mobiliario de cocina en portugal
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El siguiente estudio ha sido realizado entre los meses de septiembre y noviembre de 2012. Su objetivo es dar una imagen fiel de la situación del mercado del mueble en Portugal, así como presentar las oportunidades de negocio que existen. El consumo interior de mobiliario de cocina en Portugal es actualmente muy bajo, en torno a los 13 millones de euros, y se espera que siga bajando en el próximo año. Este consumo ha sufrido una importante caída en los últimos cuatro años. Sólo en 2008, los consumidores portugueses gastaron 40 millones de euros en mobiliario de cocina.TRANSCRIPT
Estudio sobre el Mobiliario de Cocina en Portugal
Alejandro Hernández, Noviembre 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 2
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 4
2. RESUMEN Y CONCLUSIONES ........................................................................................................... 5
3. PANORÁMICA DEL PAÍS ..................................................................................................................... 8
3.1 COMERCIO EXTERIOR .................................................................................................................... 8
PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS EN 2011 .................................................................... 8
PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS EN 2011 ..................................................................... 9
3.2 SITUACIÓN ECONÓMICA DE PORTUGAL .................................................................................... 10
3.3 DATOS PRÁCTICOS ....................................................................................................................... 11
4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA ..............................................................................................................13
4.1 CONSUMO APARENTE .................................................................................................................. 13
4.2 PERFIL DEL CONSUMIDOR ........................................................................................................... 14
OPORTUNIDADES EN LA REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS ........................................................ 15
TIPOS DE CLIENTE FINAL ............................................................................................................... 15
TIPOS DE ESTABLECIMIENTO ........................................................................................................ 16
TIPOS DE MUEBLE ........................................................................................................................... 18
4.3 PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO ESPAÑOL .................................................................................. 20
5. ANÁLISIS DE LA OFERTA .................................................................................................................21
5.1 SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA LOCAL ......................................................................................... 21
5.2 PRODUCCIÓN LOCAL Y PORCENTAJE SOBRE EL CONSUMO APARENTE ............................ 22
5.3 PRINCIPALES MARCAS Y SU POSICIONAMIENTO ..................................................................... 23
6. COMERCIO EXTERIOR .....................................................................................................................25
6.1 COMERCIO EXTERIOR CON ESPAÑA .......................................................................................... 25
6.2 COMERCIO EXTERIOR CON LA COMUNIDAD DE MADRID ....................................................... 27
6.3 COMERCIO EXTERIOR CON EL RESTO DEL MUNDO ................................................................ 28
6.4 PORCENTAJE DE LAS IMPORTACIONES SOBRE EL CONSUMO APARENTE......................... 32
7. FACTORES DE COMERCIALIZACIÓN ..............................................................................................33
7.1 DISTRIBUCIÓN ................................................................................................................................ 33
7.2 PRECIOS Y MÁRGENES COMERCIALES ..................................................................................... 35
7.3 PROMOCIÓN ................................................................................................................................... 36
7.4 FACTORES LEGALES..................................................................................................................... 37
7.4.1 REQUISITOS LEGALES ........................................................................................................... 37
7.4.2 IVA ............................................................................................................................................. 37
7.4.3 CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA EN PORTUGAL ........................................................... 37
7.5 OTROS DATOS DE INTERÉS ......................................................................................................... 39
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 3
7.5.1 COBROS ................................................................................................................................... 39
7.5.2 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN LAS ANTIGUAS COLONIAS PORTUGUESAS ......... 39
8. ANEXOS ..............................................................................................................................................41
8.1 DIRECCIONES DE INTERÉS .......................................................................................................... 41
8.2 FERIAS RELACIONADAS ............................................................................................................... 42
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 4
1. INTRODUCCIÓN
El siguiente estudio ha sido realizado entre los meses de septiembre y noviembre de 2012. Su objetivo
es dar una imagen fiel de la situación del mercado del mueble en Portugal, así como presentar las
oportunidades de negocio que existen.
Según las diferentes clasificaciones de productos, el estudio analiza las siguientes partidas:
Clasificación Partida Descripción
TARIC 94.03.40 Muebles de madera de los tipos utilizados en cocinas
CAE Rev. 31 31.02 Fabricación de mobiliario de cocina
Para la realización de este estudio se han utilizado varias fuentes de información. La mayoría de datos
estadísticos están extraídos del Instituto Nacional de Estadística de Portugal. Los datos de mercado se
han obtenido principalmente de entrevistas con diferentes agentes del mercado, principalmente la
asociación sectorial APIMA - Associação Portuguesa das Indústrias de Mobiliário e Afins.
1 Clasificación Portuguesa de Actividades Económicas, equivalente al código CNAE español
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 5
2. RESUMEN Y CONCLUSIONES
SITUACIÓN ECONÓMICA DE PORTUGAL
La crisis económica ha afectado mucho a la economía portuguesa, que actualmente se encuentra en
recesión. En el segundo trimestre de 2012, el PIB cayó un 3,3% respecto al mismo período del año
anterior, según datos del Instituto Nacional de Estadística de Portugal. El Fondo Monetario Internacional
estima que el PIB portugués caerá un 3% en 2012, y un 1% en 2013. Uno de los problemas más graves,
consecuencia de la crisis, es el nivel de gasto público. De hecho, el elevado nivel de deuda llevó a
Portugal al rescate financiero en abril de 2011. Tras este rescate, se han tenido que tomar medidas
muy importantes de carácter estructural. En este resumen cabe destacar el capítulo de las
privatizaciones. La Administración ha optado por vender empresas públicas como medida para obtener
ingresos. Hasta ahora se ha privatizado la empresa nacional de suministro eléctrico (EDP), y se espera
que pronto pase a manos privadas la empresa REN, monopolio estatal que gestiona la red de
electricidad del país.
LA DEMANDA DE MOBILIARIO DE COCINA EN PORTUGAL
El consumo interior de mobiliario de cocina en Portugal es actualmente muy bajo, en torno a los 13
millones de euros, y se espera que siga bajando en el próximo año. Este consumo ha sufrido una
importante caída en los últimos cuatro años. Sólo en 2008, los consumidores portugueses gastaron 40
millones de euros en mobiliario de cocina.
A pesar de contar con una industria de tradición en el sector del mueble, los consumidores portugueses
prefieren por lo general muebles importados. Esto se debe a varias razones. Por un lado, las grandes
superficies extranjeras (como IKEA) ofrecen muebles de una calidad aceptable, a precios mucho más
bajos que los de la competencia local, lo que les ha hecho ganar una gran parte de la cuota de mercado
desde que entraron en el país. Por otro lado, están los muebles de importación de diseño, destinados a
segmentos con mayor poder adquisitivo. Este grupo de clientes, de clase media-alta y alta, tiene
preferencia por las marcas extranjeras, principalmente francesas e italianas, aunque también españolas.
Esta preferencia por los muebles importados se corrobora comparando los datos de importación y los de
consumo. Ambas cifras van ligadas casi al cien por cien. Por ello, la caída del consumo que se ha
producido desde 2009 ha traído consigo una caída de importaciones de la misma magnitud.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 6
A pesar de que la mayoría de las compras de mobiliario en Portugal se realizan en grandes superficies
especializadas, la cocina supone una pequeña excepción. Los portugueses dan una gran importancia a
la cocina, y a la hora de amueblarla prefieren gastar algo más, a cambio de un mobiliario de mayor
calidad que les asegure mayor durabilidad. Por ello, las empresas especializadas que fabrican mobiliario
a medida, tienen más éxito en la cocina que en otras partes de la casa como el salón o el dormitorio.
El mercado del mobiliario de cocina en Portugal no es actualmente tan atractivo como lo era hace 5 años,
pero aún presenta buenas oportunidades para el empresario, como se explica a continuación.
OPORTUNIDADES EN LA REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS
El sector de la construcción, al igual que en España, se encuentra muy estancado en Portugal. Sin
embargo, las actividades ligadas a la rehabilitación de edificios están creciendo, sobre todo en las
ciudades de Lisboa y Oporto. En el casco antiguo de estas dos ciudades existe un gran número de
edificios en mal estado, que no han sido reformados en décadas, y muchos de ellos han terminado
abandonados.
