monografia - la nueva escritura, los mensajes de texto
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Monografía
La nueva escritura: Los mensajes de texto
Curso : Comunicación I
Ciclo : Primero
Tutores : Masgo Fuentes Edder: Patricia Montejo Rivera
Alumnas : Silvana del Aguila R. Carrera : Psicología
: Luisa Tenorio Pínchez Administración, Finanzas y Negocios Globales
Fecha : 18 de noviembre de 2012
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN.........................................................................................3
Dedicatoria y Agradecimientos.................................................................4
Capítulo I.....................................................................................................5
1. Definiciones.....................................................................................................................................5
CAPÍTULO II................................................................................................7
2. Historia............................................................................................................................................7
2.1. Los emails o correo electrónico...............................................................................................7
2.2. Redes Sociales..........................................................................................................................8
2.3. SMS........................................................................................................................................12
2.4. BBM Chat...............................................................................................................................13
2.5. Whatsapp...............................................................................................................................13
2.6. MSN.......................................................................................................................................14
2.7. Facebook Chat.......................................................................................................................15
CAPÍTULO III.............................................................................................16
3. Evolución.......................................................................................................................................16
CAPÍTULO IV.............................................................................................19
4. ¿Nuevo lenguaje o deterioro del actual?.......................................................................................19
CAPÍTULO V..............................................................................................24
5. Metodología..................................................................................................................................24
CONCLUSIONES......................................................................................29
REFERENCIAS..........................................................................................31
Anexo I......................................................................................................33
ANEXO II....................................................................................................34
INTRODUCCIÓN
La intención de la realización de este trabajo, ha sido la elaboración de un análisis
acerca de la nueva escritura de los mensajes de texto para determinar si los mensajes
de texto han dado lugar al nacimiento de un nuevo lenguaje, a partir de su
incorporación dentro de nuestras comunicaciones diarias, o si más bien lo que está
sucediendo es una deformación del lenguaje.
Para llevar a cabo este trabajo recogimos diferentes puntos de vista de lingüistas,
profesores, personas especializadas en el campo y personas de diferentes grupos de
edades para conocer cuál es su opinión acerca de este nuevo lenguaje comúnmente
utilizado, especialmente por las generaciones más jóvenes, y si creen que el uso de
este nuevo lenguaje repercute en la ortografía de los jóvenes.
Tenemos que ser realistas y reconocer que el lenguaje que ha surgido a raíz de los
mensajes de texto es un lenguaje donde la única regla importante es decir en pocas
palabras el mensaje que deseamos transmitir, es decir una suerte de jerga cibernética1
de los “chats”2, “SMS”3 y correo electrónico donde no existen las reglas gramaticales.
1 Rama científica derivada de las Matemáticas que tiene como objeto de estudio la Información, analizando los problemas de su control o recursividad. En computación, es el análisis de los Flujos de Información dentro de un sistema determinado. 2 Palabra inglesa utilizada para determinar lo que es una conversación en línea, realizada en tiempo real, estableciéndose entre
dos personas, utilizando como medio de comunicación el ordenador o teléfono móvil, siendo justamente a través de mensajes escritos utilizando un texto.3 Acrónimo de Short Message Service o Servicio de Mensajes Cortos, servicio disponible en teléfonos móviles que permite el envío de mensajes de texto entre teléfonos móviles y otros dispositivos de mano.
3
Dedicatoria y Agradecimientos
A nuestros esposos por su apoyo y comprensión.
A nuestras hijas, Silvana, Camila y Luisa Fernanda por su valiosa ayuda en la distribución y recolección de las encuestas.
A nuestros compañeros de trabajo quienes colaboraron con nosotras para el llenado de las encuestas.
A nuestros docentes, por brindarnos su guía en el desarrollo de este trabajo.
4
Capítulo I
1. Definiciones
Correo Electrónico, sistema de envío y recepción de correo mediante el uso de
una computadora u otro dispositivo electrónico, utilizando una red de área local,
Internet o conexiones inalámbricas para su transmisión y recepción. Conocido
también como e-mail, derivado del término inglés “electronic mail”, es un servicio
que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas de comunicación
electrónicos.
Los mensajes de correo electrónico posibilitan el envío, además de texto, de
cualquier tipo de documento digital (imágenes, videos, audios, etc.).
Su funcionamiento es similar al del correo postal. Ambos permiten enviar y
recibir mensajes, que llegan a su destino por la existencia de una dirección. El
correo electrónico también tiene sus propios buzones: son los servidores que
guardan temporalmente los mensajes hasta que el destinatario los revisa.
Chat, intercambio de mensajes escritos de manera instantánea. El usuario
escribe el mensaje y lo envía a un o varios destinatarios quienes lo reciben al
instante. La palabra chat es una palabra inglesa cuya traducción podría ser
“charla”. Hoy en día se puede utilizar el chat utilizando un micrófono y una
cámara donde es posible ver a la otra persona y hablar con ella a lo que se le
denomina “videochat”.
Redes Sociales, en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios
interactúan con personas de todo el mundo. Funcionan como una plataforma de
comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea
5
conocerse, y que les permite intercambiar recursos, como fotos y vídeos, en un
lugar fácil de acceder y administrado por los usuarios mismos.
SMS es la abreviatura de Servicio de Mensaje Corto (Short Message Service).
SMS es un servicio disponible en telefonía móvil que permite el envío de
mensajes cortos, conocidos también como mensajes de texto, entre teléfonos
celulares y otros dispositivos móviles.
BBM chat o Blackberry Messenger, mensajería instantánea para los teléfonos
inteligentes Blackberry. Permite la transmisión de mensajes entre propietarios
de BlackBerry los que se entregan a través de internet.
Whatsapp o WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería
instantánea (o chat) exclusivamente para móviles como una especie de MSN,
aunque tiene funciones específicas para los teléfonos como enviar tu ubicación
geográfica y añadir contactos desde la agenda.
