mo salud hru 2010

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  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Actualiz Revis

    Licda. Mercedes Patricia Lpez

    Blanco

    C.P. Bibiana Elizabeth Fonseca

    MartnezJefa del Depto. de Organizacin y

    MtodosAprob Directora de Normatividad

    Institucional

    Lic. Oscar Carlos Zurroza Barrera

    Secretario de Administracin

    Clave: MO-08-11-001 Fecha de emisin: 09/12/2010

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    Manual de Organizacin

    Hospital Regional Universitario

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    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    IDENTIFICACIN

    NOMBRE DE LA DEPENDENCIA: SECRETARA DE SALUD

    MANUAL DE ORGANIZACIN: HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    NIVELES JERRQUICOS:

    DESDE DIRECTOR HASTA JEFE DEDEPARTAMENTO DE CADA UNA DE LAS

    REAS QUE CONFORMAN EL HOSPITALREGIONAL UNIVERSITARIO

    LUGAR Y FECHA DE ELABORACIN: COLIMA, COL., DICIEMBRE 2010

    REA RESPONSABLE DE RECABAR LAINFORMACIN Y DE SU ELABORACIN:

    DIRECCIN DE NORMATIVIDADINSTITUCIONAL DE LA SECRETARA DEADMINISTRACIN

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    Hospital Regional Universitario

    N D I C E

    CARTULA 1

    IDENTIFICACIN 2

    NDICE 3

    CAP. I HOJA

    ASPECTOS GENERALES 8

    INTRODUCCIN 9

    ANTECEDENTES HISTRICOS DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO 11

    BASE LEGAL (RECTORES, NORMATIVOS Y NO NORMATIVOS) 16

    ATRIBUCIONES DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO 19

    ESTRUCTURA ORGNICA 20ORGANIGRAMA 24

    MISINY VISIN 25

    POLTICAS GENERALES 26

    OBJETIVOS GENERALES 26

    DESCRIPCIN Y PERFIL DE PUESTOS CAP. II HOJA

    PUESTO 27

    DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO 28

    COORDINACIN DE CALIDAD ANLISIS Y EVALUACIN HOSPITALARIA 35

    COORDINACIN DE COMUNICACIN SOCIAL 41

    SUBDIRECCIN MDICA 47

    JEFATURA DEL SERVICIO DE CIRUGA GENERAL 54

    JEFATURA DEL SERVICIO DE PEDIATRA 62

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    Hospital Regional Universitario

    MEDICINA CRTICA EN PEDIATRA 69

    CIRUJANO ONCLOGO PEDIATRA 75

    MDICO PEDIATRA EN NEONATOLOGA 81

    MDICO EN ONCOLOGA PEDITRICA 87

    MDICO EN HEMATOLOGA PEDITRICA 93

    MDICO EN INFECTOLOGA PEDITRICA 99

    MDICO EN NEUROLOGA PEDITRICA 105

    MDICO EN ENDOCRINOLOGA PEDITRICA 111

    MDICOPEDIATRA 117

    MDICO RESIDENTE (2 Y 3ER AO) 123

    MDICO INTERNO DE PREGRADO 129

    JEFATURA DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA 135

    JEFATURA DEL SERVICIO DE GINECO-OBSTETRICIA 143

    JEFATURA DEL SERVICIO DE URGENCIAS 151MDICO GENERAL 158

    MDICO URGENCILOGO 165JEFATURA DEL SERVICIO DE VIGILANCIA EPIDEMIOLGICAHOSPITALARIA (U.V.E.H.) 170

    JEFATURA DEL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA 177

    JEFATURA DEL SERVICIO DE ENFERMERA 185

    SUBJEFE DE ENFERMERA 192

    COORDINACIN DE ENSEANZA 198SUPERVISIN. 204

    COORDINACIN 210

    LIC. EN ENFERMERA 216

    ENFERMERA JEFE DE PISO 222

    ENFERMERA ESPECIALISTA 227

    ENFERMERA GENERAL 233

    AUXILIAR DE ENFERMERA 239

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    Hospital Regional Universitario

    JEFATURA DEL SERVICIO DE ANESTESIOLOGA Y QUIRFANOS 245

    JEFATURA DEL SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL 254

    RESPONSABLE DE TRABAJO SOCIAL 262

    ASISTENTE DE VENTANILLA 269

    JEFATURA DEL SERVICIO DE ENSE ANZA, CAPACITACI N EINVESTIGACIN 275

    COORDINACION DE RESIDENCIAS MDICAS E INTERNADODE PREGRADO 281

    COORDINACIN DE ENSEANZA EN ENFERMERA 287

    COORDINACIN DE CAPACITACI N PRACTICASPROFESIONALES Y SERVICIO SOCIAL

    291

    COORDINACIN DE INVESTIGACIN 296

    RESPONSABLE DE BIBLIOHEMEROTECA 301

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO 306

    SECRETARIA 311

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE NUTRICIN 316DIETISTA 324

    COCINERA 332

    AUXILIAR DE COCINA 340

    ALMACENISTA 348

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE FARMACIA HOSPITALARIA 356

    SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA 362

    JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 370PAGADOR HABILITADO 377

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO 383ENCARGADO DE SUPLENCIA 388

    SECRETARIA 393

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS FINANCIEROS 398ENCARGADA DE CONTROL PRESUPUESTAL RAMO 33 405

    ENCARGADA DE CONTROL PRESUPUESTAL CUOTAS 410

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    Hospital Regional Universitario

    ENCARGADO DE INGRESOS 415JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y

    ADQUISICIONES 421

    ALMACENISTA 428ENCARGADO DEL INVENTARIO 434AGENTE DE COMPRA 440

    RECEPCIONISTA 446RESPONSABLE DE LOS PROGRAMAS DEL SEGUROM DICO POPULAR ADSCRITA A LA SUBDIRECCI NADMINISTRATIVA DEL HRU

    451

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES 456

    CHOFER 464CAMILLERO 470

    ENCARGADO DE RPBI 476AFANADOR DE QUIRFANOS 482

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE INFORMTICA 488

    SOPORTE INFORMTICO 494

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE COSTOS 499LAVANDERA 505JARDINERA 511

    ROPERA 517RESPONSABLE DE CONMUTADOR 523

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE VIGILANCIA 529JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y

    CONSERVACIN 534

    TCNICO EN AIRE ACONDICIONADO 542TCNICO EN CALDERAS 548

    AUXILIARES DE MANTENIMIENTO 555

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    Hospital Regional Universitario

    CAP. HOJA

    GLOSARIO DE TRMINOS III 561

    BIBLIOGRAFA IV 578

    CONTROL DE AUTORIZACIONES V 580

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    Hospital Regional Universitario

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    Hospital Regional Universitario

    Los Manuales de Organizacin exponen con detalle la estructura orgnica de la institucin,sealando los puestos y la relacin que existe entre ellos. Explican la jerarqua, los grados deresponsabilidad y autoridad, las funciones y actividades de las unidades orgnicas delHOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO.