Actualmente, muchos jóvenes demandan viviendas en estas zonas antiguas, atraídos por el encanto de
la ciudad. Esto ha hecho que muchas empresas de construcción apuesten por rehabilitar edificios
antiguos, manteniendo las líneas de arquitectura clásicas, pero adaptando la vivienda a las últimas
tendencias.
Como se explica más adelante en esta nota, esto puede suponer una buena oportunidad para el
empresario español de mobiliario de cocina, debido a un importante detalle. Para las grandes
superficies como IKEA es difícil competir en este segmento, debido a que normalmente las viviendas
rehabilitadas son pequeñas, o tienen una distribución de habitaciones compleja, por lo que requieren en
muchos casos muebles a medida. El empresario español que sepa adaptarse a las necesidades de
estos clientes puede encontrar una buena oportunidad en la rehabilitación de edificios.
LA INDUSTRIA LOCAL
La mayoría de empresas fabricantes de mobiliario de cocina se encuentran en la zona norte del país,
alrededor de Oporto. Sin embargo, gran parte de los comercios están concentrados en el área
metropolitana de Lisboa. En los últimos años ha proliferado mucho la modalidad del showroom para la
venta de mobiliario. Estos showrooms son espacios situados en las propias fábricas, donde el fabricante
vende sus productos directamente al público general, evitando intermediarios. Esta ausencia de
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 7
intermediarios hace que los precios puedan ser más bajos, por lo que cada vez son más los portugueses
que deciden hacer sus compras de mobiliario de esta manera, directamente en la fábrica.
La industria del mueble portuguesa ha estado tradicionalmente muy enfocada a la exportación, ya que
sus productos no han tenido una gran aceptación en el mercado interior. Esto ha hecho que la crisis
económica no haya tenido un gran impacto en sus resultados, y la producción se ha mantenido estable,
llegando incluso a aumentar en 2011.
Sin embargo, la cifra de producción nacional (estimada en torno a los 15 millones de euros en 2012),
que es prácticamente la cifra de exportaciones, sigue siendo baja. Se espera que Portugal siga
aumentando su producción en los próximos años, para atender a una demanda exterior creciente de sus
antiguas colonias, principal destino de las exportaciones. Esto va a generar buenas oportunidades para
el empresario español, como se explica a continuación.
OPORTUNIDADES COMERCIALES: EXPORTACIÓN
Portugal mantiene unos lazos comerciales muy fuertes con sus antiguas colonias (Brasil, Angola,
Mozambique, etc.). En el sector del mobiliario de cocina, las exportaciones a estas antiguas colonias
fueron en 2011 el 50,3% de las exportaciones totales. Sólo Angola supuso el 43,7% de las exportaciones
portuguesas del sector.
Esta cultura comercial tiene un gran valor, ya que estas antiguas colonias son actualmente países con
elevadas tasas de crecimiento (el PIB de Angola crecerá en 2012 un 6,8%2). Los portugueses cuentan
con una cultura e idioma comunes que les convierten en socios privilegiados de estos países. Sin
embargo, las empresas portuguesas tienen generalmente problemas de capacidad productiva y de
financiación. Además, muchas no han optimizado sus procesos, y tienen una baja productividad en
comparación con el resto de empresas europeas.
Estas carencias de la industria portuguesa pueden suponer una muy buena oportunidad para el
empresario español, que normalmente cuenta con mayor capacidad financiera y mayores niveles de
productividad. El valor estará en alcanzar un acuerdo con un socio portugués que trabaje en alguna de
las antiguas colonias (Angola o Mozambique principalmente3). El socio portugués aporta los contactos y
la cultura, claves para operar y comercializar en países tan complejos como Angola. El español, por su
parte, aporta la capacidad financiera y productiva así como los conocimientos y tecnología necesarios.
2 Fuente: World Economic Outlook 2012, Fondo Monetario Internacional
3 La mayor de las antiguas colonias portuguesas es Brasil. Sin embargo, como se observará a continuación, los datos de
exportación de mobiliario de cocina a Brasil son muy bajos. Brasil es un país muy proteccionista, y suele imponer elevados aranceles a la importación, lo que puede explicar este dato. Si se quiere operar en Brasil, se recomienda establecer una planta en el país, ya que la opción de exportar normalmente no resulta rentable en muchos sectores, debido a los aranceles.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 8
3. PANORÁMICA DEL PAÍS
3.1 COMERCIO EXTERIOR
PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS EN 2011
Los principales productos exportados por Portugal son los relacionados con la industria del automóvil,
ya que muchas marcas fabrican en el país sus piezas. Volkswagen, por ejemplo, fabrica dos de sus
modelos en fábricas de Portugal. Bastante por debajo se encuentran las exportaciones de textil, un
sector muy importante para la economía portuguesa. Por último, el tercer gran grupo de exportaciones es
el de materias primas: minerales, metales y corcho, que es una de las industrias más potentes del país.
Producto Millones de €
1. Máquinas y aparatos, material eléctrico y sus partes 6.637
2. Material de transporte 6.082
3. Material textil y sus derivados 4.406
4. Productos minerales 3.922
5. Metales comunes y sus derivados 3.676
6. Plástico y sus obras; caucho y sus obras 3.101
7. Productos de la industria alimentaria; bebidas, vinagres, tabaco y sucedáneos 2.775
8. Productos de la industria química y relacionadas 2.542
9. Pastas de madera o de otras fibras de celulosa; papel y cartón para reciclar 2.395
10. Calzado, sombreros y artículos de uso similar; paraguas, bastones y sus partes 1.697
TOTAL 37.234
1
2
3
4
5
6
7
8
910
Período estudiado noviembre 2010 – noviembre 2011. Fuente: Instituto Nacional de Estatística
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 9
PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS EN 2011
La principal partida de importación de Portugal son los productos minerales, y dentro de estos, el
petróleo y el gas natural, ya que el país carece de reservas propias. A continuación están las
importaciones de la industria del automóvil. Estas incluyen las piezas que compran los proveedores de
las grandes plantas de montaje de automóviles, como las empresas que se sitúan en los alrededores de
la fábrica Volkswagen – Auto Europa.
Producto Millones de €
1. Productos minerales 10.980
2. Máquinas y aparatos, material eléctrico y sus partes 9.743
3. Material de transporte 7.468
4. Productos de la industria química y relacionadas 6.503
5. Metales comunes y sus derivados 5.200
6. Material textil y sus obras 3.640
7. Plástico y sus derivados; caucho y sus derivados 3.489
8. Animales vivos y productos del reino animal 3.124
9. Productos de la industria alimentaria; bebidas, vinagres, tabaco y sucedáneos 2.909
10. Productos del reino vegetal 2.712
TOTAL 55.768
1
2
34
5
6
7
8
910
Período estudiado noviembre 2010 – noviembre 2011. Fuente: Instituto Nacional de Estatística
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 10
3.2 SITUACIÓN ECONÓMICA DE PORTUGAL
La crisis económica ha tenido un fuerte impacto en la economía portuguesa. En abril de 2011 el
Gobierno aprobó un rescate financiero por parte de la UE y el FMI, que inyectaron 78.000 millones de
euros4 para sanear las cuentas de Portugal. A cambio, el país ha tenido que llevar a cabo reformas
estructurales muy importantes. Algunas de las más discutidas han sido la reforma de la legislación
laboral, encaminada a mejorar los datos de desempleo, o el aumento de los impuestos, que ha situado el
IVA en el 23%.
Pese a las drásticas reformas llevadas a cabo por el gobierno, la economía portuguesa sigue en recesión.
El PIB del segundo trimestre de 2012 cayó un 1,1% comparándolo con el mismo periodo del año
anterior.5 Las perspectivas para la economía en 2013 son bastante pesimistas. El Fondo Monetario
internacional estima una caída del PIB del 1,01% en 2013. La economía portuguesa genera un PIB anual
de unos 170 mil millones de euros.
