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MODELO DE ACREDITACIÓN MARZO 2016
Dra. Amparo M. Gutiérrez Rojas
GERENTE DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA
ESTRUCTURA DE LA MATRIZ DE ESTÁNDARES
LÓGICA DEL MODELO DE ACREDITACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE ESTUDIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Misión y visión institucional Entorno laboral –Grupos de interés
Perfil de egreso
ResponsabilidadSocial Universitaria
Proceso de enseñanzaAprendizaje
Investigación
Docentes Estudiantes
Soporte Institucional
FORMACIÓN
RELACIÓN DE DIMENSIONES Y FACTORES DEL MODELO DE ACREDITACIÓN
MODELO DE CALIDAD
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN
1. P
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1.Propósitos articulados
Los propósitos del programa de
estudios están definidos, alineados
con la misión y visión institucional y
han sido construidos
participativamente.
El programa de estudios ha definido claramente los
miembros de sus grupos de interés, quienes han
participado en proceso de consulta para la
definición de los propósitos del programa de
estudios.
Se demuestra que los propósitos del programa de
estudio están alineados con los propósitos
institucionales.
Estos propósitos están establecidos en
documentos oficiales y están a disposición de toda
la sociedad.
1. Resolución de conformación de grupos de
interés.
2. Actas, registros de asistencia.
3. Matriz de alineamiento entre los propósitos del
programa de estudios con los institucionales.
4. Declaración de los propósitos del programa.
5. Publicación de los propósitos institucionales y
del programa en la Página Web Institucional.
2.Participación de los grupos de
interés
El programa de estudios mantiene
y ejecuta mecanismos que
consideran la participación de los
grupos de interés para asegurar
que la oferta académica sea
pertinente con la demanda social.
El programa de estudios identifica la demanda
social, planes de desarrollo regional, nacional o
internacional para definir la oferta académica en
cuanto a su pertinencia y tamaño. Para este
proceso se considera la opinión de los grupos de
interés.
1. Norma que regula la revisión periódica de la
oferta académica
2. Matriz de Alineamiento.
3. Políticas de acceso.
4. Evolución histórica de postulantes, ingresantes
y matriculados al programa.
5. Proyecciones de empleo y desempleo por
sectores en la Región.
3. Revisión periódica y participativa
de las políticas y objetivos
El programa de estudios mantiene
y ejecuta mecanismos de revisión
periódica y participativa de las
políticas y objetivos institucionales
que permiten reorientar sus metas,
planes de acción y recursos.
Con una periodicidad definida por el programa
de estudios analizan y consideran los cambios
que existen en los ámbitos económicos,
sociales, políticos, culturales, científicos y
tecnológicos, con el propósito de determinar la
pertinencia de realizar ajustes en las políticas y
objetivos.
Esta revisión se realiza con la participación de
los grupos de interés definidos por el programa
de estudios y los resultados son comunicados al
público en general.
La revisión deberá efectuarse en un periodo
máximo de 3 años.
1. Norma que regula la revisión periódica de las
políticas y objetivos.
2. Aprobación resolutiva de la revisión de las
políticas y objetivos institucionales.
3. Publicación de los resultados de la revisión de
políticas y objetivos .
4. Gestión del presupuesto
asignado
El programa de estudios
demuestra la eficiencia de la
gestión para la obtención,
generación y administración de sus
recursos financieros.
Todas las actividades regulares que realiza el
programa de estudios, así como los proyectos
especiales, deben estar financiados en un
horizonte temporal que asegure su continuidad.
Deben existir evidencias de que la gestión de los
recursos se realiza de una manera eficiente, ya
sea por indicadores financieros, reportes de
auditorías, indicadores de gestión, evaluación
del plan operativo, informes de evaluación de
cumplimiento de objetivos, metas y gestión
adecuada de recursos.
1. Registro de proyectos especiales.
2. Plan presupuestal, con detalles de partidas para
actividades académicas y Proyectos especiales.
3. Informes de evaluación de cumplimiento de
objetivos.
