monografia planeacion estrategica

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INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR ESCUELA DE SISTEMA SISTEMA I TRABAJO TEORICO PLANIFICAION ESTRATEGICO Profesor: Carlos Alcala Alumno: Antonio Vasquez

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Page 1: Monografia planeacion estrategica

INSTITUTO UNIVERSITARIO

POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO

MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR

ESCUELA DE SISTEMA

SISTEMA I

TRABAJO TEORICO

PLANIFICAION ESTRATEGICO

Profesor: Carlos Alcala

Alumno: Antonio Vasquez

2013

Barcelona, 15 de Agosto

Page 2: Monografia planeacion estrategica

INTRODUCCION

En las acciones de la vida cotidiana personal hasta en las prácticas sociales

e institucionales, permanentemente confrontamos el hecho de que en casi todas

las actividades humanas los medios y recursos son escasos y los objetivos a

alcanzar múltiples y diversos. Frente a esta situación, que se da en casi todos los

campos y dominios del quehacer humano, es necesario realizar un análisis y

diagnóstico sobre la realidad en la que se ha de actuar, tomar decisiones y

proceder a la acción, para obtener los resultados previstos o deseados. Resulta

claro que la planificación aparece como una función inherente a todo proceso de

acción o de actividades que procura alcanzar determinados objetivos.

 

Planificadores somos todos nosotros, aun cuando esta no sea nuestra

profesión. Si la existencia humana es un experimento social permanente, la

planificación es una actividad intrínseca a la vida misma. Nuestra rutina más

común es, por lo tanto, planificar, cada día, todos los días, sin parar, hasta morir.

Toda decisión, o por lo menos la mayoría de las decisiones, es precedida por un

análisis, y este análisis es, en sí mismo, un momento de planificación. El acto de

planificar, sin embargo, no es neutral. Emerge de un complejo proceso, racional y

emocional, que combina valores, creencias, aspiraciones, deseos, pasiones,

motivos, intereses, compromisos, conceptos, teorías, ideas, ideales, objetivos,

símbolos, etc., que, en su conjunto, reflejan una concepción de realidad que

atribuye ciertos significados a la vida, las cosas, los fenómenos, el ser humano,

etc.

 

Page 3: Monografia planeacion estrategica

Origen de la planificación

.

Los componentes esenciales que constituyen las principales etapas del

proceso administrativo en una empresa son: planeación, organización, dirección y

control. Esta tesis fue expuesta por Henry Fayol (Escuela Clásica de

Administración),

 

La planeación es la primera etapa de la administración, es el ejercicio

intelectual que habrá de realizar el administrador ya que deberá justificar todas las

acciones que habrán de realizarse en las áreas sustantivas, de apoyo y

administrativas. La función de la planeación busca influir en el futuro, tomando

acciones predeterminadas y lógicas en el presente, por lo que representan la

esencia de una operación efectiva.

 

Diferentes autores han definido la planificación, como se podrá observar a

continuación:

 

    " La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,

estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones

para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su

realización ".

A. Reyes Ponce.

    "Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los

pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos

definidos" Ernest Dale.

    " Planeación es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso

de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las

actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados

esperados" George R. Terry.

Page 4: Monografia planeacion estrategica

    "La planeación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual

se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se embozan planes

y programas" J. A. Fernández Arenas.

    "La planeación consiste en determinar los objetivos y formular políticas,

procedimientos y métodos para lograrlos" L. J. Kazmier.

    "Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes,

procedimientos, y cuenta con un método de retroalimentación de información para

adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias" Burt K. Scanlan.

    "Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre los

alternativos cursos de acción, a partir de los cuales establece los

objetivos"Joseph L. Massie.

 

    "Planear es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el

futuro, generalmente el proceso de planeación consiste en considerar las

diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la

mejor" Robert N. Anthony.

 

Sin embargo, es importante notar que en el concepto de planificación se

encuentran inmersos los siguientes elementos:

 

         Objetivo: lo que se espera lograr o alcanzar

         Cursos alternos de acción: son los diferentes caminos, formas

de acción y estrategias, para lograr los objetivos

         Elección: implica la determinación, análisis y selección de la

decisión más adecuada

         Futuro: se trata de prever situaciones futuras y de anticipar

hechos inciertos

Page 5: Monografia planeacion estrategica

 

Principios de la Planificación

.