La inflación en 2011 fue del 3,5%, y el FMI estima que bajará al 2,7% en el periodo de 2012.6
VARIACIÓN INTERNANUAL DEL PIB, PRECIOS CONSTANTES
-3,30%
-2,30%
-3,00%
-2,00%
-1,10%
-1,01%
-3,50%
-3,00%
-2,50%
-2,00%
-1,50%
-1,00%
-0,50%
0,00%
2011 II 2011 III 2011 IV 2012 I 2012 II 2013
Fuente: Instituto Nacional de Estatística y Fondo Monetario Internacional. Predicciones de 2012 según el World Economic Outlook,
elaborado por el FMI.
4 Fuente: Elpaís.com, 6 de abril de 2011
5 Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012. Precios corrientes
6 Fuente: World Economic Outlook, FMI
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 11
SUBIDAS DE IMPUESTOS Y MALESTAR DE LA POBLACIÓN
Al igual que en España, las medidas de recorte han generado protestas ciudadanas. El pasado mes de
septiembre, el gobierno llevó a cabo una enorme subida del impuesto sobre la renta, lo que ha reducido
mucho el poder adquisitivo de los portugueses, especialmente las clases medias.
Aun así, las protestas son mucho más pacíficas que las que se han vivido en España en los últimos
meses.
Es importante señalar el impacto que tienen las huelgas en Portugal, actualmente muy frecuentes. Las
huelgas del transporte público, y en especial de metro y trenes, causan un gran trastorno en la actividad
diaria, ya que no existen servicios mínimos. Es decir, el servicio se paraliza completamente durante unas
horas al día, normalmente horas punta. La situación en los puertos también es complicada, ya que
actualmente los estibadores mantienen una huelga continuada de varias horas al día, lo que está
dificultando la entrada y salida de contenedores al país. Se recomienda estar al día de las huelgas
convocadas, ya que pueden influir en las posibles actividades que se quieran realizar.
PRIVATIZACIONES
Una de las medidas que ha tomado el gobierno para cumplir con los objetivos de déficit impuestos por la
“troika” ha sido la privatización de empresas públicas. La primera ha sido EDP (antiguo monopolio estatal
de generación de electricidad), y se espera que próximamente también se privatice REN (monopolio
estatal de redes de electricidad). La empresa china Three Gorges ha sido la que ha adquirido la
participación mayoritaria del Estado en EDP.
3.3 DATOS PRÁCTICOS7
IDIOMA
El idioma oficial es el portugués. Normalmente los portugueses entienden el español, pero para los
españoles no es tan sencillo entender el portugués. A nivel de negocios, también se suele hablar el
inglés con fluidez.
MONEDA
7 Fuente: Guía país de agosto, 2011 - ICEX
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 12
El 1 de Enero de 1999 entró en vigor el euro, con el siguiente tipo de cambio en relación al escudo: 1
euro = 200,482 escudos.
GEOGRAFÍA
El territorio de Portugal continental presenta una forma rectangular con una longitud máxima de
aproximadamente 561 km y 218 km de ancho. De un perímetro total de 2048 km, la línea de la costa
abarca una extensión de 848 km.
POBLACIÓN
Portugal registró en 2011 una población de 11.317.192 habitantes, y una densidad de 115,3 habitantes
por kilómetro cuadrado.
PRINCIPALES NÚCLEOS DE ACTIVIDAD
Lisboa (con cerca de 500 000 habitantes y 2,1 millones de habitantes en la región) es la capital, la mayor
ciudad del país y el principal centro económico. Su puerto y aeropuerto son los principales del país.
Cuenta con un PIB per cápita superior a la media de la Unión Europea.
Otras ciudades importantes son Oporto (la segunda mayor ciudad y centro económico), Aveiro, Braga o
Chaves, así como otras ciudades de la región de Lisboa, como Amadora.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 13
4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
4.1 CONSUMO APARENTE
A continuación se muestran las cifras de consumo aparente del sector. Este indicador resulta de la
siguiente operación:
Consumo aparente = Producción nacional + Importaciones – Exportaciones
2008 2009 2010 2011 2012 (estimado)
Producción 14.899 15.700 14.875 15.754 16.870
Importaciones 39.337 21.704 17.704 14.359 12.205
Exportaciones 14.723 13.992 15.930 15.598 16.066
Consumo aparente 39.514 23.413 16.649 14.515 13.009
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística y elaboración propia8
En la tabla se observa que el consumo de mobiliario de cocina en Portugal ha descendido mucho en los
últimos años, y se espera que la caída continúe. Esta es la tendencia general del consumo a nivel
macroeconómico. Como se ha explicado anteriormente, se espera una fuerte caída de la demanda en
2012 y 2013, por lo que la tendencia continuará a la baja. Actualmente el mercado consume en Portugal
alrededor de 13 millones de euros, muy lejos de los casi 40 millones de 2008.
Si se analiza en detalle, se observa que la caída más importante es la de las importaciones. Estas se
redujeron a la mitad entre los años 2008 y 2009. De hecho, como se observa en la gráfica inferior, el
consumo aparente va siempre ligado a las importaciones. En efecto, los consumidores portugueses
prefieren generalmente muebles de importación, como se explica en el siguiente punto 4.2 Perfil del
consumidor. No se espera que las importaciones se recuperen en los próximos años.
8 Los datos oficiales del Instituto Nacional de Estadística de Portugal sólo están disponibles hasta 2009. Para el resto de años se
he hecho una estimación, en relación al porcentaje que suponen las exportaciones sobre la producción a lo largo del tiempo.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 14
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
2008 2009 2010 2011 2012
(estimado)
Producción
Importaciones
Exportaciones
Consumo aparente
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística y elaboración propia9
4.2 PERFIL DEL CONSUMIDOR
Antes de comenzar a describir los diferentes grupos de clientes de mobiliario de cocina conviene hacer
una pequeña introducción. Es cierto que el principal grupo que el empresario debe tener en cuenta son
los consumidores finales y sus gustos. Son estos los que definen las tendencias, diseños y los precios
que están dispuestos a pagar.
Sin embargo, en este sector, en Portugal, existen intermediarios con mucho poder, que deben ser
considerados por el empresario de la industria del mueble. Estos agentes intermedios, no tienen por qué
estar directamente incluidos en la cadena de valor, como se explica a continuación. Sin embargo,
muchos de ellos tienen un gran poder de decisión, y son verdaderos creadores de tendencias. Ellos
deciden qué tipo de muebles están de moda, y actúan como decisores en nombre del cliente final. Por
ello, es importante no sólo observar qué tipo de mobiliario demanda el público final, sino también todos
los agentes intermedios que los llevan hasta él. Algunos grupos de interés que el empresario debe tener
en cuenta son:
9 Los datos oficiales del Instituto Nacional de Estadística de Portugal sólo están disponibles hasta 2009. Para el resto de años se
he hecho una estimación, en relación al porcentaje que suponen las exportaciones sobre la producción a lo largo del tiempo.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 15
Distribuidores o agentes comerciales
Tiendas especializadas y grandes cadenas dedicadas al sector del mueble
Arquitectos
Proyectistas de edificios
Constructores
En relación al grupo relacionado con la construcción, a continuación se describe una buena oportunidad
para el empresario del mueble: la rehabilitación de edificios.
El consumidor portugués prefiere generalmente muebles importados. Esto se refleja en los datos de
exportación: casi el 90% de la producción nacional se destina al exterior. La imagen que tienen las
empresas locales entre los consumidores portugueses es anticuada, y no resulta atractiva. Ofrecen
productos de calidad, pero carecen de un diseño actual, como el que pueden tener otras empresas
extranjeras (IKEA es el gran ejemplo de empresa de éxito entre el público portugués).
TIPOS DE CLIENTE FINAL
Para estudiar mejor el mercado portugués, se ha segmentado en tres grandes grupos de consumidores,
atendiendo a criterios de edad y poder adquisitivo10
:
a) Menores de 34 años
Principalmente jóvenes que adquieren su primera vivienda y la amueblan. Prefieran muebles con un
diseño atractivo, pero son muy sensibles al precio. Por ello suelen concentrar sus comprar en
grandes superficies, con precios más bajos.
10
Esta clasificación así como los datos que aparecen en ella han sido extraídos de O Observador – CETELEM 2012
OPORTUNIDADES EN LA REHABILITACIÓN DE EDIFICIOS
En el caso de Portugal, todo el grupo relacionado con la construcción (arquitectos, proyectistas y constructores) tiene actualmente un especial interés. En los últimos años, se está llevando a cabo un proceso de rehabilitación de antiguas viviendas en el casco histórico de algunas ciudades, principalmente Lisboa. Esto está creando mucho mercado en la construcción, ya que existe un gran número de edificios en mal estado.