1. P
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FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN
2. G
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5. Pertinencia del perfil de egreso
El perfil de egreso oriental la
gestión del programa de estudio, es
coherente con sus propósitos,
proyectos educativos y responde a
las expectativas de los grupos de
interés y al entorno
socioeconómico.
El perfil de egreso debe incluir las competencias generales y
específicas que se espera que los alumnos logren durante su
formación y sean verificables como condición para el egreso.
En la fundamentación y detalle del perfil de egreso se debe
evidenciar su alineación con los propósitos del programa de
estudios, el proyecto educativo, las expectativas de los grupos de
interés y el entorno socioeconómico.
Las competencias detalladas en el perfil de egreso deben
orientar la gestión del programa de estudios en términos de
actividades de formación (p.e.cursos), los recursos para el logro
de las competencias (p.e.equipamiento) y los actores
involucrados (p.e.docentes competente).
1. Modelo Educativo institucional.
2. Plan Curricular u otro documento en el que se
declaren las competencias específicas del
programa.
3. Matriz de alineamiento del Perfil de egreso con
los propósitos de la carrera
4. Matriz de articulación entre el plan de estudios
y el perfil del egresado
6.Revisión del perfil de egreso
El perfil de egreso se revisa
periódicamente y de forma
participativa.
El programa de estudio identifica la periodicidad de revisión del
perfil de egreso.
Esta revisión será conducida por los directivos del programa de
estudios, con la participación de los grupos de interés y otros
actores que el programa de estudios considere idóneos.
La revisión del perfil considera: el desempeño profesional,
avances científicos y tecnológicos, nuevas demandas de la
comunidad académicas y el entorno, entre otros.
Esta revisión termina con la definición del nuevo perfil de egreso,
de ser el caso.
Cualquier modificación en el perfil de egreso estará acompañada
de los cambios necesarios en los mecanismos que tiene
programa de estudios para lograr las competencias definidas
para los estudiantes y egresados.
La revisión deberá efectuarse en un periodo máximo de 3 años.
1. Norma que regule la evaluación periódica del
perfil de egreso en máximo tres años.
2. Registros de participación de grupos de interés
en la revisión del perfil de egreso.
3. Informe de validación de la revisión del perfil de
egreso.
4. Resolución de aprobación de la revisión del
Perfil de egreso.
5. Matriz de Articulación del Plan de estudios con
el Perfil de egreso.
6. Resolución de aprobación de la versión
actualizada del Plan de estudios.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN
3. A
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7.Sistema de gestión de la
calidad(SGC)
El programa de estudios cuenta
con un sistema de gestión de la
calidad implementando.
El SGC involucra la definición de políticas,
objetivos y planes para lograrlo. Además debe
considerar mecanismos que brinden confianza y
que controlen los procesos para la mejora
continua.
El programa de estudios debe demostrar evidencia
del funcionamiento del SGC en su proceso
principal y de las acciones para su evaluación y
mejora (auditorías internas).
1. Políticas y objetivos de calidad formalmente
declarados.
2. Plan de calidad.
3. Procedimientos para el proceso de
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE..
4. Informe de resultados de Auditoría interna.
8.Planes de mejora
El programa de estudios define,
implementa y monitorea planes de
mejora para los aspectos que
participativamente se han
identificado y priorizado como
oportunidades de mejora.
El programa de estudio desarrolla un proceso
participativo para la identificación de
oportunidades de mejora.
Se definen, implementan y monitorean planes de
mejora en función a un criterio de priorización para
la ejecución.
El programa de estudios debe evaluar el
cumplimiento de los planes de mejora y demostrar
avances periódicos en su implementación.
1. Registros de identificación de iniciativas de
mejora
2. Procedimiento documentado gestión de planes
de mejora.
3. Registro de revisión de acciones correctivas.
4. Registros de evaluación periódica de
cumplimiento de metas de los planes de mejora.
5. Registros de planes de mejora.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN
4. P
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9.currículo
El programa de estudio utiliza
mecanismos de gestión que
aseguran la evaluación y
actualización periódica del
documento curricular.
