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MOVILIZANDO LA ACCIÓN COLECTIVA

plan de vidasUSTeNtABLE de

unilever

REPORTE DE PROGRESO 2015

169.000EMPLEADOS EN TODO EL MUNDO

NO1 EN NUESTRO SECTOR DE LA INDUSTRIA EN

EL ÍNDICE DE SUSTENTABILIDAD DOW JONES 2015

ACERCA DE NOSOTROS

€53.3 MIL MILLONES

DE VENTAS EN 2015

NUESTROS PRODUCTOS SE

VENDEN EN

190PAÍSES

2 MIL MILLONES DE

CONSUMIDORES USAN NUESTROS

PRODUCTOS CADA DÍA

CONTENIDOSLlamado a la acción 2

Nuestra estrategia 4

La sustentabilidad añade valor a nuestro negocio y a la sociedad 6

Las Marcas Sustentables impulsan el crecimiento 8

Implementación de nuestro plan 10

Impulsando la acción colectiva 16

Plan de Vida Sustentable de Unilever: avances 2015 20

CUIDADO PERSONAL

BEBIDAS

CUIDADO DEL HOGAR

ALIMENTOS

7DE CADA10HOGARES DE TODO EL MUNDO TIENEN

UN PRODUCTO UNILEVER

13 MARCAS

CON VENTAS SUPERIORES A €1 MIL

MILLONES AL AÑO

LLAMADO A LA ACCIÓN

LLEVAMOS A CABO NUESTRA ACTIVIDAD EN UN ENTORNO DE NEGOCIOS VOLÁTIL, CARACTERIZADO POR LA CRECIENTE DESIGUALDAD SOCIAL, LA DESCONFIANZA EN LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES Y LOS EFECTOS DEL CAMBIO CLIMÁTICO.

2015UN AÑO

NOTABLE PARA LA HUMANIDAD Y EL PLANETA

2 Plan de Vida Sustentable de Unilever 2015

Unilever tiene un propósito sencillo pero claro: hacer de la vida sustentable algo cotidiano. Creemos que esa es la mejor manera de asegurar el crecimiento a largo plazo.

El año 2015 fue un año notable para la humanidad y el planeta. Dos momentos históricos al final del año nos dieron la oportunidad de lograr un futuro más sustentable y equitativo.

La adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS), con los que tuve el honor de colaborar, proporcio-nó por primera vez en la historia un claro marco global para resolver los desafíos más grandes del mundo. Son, en efecto, objetivos ambiciosos, pero si logramos cumplirlos podríamos erradicar la pobreza, luchar contra la desigualdad y hacer frente al cambio climático de una vez por todas.

La primera prueba de los objetivos llegó en la COP21, cuando 190 naciones lograron el histórico Acuerdo de París sobre el clima, encaminando al mundo con paso firme hacia una economía libre de carbono.

Unilever cumplió su parte en ambos acuerdos, junto con muchas otras compañías, mediante el anuncio del nuevo objetivo de convertirnos en una compañía "carbono positiva" en nuestras operacio-nes propias para el año 2030. El nivel de apoyo sin precedentes de la comunidad empresarial demostró que no se limitarán a ser meros espectadores. Esto, a su vez, ayudó a minimizar el riesgo del proceso polí-tico y otorgó a los gobiernos la confianza para asumir sus compromisos con audacia.

Estos dos momentos cruciales exponen una visión positiva para el futuro. Al mismo tiempo, estos acontecimientos ilustran más que nunca la importancia de los

modelos de negocios sustentables. Ciertamente han reafirmado nuestra propia convicción acerca de la relevancia del Plan de Vida Sustentable de Unilever y sirven también como un catalizador para nuestra propia acción. De hecho, muchos de nuestros propios objetivos reflejan los ODS. Actualmente, en su sexto año, nuestro Plan demuestra que no existe una contraposi-ción entre la sustentabilidad y el crecimiento rentable. Además, nos ayuda a ahorrar costos, promover la innovación y atraer y retener a los mejores talentos. Permítanme compartir algunos de nuestros logros.

Los constantes desafíos asociados al clima, la incertidumbre en los mercados y la fluctuación de los precios de las materias primas nos llevaron a otorgar mayor importancia a la protección de nuestros propios recursos. Por esta razón, nos llena de alegría que el 60% de nuestras materias primas agrícolas sean de origen sustenta-ble. La eficiencia en el uso del agua, la energía y los residuos en nuestra red global de fábricas ha reducido costos por más de €600 millones desde el año 2008. Y nuestras Marcas Sustentables, como Dove y Knorr, siguen creciendo. Continuamos con nuestros esfuerzos por mejorar los medios de vida de las personas a lo largo de nuestra amplia cadena de valor, mediante la promoción de los derechos humanos, centrados en el empoderamiento de las mujeres y el desarrollo de modelos de negocios inclusivos. En 2015, nos converti-mos en la primera compañía en presentar un informe independiente sobre derechos humanos en el marco de los principios

rectores de la ONU (UN Guiding Principles Reporting Framework).

Otras áreas, sin embargo, presentan mayor dificultad. A pesar de que avanza-mos por buen camino en relación a la reducción del uso del agua, de los residuos y las emisiones de efecto invernadero (GEI) en nuestras fábricas, la reducción del impacto ambiental de los usuarios de nuestros productos sigue siendo un desafío. A pesar de ello, estamos compro-metidos con un enfoque integral de la cadena de valor para reducir el impacto ambiental, ya que esto refleja de modo significativo el impacto real de nuestro negocio.

Nuestras metas, y específicamente aquellas incorporadas en los ODS, solo se pueden lograr haciendo frente a los problemas mundiales de forma sistemática. Pero este cambio no se puede lograr sin la acción colectiva. Cabe tanto a las compañías, como a los gobiernos y a la sociedad civil por igual acelerar el progreso hacia esta visión. De hecho, existen enormes oportunidades para aquellos que se comprometen a tomar medidas. Después de todo, no existe justificación comercial alguna para la situación de pobreza y el cambio climático fuera de control.

Será necesario mucho más que una compañía, un gobierno o una comunidad para superar los retos a los que nos enfrentamos. Necesitaremos nuevas formas de colabora-ción, innovación y asociación entre estas organizaciones si deseamos impulsar la acción colectiva hacia un futuro mejor y más sustentable para todos.

Paul Polman Ceo de Unilever

3Plan de Vida Sustentable de Unilever 2015

NUESTRO PROPÓSITO ES HACER DE LA VIDA SUSTENTABLE ALGO COTIDIANO. Trabajamos todos los días para crear un futuro mejor, con marcas y servicios que ayudan a las personas a sentirse bien, lucir bien y aprovechar más la vida.

NUESTRA ESTRATEGIA

NUESTRA VISIÓN es hacer crecer nuestro negocio, a la vez que reducimos nuestra huella ambiental y aumentamos nuestro impacto social positivo.

REDUCIR EL IMPACTO

AMBIENTAL

CRECIMIENTO DEL NEGOCIO

IMPACTO SOCIAL

POSITIVO


En un mundo incierto y volátil, no podremos lograr nuestra visión a menos que encontremos nuevas maneras de operar que no se centren solo en extraer recursos de la sociedad y del medio ambiente.

El Plan de Vida Sustentable de Unilever fue lanzado en 2010 y es nuestro plan para el crecimiento sustentable. Este plan contribuye a impulsar el crecimiento rentable, ahorrar costos y promover la innovación.

Nuestro Plan establece tres grandes objetivos. Nueve compromisos específicos le dan sustento y se basan en metas que abarcan nuestro desempeño social, ambiental y económico.

Nuestro Plan es distintivo de tres maneras:

● Abarca toda nuestra cartera de marcas y todos los países en los que se venden nuestros productos.

● Tiene una dimensión social y económica: nuestros productos marcan una diferencia en la salud y en el bienestar, y nuestro negocio es el sustento de muchas personas a través del abastecimiento, la producción y la distribución de nuestros productos.

● En materia de medio ambiente abarcamos toda la cadena de valor: desde la obtención de las materias primas para manufactura de nuestros productos, hasta la forma en que los consumidores los usan.

HUELLA GEI DE UNILEVER (2014-2015)

RetailManufacturaMaterias primas DesechosUso del consumidor

29% 2% 1%5% 61%

Transporte

2%

MEJORAR LA SALUD Y EL BIENESTAR DE

1.000 MILLONES DE PERSONASPara el año 2020, habremos ayudado a más de 1.000 millones de personas a mejorar su salud y bienestar.

REDUCIRa la MITAD EL IMPACTO AMBIENTAL DE NUESTRO NEGOCIO

Para el año 2030, nuestra meta es reducir a la mitad la huella ambiental de la elaboración y el uso de nuestros productos, a la vez que crece nuestro negocio.

MEJORAR LA VIDADE

MILLONESPERSONAS

Para el año 2020, mejoraremos la calidad de vida de millones de personas a la vez que crece nuestro negocio.