Para el empresario del sector esto puede suponer una buena oportunidad. Se recomienda trabajar directamente con el proyectista o constructor, que normalmente realizan proyectos llave en mano.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 16
Hay un grupo importante dentro de este segmento que incluye a los jóvenes que viven en el centro
de la ciudad. Por lo general, las viviendas del centro son pequeñas, y tienen muchas limitaciones a la
hora de ser amuebladas. Por esto, muchas veces los consumidores prefieren contratar los servicios
de una tienda especializada, para que les instale un mobiliario a la medida de su vivienda.
Este es un segmento actualmente muy atractivo para los fabricantes de muebles, ya que existe una
gran demanda de viviendas en el centro de las ciudades. Si el empresario es capaz de ofrecer un
precio competitivo por un servicio integral de instalación de una cocina, es posible que el propietario
o inquilino de la vivienda prefiera contratarlo, antes que comprar por su cuenta los muebles en una
gran superficie.
b) Entre 34 y 54 años
Este es el mayor segmento en términos de número de consumidores. La mayoría es gente que ya
dispone de una vivienda, y decide renovar el mobiliario. Este segmento tiene un poder adquisitivo
mayor, y no es tan sensible al precio. Prefiere muebles de diseño y buena calidad, generalmente
importados.
c) Mayores de 54 años
El consumo desciende mucho en este segmento. Generalmente, la mayoría de las personas
mayores de 54 años no renueva el mobiliario. Los pocos que lo hacen son un público de clase alta,
con un poder adquisitivo muy alto. Este público busca productos exclusivos, tanto antiguos como de
diseño moderno, y apenas es sensible al precio.
TIPOS DE ESTABLECIMIENTO
Para realizar este estudio, se han dividido los tipos de establecimiento de venta de mobiliario en los
siguientes grupos:
a) Grandes superficies especializadas (como IKEA, Conforama, Moviflor o Vassoureiro).
b) Hipermercados y grandes generalistas (como Jumbo, Continente o El Corte Inglés)
c) Establecimientos especializados en mueble y decoración (como Conceição Vasco Costa,
Dimensão, Divanni & Divanni o Pari Sete)
d) Bazares
e) Otros
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 17
f) Ferias o mercados
Los tipos de establecimiento más visitados de muebles en general (no únicamente mobiliario de cocina),
se distribuyen según el gráfico. Se observa como la mayoría de consumidores prefieren comprar en
grandes superficies especializadas, tipo IKEA.
ESTABLECIMIENTOS DE MUEBLES MÁS VISITADOS EN PORTUGAL, 2012
30,00%
16,00%
20,00%
15,00%
10,50%
8,50%
Grandes superficies
especializadas
Hipermercados y grandes
generalistas
Establecimientos
especializados en muebles y
decoración
Bazares
Otros
Ferias y mercados
Fuente: O Observador, CETELEM 2012
Sin embargo, si esto se lleva al mercado del mobiliario de cocina, la distribución cambia. A continuación
se muestran los establecimientos más visitados por los portugueses para la compra de mobiliario de
cocina.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 18
ESTABLECIMIENTOS DE MUEBLES DE COCINA MÁS VISITADOS EN PORTUGAL, 2012
67%86%
75% 80%
6%1% 12% 10%27%
14% 13% 10%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Otros
Hipermercados y grandes
generalistas
Grandes superficies
especializadas
Fuente: O Observador, CETELEM 2012
Tal y como se observa en el gráfico, las compras de muebles de cocina en Portugal se realizan
mayoritariamente en grandes superficies especializadas. Sin embargo, el caso de la cocina es especial,
y tiene algunas diferencias respecto a otros lugares de colocación del mobiliario, como el dormitorio o el
baño. Para el consumidor portugués, la cocina es una parte muy importante de la casa, y está dispuesto
a gastar más con tal de que la instalación sea buena. Por ello, en general prefiere muebles de mayor
calidad, y espera una mayor duración a cambio de un precio más alto.
Si se observa el gráfico superior, el apartado “Otros” en la sección “Cocina” es bastante superior al del
resto de secciones (un 27%). Esto se explica porque el consumidor, en el caso de la cocina, busca más
las pequeñas tiendas especializadas. Prefiere contratar un proyecto de cocina completo, hecho a medida
para la casa, y está dispuesto a pagar un precio más alto por este servicio.
TIPOS DE MUEBLE
En la siguiente gráfica se han dividido los diferentes estilos en tres grandes grupos: moderno, clásico y
diseño, dentro de los cuales los consumidores portugueses prefieren mayoritariamente el mobiliario de
diseño moderno. Este estilo se refiere al más masivo, similar al de las grandes superficies como IKEA. El
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 19
estilo clásico incluye muebles no necesariamente antiguos, pero que siguen líneas más tradicionales.
Por último están los muebles de diseño, generalmente importados, destinados a un público de clase alta.
DISTRIBUCIÓN DE LAS COMPRAS DE MOBILIARIO EN PORTUGAL
67%59% 60%
73%
19%21% 19%
19%
12%12% 8%
4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Cocina Dormitorio
de
matrimonio
Oficina Baño
Diseño
Estilo clásico
Estilo moderno
Fuente: O Observador, CETELEM 2012
Como se observa en la gráfica, la mayoría de consumidores de mobiliario de cocina prefiere el estilo
moderno. Sin embargo, es importante señalar la parte correspondiente a diseño. Un 12% de las compras
realizadas en 2012 de mobiliario para cocinas fue de muebles de diseño, lo que supone un valor mucho
más alto que el 8% de la oficina o el 4% del baño.
Esto es importante para el empresario español por dos motivos:
a) El mueble de diseño tiene un gran valor añadido, los márgenes son muy superiores a los de otros
tipos de muebles.
b) La percepción del consumidor portugués respecto a los muebles españoles es muy buena. Una
marca española que apueste por el diseño en Portugal, competirá al mismo nivel que las marcas
francesas o de los países bálticos, ya que la percepción para el consumidor portugués de todas ellas
es similar.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 20
Esto es una gran ventaja para la industria española, ya que en otros países como Francia o Italia no
ocurre lo mismo, y resulta más complicado posicionar una marca española como un producto de alto
nivel.
4.3 PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO ESPAÑOL
El mueble procedente de España tiene una imagen de calidad y diseño entre los consumidores
portugueses. Las marcas españolas compiten en el mismo segmento que las francesas o italianas. Es
decir, suelen dirigirse a un público con un poder adquisitivo medio-alto.
La mayoría de marcas de nuestro país se venden en tiendas especializadas, que ofrecen un catálogo
de otros muebles de importación. Para el empresario español que quiera entrar en el mercado, esta
puede ser una buena estrategia para llegar al público, por varias razones. En primer lugar, no requiere
fuertes inversiones en inmovilizado, ya que puede vender desde su fábrica en España a la cadena
directamente, o bien hacerlo a través de un distribuidor. Además, el posicionamiento como mobiliario de
calidad y diseño permite aplicar unos márgenes mayores al fabricante.
Por otra parte, las empresas españolas suelen contar con una organización más eficiente que las
portuguesas (estructura de costes bajos, mejor red comercial, etc.) y deben aprovechar estos frente a
sus competidores.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 21
5. ANÁLISIS DE LA OFERTA
La industria del mueble en Portugal está muy atomizada, compuesta por unas pocas grandes empresas,
y un gran número de empresas de reducida dimensión. En su mayoría son empresas de tradición familiar.
En el año 2009, alrededor del 98% de las empresas de mobiliario en Portugal no tenía más de 50
trabajadores, lo que da una imagen del reducido tamaño de las empresas del sector.
Este tamaño tan reducido supone una gran limitación para la comercialización de productos, ya que las
empresas no tienen capacidad financiera ni productiva. Esto genera una desventaja frente a las marcas
europeas, poseedoras de una importante imagen de marca que las portuguesas aún no han alcanzado.