El documento curricular incluye, entre otroscomponentes, los perfiles de ingreso y egreso, los objetivos
educacionales, el plan de estudios, los criterios y
estrategias de enseñanza-aprendizaje, de evaluación y
titulación.
El programa de estudios tiene definidas las competencias
que debe tener un estudiante cuando ingresa y egresa.
El perfil de egreso define las estrategias de enseñanza-
aprendizaje, de evaluación del logro de competencias y
criterios para la obtención del grado y/o licenciatura. Así
mismo orienta el logro de los objetivos educacionales.
El programa de estudios asegura su pertinencia interna
revisando periódica y participativamente el documento
curricular: perfiles de ingresante y egresado, criterios de
enseñanza-aprendizaje, de evaluación y titulación.
La revisión deberá efectuarse en un periodo máximo de 3
años.
1. Currículo del programa de estudios.
2. Modelo Educativo.
3. Plan Curricular.
4. Criterios actualizados para la obtención del
grado académico.
5. Criterios actualizados para la obtención del
título profesional.
6. Norma regulatoria para la evaluación
(revisión y valoración) periódica del plan
curricular.
10.Características del plan de
estudios
El plan de estudios es flexible e
incluye cursos que brindan una
sólida base científica y humanista;
con sentido de ciudadanía y
responsabilidad social; y
consideran una práctica pre
profesional.
Completar una tabla que por lo menos incluye la
siguiente información:
Tabla: Distribución de los cursos del Plan de estudios
según número de horas académicas por semestre y
tipo.
1. Procedimiento documentado para la
revisión de cursos de formación general.
2. Procedimiento documentado para la
revisión de cursos específicos y de
especialidad.
3. Registros de Cursos de formación general.
4. Registros de Cursos de específicos y de
especialidad.
5. Plan de estudios
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN
11. Gestión de competencia
El programa de estudio garantiza que el
proceso de enseñanza-aprendizaje
incluya todos los elementos que
aseguren el logro de las competencias a
lo largo de la formación.
El programa de estudio debe implementar un sistema
de evaluación del aprendizaje que monitoree el logro
de las competencias a lo largo de la formación.
Se debe contar con un plan de estudio, tareas
académicas y actividades en general que asegure el
logro de las competencias.
1. Perfil de egreso validado con grupos de interés
2. Perfil profesional validado con grupos de interés con
Objetivos Educacionales
3. Plan de estudios.
4. Documentación para la medición: Guías, Informes, tareas
académicas, rúbricas.
5. Procedimiento documentado para la medición y evaluación.
12. Articulación con investigación y
responsabilidad social.
El programa de estudio articula el
proceso de enseñanza aprendizaje con
la investigación y responsabilidad social,
en la que participan estudiantes y
docentes, apuntando a la formación
integral.
El proceso de enseñanza aprendizaje incluye
actividades de investigación y de responsabilidad
social relacionadas con la naturaleza del programa de
estudio.
El programa de estudio asegura la participación de
estudiantes y docentes en actividades de investigación
y responsabilidad social y muestra los resultados.
1. Procedimiento documentado para la gestión de la
investigación formativa.
2. Procedimiento documentado para la gestión de la
responsabilidad social.
3. Plan anual de investigación formativa.
4. Plan anual de responsabilidad social
5. Plan de estudios
6. Registros de participación de docentes y estudiantes en
actividades de de investigación.
7. Registros de participación de docentes y estudiantes en
actividades responsabilidad social.
13.Movilidad
El programa de estudio mantiene y hace
uso de convenios con universidades
nacionales e internacionales para la
movilidad de estudiantes y docentes, así
como para el intercambio de
experiencias
La movilidad de los estudiantes y docentes debe estar
enmarcada en la búsqueda de fortalecer capacidades
para que el programa logre las competencias deseadas
en sus egresados.
1. Directiva que regule la movilidad académica de docentes.
2. Registro de convenios con universidades nacionales e
internacionales.