Los Principios rigen a cada una de las etapas del proceso administrativo y

su aplicación es necesaria para lograr una administración racional. Estos

principios son verdades fundamentales de aplicación general que sirven como

guías de conducta a observar en las acciones de la administración.

 

Por ello para ser asertivos en nuestra planeación requerimos tomar en

cuenta los siguientes principios:

 

Factibilidad

Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes

demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La

planeación debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que

actúan en el medio ambiente.

Objetividad y cuantificación.

Este principio establece la necesidad de utilizar datos objetivos como

estadísticas, estudios de mercado, estudios de factibilidad, cálculos

probabilísticos, etc. La planeación será más confiable en tanto pueda ser

cuantificada, expresada en tiempo, dinero, cantidades y especificaciones

(porcentajes, unidades, volumen, etc.)

Flexibilidad.

Al elaborar un plan, es conveniente establecer márgenes de holgura que

permitan afrontar situaciones imprevistas y que proporcionen nuevos cursos

de acción que se ajusten fácilmente a las condiciones.

Unidad.

Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan

general y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, de tal

manera que sean consistentes en cuanto a su enfoque, y armónico en

cuanto al equilibrio e interrelación que debe existir entre éstos.

Page 6: Monografia planeacion estrategica

Del cambio de estrategias.

Cuando un plan se extiende con relación al tiempo, será necesario

rehacerlo completamente. Esto no quiere decir que se abandonen los

propósitos, sino que la empresa tendrá que modificar los cursos de acción

(estrategias) y consecuentemente las políticas, programas, procedimientos

y presupuestos.

 

Importancia de la planificación

.

La planificación es un esquema básico para cambiar la empresa. La

planificación es una herramienta que permite al gerente llevar con éxito su rol

gerencial. El plan permite al gerente efectuar el control y el cumplimiento de las

acciones consideradas.

 

La planificación propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos

de utilización racional de los recursos, reduce los niveles de incertidumbre,

establece un sistema racional para la toma de decisiones, reduce al mínimo los

riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades, promueve la eficiencia al

eliminar la improvisación y proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

 

Proceso de planeación

.

Siendo la planeación un proceso mediante el cual determinamos hacia

dónde queremos dirigirnos, con qué medios, siguiendo los pasos y en cuánto

tiempo; su proceso comienza con una minuciosa investigación de los hechos

presentes, pasados y una estimulación del futuro, tanto de situaciones externas

como internas de la empresa, para que con base en toda esa información, se

conozcan los antecedentes y los diferentes elementos que deberán coordinarse,

antes de fijar los objetivos como segunda etapa del proceso de planeación.

 

Page 7: Monografia planeacion estrategica

La determinación de los objetivos, es fundamental; ya que obteniendo

claridad y precisión en éste concepto, los demás pasos se facilitan notablemente y

la elaboración de cursos de acción para alcanzar los objetivos fijados, cada uno de

los cursos alternativos contendrá sus políticas, procedimientos, programas y

presupuestos. 

 

A continuación se exponen las características de cada una de las fases

enunciadas: 

 

Fijación de objetivos.-  Los objetivos muestran lo que se espera alcanzar en el

futuro, se lanzan hacia metas específicas y concretas.  Los objetivos pueden

definirse a corto plazo (un año como máximo) o a largo plazo (cinco años),

dependiendo de la necesidad de precisar sus objetivos.

 

Cursos alternativos de acción.-  Conjunto de caminos a seguir, para alcanzar cada

uno de los objetivos forjados, logrando así: 

 

Que sea posible la toma de decisiones sobre compromisos futuros.

Que sea posible la toma de decisiones futuras, de forma rápida, económica

y con menos desajustes, para la empresa en desarrollo.

 

Selección de evaluación de las alternativas.-  Consiste en hacer un estudio

especial y evaluar las alternativas existentes, para que la persona que toma las

decisiones, proceda a analizar las consecuencias que traería la aplicación de cada

una de ellas.

 

Las Políticas.-  Son planes fijados o guías de acción limitadas o especializadas.

Fijan los límites dentro de los cuales deben funcionar determinadas actividades o

unidades de operación.  Deben establecerse SIEMPRE por escrito.