MSN, aplicación de mensajería instantánea para la comunicación por texto, voz
y video que fue creada por Microsoft en 1999 y que fue descontinuada y
reemplazada en el año 2007 Microsoft Live Messenger y que en un futuro será
reemplazada por Skype.
Facebook Messenger, aplicación que se lanzó en agosto del 2011 para llenar
un vacío que tenía la aplicación de Facebook. Esta herramienta provee
comunicación de texto y video y está compitiendo por liderar los chats en los
dispositivos móviles.
6
CAPÍTULO II
2. Historia
Contrariamente a lo que muchos creen, el uso de los mensajes de texto o SMS
existe desde que existe la escritura. Según Joan Marti i Castell4 (2009): 16,
comenta, “todas las lenguas románticas desde que muestran documentación
escrita, manifiestan soluciones económicas parecidas a las de los “SMS”. Manifiesta
que sino, de donde salieron las abreviaturas, la taquigrafía que usaban los
periodistas. En suma, indica: “si algo no son los SMS, son revolucionarios: es un
sistema tan antiguo como la escritura misma.”
2.1. Los emails o correo electrónico
Los primeros mensajes de correo electrónico, tal como se entienden hoy día,
fueron enviados en 1971 por Ray Tomlinson5, un empleado recientemente
graduado de MIT quién había sido contratado para ayudar a construir los
componentes iniciales de ARPANET6 (Advanced Research Projects Agency
Network), el precursor de internet. Investigando por sí mismo, decidió crear un
programa de mensajería en red. La mayoría de las computadoras en ese
tiempo le permitían a los usuarios enviar mensajes unos a otros, pero como
habían muy pocas computadoras en red, no había motivo para enviar
4 Miembro numerario de l'Institut d'Estudis Catalans (IEC) de la Universidad La Sorbona, Francia5 Ray Tomlinson, 6 Red de computadora creada por encargo del Dpto. de Defensa de los Estados Unidos como medio de comunicación para los diferentes organismos del país, creándose el primer nodo en la Universidad de California, Los Angeles.
7
mensajes a través de ellas. Tomnlinson hackeó7 una solución utilizando el
símbolo @ para identificar correo electrónico de red.
Tomlinson, no creyó que su invento fuera a quedar registrado en la historia
porque consideraba al e-mail como un paso previsible en la informática, no un
invento genial sin embargo, cuatro décadas más tarde, el correo electrónico se
ha convertido en una gran herramienta de comunicación a nivel mundial.
2.2. Redes Sociales
Trazar la historia de las redes sociales no es una tarea fácil, su origen es
difuso y su evolución acelerada. No existe consenso sobre cuál fue la primera
red social, y podemos encontrar diferentes puntos de vista al respecto. Por otro
lado, la existencia de muchas plataformas se cuenta en tiempos muy cortos,
bien sabido es que hay servicios de los que hablamos hoy que quizá mañana
no existan, y otros nuevos aparecerán dejando obsoleto, en poco tiempo,
cualquier panorama que queramos mostrar de ellos. Su historia se escribe a
cada minuto en cientos de lugares del mundo. Lo que parece estar claro es
que los inicios se remontan mucho más allá de lo que podríamos pensar en un
primer momento, puesto que los primeros intentos de comunicación a través
de Internet ya establecen redes, y son la semilla que dará lugar a lo que más
tarde serán los servicios de redes sociales que conocemos actualmente, con
creación de un perfil y lista de contactos. Por todo ello, vamos a plantear su
historia contextualizada mediante una cronología de los hechos más relevantes
del fenómeno que suponen las redes sociales basadas en Internet.
1971. Se envía el primer e-mail entre dos ordenadores situados uno al lado
del otro.
1978. Ward Christensen y Randy Suess8 crean el BBS (Bulletin Board
Systems) para informar a sus amigos sobre reuniones, publicar noticias y
compartir información.
7 Hackear, acción de explorar y buscar las limitantes de un código o de una máquina.[
8 Programadores, fueron los creadores del primer sistema BBS, el CBBS (Chicago Bulletin Board System).
8
1994. Se lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus
propios sitios web y alojarlos en determinados lugares según su contenido.
1995. La Web alcanza el millón de sitios web, y The Globe ofrece a los
usuarios la posibilidad de personalizar sus experiencias on-line, mediante la
publicación de su propio contenido y conectando con otros individuos de
intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads9 crea Classmates,
una red social para contactar con antiguos compañeros de estudios.
Classmates es para muchos el primer servicio de red social, principalmente,
porque se ve en ella el germen de Facebook y otras redes sociales que
nacieron, posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-
alumnos.
1997. Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios
el chat, al tiempo que comienza el blogging y se lanza Google. También
se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación de perfiles
personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las
redes sociales por reflejar mejor sus funciones características. Sólo durará
hasta el año 2000.
1998. Nace Friends Reunited, una red social británica similar a
Classmates. Asimismo, se realiza el lanzamiento de Blogger.
2000. Estalla la “Burbuja de Internet”. En este año se llega a la cifra de
setenta millones de ordenadores conectados a la Red.
2002. Se lanza el portal Friendster, que alcanza los tres millones de
usuarios en sólo tres meses.
2003. Nacen MySpace, LinkedIn10 y Facebook, aunque la fecha de esta
última no está clara puesto que llevaba gestándose varios años. Creada por
el conocido Mark Zuckerberg11, Facebook se concibe inicialmente como
plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A
9 Ingenierio Industrial quién se graduó en 1972 de la Universidad de Oregon, USA, creó Classmates.10 LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003, principalmente para red profesional.11 Programador y empresario estadounidense conocido por el ser creador de Facebook en el año 2004, cuando era estudiante de la Universidad de Harvard.
9
partir de este momento nacen muchas otras redes sociales como Hi5 y
Netlog, entre otras.
2004. Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales; Bebo, con el
acrónimo de "Blog Early, Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google.