3. Plan anual de movilidad académica de docentes y
estudiantes.
4. Registros de docentes y estudiantes beneficiarios de la
movilidad académica.
5. Resultados de entrevistas a beneficiarios del programa de
movilidad académica.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN4
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14. Seleccionar, evaluación,
capacitación y
perfeccionamiento
El programa de estudio
selecciona, evalúa, capacita
y procura el
perfeccionamiento del
personal docente para
asegurar su idoneidad con lo
requerido en el documento
curricular.
La normatividad para la gestión de la selección, evaluación, capacitación y
perfeccionamiento del personal docente es de pleno conocimiento de todos los
académicos.
El perfeccionamiento incluye actualización, innovación pedagógica, manejo de
tecnologías de información y comunicación, entre otros campos.
El programa de estudios tiene mecanismos que evalúan el desempeño docente con la
finalidad de identificar necesidades de capacitación y perfeccionamiento o separación.
El programa de estudio debe evaluar el grado de satisfacción con los programas de
capacitación y perfeccionamiento.
El programa de estudio debe tener mecanismos de selección transparentes, de
convocatoria pública debidamente difundida, que aseguren la diversidad formativa, así
como la idoneidad de los docentes.
Si el programa de estudio contempla un porcentaje de virtualización, el programa de
capacitación y perfeccionamiento deberá contemplar estrategias y herramientas de
aprendizaje para este tipo de enseñanza, sobre todo para los docentes involucrados
en los cursos virtuales.
1. Reglamento que regule la selección,
ratificación, promoción, evaluación,
separación, capacitación y
perfeccionamiento del personal
docente.
2. Registros de selección, ratificación,
promoción, evaluación, separación,
capacitación y perfeccionamiento
docente.
3. Informe de resultados de la medición
del grado de satisfacción docente.
4. Informe de resultados de medición
del desempeño docente.
15.Plana docente adecuada
El programa de estudio tiene
un sistema de gestión que
asegura que la plana
docente sea adecuada en
cuanto al número e
idoneidad y que guarde
coherencia con el propósito
y complejidad del
programa.
El programa de estudios debe cumplir con la normatividad vigente en lo concerniente
a la plana docente.
Los docentes cuentan con los grados académicos superiores, así como con las
calificaciones tanto profesionales, didácticas y personales que aseguran el logro del
perfil de egreso.
Completar una tabla que por lo menos incluya la siguiente información.
Tabla: Experiencia, grado, título y capacidad de los docentes.
*En los últimos 3 años. Las horas de capacitación pueden incluir cursos,
pasantías, participación en proyectos, seminarios, congresos, con una duración
no menor a 4 años.
1. Reglamento docente.
2. Matriz de Articulación del Plan de
estudios/Perfil de egreso.
3. Matriz de requerimientos
4. Tabla resumen con detalles del perfil
del cuerpo.
5. Legajo del personal docente
6. Registros de capacitación docente.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN
16. Reconocimiento de las
actividades de labor docente
El programa de estudios reconoce
en la labor de los docentes tanto
aquellas actividades estructuradas
(docencia, investigación,
vinculación con el medio, gestión
académica administrativa), como
las no estructuradas (preparación
de material didáctico elaboración
de exámenes, asesoría al
estudiante, etc.)
El reconocimiento se otorga con diferentes
estímulos. El programa de estudios debe
mantener un registro de las diferentes formas
de reconocimiento otorgados a los docentes en
los últimos 5 años.
El programa de estudios debe mostrar la
estructura salarial de los docentes (salarios
mínimo, promedio y máximo por categoría) y
medir la satisfacción de los mismos.
1. Procedimiento documentado para el
reconocimiento al desempeño docente.
2. Reglamento que regule el reconocimiento al
desempeño docente.
3. Registros de estimulo docente.
4. Estructura salarial docente.
5. Informe de resultados de la medición del grado
de satisfacción docente.
17.Plan de desarrollo académico
El programa de estudios debe
ejecutar un plan de desarrollo
académico que estimule que los
docentes desarrollen capacidades
para optimizar su quehacer
universitario.
