestros programas, para ellos o sus familiares.Podrán tener acceso a clases de actualización de conocimientos.

Vicente Verdú, Director comercial de Cosesa

En mi vida profesional, el Máster me ha permitido conocer conceptos y estrategias novedosas aplicables a mi puesto de trabajo actual. Pero, por encima de todo, destacaría el trato personalizado que recibe el alum-nado. Creo que poder mantener la relación con la Escuela y los compa-ñeros me aporta un valor añadido profesional y personal”


6. Empresas en las que trabajan nuestros alumnos

Alumnos de las principales Multinacio-nales y de más de 37 nacionalidades diferentes, han pasado por nuestras aulas virtuales, que permiten adaptar el aprendizaje al desempeño de cualquier actividad profesional.�

AccentureAcciona Infraestructuras I+D+i Banco Agrario de Colombia Banco de Bogotá Banco de Crédito del Peru Banco de VenezuelaBancolombia Banesto BankinterBaxterHealthcare BBVA Brenntag Ecuador Bristol-Myers SquibbCaja EspañaBankia Caja Mar Caja Vital Canon Consejería Empleo y Mujer (Comunidad de Madrid) Deloitte Deutsche Bank Ericsson Eurostars Hotels France Telecom Spain

Gas Natural S.A. GE Oil & Gas ESP - VenezuelaGoodyear Dunlop EuropeHewlett-PackardIBM Indra Inter American Development Bank Intermon Oxfam Kellogg España S.L. Kraft FoodsLa Caixa Leroy Merlin Lubricantes BP MERCKNestlé Ecuador Nokia Mobile Phones OraclePacific Rubiales EnergyPetroamazonas Ecuador S.A Petroecuador Siemens The Nielsen Company Toyota Universidad de La Salle Universidad Nacional de Colombia


7. ¿Por qué elegireste Máster Oficial?

8. Programa

Porque te facilitará las herramientas teóricas y prácticas que te permiti-rán responder de forma rápida y eficaz a los problemas que se plantean en cualquier ámbito de la actividad directiva. A través de la continua reso-lución de casos prácticos se recibe un entrenamiento eficaz para tomar decisiones acertadas, valorando los riesgos y el alcance de tus acciones.

Porque te permitirá desarrollar facultades fundamentales para un direc-tivo como son la capacidad de análisis, de organización o de trabajo en equipo, de liderazgo y tus habilidades de negociación.

Porque te aportará una visión global de la empresa, que te permitirá diseñar una estrategia integral en la que estén implicadas todas las áreas empre-sariales decisivas lo que te llevará a una correcta predicción de resultados.


Dirección Estratégica: Búsqueda de la Excelencia Competitiva

Instrumentos de Gestión

1. El Presupuesto como Herramienta de Gestión• El presupuesto como herramienta útil de gestión• La realización de un presupuesto: El presupuesto maestro

2. Proceso y Criterios de Presupuestación• Elaboración del presupuesto• El Control de gestión, el papel de los presupuestos

3. Sistemas de Control Orientados a la Consecución de Objetivos Empresariales

• Estrategia, control de gestión y Balanced Scorecard• Posibles estructuras de un sistema de control de gestión

1. Un Marco para el Análisis de la Estrategia• ¿Qué es la Estrategia?: Proceso de planificación estratégica

2. Análisis del Entorno Competitivo• Análisis del entorno, interno y de la competencia. Diamante de Porter

3. Análisis Interno de la Empresa• Estrategias competitivas y corporativas

4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio• La estrategia del Océano Azul

5. La Formulación de la Estrategia a Nivel Corporativo• Análisis de las opciones. Estrategias ofensivas-defensivas

6. La Implantación y Evaluación de la Estrategia• Medir para mejorar• Visión holística de todo el proceso


4. Diseño de un Sistema de Control: Esquema Conceptual• Un esquema conceptual para el diseño de un sistema de control• Indicadores de rendimiento y tendencia

5. Balance Scorecard: Metodología• Contabilidad de gestión estratégica• El sistema basado en el Balance Scorecard

6. Implementación del BSC• Las cuatro perspectivas del Balance Scorecard• Otras consideraciones sobre el Balance Scorecard

Análisis del Entorno Económico

Contabilidad Financiera para la Dirección

1. Conceptos generales del Análisis Económico• Análisis y orígenes de la ciencia económica• Introducción al análisis económico• La oferta y demanda agregadas

2. El Dinero• El Dinero y la Banca• Los creadores de Dinero Bancario y el Banco Central• La oferta y la demanda de Dinero

3. Mercados Monetarios• El mercado de Bonos del Estado• El mercado de Dinero• La Política Monetaria y sus aplicaciones

4. El Entorno Internacional• Relaciones con el entorno internacional• Balanza de pagos• El mercado de divisas

5. Empleo y Crecimiento Económico• El mercado de trabajo• Crecimiento y desarrollo económico

6. Mercados Reales y Mercados Monetarios • Mercados reales y monetarios

1. Balance• Presentación del Balance• Activo• Pasivo y Patrimonio• Estados financieros y Principios Contables

2. Cuenta de Resultados• Presentación de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias• Resultados del Ejercicio• Periodificación del Resultado

3. Tesorería y Caja• El Estado de Flujos de Efectivo• El Fondo de Maniobra


Análisis de Costes en la Toma de Decisiones

4. Activos Fijos• La amortización• Contabilización de la amortización• Métodos de amortización• Los activos no corrientes

5. Existencias• Valoración de existencias• Inventario periódico• La empresa industrial

6. Clientes y Proveedores• Deudores y acreedores• Valoración de los derechos de cobro• El circuito de cobros y pagos operativos

7. Financiación de la Empresa• Fondos propios• Las reservas• El pasivo no corriente

1. Costes: Conceptos y Definiciones• Introducción: una visión general de los costes• Clasificación de costes• Diferentes sistemas de costes

2. Centros de Costes: Sistemas de Acumulación de los Costes• Objetivos y estructura de un sistema de costes• Establecimiento y diseño de un sistema de costes

3. Costes por Pedido• Cálculo de costes por pedido• Ejemplos de costes por pedido

4. Costes por Proceso• Cálculo de costes por proceso• Ejemplos de costes por procesos

5. Relaciones entre Coste Beneficios y Volumen de Actividad• Margen de Contribución y Punto de Equilibrio• Ejemplos de Margen de Contribución

6. Costes para la Toma de Decisiones• Decisiones según capacidad de producción• Ejemplos de decisiones según volumen de producción

7. Presupuestos y Desviaciones• Costes estándar y desviaciones• Cálculo y análisis de desviaciones

Análisis Financiero y de Inversión: Valoración de Empresas

1. Análisis Financiero a través de Ratios• Estados financieros• Ratios


Financiación Empresarial

Marketing Estratégico

2. Planificación en la Empresa• Previsiones financieras, presupuestos y su creación

3. Análisis de Inversiones• Fundamentos del Análisis de Inversiones• Evaluación de inversiones. VAN y TIR

4. Introducción a la Valoración de Empresas• Análisis Top-Down• El Sector de actividad y el análisis DAFO

5. Modelos de Valoración de Empresas• Valoración de empresas

6. Consolidación• Consolidación de sociedades I• Consolidación de sociedades II

1. Las Fuentes de Financiación• Las fuentes de financiación I• Las fuentes de financiación II

2. La Estructura Óptima de Financiación• La estructura óptima de financiación• El apalancamiento financiero

3. La Financiación de Operaciones a Largo Plazo• La financiación de operaciones a largo plazo I• La financiación de operaciones a largo plazo II

4. La Financiación a Corto Plazo• La financiación de operaciones a corto plazo I• La financiación de operaciones a corto plazo II

5. Los Medios de Pago Nacionales e Internacionales• Los medios de pago nacionales• Los medios de pago internacionales

6. El Entorno Internacional. Los Riesgos de Cambio y sus Coberturas

• El entorno internacional: los tipos de cambio• El entorno internacional: la gestión del riesgo de tipos de cambio

1. Conceptualización del Marketing Estratégico • Estrategia y marketing en la empresa. La orientación al cliente2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es nuestro Público Objetivo?

• Concepto, utilidad y proceso de la segmentación de mercados3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa

• Análisis y elementos del entorno del marketing• Cómo elaborar el análisis DAFO

4. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor• Factores de influencia en el comportamiento del consumidor


Comunicación Estratégica

5. Comportamiento del Consumidor (II): El Proceso de Decisión de Compra

• El proceso de decisión de compra6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor

• Concepto, elementos, estrategias, estadios y mapas del posicionamiento7. Posicionamiento (II): Imagen y Reputación Corporativa

• Imagen y reputación corporativa

1. Comunicación Estratégica• Comunicación estratégica y orientación al cliente• La organización interna para una comunicación estratégica

2. El Plan de Comunicación• Plan de comunicación• El presupuesto del plan de comunicación• El plan de comunicación en la práctica: Haagen Dazs

3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia• La elección de la agencia• El sistema publicitario• El mercado de agencias de comunicación

4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y la Propuesta Creativa• El briefing• Evaluación de la propuesta creativa

5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios• El plan de medios• Selección de medios y soportes• Agentes y métricas en medios

6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica• Las herramientas BTL en la comunicación estratégica• Patrocinio y otras herramientas no convencionales

7. Marketing Directo como Herramienta BTL• Marketing directo• Marketing directo online

8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas• Marketing Directo• Una creatividad específica ¿Se puede hablar de creatividad en telemarketing?• Marketing directo: el poder de internet

Dirección Comercial: Gestión y Planificación de Ventas

1. Introducción a la Función de Ventas• Introducción a la función de ventas e importancia de la dirección de ventas I• Introducción a la función de ventas e importancia de la dirección de ventas II


Gestión de los Procesos

2. Organización de la Estructura de Ventas• La organización de la función de ventas I• La organización de la función de ventas II

3. Estrategias y Planes de Ventas• Estrategia y planes de venta I• Estrategia y planes de venta II• Estrategia y planes de venta III

4. Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas• Dirección y gestión de la fuerza de ventas I• Dirección y gestión de la fuerza de ventas II

5. Control de Ventas, Vendedores y Negocio• Control de ventas, vendedores y costes I• Control de ventas, vendedores y costes II

6. Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes• Técnicas de venta, negociación y gestión de clientes I• Técnicas de venta, negociación y gestión de clientes II• Técnicas de venta, negociación y gestión de clientes III

1. Análisis de un Proceso: ¿Qué y Cómo lo Hacemos?• La importancia de no frustrar expectativas• El Diagrama de Proceso

2. La Fiabilidad del Proceso: Una Exigencia Absoluta• La planificación de la calidad• Control estadístico de procesos

3. Optimización en los Procesos• El tiempo en los procesos: ¿Cómo gestionarlo?• El coste de los procesos: ¿Cómo optimizar el uso de los recursos?

4. La Perspectiva del Cliente: ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?

• Las características del servicio: centrarse en para quién soy útil• La calidad percibida: ¿Qué valora el cliente?• El Trade Off flexibilidad–estandarización

5. La Gestión Eficaz de Existencias• El lote económico• Como procesar lotes pequeños a bajo coste

6. Gestión del Tiempo en Logística• El tiempo de entrega en la distribución• El stock de seguridad

7. Gestión Integral• La gestión integrada de la cadena de suministro• La importancia de la fabricación y el diseño del producto• Evaluación de spots


Dirección Eficaz de Personas

Emprendimiento y Business Plan

PROYECTO FIN DE PROGRAMA: Simulador de Gestión Empresarial

1. La Función de RRHH en la Empresa• Las motivaciones humanas• Liderazgo: características del líder

2. Claves para Desarrollar Personas • La responsabilidad social corporativa de la empresa• La ética en el directivo: códigos éticos• Persuasión vs manipulación

3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)• Gestión de carrera profesional

4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)• La dirección de personas como área estratégica en la empresa

5. Ética y Eficiencia Empresarial• Definición de puestos de trabajo y procesos de selección• Formación y desarrollo• Sistemas de evaluación de desempeño

6. Gestión de Carrera Profesional• Sistemas de retribución• Relaciones laborales

1. Idea y Modelo de Negocio• Idea y modelo de negocio

2. El Plan de Negocio• El plan de negocio

3. Planteamiento para Inversores• Planteamiento para inversores

4. Modelo Económico• Modelo económico

5. Valoración de Startups• Valoración de startups

6. Negociación de las Acciones• Negociación de las acciones


9. Perfildel Alumno

El programa está dirigido a profesionales españoles o extranjeros, titulados universitarios, o con experiencia profesional equivalente.�

En los últimos años el perfil de la promoción responde a los siguientes pará-metros:




de 25 a 30 años de 30 a 35 añosde 35 a 45 años más de 45 años

Ingenierías Administración y Dirección de Empresas Marketing Químicas Derecho Otros

EspañaColombiaEcuador

MéxicoVenezuelaOtros

10% 28% 32% 30%

35%15% 10% 7% 5% 18%

30% 29% 8%

7% 6% 20%


10. Proceso de Admisión

1. Solicitud de admisión: Cumplimentar el “formulariode admisión” y envío de CV y titulación universitaria.

3. Comité de Admisiones: Este comité analiza la documenta-ción aportada y las conclusiones de la entrevista para determinar la admisión. Si la resolución es positi-va el candidato recibirá su certificado de admisión que le concede la plaza para estudiar el programa.

4. Formalización de la matrí-cula: El alumno deberá abonar la reserva de plaza y cumplimentar la documentación de matriculación.

2. Entrevista: Se convoca al can-didato a una entrevista telefónica para evaluar sus motivaciones e idoneidad para el programa.


Financiación

El Instituto Europeo de Posgrado cuenta con un programa de becas que puede llegar a cubrir hasta el 35% del coste de la matrícula. En cada convocato-ria se ofertan un número limitado de becas concedidas en base a la situación personal, profesional y económica de los candidatos. Para su adjudicación, se sigue un riguroso orden de solicitud.



11. Ofertaformativa

MBA Online

Master Online

Executive Education

Especialidad Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ)Especialidad Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialidad Project Management Especialidad Dirección General Especialidad Finanzas Especialidad Marketing y Ventas Especialidad Marketing Digital

Seguridad y Salud en el TrabajoProject ManagementDirección de Empresas Dirección Financiera Asesoramiento Financiero Dirección de Marketing y Ventas Dirección de Marketing Digital Bolsa y Mercados Financieros International Business


Especializaciones

Especialización en Dirección de Empresas Especialización en Negocios Internacionales Especialización en Dirección Financiera




Master Oficial OnlineMBA Especialidad Finanzas

Máster Oficial Online · MBA Especialidad Finanzas 1


MBA Especialidad Finanzas


Oferta formativa

234679

1415

17172425

26


Carta deldirector












Beatriz Díaz Rubia




Desde sus comienzos el Instituto Europeo de Posgrado adquirió un fuerte com-promiso internacional al conseguir, gracias a su metodología 100% online, llegar a alumnos residentes en cualquier parte del mundo. Esto nos permite promover un networking internacional entre nuestros participantes, muy importante, tanto para el intercambio de conocimientos y formas de pensar, como para el estableci-miento de posibles relaciones comerciales.



COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA


GUATEMALA

BOLIVIA



Educrédito









La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar un ritmo de trabajo y estudio cons-tante. Por otra parte, la involucración del personal de la Escuela y del profesorado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mostrando en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte”



4. ClaustroDocente








HombresMujeres

29% 22% 20% 16% 13%

60% 40%

53% 47%


Claustro Docente del MBA EspecialidadFinanzas

JUAN DIEGO FERNANDEZ Doctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Eco-nomía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desa-rrollo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relacio-nes laborales y prevención de riesgos laborales. Actualmente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.

JOsÉ IGNACIO sUVIRI CARRAsCO Doctorando en Ciencias Económicas y Empresariales (Marketing) en ICADE - Universidad Pontificia Comillas. Máster MBA en Dirección y Administración de Empresas del Instituto de Estudios Bursátiles (IEB-Bolsa de Madrid-Uni-versidad Complutense de Madrid). Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense. Ha trabajado como Directivo en el Sector Bancario. Director en Banesto y Banco Gallego; y en el Departamen-to de Marketing y Estudios del Grupo Santander en el Área de Publicidad e Identidad Corporativa. Actualmente se dedica a la investigación en áreas de Marketing, y es Socio-Director de Summum Formación, dedicada a la forma-ción especializada y consultoría.

JULIO HERNANZ Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, por la Universidad Autónoma de Madrid. Executive MBA por el Instituto de Empresa. Ha rea-lizado variados estudios de materias financieras en otros centros. Tiene experiencia en la implantación y desarrollo del departamento de administra-ción financiera, donde ha trabajado en empresas como MG Valores SVB y Coegas SL (franquicia de Gas Natural SDG SA). También ha asesorado a numerosas empresas en temas fiscales y contables.

VICENTE ALBEROIngeniero Superior Aeronáutico en las especialidades de Aeronaves y Aero-puertos. Máster en Economía y Dirección de Empresa (MBA) por el IESE Business School en Barcelona. Con amplia experiencia en multinacionales, ha desarrollado su carrera en empresas como EADS-CASA y Textronix. En su trayectoria profesional ha adquirido una amplia visión de conjunto al tra-bajar en las áreas de Costes, Producción y Ventas. Actualmente es Conse-jero de la empresa Promociones Rústicas y Urbanas S.A. Desde hace doce años está especializado tanto en consultoría y formación de PYMEs como en la elaboración de planes de negocio para nuevos proyectos empresariales. Colabora con la Escuela de Organización Industrial (EOI), la Cámara Supe-rior de Comercio de Cádiz y la Confederación de Empresarios de Andalucía. Entre sus publicaciones destacan “Manual de Aprovisionamiento y Gestión de Compras” orientado a la mejora en la gestión de costes en las compras y “Manual de Operaciones” enfocado a aumentar el rendimiento económico de las actividades productivas.


ANA HERNáNDEZ Doctora en CCEE y EE, sobresaliente cum laude, por la Facultad de CC EE y EE de la UCM. Licenciatura en CCEE y EE por la Facultad de CCEE y EE de la UCM, con Premio Extraordinario de Licenciatura. Especialista en asesora-miento financiero a clientes de alto patrimonio y Family Offices, como socia directora de Wealth Solutions, EAFI desde septiembre de 2009.

MANUELA LAFORGA FERNáNDEZ Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología por la Universidad Compluten-se de Madrid. Diplomada en Gestión Financiera de la Empresa en el Cole-gio de Economistas de Madrid. Cuenta con más de 20 años de experiencia en puestos directivos, principalmente en el ámbito económico-financiero y comercial, así como liderando y coordinando equipos multidisciplinares, en consultoría, formación y editorial. Ha editado y coordinado publicaciones y colecciones dirigidas al mundo de la empresa, entre las que destaca la colección de Manuales IMPI publicados por el Ministerio de Industria.

JUAN RODRíGUEZ CALVO Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por el Centro Univer-sitario de Estudios Financieros (CUNEF), especialidad en Financiación. Licenciado en Filosofía por la UNED. MSc in Finance por la Universidad de Leicester (Reino Unido), así como un Máster en Gestión de Entidades de Crédito por la UNED. Ha participado en el Programa de Desarrollo Directivo para Morgan Stanley, de 200 horas, promovido por el Instituto de Empresa (IE). Posee el Título de Operador SIBE en Mercado Continuo por la Bolsa de Madrid. Actualmente desarrolla su actividad laboral diaria en el Departamen-to de Tesorería del Banco Europeo de Finanzas, gestionando las Carteras de Renta Fija y Variable, la mesa de Tesorería, el circulante, fijación de tipo de interés de préstamos.

ENRIqUE DE DIEGOIngeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Uni-versidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha trabajado en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el International Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde colaboró con institucio-nes como el World Economic Forum y adquirió una amplia experiencia en el método del caso. Actualmente trabaja en British Telecom, en el Departamen-to de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo y África. Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la competitividad de los países africanos en el African Journal of Business Management.

JOsE LUIs FERNáNDEZ PALLARÉs Ingeniero Industrial, especialidad en Electrotecnia y Energías, por la Univer-sidad Politécnica de Gijón. Matrícula de Honor en su Proyecto Fin de Carre-ra, titulado: “Ingeniería de los sistemas de control de un túnel carretero”. Executive MBA por ADM Business School. Cuenta con más de 15 años de experiencia en ingeniería de control y seguridad, habiendo trabajado para compañías internacionales como Abengoa, Johnson Controls o IBM. Actual-mente es miembro del PMI® y Delegado en Madrid de la empresa asturiana Deatec Tecnología, dedicada al control industrial y las energías renovables. También desarrolla proyectos de consultoría tecnológica de forma autónoma.


Entre sus funciones destaca el Proyecto de “Automatización de terminal de gráneles sólidos en el Puerto de Raos, Santander”, con presupuesto de 1,2M€ y 2 años de realización.