Además, esta reducida dimensión de las empresas hace que les resulte casi imposible realizar
inversiones en investigación o publicidad. Debido a esto, en los últimos años han proliferado las
asociaciones sectoriales, entre las que destaca APIMA – Asociación Portuguesa de Industrias del
Mueble y Afines. Estas asociaciones unifican recursos, y llevan a cabo proyectos de investigación,
participaciones conjuntas en ferias, y demás inversiones que resultarían imposibles para las empresas
individualmente. Las asociaciones sectoriales han sido claves en la supervivencia del sector del mueble
en Portugal, ya que han permitido la internacionalización de PYMES que no habrían podido ir al exterior
por sus propios medios.
En los años 90, además, muchas empresas portuguesas consiguieron modernizarse gracias a los
“Cuadros Comunitarios de Apoyo” de la Unión Europea, fondos de ayuda destinados a mejorar la
tecnología y la cualificación de los trabajadores. Las empresas que supieron aprovechar estas ayudas
consiguieron acercarse al resto de empresas europeas del mueble en términos de calidad y eficiencia.
Una amenaza añadida para la industria portuguesa del mueble llegó con la apertura de fronteras en la
Unión Europea en los años 90. Esto supuso la entrada de competidores de Europa del Este, con mano
de obra no sólo a menor coste, sino muy cualificada. Precisamente el bajo coste de la mano de obra
había sido el valor de la industria portuguesa hasta la fecha, pero con los nuevos competidores, esto ya
no suponía una ventaja competitiva. Las empresas que supieron reaccionar apostaron por la calidad y el
diseño, además de la apertura a nuevos mercados.
5.1 SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA LOCAL
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 22
La mayoría de las empresas de mobiliario están situadas en la zona norte del país, cerca de las
ciudades de Oporto, Braga y Viana do Castelo. Esta zona concentra alrededor del 60% de las
empresas11
. Destaca el municipio de Paços de Ferreira, cercano a Oporto. Aquí la empresa sueca
IKEA inició en 2007 un proyecto para la apertura de tres fábricas. Esto ha supuesto un gran impulso para
la economía de la región, creando cerca de 1.200 puestos de trabajo. La apertura de estas fábricas ha
aportado a la región además un gran prestigio a nivel internacional, ya que IKEA eligió esta localización
con la intención de fabricar muebles de calidad, destinados a la exportación a países de Asia Pacífico.
Otro importante centro industrial del sector es el área metropolitana de Lisboa, que reúne alrededor del
14% de las empresas en un área muy reducida. En Lisboa se concentra la mayoría del comercio
minorista. La mayor parte de los establecimientos especializados se encuentra en centros comerciales,
aunque existen otras zonas con tradición en el comercio de muebles, como la Avenida Almirante Reis,
en el centro de la capital.
En general, la mayoría del comercio minorista se concentra en Lisboa, mientras que el mayorista se
localiza en los alrededores de Oporto.
5.2 PRODUCCIÓN LOCAL Y PORCENTAJE SOBRE EL CONSUMO APARENTE
La producción de mobiliario de cocina en Portugal se ha mantenido estable en los últimos años, en torno
a los 15 millones de euros. De hecho, la caída del consumo con la llegada de la crisis no ha tenido un
gran impacto en la producción nacional, ya que la mayoría de esta producción se destina a la
exportación. El consumidor portugués prefiere mobiliario importado (principalmente por las grandes
superficies como IKEA), y por ello los productores portugueses están muy acostumbrados a exportar. Es
interesante observar el dato de producción nacional de 2009, que aumentó más de un 5% a pesar de
que fue el año de estallido de la crisis. En el mismo año, el consumo aparente se redujo un 40%.
2008 2009 2010 2011 2012 (estimado)
Producción local 14.899 15.700 14.875 15.754 16.870
Consumo aparente 39.514 23.413 16.649 14.515 13.009
% Producción / Consumo aparente 37,71% 67,06% 89,34% 108,54% 129,68%
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística y elaboración propia
11
Instituto Nacional de Estatística, 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 23
La balanza comercial del sector del mobiliario de cocina había sido tradicionalmente deficitaria. Es decir,
los productores nacionales no tenían capacidad suficiente para abastecer al mercado, y era necesario
importar. En 2008, año previo al estallido de la crisis, la producción nacional suponía tan solo el 37% del
consumo del sector. Un año después el consumo cayó bruscamente, y este porcentaje subió al 67%.
La caída del consumo, sumada al aumento de las exportaciones, ha hecho que la balanza se volviera
positiva en 2011 por primera vez en muchos años. Se espera que las exportaciones portuguesas sigan
aumentando en los próximos años, por lo que la producción local tendrá que aumentar, manteniendo la
balanza comercial positiva.
-24.614
-7.713
-1.774
1.2393.861
-30.000
-20.000
-10.000
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
Producción local
Consumo aparente
Balanza comercial
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística y elaboración propia
5.3 PRINCIPALES MARCAS Y SU POSICIONAMIENTO
En el siguiente cuadro se encuentran diferenciados los diferentes tipos de establecimientos que ofrecen
mobiliario de cocina en Portugal, con algunos ejemplos de las principales marcas12
.
12
A la hora de enfocar los diferentes segmentos de mercado, hay que tener en cuenta que la renta per cápita portuguesa es inferior a la española, por lo que la clase media cuenta con un menor nivel adquisitivo.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 24
Posicionamiento Establecimiento Marca
Clase baja
Grandes superficies especializadas IKEA, Conforama, Moviflor,
Vassoureiro
Hipermercados y grandes generalistas Jumbo, Continente
Bazares -
Clase media
Grandes superficies especializadas IKEA, Conforama, Moviflor,
Vassoureiro
Hipermercados y grandes generalistas Jumbo, Continente, El Corte Inglés
Establecimientos especializados en mueble y
decoración Pari Sete
Ferias -
Clase alta Establecimientos especializados en mueble y
decoración Conceição Vasco Costa
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 25
6. COMERCIO EXTERIOR
6.1 COMERCIO EXTERIOR CON ESPAÑA
La balanza comercial en el sector del mobiliario de cocina siempre ha estado a favor de España, que
además es uno de los principales proveedores de Portugal. A continuación se muestran las cifras de
importación y exportación. Se puede observar que España vende aproximadamente unos 5 millones de
euros más a Portugal de lo que este le vende a España.
En los últimos tres años, España ha estado importando en Portugal alrededor de siete millones de euros
en mobiliario de cocina. Hay que señalar la caída de las importaciones españolas en el país en el año
2009, año en que estalló la crisis.
2008 2009 2010 2011 2012 (estimado)
Importaciones 21.998 9.214 7.028 7.069 7.139
Exportaciones 4.581 3.141 2.548 2.137 1.923
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Al igual que sucede con otros muchos sectores, Portugal está íntimamente relacionado con España,
tanto en importaciones como en exportaciones de mobiliario de cocina. Por ello, la situación económica
española se refleja siempre en la de Portugal de forma clara.
IMPORTACIONES PROCEDENTES DE ESPAÑA
España ha sido tradicionalmente el principal proveedor de mobiliario en Portugal, y representa
aproximadamente el 50% del total de importaciones del sector.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 26
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
Resto del mundo
Importaciones España
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
EXPORTACIONES A ESPAÑA
Las exportaciones a España suponían en 2008 aproximadamente una cuarta parte del total. Sin embargo,
con la caída del consumo en España, las exportaciones a nuestro país han bajado mucho. Actualmente
Portugal ya no ve a España como un gran cliente, y se está abriendo a otros mercados en crecimiento,
como Angola o Brasil.
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
2008 2009 2010 2011 2012,
estimado
Resto del mundo
Exportaciones a España
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 27
6.2 COMERCIO EXTERIOR CON LA COMUNIDAD DE MADRID
Portugal ha tenido durante el período estudiado un saldo comercial negativo respecto a la Comunidad de
Madrid (CAM). Es decir, las ventas de Madrid a Portugal han sido mayores que en el sentido contrario.
Esta diferencia es en algunos años muy acusada. Además, las importaciones procedentes de Madrid se
mantienen bastante estables, mientras que las exportaciones Portuguesas a la CAM son muy variables.
Portugal importa de Madrid alrededor de 300 millones de euros al año.