El programa de estudios debe mantener
lineamientos para el desarrollo científico
académico de los docentes y definir un plan de
desarrollo profesional que debe ser
monitoreado para identificar los avances y
logros. Este plan de desarrollo, debe priorizar a
los profesores de tiempo completo.
Asimismo, debe establecer un sistema de
motivación y reconocimiento por los logros
obtenidos.
1. Documento en el que se declaren los lineamiento
para el desarrollo científico académico.
2. Plan de desarrollo profesional.
3. Informe de evaluación del plan de desarrollo
profesional.
4. Registros de reconocimiento al desarrollo
profesional.
5. Informe de resultados de la medición del grado
de satisfacción docente.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN5
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S18.Admisión al programa de
estudios
El proceso de admisión al programa
de estudios establece criterios en
concordancia con el perfil de
ingreso, claramente especificados
en los prospectos, que son de
conocimiento público.
El programa de estudios deberá contar con los elementos para la
construcción del perfil de ingreso, que se deben evidenciar en los
documentos que incluyen los requisitos de admisión.
El diseño y evaluación del proceso de admisión considera lo
establecido en el perfil de ingreso.
El programa de estudios debe reportar la tasa de admisión.
1. Procedimientos documentados para la gestión
del perfil de ingreso
2. Reglamento de admisión.
3. Prospecto de admisión.
4. Registros con resultados del proceso de .
5. Informe de evaluación de resultados del proceso
de admisión al programa.
6. Cálculo de la tasa de admisión
(Postulantes/Ingresantes).
19.Nivelación de ingresantes
El programa de estudios diseña,
ejecuta y mantiene mecanismo que
ayuden a nivelar, en los
estudiantes, las competencias
necesarias para iniciar sus estudios
universitarios.
El programa de estudios identifica las carencias que tienen los
ingresantes a fin de diseñar, ejecutar y mantener actividades de
nivelación.
El programa de estudios evalúa los resultados de las actividades
de nivelación para establecer mejoras.
1. Procedimientos documentados..
2. Informe de evaluación de resultados del proceso
de admisión al programa.
3. Programa de nivelación.
4. Informe de evaluación de resultados del
programa de nivelación.
5. Plan de mejora al programa de nivelación y
evaluación del perfil del ingresante.
20. Seguimientos al desempeño de
los estudiantes.
El programa de estudios realiza
seguimientos al desempeño de los
estudiantes a lo largo del programa
de estudios y les ofrece el apoyo
necesario para lograr el avance
esperado.
El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos para la
identificación del problema en el avance esperado de los
estudiantes a fin de diseñar, ejecutar y mantener actividades para
superarlos.
Las actividades pueden estar en el ámbito académico o de
bienestar.
El programa de estudios tiene un sistema de tutoría
implementado y apoyo pedagógico, que asegure la permanencia,
previniendo la deserción.
El programa de estudios evalúa los resultados de las actividades
de reforzamiento y nivelación de estudiantes para asegurar el
logro de las competencias.
1. Procedimientos documentados para la gestión
del desempeño del estudiante.
2. Registros del desempeño estudiantil.
3. Programa de reforzamiento y nivelación
académica.
4. Registros de tutoría y consejería estudiantil.
5. Plan de mejora del programa de reforzamiento y
nivelación.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN
21.Actividades
extracurriculares
El programa de estudio
promueve y evalúa la
participación de estudiantes
en actividades
extracurriculares que
contribuyen en su
formación.
El programa de estudios identifica las actividades extracurriculares
que contribuyan a la formación, mantiene un registro de dichas
actividades, estadísticas de participación y nivel de satisfacción de
los estudiantes.
El programa de estudios evalúa los resultados de las actividades
extracurriculares para establecer mejoras.
1. Registros de participación en
actividades extra-curriculares.
2. Informe de resultados de la
medición del grado de satisfacción
del.
3. Informe de evaluación de
resultados del programa de
actividades extra-curriculares.