JAVIER sANZ Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Politécnica de Madrid. Máster en Administración y Dirección de Empresas por el Institu-to de Empresa de Madrid. Máster en Comercio Exterior por la Escuela de Organización Industrial de Madrid. Master in Management of International Business por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Complutense de Madrid. Tiene una amplia experiencia práctica en la internacionalización de empresas y en la dirección y gestión de grandes operaciones de comercio exterior en todas sus áreas. Ha trabajado en puestos de alta dirección en empresas de ingeniería, de instalación y montajes, de consultoría de calidad y de trading dentro de campos muy diversos. También ha participado en el asesoramiento de diferentes empresas en operaciones corporativas. Actualmente es, entre otros cargos, Socio Director de Drommer Consulting, dedicada a la consultoría comercial, financiera y estratégica de empresas en apoyo a procesos de internacionalización.

FERNANDO sITGEs Licenciado en Administración de Empresas por Saint Louis University, en Missouri (EE.UU.). Máster en Administración de Empresas y Finanzas Interna-cionales por Saint Louis University. PDD por el IESE en 2006. Desarrolló sus funciones en Deloitte & Touche en el área de auditoría durante cuatro años, en LVMH (Louis Vuitton y Moët Hennessy) donde trabajó como Responsable Administrativo y Financiero de Louis Vuitton para España y Portugal, que a su vez proveyó de servicios financieros a las marcas Kenzo y Christian Dior. Posteriormente ejerció como Controller Senior del Grupo Loewe. Más adelante ocupó el cargo de Director Financiero del Grupo Ipsos en España, empresa líder en investigación de mercado, gestionando un equipo de trabajo de doce personas. Actualmente y desde 2006 es Director Financiero de Levitt Bosch Aymerich, promotora inmobiliaria con más de 80 años de historia y cerca de 40 años establecida en España.

ÚRsULA GONZáLEZLicenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y CIA (Certified Internal Auditor) por el Institute of Internal Audit (IIA). Ha desarrollado su labor profesional en departamentos financieros de empresas multinacionales líderes de gran consumo como Proc-ter & Gamble y SC Johnson. Comenzó su carrera en Ginebra (Suiza), sede de Procter & Gamble Europa, ocupando la posición de Analista Financiero (Beauty Care). Posteriormente se trasladó a Bruselas (Bélgica) donde trabajó en el Departamento de Auditoría Interna de dicha compañía y posteriormente en el equipo especial responsable de la integración de Wella AG. Ya en España, ocupó el cargo de Analista Financiero (Laundry) y de Sales Controller para Carrefour y Grupo Metro. Desde octubre de 2009 lidera el Departamento de Commercial Finance en SC Johnson.


JULIO GARCíA BECERRA Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comer-cial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI’s, siem-pre enfocados a la venta. Mentalizado en el Costumer Development como la base de una startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.


El programa cursado bajo la modalidad Online tiene la gran ventaja de que no interfiere en los trabajos de los alumnos y se puede cursar en el horario que mejor nos venga a cada uno. Me parece muy útil e impor-tante la participación en los foros, donde se exponen todas las dudas, se responden las dudas de otros compañeros, se comparten experien-cias referidas al tema y se ven las respuestas de los profesores tanto a nuestras consultas, como a las de otros alumnos. Las materias me están dando una nueva visión sobre la dirección de la empresa y me están ayudando a mejorar”



El Instituto Europeo de Posgrado ha puesto en marcha la Asociación de An-tiguos Alumnos con el fin de mantener los vínculos creados con los alumnos tras su paso por la Escuela.�







8. Programa

Porque te permitirá desarrollar tus capacidades directivas, con especial incidencia en las áreas financiera y contable de la empresa, desde una perspectiva global de la toma de decisiones.

Porque desarrollarás tu capacidad de análisis y desarrollarás un com-pleto conocimiento de los mercados financieros, del área de contabilidad y finanzas de una empresa y aprenderás a identificar y a gestionar los diversos riesgos que la afectan.

Porque adquirirás conocimientos, habilidades y aptitudes que te permiti-rán aportar soluciones eficaces a los nuevos retos de las empresas.

El título emitido por Instituto Europeo de Posgrado y Umecit, es un título oficial con Número de Registro ECTF -38-2013 que puedes homologar si así lo deseas

Dirección Estratégica: Búsqueda de la Excelencia Competitiva

Instrumentos de Gestión

1. El Presupuesto como Herramienta de Gestión• El presupuesto como herramienta útil de gestión• La realización de un presupuesto: El presupuesto maestro

2. Proceso y Criterios de Presupuestación• Elaboración del presupuesto• El Control de gestión, el papel de los presupuestos

3. Sistemas de Control Orientados a la Consecución de Objetivos Empresariales

• Estrategia, control de gestión y Balanced Scorecard• Posibles estructuras de un sistema de control de gestión


2. Análisis del Entorno Competitivo• Análisis del entorno, interno y de la competencia. Diamante de Porter


4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio• La estrategia del Océano Azul




4. Diseño de un Sistema de Control: Esquema Conceptual• Un esquema conceptual para el diseño de un sistema de control• Indicadores de rendimiento y tendencia

5. Balance Scorecard: Metodología• Contabilidad de gestión estratégica• El sistema basado en el Balance Scorecard

6. Implementación del BSC• Las cuatro perspectivas del Balance Scorecard• Otras consideraciones sobre el Balance Scorecard


Gestión de los Procesos

1. Conceptualización del Marketing Estratégico• Estrategia y marketing en la empresa. La orientación al cliente

2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es nuestro Público Objetivo?• Concepto, utilidad y proceso de la segmentación de mercados

3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa• Análisis y elementos del entorno del marketing• Cómo elaborar el análisis DAFO

4. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor• Factores de influencia en el comportamiento del consumidor


• El proceso de decisión de compra6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor

• Concepto, elementos, estrategias, estadios y mapas de posicionamiento7. Posicionamiento (II): Imagen y Reputación Corporativa

• Imagen y reputación corporativa

1. Análisis de un Proceso: ¿Qué y Cómo lo Hacemos?• La importancia de no frustrar expectativas• El Diagrama de Proceso

2. La Fiabilidad del Proceso: Una Exigencia Absoluta• La planificación de la calidad• Control estadístico de procesos

3. Optimización en los Procesos• El tiempo en los procesos: ¿Cómo gestionarlo?

• El coste de los procesos: ¿Cómo optimizar el uso de los recursos?4. La Perspectiva del Cliente: ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?

• Las características del servicio: centrarse en para quién soy útil• La calidad percibida: ¿Qué valora el cliente?• El Trade Off flexibilidad–estandarización

5. La Gestión Eficaz de Existencias• El lote económico• Como procesar lotes pequeños a bajo coste



Contabilidad Financiera para la Dirección

6. Gestión del Tiempo en Logística • El tiempo de entrega en la distribución • El stock de seguridad

7. Gestión Integral • La gestión integrada de la cadena de suministro • La importancia de la fabricación y el diseño del producto • Evaluación de spots

1. La Función de RRHH en la Empresa • Las motivaciones humanas • Liderazgo: características del líder

2. Claves para Desarrollar Personas • La responsabilidad social corporativa de la empresa • La ética en el directivo: códigos éticos • Persuasión vs manipulación

3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I) • Gestión de carrera profesional

4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II) • La dirección de personas como área estratégica en la empresa

5. Ética y Eficiencia Empresarial • Definición de puestos de trabajo y procesos de selección • Formación y desarrollo • Sistemas de evaluación de desempeño

6. Gestión de Carrera Profesional • Sistemas de retribución • Relaciones laborales

1. Balance• Presentación del Balance• Activo• Pasivo y Patrimonio• Estados financieros y Principios Contables

2. Cuenta de Resultados• Presentación de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias• Resultados del Ejercicio• Periodificación del Resultado

3. Tesorería y Caja• El Estado de Flujos de Efectivo• El Fondo de Maniobra

4. Activos Fijos• La amortización• Contabilización de la amortización• Métodos de amortización• Los activos no corrientes



5. Existencias • Valoración de existencias • Inventario periódico • La empresa industrial

6. Clientes y Proveedores • Deudores y acreedores • Valoración de los derechos de cobro

• El Circuito de cobros y pagos operativos7. Financiación de la Empresa

• Fondos propios • Las reservas • El pasivo no corriente

1. Costes: Conceptos y Definiciones• Introducción: una visión general de los costes• Clasificación de costes• Diferentes sistemas de costes

2. Centros de Costes: Sistemas de Acumulación de los Costes• Objetivos y estructura de un sistema de costes• Establecimiento y diseño de un sistema de costes



5. Relaciones entre Coste Beneficios y Volumen de Actividad• Margen de Contribución y Punto de Equilibrio• Ejemplos de Margen de Contribución



Análisis Financiero y de Inversión: Valoración de Empresas

1. Análisis Financiero a través de Ratios• Estados financieros• Ratios

2. Planificación en la Empresa• Previsiones financieras, presupuestos y su creación

3. Análisis de Inversiones• Fundamentos del Análisis de Inversiones• Evaluación de inversiones. VAN y TIR


Financiación Empresarial

Mercados Financieros

4. Introducción a la Valoración de Empresas• Análisis Top-Down• El Sector de actividad y el análisis DAFO

5. Modelos de Valoración de Empresas• Valoración de empresas

6. Consolidación• Consolidación de sociedades I• Consolidación de sociedades II

1. Las Fuentes de Financiación• Las fuentes de financiación I• Las fuentes de financiación II

2. La Estructura Óptima de Financiación• La estructura óptima de financiación• El apalancamiento financiero

3. La Financiación de Operaciones a Largo Plazo• La financiación de operaciones a largo plazo I• La financiación de operaciones a largo plazo II

4. La Financiación a Corto Plazo• La financiación de operaciones a corto plazo I• La financiación de operaciones a corto plazo II

5. Los Medios de Pago Nacionales e Internacionales• Los medios de pago nacionales• Los medios de pago internacionales

6. El Entorno Internacional. Los Riesgos de Cambio y sus Coberturas• El entorno internacional: los tipos de cambio• El entorno internacional: la gestión del riesgo de tipos de cambio

1. Introducción a los Mercados de Valores• Los Mercados de Valores. Clases e intermediarios• Los Mercados de Valores. Organización

2. El Mercado de Acciones• Orígenes y funciones• Negociación de Acciones• Órdenes de valores. Tipos de órdenes

3. Características de la Renta Fija y Mercado de Deuda Pública• Mercado de deuda pública. Concepto• Mercado de deuda pública. Estructura• Mercado de deuda pública. Instrumentos• Mercado primario de deuda pública• Mercado secundario de deuda pública

4. Mercado de Renta Fija Privada• Mercado de renta fija privada. Concepto, emisión y negociación• Tipología de activos (I)• Tipología de activos (II)


Riesgos, Medios de Pago y Financiación del Comercio Exterior

5. Introducción a los Mercados de Divisas• Divisas y tipos de cambio. Definición y tipos• Teoría sobre los tipos de cambio• El mercado de divisas

6. Introducción a los Derivados. Forwards y Futuros• Introducción a los derivados• Forwards• Futuros• Los mercados de futuros• Principales contratos de futuros

7. Opciones• Concepto y tipos• Valoración de Opciones• Variables que determinan la prima de las Opciones

1. Medios de Pago• Consideraciones generales• Medios de pago simples y remesas• Medios de pago documentales, el crédito documentario

2. Mercados de Divisas• Mercado de divisas• Riesgos de cambio y tipos de interés

3. Financiación del Comercio Exterior I• Financiación de importaciones• Financiación de exportaciones

4. Financiación del Comercio Exterior II• Financiación con apoyo oficial• Financiación de carácter concesional

5. Financiaciones Especiales• Comercio de compensación• Financiación de proyectos

6. Riesgos del Comercio Exterior• Tipología de riesgos• Riesgos básicos

7. Seguros de Riesgo a la Exportación• Seguro oficial• Seguro privado• Tipos de pólizas más usuales

Gestión de Tesorería

1. Introducción al Cash-Management. Funciones del Departamento de Tesorería. La Tesorería como Centro de Beneficio

• Introducción al Cash-Management. Operaciones financieras• Funciones del departamento de tesorería



PROYECTO FIN DE PROGRAMA: Simulador de Gestión Empresarial

2. Medios de Pago Nacionales e Internacionales• Gestión de los flujos de fondos. Gestión de cobros y pagos

3. Instrumentos de Financiación: Corto Plazo y Largo Plazo• Medios de pago y cobro• Medios de cobro y pago en el comercio internacional

4. Gestión de los Riesgos Financieros en la Empresa• Instrumentos de financiación a corto plazo• Instrumentos de financiación a largo plazo

5. Negociación Bancaria. Relación Banco-Empresa• Riesgo de tipos de cambio• Riesgo de tipo de interés

6. Centralización de la Tesorería• Negociación bancaria. Relación banco-empresa• Centralización de la tesorería

1. Idea y Modelo de Negocio• Idea y modelo de negocio

2. El Plan de Negocio• El plan de negocio

3. Planteamiento para Inversores• Planteamiento para inversores

4. Modelo Económico• Modelo económico

5. Valoración de Startups• Valoración de startups

6. Negociación de las Acciones• Negociación de las acciones


9. Perfildel Alumno


En los últimos años el perfil de la promoción responde a los siguientes pará-metros:


PROCEDENCIA POR PREGRADOS



IngenierosAdministración y Dirección de EmpresasEconómicas Marketing Derecho Otras titulaciones

EspañaColombiaEcuador

MéxicoVenezuelaOtros países

11% 29% 33% 27%

25%25% 35% 5% 5% 5%

27,5%25% 7,5%

7% 12,5% 20%








Financiación




11. Ofertaformativa

MBA Online

Master Online

Executive Education




Especializaciones





Másters Oficial OnlineMBA Especialidad Marketing Digital

1


MBA Especialidad Marketing Digital

¿Por qué elegir este Máster Oficial?ProgramaPerfil del Alumno Proceso de Admisión

Oferta formativa

Índice 234679

1314

16162324

25

Masters Oficial Online · MBA Especialidad Marketing Digital








Cartadel director

2Masters Oficial Online · MBA Especialidad Marketing Digital







4





5





Beatriz Díaz Rubia


6




Educrédito






COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA


GUATEMALA

BOLIVIA


3. Metodología

7







8









60%40%


29% 22%20%16%13%

Finanzas y BancaDirección General y Comercio ExteriorMarketing y VentasRecursos HumanosLogística y Procesos



53%47%

HombresMujeres

4. ClaustroDocente

9





Claustro Docente delMBA Especialidad Marketing Digital

JUAN DIEGO FERNANDEZDoctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Econo-mía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desa-rrollo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relacio-nes laborales y prevención de riesgos laborales. Actualmente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.


ESTHER CASTAÑO HUERTALicenciada en Ciencias de la Información (Periodismo) por el CEU San Pablo y diplomada en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología) por la UNED. Posee el título de Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESEM (Escuela Superior de Estudios de Marketing) y de Máster Executi-ve en Recursos Humanos por ICADE (Universidad Pontificia de Comillas). En su experiencia profesional destacan las funciones realizadas en Colpi-sa y Cadena Cope como Redactora, en Comunicación Empresarial (Agencia de Comunicación) como Directora de Proyectos en el área high-tech, en ACH & Asociados (Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas) como Supervisora de Cuentas y en Zardoya Otis (Otis Elevator Co.) como Directora de Comunicación del Sur de Europa y África. Actual-mente es Directora de Comunicación Interna en Iberdrola. Cuenta con amplia experiencia como docente y como ponente de cursos, seminarios y foros organizados.

DANIEL JESÚS VÉLEZ PEREALicenciado en Comunicación Audiovisual y Publicidad y RRPP por la Univer-sidad de Navarra. Máster en Internet Business (MIB) por el Instituto Superior para el desarrollo de Internet. Posee el Diploma en Gestión Empresas de Comunicación por la Universidad de Navarra. Ha trabajado como Planifica-dor de Medios en la Agencia de Medios MEDIAEDGE Group. En Exclusivis-ta Publicitaria de A3, ha sido Responsable del desarrollo de la Política Comercial de Disney Channel, Disney XD, Soluciones Especiales de A3 e Internet. De 2010 a 2012 ha sido Responsable de producto publicitario de AS.com y CincoDías.com. En la actualidad es Director de Medios Digitales de Prisa Brand Solutions (Exclusivista Publicitaria de Prisa).


FERNANDO RIVEROMáster en Dirección de Marketing por ESADE. Estudió Empresariales, espe-cialidad en Marketing por la Universidad Complutense (CESSJ Ramón Carande) y Marketing for e-commerce por la U.C. de Berkeley. Actualmente es Socio - Director de Marketing de la Tatum, consultoría comercial, de marketing y de personas; Consejero y miembro del Comité de Dirección de la Asociación de Marketing de España, y Director del Observatorio de la Blogos-fera de Marketing. Cuenta con más de 15 años como consultor y formador especializado proyectos de aprovechamiento del canal internet, marketing, ventas, gestión de clientes. En el ámbito docente es profesor en CUNEF y en la Escuela de Organización Industrial (EOI). Imparte formación in company y es ponente habitual en diferentes foros, congresos y seminarios.

FÉLIX IGNACIO MARTÍ CARRERALicenciado en Ciencias Físicas, especialidad Física del Estado Solido, por la Universidad Euskal Herriko Unibertsitatea de Lejoa, Vizcaya. Posee el título de Máster en Ingeniería Eléctrica- Electrofísica y el Diploma de Plan de Desa-rrollo Directivo por la IE Business School Banco Santander. Ha trabajado como Asistente de Investigación en el Departamento de Física y Astronomía De la University of Southern California de Los Angeles, como Profesor de la asignatura de “Óptica” para estudiantes de 3º de Físicas en el Centro de Estudios Superiores Ikastek, como Consultor en Andersen Consulting y como Gerente Corporativo Internet en el grupo Santander. Actualmente, es Director Canal Internet, Móvil y Redes Sociales en Banco Santander España.

ANTONIO TENA BLÁZQUEZDoctorando en Marketing para la realización de la Tesis “Análisis de la fidelización de Clientes en el caso del uso de tarjeta Multisponsor” y Licen-ciado en Investigación y Técnicas de Mercado por la Universidad Pontifica Comillas de Madrid. Posee el título de licenciatura en Publicidad y Rela-ciones Publicas por la Universidad Complutense de Madrid. Cuenta con más de quince años de experiencia docente, tanto en universidades (ICADE, IIR, Universidad de Granada) como en escuelas de negocios (Instituto de Empresa, Madrid Marketing School. Actualmente es Socio Director en el Grupo Penta Soft.

CARLOS OLIVEIRA SÁNCHEZ-MOLINÍLicenciado en Ciencias Económicas y Empresariales con Especialidad en Comercialización por la Universidad Complutense de Madrid. Posee el título de Master en Economía y Dirección de Empresas por IESE Universi-dad de Navarra. Cuenta con más de 10 años de experiencia en Johnson & Johnson donde ha desarrollado del 2009 al 2011 lasa funciones de Director de Ventas de la División de Mass Market. Actualmente, es Direc-tor de Ventas Iberia de Kellogg.

MARIBEL VÁZQUEZ CARRILLODiplomada Experto en Gestión Comercial y Marketing por la Universidad Autónoma de Madrid. Posee el título de Master en Dirección de Marketing por ESADE, Business School. Profesional en el área de marketing y comuni-cación con más de 14 años de experiencia. Desde el 1992 hasta el 2000 ha sido Responsable de Trade Marketing en Luxottica Group y actualmente es Directora de Marketing y Comunicación en el Grupo Primera Ópticos.


LUIS NOGALES ARTAMENDILicenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontifica Comillas. Comenzó su carrera profesional en 1999 como Auditor en Pricewaterhousecoopers en el sector de Financial Services and Banking. En 2001 se incorporó a uno de sus principales clientes, Bankinter, para especiali-zarse en el área de Análisis de Riesgos dentro del Departamento de Auditoría Interna, En el año 2004, se incorporó Kraft Foods España, como Sr. Financial Planning and Analysis Chocolate, dando soporte financiero a las marcas Milka, Toblerone, Cote Dór y Suchard. Dentro de Kraft fue desarrollando tareas de creciente responsabilidad hasta ser nombrado en 2008 FP&A Manager Iberia Food con marcas como Philadelphia, El Caserio, Royal, Saimaza y Tassimo. Desde 2011 es Responsable Financiero en Astrazeneca Farmaceutica España.

JAVIER ECHENIQUEIngeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid. MBA por ESADE Business School. Técnico Superior en Riesgos Laborales por el Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social. Experiencia de más de 12 años en el sector logístico, donde ha trabajado en empresas como Tibbett&Britten, Exel Logistics y DHL. Dentro de su trayectoria profesional en estas empresas ha ocupado distintos puestos de responsabilidad en las áreas de Operaciones, Ingeniería y Desarrollo, trabajando para clientes como Carrefour, Unilever, L´Oreal o Alcan entre otros. Actualmente es Director de RRHH en ID Logistics, multinacional francesa especializada en operaciones logísticas dedicadas que abarcan toda la cadena de suministro.