    El presente manual tiene como objetivo, exponer una visin clara de la estructura orgnicadel HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIOdel Gobierno del Estado de Colima, sealandolos puestos y precisando las funciones que se realizan en cada unidad orgnica; se definenen el documento las responsabilidades, lo que permite el ahorro de tiempo y esfuerzos en laejecucin del trabajo y evita la duplicidad de funciones.

    La informacin que integra este documento se obtuvo directamente de las personasresponsables en la dependencia, as como de Leyes, Reglamentos, Decretos, Acuerdos yConvenios, donde se hace mencin de aspectos relacionados con el HOSPITAL REGIONALUNIVERSITARIO.

    El documento lo conforman los siguientes apartados:

    ANTECEDENTES: Se integra informacin del origen y evolucin del HOSPITALREGIONAL UNIVERSITARIO de forma genrica.

    BASE LEGAL: Se hace referencia a la normatividad en la cual se sustentan lasfunciones y actividades que se realizan en el HOSPITAL REGIONALUNIVERSITARIO, ordenndolas de mayor a menor importancia.

    ATRIBUCIONES: Se indican las atribuciones que le corresponden por las cuales fuecreado el HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO, siendo stas labase de las funciones que deben realizar los servidores pblicosasignados a la misma, constituyndose cada una de ellas para darrespuesta a las necesidades de la sociedad.

    ESTRUCTURAORGNICA:

    Representa las jerarquas de las diferentes reas y el grado deautoridad que tienen en el HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO.

    ORGANIGRAMA: Es la representacin grfica de la estructura orgnica del HOSPITALREGIONAL UNIVERSITARIO que permite observar las lneas deautoridad y responsabilidad, e identificar los canales de comunicacin

    INTRODUCCIN

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    Hospital Regional Universitario

    para el buen funcionamiento de la Institucin.

    MISIN: Es la razn de ser del HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIOconla cual todos los servidores pblicos que laboran para la Institucindebern identificarse para su cumplimiento.

    VISIN: Dnde se requiere estar, cmo queremos que sea en un futuro elHOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO.

    POLTICASGENERALES:

    Lineamientos generales que guan la actuacin de los integrantes dela institucin para lograr los objetivos y cumplir la misin.

    OBJETIVOSGENERALES

    Es la condicin ltima que pretende alcanzar el HOSPITALREGIONAL UNIVERSITARIOpara consolidar la visin.

    DESCRIPCIN DEPUESTOS:

    Se enuncian las funciones, responsabilidades, jefe inmediato yhorarios entre otras, propias de un puesto que le fueron asignadas,para dar efectivo cumplimiento a las atribuciones determinadas por laLey Orgnica de la Administracin Pblica Estatal y los reglamentosque regulan el funcionamiento de la institucin.

    PERFIL DEPUESTOS:

    Se presentan los requisitos mnimos que debe tener una personapara desempear el puesto en mencin.

    GLOSARIO DETRMINOS:

    Son trminos que se utilizan dentro del documento, con sudescripcin especfica para ampliar la definicin correspondiente quepermita al lector una mejor comprensin del Manual.

    BIBLIOGRAFA Se especifican los documentos que se utilizaron como fuente deinformacin y las herramientas que se aplicaron para recabarinformacin en campo.

    CONTROL DEAUTORIZACIN:

    Hoja con la firma de quien autoriza este documento, quien da el vistobueno y quien lo elabor.

    Este documento lo deber conocer todo el personal que labora en la institucinpreferentemente, con la finalidad de que se identifiquen los grados de autoridad, laresponsabilidad, la jerarqua, las lneas de comunicacin formal; pero sobre todo, lasfunciones y responsabilidades que se tienen al desarrollarse en los puestos que semencionan.

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    Hospital Regional Universitario

    ANTECEDENTES HISTRICOS DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    En Colima, se tienen antecedentes de que el primer Hospital Pblico fue fundado en 1554por el Obispo de Michoacn, Don Vasco de Quiroga, atendido por Frailes de la orden de SanFrancisco de Almoloyan, y funcion bajo su auspicio hasta el 2 de febrero de 1861,cuando elentonces Presidente de la Repblica, Lic. Don Benito Jurez, seculariz los bienes del Cleroincluyendo los hospitales. A partir de entonces, quedaron bajo la administracin del Estado.

    Posteriormente y con la denominacin de Hospital Civil, fue constituido en el edificio que seubica en las calles de 27 de Septiembre y Manuel Gallardo Zamora. Se sabe que ste fueconstruido con recursos propios de un Sacerdote El Padre Morales, y que fue expropiadoen 1925 por el Gobernador Lic. Francisco Solrzano Bjar, a fin de que el Estado se hicieracargo de su sostenimiento.

    Durante el Gobierno del Coronel Miguel G. Santana en 1940, los prestigiados mdicos, Dr.Felipe Urbano Salazar Carrillo y Dr. Miguel Trejo Ochoa, Director y Subdirectorrespectivamente, iniciaron una importante labor de reorganizacin de la Unidad Hospitalaria.

    En el ao de 1962, desempeaba el cargo de Director del Hospital el Dr. Pedro CervantesOchoa; fue entonces que al avance organizativo de la Secretara de Salubridad y Asistencia,se iniciaron las supervisiones y asesoras al rea de enfermera por personal tcnico de nivelnacional.

    Otros antecedentes que se tienen acerca del origen del HRU estn en el Hospital CarlosOrtiz Mariotte, llamado originalmente, Hospital Civil de Colima. Este viejo hospital naci en1963, y prest servicios por ms de 38 aos, viendo crecer sus demandas de atencinmdica al tiempo que su planta de mdicos, la cual, durante los ltimos 10 aos, ya incluyespecialistas ms all de lo que pareca su plan original, y el perfil estricto de un hospital desegundo nivel. Sus instalaciones limitadas en su concepto original, de la falta espacio y elmantenimiento deficiente por la falta de recursos econmicos, hacan ya al Hospital incapazpara cumplir su misin.

    El 18 de mayo de 1962 se inaugura el nuevo Hospital Civil, ubicado en Av. San Fernandoesquina con Ignacio Sandoval, por el Dr. Jos lvarez Amzquita, entonces Secretario deSalubridad y Asistencia, en representacin del C. Lic. Adolfo Lpez Mateos, Presidente de laRepblica, as como por el Lic. Francisco Velasco Curiel, Gobernador Constitucional delEstado, y la primera dama del Estado, Sra. Carmen Villa de Velasco Curiel, como Presidentadel Patronato del Hospital. El proyecto qued sin llevarse a cabo en espera de conseguir losrecursos financieros.

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    Hospital Regional Universitario

    Oficialmente, se puso a funcionar el nuevo Hospital con 60 camas censables, habindoseledotado de los adelantos tcnicos y cientficos de la poca, con el fin de resolver el problemahospitalario de la entidad; adems, tambin vino a proporcionar atencin a los habitantes dela regin de Jalisco y Michoacn.

    En esa fecha, tambin se inaugur el Hospital de la cabecera municipal de Cuauhtmoc,dotado de 12 camas, y simblicamente 6 Centros de Salud Rurales en: Minatitln, Camotlnde Miraflores, Cerro de Ortega, Ixtlahuacn, Tecolapa y Villa de lvarez.