2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de vídeos, y
MySpace se convierte en la red social más importante de Estados Unidos.
2006. Se inaugura la red social de microblogging12 Twitter13. Google cuenta
con 400 millones de búsquedas por día, y Facebook sigue recibiendo
ofertas multimillonarias para comprar su empresa. En España se lanza
Tuenti, una red social enfocada al público más joven. Este mismo año,
también comienza su actividad Badoo.
2008. Facebook se convierte en la red social más utilizada del mundo con
más de 200 millones de usuarios, adelantando a MySpace. Nace Tumblr
como red social de microblogging para competir con Twitter.
2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace
retrocede hasta los 57 millones. El éxito de Facebook es imparable.
2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail,
en su primera semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas.
También se inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los usuarios de
Internet en este año se estiman en 1,97 billones, casi el 30% de la
población mundial. Las cifras son asombrosas: Tumblr cuenta con dos
millones de publicaciones al día; Facebook crece hasta los 550 millones de
usuarios: Twitter computa diariamente 65 millones de tweets, mensajes o
publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios
profesionales, y Youtube recibe dos billones de visitas diarias.
2011. MySpace y Bebo se rediseñan para competir con Facebook y
Twitter. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular en
Estados Unidos con 33,9 millones de visitas al mes. En este año se lanza
Google+, otra nueva apuesta de Google por las redes sociales. La recién
12 También conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves a través de SMS.13 Twitter es un servicio de migroblogging creado por Jack Dorsey en marzo de 2006.
10
creada Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter
multiplica sus cifras rápidamente y en sólo un año aumenta los tweets
recibidos hasta los 33 billones.
2012. Actualmente, Facebook ha superado los 800 millones de usuarios,
Twitter cuenta con 200 millones, y Google+ registra 62 millones. La red
española Tuenti alcanzó en febrero de este año los 13 millones de
usuarios. Pero, como decíamos al comienzo de este apartado, es cuestión
de semanas que estas cifras se queden anticuadas, y a lo largo del mismo
año podemos encontrar registros completamente diferentes.
Hoy en día existen muchas redes sociales en el ciberespacio, siendo las más
importantes las siguientes:
- Facebook – en la actualidad, es el portal más representativo y usado a
nivel mundial donde se pueden tejer redes sociales. Se estima que sus
usuarios llegan a aproximadamente mil millones.
- Hi5 – lanzada en el 2003, es famosa por su interactividad, pues hace de
una simple cuenta de usuarios una especie de tarjeta de presentación
virtual, la cual está presente en 23 idiomas populares. Se estima que tiene
aproximadamente 4,4 millones de usuarios registrados. Actualmente está
perdiendo una cantidad considerable de usuarios debido al gran impacto
que produce el Facebook.
- Sonico – es una red social desarrollada en América Latina (Argentina). Al
igual que las principales redes sociales mundiales, permite compartir
información e interactuar con nuestros amigos. El atractivo de Sonico es
que da solución a las debilidades de otras redes sociales como Hi5, Orkut,
entre otras.
- Flickr – otra plataforma Web donde podemos almacenar, ordenar y buscar
fotografías y videos en línea. Se enfoca en permitir al usuario almacenar
exclusivamente fotos y videos. Actualmente cuenta con más de 3 mil
millones de imágenes, y se estima que, se agregan alrededor de 5000
imágenes por minuto.
11
2.3. SMS
En cuanto a los mensajes de texto “SMS”, Matti Makonen fue quien a
comienzos de los 90 mientras estaba al frente de los servicios de
telecomunicaciones móviles de Finlandia, abrió su servicio de GMS, incluyendo
mensajes de texto.
Los 160 caracteres que acepta un SMS fueron determinados desde el
comienzo por Friedham Hillebrand14, un investigador de comunicaciones, quien
con un sencillo ejercicio, determinó que con 160 caracteres se podían
comunicar frases coherentes.
Pero como sucede con muchos otros inventos, hay muchos quienes se
atribuyen el envío del primer mensaje de texto. Se considera el año 1992 como
el año que vio la transmisión del primer mensaje de texto, a pesar de que
desde 1987 ya era parte del estándar GMS.
Fue Neil Papworth15 quien en 1992 utilizó una computadora personal para
enviar un mensaje de texto a través de la red Vodafone al teléfono de Richard
Jarvis deseándole una Feliz Navidad.
Unos meses después fue lanzado oficialmente en Inglaterra, pero el servicio
SMS fue diseñado originalmente como parte del estándar de telefonía móvil
digital GSM para que los operadores de red enviaran información sobre el
servicio a sus abonados, sin que estos pudieran responder ni enviar mensajes
a otras personas, mensajes que se denominaban MT-SM (Mobile Terminated-
short Message, o Mensajes cortos Móvile al Terminal del usuario.
Finlandia se atribuye el envío del primer mensaje de texto SMS tecleado en un
teléfono GSM, por un pasante de ingeniería de la empresa finlandesa Nokia,
Riku Pihkonen, quien en 1993 logró enviar el primer
14 Investigador de comunicaciones, quien desarrolló un estándar de 160 caracteres para enviar y recibir mensajes de texto en los teléfonos móviles.15 Neil Papsworth, Ingeniero de 22 años de la empresa Serma Group, envió el primer mensaje de texto “SMS” a su jefe Richard Jarvis a través de la red de Vodafone.
12
Sin embargo, este sistema no tuvo un comienzo fácil, puesto que los usuarios
rechazaban la dificultad que significaba escribir un texto en el teclado del
celular, mientras que el “beeper” (buscapersonas) era la estrella de la lectura
en display, según publica Noticiasdot.com, por lo que tardó unos años en
popularizarse.
2.4. BBM Chat
El Blackberry Messenger fue creado por Gary Klassen, un desarrollador de
Software en Research Motion, quien escribió literalmente el código para la
versión 1.0 de Blackberry Messenger.