ENRIQUE DE DIEGOIngeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Universidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha trabajado en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el Interna-tional Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde cola-boró con instituciones como el World Economic Forum y adquirió una amplia experiencia en el método del caso. Actualmente trabaja en British Telecom, en el Departamento de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo y África. Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la competitividad de los países africanos en el African Journal of Business Management.

JULIO GARCÍA BECERRALicenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comercial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI's, siempre enfocados a la venta. Mentalizado en el Costumer Development como la base de una Startup. Divide sus dos mitades profe-sionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organi-zación al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfoca-do sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Foun-der en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.


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Instituto Europeo de Posgrado ha puesto en marcha la Asociación de Antiguos Alumnos con el fin de mantener los vínculos creados con los alumnos tras su paso por la Escuela.









Porque te permitirá especializarte en un ámbito de extraordinario poten-cial futuro que te facilitará una importante proyección profesional, profundizando en las últimas herramientas de marketing online y en sus implicaciones comerciales.

Porque te facilitará los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para generar propuestas y soluciones innovadoras y competitivas ante los nuevos retos que la era digital demanda a las empresas.

Porque podrás desarrollar tus habilidades de gestión y dirección de proyectos y equipos, con el fin de aportar valor a la empresa.


9. Programa1. Comunicación Estratégica� ��&RPXQLFDFLyQ�HVWUDWpJLFD�\�RULHQWDFLyQ�DO�FOLHQWH� ��/D�RUJDQL]DFLyQ�LQWHUQD�SDUD�XQD�FRPXQLFDFLyQ�HVWUDWpJLFD2. El Plan de Comunicación� ��3ODQ�GH�FRPXQLFDFLyQ� ��(O�SUHVXSXHVWR�GHO�SODQ�GH�FRPXQLFDFLyQ� ��(O�SODQ�GH�FRPXQLFDFLyQ�HQ�OD�SUiFWLFD��+DDJHQ�'D]V3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia� ��/D�HOHFFLyQ�GH�OD�DJHQFLD� ��(O�VLVWHPD�SXEOLFLWDULR� ��(O�PHUFDGR�GH�DJHQFLDV�GH�FRPXQLFDFLyQ4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y la Propuesta Creativa� ��(O�EULHILQJ� ��(YDOXDFLyQ�GH�OD�SURSXHVWD�FUHDWLYD5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios� ��(O�SODQ�GH�PHGLRV� ��6HOHFFLyQ�GH�PHGLRV�\�VRSRUWHV� ��$JHQWHV�\�PpWULFDV�HQ�PHGLRV6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica� ��/DV�KHUUDPLHQWDV�%7/�HQ�OD�FRPXQLFDFLyQ�HVWUDWpJLFD� ��3DWURFLQLR�\�RWUDV�KHUUDPLHQWDV�QR�FRQYHQFLRQDOHV7. Marketing Directo como Herramienta BTL� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR�RQOLQH8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR� ��8QD�FUHDWLYLGDG�HVSHFtILFD�¢VH�SXHGH�KDEODU�GH�FUHDWLYLGDG�HQ telemarketing?� ��0DUNHWLQJ�'LUHFWR��HO�SRGHU�GH�LQWHUQHW




1. Control y Seguimiento de la Estrategia� ��3URFHGLPLHQWR�GH�FRQWURO�HQ�HO�SODQ�GH�PDUNHWLQJ� ��(O�PDUNHWLQJ�$XGLW2. El Análisis de Situación� ��$QiOLVLV�GHO�HQWRUQR� ��$QiOLVLV�GHO�PHUFDGR� ��$QiOLVLV�GH�OD�FRPSHWHQFLD� ��$QiOLVLV�LQWHUQR�GH�OD�HPSUHVD3. Evaluación e Implementación de la Estrategia� ��(OHPHQWRV�GH�HYDOXDFLyQ�GH�OD�HVWUDWHJLD� ��2UJDQL]DFLyQ�GH�OD�VLVWHPiWLFD�FRPHUFLDO4. Fundamentos de la Planificación Estratégica del Marketing� ��'HFLVLRQHV�HVWUDWpJLFDV�\�SODQ�GH�PDUNHWLQJ� ��/D�XWLOLGDG�GHO�SODQ�GH�PDUNHWLQJ5. Gestión y Herramientas de Apoyo a las Decisiones Estratégicas� ��Herramientas de apoyo y modelización de las decisiones estratégicas� ��/D�GHILQLFLyQ�GH�REMHWLYRV6. La Definición de Objetivos y el Desarrollo de Acciones Estratégicas de Marketing� ��'HVDUUROOR�\�HVWUDWHJLDV�GH�PDUNHWLQJ�VHJ~Q�ORV�HOHPHQWRV�GHO�PL[ del marketing

Plan de Marketing

1. Conceptualización del Marketing Estratégico� ��(VWUDWHJLD�\�PDUNHWLQJ�HQ�OD�HPSUHVD��/D�RULHQWDFLyQ�DO�FOLHQWH2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es nuestro Público Objetivo?� ��&RQFHSWR��XWLOLGDG�\�SURFHVR�GH�OD�VHJPHQWDFLyQ�GH�PHUFDGRV3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa� ��$QiOLVLV�\�HOHPHQWRV�GHO�HQWRUQR�GHO�PDUNHWLQJ� ��&yPR�HODERUDU�HO�DQiOLVLV�'$)24. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor� ��)DFWRUHV�GH�LQIOXHQFLD�HQ�HO�FRPSRUWDPLHQWR�GHO�FRQVXPLGRU5. Comportamiento del Consumidor (II): El Proceso de Decisión de Compra� ��(O�3URFHVR�GH�GHFLVLyQ�GH�FRPSUD6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor� ��&RQFHSWR��HOHPHQWRV��HVWUDWHJLDV��HVWDGLRV�\�PDSDV�GH posicionamiento7. Posicionamiento (II): Imagen y Reputación Corporativa� ��,PDJHQ�\�UHSXWDFLyQ�FRUSRUDWLYD



1. El Balance� ��(O�%DODQFH� ��/DV�SDUWLGDV�HQ�HO�%DODQFH� ��/D�&XHQWD�GH�5HVXOWDGRV2. Ratios Financieros y el Coste del Pasivo� ��/RV�UDWLRV�ILQDQFLHURV� ��(O�GLDJQyVWLFR�ILQDQFLHUR� ��(O�FRVWH�GHO�3DVLYR� ��&DVR�SUiFWLFR�1HVL�6�$�3. Crecimiento� ��/RV�SHOLJURV�GHO�FUHFLPLHQWR�\�VX�VROXFLyQ� ��3UHYLVLRQHV�FRQ�FUHFLPLHQWR�VRVWHQLEOH4. Flujos Financieros� ��/RV�GLVWLQWRV�IOXMRV�GH�FDMD5. Decisiones de Precio� ��&RVWHV�FRPSOHWRV�\�PDUJHQ�GH�FRQWULEXFLyQ� ��'HFLVLRQHV�GH�SUHFLR6. Presupuestación� ��(O�SUHVXSXHVWR�FRPR�KHUUDPLHQWD�~WLO�GH�JHVWLyQ� ��/D�UHDOL]DFLyQ�GH�XQ�SUHVXSXHVWR��HO�SUHVXSXHVWR�PDHVWUR

Finanzas para la Toma de Decisiones Comerciales

1. La Función de RRHH en la Empresa� ��'LUHFFLyQ�GH�SHUVRQDV�FRPR�iUHD�HVWUDWpJLFD� ��&RPSHWHQFLDV�HVHQFLDOHV�HQ�OD�GLUHFFLyQ�GH�SHUVRQDV� ��(O�IXQFLRQDPLHQWR�GH�ODV�RUJDQL]DFLRQHV2. Claves para Desarrollar Personas � ��/D�PRWLYDFLyQ��FRQFHSWR�\�WLSRV�GH�PRWLYDFLyQ� ��/LGHUD]JR��SHUILOHV�GHO�OtGHU3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)� ��'HILQLFLyQ�GH�SXHVWRV�GH�WUDEDMR�\�SURFHVR�GH�VHOHFFLyQ� ��)RUPDFLyQ�\�GHVDUUROOR� ��6LVWHPDV�GH�HYDOXDFLyQ4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)� ��6LVWHPDV�GH�UHWULEXFLyQ� ��5HODFLRQHV�ODERUDOHV5. Ética y Eficiencia Empresarial� ��5HVSRQVDELOLGDG�VRFLDO�FRUSRUDWLYD�GH�OD�HPSUHVD� ��/D�pWLFD�HQ�HO�GLUHFWLYR��FyGLJRV�pWLFRV� ��3HUVXDVLyQ�YV�PDQLSXODFLyQ6. Gestión de Carrera Profesional� ��*HVWLyQ�GH�OD�FDUUHUD�SURIHVLRQDO�,� ��*HVWLyQ�GH�OD�FDUUHUD�SURIHVLRQDO�,,



1. Análisis de un Proceso ¿Qué y Cómo lo Hacemos?� ��/D�LPSRUWDQFLD�GH�QR�IUXVWUDU�H[SHFWDWLYDV� ��(O�GLDJUDPD�GH�SURFHVRV2. La Fiabilidad del Proceso: Una Exigencia Absoluta� ��/D�SODQLILFDFLyQ�GH�OD�FDOLGDG� ��&RQWURO�HVWDGtVWLFR�GH�SURFHVRV3. La Gestión Eficaz de las Existencias� ��(O�ORWH�HFRQyPLFR� ��&yPR�SURFHVDU�ORWHV�SHTXHxRV�D�EDMR�FRVWH4. La Perspectiva del Cliente ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?� ��/DV�FDUDFWHUtVWLFDV�GHO�VHUYLFLR��FHQWUDUVH�HQ�SDUD�TXLpQ�VR\�~WLO� ��/D�FDOLGDG�SHUFLELGD��¢4Xp�YDORUD�HO�FOLHQWH"� ��(O�7UDGH�2II��IOH[LELOLGDG��HVWDQGDUL]DFLyQ5. Optimización en los Procesos� ��(O�WLHPSR�HQ�ORV�SURFHVRV��¢FyPR�JHVWLRQDUOR"� ��(O�FRVWH�GH�ORV�SURFHVRV��¢FyPR�RSWLPL]DU�HO�XVR�GH�ORV�UHFXUVRV"

1. Del Marketing Transaccional al Marketing Relacional� ��'HO�PDUNHWLQJ�WUDQVDFFLRQDO�DO�PDUNHWLQJ�UHODFLRQDO� ��ÏSWLFD�FOLHQWH��(O�FOLHQWH�FRPR�FHQWUR�GH�QHJRFLR2. Errores Comunes en la Implementación del CRM� ��(UURUHV�FRPXQHV�HQ�OD�LPSOHPHQWDFLyQ�GHO�&50� ��&XHVWLRQHV�\�FRQVHMRV�SDUD�OD�LPSOHPHQWDFLyQ�GH�XQ�&503. Fases del Marketing Relacional� ��/D�FDSWDFLyQ�GHO�FOLHQWH��DWUDHU�\�YHQGHU� ��/D�YLQFXODFLyQ�GHO�FOLHQWH��VDWLVIDFHU�\�ILGHOL]DU� ��/D�UHQWDELOLGDG�GH�ILGHOL]DU4. Fundamentos de una Estrategia Relacional� ��/D�HVWUDWHJLD�UHODFLRQDO� ��(OHPHQWRV�\�IDFWRUHV�GH�OD�HVWUDWHJLD�UHODFLRQDO��5. Herramientas y Modelos del Marketing� ��/D�DUTXLWHFWXUD�&50� ��Otros modelos de gestión relacional: el Loyalty Management Model (LMM)6. Soluciones y Herramientas Informáticas CRM� ��&RQVLGHUDFLRQHV�SUHYLDV�OD�FRPSUD�GH�XQD�VROXFLyQ�&50� ��3ULQFLSDOHV�VROXFLRQHV�&50�GHO�PHUFDGR

Orientación al Cliente: CRM

Logística y Distribución

1. Un Marco para el Análisis de la Estrategia� ��¢4Xp�HV�OD�HVWUDWHJLD"��SURFHVR�GH�SODQLILFDFLyQ�HVWUDWpJLFD

Dirección Estratégica: Búsqueda de la ExcelenciaCompetitiva


2. Análisis del Entorno Competitivo� ��$QiOLVLV�GHO�HQWRUQR��LQWHUQR�\�GH�OD�FRPSHWHQFLD��'LDPDQWH�GH�3RUWHU3. Análisis Interno de la Empresa� ��(VWUDWHJLDV�FRPSHWLWLYDV�\�FRUSRUDWLYDV4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio� ��/D�HVWUDWHJLD�GHO�2FpDQR�$]XO5. La Formulación de la Estrategia a Nivel Corporativo� ��$QiOLVLV�GH�ODV�RSFLRQHV��(VWUDWHJLDV�RIHQVLYDV�GHIHQVLYDV6. La Implantación y Evaluación de la Estrategia� ��0HGLU�SDUD�PHMRUDU� ��9LVLyQ�KROtVWLFD�GH�WRGR�HO�SURFHVR

1. Estrategias del Mix del Marketing Online: de Distribución y de Comunicación� ��(VWUDWHJLD�GH�GLVWULEXFLyQ�\�YHQWD�HQ�PDUNHWLQJ�RQOLQH� ��/D�FRPXQLFDFLyQ�HQ�HO�PDUNHWLQJ�RQOLQH2. Estrategias del Mix del Marketing Online: de Producto y Precio� ��(VWUDWHJLDV�GH�SURGXFWR�HQ�PDUNHWLQJ�RQOLQH� ��(VWUDWHJLDV�GH�SUHFLRV�HQ�PDUNHWLQJ�RQOLQH3. La Publicidad Online: Una Ventana Abierta al Mundo� ��/D�SXEOLFLGDG�RQOLQH4. Marketing Online: Definición de Objetivos y Planificación� ��0DUNHWLQJ�RQOLQH��GHILQLFLyQ�GH�REMHWLYRV�HQ�PDUNHWLQJ�RQOLQH� ��/D�SODQLILFDFLyQ�GHO�PDUNHWLQJ�RQOLQH5. Marketing Online: Segmentación y Análisis de la Competencia� ��6HJPHQWDFLyQ�\�DQiOLVLV�GH�OD�FRPSHWHQFLD�HQ�HO�PDUNHWLQJ�RQOLQH6. Marketing y Estrategia en Internet� ��&DUDFWHUtVWLFDV�HVWUDWpJLFDV��XWLOLGDGHV�\�RSRUWXQLGDGHV�GH�LQWHUQHW� ��(O�PL[�HVWUDWHJLFR�HQ�LQWHUQHW

Marketing Online

1. Bases de los Social Media y de la Web 3.0� ��/D�HYROXFLyQ�GH�OD�ZHE�� %DVHV�GH�ORV�VRFLDO�PHGLD�\�GH�OD�ZHE��2. Community Management: Figura y Funciones del Community Manager� ��/D�ILJXUD�GHO�FRPPXQLW\�PDQDJHU� ��/DV�IXQFLRQHV�GHO�FRPPXQLW\�PDQDJHU3. Herramientas del Community Manager I: SEO y SMO� ��6(2��/D�LPSRUWDQFLD�GHO�SRVLFLRQDPLHQWR�QDWXUDO�HQ�EXVFDGRUHV� ��602��VRFLDO�PHGLD�RSWLPL]DWLRQ4. Herramientas del Community Manager II: Analítica Web y Control de Resultados� ��$QDOtWLFD�ZHE� ��52,��UHWXUQ�RQ�LQYHVWPHQW��\�FRQWURO�GH�UHVXOWDGR�

Community Management: Social Media Strategy


5. Social Media I: Principales Redes Sociales� ��(O�JLJDQWH�)DFHERRN� ��/D�VLPSOLFLGDG�GH�7ZLWWHU6. Social Media II: Networking y Otras Redes Sociales� ��/LQNHGLQ��QHWZRUNLQJ�HQ�OD�UHG� ��2UDV�SODWDIRUPDV�\�KHUUDPLHQWDV�6RFLDO�0HGLD

1. El Banner: Publicidad Clásica aplicada a los Medios Digitales� ��(O�%DQQHU��/D�SXEOLFLGDG�FOiVLFD�SHUR�HQ�,QWHUQHW2. El Correo Electrónico: Mail Marketing y Marketing Viral� ��0DLOLQJ�\�PDUNHWLQJ�YLUDO3. El Desarrollo de Sitios Web� ��'HVDUUROOR�\�RSWLPL]DFLyQ�GH�VLWLRV�ZHE4. La Revolución Digital y sus Bases� ��/D�UHYROXFLyQ�GLJLWDO�\�VXV�EDVHV� ��/D�UHYROXFLyQ�GH�LQWHUQHW�\�OD�JHRJUDItD�GH�OD�LQQRYDFLyQ5. Mobile Marketing� ��0HGLRV�GLJLWDOHV�GH�EROVLOOR��HO�PRELOH�PDUNHWLQJ6. Social Media y el Networking Digital� ��/RV�VRFLDO�PHGLD��FyPR�ODV�UHGHV�VRFLDOHV�KDQ�FDPELDGR�ODV comunicaciones

Marketing en la Red 2.0

1. Introducción al E-Commerce y Particularidades del Canal� ��,QWURGXFFLyQ�DO�H�FRPPHUFH� ��'LIHUHQFLDV�HQWUH�HO�QHJRFLR�WUDGLFLRQDO�\�HO�HOHFWUyQLFR2. Modelos de Negocio en E-Commerce� ��0RGHORV�%�&� ��0RGHORV�%�%3. Puesta en marcha de la Tienda Online� ��6ROXFLRQHV�WHFQROyJLFDV� ��$VSHFWRV�OHJDOHV�EiVLFRV4. Logística y Operaciones� ��/RJtVWLFD�H�FRPPHUFH� ��2SHUDFLRQHV�HQ�OD�WLHQGD�RQOLQH5. El Proceso de Venta Online� ��3URFHVR�GHO�H�FRPPHUFH� ��0HGLRV�GH�SDJR�HQ�HO�H�FRPPHUFH6. Promoción de la Tienda Online y Adaptación a los Nuevos Comportamientos de los Consumidores� ��3URPRFLyQ�GH�OD�WLHQGD�RQOLQH� ��$QiOLVLV�GH�UHVXOWDGRV

E-Commerce



1. Idea y Modelo de Negocio� ��,GHD�\�PRGHOR�GH�QHJRFLR2. El Plan de Negocio� ��(O�SODQ�GH�QHJRFLR3. Planteamiento para Inversores� ��3ODQWHDPLHQWR�SDUD�LQYHUVRUHV4. Modelo Económico� ��0RGHOR�HFRQyPLFR5. Valoración de Startups� ��9DORUDFLyQ�GH�6WDUWXSV6. Negociación de las Acciones� ��1HJRFLDFLyQ�GH�ODV�DFFLRQHV


El MBA me ha aportado una visión más global de más empresa y capacidad de síntesis; ahora me encuentro mejor preparado para afrontar la crisis económica actual y sin duda repetiría la experien-cia de cursar un máster online.”

Antonio Luis Higueros, Delegado de Córdoba en Suraval


10. Perfildel Alumno

El programa está dirigido a profesio-nales españoles o extranjeros, titulados universitarios, o con experiencia profesional equivalente.

En los últimos años el perfil de la promoción responde a los siguientes parámetros:


20% 39% 26%15%


Edad media: 37 años


38%17%12%12%5%18%

IngenierosAdministración y Dirección de EmpresasEconómicasMarketingDerechoOtras titulaciones


32% 24%10%9%7%

EspañaColombiaEcuadorMéxicoVenezuela










Financiación




MBA ONLINE


MASTER ONLINE


ESPECIALIZACIONES


EXECUTIVE EDUCATION




Master Oficial OnlineMBA Especialidad Project Management

Prepara para obtener la certificaciónProject Management Professional PMP®

IEP es una institución acreditada R.E.P. por el PMI®

Máster Oficial Online · MBA Especialidad Project Management 1


MBA Especialidad Project Management

¿Por qué elegir este MBA oficial?ProgramaPerfil del Alumno Proceso de Admisión y Becas

Oferta formativa

234679

1516

18182527

28


Carta deldirector













Beatriz Díaz Rubia







COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA


GUATEMALA

BOLIVIA



Educrédito









La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar un ritmo de trabajo y estudio constante. Por otra parte, la involucración del personal de la Escuela y del profeso-rado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mostrando en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte”



4. ClaustroDocente








HombresMujeres

29% 22% 20% 16% 13%

60% 40%

53% 47%


Claustro Docente del MBA Especialidad Project Management

JUAN DIEGO FERNANDEZDoctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Eco-nomía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desa-rrollo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relacio-nes laborales y prevención de riesgos laborales. Actualmente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.