    A partir de esa fecha, deja de ser Hospital Civil y recibe la categora de Hospital General B,por su nmero de camas. Posteriormente, su nomenclatura fue la de Hospital General, alampliar la cobertura de horario de sus servicios de especialidad.

    En el ao de 1976, el edificio fue remodelado, pero conserv los servicios iniciales con 62camas censables y 20 camas no censables, proporcionndose atencin de primer nivel atravs de la Consulta Externa Preventiva. Se increment, adems, el rea quirrgica.

    A mediados de los aos 90, se empez a estudiar la disyuntiva:reconstruir el viejo hospital o hacer uno nuevo en otro sitio? Lo primero era casi tan costosocomo lo segundo, sin gozar de la posibilidad de un crecimiento ya indispensable, as que en1995, bajo la administracin del Gobernador Lic. Carlos de la Madrid, y la gestin del Dr.Jos Rivas Guzmn como secretario de Salud, se elabor el primer proyecto del nuevohospital, inicialmente con las mismas 60 camas del Hospital Civil. Su ubicacin prevista eraen un predio situado sobre el libramiento, detrs de la Estancia Deportiva Infantil del DIF (hoyestos terrenos son asientos de los edificios de Seguridad Pblica del Estado), frente a lacentral camionera.

    El Hospital Regional Universitario de Colima, dependiente de la Secretara de Salud yBienestar Social del Gobierno del Estado de Colima, inici labores el da 27 de agosto delao 2001 y, desde entonces, ofrece atencin mdica especializada a ms de 450 milhabitantes de los estados de Colima, Jalisco y Michoacn.

    En octubre de 1997, bajo la administracin del Lic. Fernando Moreno Pea y con laSecretara de Salud a cargo del Dr. Christian J. Torres Ortiz Ocampo, las obras iniciaron enla actual ubicacin con un proyecto que haba crecido de las iniciales 60 camas a 120 yprevisin para crecimiento no slo en cantidad, sino en calidad de servicios.Con etapas de aceleracin alternadas con periodos de lentitud, la obra qued encondiciones de ser inaugurada por el Dr. Ernesto Zedillo, entonces Presidente de laRepblica, en noviembre del 2000, en uno de sus ltimos eventos en provincia, antes deentregar la administracin.

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    Hospital Regional Universitario

    Pasaron, sin embargo, varios meses en que algunas carencias y presupuestos por autorizarobstaculizaban la entrada en servicio del nuevo hospital, que para entonces por la publicidaddesplegada y su imponente presencia a la entrada de la ciudad, era tema frecuente deconversacin entre la ciudadana.

    Lentamente empez a funcionar en agosto del 2001, como preparacin en el viejo hospital seinstruy a los mdicos para dejar hospitalizado a un mnimo de enfermos, dando de alta odifiriendo a todos los enfermos no delicados.

    Finalmente, el fin de semana del 11 y 12 de de agosto se inici la mudanza de algunosequipos, llegando el 13 de agosto los primeros traslados de paciente al rea dehospitalizacin del nuevo nosocomio.La consulta se inici en algunos servicios esa semana, en otros hubo que instalar diversosequipos, iniciando el lunes el 26 de agosto del 2001.El servicio de urgencias empez a funcionar el 27 de agosto y el 28 terapia intensiva.

    La primera ciruga fue el 27 de agosto del 2001, una colecistectoma laparoscpicarealizada por el Dr. Christian J. Torres Ortiz Ocampo, el Dr. Etelberto Lpez Maldonado y elDr. Jorge Flores Salazar (anestesilogo), Enf. Qco. Miguel ngel Delgado y Enf. Gral.Avelino Rodrguez. Tambin se realiz la primera ciruga artroscpica de rodilla enseptiembre del mismo ao, por el Dr. Antonio Casillas Czares, la primera clase impartida fueel curso de Pregrado de Oftalmologa de la Universidad de Colima, por el Dr. AlbertoEmparan el 20 de agosto del 2001.Se realiza la primera autopsia el 20 de junio del 2002, dando como diagnsticotromboembolia pulmonar.El programa de Trasplantes inici actividades con el nuevo hospital, haciendo su primertrasplante corneal el da 4 de abril del 2003, utilizando corneas obtenidas en el propiohospital.El primer procedimiento de Hemodilisis se hizo el 20 de mayo del 2003, y el primertrasplante Renal el da 4 de julio del 2003.

    En el 2006, para la atencin de los pacientes procedentes de su zona de influencia, launidad contaba con 27 servicios de especialidades mdicas que son: Medicina Interna,Gastroenterologa, Reumatologa, Pediatra, Ginecologa y Obstetricia, Radiologa,Histopatologa, Nefrologa, Salud Bucal, Salud Mental, Ciruga General y Avanzada(Laparoscpica y Artroscpica), Angiologa, Ciruga Reconstructiva, Ciruga Peditrica,Ciruga Maxilofacial, Neurociruga, Oftalmologa, Otorrinolaringologa, Traumatologa yOrtopedia, Dermatologa, Anestesiologa, Inhalo terapia, Urologa; Hematologa y OncologaPeditrica que se incorporaron a partir del 2 semestre de 2005.

    Cuenta tambin con Consulta Externa de especialidades, Clnica de Displasias, PlanificacinFamiliar, Urgencias Mdicas y Quirrgicas, Unidad de Vigilancia Epidemiolgica (que incluye

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    Hospital Regional Universitario

    entre sus funciones, la de vigilar los riesgos de infecciones nosocomiales), Salud Bucal,Clnica de VIH- Sida, Unidad de Terapia Intensiva de adultos, Unidad de Cuidados IntensivosNeonatales, Unidad de Hemodilisis, desde un Programa de Trasplante de rganos (Corneay Rin)

    Cuenta con 108 camas censables, distribuidas de la siguiente forma: 27 camas de ciruga, 27de Medicina Interna, 24 para Gineco-obstetricia y 30 de Pediatra; existen adems, 37 camasno censables ubicadas: 12 en Recuperacin de Quirfanos, 6 en Labor de parto, 4 deTerapia Intensiva para adultos, 7 de Terapia Intermedia, 5 de Terapia Intensiva Prenatal, 4en Urgencias adultos y 4 en Urgencias Peditricas.

    Existen cinco (6) quirfanos y dos (2) salas de expulsin; un auditorio con capacidad para250 personas; cuatro (4) aulas para enseanza; biblioteca con servicio de internet;estacionamiento y una planta de tratamiento de aguas residuales.

    Se cuenta con los siguientes servicios de apoyo diagnstico: Laboratorio de Anlisis Clnicoscon tecnologa de punta, Radiologa, Ultrasonido, Eco-Dopler, Eco-Cardiografa, TomografaAxial Computarizada, Endoscopa y Video endoscopa digestiva, Electrocardiografa,Electroencefalografa, Citologa e Histopatologa.

    La calidad en la atencin mdica se fortalece a travs de los programas de Enseanza,Capacitacin e Investigacin, en los cuales se incluyen los servicios mdicos, enfermera ypersonal administrativo.