Blackberry Messenger es uno de las formas de comunicación más grande que
tiene la plataforma de Blackberry. Research In Motion originalmente creo su
marca con correo push, pero en los últimos años es BBM el que se ha
convertido en la característica principal de esta compañía. Blackberry
Messenger es la aplicación que más atrae a las personas cuando deciden
comprar un Smartphone. Blackberry les solicita automáticamente cambiar a
otra plataforma cuando llega el momento de actualizar la aplicación.
2.5. Whatsapp
WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería móvil multiplataforma
que sustituye a los SMS y funciona a través de la tecnología móvil 3G. Es una
aplicación desarrollada por la empresa WhatsApp Inc. y funciona a través de
Internet Móvil.
Los que pusieron en marcha el proyecto fueron el ex director de operaciones
de Yahoo, Jan Koum16, y otro de sus trabajadores, Brian Acton17.
16 De origen ukraniano del cual no se tiene mucha información dado que desea permanecer en el anonimato.17 Antiguo jefe del equipo de ingenieros de Yahoo quién trabajaba junto con Jan Koum y de quién tampoco se tiene mucha información
13
El centro de operaciones de WhatsApp Inc. es en Santa Clara (California).
Todo y comenzó en el año 2009, cuando sus creadores se embarcaron en un
proyecto que alcanzaría un éxito inimaginable. Inicialmente recibieron una
financiación de varios millones de dólares por parte de diferentes empresas de
capitales. En enero de 2012, la compañía causó un gran revuelo porque la
aplicación fue retirada de la tienda de Apple durante cuatro días, aunque
regresó al poco tiempo con algunos cambios de apariencia y con una mejora
en el rendimiento.
Una de las ventajas de WhatsApp es que se sincroniza con la agenda del
teléfono, por lo que no es necesario para los usuarios agregar contactos a una
agenda separada. Como todos los usuarios son registrados con su número de
teléfono, el software registra todos los usuarios de WhatsApp entre los
contactos automáticamente.
2.6. MSN
MSN Messenger fue un programa de mensajería instantánea creado por
Microsoft Windows el 22 de julio de 1999 y sólo tenía características básicas,
tales como mensajería de texto sin formato y una lista de contacto simplista.
Fue descontinuado en el 2007 debido al reemplazo por Windows Live
Messenger y ahora Skype. El 10 de mayo de 2011 Microsoft compró Skype18,
programa que reemplazará finalmente a Windows live messenger. Inicialmente
fue diseñado para sistemas Microsoft Windows, y después se lanzaría una
versión disponible para Mac OS. A partir del año 2006, como parte de la
creación de servicios web denominados Windows Live, se cambiaron de
nombre muchos servicios y programas existentes de MSN, con lo que
Messenger fue renombrado a "Windows Live Messenger" a partir de la versión
8.0.
18 Es un programa que sirve para llamar gratis a otras personas que también tengan Skype instalado en su computador.
14
2.7. Facebook Chat
Si algo le faltaba a Facebook en Android19 era la capacidad de poder
comunicarse vía chat, algo que reclamaban los usuarios desde el inicio del
idilio Facebook-Android.
En 2010 una de las novedades de Android en Facebook fue la inclusión del
chat, es decir el Facebook Chat. En el cual uno puede comunicarse con sus
contactos desde un Smartphone en cualquier momento.
19 Android es un sistema operativo móvil basado en Linux, que junto con aplicaciones middleware está enfocado para ser utilizado en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes, tabletas, Google TV y otros dispositivos.
15
CAPÍTULO III
3. Evolución
Históricamente, el lenguaje, está sujeto a cambios. En la actualidad el principio de
alteración postulado hace cien años por Ferdinand de Saussure20, padre de la
lingüística moderna, cuya finalidad fue darle la dimensión de ciencia a la lingüística.
Saussure considera que la lingüística es una parte de la semiología, “la ciencia que
estudia la vida de los signos en el seno de la vida social”, y define como tarea del
lingüista determinar por qué la lengua es un sistema especial de signos dentro del
conjunto de hechos semiológicos. Saussure fijó la materia de la Lingüística, que
"está constituida por todas las manifestaciones del lenguaje humano, ya se trate de
pueblos salvajes o de naciones civilizadas, de épocas arcaicas, clásicas o de
decadencia, teniendo en cuenta, en cada periodo, no solamente el lenguaje correcto
y el "bien hablar", sino todas las formas de expresión" Toma en cuenta el objeto de
la Lingüística como universal e histórico. En resumen, determina que el lenguaje es
la capacidad del ser humano de dar o asociar un significado a determinados
conceptos a partir del pensamiento, uno de los principales elementos de la
comunicación.
A partir de la teoría de Sassure, vemos que los cambios en el lenguaje se observan
con fuerza desde que el mundo se conectó y estableció comunicación directa entre
todos los habitantes de internet, (chat, msn, foros, etc.) y la telefonía móvil (sms).
Podríamos decir que este principio garantiza la continuidad de las lenguas, sin
20 Lingüista suizo, cuyas ideas sirvieron para el inicio y posterior desarrollo del estudio de la lingüística moderna en el siglo XX. Se le conoce como el padre de la lingüística del siglo XX.
16
embargo hay opiniones favorables y en contra de los nuevos «códigos» de
comunicación.
El cambio no solo se ha dado en el lenguaje hablado y escrito sino que también se
ha dado en el lenguaje audiovisual, que antes pasaba sólo por la televisión y el cine.
Desde que un grupo de investigadores estadounidenses empezaron a trabajar en lo
que hoy se conoce como internet, las nuevas tecnologías de la comunicación y de
la información han sufrido una gran evolución en un período corto.
Al mismo tiempo Internet, con la aparición del e-mail, del chat y de las redes
sociales, se ha esparcido el conocimiento y a pesar de que la lengua se ha
desvirtuado también se ha visto enriquecida con otras lenguas, especialmente el
inglés. Aunque muchos aseguran que esto también perjudica a nuestra lengua,
seguramente cuando empezó a mudar el castellano antiguo también se escucharon
las mismas quejas. El mundo, su gente y el lenguaje evolucionan, cambia, y esto no
tiene por qué ser perjudicial.