CRISTINA GARCÍA Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid (San Pablo-CEU). Formación post universitaria en Transporte y en Comercio Exte-rior impartida por la Confederación Española de Organizaciones Empresaria-les. Está especializada en la gestión jurídica de los procesos de Transporte, Logística y Comercio Internacional. Cuenta con más de 20 años de experien-cia en el ejercicio de la abogacía en los sectores mencionados, y durante los 10 últimos preferentemente en consultoría sobre dichas materias. Destacan sus estudios sobre temas como la gestión aduanera del transporte, el mane-jo de los INCOTERMS, transporte internacional marítimo, tacógrafo digital, o la gestión documental del transporte, sobre los que ha realizado diverso material docente y de los que constituye todo un referente en la materia.

JOSE LUIS FERNÁNDEZ PALLARÉS Ingeniero Industrial, especialidad en Electrotecnia y Energías, por la Univer-sidad Politécnica de Gijón. Matrícula de Honor en su Proyecto Fin de Carre-ra, titulado: “Ingeniería de los sistemas de control de un túnel carretero”. Executive MBA por ADM Business School. Cuenta con más de 15 años de experiencia en ingeniería de control y seguridad, habiendo trabajado para compañías internacionales como Abengoa, Johnson Controls o IBM. Actual-mente es miembro del PMI® y Delegado en Madrid de la empresa asturiana Deatec Tecnología, dedicada al control industrial y las energías renovables. También desarrolla proyectos de consultoría tecnológica de forma autóno-ma. Entre sus funciones destaca el Proyecto de “Automatización de terminal de gráneles sólidos en el Puerto de Raos, Santander”, con presupuesto de 1,2M€ y 2 años de realización.

JESúS SIERRAIngeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Valencia. Experto de la dirección de proyectos y dirección de equipos acu-mula más de 20 años de experiencia en este ámbito y en entornos tan diver-sos como las emergencias y seguridad ciudadana, salud pública, datacenter y cloud computing, call center y service desk ... en compañías como Grupo Drac (Ibermática), Tissat, Telvent, Schneider Electric. Actualmente centra su actividad como consultor y formador independiente a través de Esiva IT Con-sulting como Socio Director focalizado entre otros ámbitos en el desarrollo de competencias de directores de proyectos y procesos de maduración en las empresas para la dirección estratégica por proyectos.


Socio Fundador del Capítulo de Valencia del PMI® y actualmente Vicepre-sidente 2º del mismo, Jesús Sierra es PMP®, PRINCE2-F, ITIL-F y experto en implantación de sistemas de gestión ISO 20000 y auditor de dicha norma acreditado por AENOR.

PEDRO MARÍA SÁNChEZProfesional con más de diez años de experiencia en las áreas de proyec-to y gestión del riesgo, incluyendo proyectos de seguridad para entidades públicas, el riesgo del proyecto y programas de prevención. Posee el cer-tificado Certified Professional Risk Manager (PRM)® y el Project Manager Professional (PMP)®. Actualmente es coordinador de Gerencia de Riesgos en California Department of Transportation con sede en San Diego, Cali-fornia. Entre sus publicaciones destacan: “Book Chapter.Project and Enter-prise Risk Management at the California Department of”; “Implementation of artificial intelligence into risk management decision-making processes in construction projects. Integration for Successful Construction Projects Con-ference, Technische Universität Dresden (September, 2011)”; “Integrating Risk Management within the Project Delivery Process at Caltrans: A Trans-portation Project Case Study. at the International Conference on Vulnerabi-lity and Risk Analysis and Management organized by the ASCE, Hyattsville, Maryland (April, 2011)”.

FERNANDO LUCAS Licenciado en Ingeniería Técnica Industrial por la Universidad de Valencia. Posee los títulos de Máster en Infografía Tridimensional por la Universidad de Valencia, en Desarrollo de Habilidades Directivas (Estrema) y en Inno-vación Tecnológica por la Facultad de Estudios de la Empresa. Posee el certificado en ITIL Foundations V3. (2010), el certificado como Auditor ISO 20000. SGSTI, Sistemas de Gestión de Servicios TI (2012) y la certifica-ción internacional de dirección de proyectos del PMI® (Noviembre de 2007, OdpE) PMP® Number: 494091. Actualmente es Director de Proyectos IT con más de 10 años de experiencia.

VICENTE ALBERO Ingeniero Superior Aeronáutico en las especialidades de Aeronaves y Aero-puertos. Máster en Economía y Dirección de Empresa (MBA) por el IESE Business School en Barcelona. Con amplia experiencia en multinacionales, ha desarrollado su carrera en empresas como EADS-CASA y Textronix. En su trayectoria profesional ha adquirido una amplia visión de conjunto al tra-bajar en las áreas de Costes, Producción y Ventas. Actualmente es Conse-jero de la empresa Promociones Rústicas y Urbanas S.A. Desde hace doce años está especializado tanto en consultoría y formación de PYMEs como en la elaboración de planes de negocio para nuevos proyectos empresariales. Colabora con la Escuela de Organización Industrial (EOI), la Cámara Supe-rior de Comercio de Cádiz y la Confederación de Empresarios de Andalucía. Entre sus publicaciones destacan “Manual de Aprovisionamiento y Gestión de Compras” orientado a la mejora en la gestión de costes en las compras y “Manual de Operaciones” enfocado a aumentar el rendimiento económico de las actividades productivas.


JULIO hERNANZ Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, por la Universidad Autó-noma de Madrid. Exexutive MBA por el Instituto de Empresa. Ha realizado variados estudios de materias financieras en otros centros. Tiene experiencia en la implantación y desarrollo del departamento de administración financie-ra, donde ha trabajado en empresas como MG Valores SVB y Coegas SL (franquicia de Gas Natural SDG SA). También ha asesorado a numerosas empresas en temas fiscales y contables.

JORGE VARELA GARCÍA Ingeniero de Caminos y Licenciado en Ciencias Empresariales ICADE, MDI, Project Manager Professional (PMP)® con experiencia profesional en gestión y dirección de equipos de trabajo en la redacción de proyectos inmobiliarios, desarrollos urbanísticos, promoción y rehabilitación de edificios. Enfocado a la rentabilidad tanto en gestión como en promoción. Amplia experiencia empresarial en ejecución de obras de tipo residencial, terciario, comercial y rehabilitación principalmente. Gestor de licencias y autorizaciones. Actual-mente, es socio-director en PROARTE S.L. y en CONYCO Construcción y Comunicaciones.

MARCOS h. ANTINAO FERNÁNDEZLicenciado en Administración de Empresas por la Universidad Adventista del Plata (Argentina). Técnico en Análisis Bursátil y Productos Financieros (ESI-NE). Máster en Finanzas (IUP – Universidad Carlos III de Madrid). Cursando actualmente Ciencias Políticas en la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Posee una amplia experiencia profesional tanto en el Sector Financiero, como en el ámbito Académico. Actualmente es asesor financiero en Banco Santander, donde ha recibido el “Premio al Valor de las Ideas”, por sus aportes a la mejora de la productividad de su departamento. En el ámbito académico, ha sido Ayudante de Cátedra en la asignatura de Administración Financiera en la Universidad Adventista del Plata. Es colaborador habitual de diversos medios de comunicación escritos como La Nueva España, Revista Sumando, La Nación Line y La Vanguardia. Colaborador con el Portal de Logística para el Transporte por carretera de Argentina.

úRSULA GONZÁLEZ Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y CIA (Certified Internal Auditor) por el Institute of Internal Audit (IIA). Ha desarrollado su labor profesional en departamentos financieros de empresas multinacionales líderes de gran consumo como Proc-ter & Gamble y SC Johnson. Comenzó su carrera en Ginebra (Suiza), sede de Procter & Gamble Europa, ocupando la posición de Analista Financiero (Beauty Care). Posteriormente se trasladó a Bruselas (Bélgica) donde trabajó en el Departamento de Auditoría Interna de dicha compañía y posteriormente en el equipo especial responsable de la integración de Wella AG. Ya en España, ocupó el cargo de Analista Financiero (Laundry) y de Sales Controller para Carrefour y Grupo Metro. Desde octubre de 2009 lidera el Departamento de Commercial Finance en SC Johnson.


FERNANDO SITGESLicenciado en Administración de Empresas por Saint Louis University, en Missouri (EE.UU.). Máster en Administración de Empresas y Finanzas Interna-cionales por Saint Louis University. PDD por el IESE en 2006. Desarrolló sus funciones en Deloitte & Touche en el área de auditoría durante cuatro años, en LVMH (Louis Vuitton y Moët Hennessy) donde trabajó como Responsable Administrativo y Financiero de Louis Vuitton para España y Portugal, que a su vez proveyó de servicios financieros a las marcas Kenzo y Christian Dior. Posteriormente ejerció como Controller Senior del Grupo Loewe. Más adelante ocupó el cargo de Director Financiero del Grupo Ipsos en España, empresa líder en investigación de mercado, gestionando un equipo de trabajo de doce personas. Actualmente y desde 2006 es Director Financiero de Levitt Bosch Aymerich, promotora inmobiliaria con más de 80 años de historia y cerca de 40 años establecida en España.

ENRIQUE DE DIEGO Ingeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Uni-versidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha trabajado en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el International Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde colaboró con instituciones como el World Economic Forum y adquirió una amplia experiencia en el méto-do del caso. Actualmente trabaja en British Telecom, en el Departamento de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo, África.Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la competitividad de los países africanos en el African Journal of Business Management.

JAVIER EChENIQUE Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid. EMBA por ESA-DE Business School. Técnico Superior en Riesgos Laborales por el Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social. Experiencia de más de 12 años en el sector logístico, donde ha trabajado en empresas como Tibbett&Britten, Exel Logistics y DHL. Dentro de su trayectoria profesional en estas empresas ha ocupado distintos puestos de responsabilidad en las áreas de Operaciones, Ingeniería y Desarrollo, trabajando para clientes como Carrefour, Unilever, L´Oreal o Alcan entre otros. Actualmente es Director de RRHH en ID Logistics, multinacional francesa especializada en operaciones logísticas dedicadas que abarcan toda la cadena de suministro.

JAVIER SANZ Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Politécnica de Madrid. Máster en Administración y Dirección de Empresas por el Instituto de Empresa de Madrid. Máster en Comercio Exterior por la Escuela de Organi-zación Industrial de Madrid. Master in Management of International Business por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Complutense de Madrid. Tiene una amplia experiencia práctica en la interna-cionalización de empresas y en la dirección y gestión de grandes operaciones de comercio exterior en todas sus áreas. Ha trabajado en puestos de alta dirección en empresas de ingeniería, de instalación y montajes, de consultoría de calidad y de trading dentro de campos muy diversos.


También ha participado en el asesoramiento de diferentes empresas en ope-raciones corporativas. Actualmente es, entre otros cargos, Socio Director de Drommer Consulting, dedicada a la consultoría comercial, financiera y estra-tégica de empresas en apoyo a procesos de internacionalización.

ENRIQUE AREChAGA SILIOLicenciado en Ingeniería Industrial por la Universidad de País Vasco. Posee el título de MBA en Administración de Empresas por la Universidad Pontificia Comillas de Madrid y actualmente es doctorando en Organización Industrial en la Universidad de País Vasco. Ha trabajado como Asistente IT en Renault España, como Asistente SAP R/3 en Accenture y EADS, como Director de Proyectos en Henkel Iberica S.A. En EADS Casa ha desarrollado las funcio-nes de Director de Logística, como Gerente de Instalaciones Aeronáuticas, y Director de Organización y Arquitectura. Actualmente es Director de Edificación y Construcción.

JULIO GARCÍA BECERRALicenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comercial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI’s, siempre enfo-cados a la venta. Mentalizado en el Custumer Development como la base de una startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.


7. ¿Por qué elegireste MBA Oficial?

8. Programa

Porque te facilitará las herramientas teóricas y prácticas que te permiti-rán responder de forma rápida y eficaz a los problemas que se plantean en cualquier ámbito de la actividad directiva. A través de la continua reso-lución de casos prácticos se recibe un entrenamiento eficaz para tomar decisiones acertadas, valorando los riesgos y el alcance de tus acciones.

Porque te permitirá desarrollar facultades fundamentales para un direc-tivo como son la capacidad de análisis, de organización o de trabajo en equipo, de liderazgo y tus habilidades de negociación.

Porque te aportará una visión global de la empresa, que te permitirá dise-ñar una estrategia integral en la que estén implicadas todas las áreas empresariales decisivas lo que te llevará a una correcta predicción de resultados.

Porque te permitirá entender y manejar las metodologías y herramientas gerenciales usadas para la administración y gestión de proyectos apo-yándose en estándares internacionales como el establecido por el Pro-ject Management Institute, PMI®, buscando que el alumno esté en perfectas condiciones de iniciar y finalizar proyectos, ejecutando satis-factoriamente cada uno de los procesos del ciclo de vida.

El título emitido por Instituto Europeo de Posgrado y UMECIT, es un título oficial con Número de Registro ECTF-38-2013 que puedes homologar si así lo deseas.

El Instituto Europeo de Posgrado ha sido nombrado R.E.P. (Registered Education Provider) por el Project Management Institute (PMI) ®, princi-pal organización mundial dedicada a la Dirección de Proyectos. R.E.P. son aquellas organizaciones que han sido aprobadas por PMI para ayu-dar a jefes de proyecto a conseguir la certificación Project Management Professional (PMP) ®,Program Management Professional (PgMP) ® y otros credenciales profesionales del PMI® y que han superado un rigu-roso control de calidad de los contenidos y diseño de sus cursos y la cualificación de sus instructores.

Dirección Estratégica: Búsqueda de la Excelencia Competitiva (3 ECTS)


2. Análisis del Entorno Competitivo • Análisis del entorno, interno y de la competencia. Diamantede Porter


Valoración de Proyectos (3 ECTS)

Dirección de los Proyectos PMI (I) (4 ECTS)

1. Conceptos Básicos en Evaluación Financiera de Proyectos• Conceptos básicos I• Conceptos básicos II

2. Evaluación Económica de Proyectos• Fuentes de financiación• Emisión de títulos

3. Flujos de Caja de un Proyecto• Coste de capital• Flujos de caja del proyecto

4. Criterios de Decisión• Modelos y criterios de selección• Sensibilidad al modelo

5. Factibilidades del Proyecto• Selección de alternativas


4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio• La Estrategia del océano azul



1. Fundamentos de la Gerencia de Proyectos• Conceptos básico• La dirección de proyectos: características y roles

2. Ciclo de Vida del Proyecto, los Interesados y Estructura de la Organización

• El ciclo de vida del proyecto—Panorama general • Los interesados y la estructura de la organización

3. Procesos y Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos• Procesos de dirección para un proyecto• Áreas de conocimiento de la dirección de proyectos

4. Gestión de la Integración del Proyecto• Gestión de la integración del proyecto• Procesos de gestión de la integración del proyecto

5. Gestión del Alcance del Proyecto• Recopilar los requisitos• Definir el alcance• Crear la estructura de desglose del trabajo (EDT)• Verificar el alcance• Controlar el alcance


Dirección de los Proyectos PMI® (II) (4 ECTS)

Seguimiento de Proyectos (3,5 ECTS)

1. Gestión de los Costes del Proyecto• La gestión de costes del proyecto• Procesos de la gestión de costes del proyecto

2. Gestión de la Calidad del Proyecto• La gestión de la calidad del proyecto• Procesos de la gestión de la calidad del proyecto

3. Gestión de los Recursos humanos del Proyecto• Gestión de los recursos humanos del proyecto• Procesos de la gestión de los recursos humanos del proyecto

4. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto• Gestión de las comunicaciones del proyecto• Procesos de la gestión de las comunicaciones del proyecto

5. Gestión de los Riesgos del Proyecto• Gestión de los riesgos del proyecto• Procesos de la gestión de riesgos

6. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto• Gestión de las adquisiciones del proyecto • Procesos de la gestión de adquisiciones del proyecto• Responsabilidad social y ética

6. Gestión del Tiempo del Proyecto• Definir las actividades• Secuenciar las actividades• Estimar los recursos para las actividades• Estimar la duración de las actividades• Desarrollar el cronograma• Controlar el cronograma

1. Generalidades de la Interventoría de Proyectos• Generalidades de la interventoría de proyectos (I)• Generalidades de la interventoría de proyectos (II)

2. Alcance de la Interventoría• Alcance de la interventoría de proyectos (I)• Alcance de la interventoría (II)

3. Interventoría Técnica• Ajuste a los procedimientos constructivos y operativos• Calidad de los recursos y ejecución de los proyectos• Estudio del proyecto y documentos contractuales

4. Gestión Integrada• Gestión integrada• Gestión en seguridad y salud ocupacional• Gestión ambiental y social


El Presupuesto como herramienta útil de Gestión (3 ECTS)

El Presupuesto como herramienta útil de Gestión• El presupuesto como herramienta útil de gestión.• La realización de un presupuesto: el Presupuesto Maestro

2. Presupuesto de Explotación• Presupuesto de explotación• Presupuesto e información

3. Presupuesto de Inversión• Presupuesto de inversión• Cómo se presupuestan las inversiones

4. Presupuesto de Personal• Presupuesto de personal• Análisis a nivel empresa del presupuesto personal

5. Presupuesto de Tesorería• Presupuesto de tesorería• Cómo mejorar el resultado financiero

6. Proceso y Criterios de Presupuestación• Elaboración del presupuesto• El control de gestión, el papel de los presupuestos

Gestión de la Calidad (3,5 ECTS)

5. Interventoría Legal, Administrativa y Financiera de Proyectos• Aspectos administrativos y financieros para la supervisión, seguimiento y control de proyectos• Marco de referencia jurídico en la interventoría de proyectos

6. Sistemas de Documentación• Sistemas de manejo de documentación

1. Generalidades de la Gestión de Calidad• Antecedentes de la gestión de calidad• Generalidades de la gestión de calidad

2. Planificación de la Calidad• Los 8 Principios de la gestión de calidad y sus beneficios• Normas ISO

3. El Aseguramiento de la Calidad• El aseguramiento de la calidad

4. Control de la Calidad• Gestión por procesos I• Gestión por procesos II

5. Sistema de Gestión de la Calidad• Gestión de calidad en proyectos

6. Auditoría de la Calidad• Auditoria de la calidad I• Auditoria de la calidad II


Project Management Office (PMO) u Oficina de Gestión de Proyectos (4ECTS)

Análisis de Costes en la Toma de Decisiones (3 ECTS)

1. La Gestión de Proyectos en las Organizaciones• La Gestión de proyectos en las organizaciones

2. Estructura de una Oficina de Proyectos• Funciones y tipología de las oficinas de proyectos

3. Modelos de Madurez• Beneficios y tipos de modelos de madurez

4. Implementación PMO5. herramientas de Apoyo a la PMO

1. Costes: Conceptos y Definiciones• Introducción: Una visión general de los costes• Clasificación de costes• Diferentes sistemas de costes

2. Centros de Costes: Sistemas de Acumulación de los Costes• Objetivos y estructura de un sistema de costes.• Establecimiento y diseño de un sistema de costes.