4. Plan de mejora del programa de
actividades extra-curriculares.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN6
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22. Calidad de la
investigación realizada por
docentes
El programa de estudios
regula y asegura la calidad
de la investigación de
docentes, relacionada al área
disciplinaria a la que
pertenecen, en coherencia
con la política de
investigación de la
universidad.
El programa de estudio debe demostrar la implementación de lineamientos
que regulan y aseguran la calidad de la investigación.
Dichos lineamientos deben sido validados por investigadores registrados en
REGINA.
Los lineamientos para una investigación de calidad deben incluir exigencias
para involucrar a estudiantes y mantener un mínimo de docentes
investigadores registrados en REGINA, que se incrementa en el tiempo.
El nivel de calidad se puede determinar por estándares establecidos por el
CONCYTEC o entidades internacionales.
El programa de estudio mantiene y ejecuta mecanismos para promover la
investigación en las líneas establecidas y evalúa el logro (p.e. patentes,
publicaciones, desarrollo tecnológico, presentaciones en congresos, entre
otros), según lo establecido por la universidad.
1. Procedimientos documentados para
la gestión de la investigación.
2. Lineamientos validados.
3. Reglamento de investigación de la
Facultad.
4. Registros de participación de
estudiantes.
5. Registros de investigadores en
REGINA.
6. Registros de producción científica..
23.investigación para la
obtención del grado y titulo
El programa de estudio
asegura la rigurosidad,
pertinencia y calidad de los
trabajos de investigación de
los estudiantes conducentes
a la obtención del grado y
título profesional.
La rigurosidad, pertinencia y calidad se establecen en lineamientos con la
participación de docentes investigadores, expertos externos y en función de
estándares nacionales e internacionales.
Estos lineamientos deben haber sido elaborados por investigadores
registrados en el Registro Nacional de Investigadores en Ciencia y Tecnología
(REGINA) y estar alineados con la política general de la investigación de la
universidad.
Todas las investigaciones deben guardar coherencia con las líneas de
investigación registrados por el programa de estudio.
El programa mantiene actualizada sus investigaciones en el repositorio de la
universidad y es de fácil acceso al público en general.
El programa ejecuta mecanismos para garantizar el cumplimiento de los
lineamientos.
1. Estatuto, Plan estratégico u otro
documento en el que se declare la
política general de investigación de la
universidad (CBC).
2. Resolución rectoral que apruebe las
líneas de investigación.
3. Repositorio institucional.
4. Lineamientos de investigación del
programa.
5. Registro actualizado de
investigaciones realizadas en el
programa.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN
24.Publicación de
investigaciones
El programa de estudio
asegura la rigurosidad,
pertinencia y calidad de los
trabajos de investigación de
los estudiantes conducentes
a la obtención del grado y
título profesional.
El programa de estudio brinda facilidades para que las
investigaciones se publiquen en revistas indizadas.
El programa de estudio establece y difunde información
actualizada de las publicaciones.
Los sílabos de cursos incluyen resultados de las investigaciones.
Los docentes son capacitados para ayudarlos a lograr las
publicaciones.
1. Programa de Fomento.
2. Registro de docentes capacitados
en redacción científica.
3. Registro actualizado de
investigaciones publicadas en
revistas indizadas.
4. Catálogo de sílabos que
referencian publicaciones de
resultados de investigaciones
realizadas en el programa.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN7
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25.Responsabilidad social
El programa de estudio
identifica, define y
desarrolla las acciones de
responsabilidad social
articuladas con la formación
integral de los estudiantes.
Las acciones de responsabilidad social relevantes a la formación
de los estudiantes deben guardar relación con la especialidad.
Las acciones de responsabilidad social deben considerar los
principios de equidad e inclusión en su entorno. Así mismo,
considerar la articulación con entidades internas y externas a la
universidad como una forma de facilitar y obtener mayor impacto.
1. Procedimientos documentados para
la gestión de la responsabilidad social.