 

Page 8: Monografia planeacion estrategica

Los Procedimientos.-  Describen una serie de labores que señalan el curso de las

determinadas operaciones, las cuales deben mantenerse dentro de los límites

señalados dentro de las políticas.

 

Los Programas.-  Son aquellos planes en los que no solamente se fijan los

objetivos y la secuencia de operaciones, sino principalmente, el tiempo necesario

para ejecutar cada una de sus partes. 

 

Los Presupuestos.-  Son la determinación cuantitativa de los elementos

programados.

 

Los procesos.- Un proceso es un plan, en donde se expresan anticipadamente los

resultados en datos numéricos.

 

Paradigmas de la Planificación

.

Puede decirse que a lo largo del tiempo han ocurrido cambios en el sentido

que se le da a la planificación, en función de su objetivo, orientación temporal, tipo

de planificación y otros aspectos, así tenemos que:

 

Cambio de paradigma De  ê A

Objetivo Hacer un plan Desarrollar procesos

Orientación temporal Reactiva Prospectiva

Tipo de planificación Normativa Participativa

Modo de producción Desde la oficina En interacción con

actores

Rol del planificador Técnico Tecnopolítico

Análisis Lineal - extrapolativo Situación - contingencial

Frecuencia Puntual - ocasional Permanente

Horizonte temporal Corto plazo (3 años) Mediano y largo plazo

Page 9: Monografia planeacion estrategica

(10 años)

Visión profesional Monodisciplinario Interdisciplinario

Énfasis temático Infraestructura física Desarrollo integral

Elaboración Predominio técnico Construcción social

 

Así también, como indica José de Souza Silva en su ponencia en la

Semana de la Planificación Económica y Social (20-24/09/04), de la Universidad

Nacional (UNA) de Costa Rica, “en el contexto de la "globalización", que integra el

actual cambio de época, tres paradigmas están emergiendo para influenciar los

"futuros" posibles para la planificación: el paradigma neo-racionalista influenciado

por una visión cibernética de mundo, el paradigma neo-evolucionista derivado de

una visión mercadotécnica de mundo y el paradigma constructivista-crítico

generado a partir de una visión contextual de mundo”

 

Del paradigma neo-racionalista emerge una planificación para la

alienación cuya filosofía es la filosofía de la indiferencia propia del pensamiento

mecanicista, que es rehén de la búsqueda interminable de la eficiencia como fin,

perdiendo la perspectiva de la relevancia de lo humano, lo social, lo ecológico, lo

político, lo ético, etc. La planificación es percibida como actividad exclusiva de los

planificadores, los cuales optan por modelos instrumentales de gestión, donde la

racionalidad de la reingeniería reina en nombre de la razón, sin espacio para la

emoción, bajo la premisa de que lo único importante es ser eficiente. Las unidades

de planificación se transforman en centros de poder político, financiero e

institucional.

 

Del paradigma neo-evolucionista emerge la planificación para la

domesticación cuya filosofía es la filosofía del egoísmo propia del pensamiento

economicista, que es rehén de la búsqueda interminable de la acumulación como

fin (que tiene el lucro máximo como criterio único), donde lo humano, lo social, lo

ecológico y lo ético no son relevantes sino obstáculos a dicho objetivo. Los

planificadores optan por la racionalidad económica que percibe y valora al ser

Page 10: Monografia planeacion estrategica

humano solamente en su rol económico. La planificación es un esfuerzo centrado

exclusivamente en la satisfacción de las demandas del mercado. Inspirada en el

concepto de competitividad, la planificación neo-evolucionista privilegia sólo a los

insumos, productos, procesos y servicios capaces de agregar valor económico.

 

Del paradigma constructivista-crítico emerge la planificación para la

liberación cuya filosofía es la filosofía de la solidaridad propia del pensamiento

ético comprometido con la sostenibilidad de todas las formas de vida, donde lo

humano, lo social, lo ecológico y lo ético prevalecen sobre lo económico, lo político

y lo institucional, considerados apenas como medios. Los planificadores optan por

una racionalidad comunicativa donde el contexto es la referencia y la interacción

es la clave para superar problemas construidos por la acción humana a través del

aprendizaje social. Esta planificación parte de las historias, realidades,

necesidades y aspiraciones locales, y asume que innovaciones relevantes

emergen de procesos complejos de interacción social.