Fundamentos del Comercio Internacional (3 ECTS)

1. El proceso de Globalización de las Relaciones Económicas Internacionales

• La globalización y las relaciones económicas internacionales• El Comercio internacional

2. Obstáculos a la Globalización• Barreras al comercio internacional• Aduanas

3. Instituciones Financieras Internacionales• Organismos internacionales• El Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial• GATT y OMC• OCDE

4. Las Grandes Áreas Económicas Mundiales• Grandes áreas económicas mundiales• Unión Europea• MERCOSUR

5. Mercados Internacionales• Los mercados internacionales• El funcionamiento de los mercados

6. Sector Exterior y Balanza de Pagos• Sector exterior y Balanza de Pagos• Balanza corriente y balanza de capitales• Balanza básica


Dirección Eficaz de Personas (4 ECTS)

Gestión de Riesgos (3,5 ECTS)


5. Relaciones entre Coste Beneficios y Volumen de Actividad• Margen de contribución y punto de equilibrio• Ejemplos de margen de contribución



1. La Función de RRhh en la Empresa• Dirección de personas como área estratégica• Competencias esenciales en la dirección de personas• El funcionamiento de las organizaciones

2. Claves para Desarrollar Personas • La motivación: Concepto y tipos de motivación• Liderazgo: Perfiles del líder

3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)• Definición de puestos de trabajo y proceso de selección • Formación y desarrollo• Sistemas de evaluación

4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)• Sistemas de retribución• Relaciones laborales

5. Ética y Eficiencia Empresarial• Responsabilidad social corporativa de la empresa• La ética en el directivo: códigos éticos• Persuasión vs manipulación

6. Gestión de Carrera Profesional• Gestión de la carrera profesional I• Gestión de la carrera profesional II

1. Introducción a la Gestión de Riesgos• Rol de la gestión de riesgos dentro de la Gestión del proyecto• Factores críticos de éxito para la Gestión de Riesgos

2. Planificación de la Gestión de Riesgos• Inputs utilizados para planificar los riesgos• Herramientas y técnicas: fortalezas, debilidades y factores críticos de éxito para su aplicación efectiva


Planificar y Controlar Proyectos con Microsoft Project (3,5 ECTS)

PROYECTO FIN DE PROGRAMA (15 ECTS)

3. Identificación de los Riesgos• Propósito y objetivos• Entregable: Registro de riesgos

4. Análisis Cualitativo de Riesgos• Factores críticos de éxito• Herramientas y técnicas: fortalezas, debilidades y factorescríticos de éxito para su aplicación efectiva

5. Análisis Cuantitativo de Riesgos• Propósito y objetivos• Factores críticos de éxito

6. Planificación de la Respuesta a los Riesgos• Inputs utilizados para planificar los riesgos• Entregable: Plan de respuesta a los riesgos

7. Seguimiento y Control de Riesgos• Factores críticos de éxito• Herramientas y técnicas: fortalezas, debilidades y factorescríticos de éxito para su aplicación efectiva

8. La Gestión de Riesgos bajo Otros Enfoques• ISO 21500: Gestión y dirección de Proyectos• ISO 31000: Gestión de riesgos• M_o_R: Managament of Risk• The Institute of Risk Management

1. Consejos Iniciales y Fundamentos de Gestión de Tiempos conMicrosoft Project (MSP)

• Recomendaciones Iniciales sobre MSP• Fundamentos de gestión de tiempos con MSP

2. Planificar el Alcance y el Cronograma con MSP• Planificando tiempos y alcance con MSP

3. Planificar los Recursos y los Costes con MSP• Planificando los costes con MSP

4. MSP para Comunicar y Coordinar• Elaborar propuesta con MSP• Gestionando varios proyectos a la vez con MSP

5. Controlar el Alcance y los Tiempos con MSP• Seguimiento de tiempos y costes con MSP

6. Gestión del Camino Crítico y del Valor Ganado con MSP• Gestión del camino crítico con MSP• Gestión del valor ganado con MSP


9. Perfildel Alumno



A quién va dirigido


10% 28% 32% 30%

Dirigido a profesionales con responsabilidades directivas y/o ejecutivas, que quieran profundizar y reforzar sus conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para hacer frente a los retos cada vez más com-plejos y cambiantes del mundo de la empresa.

Dirigido a profesionales de cualquier área del conocimiento, con o sin experiencia previa en gestión de proyectos.

Personas que estén interesadas en aprender o ampliar su conocimiento sobre las habilidades gerenciales, herramientas y metodologías nece-sarias para gestionar satisfactoriamente los ciclos de vida de un proyec-to desde perspectivas legales, financieras, de calidad y de gestión de las tareas en el tiempo.

Profesionales de la gestión de proyectos que quieren reciclar sus cono-cimientos o ampliarlos a otros ámbitos de la empresa/proyecto.

Aquellos gestores que quieran actualizar su visión de los proyectos considerando ámbitos financieros, internacionales y de gestión de equi-pos de trabajo.






35%15% 10% 7% 5% 18%

30% 29% 8%7%6%20%


El programa cursado bajo la modalidad Online tiene la gran ventaja de que no interfiere en los trabajos de los alumnos y se puede cursar en el horario que mejor nos venga a cada uno. Me parece muy útil e impor-tante la participación en los foros, donde se exponen todas las dudas, se responden las dudas de otros compañeros, se comparten experien-cias referidas al tema y se ven las respuestas de los profesores tanto a nuestras consultas, como a las de otros alumnos. Las materias me están dando una nueva visión sobre la dirección de la empresa y me están ayudando a mejorar”


10. Proceso de Admisión y Becas






Financiación




11. Ofertaformativa

MBA Online

Master Online

Executive Education




Especializaciones





Másters Oficial OnlineMBA Especialidad Marketing y Ventas

1


MBA Especialidad Marketing y Ventas

¿Por qué elegir este Máster Oficial?ProgramaPerfíl del Alumno Proceso de Admisión

Oferta formativa

Índice 234679

1314

16162324

25

Masters Oficial Online · MBA Especialidad Marketing y Ventas








Cartadel director

2Masters Oficial Online · MBA Especialidad Marketing y Ventas







4





5





Beatriz Díaz Rubia


6




Educrédito






COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA


GUATEMALA

BOLIVIA


3. Metodología

7







8









60%40%


29% 22%20%16%13%

Finanzas y BancaDirección General y Comercio ExteriorMarketing y VentasRecursos HumanosLogística y Procesos



53%47%

HombresMujeres

4. ClaustroDocente

9





Claustro Docente delMBA Especialidad Marketing y Ventas

JUAN DIEGO FERNANDEZDoctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Econo-mía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desa-rrollo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relacio-nes laborales y prevención de riesgos laborales. Actualmente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.


STEFAN GAJDA SÁNCHEZLicenciado en Ciencias Económicas y con los estudios de doctorado en Economía Aplicada terminados. Ha desarrollado su carrera profesional en el mundo del marketing, fundamentalmente en el área de la inteligencia de mercado. La mayor parte de su experiencia profesional ha sido desa-rrollada en una de las multinacionales más importantes del sector. A lo largo de esos años desempeñó numerosas labores, entre las que cabe destacar la responsabilidad: sobre algunas de las mayores cuentas de la empresa, del área de desarrollo de nuevos productos o del área de forma-ción tanto del personal como de clientes. Actualmente, es Socio Director de Alter Análisis, empresa fundada en 2009 y especializada en la aplica-ción de las tecnologías 2.0 al conocimiento de mercado.

FERNANDO RIVEROMáster en Dirección de Marketing por ESADE. Estudió Empresariales, especialidad en Marketing por la Universidad Complutense (CESSJ Ramón Carande) y Marketing for e-commerce por la U.C. de Berkeley. Actualmente es Socio - Director de Marketing de la Tatum, consultoría comercial, de marketing y de personas; Consejero y miembro del Comité de Dirección de la Asociación de Marketing de España, y Director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing. Cuenta con más de 15 años como consultor y formador especializado proyectos de aprovechamiento del canal internet, marketing, ventas, gestión de clientes. En el ámbito docente es profesor en CUNEF y en la Escuela de Organización Industrial (EOI). Imparte formación in company y es ponente habitual en diferentes foros, congresos y seminarios.


ALMUDENA GONZÁLEZ DEL VALLE BRENADoctora en Ciencias de la Información (PhD en Communications, título homologado por el Ministerio de Educación) por la Universidad de West-minster (Reino Unido). Licenciada en Ciencias Económicas y Empresaria-les por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE), especialidad Mar-keting. Master of Arts Communications por la Annenberg School for Com-munications de la Universidad de Pennsylvania (Estados Unidos). Actual-mente es docente en varias universidades españolas en el ámbito del Marketing, Publicidad y Políticas Audiovisuales, y es profesora asociada en IE University.

VICENTE ALBEROIngeniero Superior Aeronáutico en las especialidades de Aeronaves y Aeropuertos. Máster en Economía y Dirección de Empresa (MBA) por el IESE Business School en Barcelona. Con amplia experiencia en multina-cionales, ha desarrollado su carrera en empresas como EADS-CASA y Textronix. En su trayectoria profesional ha adquirido una amplia visión de conjunto al trabajar en las áreas de Costes, Producción y Ventas. Actual-mente es Consejero de la empresa Promociones Rústicas y Urbanas S.A. Desde hace doce años está especializado tanto en consultoría y forma-ción de PYMEs como en la elaboración de planes de negocio para nuevos proyectos empresariales. Colabora con la Escuela de Organización Industrial (EOI), la Cámara Superior de Comercio de Cádiz y la Confede-ración de Empresarios de Andalucía. Entre sus publicaciones destacan “Manual de Aprovisionamiento y Gestión de Compras” orientado a la mejora en la gestión de costes en las compras y “Manual de Operaciones” enfocado a aumentar el rendimiento económico de las actividades productivas.

BELÉN RODRÍGUEZ CÁNOVASLicenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE), especialidad Financiera Grado en Esta-dística por la Universidad Complutense de Madrid Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC. Posee el Diploma de Estudios Avanzados (DEA) del Programa de Doctorado de Marketing de ICADE y actualmente elabora su Tesis Doctoral. Asimismo, es investigadora en el Instituto de Empresa de Madrid (IE) Su carrera profesional se ha desarro-llado en el área de marketing en el mercado de lujo y gran consumo y cuenta con amplia experiencia internacional en Alemania, Portugal y Rumanía.

ENRIQUE DE DIEGOIngeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Universidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha trabaja-do en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el International Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde colaboró con instituciones como el World Economic Forum y adquirió una amplia expe-riencia en el método del caso. Actualmente trabaja en British Telecom, en el Departamento de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo y África. Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la competitividad de los países africanos en el African Journal of Business Management.


CARLOS OLIVEIRA SÁNCHEZ-MOLINÍLicenciado en Ciencias Económicas y Empresariales con Especialidad en Comercialización por la Universidad Complutense de Madrid. Posee el título de Master en Economía y Dirección de Empresas por IESE Universi-dad de Navarra. Cuenta con más de 10 años de experiencia en Johnson & Johnson donde ha desarrollado del 2009 al 2011 lasa funciones de Director de Ventas de la División de Mass Market. Actualmente, es Direc-tor de Ventas Iberia de Kellogg.

JAVIER ECHENIQUEIngeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid. MBA por ESADE Business School. Técnico Superior en Riesgos Laborales por el Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social. Experiencia de más de 12 años en el sector logístico, donde ha trabajado en empresas como Tibbett&Britten, Exel Logistics y DHL. Dentro de su trayectoria profesio-nal en estas empresas ha ocupado distintos puestos de responsabilidad en las áreas de Operaciones, Ingeniería y Desarrollo, trabajando para clientes como Carrefour, Unilever, L´Oreal o Alcan entre otros. Actual-mente es Director de RRHH en ID Logistics, multinacional francesa espe-cializada en operaciones logísticas dedicadas que abarcan toda la cadena de suministro.

JULIO GARCÍA BECERRALicenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comercial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI's, siempre enfocados a la venta. Mentalizado en el Costumer Develop-ment como la base de una Startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.

ESTHER CASTAÑO HUERTALicenciada en Ciencias de la Información (Periodismo) por el CEU San Pablo y diplomada en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología) por la UNED. Posee el título de Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESEM (Escuela Superior de Estudios de Marketing) y de Máster Executive en Recursos Humanos por ICADE (Universidad Pontificia de Comillas). En su experiencia profesional destacan las funciones realizadas en Colpisa y Cadena Cope como Redactora, en Comunicación Empresarial (Agencia de Comunicación) como Directora de Proyectos en el área high-tech, en ACH & Asociados (Agencia de Comunicación y Relaciones Públicas) como Supervisora de Cuentas y en Zardoya Otis (Otis Elevator Co.) como Directo-ra de Comunicación del Sur de Europa y África. Actualmente es Directora de Comunicación Interna en Iberdrola. Cuenta con amplia experiencia como docente y como ponente de cursos, seminarios y foros organizados.


13

Instituto Europeo de Posgrado ha puesto en marcha la Asociación de Antiguos Alumnos con el fin de mantener los vínculos creados con los alumnos tras su paso por la Escuela.









Porque profundizarás en el área de la dirección de Marketing y Comer-cial, desde una perspectiva global, que te permitirá tomar decisiones acertadas en coherencia con la estrategia de la Dirección General.

Porque desarrollarás la capacidad de análisis y de toma de decisiones necesarias para afrontar los nuevos retos que desde el área de Marke-ting pueden surgir.

Porque te preparará para tener una orientación comercial muy ligada al negocio y a la cuenta de pérdidas y ganancias de la empresa y a generar propuestas y soluciones innovadoras y competitivas ante los problemas del día a día, aprovechando las oportunidades, identificando los riesgos y destacando las fortalezas frente a los competidores.


9. Programa

1. Un Marco para el Análisis de la Estrategia� ��¢4Xp�HV�OD�(VWUDWHJLD"��3URFHVR�GH�SODQLILFDFLyQ�HVWUDWpJLFD2. Análisis del Entorno Competitivo� ��Análisis del entorno, interno y de la competencia. Diamante de Porter3. Análisis Interno de la Empresa� ��(VWUDWHJLDV�FRPSHWLWLYDV�\�FRUSRUDWLYDV4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio� ��/D�HVWUDWHJLD�GHO�2FpDQR�$]XO5. La Formulación de la Estrategia a Nivel Corporativo� ��$QiOLVLV�GH�ODV�RSFLRQHV��(VWUDWHJLDV�RIHQVLYDV�GHIHQVLYDV6. La Implantación y Evaluación de la Estrategia� ��0HGLU�SDUD�PHMRUDU� ��9LVLyQ�KROtVWLFD�GH�WRGR�HO�SURFHVR

Dirección Estratégica: Búsqueda de la ExcelenciaCompetitiva

1. Conceptualización del Marketing Estratégico� ��(VWUDWHJLD�\�PDUNHWLQJ�HQ�OD�HPSUHVD��/D�RULHQWDFLyQ�DO�FOLHQWH2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es nuestro Público Objetivo?� ��&RQFHSWR��XWLOLGDG�\�SURFHVR�GH�OD�VHJPHQWDFLyQ�GH�PHUFDGRV3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa� ��$QiOLVLV�\�HOHPHQWRV�GHO�HQWRUQR�GHO�PDUNHWLQJ� ��&yPR�HODERUDU�HO�DQiOLVLV�'$)24. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor� ��)DFWRUHV�GH�LQIOXHQFLD�HQ�HO�FRPSRUWDPLHQWR�GHO�FRQVXPLGRU




5. Comportamiento del Consumidor (II): El Proceso de Decisión de Compra� ��(O�SURFHVR�GH�GHFLVLyQ�GH�FRPSUD6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor� ��Concepto, elementos, estrategias, estadios y mapas del posicionamiento7. Posicionamiento (II): Imagen y Reputación Corporativa� ��,PDJHQ�\�UHSXWDFLyQ�FRUSRUDWLYD

1. El Balance� ��(O�%DODQFH� ��/DV�SDUWLGDV�HQ�HO�%DODQFH� ��/D�&XHQWD�GH�5HVXOWDGRV2. Ratios Financieros y el Coste del Pasivo� ��/RV�UDWLRV�ILQDQFLHURV� ��(O�GLDJQyVWLFR�ILQDQFLHUR� ��(O�FRVWH�GHO�3DVLYR� ��&DVR�SUiFWLFR�1HVL�6�$�3. Crecimiento� ��/RV�SHOLJURV�GHO�FUHFLPLHQWR�\�VX�VROXFLyQ� ��3UHYLVLRQHV�FRQ�FUHFLPLHQWR�VRVWHQLEOH4. Flujos Financieros� ��/RV�GLVWLQWRV�IOXMRV�GH�FDMD5. Decisiones de Precio� ��&RVWHV�FRPSOHWRV�\�PDUJHQ�GH�FRQWULEXFLyQ� ��'HFLVLRQHV�GH�SUHFLR6. Presupuestación� ��(O�SUHVXSXHVWR�FRPR�KHUUDPLHQWD�~WLO�GH�JHVWLyQ� ��/D�UHDOL]DFLyQ�GH�XQ�SUHVXSXHVWR��HO�SUHVXSXHVWR�PDHVWUR

Finanzas para la Toma de Decisiones Comerciales

1. Costes: Conceptos y Definiciones� ��,QWURGXFFLyQ��XQD�YLVLyQ�JHQHUDO�GH�ORV�FRVWHV� ��&ODVLILFDFLyQ�GH�FRVWHV� ��'LIHUHQWHV�VLVWHPDV�GH�FRVWHV2. Centros de Costes: Sistemas de Acumulación de los Costes� ��2EMHWLYRV�\�HVWUXFWXUD�GH�XQ�VLVWHPD�GH�FRVWHV� ��(VWDEOHFLPLHQWR�\�GLVHxR�GH�XQ�VLVWHPD�GH�FRVWHV3. Costes por Pedido� ��&iOFXOR�GH�FRVWHV�SRU�SHGLGR� ��(MHPSORV�GH�FRVWHV�SRU�SHGLGR4. Costes por Proceso� ��&iOFXOR�GH�FRVWHV�SRU�SURFHVR� ��(MHPSORV�GH�FRVWHV�SRU�SURFHVRV



5. Relaciones entre Coste Beneficios y Volumen de Actividad� ��0DUJHQ�GH�&RQWULEXFLyQ�\�3XQWR�GH�(TXLOLEULR� ��(MHPSORV�GH�0DUJHQ�GH�&RQWULEXFLyQ6. Costes para la Toma de Decisiones� ��'HFLVLRQHV�VHJ~Q�FDSDFLGDG�GH�SURGXFFLyQ� ��(MHPSORV�GH�GHFLVLRQHV�VHJ~Q�YROXPHQ�GH�SURGXFFLyQ7. Presupuestos y Desviaciones� ��&RVWHV�HVWiQGDU�\�GHVYLDFLRQHV� ��&iOFXOR�\�DQiOLVLV�GH�GHVYLDFLRQHV

1. Fuentes Primarias Cualitativa� ��/D�LQYHVWLJDFLyQ�FXDOLWDWLYD� ��$QiOLVLV�GH�OD�SXEOLFLGDG� ��0HWRGRORJtD�FXDOLWDWLYD��KLWRV�\�SURWDJRQLVWD2. Fuentes Primarias Cuantitativas� ��)XHQWHV�SULPDULDV�FXDQWLWDWLYDV� ��3ODQ�WpFQLFR�GH�XQ�SUR\HFWR3. Fuentes Secundarias Externas� ��)XHQWHV�VHFXQGDULDV�H[WHUQDV� ��(VFXFKDU�OD�YR]�GH�ORV�SURWDJRQLVWDV�GHO�PHUFDGR4. Fuentes Secundarias Internas� ��)XHQWHV�VHFXQGDULDV�LQWHUQDV� ��(ODERUDFLyQ�GH�ORV�GDWRV�LQWHUQRV��DQiOLVLV�\�SUR\HFFLRQHV� ��$QiOLVLV�GH�GDWRV��PLQHUtD�GH�GDWRV�GDWD�PLQLQJ5. Inteligencia Comercial� ��,QWHOLJHQFLD�FRPHUFLDO� ��6HOHFFLyQ�\�SUHVHQWDFLyQ�HQ�HO�DQiOLVLV�GH�OD�LQIRUPDFLyQ6. Investigación Social� ��/DV�FLHQFLDV�VRFLDOHV�\�HO�PDUNHWLQJ� ��0DUNHWLQJ�SROtWLFR� ��/D�LQIRUPDFLyQ�SROtWLFD�HQ�OD�SUHQVD

Investigación de Mercados

1. Comunicación Estratégica� ��&RPXQLFDFLyQ�HVWUDWpJLFD�\�RULHQWDFLyQ�DO�FOLHQWH� ��/D�RUJDQL]DFLyQ�LQWHUQD�SDUD�XQD�FRPXQLFDFLyQ�HVWUDWpJLFD2. El Plan de Comunicación� ��3ODQ�GH�FRPXQLFDFLyQ� ��(O�SUHVXSXHVWR�GHO�SODQ�GH�FRPXQLFDFLyQ� ��(O�3ODQ�GH�FRPXQLFDFLyQ�HQ�OD�SUiFWLFD��+DDJHQ�'D]V3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia� ��/D�HOHFFLyQ�GH�OD�DJHQFLD� ��(O�VLVWHPD�SXEOLFLWDULR� ��(O�PHUFDGR�GH�DJHQFLDV�GH�FRPXQLFDFLyQ



4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y la Propuesta Creativa� ��(O�EULHILQJ� ��(YDOXDFLyQ�GH�OD�SURSXHVWD�FUHDWLYD5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios� ��(O�SODQ�GH�PHGLRV� ��6HOHFFLyQ�GH�PHGLRV�\�VRSRUWHV� ��$JHQWHV�\�PpWULFDV�HQ�PHGLRV6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica� ��/DV�+HUUDPLHQWDV�%7/�HQ�OD�FRPXQLFDFLyQ�HVWUDWpJLFD� ��3DWURFLQLR�\�RWUDV�KHUUDPLHQWDV�QR�FRQYHQFLRQDOHV7. Marketing Directo como Herramienta BTL� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR�RQOLQH8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR� ��8QD�FUHDWLYLGDG�HVSHFtILFD�¢6H�SXHGH�KDEODU�GH�FUHDWLYLGDG�HQ telemarketing?� ��0DUNHWLQJ�GLUHFWR��HO�SRGHU�GH�LQWHUQHW