La transformación del lenguaje es atribuible a los jóvenes, lo que para los más
conservadores es una destrucción del idioma, para otros simplemente es otra forma
de usarlo. El fenómeno existe y no creo que se pueda detener.
“Por un lado, transformamos palabras, las escribimos diferente, las cortamos,
intercalamos mayúsculas con minúsculas, etc., y por otro, inventamos palabras a
las que ni siquiera les podemos dar un significado exacto pero que contienen un
mensaje específico, y utilizamos símbolos y onomatopeyas para expresarnos.”21
Hoy en día es casi imposible encontrar a una persona que no se rinda ante la
seductora propuesta de modificar el lenguaje según su comodidad. Toda esta
libertad y autonomía de los medios de comunicación en internet nos da carta abierta
a crear nuestro propio lenguaje, como ya se viene dando.
21 Miguel Aspauza, periodista del Diario el Comercio.
17
La Humanidad, ha venido adecuándose a los cambios a través de la historia. Se
puede afirmar que es un desafío moderno aprender a coexistir con las nuevas
tecnologías y aprovecharlas lo mejor posible para fines nobles, que apunten a
mejorar la sociedad, que tiende a ser una sola mediante la globalización, a pesar de
sonar como una utopía inalcanzable, por las diferencias económicas, políticas,
religiosas, idiomáticas.
Una de las áreas más afectadas por toda esta tecnología es la lingüística. Toda
revolución implica cambios y en este caso, no solamente las tecnologías
evolucionan, también lo hacen las formas de comunicarse y por ende, la
terminología, los signos, los símbolos, el idioma, la lengua.
Aunque la Humanidad, se ha caracterizado por transformarse según la época, el
momento histórico, sus logros. La pregunta es; ¿Estamos ante un caso típico de
incomprensión de un sector de la sociedad a la que le cuesta aceptar la realidad
que tiene por delante?, ¿o se trata de una defensa legítima, contra algo que va en
detrimento del lenguaje y la comunicación entre las personas?, ¿o sencillamente,
estamos ante un lenguaje que se modifica sólo en sus ámbitos, por practicidad
(velocidad), conveniencia (economía) y originalidad y no debe preocupar a nadie?
Estos cambios son un punto de partida, para otros cambios futuros, dado que la
rapidez con la que se generan las nuevas tecnologías es vertiginosa y de la misma
manera, lo es la forma en la que los usuarios hacen aprovechamiento de éstas y no
sólo se adaptan a las mismas, sino que se las «apropian» e impulsan las
transformaciones, según sus necesidades.
18
CAPÍTULO IV
4. ¿Nuevo lenguaje o deterioro del actual?
En la era de la información y del conocimiento veloz, se ha impuesto un
reduccionismo lingüístico. Con tal de ahorrarnos letras, escribimos “k si stás en mad,
k mandes msj. 1 bes”. Podemos observar que tanto en los SMS como en los correos
electrónicos o chats se ha popularizado decir “ola” en vez de “hola”, “wenas” en lugar
de “buenas” y “ke” en vez de “que”. Las tildes, por supuesto, no existen y los signos
de puntuación se usan a criterio de cada uno.
Se dice que la literatura no hace más que reflejar la vida misma y a nadie puede
extrañarle la masificación de mensajes de textos a partir también del uso cada vez
mayor de celulares.
Y es así que se da comienzo primero a vocablos propios de la economía de lenguaje
y, sobre todo la jerga que emplean los jóvenes para comunicarse a través de estos
medios de comunicación, que luego se vuelve común para todos, es decir se crea un
nuevo estándar de comunicación.
Algunos piensan que una lengua no puede evolucionar tan rápido. Otros que cuando
escribimos cometemos numerosas faltas de ortografía, abreviamos las palabras e
incluso se han creado palabras inexistentes y que esto se está convirtiendo en un
peligro para nuestro lenguaje. La economía lingüística que estamos desarrollando
con los mensajes de texto puede acarrear problemas en la evolución de nuestro
idioma, ya que la mayor parte de la juventud está escribiendo tal como lo hace
cuando se comunican pulsando las teclas de un teléfono móvil sin hacer un uso
correcto de la ortografía y la sintaxis.
19
El doctor Martín Mora, investigador del Departamento de Estudios Socio Urbanos,
analiza las estrategias de la gente para comunicarse por medio de las nuevas
tecnologías. La más clara es la simplificación del idioma, la cual obedece a causas
económicas, porque el costo de los mensajes es menor al costo por hablar en
teléfono celular, se puede decir más en un minuto de texto transmitido que en un
minuto hablado. Por este motivo se envían mensajes con menos palabras o
caracteres, pero que tengan sentido, para lo cual se crea una serie de
abreviaciones, es decir una estructura gramatical similar a la utilizada en los
telegramas.
Martín Mora considera que esta simplificación no afecta al lenguaje hablado, sino
que el usuario busca nuevas formas de comunicarse aprovechando las
características propias del medio y dice “Muchos temen que se empobrezca el
idioma, pero creo que se está construyendo un lenguaje distinto, particular de estos
medios”.
Entre la mayoría de docentes, profesionales, lingüistas, docentes y padres, abunda
el rechazo por este nuevo "genero discursivo". Se le etiqueta de dañino, e
innecesario. Sin embargo, no podemos generalizar; en algunos casos este rechazo
se debe al poco conocimiento que se tiene acerca del lenguaje de los mensajes de
texto y también al simple hecho de no comprenderlo.