SALUD E HIGIENE GAses de Efecto Iinvernadero IMPARCIALIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO

nutriCiÓn AGUA OPORTUNIDADES PARA MUJERES

RESIDUOS NEGOCIOS INCLUSIVOS

FUENTES SUSTENTABLES

PLAN DE VIDA SUSTENTABLE DE UNILEVER


"CULTIVEMOS JUNTOS" DE HELLMANN'S INSPIRA A LOS CONSUMIDORES Cada vez más, las personas hacen preguntas esenciales sobre el origen de su comida. En lugar de limitarnos a explicarles que solo utilizamos tomates naturales y sustentables en el kétchup Hellmann's, desarrollamos una campaña divertida e interactiva llamada "Cultivemos juntos" para que pudieran verlo por sí mismos.

Abrimos las puertas de nuestra granja en Talca, Chile, e instalamos cámaras en lugares clave, hasta en los sombreros de los agricultores, para transmitir en vivo cómo se cultivan los tomates. Las personas podían interactuar con los productores, conocerlos, hacerles preguntas e incluso 'adoptar' tomates. También nos asociamos con Spotify para crear listas de reproducción colaborativas que se reproducían a los tomates de nuestros campos, inspirados por la visión de que las plantas responden a las ondas sonoras.

En tan solo dos semanas, se registraron más de 80 millones de interacciones con nuestros consumidores, despertando el interés en más de 3.500 ciudades de 110 países. La campaña refuerza nuestro compromiso con el abastecimiento sustentable y la transparencia, aumentando la participación y la confianza de nuestros consumidores. Un crecimiento del 10% en la participación de mercado transformó nuestro negocio de kétchup en América Latina en 2015.

MAYORCRECIMIENTO

MÁSCONFIANZA

MENORRIESGO

COSTOSMÁS BAJOS

COSTOS MÁS BAJOSMediante la reducción de los desechos y del uso de energía, las materias primas y los recursos naturales, creamos eficiencia y reducimos costos, al tiempo que estamos menos expuestos a la volatilidad de los precios de los recursos. La reducción de los costos y el ahorro contribuyen a mejorar nuestros márgenes.

Logramos una reducción de costos acumulada de más de €600 millones en nuestras fábricas desde 2008, gracias a la eficiencia ecológica.

MENOR RIESGOHacer negocios de manera sustentable ayuda a mitigar el riesgo en todas nuestras actividades. Trabajar de manera sustentable contribuye a garantizar el futuro de nuestra cadena de suministro frente a los riesgos del cambio climático y el abastecimiento de las materias primas a largo plazo.

Al 2015, el 60% de las materias primas agrícolas eran de origen sustentable.

MÁS CONFIANZAEl hecho de que la sustentabilidad esté en el corazón de nuestro modelo de negocio hace que nuestras relaciones con los grupos de interés se fortalezcan y contribuyan al éxito del mismo. Nos ayuda a mantener nuestro valor e importancia para los consumidores, al mismo tiempo que inspira a los empleados actuales y futuros de Unilever.

En 2015, mantuvimos nuestra posición de Empleador Prefe- rido por los graduados en el sector de consumo masivo, entre nuestras universidades de interés en 34 países.

EL ESQUEMA EN ACCIÓN Los siguientes ejemplos ilustran el esquema en acción; ya sea a través de las decisiones que tomamos en relación al abastecimiento de materia prima, nuestras fábricas o a la forma en la que nos relacionamos con los consumidores, cada vez queda más claro que la sustentabilidad contribuye al éxito de nuestro negocio.

LA SUSTENTABILIDAD ANADE VALOR A NUESTRO NEGOCIO Y A LA SOCIEDAD

80millonESde interacciones con nuestros consumidores en dos semanas

CRECIMIENTO DEL

10%EN LA PARTICIPACIÓN

DE MERCADO

MAYOR CRECIMIENTOLos consumidores están respondiendo a las campañas de marcas como Omo, Breyers y Hellmann's sobre temas que abarcan desde la escasez de agua hasta el abastecimiento sustentable. El interés y el compromiso se traducen en más ventas y una mayor conciencia de marca. De hecho, nuestras Marcas Sustentables representaron casi la mitad del crecimiento en 2015, creciendo más rápido que el resto del negocio.

La sustentabilidad crea oportunidades para la innovación, lo que nos lleva a repensar el diseño de nuestros productos en un mundo de recursos limitados. Abre nuevos mercados y permite que nuestras marcas se conecten con los consumidores de diferentes maneras para satisfacer sus cambiantes necesidades.

Desarrollamos un esquema sencillo de cuatro puntos para reflejar la forma en que la sustentabilidad contribuye al éxito de nuestro negocio.

~


#1ENJUAGUEBASTA DE OMO AHORRA AGUAHacia fines de 2014, Brasil comenzó a sufrir la mayor crisis de escasez de agua en su historia, que afectó a 70 millones de personas. Con un suministro limitado de agua corriente durante muchas semanas, las personas debieron reducir la cantidad de lavados de ropa.

Descubrimos que cuando podían lavar la ropa, la mayoría realizaba más de un enjuague, a pesar de que cada enjuague consume hasta 60 litros de agua. De modo que, en el 2015, para ayudar a las personas a ahorrar agua muy necesaria, nuestra marca de detergente Omo lanzó la campaña #1EnjuagueBasta para crear conciencia sobre el volumen de agua que se consume con cada enjuague adicional.

La campaña ayudó a Brasil a ahorrar posiblemente unos 229 mil millones de litros de agua. Y durante el período de la campaña, las ventas de Omo en Brasil crecieron un 15%, casi el doble de la tasa de crecimiento del mercado.

LA VAINILLA SUSTENTABLE DE BREYERS APOYA A LOS AGRICULTORES Y AL CRECIMIENTOLa isla de Madagascar es el hogar del 80% de la vainilla natural del mundo. Sin embargo, el 90% de su población vive con menos de U$2 por día.

Queremos contribuir a garantizar el futuro de los agricultores de Madagascar que cultivan la vainilla de alta calidad que necesitamos para nuestros helados y postres congelados Breyers. Es por eso que junto con nuestro proveedor Symrise, brindamos capacitación agrícola para aumentar los ingresos, acceso a la enseñanza básica y seguro de salud para los agricultores y sus familias. Hasta la fecha, ayudamos a más de 3.300 agricultores y sus familias.

El abastecimiento sustentable de la vainilla de Breyers, certificado por Rainforest Alliance, contribuye a garantizar nuestro suministro para el futuro. En 2015 revitalizamos Breyers al comunicarles a los consumidores acerca de nuestro compromiso con la sustentabilidad y la calidad. En 2015, las ventas crecieron un 6%, lo que marcó un cambio de tendencia de la marca.

ENERGÍA RENOVABLE: RESILIENCIA Y OPORTUNIDAD El cambio climático es uno de los mayores desafíos que enfrentamos, como sociedad y como compañía. En 2015, establecimos un nuevo objetivo ambicioso de convertirnos en una compañía "carbono positiva" en nuestras operaciones para el año 2030. Nuestra meta es que el 100% de nuestra energía provenga de fuentes renovables y tenemos la intención de generar más energía renovable de la que consumimos, para poner el excedente a disposición de los mercados y las comunidades en los que llevamos a cabo nuestras operaciones.

Esta es la primera vez que fijamos una fecha límite para nuestra meta de abastecimiento de energía 100% renovable. Reconocemos que nuestro éxito depende en parte de otros cambios más amplios que tienen lugar en los mercados de energía en todo el mundo.

Al convertirnos en una compañía "carbono positiva", nuestra meta es lograr costos operativos más bajos, mayor capacidad de recuperación en el suministro de energía y una relación más cercana con las comuni-dades y los consumidores.

En mayo de 2015, alcanzamos un hito muy importante cuando por primera vez nuestra red de manufactura alcanzó un ahorro anual de un millón de toneladas de CO2, comparado con 2008. Hemos reducido el consumo de energía en un 39% por tonelada de producción en comparación con 2008, lo que generó un ahorro de aproximadamente €330 millones.

229 mil millonESde litros: ahorro potencial de agua en Brasil

6%DE CRECIMIENTO EN LAS VENTAS

CARBONO POSITIVAen la manufactura de nuestros productos

para 2030

15%DE CRECIMIENTO EN LAS VENTAS

ahorro de

1 millón de toneladas de CO2

Ahorro de

€330 millonES

con la reducción del uso de energía


LAS MARCAS SUSTENTABLES IMPULSAN EL CRECIMIENTOLA INTEGRACIÓN DE LA SUSTENTABILIDAD EN EL CORAZÓN DE NUESTRAS MARCAS INSPIRA A NUESTROS CONSUMIDORES E IMPULSA LAS VENTAS.