1. La Función de Marketing� ��/D�FRQFHSFLyQ�GH�PDUNHWLQJ� ��(O�SODQ�GH�PDUNHWLQJ�\�HO�PDUNHWLQJ�PL[2. El Cliente en el Centro� ��/D�FDOLGDG�GH�VHUYLFLR��EDVH�QHFHVDULD�HQ�OD�H[SHULHQFLD�FOLHQWH� ��/D�RULHQWDFLyQ�DO�FOLHQWH��FODYH�HQ�HO�QXHYR�PDUNHWLQJ3. Captación y Fidelización de Clientes� ��&RQRFHU�DO�FOLHQWH��1HFHVDULR�SDUD�FDSWDU�PiV�FOLHQWHV� ��/D�ILGHOL]DFLyQ��DVSHFWR�LQGLVSHQVDEOH�SDUD�FRQVHUYDU�\�DXPHQWDU� la cartera de clientes4. Marketing cómo Motor de la Innovación� ��,QQRYDFLyQ�\�PDUNHWLQJ� ��/DV�7,&�\�HO�PDUNHWLQJ5. Cómo afecta Internet al Marketing� ��,QWHUQHW�HQ�HO�0DUNHWLQJ�,� ��,QWHUQHW�HQ�HO�0DUNHWLQJ�,,6. Tendencias en Marketing� ��/D�JHVWLyQ�GH�OD�PDUFD�EUDQGLQJ� ��0XOWLFDQDOLGDG�\�VRFLDO�PHGLD

Retos del Marketing en el Entorno Actual

1. Análisis de un Proceso ¿Qué y Cómo lo Hacemos?��/D�LPSRUWDQFLD�GH�QR�IUXVWUDU�H[SHFWDWLYDV��(O�GLDJUDPD�GH�SURFHVRV2. La Fiabilidad del Proceso: Una Exigencia Absoluta��/D�SODQLILFDFLyQ�GH�OD�FDOLGDG��&RQWURO�HVWDGtVWLFR�GH�SURFHVRV

Logística y Distribución


3. La Gestión Eficaz de las Existencias� ��(O�ORWH�HFRQyPLFR� ��&yPR�SURFHVDU�ORWHV�SHTXHxRV�D�EDMR�FRVWH4. La Perspectiva del Cliente ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?� ��/DV�FDUDFWHUtVWLFDV�GHO�VHUYLFLR��FHQWUDUVH�HQ�SDUD�TXLpQ�VR\�~WLO� ��/D�FDOLGDG�SHUFLELGD��¢4Xp�YDORUD�HO�FOLHQWH"� ��(O�7UDGH�2II��IOH[LELOLGDG��HVWDQGDUL]DFLyQ5. Optimización en los Procesos� ��(O�WLHPSR�HQ�ORV�SURFHVRV��¢&yPR�JHVWLRQDUOR"� ��(O�FRVWH�GH�ORV�SURFHVRV��¢FyPR�RSWLPL]DU�HO�XVR�GH�ORV�UHFXUVRV"

1. Comercio Internacional� ��&RPHUFLR�LQWHUQDFLRQDO� ��$OJXQDV�FRQVLGHUDFLRQHV�JHQHUDOHV2. Entorno Internacional� ��/D�JOREDOL]DFLyQ�\�ODV�UHODFLRQHV�HFRQyPLFDV�LQWHUQDFLRQDOHV� ��*UDQGHV�DUHDV�HFRQyPLFDV�PXQGLDOHV3. Marca, Ventaja Competitiva y Posicionamiento Internacional� ��0DUNHWLQJ�LQWHUQDFLRQDO��FRPXQLFDFLyQ� ��,QVWUXPHQWRV�EiVLFRV�GH�OD�SURPRFLyQ4. Marketing Mix Internacional I: Producto y Precio� ��0DUNHWLQJ�0L[�,QWHUQDFLRQDO�,��(O�3URGXFWR� ��0DUNHWLQJ�0L[�,QWHUQDFLRQDO�,��(O��3UHFLR5. Marketing Mix Internacional II: La Distribución� ��0DUNHWLQJ�0L[��/D�GLVWULEXFLyQ� ��-XJDGRUHV�HQ�HO�WDEOHUR�GH�OD�GLVWULEXFLyQ� ��7HQGHQFLDV�GH�OD�GLVWULEXFLyQ�FRPHUFLDO6. Segmentación y Selección de Mercados� ��(OHPHQWRV�GH�OD�LQYHVWLJDFLyQ� ��(WDSDV�GH�OD�LQYHVWLJDFLyQ

Marketing Internacional

1. La Función de RRHH en la Empresa��'LUHFFLyQ�GH�SHUVRQDV�FRPR�iUHD�HVWUDWpJLFD��&RPSHWHQFLDV�HVHQFLDOHV�HQ�OD�GLUHFFLyQ�GH�SHUVRQDV��(O�IXQFLRQDPLHQWR�GH�ODV�RUJDQL]DFLRQHV2. Claves para Desarrollar Personas ��/D�PRWLYDFLyQ��FRQFHSWR�\�WLSRV�GH�PRWLYDFLyQ��/LGHUD]JR��SHUILOHV�GHO�OtGHU3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)��'HILQLFLyQ�GH�SXHVWRV�GH�WUDEDMR�\�SURFHVR�GH�VHOHFFLyQ��)RUPDFLyQ�\�GHVDUUROOR��6LVWHPDV�GH�HYDOXDFLyQ



4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)��6LVWHPDV�GH�UHWULEXFLyQ��5HODFLRQHV�ODERUDOHV5. Ética y Eficiencia Empresarial��5HVSRQVDELOLGDG�VRFLDO�FRUSRUDWLYD�GH�OD�HPSUHVD��/D�pWLFD�HQ�HO�GLUHFWLYR��FyGLJRV�pWLFRV��3HUVXDVLyQ�YV�PDQLSXODFLyQ6. Gestión de Carrera Profesional��*HVWLyQ�GH�OD�&DUUHUD�3URIHVLRQDO�,��*HVWLyQ�GH�OD�&DUUHUD�3URIHVLRQDO�,,

1. Introducción a la Función de Ventas� ��,QWURGXFFLyQ�D�OD�IXQFLyQ�GH�YHQWDV�H�LPSRUWDQFLD�GH�OD�GLUHFFLyQ de ventas I� ��,QWURGXFFLyQ�D�OD�IXQFLyQ�GH�YHQWDV�H�LPSRUWDQFLD�GH�OD�GLUHFFLyQ de ventas II2. Organización de la Estructura de Ventas� ��/D�2UJDQL]DFLyQ�GH�OD�)XQFLyQ�GH�9HQWDV�,� ��/D�2UJDQL]DFLyQ�GH�OD�)XQFLyQ�GH�9HQWDV�,,3. Estrategias y Planes de Ventas� ��(VWUDWHJLD�\�3ODQHV�GH�9HQWD�,� ��(VWUDWHJLD�\�3ODQHV�GH�9HQWD�,,� ��(VWUDWHJLD�\�3ODQHV�GH�9HQWD�,,,4. Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas� ��'LUHFFLyQ�\�*HVWLyQ�GH�OD�)XHU]D�GH�9HQWDV�,� ��'LUHFFLyQ�\�*HVWLyQ�GH�OD�)XHU]D�GH�9HQWDV�,,5. Control de Ventas, Vendedores y Negocio� ��&RQWURO�GH�9HQWDV��9HQGHGRUHV�\�&RVWHV�,� ��&RQWURO�GH�9HQWDV��9HQGHGRUHV�\�&RVWHV�,,6. Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes� ��7pFQLFDV�GH�9HQWD��1HJRFLDFLyQ�\�*HVWLyQ�GH�&OLHQWHV�,� ��7pFQLFDV�GH�9HQWD��1HJRFLDFLyQ�\�*HVWLyQ�GH�&OLHQWHV�,,� ��7pFQLFDV�GH�9HQWD��1HJRFLDFLyQ�\�*HVWLyQ�GH�&OLHQWHV�,,,

Dirección Comercial: Gestión y Planificaciónde Ventas

1. Modelos de Negocio en la Distribución Comercial� ��0RGHORV�GH�QHJRFLR�HQ�OD�GLVWULEXFLyQ�FRPHUFLDO� ��)DFWRUHV�FODYH�GH�OD�GLVWULEXFLyQ�FRPHUFLDO2. Estrategias de Distribución� ��/D�HVWUDWHJLD�GH�GLVWULEXFLyQ�GHO�IDEULFDQWH� ��/DV�GHFLVLRQHV�GH�GLVWULEXFLyQ�GHO�IDEULFDQWH3. Formatos Comerciales� ��)RUPDWRV�FRPHUFLDOHV�SUHVHQFLDOHV� ��/D�GLVWULEXFLyQ�DQWH�HO�FRPHUFLR�HOHFWUyQLFR

Distribución Comercial


4. Marketing Relacional en la Distribución� ��0DUNHWLQJ�UHODFLRQDO�HQ�OD�GLVWULEXFLyQ5. La Relación con los Clientes� ��6HUYLFLR�\�FDOLGDG�GH�VHUYLFLR� ��)LGHOL]DFLyQ�GH�FOLHQWHV6. Estrategias Relacionales B2B en la Distribución� ��0DUNHWLQJ�UHODFLRQDO�\�HVWUXFWXUD�GH�OD�GLVWULEXFLyQ� ��0DUNHWLQJ�UHODFLRQDO�\�UHODFLRQHV�LQWHUQDV�HQ�HO�FDQDO

1. Idea y Modelo de Negocio� ��,GHD�\�PRGHOR�GH�QHJRFLR2. El Plan de Negocio� ��(O�SODQ�GH�QHJRFLR3. Planteamiento para Inversores� ��3ODQWHDPLHQWR�SDUD�LQYHUVRUHV4. Modelo Económico� ��0RGHOR�HFRQyPLFR5. Valoración de Startups� ��9DORUDFLyQ�GH�6WDUWXSV6. Negociación de las Acciones� ��1HJRFLDFLyQ�GH�ODV�DFFLRQHV


PROYECTO FIN DE PROGRAMA:Simulador de Gestión Empresarial

El MBA me ha aportado una visión más global de más empresa y capacidad de síntesis; ahora me encuentro mejor preparado para afrontar la crisis económica actual y sin duda repetiría la experien-cia de cursar un máster online.”

Antonio Luis Higueros, Delegado de Córdoba en Suraval


10. Perfildel Alumno

El programa está dirigido a profesio-nales españoles o extranjeros, titulados universitarios, o con experiencia profesional equivalente.

En los últimos años el perfil de la promoción responde a los siguientes parámetros:


12% 26% 34%28%


Edad media: 35 años


10%45%10%25%10%

IngenierosAdministración y Dirección de EmpresasEconómicas (incluye contabilidad)MarketingOtras titulaciones


35% 30%11%7%10%14%

EspañaColombiaPerúMéxicoVenezuelaOtros










Financiación




MBA ONLINE


MASTER ONLINE


ESPECIALIZACIONES


EXECUTIVE EDUCATION




Master Oficial OnlineMBA Especialidad Seguridad y Salud en el trabajo

Máster Oficial Online · MBA Especialidad Seguridad y Salud en el Trabajo 1


MBA Especialidad en Seguridady Salud en el Trabajo


Oferta formativa

234679

1314

16161921

22


Carta deldirector











El Instituto Europeo de Posgrado está presente desde 2011 entre las Escuelas de Negocios evaluadas por la prestigiosa revista norteamericana Busines-sWeek en la modalidad de programas a distancia. Sólo tres escuelas españo-las aparecen en este listado, midiéndose con prestigiosos centros europeos y americanos.







COLOMBIA

MÉXICO

PERÚ

VENEZUELA


GUATEMALA

BOLIVIA



Educrédito









La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar un ritmo de trabajo y estudio constante. Por otra parte, la involucración del personal de la Escuela y del profeso-rado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mostrando en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte”



4. ClaustroDocente






Finanzas y BancaDirección General y Comercio ExteriorMarketing y VentasRecursos Humanos Logística y ProcesosSistemas Integrados de Gestión(PRL, Calidad y Medio Ambiental)


HombresMujeres

27% 20% 19% 15% 13%6%

60% 40%

53% 47%


Claustro Docente delMBA Especialidad Seguridad y Saluden el Trabajo

ANTONIO GARCÍAIngeniero Técnico Industrial Mecánico de la E.U.I.T.I. de Gijón. Es Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambiente (ISO 14001:2004), Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007 y Auditorías Legales de PRL) y de Centros Tacógrafos Digitales (UNE 66969: 2012) entre otros estándares, así como Tutor Leader del Curso de Auditores Jefe según esquema IRCA, para Seguridad y Salud Laboral para Bureau Veritas Certificación.

MARÍA GARCÍALicenciada en Ciencias Químicas por la Universidad de La Coruña. Es Audi-tor de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambiente (ISO 14001:2004), Seguridad y Salud en el Trabajo (OHSAS 18001:2007 y Auditorías Legales de PRL) y de Centros Tacógrafos Digitales (UNE 66969: 2012) entre otros estándares, para Bureau Veritas Certificación.

ROBERTO MENÉNDEZLicenciado en Ciencias Químicas por la Universidad de Oviedo. Técni-co Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Actualmente trabaja en Bureau Veritas como Auditor Jefe de Certificación Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente entre otros.

ÚRSULA GONZÁLEZ Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y CIA (Certified Internal Auditor) por el Ins-titute of Internal Audit (IIA). Comenzó su carrera en Ginebra (Suiza), sede de Procter & Gamble Europa, ocupando la posición de Analista Financiero (Beauty Care). Posteriormente se trasladó a Bruselas (Bélgica) donde tra-bajó en el Departamento de Auditoría Interna de dicha compañía y poste-riormente en el equipo especial responsable de la integración de Wella AG. Ya en España, ocupó el cargo de Analista Financiero (Laundry) y de Sales Controller para Carrefour y Grupo Metro. Desde octubre de 2009 lidera el Departamento de Commercial Finance en SC Johnson.

ESThER CASTAñO Licenciada en Ciencias de la Información (Periodismo) por el CEU San Pablo y diplomada en Ciencias Políticas y Sociología (Sociología) por la UNED. Posee el título de Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESEM (Escuela Superior de Estudios de Marketing) y de Máster Executive en Recursos Humanos por ICADE (Universidad Pontificia de Comillas). En su experiencia profesional destacan las funciones realizadas en Colpisa y Cadena Cope como Redactora, en el Colegio Mª Inmaculada como Direc-tora y Profesora del taller de Arte Dramático, en Comunicación Empresarial (Agencia de Comunicación) como Directora de Proyectos en el área high-tech, en ACH & Asociados (Agencia de Comunicación y Relaciones Públi-cas) como Supervisora de Cuentas y en Zardoya Otis (Otis Elevator Co.) como Directora de Comunicación del Sur de Europa y África. Actualmente es Directora de Comunicación Interna en Iberdrola.


CARLOS OLIvEIRALicenciado en Ciencias Económicas y Empresariales Especialidad: Comer-cialización por la Universidad Complutense de Madrid. Posee el título de Master en Economía y Dirección de Empresas por IESE Universidad de Navarra. Cuenta con más de 10 años de experiencia en Johnson & Johnson donde ha desarrollado del 2009 al 2011 lasa funciones de Director de Ventas de la División de Mass Market. Del 2001 al 2003 ha trabajado como Director de Ventas Iberia de Kellogg. Actualmente es Director de Desarrollo de Nego-cio en IFA.

ENRIQUE DE DIEGO Ingeniero en Informática e Ingeniero en Organización Industrial por la Uni-versidad Pontificia de Comillas (ICAI). Entre otras empresas, ha trabajado en British Telecom y Procter & Gamble, así como en el International Centre for Competitiveness del IESE Business School, donde colaboró con institu-ciones como el World Economic Forum y adquirió una amplia experiencia en el método del caso. Actualmente trabaja en British Telecom, en el Departa-mento de Estrategia Corporativa para Europa, Oriente Próximo, África.Tiene en proceso de publicación un artículo sobre la competitividad de los países africanos en el African Journal of Business Management.

MANUEL GÁMEZLicenciado en Ciencias Biológicas, especialidad Biología Ambiental. Posee el título de Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Actualmente es Téc-nico en Legislación y Normativa Medioambiental y Auditor Jefe IRCA en Cali-dad y Medio Ambiente. También es Profesor homologado y reconocido por la AEC (Asociación Española de la Calidad) e imparte formación en numerosas universidades y escuelas de negocios. Es autor de libros en diversas mate-rias Medioambientales, Calidad y Responsabilidad Social Corporativa.

MARIO SENOvILLATitulado por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunica-ciones de la Universidad Politécnica de Madrid. Ha trabajado en el depar-tamento de Componentes (Comerciales y “Custom”) e Ingeniería de Valor y Costes dentro de la Ingeniería de Alcatel España, S.A. y como responsable de las áreas de conocimiento y proyectos relativos a Sistemas de Gestión en O-KYAKU.

JOSÉ LUIS FERNÁNDEZ PALLARÉS Ingeniero Industrial, especializado en electrotecnia y energías, por la Univer-sidad Politécnica de Gijón. Cuenta con más de 15 años de experiencia en ingeniería de control y seguridad, habiendo trabajado para compañías inter-nacionales como Abengoa, Johnson Controls, IBM o Repsol. Actualmente gestiona proyectos de seguridad para la empresa española de implantación internacional Repsol. También desarrolla consultoría de proyectos tecnológi-cos de forma autónoma. Es formador especialista en tecnología y en gestión empresarial en ESERP y Global Estrategias y colabora con otras empresas del sector educativo como formador presencial y online. Cuenta con más de 4.500 horas impartidas.


BELÉN GARCÍA OLMEDO Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada y Licenciada en Economía. International Accounting and Finance por la London School of Economics. Certificada como Auditar de cuentas. Actual-mente ocupa el puesto de Técnico del Departamento de Informes Financieros y Corporativos. Subdirección de Informes Financieros. Asistencia a reunio-nes internacionales de supervisores de mercados de valores en la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

JUAN DIEGO FERNANDEZDoctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Economía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE. “Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el rendimien-to; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con 11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha trabajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desarrollo, compen-sación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relaciones laborales y prevención de riesgos laborales. Actualmente es Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia gestionando el área de recursos humanos de 4.500 empleados.

JULIO GARCÍA BECERRA Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Barcelona. Máster en Dirección de Marketing y Máster en Dirección Comercial por la Universidad Camilo José Cela. Emprendedor, apoya proyectos a crecer desde la idea inicial. Conceptualiza, materializa y monta KPI’s, siempre enfo-cados a la venta. Mentalizado en el Costumer Development como la base de una startup. Divide sus dos mitades profesionales en Off y On. En el Off, 12 años como Director de producción y Logística en Garfegraf, empresa líder en el sector de las Artes Gráficas. Y en el On, 3 años como Business Developer en Orymu, abriendo la organización al e-commerce. En sus andaduras como emprendedor ha enfocado sus modelos, en conceptos m-Commerce. 2 años como CEO & Founder en Livralia. En la actualidad es CEO y cofundador de Pickbe. Además colabora con diferentes escuelas de negocios como docente.

CLAUDIA ALONSO Licenciada en Farmacia por la Universidad de Santiago de Compostela. Es Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), Medio Ambiente (ISO 14001:2004), de ISO 22716 y, Seguridad Alimentaria para Bureau Veritas Certificación.



8. Programa

Porque conocerás las exigencias legales sobre Seguridad y Salud en el Trabajo a las que están sometidas las empresas.

Porque aprenderás a aplicar las disciplinas que contribuyen a la Segu-ridad y Salud en el Trabajo de los trabajadores en el desempeño de sus actividades laborales: la Seguridad en el Trabajo. la Higiene Industrial, la Medicina del Trabajo y la Ergonomía y Psicosociología.

Porque te formarás en los fundamentos de las técnicas de mejora de las condiciones de trabajo y en las técnicas de prevención de riesgos labo-rales relacionadas con las cuatro especialidades citadas anteriormente, cumpliendo los requisitos establecidos en España en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.

El MBA otorga el derecho a examinarse para obtener tres Certificados de Auditor Interno de OhSAS 18001, ISO 9001 e ISO 14001 con SGS, empresa certificadora líder a nivel mundial

El título emitido por Instituto Europeo de Posgrado y Umecit, es un título oficial con Número de Registro ECTF -38-2013 que puedes homologar si así lo deseas.