 

Si a cada modo de planificación corresponde un modo de interpretación y

un modo de intervención, que reflejan una cierta concepción de mundo, en el

momento actual la práctica de la planificación está ante por lo menos tres caminos

diferentes, eventualmente complementarios, pero no siempre compatibles, hacia la

construcción del futuro de la humanidad y del planeta.

 

Tipología de la Planeación

.

De acuerdo al período, la planificación se puede clasificar en:

 

1.      A corto plazo: Su tiempo no es mayor a un año.

a.      Inmediatos. Se establecen a seis meses.

b.       Mediatos. Se fijan en un período de seis meses a un año.

 

2.      A mediano plazo: Se realiza por un período de uno a tres años.

Page 11: Monografia planeacion estrategica

 

3.      A largo plazo: Se proyecta a más de tres años.

 

Con otro enfoque se subdivide a la planificación en:

 

1. Planeación Estratégicos:  Es la planeación de tipo general proyectada al

logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad

básica el establecimiento de guías generales de acción de la misma. 

Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir

sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que serán

utilizados, y las políticas generales que orientarán la adquisición y

administración de tales recursos, considerando a la empresa como una

entidad total.

 

2. Planeación Táctica:  Parte de los lineamientos sugeridos por la planeación

estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las

principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de

los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos. 

La diferencia entre ambas consiste en el elemento tiempo implicado en los

diferentes procesos; mientras más largo es el elemento tiempo, más

estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación será estratégica si

se refiere a toda la empresa, será táctica, si se refiere a gran parte de la

planeación de un producto o de publicidad

 

3. Planeación Operativa:   Se rigen de acuerdo a los lineamientos

establecidos por la Planeación Táctica. Se refiere básicamente a la

asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas

en cada una de sus unidades de operaciones. 

 

Planificación social

.

Page 12: Monografia planeacion estrategica

La planificación social fue correctamente valorada por los operadores

y técnicos de la estructura del estado a partir de las últimas décadas del siglo XX,

en el sentido de que era necesario intentar invertir eficientemente los recursos

destinados a resolver las distintas problemáticas que se le presentaban, y esta

herramienta ofrecía la posibilidad de optimizar dicha inversión. Sin embargo,

sucesivos experimentos, insuficientes desarrollos de herramientas prospectivas,

escasos niveles de conocimiento del objeto social entre otras dificultades dejaron

escapar grandes esfuerzos técnicos y teóricos.

 

La planificación social, de salud, de desarrollo económico y del empleo,

etc., son siempre escenarios complejos, que no pueden ser tratados unisectorial ni

unidisciplinariamente. De ser una actividad de responsabilidad exclusiva del

Estado,  pasa a ser derecho y responsabilidad conjunta de toda la sociedad.

 

El Estado juega un rol muy importante en la gestión social planificada  ya

que debe convocar a la participación de los actores sociales   y facilitar  la

participación, generar los 'espacios de articulación'   e inintervenir en ellos

para  proveer información  y para incorporar   la máxima racionalidad   y

equidad    

 

Independiente del modelo de planificación utilizado por los estados

nacionales, esta ha presentado serias dificultades estructurales en cuanto a

ofrecer soluciones suficientemente poderosas como para resolver adecuadamente

las distintas problemáticas que deberían resolver. La planificación social responde

a la necesidad de la implementación de las políticas públicas, y evidentemente

ambas se articulan con arreglo a las directrices ideológicas que el orden social

permite y/o que está en condiciones de aceptar.

 

Se puede decir entonces que la planificación social no es otra cosa que la

vía por la cual las políticas públicas se implementan y legitiman. Resulta entonces

que la planificación social se ubica más bien, en un nivel táctico, pero que a su

Page 13: Monografia planeacion estrategica

vez, conserva una importante proporción de características estratégicas, lo cual le

otorga a la planificación social características especiales en tanto puede ser

concebida en un plano intermedio e interdependiente estratégico - táctico.