    A partir del ao 2002, es Hospital sede para formar especialistas en Medicina Interna,Gineco-obstetricia, Pediatra, Ciruga General y Anestesiologa y a partir de marzo de 2006,se incorporan la especialidad de Traumatologa y Ortopedia, as como Medicina Integrada.Esta Unidad Hospitalaria se ha constituido como el Campo Clnico ms importante de laRegin, debido al modelo de atencin que privilegia la Asistencia-Docencia-Investigacin, enel que se desarrollan actividades acadmicas, de pregrado en Medicina, desde el ciclo 2002-2003 a la fecha, residencias mdicas de siete (7) especialidades y campos clnicos paraestudiantes de Enfermera, Psicologa y Trabajo Social.

    Esta plataforma se respaldada con el trabajo del personal que labora en este nosocomio enlos cinco turnos: matutino, vespertino, nocturno, A y B y jornada acumulada (sbados,domingos y das festivos), para lo cual se cuenta con trabajadores de base, homologados,personal de Gobierno del Estado y Seguro Popular.

    El objetivo del HRU es mantener y mejorar la salud de la poblacin existente dentro de surea de responsabilidad, mediante acciones curativas y de rehabilitacin en el marco de lalegislacin y normatividad vigente, as como aplicar polticas de cobertura y calidad queestablezcan los programas nacionales y estatales de salud.

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    Hospital Regional Universitario

    Estos objetivos han guiado la gestin directiva de quienes han encabezado este hospital; del2001- 2003 Dr. Etelberto Lpez Maldonado, del 2003 2004 Dr. Flix Rosales Gonzlez,2004- 2005 Dr. Christian J. Torres Ortiz Ocampo 2005--2008 Dr. Sal Xicotncatl AdameBarreto 2008--2009 Dr. Etelberto Lpez Maldonado 2009 Dr. Antonio Caldern Cendejas2009----

    Dems personal que ha ocupado el cargo de Director del Hospital, por mencionar algunos:Dr. Pedro Cervantes Ochoa, Dr. Rogelio Crdenas Alcarz, Dr. Jos A. Quevedo Morril,Director por dos periodos, Dr. Eduardo Llerenas Silva, Dr. Alfredo Jurez Albarrn, Dr. EfranA. Villaseor Campos, Dr. Ral Bello Maldonado, Dr. Julio Csar Ferrez Hernndez, Dr.Rafael Meilln Lomel, Dr. Santos Garca Santiago, Dr. Rafael Pineda Mendoza, Dr. HctorGonzlez Manzo, Dr. Ignacio A. Chavoya Moreno, Dr. Dante Tapia Sandoval, Dr. AndrsVzquez Ruvalcaba, Dr. Gilberto Nazario Velasco Pineda.

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    Hospital Regional Universitario

    BASE LEGAL

    RECTORES:

    CONSTITUCIONES:Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.Constitucin Poltica del Estado Libre y Soberano de Colima

    LEYLey General de SaludLey de Salud del Estado de Colima.Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector PblicoLey de Adquisiciones, Servicios y Arrendamientos del Sector Pblico en el Estado deColimaLey de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Estatal

    Ley de Obras Pblicas y ServiciosLey de Presupuestos de Egresos de la FederacinLey Presupuesto de Egresos del Gobierno del Estado de ColimaLey de Coordinacin FiscalLey de Impuesto Sobre la Renta y ReglamentoLey de Impuesto al Valor Agregado y ReglamentoLey de Presupuesto, Contabilidad y Gasto PblicoLey Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado.Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico.

    Ley Federal de la Administracin Pblica.Ley de Planeacin del Estado Libre y Soberano de Colima

    REGLAMENTOS: Reglamento Interior de los Servicios de Salud del Estado, publicado el 25 de octubre

    de 1997 en el Peridico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado.

    DECRETOS:Decreto no. 46.- que aprueba la Ley de Salud del Estado de Colima.FERNANDO MORENO PEA, Gobernador Constitucional del Estado Libre y Soberanode Colima, a sus habitantes saber :EL HONORABLE CONGRESO CONSTITUCIONAL

    DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE COLIMA, EN EJERCICIO DE LAS

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    Hospital Regional Universitario

    FACULTADES QUE LE CONFIEREN LOS ARTCULOS 33, FRACCIN V Y 39 DE LACONSTITUCIN POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE COLIMA.

    ACUERDOS: Acuerdo que crea la Direccin de Seguimiento y Control de las Acciones de Gobierno;

    fecha de publicacin en el Peridico Oficial del Gobierno Constitucional del Estado, el 12de noviembre de 1988.

    NORMAS

    Norma Oficial Mexicana de Residuos Peligrosos Biolgicos Infecciosos NOM 087

    Norma NOM-001-SSA2-1993 Norma Oficial Mexicana, que establece los requisitosarquitectnicos para facilitar el acceso, trnsito y permanencia de los discapacitados alos establecimientos de atencin mdica del Sistema Nacional de Salud.

    Norma NOM-EM-001.SSA2-1999 De emergencia para la vigilancia, prevencin y controlde enfermedades trasmitidas por vector.

    Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, atencin de la mujer durante elembarazo, parto y puerperio y del recin nacido. Criterios y procedimientos para laprestacin del servicio.

    Norma Oficial Mexicana NOM-0015-SSA2-1994, para la prevencin, tratamiento y controlde la diabetes.

    Norma Oficial Mexicana NOM 017-SSA2.1994, para la vigilancia epidemiolgica.

    Norma Oficial Mexicana NOM 026-SSA2-1998, para la vigilancia epidemiolgica,prevencin y control de Infecciones Nosocomiales.

    Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999, para la atencin a la salud del nio.

    Norma Oficial Mexicana NOM-157-SSA1-1996 Salud Ambiental. Proteccin y seguridadradiolgica en el diagnstico mdico con rayos X.

    Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clnico Norma Oficial Mexicana NOM 178.SSA1.1998, que establece los requisitos mnimos de

    infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atencin mdica de pacientesambulatorios.

    Norma Oficial Mexicana NOM-190-SSA1.1999, prestacin de servicios de salud. Criteriosde atencin mdica de la violencia familiar.

    Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000, que establece los requisitos mnimos deinfraestructura y equipamiento de hospitales generales y consultorios de atencin mdicaespecializada.

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    Hospital Regional Universitario

    Norma Oficial Mexicana NOM.234-SSA1-2003, que establece la utilizacin de camposclnicos para ciclos clnicos e internado de pregrado.

    Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999, que establece los lineamientos para laprevencin, tratamiento y control de la hipertensin arterial.

    NO NORMATIVOS:

    GUAS:Gua Tcnica Para Elaborar Manuales de Organizacin

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    Hospital Regional Universitario

    ATRIBUCIONES DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    I. Organizar y proporcionar la atencin mdica a la poblacin en general en las cuatroespecialidades bsicas: ciruga general, gineco-obstetricia, medicina interna ypediatra, as como urgencias, consulta externa de segundo nivel, hospitalizacin, otrasespecialidades y sub-especialidades que la disponibilidad de recursos e infraestructuralo permitan.