Al continuar con nuestra investigación encontramos en que los jóvenes que utilizan
frecuentemente los mensajes de texto no buscan marcar su propia "cultura", sino
que simplemente escriben así por rapidez y comodidad y la mayoría de celulares y
servicios de mensajería tienen un tope de palabras, por lo que se trata de abreviar
lo más posible al escribirlos y son muy habilidosos para enviar mensajes por este
medio, les es más rápido enviar un mensaje escrito que hacer una llamada
telefónica.
20
Según Silvia Betti22 los mensajes cortos SMS son una fuente de creatividad e
innovación en el lenguaje, sobre todo juvenil. Suponen un reto interesante: escribir
en poco espacio el mayor número de palabras, frases, emociones, “gestos”; en
definitiva, llegar al corazón de la manera más rápida posible. Esta misma autora
considera que los jóvenes han creado una nueva forma de comunicación no verbal
taquigráfica que ha entrado con fuerza en nuestro mundo dando vida a una nueva
jerga juvenil que define como 'el lenguaje de los SMS'.
En este sentido, en una entrevista, la profesora Ana María Vigara Tauste23,
considera que: los SMS son una muestra extraordinaria de adaptación de los
chavales a un modo de escritura en un soporte complicado que no conocían, que
les ha entusiasmado y que les sale rentabilísimo. Si ellos distinguen bien que una
cosa es el SMS, otra el Messenger, otra el examen y otra un escrito periodístico, no
sólo no arrastrarán problemas sino que enriquecerán nuestra perspectiva de
comunicación. Nunca han escrito ni se han comunicado más los jóvenes que ahora.
Añade, además, que “los jóvenes sí comprenden lo que los adultos decimos y
nosotros no entendemos lo que dicen ellos, así que el esfuerzo nos toca hacerlo a
nosotros. ¿Cómo? Abriendo los oídos y la mente”.
De la misma manera, Cassany24 (2003: 245) expresa que las nuevas tecnologías
están generando una revolución en le manejo del lenguaje “que responde a las
limitaciones de espacio que establece el campo de la pantalla de un monitor o un
móvil, pero también a las limitaciones del tiempo. Estar conectados al ciberespacio
tiene un costo y eso hace que los jóvenes busquen la máxima expresividad con la
mayor eficacia posible. Digamos que se está generando una nueva apropiación del
lenguaje para la existencia virtual, pero no para la vida normal”.
22 Investigadora y Docente en la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Módena y Reggio Emilia (Italia). Sus investigaciones incluyen aspectos sociolingüísticos del español en los Estados Unidos, el (denominado) spanglish.23 Profesora Titular en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid, especialista en temas de español actual, lengua coloquial, juvenil, humor, el lenguaje y el género, y sobre todo, la lengua en los medios de comunicación, asunto al que dedica el espacio virtual El cajetín de la lengua.24 Licenciado en Filología Catalana, se doctoró en Enseñanza de Lenguas y Literatura en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad de Barcelona.
21
Sin embargo, no todas las opiniones son favorables, algunos opinan que el uso de
estas nuevas tecnologías tiene repercusiones en la competencia oral y escrita de
los jóvenes.
Según Rueda-López25 (2009:3), dice que la influencia que el cambiar de código
lingüístico puede llegar a ejercer sobre los usuarios debe ser entendida como una
involución educativa y un obstáculo para reconocer los patrones normativos de una
lengua como la española. En otras palabras, el uso continuo de contracciones y
jerga electrónica no representa un ejercicio inductor de una mayor competencia oral
y/o escrita de los jóvenes, sino que más bien la entorpece. “Estamos, ciertamente,
ante un proceso de “deformación”, alejamiento y confusión (meta) lingüística.”
Chela- Flores26 (2006: 352) habla de “electrotextos” y los define como “habla
escrita”, en el sentido de que utiliza el medio escrito, pero con una clara tendencia
hacia la oralidad. Los considera dialectos “en el sentido riguroso del término”,
puesto que, como la caracterización dialectal depende en particular de la
pronunciación y el léxico, la falta de la dimensión articulatoria o fonética no lo
impide.
Palazzo (2009: ¶8) habla de discurso juvenil para referirse a los SMS y lo define
como: “la palabra como “habla escrita” compuesta por otros signos no verbales, en
el contexto del Ciberespacio, atendiendo a la particular construcción discursiva de
los jóvenes.”
Las autoras portuguesas Aránjo y Melo, de la Universidad de Aveiro, descartan que
el lenguaje de los mensajes se trate de un mal uso del lenguaje – o distinto, para no
emitir un juicio previo- en estos espacios debido a un desconocimiento del mismo:
Si no de un uso deliberadamente informa, económico y creativo, con el objetivo de
hacer la comunicación más expresiva, más atractiva, más flexible, más lúdica e
incluso más elocuente; un uso deliberadamente coloquial, que captura algunos
25 RUEDA-LÓPEZ, J.J. (2009): “To chat or nor to chat? He ahí la función metalingüística”, Edutec. Revista electrónica de tecnología educativa, 28, pp. 1-11.26 Lingüista (fonólogo y dialectólogo). Profesor universitario. Cinéfilo y lector apasionado.
22
elementos de la oralidad y que se apropia de ellos en un proceso dinámico, creador
y desafiante, revelador de una identidad efusiva que se expande en y por la
comunicación (en Parrilla, 2007).
Como podemos observar no todos opinan lo mismo. Encontramos muchas
opiniones contrarias pero coinciden en que no significa que se trate de un lenguaje
nuevo. En lo que podemos concluir es que la lengua en el chat y la lengua en los
mensajes de texto, es la lengua común, la de todos, simplificada, deformada,
distorsionada. Lo que hay que tener claro es que es necesario saber expresarse de
forma correcta cuando la situación y el contexto lo amerite, esto es trabajo de los
profesores.
23
CAPÍTULO V
5. Metodología
Decidimos preparar una encuesta para recoger información de distintos grupos
sociales y conocer la importancia de los mensajes de texto dentro de los usuarios de
todas las edades y conocer su opinión acerca de si estos mensajes afecta su
ortografía o la ortografía de la gente joven y si pensaban que era el nacimiento de un
nuevo lenguaje o si era un deterioro del lenguaje actual.