Se espera que para 2012 la demanda portuguesa de mobiliario de cocina procedente de la CAM se vea
reducida, debido a la caída de la demanda interna en Portugal.
2008 2009 2010 2011 2012 (estimado)
Importaciones procedentes de la CAM * 214 267 323 280
Exportaciones a la CAM 137 5 176 13 40
Datos en miles de euros. Fuente: Plan Cameral, 2012.
0
50
100
150
200
250
300
350
2008 2009 2010 2011 2012
(estimado)
Importaciones procedentes de la CAM
Exportaciones a la CAM
Datos en miles de euros. Fuente: Plan Cameral, 2012.
* El dato de importaciones de 2008, según la fuente, es de 1.750.000 euros. En comparación con el resto
de cifras, este dato es demasiado elevado, por lo que se supone que está distorsionado debido a algún
factor de corrección ocurrido en ese año, y el cual se desconoce. Para evitar una visión sesgada de los
datos de la tabla, este dato se ha excluido.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 28
6.3 COMERCIO EXTERIOR CON EL RESTO DEL MUNDO
La balanza comercial en el sector había sido negativa a lo largo de los años. Sin embargo, con la llegada
de la crisis, las importaciones se redujeron y las exportaciones aumentaron, por lo que la balanza se
volvió positiva a partir del año 2011. Se espera que para 2012 y 2013 esta balanza comercial siga siendo
favorable para Portugal. En 2011 Portugal presentó un superávit en el sector de aproximadamente 1,2
millones de euros.
2008 2009 2010 2011 2012, estimado
Exportaciones 14.723 13.992 15.930 15.598 16.066
Importaciones 39.337 21.704 17.704 14.359 12.205
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
2008 2009 2010 2011 2012, estimado
Exportaciones Importaciones
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
PRINCIPALES DESTINOS DE LA EXPORTACIÓN
La exportación de mobiliario de cocina portugués se concentra casi al 100% en dos grandes grupos de
países: por un lado la Unión Europea, y por otro lado los países PALOP13
, principalmente Angola.
13
Países Africanos de Lengua Oficial Portuguesa
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 29
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
2008 2009 2010 2011 2012,
estimado
Resto de países
Exportaciones PALOP
Exportaciones UE
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
El principal destino de las exportaciones del sector ha sido tradicionalmente Francia, aunque en los
últimos años han crecido mucho las exportaciones a Angola, que ya es el primer destino. En tercer lugar
está España, destino natural de todas las exportaciones portuguesas debido a la cercanía geográfica.
Es importante destacar el aumento de las exportaciones a los países PALOP. Mozambique, por ejemplo,
duplicó en 2011 las compras de mobiliario de cocina a Portugal. También hay que señalar que Brasil, a
pesar de ser un gran mercado para otros sectores de la economía portuguesa, no lo es aún para el
sector del mueble. Esto puede suponer una ventaja para el empresario del sector, como se explicará
más adelante (ver punto 7.5 Otros datos de interés).
2008 2009 2010 2011 2012, estimado
Angola 4.400 3.893 6.908 6.817 7.567
Francia 3.417 5.216 4.386 3.964 4.756
España 4.581 3.141 2.548 2.137 2.030
Suiza 363 409 566 811 852
Mozambique 44 80 349 662 795
Cabo Verde 1.497 693 257 324 373
Guinea-Bissau 22 21 38 40 56
Brasil 4 32 17 35 28
Estados Unidos 2 64 55 15 15
Senegal 1 1 29 5 5
Exportaciones de Portugal. Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 30
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
16.000
18.000
2008 2009 2010 2011 2012,
estimado
Senegal
Estados Unidos
Brasil
Guinea-Bissau
Cabo Verde
Mozambique
Suiza
España
Francia
Angola
Exportaciones de Portugal. Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
PRICIPALES PAÍSES DE ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES
Como se ha explicado anteriormente, hasta el año 2011 las importaciones eran superiores a las
exportaciones en el sector, aunque actualmente las importaciones han sufrido una fuerte caída,
consecuencia de la reducción del consumo interno. Entre 2008 y 2009 las importaciones se redujeron
aproximadamente a la mitad.
Los principales proveedores de muebles de cocina en Portugal son países miembros de la Unión
Europea. Como se observa en la gráfica inferior, casi el 100% de las importaciones provienen del
mercado único.
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
2008 2009 2010 2011 2012
(estimado)
Resto de países
Unión Europea
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 31
Dentro de la Unión, los países que más importan hacia Portugal son España, Italia y Alemania. Estos
tres países concentraron en 2011 más del 90% de las importaciones totales.
Hay que destacar el papel de China, que ha aumentado sus importaciones a un ritmo muy elevado, lo
que se espera que continúe en los próximos años. Las importaciones de muebles de China no han
crecido tanto como las de otras manufacturas, debido principalmente a que requieren mayor calidad,
además de que se trata de productos más personalizados, a medida del cliente. La distancia y las
diferencias culturales hacen complicado que en China se puedan fabricar muebles a medida del cliente
portugués. Sin embargo, en los últimos años China está dejando de ser un fabricante de productos
baratos y de mala calidad, para pasar a producir manufacturas más sofisticadas, a un precio inferior al de
Europa. Por esto, se espera que en el futuro las importaciones de mobiliario fabricado en China
aumenten considerablemente.
País 2008 2009 2010 2011 2012 (estimado)
España 21.998 9.214 7.028 7.069 7.139
Italia 6.855 5.564 1.975 3.081 3.174
Alemania 7.251 4.135 5.824 3.077 4.000
China 87 50 189 382 535
Francia 565 736 680 219 197
Reino Unido 864 2 45 215 225
Dinamarca 981 1.787 1.784 142 184
Países Bajos 513 28 55 49 59
Malasia 0 72 50 38 31
Bélgica 27 24 32 36 38
Exportaciones de Portugal. Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
2008 2009 2010 2011 2012
(estimado)
Bélgica
Malasia
Países Bajos
Dinamarca
Reino Unido
Francia
China
Alemania
Italia
España
Exportaciones de Portugal. Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 32
6.4 PORCENTAJE DE LAS IMPORTACIONES SOBRE EL CONSUMO APARENTE
Como se ha señalado anteriormente, el consumidor portugués tiene una gran preferencia por los
muebles de importación. Por ello, el consumo nacional está íntimamente relacionado con las
importaciones. Como se observa en la tabla, las importaciones suponen siempre alrededor del 100% del
consumo aparente en todo el período estudiado. Además, en la gráfica se puede observar el grado de
correlación que existe entre las dos magnitudes.
2008 2009 2010 2011 2012 (estimado)
Consumo aparente 39.514 23.413 16.649 14.515 13.009
Importaciones 39.337 21.704 17.704 14.359 12.205
% Importaciones / Consumo aparente 100,45% 107,87% 94,04% 101,09% 106,58%
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística y elaboración propia
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
Consumo aparente
Importaciones
Datos en miles de euros. Fuente: Instituto Nacional de Estatística y elaboración propia
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 33
7. FACTORES DE COMERCIALIZACIÓN
7.1 DISTRIBUCIÓN
Desde los años 90, la distribución de muebles en Portugal ha cambiado mucho. Antiguamente prevalecía
el comercio minorista, muy atomizado. En los últimos años, siguiendo la tendencia europea, se ha dado
paso a las grandes superficies especializadas o a las cadenas dedicadas a muebles y decoración.
Además, hay que destacar que en Portugal existe una gran cultura de centros comerciales. Los
consumidores pasan muchas horas en ellos, y esto ha tenido repercusión en la distribución del mueble,
que se ha adaptado por medio de tiendas especializadas, la mayoría cadenas.
Dentro de la cadena de distribución de mobiliario de cocina en Portugal, se pueden distinguir varios
agentes:
a) Grandes superficies especializadas
Como IKEA o Moviflor. Se caracterizan por tener una política de precios lo más bajos posible. A
cambio de esto, no ofrecen servicios personalizados de decoración.
