modulo 3 - diseño de bienes y servicios

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  • 7/24/2019 Modulo 3 - Diseo de Bienes y Servicios

    1/19

    08/02/20

    1

    MODULO 3

    DISEO DE BIENES Y SERVICIOS

    Como lo disearon los

    ingenieros.

    Como operaciones lo

    fabric.

    Como marketing

    lo interpret.Como el cliente lo

    quera.

    HUMOR EN EL DISEO DELPRODUCTO2

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    08/02/20

    DISEO DE NUEVOSPRODUCTOS

    .

    .

    , , ,

    . .

    3

    DISEO DE NUEVOSPRODUCTOS

    ,

    , .

    ,

    . .

    4

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    DISEO DE NUEVOSPRODUCTOS

    . , .

    .

    5

    QU ES UN PRODUCTO?

    & .

    &

    .

    , .

    .

    6

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    OPCIONES SOBRE LA

    ESTRATEGIA DEL PRODUCTO

    .

    7

    GENERACIN DE NUEVASOPORTUNIDADES DE

    PRODUCTO

    .

    8

  • 7/24/2019 Modulo 3 - Diseo de Bienes y Servicios

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    Producto

    Idea

    del productoEmbalaje

    Bien

    fsico

    Caractersticas Nivel

    de calidad

    Servicio

    (Garanta)

    Marca(Nombre)

    COMPONENTES DEL

    PRODUCTO

    9

    CICLO DE VIDA DELPRODUCTO

    10

  • 7/24/2019 Modulo 3 - Diseo de Bienes y Servicios

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    08/02/20

    CICLO DE VIDA DELPRODUCTO

    INTRODUCCIN

    .

    .

    .

    .

    11

    CICLO DE VIDA DELPRODUCTO

    CRECIMIENTO

    .

    .

    .

    12

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    08/02/20

    CICLO DE VIDA DELPRODUCTO

    MADUREZ

    .

    .

    ,

    .

    13

    CICLO DE VIDA DELPRODUCTODECLIVE

    ,

    .

    14

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    CICLO VITAL DE UNPRODUCTO, VENTAS, COSTE

    Y BENEFICIOS

    Ventas,

    coste

    ybeneficios

    Introduccin Madurez DecliveCrecimiento

    Costes de desarrolloy produccin

    Ingresos por ventas

    Tiempo

    Flujode cajaPrdidas

    Beneficios

    15

    0

    500

    1000

    1500

    2000

    Estado de desarrollo

    Nmero

    1000

    Necesidadesdel mercado

    Revisin del diseo,prueba del mercado,

    introduccin en elmercado

    25

    Ideas

    1750

    Especificaciones

    del producto100

    Especificaciones

    funcionales

    Un xito!

    500

    ESCASOS XITOS.16

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    08/02/20

    INNOVACIN SIGNIFICA

    PENSAR DIFERENTE

    17

    PROCESO DE DESARROLLO DEPRODUCTOS18

    .

    1.

    Identificacin

    de necesidades

    1.

    Identificacin

    de necesidades

    2.

    Planeacin

    AvanzadaDe productos

    2.

    Planeacin

    AvanzadaDe productos

    3.

    Diseo

    Avanzado

    3.

    Diseo

    Avanzado

    4.

    Diseo de

    Ingeniera dedetalle

    4.

    Diseo de

    Ingeniera dedetalle

    5.Diseo y

    DesarrolloDel proceso

    De produccin

    5.Diseo y

    DesarrolloDel proceso

    De produccin

    6.Evaluacin y

    Mejoras alProducto

    6.Evaluacin y

    Mejoras alProducto

    7.Empleo y

    Apoyo alproducto

    7.Empleo y

    Apoyo alproducto

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    1. IDENTIFICACIN DENECESIDADES

    ,

    .

    19

    2. PLANEACIN AVANZADADEL PRODUCTO

    .

    .

    .

    .

    20

  • 7/24/2019 Modulo 3 - Diseo de Bienes y Servicios

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    2. PLANEACIN AVANZADADEL PRODUCTO

    .

    , , , , , , , .

    .

    21

    3. DISEO AVANZADO

    .

    .

    22

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    08/02/20

    4. DISEO DE INGENIERA DEDETALLE

    ,

    , ,

    , .

    23

    4. DISEO DE INGENIERA DEDETALLE

    ,

    .

    .

    .

    .

    .

    24

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    4. DISEO DE INGENIERA DEDETALLE

    , ( ) .

    , .

    25

    4. DISEO DE INGENIERA DEDETALLE26

    Virtualmente todos los

    productos, an l as

    muecas Barbie,

    experimentan varias

    pruebas antes (y tambin

    despus) de ser

    introducidos al mercado.

    Algunos fabricantes

    realizan las pruebas; otros

    contrat an a fi rmas

    especializadas para este

    proceso. Aqu se muestra

    una mueca Barbie que

    est siendo probada para

    determinar su durabilidad.

    Tales experimentos

    pueden dar como

    resultado productos ms

    seguros y confiables

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    5. DISEO Y AVANCES DELPROCESO DE PRODUCCIN

    ,

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    ,

    .

    27

    6. EVALUACIN Y MEJORASAL PRODUCTO

    ,

    ,

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    28

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    7. EMPLEO DEL PRODUCTO YLOS APOYOS

    .

    .

    .

    .

    29

    ALGUNOS CASOS INTERESANTES30

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    ALGUNOS CASOS INTERESANTES31

    ALGUNOS CASOS INTERESANTES32

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    ALGUNOS CASOS INTERESANTES33

    ALGUNOS CASOS INTERESANTES34

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    ALGUNOS CASOS INTERESANTES35

    ALGUNOS CASOS INTERESANTES36

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    ALGUNOS CASOS INTERESANTES37

    ALGUNOS CASOS INTERESANTES38