El concepto de una marca "con propósito" no es nuevo. Entre nuestras marcas, Lifebuoy y Ben & Jerry's han tenido en su esencia un propósito social o ambiental desde los inicios. Sin embargo, en el mundo complejo e interconectado de hoy, un propósito sólido por sí solo no es suficiente y las marcas deben considerar su impacto en todos los ámbitos. Las marcas no pueden construir el bien común al tiempo que dañan el planeta, o mejorar la vida de las mujeres que compran nuestros productos sin tener en cuenta las condiciones de trabajo de las mujeres que los fabrican.

Esta es la razón por la que Unilever ha creado una definición de lo que representa una verdadera “Marca Sustentable". Dicha marca no solo debe tener un propósito claro que responda a una preocupación social o ambiental. El producto en sí también debe contribuir a uno o más de los objetivos que definimos en el Plan de Vida Sustentable de Unilever.

Para evaluar el producto y el propósito, desarrollamos una metodología que nos ayuda a determinar cómo y en qué medida, cada marca cumple con los dos criterios. Esto les permite a las marcas generar una visión sistemática de su progreso en relación a los factores sociales y ambientales.

MARCASSUSTENTABLES

PROPÓSITODE VIDA SUSTENTABLE

PRODUCTOSDE VIDA SUSTENTABLE


En 2015, analizamos nuestras principales marcas mediante esta metodología. Nuestro análisis reveló que en 2015 las Marcas Sustentables crecieron incluso más rápido de lo que lo habían hecho en 2014. También lograron casi la mitad de nuestro crecimiento de manera más rápida (30% más rápido) que el resto del negocio.

Creemos que si queremos impulsar el cambio a gran escala, lo lograremos creando grandes y exitosas marcas, que sean líderes en sus categorías y reconocidas como sustentables. Nuestras cinco marcas más grandes, Dove, Ala, Knorr, Hellmann’s y Lipton, son todas Marcas Sustentables.

Los ejemplos de Vim, Dove, Knorr y Lipton muestran como cada una tiene un propósito que responde a una preocupación social o ambiental específica, y como llevaron a cabo modificaciones y mejoras en sus productos para cumplir con un objetivo específico del Plan de Vida Sustentable de Unilever.

En 2015 llevamos a cabo una investigación para saber si las opiniones de los consumidores sobre la sustentabilidad se traducen en opciones de compra reales. La mayoría de las personas con las que hablamos no solo creen que la sustentabi-lidad es importante, sino que además toman medidas para vivir de manera más sustentable. Nuestra investigación reveló que los problemas de sustentabilidad revisten importancia tanto para los consumidores en los mercados desarro-llados, como en los emergentes. Esto apoya nuestra opinión de que la sustenta-bilidad brinda una oportunidad de crecimiento para los negocios.

15%menos plástico utilizado en las botellas de Vim

25%de reducción en la huella de carbono del envase de aerosol comprimido de Dove

PROPÓSITOTransformar a la belleza en una fuente de confianza y no de ansiedad para las mujeres de todo el mundo, a través de nuestro Proyecto de Autoesti-ma Dove que alcanza a 15 millones de jóvenes.

PRODUCTODove fue una de las primeras marcas que introdujo los desodorantes en aerosol comprimidos en 2013. Los consumidores pueden disfrutar de la misma protección y fragancia con la misma duración que antes, pero en un envase reducido a la mitad. Esta innovación reduce en aproximadamente un 25% la huella de carbono por envase.

PROPÓSITOAyudar a 25 millones de personas a tener un mejor acceso a instalaciones sanitarias para el 2020, promoviendo los beneficios de utilizar baños limpios y haciendo que sean accesibles.

PRODUCTOHemos reducido el plástico utilizando en nuestras botellas de Vim hasta un 15%, haciéndo-las más livianas y manteniendo su resistencia. Proyectado este impacto a nivel global, esto contribuirá a ahorrar aproxima-damente 1.000 toneladas de plástico al año.

100%del té en saquitos Lipton se obtuvo de forma sustentable

PROPÓSITOLipton apoya a los agricultores trabajando para mejorar sus medios de vida y los de sus familias al mismo tiempo que protege el planeta para el futuro.

PRODUCTOA fines de 2015, todo el té de nuestros saquitos Lipton se obtuvo de fincas con el sello de Rainforest Alliance CertifiedTM, un paso importante para la marca de té más importante del mundo.

92%de las 13 verduras y hierbas principales que se utilizan en las salsas, sopas y condimentos Knorr se cultivan de manera sustentable

PROPÓSITORealzar el sabor y la bondad de los alimentos de la granja, con ingredientes 100% sustenta-bles, a la mesa, mediante una cocina nutritiva.

PRODUCTOEl 92% de las 13 verduras y hierbas principales que se utilizan en las salsas, sopas y condimentos Knorr se cultivan de manera sustentable, y la etiqueta 'cultivado de manera sustentable' en el paquete simplifica la decisión de las personas en el supermercado.


IMPLEMENTACIÓN DE NUESTRO PLAN

OBTUVIMOS EXCELENTES RESULTADOS EN LAS METAS QUE SE ENCUENTRAN BAJO NUESTRO CONTROL DIRECTO.Actualmente estamos en vías de cumplir con la gran mayoría de las metas de nuestro Plan. Actualizamos algunas de nuestras estrategias para poder impulsar cambios importantes y avanzar rápidamente hacia el logro de nuestras metas.

Sin embargo, las metas fuera de nuestro control directo resultan más difíciles, por lo que extendimos el plazo para la realización de algunas de ellas, a fin de dar tiempo a que los cambios sistémicos más amplios tomen lugar.

En las siguientes páginas resumimos nuestro progreso en cada una de nuestras tres grandes metas: mejorar la salud y el bienestar, reducir el impacto ambiental y mejorar la calidad de vida.

LOS CALDOS EN CUBO KNORR FORTIFICADOS

CON HIERRO AYUDAN A

COMBATIR LA ANEMIA

3/4de los niños menores de cinco años en Nigeria padecen anemia


DOVE TRABAJA PARA AUMENTAR LA AUTOESTIMAUna investigación global llevada a cabo por nuestra marca Dove muestra que sólo el 4% de las mujeres se describen a sí mismas como “bellas”. Transformar la belleza en una fuente de confianza y no de ansiedad es fundamental para asegurar que la próxima generación crezca disfrutando una relación positiva con la forma en la que se ven. El desarrollo de una autoestima sana es clave para alcanzar el máximo potencial y asegurar-les un futuro mejor.

Como parte del Programa de Autoestima de Dove y bajo la iniciativa global “Día Dove”, realizamos talleres de capacitación en diversas escuelas para niños y niñas en pos de la misión social de Dove, basados en autoestima y confianza corporal. El Programa tuvo un gran impacto a nivel mundial. En Argentina, en 2015 superamos la cantidad de vidas alcanzadas con el Dove Day 2014, en un 433%, siendo el segundo país que más vidas alcanzó a nivel mundial.

A través de nuestras campañas y alianzas, y al

ofrecer productos de calidad y asequibles, logramos importantes avances en nuestra meta de ayudar a más de mil millones de personas a mejorar su salud y bienestar. A fines de 2015, logramos llegar a 482 millones de personas.

Nuestras marcas como Lifebuoy, Pureit, Vim y Signal contribuyen a mejorar la salud mediante la promoción de mejores hábitos de salud e higiene.

Lifebuoy administra el programa de lavado de manos más importante del mundo, ampliándolo año tras año: se alcanzaron aproximadamente 337 millones de personas desde el año 2010.

Pureit, nuestro innovador purificador de agua, puede ayudar a prevenir enfermeda-des y hasta ayudar a salvar vidas. Nuestra prioridad inmediata es consolidarnos y expandirnos en los mercados actuales y facilitar el acceso de los consumidores de bajos ingresos a los purificadores.

Nuestra marca Signal llega a 71 millones de personas a través de alianzas y campañas innovadoras y Dove, nuestra marca más grande de cuidado personal, continúa creciendo a la vez que ayuda a millones de jóvenes de todo el mundo a aumentar la confianza corporal y la autoestima.

En las categorías de Alimentos y Bebidas, el 34% de nuestra cartera de marcas cumple con los más altos estándares alimenticios, sobre la base de guías alimentarias mundialmente reconocidas.

MEJORAR LA SALUD Y EL BIENESTAR

ingredientes de manera sustentable, así podemos ser una fuerza positiva de la "granja a la mesa".

Poco después del lanzamiento, comenza-mos a ver un aumento en las ventas de nuestros caldos en cubos, lo que demues-tra que hacer el bien también puede ser bueno para el negocio.

CÓMO UN POTE DE VASELINE PUEDE MARCAR UNA DIFERENCIA EXTRAORDINARIA El cuidado de la piel no es lo primero que viene a la mente de las personas que viven en zonas de conflicto o que enfrentan desastres naturales. Pero, para los millones de refugiados en campamentos abarrota-dos, o para las personas que no tienen acceso a la asistencia sanitaria básica, los problemas de la piel son a menudo debilitantes y degradantes, y no se tratan.