    II. Observar y aplicar la normatividad a que debe sujetarse la prestacin de los serviciosque se proporcionan a la poblacin en este nivel.

    III. Proporcionar y organizar la atencin preventiva, curativa y rehabilitacin de lospacientes, para lograr la conservacin y restablecimiento de sus condiciones de salud.

    IV. Organizar y aplicar mtodos y tcnicas para rehabilitacin fsica, mental y social de lospacientes, de acuerdo a los recursos e infraestructura existentes, en coordinacin conotras instituciones del sector;

    V. Coordinar y aplicar acciones para la formacin, capacitacin y desarrollo del personalmdico y tcnico en forma permanente;

    VI. Desarrollar investigaciones relacionadas con la salud, de carcter cientfico,tecnolgico y biotico;

    VII. Atender y resolver problemas mdico-quirrgicos referidos por el primer nivel deatencin, derivando al tercer nivel aquellos cuya complejidad lo requiera;

    VIII. Proporcionar los servicios mdicos y auxiliares de diagnstico y tratamiento a pacientesreferidos del primer nivel y ambulatorios con padecimientos que requieran control delas especialidades mdicas.

    IX. Atender la demanda de consulta externa especializada;X. Captar la cuotas de recuperacin que le corresponda, canalizando diariamente los

    recursos que se generan por este concepto a la Administracin de la beneficenciapblica;

    XI. Elaborar y dar seguimiento al programa-presupuesto de la unidad.XII. Realizar las gestiones necesarias para mantener actualizada la plantilla de personal de

    la unidad;XIII. Elaborar y dar seguimiento al programa de obras, conservacin y mantenimiento de

    Hospitales, equipos y activos en general;XIV. Evaluar peridicamente el avance programtico presupuestal de la unidad;XV. De conformidad con la y normatividad vigente, instrumentar lo conducente dentro de su

    competencia, para la adecuada disposicin de los residuos biolgico-infecciosos,txicos y peligrosos que se generen;

    XVI. Las dems que le sealen las leyes, reglamentos, decretos y acuerdos, o lasautoridades superiores;

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    Hospital Regional Universitario

    ESTRUCTURA ORGNICA

    CLAVE PUESTO CANTIDAD

    DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO 1COORDINACIN DE CALIDAD AN LISIS YEVALUACIN HOSPITALARIA 1

    COORDINACIN DE COMUNICACIN SOCIAL 1SUBDIRECCIN MDICA 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE CIRUG AGENERAL 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE PEDIATRA 1

    MEDICINA CRTICA EN PEDIATRA 1

    CIRUJANO ONCLOGO PEDIATRA. 1M DICO PEDIATRA EN

    NEONATOLOGA.

    2

    MDICO EN ONCOLOGA PEDITRICA. 1M DICO EN HEMATOLOG APEDITRICA.

    1

    MDICO EN INFECTOLOG APEDITRICA.

    1

    M DICO EN NEUROLOG APEDITRICA. 1

    MDICO EN ENDOCRINOLOG APEDITRICA. 1

    MDICOPEDIATRA. 13

    MDICO RESIDENTE (2 Y 3ER AO). 6

    MDICO INTERNO DE PREGRADO. 4JEFATURA DEL SERVICIO DE MEDICINA

    INTERNA 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE GINECO-OBSTETRICIA 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE URGENCIAS 1

    MDICO GENERAL 26

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    Hospital Regional Universitario

    MDICO URGENCILOGO 2JEFATURA DEL SERVICIO DE VIGILANCIAEPIDEMIOLGICA HOSPITALARIA (U.V.E.H.) 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE CONSULTAEXTERNA 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE ENFERMERA 1

    SUBJEFES DE ENFERMERA 2

    COORDINACIN DE ENSEANZA 1

    SUPERVISIN 14

    COORDINACIN 1

    LIC. EN ENFERMERA 153

    ENFERMERA JEFE DE PISO 5

    ENFERMERA ESPECIALISTA 1

    ENFERMERA GENERAL 205

    AUXILIAR DE ENFERMERA 2JEFATURA DEL SERVICIO DE

    ANESTESIOLOGA Y QUIRFANOS 1

    JEFATURA DEL SERVICIO DE TRABAJOSOCIAL 1

    RESPONSABLE DE TRABAJO SOCIAL 14ASISTENTE DE ASISTENTE DEVENTANILLA 6

    JEFATURA DEL SERVICIO DE ENSE ANZA,CAPACITACIN E INVESTIGACIN 1

    COORDINACI N DE RESIDENCIASMDICAS E INTERNADO DEPREGRADO

    1

    COORDINACIN DE ENSE ANZA ENENFERMERA

    1

    COORDINACIN DE CAPACITACIN,PRCTICAS PROFESIONALES YSERVICIO SOCIAL

    1

    COORDINACIN EN INVESTIGACIN 1

    RESPONSABLE DE

    BIBLIOHEMEROTECA 3

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    Hospital Regional Universitario

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1

    SECRETARIA 1JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE

    NUTRICIN 1

    DIETISTA 2

    COCINERA 7

    AUXILIAR DE COCINA 18ALMACENISTA 1

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DEFARMACIA HOSPITALARIA 1

    SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA 1JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE

    RECURSOS HUMANOS 1

    PAGADOR HABILITADO 1AUXILIAR ADMINISTRATIVO 7

    ENCARGADO DE SUPLENCIA 1SECRETARIA 1

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DERECURSOS FINANCIEROS 1

    ENCARGADO DE CONTROLPRESUPUESTAL RAMO 33 1

    ENCARGADO DE CONTROLPRESUPUESTAL CUOTA 1

    ENCARGADO DE INGRESOS 1

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DERECURSOS MATERIALES Y ADQUISICIONES 1

    ALMACENISTA 5ENCARGADO DEL INVENTARIO 1AGENTE DE COMPRA 1RECEPCIONISTA 1

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    Hospital Regional Universitario

    RESPONSABLE DE LOS PROGRAMASDEL SEGURO M DICO POPULARADSCRITA A LA SUBDIRECCI NADMINISTRATIVA DEL HRU

    1

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DESERVICIOS GENERALES 1

    CHOFER 4CAMILLERO 12ENCARGADO DE RPBI 1

    AFANADOR DE QUIRFANOS 12JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE

    INFORMTICA 1

    SOPORTE INFORMATICO 3JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE

    COSTOS 1

    LAVANDERIA 12

    JARDINERIA 2ROPERIA 1

    RESPONSABLE DEL CONMUTADOR 1JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DE

    VIGILANCIA 1

    JEFATURA DEL DEPARTAMENTO DEMANTENIMIENTO Y CONSERVACIN 1

    TCNICO EN AIRE ACONDICIONADO 1

    AUXILIAR DE MANTENIMIENTO1TCNICO EN CALDERAS 1

    TOTAL DEL PERSONAL 600

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    Hospital Regional Universitario

    ORGANIGRAMA HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    CUERPODEGOBIERNO

    COORDINACIN DECOMUNICACIN

    SOCIAL

    SUBDIRECCINADMINISTRATIVA

    SUBDIRECCINMDICA

    DEPARTAMENTODERECURSOSHUMANOS

    COORDINACIN DEANLISISYEVAL.