2. Reglamento de responsabilidad
social del programa
3. Catálogo de convenios.
4. Catalogo de sílabos en cuyos
contenidos se desarrollan actividades
de proyección social.
26.Implementacion de
políticas ambientales
El programa de estudio
implementa políticas
ambientales, y monitorea el
cumplimiento de medidas
de prevención en tal ámbito.
El programa de estudio conoce e implementa los estándares
establecidos sobre seguridad ambiental dispuestos por el órgano
competente.
1. Plan medio ambiental
2. Registros de acciones de
adecuación al entorno y protección al
medio ambiente.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN
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27.Bienestar
El programa de estudio
asegura que los
estudiantes, docentes y
personal administrativo
tengan acceso a servicio de
bienestar para mejorar su
desempeño y formación,
asimismo, evalúa el impacto
de dichos servicios.
El programa de estudio debe contar con servicio de bienestar,
mantener y ejecutar mecanismos para asegurar que los
estudiantes, docentes y personal administrativo conocen dichos
programas de bienestar y accedan a ellos.
El programa de estudios cuenta con mecanismos para evaluar el
nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios de bienestar.
1. Procedimiento documentado para la
gestión del bienestar universitario.
2. Reglamento de bienestar.
3. Presupuesto detallando partidas.
4. Registros de jornadas de inducción
sobre los servicios de bienestar.
5. Resultados de la aplicación de
encuestas.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN
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28.Equipamiento y uso de la
infraestructura
El programa de estudio
tiene la infraestructura
(salones de clase, oficinas,
laboratorios, talleres,
equipamiento, etc.) y el
equipamiento pertinentes
para su desarrollo.
El programa de estudio debe identificar las necesidades de
equipamiento para lograr las competencias planteadas en el perfil
de egreso.
El programa de estudios debe diferenciar entre laboratorios de
investigación y laboratorios de enseñanza dependiendo de la
disciplina.
Completar una tabla que por lo menos incluya la siguiente
información:
Si el programa de estudios contempla un porcentaje de
virtualización, deberá contarse con la infraestructura y equipamiento
que ayuden su correcta ejecución.
1. Matriz de requerimientos para logro
del Perfil de Egreso.
2. Registros de aulas.
3. Registros de Laboratorios de
investigación.
4. Registros de talleres (gabinetes).
5. Tabla consolidada.
6. Registros de infraestructura y
equipamiento de soporte para la
enseñanza virtual.
29.Mantenimiento de la
infraestructura
El programa de estudios
mantiene y ejecuta un
programa de desarrollo,
ampliación, mantenimiento,
renovación y seguridad de
su infraestructura y
equipamiento, garantizando
su funcionamiento.
El programa de estudio debe demostrar que hace uso del programa
de desarrollo, ampliación, mantenimiento, renovación y seguridad
de su infraestructura y equipamiento.
El equipamiento debe estar en condiciones adecuadas para su uso
y contar con el soporte para mantenimiento y funcionamiento.
1. Plan de Mantenimiento, renovación
y seguridad.
2. Relación de personal de soporte o
apoyo.
3. Proyectos de desarrollo y
ampliación de la infraestructura y
equipamiento.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN
30.Sistema de información y
comunicación
El programa de estudios
tiene implementado un
sistema de información y
comunicación accesible,
como apoyo a la gestión
académica y administrativa.
El programa de estudio debe diseñar e implementar el
sistema de información y comunicación, determinar los
procedimientos y registro, así como evaluar su
funcionamiento.
El programa de estudio garantiza que el sistema de
información incorpore tanto información técnica como
estadística, así como el uso del mismo en la gestión
académica y administrativa.
1. Procedimiento documentado del Sistema
de información y comunicación.
2. Directiva que regule el manejo de la
información.
3. Sistema de información con
funcionalidades de soporte para la gestión
académica y administrativa.
4. Correo electrónico institucional
implementado.
31.Centros de información y
referencia
El programa de estudio
hace uso de centros de
información y referencia o
similares, acorde a la
necesidades de estudiantes
y docentes, disponibles en
la universidad, gestionados
a través de un programa de
actualización y mejora
continua.