En 2015, nuestra marca Vaseline se comprometió a ayudar a sanar la piel de 5 millones de personas necesitadas para el año 2020. En colaboración con la organiza-ción Direct Relief, el Vaseline Healing Project (Proyecto de Sanación de Vaseline) brinda cuidados dermatológicos, suminis-tros médicos, productos Vaseline y capacitación a los trabajadores de salud locales. En el año 2015, donamos 1,2 millones de unidades de Vaseline y patrocinamos tres misiones dermatológi-cas a Jordania, Filipinas y Kenia. El mismo pote de gel Vaseline que está en su botiquín ayuda a sanar la piel de las personas en situaciones de crisis y emergencias.

El proyecto también permite que los consumidores participen y colaboren, creando un kit de ayuda a través de la página web de Vaseline: www.vaseline.us/thehealingproject.

Proporcionar productos de calidad y asequibles es tan solo una parte de la solución para mejorar la salud a través de la higiene y la nutrición, las personas también deben cambiar sus hábitos. Usando nuestra experiencia en generar cambios de comportamiento a gran escala, impulsamos cambiar los hábitos cotidia-nos que son importantes para la salud. También reconocemos que podemos lograr un mayor impacto mediante la colaboración con otros. Compartiendo mejores prácticas y fomentando la transparencia y el monitoreo eficaz, juntos, podemos impulsar un verdadero cambio.

KNORR COMBATE LA DESNUTRICIÓN EN NIGERIA En Nigeria, casi la mitad de las mujeres en edad reproductiva y tres cuartos de los niños menores de cinco años padecen anemia. Esto puede provocar cansancio, mareos y falta de concentración, afectan-do el desarrollo y su calidad de vida. La mitad de los casos de anemia se deben a la falta de hierro en el cuerpo, que a menudo se relaciona con la dieta. Así en el año 2015, nuestra marca más importante, Knorr, lanzó un programa de cambio de comportamiento: Follow in My Green Food Steps (Sigue mis pasos hacia los alimentos verdes) para ayudar a combatir la anemia por deficiencia de hierro.

Knorr lanzó al mercado caldos en cubo fortificados con hierro, acompañados de un programa de cocina nutritiva para las madres y las adolescentes, para ayudar a aumentar los niveles de hierro. Estamos capacitando a las vendedoras de Unilever para que se conviertan en las embajado-ras de la buena nutrición y a los pequeños agricultores para que cultiven nuestros

+433% vidas alcanzadas

en Argentina en 2015

Talleres de autoestima y confianza corporal

de Dove 2015

MEJORAR LA SALUD Y EL BIENESTAR de

1.000 MILLONES DE PERSONAS


Si bien el progreso en nuestra segun-da gran meta

fue irregular, seguimos buscando nuevas formas de abordar los temas ambientales más críticos para nuestro negocio y para la sociedad.

Durante el año 2015, renovamos nuestras estrategias en materia de cambio climático, residuos y agua. Reducir nuestro impacto ambiental es una tarea polifacética y nuestro Plan nos ayuda a tomar medidas concretas en nuestra cadena de valor.

NUESTRAS FUENTESPara el año 2015, el 60% de nuestras materias primas agrícolas se obtuvo de fuentes sustentables, así como toda nuestra selección de saquitos de té Lipton. En marzo de 2015, anunciamos que todo el aceite de palma que compramos para nuestros negocios alimenticios de Europa y Australia se puede trazar a plantaciones certificadas.

Además, el 92% de las 13 verduras y hierbas principales que se utilizan en las salsas, sopas y condimentos Knorr se cultivan de manera sustentable. Para lograr esto, otorgamos hasta €1 millón por año a los agricultores para coinvertir en prácticas agrícolas sustentables y dar acceso a miles de agricultores a la formación y al apoyo.

NUESTRAS OPERACIONES Logramos importantes avances en la reducción de las emisiones de CO2 de la energía utilizada para la manufactura desde el año 2008, logrando una reducción

REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL

A su vez, en Argentina desde 2011 a 2014 redujimos las emisiones de gases de efecto invernadero en transporte y logística en un 9%, gracias a la optimización de rutas de distribución, el aumento del porcentaje de ocupación de los camiones, convenios de backhauling con clientes y la utilización de camiones a GNC.

ANTITRANSPIRANTES COMPRI-MIDOS DOVE Y REXONA Comprimimos nuestros aerosoles regulares en unos más pequeños, usamos menos envase y menos gas en su interior, reduciendo el impacto en el medio ambiente de manera significativa.

Trabajando con toda nuestra cadena de valor, desde Dove y Rexona desarrollamos esta nueva tecnología para brindar la misma protección, uso y duración en un envase más pequeño, reduciendo el impacto en el medio ambiente: 30% menos de aluminio, 50% menos gas, 39% menos uso de transporte, con una menor huella de carbono.

En Argentina, a un año del lanzamiento, se vendieron 9 millones de latas comprimi-das. Este cambio representa un ahorro de 1.479 toneladas de CO2, que equivale a las emisiones promedio de un auto viajando 263 veces alrededor de la tierra y suficien-te aluminio para hacer 41 mil bicicletas. Además, abrimos la tecnología para que otras empresas puedan sumarse a este cambio.

del 39% por tonelada de producción para 2015. Nuestras fábricas extrajeron 19 millones de metros cúbicos de agua menos en 2015 que en 2008, una reducción del 37% por tonelada de producción.

En noviembre de 2015, anunciamos la nueva meta ambiciosa de hacer que nuestras operaciones sean "carbono positivas" para el año 2030. Queremos que el 100% de nuestra energía provenga de fuentes renovables y tenemos la intención de generar más energía renovable de la que consumimos y poner el excedente a disposición de los mercados y las comuni-dades donde operamos.

NUESTROS PRODUCTOSGran parte de nuestra huella ambiental proviene de las personas que utilizan nuestros productos. Desde el año 2010, el impacto de nuestros productos sobre el agua se redujo en un 1%, mientras que los residuos correspondientes a los desechos de los consumidores de nuestros produc-tos se redujeron mucho más, en un 29%. Esto significa que estamos a más de mitad de camino hacia la reducción a la mitad de los residuos de envases. Pero el impacto del gas de efecto invernadero de nuestros productos en todo el ciclo de vida, incluido el uso del consumidor, continúa aumentan-do y llegó al 6% desde 2010.

Continuaremos trabajando para buscar innovaciones que ayudarán a las personas a reducir su impacto ambiental. Estamos diseñando productos y envases, como los desodorantes en aerosol comprimidos y las botellas livianas, que reducen el impacto de los gases de efecto invernadero e inspiren a los consumidores a vivir de manera más sustentable.

LA NECESIDAD DE CAMBIO DE LOS SISTEMAS La transformación de los sistemas a gran escala es necesaria para impulsar más rápidamente un cambio, en particular, en relación a nuestra meta de gas de efecto invernadero.

Continuamos abogando por compromisos vinculantes a nivel global para lograr la reducción de las emisiones de los gases de efecto invernadero a largo plazo y la financiación para el proceso de cambio. Extendimos el plazo para el logro de nuestra meta de reducir a la mitad el impacto de los gases de efecto invernadero de nuestros productos en todo el ciclo de vida para el año 2030, a fin de dar tiempo para que los cambios sistémicos más amplios tomen lugar. También buscamos redefinir el compromiso del pilar de agua de nuestro Plan para que se alinee mejor con los ambiciosos Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular con el ODS 6 “Agua limpia y saneamiento”.

MENOS FOSFATO, MENOS GAS DE EFECTO INVERNADEROSi bien los fosfatos mejoran el lavado de la ropa mediante el ablandamiento del agua, las emisiones de carbono causadas por los mismos pueden ser mayores que otros ingredientes debido a las actividades asociadas con el suministro y el transpor-te. A fines de 2015 redujimos en un 90% el consumo global de fosfatos en todos nuestros polvos para lavar ropa, reducien-do en un 50% las emisiones de GEI por cada lavado de ropa, sin dejar de cumplir con las expectativas de los consumidores acerca del rendimiento del producto.

30%MENOS DE ALUMINIO

50%MENOS GAS HUELLA DE

CARBONO

REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL DE NUESTRO NEGOCIO A lAMITAD

39%menos uso de transporte


MANTENER NUESTRO IMPULSO DE CERO RESIDUOSEn enero de 2015 alcanzamos un hito muy importante cuando nuestra red global de más de 240 fábricas envió cero residuos no peligrosos a los rellenos sanitarios.

Mediante la colaboración y sacando provecho de nuestra "visión de cero residuos", extendimos nuestro objetivo más allá de nuestras fábricas. En febrero de 2016, casi 400 instalaciones de Unilever en todo el mundo, como almacenes, centros de distribución y oficinas, lograron cero residuos no peligrosos a rellenos sanitarios.

Hoy, más de 600 instalaciones en 70 países encontraron vías alternativas para sus residuos, demostrando que es un recurso con múltiples aplicaciones posibles, desde la reutilización de los residuos de las fábricas para construir materiales hasta el compostaje de los desperdi-cios de alimentos de las cafeterías de la compañía.