    HOSPITALARIA

    DEPARTAMENTODERECURSOS

    FINANCIEROS

    DEPARTAMENTODEMATERIALESYADQUISICIN

    JEFATURA DELSERVICIODE ENSEANZA,CAPACITACIN EINVESTIGACIN

    DEPARTAMENTODESERVICIOS

    GENERALES

    DEPARTAMENTODEMANTENIMIENTO Y

    CONSERVACIN

    JEFATURA DELSERVICIODEPEDIATRA

    JEFATURADELSERVICIO DE

    GINECOBSTETRICIA

    JEFATURA DELSERVICIODE

    MEDICINAINTERNA

    DEPARTAMENTO DEFARMACIA

    HOSPITALARIA

    JEFATURA DELSERVICIO DECIRUGA

    GENERALYTRANSPLANTE

    DEPARTAMENTODEINFORMTICA

    JEFATURA DELSERVICIO DE

    ANESTESIOLOGAYQUIRFANOS

    DEPARTAMENTODECOSTOS

    JEFATURA DELSERVICIODE

    CONSULTA EXTERNA

    JEFATURA DELSERVICIO DEURGENCIAS

    DEPARTAMENTO DEVIGILANCIA

    JEFATURA DELSERVICIODE

    TRABAJO SOCIAL

    JEFATURADELSERVICIO DEENFERMERA

    Secretaria de SaludHOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    DIRECCIN DELHOSPITAL REGIONAL

    UNIVERSITARIO

    ANGIOLOGA(1)

    CIRUGA GENERAL(10)

    OFTALMOLOGA(3)

    OTORRINOLARING-LOGA

    (3)

    CIRUGAMAXILOFACIAL

    (1)

    CIRUGA PEDIATRICA(1)

    TRAUMATOLOGA YORTOPEDIA

    (7)

    URLOGA(3)

    CIRUGAPLSTICA YRECONSTRUCTIVA

    (2)

    COORDINACIN DETRASPLANTES

    (1)

    NEUROCIRUGA(3)

    MEDICINACRTICA ENPEDIATRA

    (1)

    CIRUJANOONCLOGOPEDIATRA

    (1)

    MEDICOEN

    NEURLOGAPEDITRICA

    (1)

    MEDICO ENENDOCRINOLOGA

    PEDITRICA(1)

    MEDICOPEDIATRA ENNEONATOLOGA

    (2)

    MEDICOENONCOLOGA

    PEDITRICA(1)

    MDICO PEDIATRA(13)

    MDICORESIDENTEEN PEDIATRA(2 Y3ER AO)

    (6)

    MEDICOENHEMATOLOGA

    PEDITRICA(1)

    MDICO INTERNODEPREGRADO(3)

    MEDICOEN INFECTOLOGAPEDITRICA

    (1)

    MEDICINA INTERNA(13)

    CARDIOLOGA(3)

    NEUROLOGA(2)

    DERMATOLOGA(1)

    NEFROLOGA(1)

    GASTROENTEROLO-GA(2)

    REUMATOLOGA(1)

    ENDOCRINOLOGA(2)

    GINECO-OBSTETRICIA(14)

    GINECOLOGACOLPOSCOPISTA

    (2)

    PARTERAPROFESIONAL

    (1)

    MEDICO GENERAL(26)

    MDICOURGENCIOLOGO

    (2)

    MEDICOESPECIALISTA

    (1)

    ENFERMERAESPECIALISTA

    (1)

    ENFERMERAGENERAL(1)

    PAGADORHABILITADO

    (1)

    AUXILIARADMINISTRATIVO

    (7)

    ENCARGADO DESUPLENCIA

    (1)

    SECRETARIA(1)

    ENCARGADO DECONTROL

    PRESUPUESTALRAMO 33

    (1)

    ENCARGADO DECONTROL

    PRESUPUESTALCUOTAS

    (1)

    ENCARGADODEINGRESOS

    (1)

    ALMACENISTA(5)

    ENCARGADO DELINVENTARIO

    (1)

    AGENTEDECOMPRA(1)

    RECEPCIONISTA(1)

    RESPONSABLEDE LOSPROGRAMASDELSEGURO MDICO

    POPULAR(1)

    CHOFER(4)

    CAMILLERO(12)

    ENCARGADO RPBI(1)

    AFANADOR DEQUIRFANO

    (12)

    MEDICOESPECIALISTA

    (4)

    JEFATURA DEAREADEARCHIVO CLINICO

    (1)

    JEFATURA DEAREADEGABINETEDE

    RADIOLOGA EIMAGENOLOGA

    (1)

    JEFATURA DEAREADELABORATORIO DE

    ANATOMAPATOLGICA

    (1)

    JEFATURA DEAREADELABORATORIODEESTUDIOSCLINICOS

    (1)

    SUBJEFEDEENFERMERIA

    (2)

    COORDINACIN DEENSEANZA

    (1)

    LIC.EN ENFERMERA(153)

    ENFERMERA JEFEDEPISO

    (5)

    SUPERVISIN(14)

    ENFERMERAESPECIALISTA

    (1)

    COORDINACIN(8)

    ENFERMERAGENERAL

    (205)

    AUXILIAR DEENFERMERA

    (2)

    ANESTESIOLOGA(19)

    RESIDENTEDESEGUNDOAO

    (5)

    RESIDENTEDETERCER AO

    (5)

    RESPONSABLEDETRABAJO SOCIAL

    (14)

    ASISTENTEDEVENTANILLA

    (6)

    COORDINACIN DERESIDENCIAS MEDICAS E

    INTERNADO DEPREGRADO

    (1)

    COORDINACINDEENSEANZA EN

    ENFERMERA(1)

    COORDINACIN ENINVESTIGACION

    (1)

    RESPONSABLEDEBIBLIOHEMEROTECA

    (3)

    COORDINACIN DECAPACITACION,

    PRCTICASPROFESIONALES YSERVICIO SOCIAL

    (1)

    AUXILIARADMINISTRATIVO

    (1)

    SECRETARIA(1)

    JEFATURA DEFARMACIA

    (1)

    AUXILIAR DEFARMACIA

    (1)

    ENCARGADO DEFARMACIA (TV,TN,

    J.ACUM)(3)

    SOPORTEINFORMATICO

    (3)

    TECNICO EN AIREACONDICIONADO

    (2)

    AUXILIAR DEMANTENIMIENTO

    (8)

    TECNICO ENCALDERAS

    (3)

    SUPERVIS:L.A.E. Mercedes Patricia Lpez Blanco

    ELABOR:Lic. Minerva Guadalupe Medina Sandoval

    FECHADE

    ELABORACIN ACTUALIZACIN

    OCTUBRE 2009 DICIEMBRE 2010DR.IGNACIO A.CHAVOYA MORENO

    ENLACEDELSISTEMADEGESTION DECALIDADDEL HRU

    Vo.Bo.