Dirección Estratégica: La Búsqueda de la Excelencia Competitiva1. Un Marco para el Análisis de la Estrategia2. Análisis del Entorno Competitivo3. Análisis Interno de la Empresa4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio5. La Formulación de la Estrategia a Nivel Corporativo6. La Implantación y Evaluación de la Estrategia

El Presupuesto como herramienta Útil de Gestión1. El Presupuesto como Herramienta Útil de Gestión2. Presupuesto de Explotación3. Presupuesto de Inversión4. Presupuesto de Personal5. Presupuesto de Tesorería6. Proceso y Criterios de Presupuestación

Contabilidad Financiera 1. El Balance2. Ratios Financieros y el Coste del Pasivo


3. Crecimiento4. Flujos Financieros5. Decisiones de Precio6. Presupuestación

Instrumentos de Gestión1. El Presupuesto como Herramienta de Gestión2. Proceso y Criterios de Presupuestación3. Sistemas de Control Orientados a la Consecución de Objetivos Empresariales4. Diseño de un Sistema de Control: Esquema Conceptual5. Balance Scorecard: Metodología6. Implementación del BSC

Gestión de Proyectos1. Introducción y Planeación de Proyectos2. Control de Proyectos3. Aspectos Fundamentales del Proyecto4. Historia y Escuelas Gestión de Proyectos5. La oficina de gestión de proyectos (PMO - Project Managment Office)

Comunicación Estratégica 1. Comunicación Estratégica2. El Plan de Comunicación3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y la Propuesta Creativa5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica7. Marketing Directo como Herramienta BTL8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas Dirección Eficaz de Personas1. La Función de RRHH en la Empresa2. Claves para Desarrollar Personas 3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)5. Ética y Eficiencia Empresarial6. Gestión de Carrera Profesional

Técnicas analíticas de seguridad1. Evaluación de riesgos2. Inspecciones de seguridad3. Notificación y registro de accidentes y enfermedades laborales4. Investigación de accidentes

Conceptos básicos sobre seguridad y salud1. Trabajo y salud2. Daños derivados del trabajo3. Marco legal y normativo4. Organización y gestión de la prevención


Riesgos relacionados con las condiciones de seguridad1. Lugares y espacios de trabajo2. Riesgos eléctricos3. Equipos de trabajo: máquinas y herramientas4. Manipulación, almacenamiento y transporte5. Incendios6. Productos químicos7. Residuos tóxicos y peligrosos Técnicas específicas de seguimiento y control de los riesgos laborales1. Técnicas de protección colectiva e individual2. Señalización3. Normas de seguridad

Gestión de la Prevención: Normas OhSAS 180001. Planes de Emergencia y de Autoprotección2. Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Normas OHSAS 180003. Auditorías y Certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo4. Integración de Sistemas de Gestión: Calidad, Medio Ambiente y, Segu ridad y Salud en el Trabajo

Emprendimiento y Business Plan1. Idea y Modelo de Negocio2. El Plan de Negocio3. Planteamiento para Inversores4. Modelo Económico5. Valoración de Startups6. Negociación de las Acciones



9. Perfildel Alumno

Dirigido a todos aquellos que deseen iniciarse sólidamente en el manejo de las NORMAS ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) y OHSAS 18001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) con un interés profesional que le permita una mejora en dicho desarrollo o como complemento a los conocimientos poseídos.� Y más concretamente a:

Empresarios, gerentes y directores de empresas, que deseen adquirir una formación amplia y profunda en seguridad y salud en el trabajo, en cuan-to que son responsables de la prevención de los riesgos laborales para sus trabajadores y de cumplir todas las exigencias legales existentes al respecto.

Responsables de la prevención de riesgos laborales en las empresas y del correspondiente sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (o plan de prevención de riesgos laborales).

Personal técnico en seguridad y salud en el trabajo destinado a realizar las funciones de mayor nivel en este ámbito dentro de las empresas.

Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el ámbito de gestión de la prevención de riesgos laborales en las organizaciones.

Profesionales que deseen enfocar su trayectoria profesional como auditores o consultores en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo (inclui-do dentro de las entidades certificadoras acreditadas para certificar sistemas de seguridad y salud en el trabajo respecto a la norma OHSAS 18001:2007); en el ámbito de gestión de la calidad, ISO 9001, y de la gestión medioambiental, ISO 14001.






35%15% 10% 7% 5% 18%

30% 29% 8% 7% 6% 20%



10% 28% 32% 30%








Financiación




11. Ofertaformativa

MBA Online

Master Online

Executive Education




Especializaciones


MBA Online Logística y Supply Chain Management

Auditor Interno en la Norma ISO 28000 en Seguridad para la Cadena de Suministro

CSCM® por ISCEA

PrEPArA PArA CErtIfICArSE COMO:

MBA Online lOgísticA y supply chAin MAnAgeMent 2

íNdICECarta del Director 1

Presentación de la Escuela 2

Acreditaciones y Reconocimientos 3

Convenios Internacionales 6

Metodología 8

Claustro Docente 9

Empresas en las que trabajan nuestros alumnos 12

MBA Online en Logística y Supply Chain Managementt

¿Por qué elegir este MBA? 13

Programa 15

Proceso de Admisión 21

Ayudas al estudio / Becas 21

Financiación 21

Oferta Formativa 22


Adaptar nuestras agendas a rígidos horarios, o desplazarnos hasta unas instalaciones

que con frecuencia se encuentran alejadas de nuestro lugar de trabajo, es cada vez

más difícil para muchos profesionales, que sin embargo no quieren dejar de aprender,

ni renunciar a una formación de la máxima calidad; ésta es la razón de ser del Instituto

Europeo de Posgrado; la Escuela de Negocios en Internet.

Los avances en los medios de comunicación han permitido que la distancia entre ir a

clase, o asistir a la misma a través del ordenador, haya desaparecido casi en su totalidad.

La posibilidad del uso de vídeos explicativos que se pueden ver las veces que sea nece-

sario; la impartición de clases en tiempo real que quedan grabadas si no se ha podido

asistir; el uso de foros y chats para discutir casos prácticos, o la utilización de las redes

sociales como forma de crear una comunidad de estudiantes, permite que los alumnos

de los programas online puedan acceder a los mejores materiales, sin necesidad de

desplazarse de sus lugares de trabajo o residencia.

Pero no todo es tecnología. Lo más importante del Instituto Europeo de Posgrado son

las personas. Tutores Académicos que te acompañarán durante todo tu proceso forma-

tivo, para que no estés solo en ningún momento. Profesores expertos en sus materias,

que resolverán todas tus dudas, y te proporcionarán los mejores materiales para tu

aprendizaje. Y compañeros, con los que podrás interactuar y trabajar en grupo, para que

tu experiencia sea lo más enriquecedora posible.

Desde el año 2009, más de 11.000 alumnos de 80 nacionalidades diferentes han cursa-

do alguno de nuestros programas. A través de este folleto, queremos abrirte las puertas

de nuestra escuela, para que nos conozcas, no sólo a través de nuestras palabras, sino

de sus testimonios.

Recibe un cordial saludo, y espero poder darte la bienvenida en alguno de nuestros

programas en próximas convocatorias.


CArtA dEl dIrECtOr

Carlos Pérez Castro Director del Instituto Europeo de Posgrado


El Instituto Europeo de Posgrado es una de las mejores escuelas de negocios online

del mundo de habla hispana. Nuestro objetivo es darte la facilidad y flexibilidad que

necesitas para conciliar tus estudios con tu vida personal y laboral desde cualquier

lugar, como ya han hecho miles de alumnos que han dado un impulso a su vida tras

estudiar en IEP.

Gracias al acuerdo entre IEP y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, puedes estudiar

tu postgrado obteniendo dos titulaciones de ambas instituciones en este programa. El

reconocimiento y el mérito de ambas instituciones ofrecen, a profesionales de todos los

sectores, una formación de alto prestigio en España y a nivel internacional permitien-

do adquirir las habilidades y competencias necesarias para el desarrollo profesional en

diferentes ámbitos del entorno empresarial y el eficaz desempeño de responsabilidades

directivas en una organización.

La Universidad Rey Juan Carlos se sitúa entre las mejores universidades de la Comunidad

de Madrid. Ofrece una formación profesional, integral e internacional a sus alumnos, los

cuales cuentan con una amplia oferta formativa e investigación internacional.

PrESENtACIóNdE lA ESCuElA



ACrEdItACIONES y rECONOCIMIENtOS

Importantes certificaciones, reconoci-mientos y asociaciones internacionales reconocen la calidad del Instituto Euro-peo de Posgrado.

IEP cuenta con el reconocimiento de La Directiva Europea de

Mercados de Instrumentos Financieros quien pretende reforzar la

regulación del Sistema Financiero para aumentar la transparencia

e incrementar la protección del inversor.

La escuela trabaja de la mano con El Supervisor Europeo ESMA

quien se encarga de publicar las directrices para el cumplimiento

de las normativas para la aplicación y regularización de las

acciones formativas llevadas a cabo por Entidades Financieras y

Aseguradoras.

Nuestra Institución cuenta también con la certificación de EFPA España para el Curso de Preparación de la Certificación EFA que

garantiza que temario y claustro se adaptan a los requisitos exigi-

dos a nivel europeo para el programa European Financial Advi-sor y se ha adaptado de la siguiente forma:Certificación EFA para asesores de producto (Banca Privada y

Directores de Sucursales de Banco). Certificación llamada Euro-

pean Investment Practitioner (EIP), para asesores de producto (el

antiguo DAF). Se crea una nueva Certificación llamada European

Investment Assistant EIA), para perfiles de información o comer-

cialización, no asesoramiento (Empleados de oficinas y sucursa-

les bancarias).

tOP rankings: El Instituto Europeo de Posgrado, junto a sus pro-

gramas de MBA y Master, aparece entre las mejores escuelas de

negocios online del mundo de habla hispana en diversos rankings

internacionales como el Ranking de Instituciones de Formación

Online de Habla Hispana de FSO, el Ranking Masters MBA Online

de PortalMBA.es, el ranking de Formación Online de Ibercampus,

o el Ranking MBA Online de Mundoposgrado.

AEEN: El Instituto Europeo de Posgrado es miembro fundador

de la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN)

agrupación creada para proteger y fortalecer el valor de las

escuelas privadas y especialmente de los masters profesionales

como vía de acceso al mercado laboral y herramienta de

crecimiento para las empresas.



International Commission on distance Education (ICdE): El Instituto Europeo de Posgrado es miembro asociado de la

International Commission on Distance Education (ICDE), que

nace en Ginebra (Suiza) en 1997, con el objetivo de promover y

mejorar la educación a distancia y que desde 2003, dispone del

Estatuto Consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y

Social de NACIONES UNIDAS.

Qfor: Además la Escuela cuenta con el reconocimiento de

la acreditación de calidad Qfor específica para servicios de

formación. Los criterios en los que se basa dicha acreditación

son la experiencia de alumnos anteriores y la conformidad de los

procesos y recursos a su norma de calidad.

ClAdEA: El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de CLA-

DEA, Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración,

una de las redes más importantes de Escuelas de Negocios a

nivel mundial.

BurEAu VErItAS: Varios programas ofrecidos por el Instituto

Europeo de Posgrado están acreditados por Bureau Veritas y

permiten diversas certificaciones de Auditor Interno en Normas

ISO y OHSAS. Dichos certificados son expedidos por Bureau

Veritas, certificadora líder a nivel mundial.

rEP PMI: El Instituto Europeo de Posgrado está certificado como

R.E.P. (Registered Educational Provider) por el PMI® (Project Mana-

gement Institute). Esto avala la calidad de la formación de IEP en

gestión de proyectos y además permite preparar al alumno para

obtener las certificaciones PMP® y CAPM® del PMI®.

ISCEA: El Instituto Europeo de Posgrado es una institución

educativa aprobada y certificada por la International Supply Chain

Education Alliance (ISCEA®) como Authorized Knowledge Provider

(AKP). Los Posgrados en Logística y Supply Chain Management

preparan para la obtención del Certificado CSCM®.

Google Partner: IEP está certificado por Google como Google

Partner. De esta forma se avala el conocimiento de IEP en los

productos y herramientas de marketing digital y en especial el

conocimiento del funcionamiento de Google Adwords.


ft.COM: El Instituto Europeo de Posgrado está reconocido en el

último listado elaborado por el prestigioso diario Financial Times

sobre los mejores MBA online.

BusinessWeek: El Instituto Europeo de Posgrado está presente

desde 2011 entre las Escuelas de Negocios evaluadas por la pres-

tigiosa revista norteamericana Business Week en la modalidad

de programas a distancia. Sólo tres escuelas españolas aparecen

en este listado, midiéndose con prestigiosos centros europeos y

americanos.

SGS: El Instituto Europeo de Posgrado ofrece programas que

permiten obtener certificaciones de Auditor Interno en Normas

ISO. Estos certificados los expide SGS, empresa internacional

ampliamente reconocida en sus procesos de certificación.

Estudiar en el Instituo Europeo de Posgrado ha sido una experiencia muy enriquece-

dora. La calidad que brinda el Instituto, al igual que sus profesores y la facilidad de uso

de la plataforma hacen que estudiar se convierta fácilmente en una rutina con muy

agradables resultados. El mundo es cada vez más competitivo, y es muy importante

poder seguir especializándose...

Testimonial

Ignacio Merino


Esto nos permite promover un networking internacional entre nuestros participantes,

muy importante, tanto para el intercambio de conocimientos y formas de pensar, como

para el establecimiento de posibles relaciones comerciales. Fruto de esta vocación

internacional, el Instituto Europeo de Posgrado ha firmado Convenios de Colaboración

con numerosas instituciones académicas:

· Universidad Rey Juan Carlos de Madrid

· Banco Sabadell

· Universidad Piloto

· Universidad de Medellín (UDEM)

· Universidad Militar Nueva Granada (UMNG)

· Fundación Universitaria del Área Andina

· Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquía

· Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos

en el Exterior (ICETEX)

· Dirección Nacional de Escuelas de la Policía Nacional de Colombia

· Cámara de Comercio Hispano – Colombiana

· Asturias Corporación Universitaria

· Policía nacional de Colombia

ESPAÑA

COlOMBIA

CONVENIOS y ACuErdOS INtErNACIONAlES

Desde sus comienzos el Instituto Euro-peo de Posgrado adquirió un fuerte compromiso internacional al conseguir, gracias a su metodología 100% online, llegar a alumnos residentes en cualquier parte del mundo.

· Génesis Universidad

· Universidad Intercontinental (UIC)

· Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla

· Universidad Da Vinci

· Universidad ICEL

· Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)

· Fundación Beca

· Instituto de Financiamiento e Información para la Educación

(EDUCAFIN)

· IICE, Instituto Internacional del Conocimiento Empresarial

· Universidad Latina (UNILA)

· Fundación Roberto Ruiz Obregón

MÉXICO

· IECE, Instituto Ecuatoriano de Crédito EducativoECuAdOr

· Fundación APEC de Crédito Educativo (FUNDAPEC)rEP. dOMINICANA

· Universidad InterNaciones

· SEGEPLAN, Secretaría de Planificación y Programación de la

República de Guatemala

GuAtEMAlA


· Fundación para la Producción (FUNDAPRÓ)BOlIVIA

· UMECIT, Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia

y Tecnología

· INFARHU, Instituto para la Formación y Aprovechamiento del

Recurso Humano

PANAMÁ

· Universidad Alas Peruanas

· Instituto de Formación Bancaria (IFB)

· Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE)

· Escuela de Comercio Exterior de ADEX (Asociación de

Exportadores del Perú)

· Ministerio de Educación del Perú – OBEC (Oficina de Becas

y Crédito Educativo)

· Instituto Peruano de Fomento Educativo (IPFE)

PErÚ

· EducréditoVENEZuElA

Si tuviera que calificar de algún modo mi experiencia con el Instituto Europeo de Pos-

grado, sin duda diría que ha sido muy positiva y enriquecedora tanto a nivel profesional

como personal. La profesionalidad y entrega de los académicos y tutores ha sido incluso

mejor de la que esperaba, el método interactivo que se emplea a través de la plataforma

online es muy útil y facilitador y los contenidos del programa siempre están muy adapta-

dos a los nuevos contextos socioeconómico. Agradezco a todo el equipo el esfuerzo y la

pasión que han empelado en su día a día durante todo el programa.

Testimonial

Alexandra Bofu


MEtOdOlOGíA

Con una innovadora plataforma online que permite la realización

de ejercicios interactivos y la discusión de casos prácticos para

desarrollar las habilidades de gestión y de análisis.

Con un avanzado simulador empresarial que recrea la realidad

de una empresa y las consecuencias reales de las decisiones

adoptadas para gestionarla.

Con sesiones presenciales virtuales que permiten intercambiar

dudas y experiencias en tiempo real con los compañeros y con

el docente.

Conoce mejor nuestra metodología

en el siguiente video. También puedes

escanear este código con tu móvil:

Con vídeos explicativos de los profesores en cada módulo que

te facilitarán el aprendizaje y te permitirán afianzar mejor los con-

ceptos.


El método de trabajo consiste en una planificación semanal de las materias, con un

profesor que se encarga de acompañar a los alumnos durante todo el módulo, resol-

viendo sus dudas y fomentando su participación en los foros. Todo ello apoyado con la

utilización del “método del caso” para afianzar los conocimientos adquiridos y aplicar-

los a la realidad empresarial.

Además, para garantizar el ritmo de aprendizaje de los alumnos un equipo de tutores

realiza un seguimiento personalizado de los mismos, apoyándoles y motivándoles en

todo momento. De esta manera obtenemos un alto nivel de satisfacción y de finaliza-

ción de los participantes.

VIDEO



Su dilatada experiencia (superior a diez años) permite dar a las clases un matiz muy

práctico, que también se refleja en la documentación generada por ellos y actualizada

de forma continua.

ClAuStrOdOCENtE

Nuestro claustro de profesores está formado por profesionales en activo, expertos en su área de conocimientoy con probadas aptitudes pedagógicas.

Áreas de especialización

Procedencia por titulaciones

Procedencia por género

32% 24%

20%

17%

7%

60% 40%

53% 47%

Finanzas y Banca

Dirección General y Comercio Exterior

Gestión de Proyectos y Logística

Marketing, Ventas y RRHH

Medio Ambiente y PLR

Titulados Máster

Doctorándose o doctorados

Hombres

Mujeres


El IEP cuenta con un claustro de profesores de primer nivel nacional e internacional, entre los que se encuentran para este programa:

SANtIAGO AlZAtE |

Profesor del Departamento de Logística y Procesos

Ingeniero Industrial por la Escuela Colombiana de Ingeniería. MBA en Direc-

ción y Administración de Empresas por el Instituto Superior de Educación,

Administración y Desarrollo (ISEAD Madrid). Máster en Supply Chain Mana-

gement & Logistics por la Universidad de Barcelona y EAE Business School.

Maestría en Administración Empresarial por el Instituto Tecnológico de

Monterrey (ITESM).Especialización en Matemáticas Aplicadas con Énfasis en

Investigación de Operaciones y Especialización en Gerencia Logística por la

Universidad Sergio Arboleda. Certified Supply Chain Manager (CSCM) por

la International Supply Chain Education Alliance (ISCEA). Ejecutivo de alto

nivel, con experiencia en logística integral, planeación de la cadena de sumi-

nistro, gestión de compras y proveedores, planeación de demanda, optimi-

zación de inventarios, comercio internacional, almacenamiento, transporte

y distribución.

lAurA rEAlPE | Strategic Logistic Chief at Unilever

Universidad ICESI - Ingeniera Industrial con énfasis en Logística. APICS Cer-

tification: Module 1: Basics of Supply Chain Management & Module 2: Master

Planning of Resources.

JAIME COIrA tOrrES Director Regional en Facility Services & Management

Ingeniero Industrial por la Universidad de Vigo. Directivo con 20 años de

experiencia en logística, producción y retail, adquirida en compañías nacio-

nales y multinacionales de alimentación desempeñando funciones de direc-

ción industrial y operaciones.

MAríA MArtíNEZ CArlES |

Demand Planning & Master Data Manager at Orangina Schweppes Iberia

Ingeniera Superior Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid.

APICS Certification.

óSCAr ruBIO BlASCO |

Gerente de Ingeniería y Proyectos IDL en ID LOGISTICS

Ingeniero Técnico Industrial, Especialidad en Electricidad, Centrales y Líneas

Eléctricas por la Escuela Universitaria Politécnica de Valladolid. MBA Exe-

cutive en Dirección de Operaciones y Logística por la Universidad Antonio

de Nebrija. Posee el diploma de Ingeniería de Sistemas Industriales e Inge-

niería Eléctrica por el Institut Universitaire Professionnalisé (Metz, Francia).

https://co.linkedin.com/in/laura-realpe-6b385a66

https://www.linkedin.com/in/maria-martinez-carles-apics-cscp-41892a7

https://es.linkedin.com/in/alzatesantiago

https://es.linkedin.com/in/oscarrubioblasco


JuAN dIEGO fErNÁNdEZ | Human Resources Manager en Hewlett Packard ES Iberia

Doctorado en Economía y Empresa. Programa de Investigación en Eco-

nomía y Empresa por la Universidad Pontificia de Comillas Madrid ICADE.

“Influencia de los sistemas de gestión de contratación y retribución sobre el

rendimiento; Caso liga profesional de baloncesto americano”. Manager con

11 años de experiencia en el campo de los Recursos Humanos, donde ha tra-

bajado en empresas como Sol Meliá y Applus Servicios Tecnológicos, entre

otras. Consolidados conocimientos en áreas como formación y desarro-

llo, compensación & beneficios, sistemas de recursos humanos, relaciones

laborales y prevención de riesgos laborales.