El centro de información y referencia o similar pueden
incluir: biblioteca tradicional, biblioteca virtual, acceso a
bases de datos, hemerotecas, entre otros. Además, deberá
incluir el repositorio de tesis e investigaciones realizadas en
el programa de estudio. Dicho repositorio deberá considerar
lo indicado en la ley de Repositorio Nacional.
El programa de estudios debe contar con un programa de
actualización y mejora del centro de información y referencia
o similar.
El centro de información y referencia se encuentra diseñado
para satisfacer las necesidades de los docentes y
estudiantes, en términos de libros más solicitados, bases de
datos, adquisición y manejo de los libros de acuerdo a la
necesidad del programa de estudios, etc. Debe ser capaz de
reportar indicadores de satisfacción y de uso de los
principales servicios que se brindan.
1. Procedimiento documentado para la
gestión del sistema de biblioteca (Centro de
información y referencia).
2. Reglamento de recursos de información y
referencia.
3. Matriz de requerimientos para logro del
Perfil de Egreso.
4. Servicio de bibliotecas virtuales.
5. Repositorio institucional.
6. Repositorio nacional.
7. Resultados de la aplicación de encuestas.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUAR MEDIOS DE VERIFICACIÓN1
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32.Recursos humanos para
la gestión del programa de
estudio
El grupo directivo o alta
dirección del programa de
estudios está formado por
profesionales calificados que
gestionar su desarrollo y
fortalecimiento.
Asimismo el programa de
estudio dispone del personal
administrativo para dar
soporte a sus actividades.
El programa de estudios gestiona los recursos humanos de
acuerdo con los perfiles de puesto y funciones establecidos.
El programa de estudio identifica los logros y necesidades de
capacitación a partir de la evaluación de personal.
Completar una tabla que por lo menos incluya la siguiente
información.
Tabla: Experiencia, grado, título y capacitación de los
administrativos.
1. Manual del Perfil de Puestos (MPP)
2. Legajo del Grupo Directivo y
personal administrativo.
3. Informe de evaluación de
desempeño del grupo directivo y
personal administrativo.
4. Registros de capacitación del grupo
directivo y personal administrativo del
programa.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN
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O 33.Logros de competencia
El programa de estudios
utiliza mecanismos para
evaluar que los egresados
cuentan con las
competencias definidas en
el perfil de egreso.
El programa de estudio establece y ejecuta mecanismos de
evaluación del logro de las competencias definidas en el perfil de
egreso.
El avance en el logro de las competencias se evalúa de forma
directa a lo largo de la formación de los estudiantes.
1. Procedimiento documentado.
2. Informe de resultados de las
mediciones.
3. Registros de iniciativas de mejora.
4. Mecanismos de control
implementados.
34. Seguimientos a
egresados y objetivos
educacionales.
El programa de estudios
mantiene un registro
actualizado de sus
egresados y establece un
vínculo permanente con
ellos monitoreado su
inserción laboral y logro de
los objetivos educacionales.
El monitoreo de la inserción laboral debe considerar información
estadística en relación a empleabilidad del país.
El logro de los objetivos educacionales implica una evaluación
indirecta del desempeño profesional esperado, que debe estar
alineado con el perfil de egreso. Esta medición puede incluir la
satisfacción de empleadores y egresados, la certificación de
competencias, entre otros.
Los hallazgos del seguimiento a egresados orientan al programa de
estudios para realizar la revisión y actualización del perfil de egreso,
así como de los objetivos educacionales.
1. Procedimiento documentado para
la gestión del seguimiento al
egresado.
2. Matriz de alineamiento entre el
Perfil del egresado y los Objetivos
Educacionales.
3. Registro actualizado de egresados.
4. Informe de resultados del Plan de
Medición.
5. Registros de iniciativas de mejora
para la actualización del perfil de
egreso y objetivos educacionales.
FACTOR ESTÁNDAR CRITERIOS A EVALUARMEDIOS DE
VERIFICACIÓN