Adicionalmente, se realizó una investigación que buscaba recoger la opinión de
diferentes profesionales, medios de comunicación, profesores, lingüistas, acerca de
las nuevas formas de comunicación que existe hoy en día y cómo se refleja en su
lenguaje y ortografía.
La encuesta que se preparó consta de 14 preguntas (ver Anexo 1), para determinar
cuál medio de comunicación era el más utilizado, cuál era la frecuencia de uso, y si
los mensajes de texto se redactaban utilizando abreviaturas, acentos, etc.
Se recogieron 29 respuestas de personas entre 15 y 60 años cuyos resultados
detallamos a continuación:
5.1. Medio que más utilizan para comunicarse:
Edades Email ChatRedes
Sociales SMS BBM Whatsapp Otros
15 - 20 0 1 4 0 6 1 021 - 32 5 0 2 1 0 3 033 - 40 5 0 2 1 0 3 0
+ 41 6 0 2 1 0 3 1
24
5.2. Cantidad de mensajes que envían y reciben:
2. Cantidad de mensajes que envía 3. Cantidad de mensajes que recibe
Edades 1 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 más de 20 1 a 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 más de 20
15 - 20 0 0 1 1 1 0 0 0 0 321 - 32 4 1 0 0 3 4 1 0 0 333 - 40 0 0 1 1 1 0 0 0 0 3
+ 41 2 2 0 1 0 2 1 0 2 0
5.3. Razón de Uso
Edades4. Razón de Uso 5. Con quien te comunicas
Eficacia Rapidez Practicidad Economía Otro Amigos Padres Colegas
15 - 20 1 4 3 2 0 5 4 121 - 32 4 3 2 0 8 3 0 033 - 40 0 2 2 0 2 3 0 0
+ 41 0 1 1 0 2 4 0 0
5.4. Ortografía
Edades
6. Abrevias las palabras en los mensajes 7. Consideras que tu ortografía es:
8. Crees que se deba a los
mensajes de texto
si no Muy buena
buena Regular Mala Muy Mala si no
15 - 20 2 7 2 6 0 0 0 2 521 - 32 1 2 0 2 1 0 0 1 233 - 40 2 3 2 3 0 0 0 0 5
+ 41 2 4 2 3 1 0 0 2 4
5.5. Diccionario de lenguaje cibernético
Edades10. ¿Cómo te
comunicarías si no hubiera SMS
11. Crees que se hará un diccionario
12. Sería beneficioso tener un diccionario
si no si no
15 - 20 Teléfono 4 4 4 421 - 32 Teléfono 2 1 1 233 - 40 Teléfono 1 4 2 3
+ 41 Teléfono 3 3 3 3
25
5.6. Relación entre mensajes de texto y ortografía
13. Influyen los SMS en la ortografía
si no4 42 15 06 0
De las 29 personas entrevistadas solo 10 respondieron que los mensajes de texto
influyen en la ortografía de los jóvenes. Sin embargo, solo cinco pensaban que la
mala ortografía se debía a los mensajes de texto.
De las 10 personas que respondieron que sí la mayoría fueron de sexo femenino, a
continuación sus respuestas, las mismas que se han transcrito tal cual fueron
llenadas:
Grupo de 15 – 21 años (todas de sexo femenino)
Puesto que se malacostumbran a la hora de escribir y se crea un mal hábito que
puede traer problemas a futuro.
Porque ya que son un medio para comunicarse rápidamente, no nos
preocupamos por la ortografía sino por lo que queremos decirle a la otra
persona.
Si, porqué muchas veces nos da pereza escribir bien, además no estamos
pendientes de como escribimos. Preferimos las cosas rápidas y prácticas.
Porque por escribir rápido la gente abrevia palabras, y no pone tildes ni esas
cosas y a veces no se entiende y ellos piensan que sí y nada que ver.
Grupo de 23 – 32 años
Ya que, no lo necesitan para comunicarse, aparte si lo hacen mediante algún
programa de computadora, este se corrige por si mismo. (Sexo masculino).
Definitivamente, por tratar de abreviar y hacer que la comunicación “fluya” más
rápido, olvidamos puntos, comas e incluso palabras completas, lo que en mi
26
opinión causa que la mayoría de gente pierda el interés por comunicarse
correctamente e incluso ya no recuerde la buena ortografía, llegando al punto en
que los errores y horrores ortográficos pasan a ser naturales y desapercibidos.
(Sexo femenino).
Grupo de 33 a 40 años
Se acostumbran a escribir abreviadamente, incluso en clases y cuando dejan
notas en casa. (Sexo femenino).
Porque no terminan de aprender y poner en práctica la correcta ortografía y ya la
están distorsionando para comunicarse, y se acostumbran. Es más difícil
encontrar a jóvenes con muy buena ortografía. (Sexo femenino).
Desde chicos piensan que esa es la forma correcta de comunicarse (Sexo
femenino).
Así como las jergas, son un mal hábito difícil de evitar en las ocasiones en que
debería escribirse apropiadamente, incluso pueden llegar a complicar tu manera
de expresarte al hablar (Sexo masculino).
Porque se acostumbrarían a escribir de una forma incorrecta. (Sexo masculino).
Grupo + 41 años
Porque sólo les interesa entender lo que leen sin importarle si esta bien escrito o
no. (Sexo femenino).
Pienso que si, ya que los jóvenes de hoy están muy influenciados por las
tendencias tecnológicas es como una sub cultura y todo lo que se marque como
oficial dentro de ella como por ejemplo un diccionario de abreviaciones lo van a
tomar a pie juntillas, lo que se hace a diario se queda como un hábito ya
inclusive en su comunicación oral se expresan usando abreviaciones. (Sexo
femenino).
Lo hacen tan seguido que escriben como suena y no pensando en las reglas
ortográficas (no indicó sexo).