 

Sin duda, la planificación social sigue siendo una herramienta útil para

minimizar el grado de incertidumbre que tiene la aplicación de políticas públicas,

especialmente cuando no existe información oportuna, válida y confiable, o

cuando esta es sesgada y poco representativa, aún cuando es necesario revisar

sus fundamentos teóricos con arreglo a los nuevos escenarios en los cuales le

compete su quehacer.  Sin embargo, la aplicación tecnocrática de la planificación

social conlleva una serie de peligros propios de la ingeniería social, tales como la

sobrevaloración de aspectos presupuestarios o la subvaloración de aspectos que

parecieran ser estadísticamente irrelevantes por sobre variables de carácter social

y con fuertes consensos al interior de la sociedad.

 

Planificación Normativa

.

La planificación normativa es aquélla que partiendo de un diagnóstico de

como era una situación dada y teniendo en cuenta un modelo de como desearía

ser, esboza un plan cerrado a ser aplicado en esta situación.

 

Entre los postulados de la planificación normativa tenemos:

 

         El sujeto es diferente y diferenciable del objeto

         No puede haber más de una explicación verdadera

         Explicar es descubrir las leyes que rigen el objeto

         El poder no es un recurso escaso

         No existe la incertidumbre mal definida

         Los problemas a que se refiere el plan son bien estructurados y

tienen solución conocida

 

Page 14: Monografia planeacion estrategica

La planificación normativa está centrada en la lógica de la formulación. Los

planes, programas y proyectos expresan lo deseable. En este tipo de planificación

se enfatiza lo tecnocrático, haciendo de la planificación una tecnología que orienta

las formas de intervención social. Su centro es el “diseño” y suele expresarse en

un “plan libro”. Importan las decisiones del sujeto planificador que está “fuera” de

la realidad, considerada como objeto planificable.  No tiene en cuenta, de manera

significativa, los oponentes, los obstáculos y dificultades que condicionan la

factibilidad del plan.

 

En la planificación normativa, el punto de partida es el “modelo analítico”

que explica la situación problema, expresada en un diagnóstico y el punto de

llegada es el “modelo normativo” que expresa el diseño del “deber ser“. La

dimensión normativa se expresa en un “deber ser”, del que se deriva un esquema

riguroso, formalizado y articulado de actuación.

 

Se parte del supuesto de que el sistema social puede ser objeto de

orientación por parte del planificador, el sujeto que planifica está “sobre” o “fuera”

de la realidad planificada, tiene el monopolio del plan y la capacidad de controlar la

realidad.

 

Crisis del modelo de planificación normativa

 

       Beneficios inferiores a los restos de tiempo y recursos

       Falta de nexo o relación entre el plan y la ejecución de las

acciones

       No se evalúan los resultados

       Las personas que formulaban los planes no eran las que dirigían y

ejecutaban el trabajo

       Las oficinas de planificación no tenían influencia en las decisiones

respecto a las acciones del plan

       Falta de atención a la evolución de los cambios del entorno

Page 15: Monografia planeacion estrategica

       Ausencia de mecanismos de control para detectar imprevistos

       Desactualización demasiado rápidos: los planes perdían vigencia.

       Desarticulación entre el plan y el presupuesto anual

       Dificultades para efectuar modificaciones parciales.

 

Al parecer, todavía los países subdesarrollados se guían institucionalmente

bajo el prisma de la planificación normativa o tradicional; donde el que planifica es

también el mismo ente que ejecuta. La rigidez de las acciones son direccionadas

desde la planificación normativa. Este tipo de esquema responde a una estructura

piramidal, en donde la autoridad es ejercida casi de modo paternal.

Verdaderamente este sistema poco ayuda al desarrollo de las naciones.

 

Planificación Estratégica

.

Igor Ansoff (1980), gran teórica de la estrategia, identifica la aparición de la

planificación estratégica con la década de 1960 y la asocia a los cambios en los

impulsos y capacidades estratégicas. Frederik Taylor manifestaba que el papel

esencial del "management" exigía la planificación de las tareas que los empleados

realizarían, el gerente pesara el qué y cuándo ejecutar las tareas y el trabajador

hacía.

 

En el siguiente cuadro se muestra la evolución histórica de la planificación

estratégica desde la década de los 60' hasta la década de los 90':

 

Page 16: Monografia planeacion estrategica

Década de los 60'

Planeación para un período

de estabilidad y crecimiento

Década de los 70'

Planeación para empresas

en situación de ataque

Década de los 80'

Planeación para recortes

y racionalización

Década de los 90'

Planeación para:  

1. Crecimiento

rentable  

2.