Como se ha explicado en el punto 4.2 Perfil del consumidor, el consumidor portugués, en el caso de
la cocina, no acude tan a menudo a estas grandes superficies. Prefiere comprar en tiendas que le
ofrezcan un proyecto completo y le aporten muebles más duraderos, de mayor calidad.
b) Tiendas especializadas en muebles
Son de tamaño medio, y se suelen localizar en los centros comerciales. Dedican una gran parte de
su espacio a exposición. Sus precios son más altos que los de las grandes superficies, pero ofrecen
algunos servicios añadidos, como atención personal al cliente en el establecimiento.
Estas tiendas compran directamente al fabricante o bien a un distribuidor.
c) Hipermercados y grandes generalistas
Los hipermercados tipo Continente o Jumbo (del Grupo Alcampo) no cuentan con una gran oferta de
mobiliario de cocina, pero si disponen de algunos artículos. El caso de El Corte Inglés es diferente.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 34
Aquí si se puede encontrar una sección de mobiliario de cocina, con servicios de atención
personalizada. Al igual que en España, los precios de El Corte Inglés son bastante elevados, y este
ofrece productos destinados a la clase media – alta.
El Corte Inglés en Portugal funciona de manera similar a España: compra directamente del fabricante
o a través de un distribuidor.
d) Distribuidor
Normalmente cuenta con un almacén donde guarda los muebles que compra a los fabricantes, para
después venderlo, normalmente a tiendas especializadas.
e) Agente comercial
La figura del agente comercial está desapareciendo en Portugal, debido a varios factores. Lo primero,
la mejora de las tecnologías de la información hace que su papel sea cada vez menos necesario, ya
que la comunicación directa entre el fabricante y el comerciante (y en ocasiones directamente con el
cliente final) es cada día más fácil.
Además, no existe un colegio de agentes comerciales, y se trata de una figura muy poco protegida
jurídicamente.
f) Centrales de compra
Es una figura que ha aparecido en los últimos años, ante la pérdida de poder de negociación de los
pequeños distribuidores. Se trata de acuerdos entre estos distribuidores para comprar grandes
cantidades del fabricante y así mejorar los precios.
g) Showrooms o venta directa del fabricante
Actualmente también proliferan mucho las exposiciones en la propia fábrica. Es decir, el consumidor
final tiene la posibilidad de acudir a la fábrica y comprar directamente al productor. En ocasiones, la
oferta que presentan los fabricantes en estos showrooms no se limita únicamente a su producción, y
venden también muebles de otras marcas.
Este tipo de venta en fábrica está ganando aceptación entre el público, ya que permite obtener unos
precios realmente bajos.
La mayoría de estas fábricas se encuentran en la región norte del país, en los alrededores de Oporto.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 35
h) Ferias y exposiciones
Cada vez son más las empresas que ofrecen sus productos al público general en ferias,
anteriormente destinadas únicamente a profesionales. Para el cliente final es muy atractivo visitar
una feria, ya que dispone de una amplia oferta y puede comprar directamente a los fabricantes.
Para la empresa que quiera entrar en el mercado portugués y llegar al público rápidamente, es
recomendable la participación en alguna de las ferias del mueble que se celebran en Portugal (ver
punto 9.2 Ferias). Es una buena manera de penetrar en el mercado, sin la necesidad de incurrir en
un primer momento en costes fijos, como un almacén o una tienda. El precio por participar en ferias
en Portugal es normalmente bastante asequible, mucho menor que el de España.
7.2 PRECIOS Y MÁRGENES COMERCIALES
Los márgenes comerciales en Portugal son similares a los de España, ya que los agentes que
intervienen en la cadena suelen ser los mismos. Por lo general, los agentes comerciales suelen llevarse
un margen ligeramente inferior al de España. Sin embargo, como se ha explicado anteriormente, la figura
del agente comercial está desapareciendo en el sector del mueble, debido a su inseguridad jurídica.
Los precios del mobiliario solían ser más bajos en Portugal que en España, por lo que tradicionalmente
los españoles acudían al país vecino a comprar todo tipo de muebles. Sin embargo, esta diferencia de
precios se ha reducido mucho, debido principalmente a la presencia de potentes empresas
internacionales como IKEA, que aplican los mismos precios para España y Portugal. De hecho, los
precios ligeramente más bajos de Portugal se veían compensados por un IVA más elevado que en
España, por lo que el precio final para el cliente era el mismo.14
Conviene diferenciar dos casos para estudiar los precios:
a) Centros comerciales y grandes almacenes: las tiendas localizadas aquí son mayoritariamente
cadenas. Estas tienen una política de precios muy similar en España y en Portugal. Por tanto, los
precios que se encuentran en los centros comerciales son muy similares a los de España.
b) Showrooms y fábricas, especialmente de la zona norte: en la zona norte del país (Oporto y sus
alrededores) existen muchas empresas tradicionales que tienen precios ligeramente más bajos
que en España. Así, en el centro de Oporto, se encuentra tiendas de muebles con precios un 10-
20% más bajo que es España.
14
El IVA en Portugal para el mobiliario es actualmente el 23% (tipo general), mientras que en España, hasta julio de 2012, era del 18%. Para más información sobre el IVA en Portugal, consultar el apartado 7.4 Factores legales.
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 36
7.3 PROMOCIÓN
La promoción en el sector varía mucho según el tipo de establecimiento, pero en cualquier caso es
similar al caso de España.
a) Grandes superficies especializadas y cadenas de venta de mobiliario
Anuncian sus productos en radio, televisión o internet. También editan sus catálogos en papel y los
entregan de forma gratuita a los clientes. En estos catálogos se pueden encontrar las fotografías y
las medidas de los muebles.
b) Comercio minorista
Dada su escasa capacidad financiera individual, los minoristas se agrupan para realizar campañas
publicitarias. Muchas veces lo hacen a través de las asociaciones del sector, como APIMA15
. Desde
estas asociaciones se organizan eventos, exposiciones, espacios destacados en centros
comerciales y otras actividades de promoción que ayudan a darse a conocer a las PYMES del
mercado del mueble.
c) Ferias
La participación en ferias es una forma muy extendida de promoción, y resulta bastante eficaz en
Portugal. Las dos principales ferias del sector son Exporthome (la mayor del sector, en Oporto) e
Intercasa (mucho más reducida).
Actualmente el público final asiste a las ferias con la intención de comprar directamente del
fabricante, lo que puede suponer una buena opción para el empresario español, ya que esto le da la
oportunidad de saltarse a otros agentes intermedios.
En cualquier caso hay que señalar que las ferias en Portugal tienen un tamaño muy reducido, inferior
al de otros países16
. El planteamiento cuando se va a participar en una feria portuguesa, por tanto,
debe ser diferente al de una feria mayor. El empresario no puede esperar cerrar grandes contratos
con otras empresas, y se debe orientar más al consumidor final.
15
Ver punto 9.1 Direcciones de interés 16
La edición de Exporthome-Interdecoração 2012, principal feria del sector del mueble en Portugal, contó con 236 expositores y 22.000 visitantes (Fuente: ICEX, 2012).
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 37
7.4 FACTORES LEGALES
7.4.1 REQUISITOS LEGALES
Al encontrarse dentro de la Unión Europea, la legislación que afecta al sector del mueble en Portugal es
similar a la española. Existe libre circulación de bienes entre ambos países, por lo que no es necesario
ningún permiso adicional más allá de los necesarios en España.
7.4.2 IVA
Una de las condiciones del rescate financiero de Portugal en 2011 fue la subida del IVA. Antes de 2011,
el tipo general se encontraba en el 21%. Actualmente, el tipo general es del 23%. A continuación se
muestra una gráfica con la evolución del tipo de IVA en Portugal.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
IVA general
IVA intermedio
IVA reducido
Fuente: Wikipedia, 2012
7.4.3 CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA EN PORTUGAL
Una actividad económica en Portugal puede desarrollarse a través de dos tipos de personas; las
jurídicas y las físicas.
PERSONAS JURÍDICAS: FILIAL O SUCURSAL
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 38
La filial es una empresa diferente de la matriz, con sede en Portugal, que puede compartir el
nombre, marca, etc. Al ser una empresa Portuguesa, deberá adquirir una forma jurídica prevista
por el código mercantil. Las dos principales formas jurídicas son similares a las españolas:
sociedad limitada y sociedad anónima. El capital mínimo para constituir una sociedad limitada
son 5.000 euros, mientras que para una sociedad anónima son 50.000 euros.