JulIO HErNANZ Profesor de Economía en el Colegio Alemán de Madrid

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, por la Universidad Autó-

noma de Madrid. Executive MBA por el Instituto de Empresa. Ha realizado

variados estudios de materias financieras en otros centros. Tiene experien-

cia en la implantación y desarrollo del departamento de administra- ción

financiera, donde ha trabajado en empresas como MG Valores SVB y Coegas

SL (franquicia de Gas Natural SDG SA). También ha asesorado a numerosas

empresas en temas fiscales y contables.

frANCISCO VÁZQuEZVicepresidente en BBVA en el área de Wholesalebanking

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad San

Pablo CEU de Madrid. Especialización en Auditoría. Posee el título de MBA y

de Programa Superior en Nuevas Tecnologías y Comercio Electrónico por el

Instituto de Empresa de Madrid. Actualmente, es Vicepresidente en BBVA en

el área de Wholesalebanking. Cuanta con amplia experiencia como profesor

de Control de Gestión y Contabilidad de Costes en el Instituto de Empresa

de Madrid y en la Escuela de Negocios San Pablo CEU.

En mi vida profesional, el Máster me ha permitido conocer conceptos y estrategias no-

vedosas aplicables a mi puesto de trabajo actual. Pero, por encima de todo, destacaría el

trato personalizado que recibe el alumnado. Creo que poder mantener la relación con la

Escuela y los compañeros me aporta un valor añadido profesional y personal.

Testimonial

Vicente Verdú

Director comercial de Cosesa

https://www.linkedin.com/in/diego-fern%25C3%25A1ndez-fern%25C3%25A1ndez-1801aaa


EMPrESAS EN lASQuE trABAJANNuEStrOS AluMNOS

Alumnos de las principales Multinacionales y de más de 80 nacionalidades diferentes, han pasado por nuestras aulas virtuales, que permiten adaptar el aprendizaje al desem-peño de cualquier actividad profesional.


Porque obtendrás el Título MBA por la universidad rey Juan Carlos y titulación MBA

con especialidad por el Instituto Europeo de Posgrado.

Porque te permitirá obtener la certificación internacional CSCM®, Certified Supply Chain Manager, por ISCEA.

Porque podrás contar con un claustro especializado en el área que te acompañará

durante todo el proceso de aprendizaje.

Porque te facilitará las herramientas teóricas y prácticas que te permitirán

responder de forma rápida y eficaz a los problemas que se plantean en cualquier

ámbito de la actividad directiva. A través de la continua resolución de casos prácticos

se recibe un entrenamiento eficaz para tomar decisiones acertadas, valorando los

riesgos y el alcance de tus acciones.

Porque te permitirá desarrollar facultades fundamentales para un directivo como

son la capacidad de análisis, de organización o de trabajo en equipo, de liderazgo y

tus habilidades de negociación.

Porque pondrá en valor tus conocimientos logísticos, analizarás los mercados

internacionales y aprenderás una visión estratégica y gerencial del Supply Chain

Managament.

Porque podrás trabajar en las llamadas empresas de la cuarta revolución industrial (empresas 4.0) que exigen profesionales críticos, innovadores, y capaces de gestionar

el conocimiento.

Competencias que adquieren los alumnos con este MBA:

Podrás analizar y evaluar las múltiples Supply Chains o Redes de valor de tu empresa.

Elaborarás tu propia hoja de ruta para diseñar las Supply Chains y Redes Logísticas

en armonía con la estrategia de negocio de tu empresa y las necesidades de tus

clientes o mercados.

dirigirás el área de operaciones y logística o cualquier departamento vinculado a la

misma desde una visión del posicionamiento actual de la logística respecto de los

últimos desarrollos en redes de distribución, de consumidores y de suministradores,

así como las nuevas formas de gestionar nuestras relaciones de red y de canal.

desarrollarás Habilidades Directivas y conocerás las técnicas de gestión más útiles,

convirtiendo a personas en ‘managers’ expertos en la gestión de Supply Chain.

dominarás herramientas de toma de decisiones para la correcta optimización de

los flujos logísticos.

Sabrás cómo gestionar el Supply Chain de una manera ética y socialmente

responsable.

POr QuÉ ElEGIrEStE MBA

Formamos a los futuros gerentes líderes transformacionales que realiza-rán los cambios en las organizaciones, en armonía con las macrotendencias globales:


Optimizarás la gestión del área a partir de la aplicación adecuada de las Tecnologías

de la Información, permitiendo dar una respuesta eficiente a las necesidades actuales

en el ámbito del Supply Chain y la generación de servicios de valor añadido.

Alinearás dinámicamente tu empresa con proveedores y clientes o mercados en tu

entorno operativo.

formularás y ejecutarás estrategias de distribución y respuestas apropiadas a nivel

global.

Podrás proponer decisiones estratégicas sobre TIC y sistemas de información para

soportar las Supply Chains y sus Redes Logísticas.

formularás y ejecutarás estrategias relativas al talento humano comprometido con

la gestión de las Supply Chains, la logística, y el medio ambiente.

liderarás un permanente proceso de cambio organizacional para que tu empresa

se adapte a las nuevas condiciones de mercado y al nuevo rol que juegan las Supply

Chains.

La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos

trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar

un ritmo de trabajo y estudio constante. Por otra parte, la involucración del personal de

la Escuela y del profesorado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mostrando

en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de

mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte.

Testimonial

lucía Vaquero Otero


PrOGrAMAI.- Global Supply Chain Management (4 ECTS)

• Marco Estratégico de la Cadena de Suministro.

• Filosofía de la gestión logística integral.

• Cadena de Suministro del Siglo XXI: conceptos y aplicaciones.

• Flujos en la Cadena de Suministro.

• Silos funcionales versus gestión por procesos.

• Fuerzas que impactan la Logística y el SCM (Globalización, Tecnología, Consolidación

Organizacional, Empoderamiento del Consumidor, Políticas Gubernamentales y Mar-

cos Legales).

• Importancia del Supply Chain Management y actores involucrados.

• Orquestación estratégica de actores globales.

• Sostenibilidad de la Compañía a través de su Cadena de Suministro.

• Productos Funcionales Versus Productos innovadores.

• Configuraciones Típicas de los Supply Chains.

• Supply Chain Colaborativo.

• Supply Chain Agile.

• Supply Chain Lean.

• Supply Chain Fully Flexible.

• Supply Chain Tipo Campaña.

• Supply Chain Híbridos.

• Procesos de Planeación de la Red.

• Supply Chain y Empresas de Servicio.

• Organización y Control de la Logística y de la Cadena de Suministros.

• Gartner Supply Chain Metrics.

• Implementación Estratégica de la Logística Inversa y Verde.

II.- Marketing Estratégico (4 ECTS)

1. Conceptualización del Marketing Estratégico

• Estrategia y Marketing en la Empresa. La Orientación al Cliente

2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es nuestro Público Objetivo?

• Concepto, Utilidad y Proceso de la Segmentación de Mercados

3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa

• Análisis y Elementos del Entorno del Marketing

• Cómo Elaborar el Análisis DAFO

4. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor

• Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor


• El Proceso de Decisión de Compra

6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor

• Concepto, Elementos, Estrategias, Estadios y Mapas del Posicionamiento

7. Posicionamiento (II): Imagen y Reputación Corporativa

• Imagen y Reputación Corporativa

III.- Gestión del Abastecimiento Estratégico: Compras y Proveedores (4 ECTS)

• SRM Supplier Relationship Management.

• Compras y gestión de proveedores.

• Optimización del proceso de abastecimiento.

• Matrices de Riesgo e Impacto.

• Matriz de Krailjic.

• Gestión documental eficiente.

1.500 horas60 ECTS


• Ética en las compras.

• Abastecimiento sostenible.

• RSC y proveedores.

• Desarrollo y Administración de las Relaciones.

• Herramientas para el Abastecimiento estratégico.

• E – Procurement.

• Planeación y Preparación para las Negociaciones.

• El Proceso de Negociación.

• Comportamientos Efectivos en la Negociación.

• Comprender otras necesidades y objetivos de negocio.

• Tercerización.

• Decisiones BID y No-BID.

IV.- Comunicación Estratégica (4 ECTS)

1. Comunicación Estratégica

• Comunicación Estratégica y Orientación al Cliente

• La Organización Interna para una Comunicación Estratégica

2. El Plan de Comunicación

• Plan de Comunicación

• El Presupuesto del Plan de Comunicación

• El Plan de Comunicación en la Práctica: Haagen Dazs

3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia

• La Elección de la Agencia

• El Sistema Publicitario

• El Mercado de Agencias de Comunicación

4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y la Propuesta Creativa

• El Briefing

• Evaluación de la Propuesta Creativa

5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios

• El Plan de Medios

• Selección de Medios y Soportes

• Agentes y Métricas en Medios

6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica

• Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica

• Patrocinio y otras Herramientas no Convencionales

7. Marketing Directo como Herramienta BTL

• Marketing Directo

• Marketing Directo Online

8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas

• Marketing Directo

• Una Creatividad Específica ¿Se puede Hablar de Creatividad en Telemarketing?

• Marketing Directo: El Poder de Internet

V.- Producción de Bienes Sostenibles y Experiencias de Servicio Memorables (4 ECTS)

• Relación Estratégica entre Abastecimiento, Producción y Logística. Enfoque Sistémico.

• Rol de los Procesos Productivos en la Cadena de Valor.

• Reingeniería de Procesos Productivos.

• Planeación Agregada.

• Implicación de la Gerencia de la Producción en la Cadena de Valor.

• Optimización de Procesos Productivos: La Producción de Bienes y Servicios.

• La Producción como una Variable Estratégica: Conceptos y Casos.

• Estrategias de Operación y Planeación.


• Planeación de la Producción.

• Tiempo Total del Ciclo.

• Tiempo de Entrega.

• Calidad y Seguridad.

• Conceptos y Programas para Optimizar Procesos Productivos.

• Six Sigma. Lean Manufacturing.

• DDMRP.

• Teoría de Restricciones.

• Tipos de Restricciones.

• Cuerda. Tambor. Amortiguador.

VI.- Análisis de Costes en la Toma de Decisiones (4 ECTS)

1. Costes: Conceptos y Definiciones

• Introducción: Una Visión General de los Costes

• Clasificación de Costes

• Diferentes Sistemas de Costes

2. Centros de Costes: Sistemas de Acumulación de los Costes

• Objetivos y Estructura de un Sistema de Costes

• Establecimiento y Diseño de un Sistema de Costes

3. Costes por Pedido

• Cálculo de Costes por Pedido

• Ejemplos de Costes por Pedido

4. Costes por Proceso

• Cálculo de Costes por Proceso

• Ejemplos de Costes por Procesos

5. Relaciones entre Coste Beneficios y Volumen de Actividad

• Margen de Contribución y Punto de Equilibrio

• Ejemplos de Margen de Contribución

6. Costes para la Toma de Decisiones

• Decisiones según Capacidad de Producción

• Ejemplos de Decisiones según Volumen de Producción

7. Presupuestos y Desviaciones

• Costes Estándar y Desviaciones

• Cálculo y Análisis de Desviaciones

VII.- Tecnologías de la Información Aplicadas (4 ECTS)

• Importancia de los Supply Chain Information Systems.

• El rol de la información en el Supply Chain (Requerimientos de información, Capaci-

dades de las TICs, Retos en Tecnologías de Información y Comunicación).

• Gerencia de los flujos de información.

• Modelos para Gerenciar Información del Supply Chain.

• Optimización del flujo de información.

• Código de barras.

• Intercambio electrónico de datos.

• Sistemas de información de planeación logística.

• E-commerce y la Cadena de Suministro.

• La gestión logística en la era de internet.

• Software disponible para Supply Chain Management (Planeación, Ejecución, Funcio-

nes y/o Eventos específicos, TMS, Business Intelligence, Enterprise Resource Planning,

WMS, etc).

• Implementación de TICs en el Supply Chain.

• Big Data y Analítica (descriptiva, diagnostico, predictiva y perspectiva)

• Innovación y TICs de última generación para el Supply Chain (Bar Codes, RFID, 3D


Printing, 3D Scanning, Virtual Reality, Robotización de CEDIS, Global Tracking, IoT, etc.).

• Sistemas tipo Voice Picking y Pick to Light.

•E-Commerce.

VIII.- Dirección Comercial: Gestión y Planificación de Ventas (4 ECTS)

1. Introducción a la Función de Ventas

• Introducción a la Función de Ventas e Importancia de la Dirección de Ventas I

• Introducción a la Función de Ventas e Importancia de la Dirección de Ventas II

2. Organización de la Estructura de Ventas

• La Organización de la Función de Ventas I

• La Organización de la Función de Ventas II

3. Estrategias y Planes de Ventas

• Estrategia y Planes de Venta I

• Estrategia y Planes de Venta II

• Estrategia y Planes de Venta III

4. Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas

• Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas I

• Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas II

5. Control de Ventas, Vendedores y Negocio

• Control de Ventas, Vendedores y Costes I

• Control de Ventas, Vendedores y Costes II

6. Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes

• Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes I

• Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes II

• Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes III

IX.- Demand Driven Operations & Supply Chain (4 ECTS)

• CRM Consumer Relationship Management.

• Cadena halada por la demanda.

• Administración de la demanda.

• Métodos de Pronósticos.

• Patrones cambiantes e irregulares de la demanda y los mercados.

• Proceso de S&OP.

• Reconciliación entre oferta y demanda.

• Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR).

• Administración de la Orden y Satisfacción de la Orden.

• Sistemas de Administración de la Orden.

• Ciclos de la Orden y Satisfacción de la misma.

• Servicio al Cliente.

• Interface Logística / Marketing.

• Elementos del Servicio al Cliente.

• VOC = Voz del Cliente.

• Medidas de Desempeño en Servicio al Cliente.

• Implementación de Estándares en Servicio al Cliente.

• El Stockout y el servicio al cliente (Costos de los Stockouts, Back Orders, Ventas

Perdidas, Clientes Perdidos).

X.- Gestión de los Procesos (4 ECTS)

1. Análisis de un Proceso: ¿Qué y Cómo lo Hacemos?

• La Importancia de no Frustrar Expectativas


• El Diagrama de Proceso

2. La Fiabilidad del Proceso: Una Exigencia Absoluta

• La Planificación de la Calidad

• Control Estadístico de Procesos

3. Optimización en los Procesos

• El Tiempo en los Procesos: ¿Cómo Gestionarlo?

• El Coste de los Procesos: ¿Cómo Optimizar el Uso de los Recursos?

4. La Perspectiva del Cliente: ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?

• Las Características del Servicio: Centrarse en para Quién soy Útil

• La Calidad Percibida: ¿Qué Valora el Cliente?

• El Trade Off Flexibilidad–Estandarización

5. La Gestión Eficaz de Existencias

• El Lote Económico

• Como Procesar Lotes pequeños a Bajo Coste

6. Gestión del Tiempo en Logística

• El Tiempo de Entrega en la Distribución

• El Stock de Seguridad

7. Gestión Integral

• La Gestión Integrada de la Cadena de Suministro

• La Importancia de la Fabricación y el Diseño del Producto

• Evaluación de Spots

XI.- Liderazgo de Equipos Altamente Eficientes (4 ECTS)

• Importancia de las personas en los procesos logísticos.

• Anticipar necesidades y responder a las preocupaciones y conflictos.

• Práctica significativa de la comunicación bidireccional.

• Influencia sobre los demás.

• El rol del coach: formación, negociación, solución de conflictos y logro de objetivos.

• Tipos de coaching.

• Coherencia de roles.

• Arquetipos y mandatos.

• Estilos de influencia.

• Los poderes del líder coach.

• Liderazgo situacional.

• El poder de la palabra.

• La influencia y el poder referente a través de la comunicación.

• El acompañamiento en la labor comercial.

• Preguntas poderosas.

• Tipos de conversaciones.

• Impacto del coaching en la consecución de objetivos.

• Negociación.

XII.- Planeación Estratégica y Gestión Financiera en Supply Chain (4 ECTS)

• Product Management.

• Dimensiones de Medición del desempeño en el Supply Chain.

• Desarrollo de métricas en Supply Chain.

• Métricas en Supply Chain Management.

• Categorías de Desempeño.

• KPIs Financieros.

• Impacto en Finanzas de las decisiones en el Supply Chain.

• Sistemas de Costeo.

• Contabilidad de los Flujos en el Supply Chain.

• Costeo basado en Actividades.


• Contabilidad del Thoughtput

• Métricas contables del Troughtput.

• Metodología para Diseño de Redes Logísticas.

• Definir el proceso de diseño de Redes Logísticas.

• Realizar un auditoria y diagnostico logístico.

• Dimensiones de Medición del desempeño en el Supply Chain.

• Desarrollo de métricas en Supply Chain.

• Métricas en Supply Chain Management.

• Impacto en Finanzas de las decisiones en el Supply Chain.

• Teoría de Planeación Estratégica (Escuelas de Pensamiento Estratégico).

• Evolución del Supply Chain Management.

• Alineamiento dinámico de Supply Chains.

• Modelos de Referenciación SCOR.

• Elaboración de un Plan Estratégico en Supply Chain Management.

XIII.- Emprendimiento Empresarial y Business Plan (4 ECTS)

1. Idea y Modelo de Negocio

• Idea y Modelo de Negocio

2. El Plan de Negocio

• El Plan de Negocio

3. Planteamiento para Inversores

• Planteamiento para Inversores

4. Modelo Económico

• Modelo Económico

5. Valoración de Startups

• Valoración de Startups

6. Negociación de las Acciones

• Negociación de las Acciones

XIV.- PROYECTO FIN DE PROGRAMA: Preparación de la Certificación CSCM® - Certified Supply Chain Manager y Certi-ficado de Auditor Interno ISO 28000 (8 ECTS).

El programa académico del Máster en Supply Chain Management & Logistics del IEP in-

cluye la preparación de la Certificación CSCM® - Certified Supply Chain Manager: CSCM®

es una certificación internacional para líderes y candidatos a desempeñar puestos di-

rectivos o gerenciales involucrados en definir el marco estratégico así como el diseño

y operación de la cadena de suministro haciendo uso de tecnologías de información,

negocios electrónicos, habilidades de liderazgo, teoría de restricciones, contabilidad

operacional y Lean Six Sigma. La Certificación CSCM® provee de las credenciales que

garantizan la base de conocimientos avanzados para el liderazgo y administración de

la cadena de suministro.

Adicionalmente, el alumno que lo desee puede obtener el Certificado de Auditor In-

terno en la Norma ISO 28000 en Sistema de Gestión de la Seguridad en la Cadena de

Suministro.


PrOCESOdE AdMISIóN

AyudAS AlEStudIO / BECAS

fINANCIACIóN

El Instituto cuenta con un programa de becas que puede llegar a cubrir hasta el 35% o 40% del coste de la matrícula. En cada convocatoria se ofertan un número limitado de

becas en base a la situación personal, profesional y económica de los candidatos. Para

su adjudicación, se sigue un riguroso orden de solicitud.

Existen también condiciones especiales de financiación, promovidas por ambas

Instituciones, con el fin de ayudar a los alumnos a asumir el coste del curso a través

de un sistema de pagos aplazados mediante cuotas mensuales cómodas

y adaptadas a las necesidades de los alumnos.

Para cada convocatoria se realiza el siguiente proceso de admisión, en base a una selección de alumnos para las plazas limitadas ofertadas:

1. Los asesores comerciales de IEP informarán al candidato sobre todas las

cuestiones relativas al programa así como del proceso y condiciones de

admisión.

2. El candidato deberá cumplimentar el “formulario de admisión”, que le

será remitido, y enviarlo a IEP junto con la siguiente documentación:

- Currículum Vitae - titulación universitaria

3. Una vez recibida la documentación, se convocará al candidato a una

entrevista telefónica, para completar el proceso de evaluación.

4. El Comité de Admisiones estudiará el expediente y en un plazo aproxima-

do de una semana el alumno recibirá su certificado de admisión, si es apto,

que le concede la plaza para estudiar el programa.

5. Una vez recibido el certificado de admisión, el alumno deberá formalizar

su matriculación.


OfErtAfOrMAtIVA MBA Online

MBA con especialidad en Logística y Supply Chain Management

MBA con especialidad en Dirección General

MBA con especialidad en Gestión de Proyectos

MBA con especialidad en Finanzas

MBA con especialidad en Marketing y Ventas

MBA con especialidad en Marketing Digital

MBA con especialidad en Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ)

MBA con especialidad en Seguridad y Salud en el Trabajo

Master Online

Master en Logística y Supply Chain Management

Master en Dirección de Empresas

Master en Gestión de Proyectos

Master en Finanzas y Dirección Financiera

Master en Asesoramiento Financiero

Master en Bolsa y Mercados Financieros

Master en Comercio Internacional

Master en Dirección de Marketing y Ventas

Master en Dirección de Marketing Digital

Master en Seguridad y Salud en el Trabajo

Máster en Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Digital de Talento

Especializaciones

Especialización en Gestión de Proyectos

Especialización en Dirección Financiera

Especialización en Dirección de Empresas

Especialización en Comercio Internacional

Executive Education



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+34 91 661 39 95

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