Desnormatizacion y

privatización  

3. Mercados

mundiales

Principales diferencias de los estilos de planificación estratégica por cada década

Proyecciones LP  

Presupuestos 5 años  

Planes Operativos

detallados  

Estrategias para el

crecimiento y  la

diversificación

Estrategias explícitas  

Divisiones en unidades

empresariales estratégicas  

Proyección explorativa  

Planeación para el cambio

sociopolítico  

Simulación de  

estrategias alternativas

La alta Gerencia esta a

cargo de la estrategia.  

Enfoque total del negocio;

elaboración y puesta en

marcha de la Estrategia  

Liderazgo visible ejercido

por la alta Gerencia.  

Compromiso de los

funcionarios a todos los

niveles  

Inversiones masivas en

nuevas  Tecnologías

Alta importancia a

los factores del

entorno  

Uso de tecnologías

informáticas  

Incremento del

calculo de riesgos  

Altas velocidades

en la renovación del

conocimiento  

Altas velocidades

en adquirir y perder

ventajas

competitivas

Principales técnicas por década

Proyección tecnológica  

Planeación de fuerza

laboral  

Presupuestación del

programa  

Análisis de vacíos  

Planeación de escenarios  

Apreciación del riesgo

político  

Proyección social  

Evaluación de impacto

ambiental  

Creación de escaños

competitivos  

Filosofías y objetivos

empresariales explícitos  

Portafolios de tecnologías

y recursos  

Formación de

Liderazgo  

Benchmarking  

Holística gerencial  

Inteligencia

emocional  

Page 17: Monografia planeacion estrategica

Matriz de producto mercado Análisis de portafolio de

negocios  

Curvas de experiencia  

Análisis de sensibilidad  

 y riesgo  

Presupuestación base cero

Empleados propietarios

de acciones  

Entrenamiento interno de

mercadeo y  servicios  

Programas de

mejoramiento a la

calidad  

Bases de datos internas y

externas

Mejoras continuas  

Cuadro de

indicadores

 

La necesidad de planear estratégicamente, se deriva de que toda empresa

opera en un medio que experimenta constantes cambios.  Estos cambios son:

cambios tecnológicos, cambios políticos y gubernamentales, cambios en el grado

y carácter de la competencia, cambio en las actitudes o normas sociales y

cambios de actitud económica.

 

La Planificación Estratégica es una poderosa herramienta de diagnóstico,

análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer actual y al

camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones e instituciones, para

adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr el

máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.

 

El concepto de planificación estratégica está referido principalmente a la

capacidad de observación y anticipación frente a desafíos y oportunidades que se

generan, tanto de las condiciones externas a una organización, como de su

realidad interna. Como ambas fuentes de cambio son dinámicas, este proceso es

también dinámico.

 

Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir

sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que serán utilizados, y

Page 18: Monografia planeacion estrategica

las políticas generales que orientarán la adquisición y administración de tales

recursos, considerando a la empresa como una entidad total.

 

Una de las funciones instrumentales de la planificación estratégica es hacer

un balance entre tres tipos de fuerzas, que responden a su vez a distintas

preguntas:

 

o La misión de la organización: ¿Cuál es el sentido de la existencia del

servicio o institución?

o Las oportunidades y amenazas que enfrenta la organización y que

provienen del medio externo: ¿Cuáles serán las demandas que nos

planteará el entorno? ¿Qué tipo de dificultades y obstáculos pueden

entorpecer nuestra capacidad de respuesta?

o Las fortalezas y debilidades del ambiente interno de la

organización: ¿Qué es lo que somos capaces de hacer? ¿Qué elementos

de nuestra estructura interna podrían mostrarse inadecuados a la hora de

una mayor exigencia productiva?

 

Un efectivo plan estratégico ayuda a balancear estas tres fuerzas, a

reconocer potencialidades y limitaciones, a aprovechar los desafíos y a encarar los

riesgos.