Y está dando sus frutos: desde el año 2008, nuestro programa de residuos contribuyó a ahorrar costos por aproximadamente €250 millones y creó cientos de puestos de trabajo.

UN HITO PARA LIPTON El té es la bebida más popular después del agua. Para garantizar que las personas lo puedan seguir disfrutando en el futuro, el abasteci-miento sustentable es crucial.

Como principal productor de té del mundo, en el año 2007 nos converti-mos en la primera compañía comprometida con el abastecimiento sustentable de té a gran escala. En 2015, logramos un hito: 100% del té para nuestra selección de saquitos de té Lipton obtuvo la certificación de sustentabilidad de Rainforest Alliance.

En general, el 66% de nuestro té proviene de fuentes sustentables. Esto incluye marcas como: la líder del mercado británico, PG tips, y el té negro de otros mercados favoritos a nivel local, como Lyons en Irlanda, Red Rose en Canadá y Saga en Polonia.

Además de mitigar los efectos del cam-bio climático y garantizar el suministro, esto ayuda a mejorar la calidad de vida de millones de pequeños agricultores que cultivan nuestro té.

100%DEL TÉ EN SAQUITOS

LIPTON SE OBTIENE DE FORMA

SUSTENTABLE

66% de todo nuestro té proviene de fuentes sustentables


APOYAR A LAS AGRICULTORAS En los países en desarrollo, las mujeres constituyen el 43% de la fuerza laboral agrícola y esta proporción va en aumento. Sin embargo, las mujeres a menudo se enfrentan a desafíos específicos, tales como granjas más pequeñas, que son menos productivas. Esto se debe a que muchas de ellas tienen un acceso más limitado a los recursos que los hombres.

En el año 2014, empezamos a realizar un seguimiento del número de mujeres agricultoras en nuestra cadena de suministro. Comenzamos con los agricul-tores que cultivan porotos de soja negra en Indonesia, pepinillos y tomates en la India, vainilla en Madagascar y té en Kenia, donde descubrimos que aproximadamente una cuarta parte de los pequeños agricultores eran mujeres. Les brindamos apoyo a través de la formación sobre cómo a fin de aumentar los rendimientos y mejorar la calidad y la eficiencia. Es importante destacar que la capacitación se lleva a cabo en horarios convenientes para las mujeres y está contribuyendo a aumentar sus ingresos.

Nuestra terce-ra gran meta es mejorar la calidad de vida

de millones de personas a la vez que crece nuestro negocio. Durante el año 2015, logramos avances significativos en nuestras contribu-ciones sociales y económicas a muchas comunidades a través del empleo, la capacitación y la promo-ción de los derechos humanos.

Estamos integrando nuestro compromiso de respetar los derechos humanos en nuestras operaciones, así como en la relación con nuestros proveedores y otros socios comerciales. En 2015, presentamos nuestro primer reporte sobre derechos humanos utilizando el marco de los principios rectores de la ONU (UN Guiding Principles Reporting Framework). Para contribuir a la integración de estos principios, capacitamos a 860 empleados como embajadores de derechos humanos y a 19.000 personas en erradicar el acoso sexual y otros temas relacionados.

En un trabajo conjunto, durante el período 2006-2015 permitimos que aproximada-mente 800.000 mujeres accedieran a iniciativas destinadas a desarrollar sus capacidades, compuestas por 70.000 microemprendedoras en India y aproxima-damente 730.000 mujeres de pequeñas explotaciones de té en Kenia e India. También facilitamos el acceso de 600.000 pequeños agricultores y 1,8 millones de pequeños comerciantes a las iniciativas destinadas a mejorar sus prácticas agrícolas o aumentar sus ventas.

MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA

Seguimos promoviendo la diversidad y la inclusión en nuestro negocio. A fines de 2015, el 45% de nuestro equipo directivo eran mujeres, comparado con el 38% de 2010 y 25 países alcanzaron sus metas de equilibrio de género en las áreas directi-vas. Nuestra fábrica de helados en Konya, Turquía, que produce Cornetto, Max y Twister, es un ejemplo destacado de cómo la igualdad de género de nuestra fuerza laboral está mejorando: 40% de los ingenieros contratados son mujeres.

En 2015 analizamos y fortalecimos nuestra estrategia de empoderamiento de las mujeres. Además de nuestros compromi-sos actuales, las marcas tendrán un papel destacado en la resolución de temas tales como el acceso a la formación y a las capacidades.

A pesar de haber logrado importantes avances en muchas áreas, todavía existen desafíos. Tenemos que hacer frente a la creciente desigualdad y a las malas condiciones laborales, de salud y seguri-dad en muchas partes del mundo, así como a las problemáticas endémicas sobre los derechos humanos y sus causas de fondo.

Medir el impacto es fundamental. Sin embargo, la gran diversidad de nuestra cadena de suministro hace que sea difícil adoptar medidas sencillas. Del mismo modo, en nuestros esfuerzos por potenciar a las mujeres, es difícil establecer definiciones comunes y medidas adecua-das. Estamos trabajando en alianza con la industria y múltiples grupos de interés para compartir experiencias sobre los impactos, crear consenso y mejorar los estándares y la conciencia.

PARA EL AÑO 2020EMPODERAREMOS A

5 MILLONES DE MUJERES

MODELO DE PRODUCCIÓN SUSTENTABLE DE KNORR En Mendoza, Argentina, trabajamos con Knorr en una iniciativa de desarrollo de pequeños agricultores, a quienes les brindamos empleo, ofrecemos capacita-ción en sustentabilidad y proponemos prác-ticas agrícolas y laborales que se inscriben en nuestro Código de Agricultura Sustenta-ble. En esta zona geográfica de escasas lluvias, los ayudamos a cambiar al sistema de riego por goteo, que es más eficiente, brindándoles la tecnología necesaria.

Junto a los 23 agricultores trabajamos para incorporar prácticas de sustentabili-dad en sus fincas, y lograr así abastecer nuestra planta de deshidratación con vegetales 100% sustentables para el año 2020. En 2016, además de zanahoria, zapallo, espinaca, albahaca, cebolla, repollo, puerro, espárrago, arveja, papa y batata, incorporamos ajo y tomate, siendo 13 las verduras y hierbas que se utilizan en las salsas, sopas y condimentos Knorr que se cultivan de manera sustentable.

MEJORAR la vida de

MILLONESde personas


ALIANZAS PARA EL FUTURO DE LA AGRICULTURA En la actualidad, las personas en todo el mundo están abandonando el sector agrícola para trabajar en otras industrias y menos jóvenes optan por la agricultura como carrera. El suministro de las materias primas agrícolas para nuestro negocio se verá amenazado a menos que se incorporen nuevos agricultores al sector.

Nuestra alianza estratégica de tres años con la organización de la sociedad civil Solidaridad tiene como objetivo desarrollar las capacidades emprendedoras de los jóvenes agricultores y apoyar a los pequeños agricultores. Brindamos capacitación para fomentar la agricultura sustentable y nuevos enfoques para apoyar los esfuerzos de los agricultores. En 2015, se puso en marcha un programa piloto en Ghana para desarrollar y validar las herramientas que pueden ayudar a renovar y profesionalizar el sector del cacao.

Juntos, nuestro objetivo es mejorar la vida de 1 millón de personas en nuestra extensa cadena de suministro en África, América Latina y Asia. Con este alcance, tenemos el potencial para impulsar un verdadero cambio y ayudar a atraer, retener y mejorar la calidad de vida de una nueva generación de agricultores.

I AM WALL’S (SOY WALL’S): NUEVOS EMPLEOS PARA MICROEMPRENDEDORESLa desaceleración del crecimiento económico en los últimos años fue una mala noticia para millones de personas que buscan trabajo.

En 2015, relanzamos “I am Wall’s”, nuestra iniciativa de venta ambulante para ayudar a combatir el desempleo y aumentar las ventas de nuestros helados. Invertimos en la formación de personas que son tradicionalmente excluidas del mercado laboral para vender nuestros famosos helados Wall’s.

El programa brinda apoyo a los vendedores para que puedan convertirse en microem-prendedores autosuficientes en la venta ambulante de helados, ayudándonos a llegar a más consumidores en la calle. Dota a las personas de aptitudes tales como ventas, servicio al cliente y resolu-ción de conflictos y también brinda experiencia laboral para muchos jóvenes en su ingreso al mercado laboral.

En 2015, el programa se llevó a cabo en 15 países. Sólo en la India creció un 30% y generó una facturación por €18 millones, además de aumentar en un 20% nuestro negocio de helados en India.