    DR.ANTONIO CALDERON CENDEJASDIRECTOR DEL HOSPITALREGIONALUNIVERSITARIO

    AUTORIZ Vo. Bo.

    C.P.BIBIANA ELIZABETH FONSECA MARTNEZDirectoradeNormatividadInstitucionalde la

    SecretaradeAdministracin

    ROPERIA

    LAVANDERA(12)

    JARDINERIA

    RESPONSABLEDECONMUTADOR

    JEFATURA DEL SERVICIODE VIGILANCIA EPIDEM.HOSPITALARIA (U.V.E.H.)

    DEPARTAMENTO DENUTRICIN

    DIETISTA(2)

    COCINERA(7)

    AUXILIAR DECOCINA

    (18)

    ALMACENISTA(18)

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    Hospital Regional Universitario

    MISIN

    Garantizar el derecho a la proteccin a la salud, brindando servicios con calidad y calidezque trasciendan en la mejora del nivel de salud y calidad de vida de los colimenses,sustentada en la promocin, prevencin, atencin y rehabilitacin mdica, as con laregulacin y prevencin contra riesgos sanitarios.

    VISIN

    Ser una institucin de vanguardia en la equidad, calidad y oportunidad de los servicios ysuperar las expectativas en la mejora del nivel de salud y calidad de vida de la poblacin,fomentando la participacin social en la cultura de la salud.

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    Hospital Regional Universitario

    POLTICAS GENERALES

    I. Proporcionar al usuario atencin mdica integral con calidad y seguridad.II. Desarrollar las actividades hospitalarias considerando como referencia el perfil

    epidemiolgico, la infraestructura, las demandas de atencin y condiciones sociales,culturales y geogrficas de su rea de influencia.

    III. Propiciar una cultura en la que el paciente y su familia participen en el auto cuidadoy mejora de su salud.

    IV. Aplicar los criterios del sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes entrelos diferentes niveles de atencin.

    V. Desarrollar las actividades operativas que favorezcan la optimizacin de losrecursos asignados.

    VI. Propiciar la mejora continua del ambiente laboral, de la percepcin del usuario delos servicios de salud y trato digno.

    VII. Generar informacin oportuna y veraz que permita la toma de decisiones.VIII. Desarrollar y aplicar, en forma sistemtica, los indicadores de las actividades

    propias del hospital.

    OBJETIVOS GENERALES

    1. Atender al paciente con oportunidad, calidad, eficiencia, efectividad y trato humanitario.2. Formar recursos humanos para la salud con enfoque integral de calidad.3. Fomentar la enseanza, capacitacin, investigacin y desarrollo del personal operativo.4. Fortalecer la relacin mdico-paciente con base en los derechos de los usuarios,

    mdicos y enfermeras.5. Sistematizar la adquisicin de equipos y tecnologa de vanguardia, para eficientar el

    desarrollo de los procesos.6. Evaluar los resultados derivados de los indicadores, e implementar acciones correctivas

    y/o preventivas, con enfoque de mejora continua.

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    Hospital Regional Universitario

    DESCRIPCIN DE PUESTOS DE LA DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONALUNIVERSITARIO

    DependenciaSECRETARA DE SALUD

    (HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO)

    Direccin oSubdireccin: HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Nombre delpuesto DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Objetivo oPropsito delpuesto:

    Planear, coordinar, dirigir y evaluar las actividades mdicas yadministrativas del hospital, garantizando el uso racional de los recursosasignados, a efecto de que operen eficientemente las reas mdicas yadministrativas, con el fin de dar cumplimiento a la misin institucional,manteniendo la correcta coordinacin entre ellas, el Cuerpo de Gobierno,los Comits Hospitalarios, el Patronato y las autoridades de laSecretara de Salud.

    Puesto al quereporta:

    SECRETARA DE SALUD

    Puestos que lereportan

    Nombre del Puesto No. dePlazas

    Cuerpo de Gobierno1 Subdireccin Mdica 1

    2 Subdireccin Administrativa 13 Coordinacin de Comunicacin Social 1

    4 Coordinacin de Calidad, Anlisis y EvaluacinHospitalaria 1

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    Hospital Regional Universitario

    UBICACIN EN LA ESTRUCTURA

    Funciones yactividadesbsicas delpuesto:

    Narrativa

    1 Organizar y proporcionar la atencin mdica a la poblacin engeneral en las cuatro especialidades bsicas: ciruga general,gineco-obstetricia, medicina interna y peditrica, as comourgencias, consulta externa de segundo nivel, hospitalizacin, otrasespecialidades y sub-especialidades que la disponibilidad derecursos e infraestructura lo permitan;

    2 Observar y aplicar la normatividad a que debe sujetarse laprestacin de los servicios que se proporcionan a la poblacin en

    este nivel;3 Proporcionar y organizar la atencin preventiva, curativa y

    rehabilitacin de los pacientes, para lograr la conservacin yrestablecimiento de sus condiciones de salud;

    4 Organizar y aplicar mtodos y tcnicas de rehabilitacin fsica,mental y social de los pacientes, de acuerdo a los recursos einfraestructura existentes, en coordinacin con otras institucionesdel sector;

    5 Coordinar y aplicar acciones para la formacin, capacitacin ydesarrollo del personal mdico, tcnico en forma permanente;

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 30 de 582

    Hospital Regional Universitario

    6 Desarrollar investigaciones relacionadas con la salud, de carctercientfico, tecnolgico y biotico;

    7 Atender y resolver problemas mdico-quirrgicos referidos por elprimer nivel de atencin, derivando al tercer nivel aquellos cuyacomplejidad lo requiera;

    8 Proporcionar los servicios mdicos y auxiliares de diagnstico ytratamiento a pacientes referidos del primer nivel y ambulatorioscon padecimientos que requieran control de las especialidades

    mdicas;9 Atender la demanda de consulta externa especializada;

    Captar las cuotas de recuperacin que le corresponda, canalizandodiariamente los recursos que se generan por este concepto a laAdministracin de la Beneficencia Pblica;

    10 Elaborar y dar seguimiento al Programa-Presupuesto de la unidad;11 Realizar las gestiones necesarias para mantener actualizada la

    plantilla del personal de la unidad;12 Elaborar y dar seguimiento al programa de obras conservacin y

    mantenimiento de hospitales los equipos y activos en general;

    13 Evaluar peridicamente el avance programtico presupuestal de launidad;

    14 De conformidad con la normatividad vigente, instrumentar loconducente dentro de su competencia, para la adecuadadisposicin de los residuos biolgico-infecciosos, txicos ypeligrosos que se generen; y

    15 Las dems que le sealen las leyes, reglamentos, decretos yacuerdos, o las autoridades superiores;

    Funciones yactividadesInstitucionales

    Narrativa

    1 Acordar con el Secretario, el despacho de los asuntos relevantes delas Subdirecciones de rea y responsabilidades inherentes, ascomo aqullos que le sean encomendados, mantenindoloinformado sobre su desarrollo;