 

La Planificación Estratégica requiere una participación considerable del

equipo directivo, ya que son ellos quienes determinan los objetivos a incluir en el

plan de negocio y quienes los despliegan hacia niveles inferiores de la

organización para, en primer lugar, identificar las acciones necesarias para lograr

los objetivos; en segundo lugar, proporcionar los recursos oportunos para esas

acciones, y, en tercer lugar, asignar responsabilidades para desarrollar dichas

acciones.

 

Page 19: Monografia planeacion estrategica

Importancia de la planeación estratégica

.

a)      Es indispensable para que los directivos puedan cumplir con sus

responsabilidades en forma eficiente.

b)       Exige al director, que formule y conteste preguntas claves.

c)       Puede similar el futuro en papel, permite a la empresa tomar mejores

decisiones en cuanto a actividades o peligros futuros.

d)       Es una manera efectiva de considerar a un negocio como sistema y

así evitar la suboptimización de partes del sistema a costo de todo.

e)      La planeación, estimula el desarrollo de metas apropiadas, las cuales

a su vez, son factores poderosos para la motivación de las personas.

f)        Proporciona una estructura para la toma de decisiones de toda

mpresa.

g)       Es necesario para el mejor desempeño de la empresa y sus

principales partes integrantes.

h)      Señala a la alta dirección asuntos claves y establece prioridades de

cómo tratarlos.

i)        Los sistemas de planeación estratégica, son canales perfectos de

comunicación.

j)        Ayuda a capacitar a los directivos como los directores.

k)      Los sistemas de planeación proporcionan una oportunidad para los

integrantes de la organización, para contribuir a la toma de decisiones.

l)        Aquellas empresas que la aplican, han superado a las que no la

utilizan.

m)    El éxito, se obtiene fácilmente con la planeación. 

 

Beneficios de la planificación estratégica

.

Al diseñar una buena planeación dentro de la organización, los gerentes

ofrecen métodos para lograr el objetivo establecido, ayudan a prever los

problemas antes de que surjan y a afrontarlos antes de que se agraven.

Page 20: Monografia planeacion estrategica

 

También reducen las posibilidades de cometer y encontrarse con sorpresas

desagradables debido a que los objetivos, metas y estrategias, son estudiados

detalladamente.

 

Los beneficios derivados del proceso de planificación son éstos:

o        Alinea áreas clave de negocio para conseguir aumentar: la lealtad de

clientes, el valor del accionista y la calidad y a su vez una disminución

de los costes.

o        Fomenta la cooperación entre departamentos.

o        Proporciona la participación y el compromiso de los empleados.

o        Construye un sistema sensible, flexible y disciplinado.

 

 

Page 21: Monografia planeacion estrategica

Conclusiones

.

La planificación ha sido entendida como la determinación de un curso

concreto de acción que se habrá de seguir. Con ella se fijan principios

orientadores y se establecen secuencias de operaciones necesarias para alcanzar

lo esperado, con ella se precisan tiempos, costos y financiamientos necesarios.

 

Planificar, sin duda, es una de las actividades características en el mundo

contemporáneo, volviéndose cada vez más necesaria ante la creciente

interdependencia y rapidez que se observa en el acontecer de los fenómenos

económicos, políticos, sociales y tecnológicos.  Con la planificación se trata y se

cree que se está planeando el futuro en vez de padecerlo.

 

La planeación sigue siendo en esencia un ejercicio de sentido común, a

través del cual se pretende entender, en primer término, los aspectos cruciales de

una realidad presente, para después proyectarla, diseñando escenarios en los que

se busca finalmente obtener el mayor provecho posible.

 

La planificación requiere que por cada objetivo se definan las acciones a

realizar, se anticipen los problemas por resolver, se priorizen sus soluciones, se

establezcan recursos y responsabilidades, y se diseñen medidas de seguimiento

que permitan no sólo evaluar el avance, sino sobre todo volver a planear.

 

Page 22: Monografia planeacion estrategica

BIBLIOGRAFIA

 

1.      Planificación Normativa y Estratégica en base a escenarios alternativas

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http://prisma.psc.uva.es/calidad/Jornadas/Consultas/Word/PonenMeade.doc

 

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http://members.tripod.com/admusach/doc/planestrat.htm

 

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.

http://www.eduteka.org/foros/index.php?board=2;action=display;threadid=547

 

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