€18 millonESde ventas en India

EMPRENDEDORES DE I AM WALL’S EN

15PAÍSES


LOS GOBIERNOS DE TODO EL MUNDO CELEBRARON ACUERDOS INNOVADORES EN MATERIA DE DESARROLLO SUSTENTABLE Y CAMBIO CLIMÁTICO. AHORA, LAS COMPAÑÍAS SE DEBEN MOVILIZAR Y TOMAR ACCIÓN.La adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el Acuerdo de París sobre el cambio climático en 2015 establecieron el objetivo global de erradicar la pobreza y prevenir el cambio climático fuera de control. Lograr esta ambición requerirá un cambio radical en el modo en que el sector privado, los gobiernos y la sociedad civil trabajan juntos.

Los ODS proporcionan una hoja de ruta y una visión común para el desarrollo sustentable. Lograr los ODS para el año 2030 requerirá una acción colectiva coordinada y nuevas formas de alianzas. Con la convicción de que los negocios pueden ser un elemento determinante en el logro de los ODS, Paul Polman y Lord Mark Ma-lloch-Brown, ex Vicesecretario General de las Naciones Unidas, crearon la Comisión de Negocios y Desarrollo Sustentable. La Comisión reúne a líderes internacionales del sector empresarial, sindical, de las instituciones financieras y de la sociedad civil para demostrar cómo, a través de un caso respaldado con pruebas, la incorpora-ción de la perspectiva del desarrollo sustentable puede generar oportunidades de negocios sin precedentes.

El acuerdo climático firmado por los líderes mundiales en París en diciembre de 2015 creó un movimiento sin precedentes de la acción del sector privado en apoyo del ambicioso acuerdo global. Ahora debemos pasar de las promesas a la acción, mediante un trabajo en conjunto con los gobiernos y la sociedad civil.

Dentro de nuestras propias actividades, identificamos dónde radica el mayor potencial de Unilever para contribuir al desafío del clima y el desarrollo, dada la naturaleza y la escala de nuestra compa-ñía, y de qué modo añadirá valor a nuestro negocio. Nuestro Plan de Vida Sustentable, las Marcas Sustentables y la agenda de cambio transformacional constituyen todas nuestras vías para contribuir a alcanzar el objetivo general de un mundo con 'pobreza cero y cero emisiones de carbono'.

MOVILIZANDO LA ACCIÓN COLECTIVA

EN 2015 SE DEFINIÓ UNA

NUEVA AGENDA PARA

LA ACCIÓN


Nos propusimos marcar una dife-rencia en los asuntos de mayor importancia para nuestro negocio y el mundo.

Para ello, es necesario crear un "cambio transformacional", un cambio radical en todos los sistemas, más que mejoras graduales.

Nos centramos en tres áreas en las que tenemos la capacidad, la influencia y los recursos para marcar una gran diferencia:

Eliminar la deforestación

La agricultura sustentable y

los pequeños agricultores

y el agua, el saneamiento y la higiene

En estas tres áreas, el papel de la mujer es fundamental, como aliadas para el cambio y como beneficiarias. El empoderamiento de las mujeres es fundamental para la erradicación de la pobreza y para acelerar el desarrollo mundial. Potenciamos a las mujeres mediante la creación de oportunidades para aumentar su participación en nuestra cadena de valor.

Para lograr un cambio a gran escala, tenemos que ir más allá de lo que podemos lograr en nuestras propias operaciones y con nuestros proveedores. La acción colectiva es la clave para impulsar el cambio necesario en todo el sistema. Intensificamos nuestro compromiso con los gobiernos, las ONG y otras asociaciones de nuestra industria y construimos alianzas para lograr el cambio que queremos ver.

Al centrarnos en estos tres temas y trabajando de esta manera, creemos que podemos contribuir a lograr un cambio transformacional.

ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN

Nuestro objetivo es trabajar en conjunto para eliminar la

deforestación de las cadenas mundiales de suministro de commo-dities, haciendo frente a la amenaza del cambio climático y contribuyendo al cumplimiento del ODS 15, Vida de Ecosistemas Terrestres.

El año 2015 fue un hito importante en la lucha para eliminar la deforestación. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible establecieron una meta explícita para detener la deforestación. El acuerdo de París sobre el clima reconoció el papel fundamental de los bosques en la lucha contra el cambio climático.

Cuatro commodities son los principales causantes de la deforestación: el aceite de palma, la soja, el papel y la pasta, y la carne vacuna. Las poblacio-nes en aumento, con mayores ingresos, significan una mayor demanda de estos productos. Nuestro foco específico es el abastecimiento del aceite de palma, donde tenemos la capacidad de marcar una diferencia.

Nuestro enfoque para la eliminación de la deforestación se basa en tres elementos: En primer lugar, la transformación de nuestra cadena de suministro, para que todas nuestras compras tengan trazabilidad y certificación de sustentabilidad. En segundo lugar, alentar a toda la industria a establecer y cumplir con estándares altos. Y en tercer lugar, trabajar con otros para incorporar los compromisos de no deforestación a las políticas nacionales e internacionales.

TRANSFORMAR NUESTRA CADENA DE SUMINISTRO Todavía existen muchos desafíos insupera-bles en el abastecimiento sustentable del aceite de palma. Entre ellos, se incluye el acuerdo de definiciones comunes para

impulsar prácticas sustentables entre los productores, y la transparencia y la trazabili-dad en cadenas de suministro de gran complejidad, además de la disponibilidad física del aceite de palma con certificación.

En respuesta a algunas de estas cuestiones, a principios de 2016 actualizamos nuestra política de abastecimiento de aceite de palma para incluir:

● un plan de ejecución de duración limitada con hitos anuales claros para obtener el 30% del aceite con certificación para el año 2016, 50% para 2017, 80% para 2018 y 100% para el año 2019, adelantando un año la meta final;

● transparencia: nuestra nueva política alienta a nuestros proveedores a ser transparentes sobre sus cadenas de suministro y las de sus tercerizados, incluyendo la divulgación de reclamos y la denuncia de cualquier violación de nuestra Política de Abastecimiento Responsable;

● 'tolerancia cero' y verificación mejorada: un nuevo mecanismo de reclamos se activará si alguno de nuestros proveedores no cumplen con nuestros principios estrictos.

También contamos con el apoyo de nuestras alianzas para hacer frente a algunos de estos desafíos. En colaboración con el Instituto de Recursos Mundiales (WRI), Proforest y Daemeter, estamos implementando un sistema robusto de trazabilidad y verificación de riesgos con la Plataforma Global Forest Watch (Vigilancia Mundial de los Bosques) del WRI. Se trata de un sistema dinámico de vigilancia y alerta en línea, que utiliza la última tecnología satelital para tomar decisiones de abastecimiento más informadas.

Creemos que estas medidas ayudarán a impulsar el cambio en la cadena de suministro e inspirarán a otras empresas a adoptar políticas similares.

ESTABLECER ESTÁNDARES ALTOSLa clave para lograr mejoras a gran escala es acordar una serie de estándares comunes de sustentabilidad para los commodities de vital importancia.

En el caso del aceite de palma, la Mesa redonda sobre el aceite de palma sostenible (RSPO), dio un primer paso importante, pero dio lugar también a una gran variabilidad en la práctica. Apoyamos el desarrollo de la RSPO Next, que elevará el estándar para la industria.

TRABAJAR CON OTROS PARA INCORPORAR EL COMPROMISO DE NO DEFORESTACIÓN El impulso se empieza a generar ahora. Apoyamos a otras empresas de bienes de consumo en sus compromisos de deforesta-ción a través de colaboraciones, como el Consumer Goods Forum (Foro de Bienes de Consumo), Tropical Forest Alliance y la Declaración de Nueva York sobre los Bosques.

Junto con otras empresas de nuestra industria, nos comprometimos a lograr la deforestación neta cero en relación con los principales commodities no más allá de 2020. Hoy en día, la mayor parte del aceite de palma que se comercializa a nivel mundial está alcanzado por compromisos de sustentabilidad.

En diciembre de 2015, junto con varias empresas de bienes de consumo, manifesta-mos la intención de abastecernos preferente-mente de las jurisdicciones que cuenten con políticas de no deforestación adecuadas, que permitan tanto aumentar la producción como proteger el medio ambiente y las comunidades. Esto permite integrar la producción agrícola con los objetivos de desarrollo humano.

Nuestro objetivo en 2016 será desarrollar algunas alianzas concretas que reflejen el éxito de este enfoque.


LA AGRICULTURA SUSTENTABLE COMO PRÁCTICA COMÚN

Estamos trabajando con nuestros socios para hacer de la producción agrícola

sustentable una práctica común para ayudar a erradicar el hambre, alcanzar la seguridad alimenticia y mejorar la nutrición. Esto es fundamental para cumplir el ODS 2, Hambre Cero. Somos uno de los mayores compradores de cultivos, tales como el té, el aceite de palma y las verduras y tenemos un papel fundamental para desempeñar.

Proporcionar alimentos para la creciente población mundial requiere un cambio profundo en las prácticas agrícolas, en especial para las 2,5 millones de personas que participan en la agricultura a pequeña escala en todo el mundo. Estas personas representan aproximadamente 500 millones de pequeñas granjas, que producen el 80% de los alimentos consumi-dos en los mercados emergentes, desde Asia meridional al África subsahariana.