La filial es una empresa portuguesa a todos los efectos, y responderá ante las leyes del país.
La sucursal es una representación de la empresa matriz que, no teniendo personalidad jurídica,
tiene sin embargo personalidad tributaria (paga impuestos en Portugal) y está obligada a llevar
una contabilidad organizada.
La principal diferencia entre ambas es la responsabilidad jurídica. En las filiales, la responsabilidad
de la empresa en el país está limitada a esa filial. En las sucursales, sin embargo, la responsabilidad
se extiende a la empresa matriz en España.
PERSONAS FÍSICAS
Los empresarios en nombre individual
Los trabajadores autónomos
Las llamadas oficinas de representación no pueden ejercer actividades económicas, se limitan a
realizar estudios de mercado y suelen ser el paso previo para tomar la decisión de instalarse
definitivamente.
PROCEDIMIENTO
Actualmente los trámites para la creación de empresas se han reducido mucho, facilitado la labor de los
emprendedores.
La modalidad Empresa na hora permite al empresario constituir una sociedad limitada en un solo día, y
en un solo establecimiento. Para más información sobre esta modalidad, consultar la web:
http://www.empresanahora.pt
Existe una organismo de apoyo a la creación de empresas en Portugal, que también facilita
enormemente los trámites: el Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e à Inovação. En su
sede también es posible la constitución de una empresa de forma sencilla y con apoyo del personal de la
organización. Para más información, consultar la web:
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 39
http://www.iapmei.pt/index.php
7.5 OTROS DATOS DE INTERÉS
7.5.1 COBROS
Es importante señalar que, por lo general, en Portugal la gestión de cobros es difícil. Los empresarios
portugueses generalmente pagan mal y tarde. Por ello, se recomienda al empresario español una buena
cobertura frente al riesgo de impago.
CHEQUES PREDATADOS
El instrumento de pago más extendido en el mundo empresarial en Portugal es un documento
denominado cheque pre datado, que no existe en otros países. Consiste en un cheque bancario en el
que el pagador escribe una fecha posterior a la actual. De esta forma, ese cheque sólo se puede cobrar
a partir de la fecha que figura en el documento.
No es la fórmula más segura, pero es la más utilizada, por lo que se recomienda aceptar estos cheques
como forma de pago. No obstante, es muy recomendable contratar algún tipo de póliza para cubrir el
riesgo de impago, bien con alguna entidad financiera privada o a través de CESCE (www.cesce.es).17
7.5.2 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN LAS ANTIGUAS COLONIAS PORTUGUESAS18
Portugal mantiene muy buenas relaciones con sus antiguas colonias. En varios sectores, Angola o
Brasil ya se sitúan a la cabeza de las exportaciones portuguesas, que han aumentado exponencialmente
en los últimos años. En la tabla se muestra la variación de exportaciones totales de Portugal por
trimestres, respecto al mismo período del año anterior.
Como se observa en la tabla, las exportaciones a las antiguas colonias aumentan a un ritmo muy alto, a
diferencia de las europeas, que reducen su crecimiento. 19
17
CESCE cuenta con dos oficinas en Portugal, una en Oporto y otra en Lisboa. Además, casi todos los bancos españoles tienen oficinas en Portugal, y ofrecen productos especializados para cubrir el riesgo de impago. 18
Este punto ha sido extraído íntegramente del artículo Portugal: puerta de entrada a 240 millones de consumidores, escrito por Alejandro Hernández Hernández y publicado el 18 de octubre de 2012 en el boletín de Exportmadrid.com. 19
Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 40
Portugal es un socio privilegiado de los países
denominados PALOP, debido principalmente a
dos factores: un idioma común y una cultura y
costumbres similares, lo que facilita
enormemente los negocios.
Sin embargo, las empresas portuguesas tienen
dos problemas muy comunes, que se han
acrecentado debido a la crisis económica: la
escasa capacidad productiva y la falta de
financiación.
En muchas ocasiones, las empresas portuguesas cuentan con los contactos y la red comercial necesaria
para vender sus productos, pero no tienen capacidad para realizar grandes inversiones, por lo que su
facturación es reducida.
Este hecho supone una muy buena oportunidad para las empresas españolas, que en general son
mayores y cuentan con más recursos. Las mejores oportunidades que actualmente existen en Portugal
para el empresario español consisten en aliarse con una empresa portuguesa que tenga mercado en
Angola, Brasil, Mozambique o Cabo Verde, y aportarle la capacidad productiva y recursos que necesite
para abastecer a sus mercados.
Variación de exportaciones 2012 I 2012 II
Total 11,48% 7,12%
Unión Europea 5,01% 2,89%
PALOP* 29,54% 31,27% *Países Africanos de Lengua Oficial Portuguesa
Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Fuente: Instituto Nacional de Estatística, 2012
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 41
8. ANEXOS
8.1 DIRECCIONES DE INTERÉS
APIMA – Associação Portuguesa das Indústrias de Mobiliário e Afins
Rua da Constitução, 395. 4200-199 Porto
Tel. +351 225 025 872
Fax +351 225 091 754
www.apima.pt
AIMMP – Associação Portuguesa das Indústrias de Madeira e Mobiliário de Portugal
Praça das Indústrias. 1300-307, Lisboa.
Tel. +351 223 394 200
Fax +351 223 394 210
www.aimmp.pt
AEPF - Associação Empresarial de Paços de Ferreira
Parque de Exposições. 4590-000 Paços de Ferreira
Tel. +351 255 862 114
Fax. +351 255 862 115
www.aep.pt
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 42
CCILE – Cámara de Comercio Luso – Española
Av. Marquês de Tomar, 2. 1050-155 Lisboa
Tel. +351 213 509 310
Fax +351 213 526 333
www.ccile.org
Consulado General de España en Lisboa
Rua do Salitre, 3. 1250-205, Lisboa
Tel. +351 213 472 792
Fax +351 213 478 623
Oficina Económica y Comercial de la Embajada Española en Lisboa
Campo Grande, 28. 1700-093, Lisboa.
Tel. +351 217 930 019
Fax +351 217 966 995
8.2 FERIAS RELACIONADAS
FIL – Feria Internacional de Lisboa
Rua de Bojador, Parque das Naçoes. 1998-010 Lisboa
Tel. +351 218 921 543 Fax. +351 218 921 515
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 43
[email protected] / [email protected]
www.fil.pt
Lisboa Design Show
Feria dedicada al diseño para el hogar. La última edición se celebró en octubre de 2012.
www.lisboadesignshow.fil.pt
Tektonika
Mayor feria del sector de la construcción. La próxima edición se celebrará en mayo de 2013. Se
recomienda prestar especial atención a la edición que la organización de Tektónika realiza
anualmente en Luanda, Angola (Projekta).
www.tektonica.fil.pt
Intercasa
Feria de soluciones y conceptos de decoración para el hogar. Es la feria más relevante para el
sector del mueble de cocina, aunque no deja de ser una feria pequeña. La última edición se
celebró en octubre de 2012.
www.intercasa.fil.pt
EXPONOR – Feria Internacional de Oporto
4450-617 Leçada Palmeira
Tel. +351 229 981 400
Fax. +351 229 981 482
www.exponor.pt
Alejandro Hernández. Mobiliario de Cocina en Portugal, 2012 44
Exponor Inhouse
Feria dedicada al hogar que, a pesar de contar con pocas ediciones, ha presentado un
importante crecimiento, con más de 140 expositores y 40.000 visitantes en las últimas ediciones.
La próxima se celebrará en febrero de 2013.
www.exponorinhouse.exponor.pt
Exporthome
Es el evento de referencia para los profesionales del sector. La última edición tuvo una
participación relativamente baja, en relación a otros años. Se celebra anualmente durante el mes
de febrero.
www.exporthome.exponor.pt
EXPOSALÃO – Centro de Exposiciones de Batalha
Aptdo. 39. 2441-951 Batalha
Tel. +351 244 769 480
Fax. +351 244 767 489
www.exposalao.pt
Expocasa
Feria del sector que se celebra anualmente en Batalha. La última edición se celebró en mayo de
2012.
www.exposalao.pt
Existen informes de feria disponibles en la web www.oficinascomerciales.es o www.icex.es.