27
Se olvidan de la formalidad, de la forma de escribir correctamente, por que al
reducir el tiempo de escritura, van reduciendo también para ganar tiempo y
rapidez. (Sexo femenino).
Porque escriben mal (no indicó sexo).
Porque se acostumbran a cambiar la c por s, quitar el h a las palabras. (Sexo
femenino).
Si, porque actualmente los jóvenes no tienen buena ortografía debido a los SMS
y Messengers. (Sexo femenino).
Se olvidan de las reglas gramaticales y crean su propio idioma sin reglas
solamente por fonética- (Sexo femenino)
Porque la falta de ortografía que utilizan en ese tipo de comunicaciones bajo la
justificación de brevedad, rapidez y mínimo empleo de palabras se convierte en
su nuevo seudo-lenguaje que emplean muchas veces en comunicaciones
escritas formales como colegio, universidad o lo peor en el trabajo. (Sexo
masculino)
Porque la falta de ortografía que utilizan en ese tipo de comunicaciones bajo la
justificación de brevedad, rapidez y mínimo empleo de palabras se convierte en
su nuevo seudo-lenguaje que emplean muchas veces en comunicaciones
escritas formales como colegio, universidad o lo peor en el trabajo. (Sexo
masculino)
La costumbre de escribir así, te obligaría a ello y la simplificación del mensaje
(Sexo masculino)
Porque no le dan importancia a la redacción y eso se nota cuando ellos escriben
(Sexo masculino)
En un mensaje de texto no se conjuga en tiempos. Se abrevia y se cometen
barbarismos, que si los haces cuando no tienes una buena formación en
ortografía o redacción, puede ser perjudicial. Esto aplicado a usuarios que
tengan menos de 15 o 14 tal vez. Para los mayores de esa edad es difícil perder
lo aprendido por usar el chat el sms o el whatsapp. (Sexo masculino)
28
29
CONCLUSIONES
Nuestro trabajo comenzó con la búsqueda de información acerca de los medios de
comunicación en la era digital, los mensajes de texto y el lenguaje, y encontramos que
había una amplia cantidad de datos, en donde definitivamente encontrábamos
opiniones divergentes acerca de la manera en la que estos transformaban el lenguaje y
hacia donde nos estábamos dirigiendo con este cambio.
Por una parte, la vertiente popular que ha dado origen a la evolución constante de la
lengua y, por otra, la culta que se esfuerza por recuperar la forma etimológica. Aquí se
destaca el uso innovador del ciberlenguaje27 que deja de lado el aspecto normativo de
la gramática y saca a flote la creatividad de los usuarios.
La tecnología ha tenido un impacto significativo en el idioma en los últimos 10 años, por
ejemplo googlear28 se ha convertido en un verbo universalmente comprendido y todos
conocemos el idioma de los LOLcats o hemos leído alguna palabra 1337. Incluso
algunos países están desarrollando su propia jerga de Internet, como Ucrania donde ha
surgido una variante escrita de la lengua nacional llamada zhargon padronkavskiy en la
que las palabras están escritas fonéticamente.
Está cambiando la escritura. El lenguaje es mucho más que un conjunto de normas
ortográficas. Antes se escribía para que perdurase mucho en el tiempo, sin embargo
ahora son conversaciones, por lo que las normas se relajan. (De la misma forma que
27 El ciberlenguaje es una forma de escribir ya sea en internet o por medio de celular, donde se utilizan: fusión de palabras, abreviaturas (no las estipuladas en el idioma español), signos de puntuación para representar emoticonos, donde se busca la sencillez, rapidez y originalidad en los mensajes, no tiene reglas, ni un orden estructurado.28 Googlear (guglear) es un neologismo que significa buscar en la web utilizando expresamente el motor de búsqueda Google.
30
no hablamos igual con un amigo que en una charla formal, y no decimos que las
conversaciones amistosas cambian el lenguaje).
Particularmente, la nueva escritura de los jóvenes en los mensajes de texto es una
informalidad y transgresión a la comunicación y al lenguaje, debido que la abreviación
de las palabras no tiene significado alguno.
La excusa de los jóvenes es por la limitación que tienen de hasta 160 caracteres en los
mensajes de textos de los celulares, y lo que hacen es omitir acentos, signos de
interrogación, exclamación y letras, para expresar sus emociones o consultas, pero la
realidad es que el chat esta deformando nuestro lenguaje.
Para los jóvenes no importa la lectura, pues no leen letra por letra sino toda la palabra,
aludiendo que son muy ingeniosos o mentalmente rápidos.
Por el momento creemos que este lenguaje no es el nacimiento de una nueva forma de
lenguaje dado que en los colegios, universidades e institutos de educación superior no
se fomenta este tipo de escritura, sino más bien es todo lo contrario. Se le exige a los
alumnos a escribir correctamente, tal y como lo establece las reglas de lenguaje y
gramática. Sin embargo, vemos que cada vez su forma de escritura es más pobre, es
decir, los jóvenes de ahora tienen una pésima ortografía y gramática, pero ¿se podrá
corregir esta vertiente? ¿Lograremos que mejore la ortografía y gramática en nuestras
generaciones más jóvenes? Esa es una pregunta que recién se podrá responder en un
futuro, ¿tal vez? ¿Quién sabe?
Pero lo que más nos debe de preocupar es que los jóvenes de ahora serán los adultos
del mañana, quienes liderarán el mundo. Si no podemos dar una respuesta afirmativa a
las preguntas planteadas en el párrafo anterior, creemos que esta corriente dará como
nacimiento a la era de un nuevo lenguaje, que vendría a ser la deformación del
lenguaje actual.
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33
Anexo I
34
ANEXO II
LÍNEA DEL TIEMPO DE LAS REDES SOCIALES
Cronograma de fechas de lanzamiento de los sitios de redes sociales más importantes y fechas de cuando se relanzaron sitios de comunidad con características de sitios de
redes sociales.
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