MEJORAR LA SUSTENTABILI-DAD Y LA CALIDAD DE VIDA DE LOS PEQUEÑOS AGRICULTORES Participamos en varias alianzas destinadas a mejorar la calidad de vida de los pequeños agricultores y al mismo tiempo, enseñarles mejores prácticas de agricultura sustentable.

Nuestra alianza de cinco años con el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) acrecentará nuestros conocimientos sobre agricultura sustentable e incorporará a los agricultores a los mercados, de la mano de FIDA y su experiencia de trabajo con pequeños agricultores y empresas rurales. FIDA ayuda a más de 78 millones de personas de áreas rurales, que reciben servicios para salir de la pobreza, de las cuales aproximada-mente la mitad son mujeres.

En 2015, Unilever, Acumen y la Asociación Clinton Giustra para la Empresa (Clinton Giustra Enterprise Partnership) lanzaron la Enhanced Livelihoods Investment Initiative (Iniciativa para la inversión en Mejorar Comunidades), destinada a mejorar la calidad de vida de hasta 300.000 personas en comunidades de pequeños productores de África, Asia meridional, América Latina y el Caribe. Se trata de una inversión de U$10 millones por un período de tres años para estimular el crecimiento económico. La iniciativa respalda a las compañías privadas que conectan a los pequeños productores con las cadenas de suministro y las redes de distribución globales de Unilever.

En 2015, también desarrollamos el Fondo para mejorar la calidad de vida (Enhancing Livelihoods Fund) en asociación con Oxfam y la Fundación Ford. Este Fondo provee una combinación de préstamos, garantías y subvenciones para incentivar la inversión en nuevos procesos destinados a mejorar

las prácticas agrícolas y los rendimientos de los cultivos y al mismo tiempo, potenciar a las mujeres.

CAMBIAR LAS PRÁCTICAS AGRÍCOLAS DEL CULTIVO DE SOJA Tras los avances en la ampliación de la producción de soja sustentable en los EE.UU., en 2015 nos centramos en las alianzas en América Latina, donde somos la primera compañía mundial fabricante de alimentos en comprometerse con el abastecimiento 100% sustentable de soja. Estamos trabajando con la Mesa redonda sobre soja responsable (RTRS), y otros para desarrollar normas para la soja sustentable.

También pusimos en marcha una nueva iniciativa con Bayer CropScience, Santander y Fertilizantes Yara, llamada Produzindo Certo (Producir de forma responsable). Esta iniciativa dará un impulso al cultivo de soja sustentable mediante el apoyo a los productores para alcanzar la certificación RTRS. Está alineado con el Convenio de Estocolmo, que regula el uso de agroquími-cos y la gestión corresponde a la ONG Aliança da Terra.

En 2015 nos convertimos en la primera compañía de Latinoamérica en incluir en nuestros envases el logotipo de la RTRS para mostrar a los consumidores que las bebidas de soja AdeS son de origen sustentable.

PARA 2015 POSIBILITAMOS QUE

600,000pEquEnoS

agricultorESaccedan a iniciativas

de mejoramiento agrícola

100%de nuestras semillas de soja son de origen sustentable

60%de las materias primas agrícolas son de origen sustentable

43%de nuestro suelo es de origen sustentable


ACCESO AL AGUA, AL SANEAMIENTO Y A LA HIGIENE

Nuestra meta es mejorar la salud y el bienestar de las personas, brindando el apoyo para el acceso sus-

tentable al agua potable segura, al saneamiento y a la higiene (WASH).

Con nuestra cartera de marcas de salud e higiene, nuestros conocimientos sobre cambio de comportamiento y nuestro alcance global, Unilever ocupa una posición única para ayudar a los gobiernos a satisfacer este derecho humano fundamental.

El abastecimiento adecuado de WASH es la base para avanzar en todas las otras prioridades de desarrollo, tales como mejorar la nutrición, la productividad, la igualdad de género y combatir la pobreza.

A través de nuestras marcas, estamos trabajando con otros socios para fomentar comportamientos que pueden salvar vidas. Desde el año 2010, los programas de lavado de manos de Lifebuoy beneficiaron a 337 millones de personas y desde 2005, Pureit proporcionó 78 millones de litros de agua potable a través de sus dispositivos de purificación. Nuestra marca Vim también está trabajando con los gobiernos y con nuestros socios para garantizar el acceso a baños limpios y seguros.

Sin embargo, sabemos que esto no es suficiente. Hacer frente al desafío WASH también requerirá políticas sólidas, soluciones innovadoras e involucramiento ciudadano. Estamos trabajando para potenciar nuestra escala, nuestros conocimientos en investigación y desarro-llo e incidencia para contribuir al cambio transformador que se necesita, en el plano de las políticas y la implementación.

LA CREACIÓN DE UNA HOJA DE RUTA PARA EL ÉXITOEn el período previo a la cumbre de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU en septiembre de 2015, Unilever trabajó con una serie de organizaciones para realizar campañas a favor del objetivo holístico del agua (ODS 6), incluida la medición de instalaciones donde se lavan las manos con jabón. Ahora, nuestro objetivo es apoyar a los países en la aplicación del ODS 6, centrándo-nos en la promoción de un cambio de comportamiento como medio para aprove-char las ventajas de mejores instalaciones.

IMPULSAR MÁS ACCIÓN DEL SECTOR PRIVADO En reconocimiento del papel vital que el sector privado puede desempeñar en el cumplimien-to del ODS 6, colaboramos en la creación de la coalición WASH4Work, destinada a impulsar más acción de las empresas para hacer frente a los desafíos de WASH en el lugar de trabajo, en las comunidades donde viven los trabajado-res y en las cadenas de suministro.

DESARROLLAR SOLUCIONES BASADAS EN EL MERCADO También queremos desarrollar soluciones basadas en el mercado que proporcionen oportunidades para el empoderamiento económico y el crecimiento sustentable de los negocios. Por ejemplo, en asociación con Oxfam y Technoserve, nuestra marca de detergente lavavajillas Sunlight creó centros del agua en Nigeria. Los centros garantizan el acceso al agua limpia en regiones con escasez de agua, ayudando a reducir el tiempo dedicado a la recolección

de agua, como también a evitar el uso de agua sucia. Capacitamos a las mujeres del lugar para administrar los centros, brindándoles las herramientas y la oportunidad para que puedan generar ingresos. Tras el éxito de nuestros dos primeros centros de agua Sunlight, abrimos cinco más en Nigeria en 2015.

NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO PARA IMPLEMENTAR WASH Durante 2015 lanzamos TRANSFORM, una alianza con el Departamento para el Desarrollo Internacional del Reino Unido y la Asociación Giustra Clinton para la Empresa. La alianza identificará y desarrollará modelos de negocios que presten servicios a los hogares de bajos ingresos y financiará la investigación de los cambios de comportamiento. Para el año 2025 la alianza tiene como objetivo ayudar a 100 millones de personas a adoptar comportamien-tos y acceder a productos y servicios que se comprobaron que mejoran la salud, la calidad de vida, el medio ambiente o el bienestar.

INVOLUCRAR A LOS CIUDADANOS Crear conciencia y brindar a las personas las herramientas y conocimientos para relacionarse con sus gobiernos será clave para resolver el desafío de WASH.

En la India, se lanzó el programa Swachh Aadat, Swachh Bharat, una campaña de los medios masivos de comunicación combinada con un programa de prácticas de cambio de compor-tamiento para promover buenos hábitos de higiene. El programa reúne a Lifebuoy, Domex (Vim) y Pureit y apoya la misión Swachh Bharat del gobierno de la India (Limpiar India) destinada a mejorar el saneamiento para todos los habitantes para el año 2019.

337 millonES

DE PERSONAS BENEFICIADAS CON LOS

PROGRAMAS DE LAVADO DE MANOS

DE LIFEBUOY

78 milmillonES de litros de agua potable suministrados por Pureit al 2015

7 centros de agua Sunlight que brindan agua limpia y empleos


SALUD E HIGIENE Para el año 2020, ayudaremos a más de 1.000 millones de personas a mejorar su salud e higiene. Esta acción ayudará a reducir la incidencia de enfermedades de riesgo como la diarrea.

482m†

de personas beneficiadas hacia fines de 2015

NUTRICIÓN

Trabajaremos de forma continua para mejorar el sabor y la calidad nutricio- nal de todos nuestros productos. La mayoría de nuestros productos cumplen, o superan los criterios de referencia de las recomendaciones nacionales en materia de nutrición. Para el año 2020, duplicaremos la proporción de nuestra cartera que cumple con los más altos estándares en materia de nutrición, sobre la base de guías alimentarias mundialmente reconocidas. Esta acción ayudará a cientos de millones de personas a lograr una dieta más saludable.

34%†

del volumen de nuestra cartera cumplió con los más altos estándares en materia de nutrición en 2015

Gases de Efecto Invernadero El ciclo de vida de nuestros productos:Reducir a la mitad el impacto del gas de efecto invernadero (GEI) de nuestros productos en todo el ciclo de vida para el año 2030.

+6%†

nuestro impacto GEI por uso del consumidor aumentó aproximadamen-te un 6% desde el año 2010.*

Nuestra manufactura:Para el año 2020, las emisiones de CO2 provenientes de la energía utilizada en nuestras fábricas estarán en niveles iguales o inferiores a 2008, pese al aumen- to en el volumen de nuestro negocio.

-39%†de reducción de

CO2 de la energía por tonelada de producción desde el año 2008

AGUA El uso en nuestros productos:Reducir a la mitad el agua correspon-diente al uso de nuestros productos por parte de los consumidores para el año 2020.+

-1%†

nuestro impacto sobre el agua por el uso del consumidor disminuyó un 1% desde el año 2010.*

Nuestra manufactura:Para el año 2020, la extracción del agua que se utiliza en nuestra red global de fábricas estará en niveles iguales o inferiores a 2008, pese al aumento en el volumen de nuestro negocio.

-37%†

de reducción en la extracción de agua por tonelada de producción desde el año 2008

Reducir las enfermedades diarreicas y respiratorias por medio del lavado de manos

Proporcionar agua potable segura †

Mejorar el acceso al saneamiento

Mejorar la salud bucal

Mejorar la autoestima

Reducir los niveles de sal

Grasas saturadas: 92 Reducir las grasas saturadas 92 Aumentar los ácidos grasos esenciales Reducir las grasas saturadas en

más productos

Eliminar las grasas trans

Reducir el azúcar

Reducir las calorías: En los helados para niños En otros productos de heladería

86 Brindar información sobre alimentación saludable

Ser "carbono positivos" en la manufactura: Obtener toda la energía de fuentes renovables Obtener energía eléctrica de fuentes renovables Eliminar el carbón de la matriz energética Poner la energía excedente a

disposición de las comunidades Nuevas fábricas

Reducir el GEI del lavado de la ropa: Reformulación

Reducir el GEI del transporte

Reducir el GEI de la refrigeración

Reducir el consumo de energía de nuestras oficinas

Reducir los viajes de los empleados

Reducir el uso de agua en el proceso de manufactura: Nuevas fábricas

Reducir el uso del agua en el proceso de lavado: Productos que usan menos agua

Reducir el uso del agua en agricultura

MEJORAR LA SALUD Y EL BIENESTAR DE 1.000 MillonES DE PERSONAS

REDUCIR a LA MITADEL IMPACTO AMBIENTAL

Para el año 2020, habremos ayudado a más de 1.000 millones de personas a mejorar su salud y bienestar.

Ayudamos a 482 millones de personas a que mejoren su salud y bienestar.

Para el año 2030, nuestra meta es reducir a la mitad la huella ambiental de la elaboración y el uso de nuestros productos, a la vez que crece nuestro negocio.*

El Plan de Vida Sustentable de Unilever propone desvincular nuestro crecimiento de nuestra huella ambiental, a la vez que aumentamos nuestro impacto social positivo.

Nuestro plan tiene tres grandes objetivos, que se sustentan en nueve compromisos y metas que abarcan nuestro desempeño social, ambiental y económico en toda la cadena de valor. Continuaremos trabajan-do con otros para centrarnos en aquellas áreas donde podamos impulsar el cambio más importante.

Durante el período 2015-2016, revisamos nuestras estrategias y, en consecuencia, realizamos una serie de cambios en nuestro Plan, incluida la extensión de nuestra gran meta de reducir a la mitad el impacto ambiental de 2020 a 2030 (ver página 12). Más información acerca de nuestros avances está disponible en nuestro Reporte de Vida Sustentable 2015 en la web www.unilever.com/sustainable-living.

PLAN DE VIDA SUSTENTABLE DE UNILEVER: AVANCES 2015


ACLARACIONES

Logrado en el plazo establecido

En progreso dentro del plazo establecido

En progreso fuera del plazo establecido

% % logrado en el plazo establecido

Objetivo suspendido

† Certificación independiente por PricewaterhouseCoopers (PwC).

Para obtener más información y las bases para la elaboración, consultar www.unilever.com. * Nuestras metas ambientales se expresan

según el "uso por consumidor". Esto representa un solo uso, una parte o porción de un producto.

+ En siete países con escasez de agua que representan aproximadamente la mitad de la población mundial.

Imparcialidad en el lugar de trabajo Para el año 2020, promoveremos los derechos humanos en todas nuestras operaciones y cadena de suministros extendida.

54%del gasto de las contrataciones de nuestros proveedores cumplen con los requisitos obligatorios de nuestra Política de Abastecimiento Responsable; publicamos nuestro primer Reporte sobre Derechos Humanos

Oportunidades para mujeres Para el año 2020, empoderaremos a 5 millones de mujeres.

800,000mujeres con posibilidad de acceder a iniciativas destinadas a desarrollar sus capacidades

Negocios inclusivos Para el año 2020, tendremos un impacto positivo en la vida de 5,5 millones de personas.

2.4 millonES de peque- ños agricultores y pequeños comerciantes con posibilidad de acceder a las iniciativas destinadas a mejorar las prácticas agrícolas o aumentar las ventas

Implementar los principios rectores de la ONU sobre las Empresas y los Derechos Humanos

100% de nuestras contrataciones cumplirá con nuestra Política de Abastecimiento Responsable

Crear el marco para una compensación justa

Mejorar la salud, la nutrición y el bienestar de los empleados

Reducir las lesiones y los accidentes de trabajo †

Construir una organización equilibrada en materia de género con foco en los niveles gerenciales

Promover la seguridad de las mujeres en las comunidades en las que operamos

Mejorar el acceso a la formación y a las capacidades

Ampliar las oportunidades en nuestra cadena de valor

Mejorar los medios de vida de los pequeños agricultores

Mejorar los ingresos de los pequeños comerciantes

Aumentar la participación de los jóvenes empresarios en nuestra cadena de valor

Residuos Nuestros productos:Reducir a la mitad los residuos asociados con los desechos de nuestros productos para el año 2020.

-29%†

nuestro impacto sobre los residuos por el uso del consumidor disminuyó un 29% desde el año 2010.*

Nuestra manufactura:Para el año 2020, el total de los residuos destinados a la eliminación estará en niveles inferiores a 2008, pese al aumento en el volumen de nuestro negocio.

-97%†

de reducción del total de los residuos por tonelada de producción desde el año 2008

Fuentes sustentables Para el año 2020, obtendremos el 100% de nuestras materias primas agrícolas de fuentes sustentables.

60%de las materias primas agrícolas se obtuvieron a partir de fuentes sustentables a fines de 2015

Reducir los residuos de la manufactura: Cero residuos no peligrosos al

relleno sanitario Nuevas fábricas

Reducir el packaging

Reciclar el packaging: Aumentar las tasas de reciclado y

recuperación Aumentar el contenido reciclado

66 Abordar la eliminación de los sachets vacíos

99 Eliminar el PVC

Reducir los residuos de oficina: Reciclar, reutilizar, recuperar Reducir el consumo de papel 73 Eliminar el uso de papel en los

procesos

Aceite de palma: Sustentable Trazable

Papel y cartón

Semillas de soja y aceite de soja

Té

67 Frutas †

92 Verduras †

Cacao

Azúcar †

Aceite de girasol

Aceite de colza

Lácteos

77 Comercio justo Ben & Jerry’s

Huevos de corral

Aumentar el abastecimiento sustentable de los materiales de oficina

Aumentó nuestro impacto de emisiones de gases de efecto invernadero, y disminuyó y nuestro impacto sobre el agua y los residuos por parte del uso del consumidor desde el año 2010

Para el año 2020, mejoraremos la calidad de vida de millones de personas a la vez que crece nuestro negocio.

Logramos importantes avances en nuestros compromisos para mejorar la calidad de vida.

MEJORAR LA VIDA

de millonEs de personas


UNILEVER N.V.Sede central y domicilio legalWeena 455, C.C. 760 3000 DK, RóterdamPaíses BajosT +31 (0)10 217 4000

Registro comercial RóterdamNúmero: 24051830

UNILEVER PLCSede central100 Victoria EmbankmentLondres EC4Y 0DYReino UnidoT +44 (0)20 7822 5252

Domicilio legalUnilever PLCPort SunlightWirralMerseyside CH62 4ZDReino Unido

Registrado en Inglaterra y GalesNúmero: 41424

PRODUCIDO por el equipo de Comunicacoines Corporativas y Sustentabilidad de Unilever ASESORAMIENTO en reporting Corporate CitizenshipDISEÑO www.theayres.co.ukFOTOGRAFÍA Liam Arthur, Namas Bhojani, Andrew Esiebo, Matthias Fuest (MaraMedia, Hamburgo), Chris Moyse

Mayo de 2016

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