    2 Formular el Programa de Trabajo de la Direccin, a fin de prever losrecursos necesarios para su eficaz funcionamiento;

    3 Coordinar la elaboracin del proyecto de presupuesto de egresosde Subdirecciones adscritas a la Direccin y remitirlo al rea

    correspondiente para su revisin;

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    4 Planear, organizar y dirigir las metas y objetivos, a fin de evaluar eldesempeo de las funciones de las unidades a su cargo, as comoestablecer las medidas preventivas y correctivas necesarias;

    6 Recibir y acordar con los titulares de las unidades administrativasdependientes de la direccin general, los planes y programas arealizar, fomentando y promoviendo la coordinacin entre stas,cuando as lo requiera el mejor funcionamiento de la Secretara

    7 Planear estrategias orientadas a eficientar los procesosadministrativos;

    8 Proponer y opinar sobre el nombramiento y remocin del personalen plazas adscritas a la Direccin, atendiendo a la normatividadaplicable;

    9 Asesorar y vigilar que se proporcionen datos y cooperacin tcnicaen asuntos de su especialidad, a los servidores pblicos de laAdministracin Pblica del Estado de Colima, las institucionespblicas y privadas, as como dependencias federales ymunicipales, previo acuerdo con el titular de la Secretara yconforme a lo establecido en la legislacin aplicable;

    10 Informar mensual y anualmente al Secretario sobre el avance y

    cumplimiento de los objetivos y metas programadas por rea detrabajo;11 Administrar los recursos humanos, materiales, tecnolgicos y

    financieros a su cargo;Resolver los asuntos cuya tramitacin sea exclusiva de sucompetencia;

    12 Atender, orientar, y dar seguimiento con calidad, a losplanteamientos de la ciudadana sobre los servicios que presta laDependencia;

    13 Cumplir y hacer cumplir las leyes, decretos, reglamentos,convenios, acuerdos y dems disposiciones aplicables en el

    Estado;14 Cumplir y vigilar el cumplimiento de las disposicionesadministrativas dictadas por el Secretario;

    15 Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus atribucionesy, en general, firmar los documentos en los que por delegacin osuplencia le corresponda; y

    16 Las dems que le confieran las Leyes, Reglamentos, disposicioneslegales y el Secretario.

    Relaciones internas

    y externas

    Relaciones Internas Relaciones Externas

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    1 Todas las reas de HospitalRegional Universitario

    Todas las Dependencias deGobierno

    2 Secretara de Salud Organismos Descentralizados3 Interestatal45

    Ubicacin del

    rea fsica

    La Direccin del Hospital se encuentra en la planta alta del edificio

    principal, en el rea de Gobierno.Horario Fecha de elaboracinHorario laboralAbierto Diciembre del 2010

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    PERFIL DE PUESTOS DE LA DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 33 de 582

    Hospital Regional Universitario

    Nombre delPuesto

    DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO

    EscolaridadMnima Mdico Especialista

    Especialidad

    mnimaMdico Especialista

    Actitudes Honestidad, liderazgo, disponibilidad, humanitarismo, tica, lealtad,amabilidad, discrecin, iniciativa y sentido de responsabilidad.

    HabilidadesDirectivas, manejo de personal, planeacin estratgica, trabajar bajopresin, equidad, ecuanimidad, objetividad, asertividad, creatividad ytrabajo en equipo.

    Conocimientos En Planeacin, organizacin, calidad y seguridad, control de gestin,normatividad Estatal, Municipal y Federal, presupuesto, y relaciones

    laborales.

    Experiencia Tener experiencia en reas administrativo/operativo de la salud cuandomenos de 36 meses y/o haber sido Subdirector cuando menos 36 meses.

    Forma deContratacin Confianza.

    DESCRIPCIN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

    Conceptos Grado Descripcin

    Recursos Materiales Alto Supervisar el correcto abastecimiento de los insumos, querequiere el Hospital.

    Recursos Humanos Alto Supervisar el cumplimiento de los reglamentos, polticas ynormas que rigen al personal del Hospital.

    Recursos Financieros Alto Controlar y supervisar los recursos financieros.Informacin Alto Maneja informacin confidencial del Hospital Regional

    Universitario.

    ASPECTOS GENERALES DE TRABAJO

    Riesgos y

    condiciones

    Est sujeto a sanciones de Ley por el mal uso de informacin y de los

    recursos humanos, materiales y financieros.

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 34 de 582

    Hospital Regional Universitario

    generales detrabajo

    COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

    Nivel RequeridoFundamentales Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Principios y Valores Institucionales 1 1

    Nivel RequeridoTransversales Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Liderazgo 1 2

    2 Normatividad 1 2

    3 Gestin Pblica 1 2

    4 Administracin 1 25 Tecnologas de Informacin 1 2

    6 Redaccin 1 2

    7 Pensamiento Estratgico 1 2

    8 Orientacin al Servicio 1 2

    Nivel RequeridoTcnicas Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Desarrollo Tecnolgico y Telemtico 1 22 Planeacin Estatal 1 2

    3 Marco Jurdico 1 2

    4 Desarrollo Institucional 1 2

    Regresar al ndiceDESCRIPCIN DE PUESTOS DE LA COORDINACIN DE CALIDAD, ANLISIS Y

    EVALUACIN HOSPITALARIA

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    Dependencia HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Direccin oSubdireccin: DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Nombre delpuesto

    COORDINACIN DE CALIDAD, ANLISIS Y EVALUACION

    HOSPITALARIA

    Objetivo oPropsito delpuesto:

    Disear, implementar, evaluar y dar seguimiento a los programas y/oproyectos que se desarrollan en Hospital, con el propsito deproporcionar servicios de la ms alta calidad.

    Puesto al quereporta:

    DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Puestos que le

    reportan Nombre del Puesto

    No. de

    Plazas1 Lder del Programa de Calidad, Tcnica y Seguridaddel Paciente 1

    2 Lder de la Institucionalizacin de la Calidad 13 Lder de Calidad Percibida 14 Estadsticas hospitalaria 1

    UBICACIN EN LA ESTRUCTURA

    Funciones yactividadesbsicas del

    puesto:

    Narrativa

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 36 de 582

    Hospital Regional Universitario

    1 Impulsar los proyectos y/o programas que tengan el propsito demejorar la calidad y Seguridad del Paciente en los procesos deatencin mdica.

    1.1 Identificar los proyectos y programas propuestos por la EstrategiaNacional SICALIDAD, para impulsar su desarrollo en las reascorrespondientes.

    1.2 Identificar y coordinar la ejecucin de las acciones requeridas por elSistema de Gestin de Calidad impulsado por el Gobierno Estatal.

    1.3 Coordinar y participar activamente en todas las acciones relacionadascon los procesos de acreditacin y certificacin en el hospital.2 Coordinar y mantener una estrecha relacin con las Jefaturas de

    Servicio, Jefaturas de Departamento y Coordinacin de reas enlas actividades relacionadas con el desarrollo y calidad.

    2.1 Enlazar los diferentes servicios y departamentos, mediante elseguimiento de los programas de trabajo, a fin de vigilar su cumplimientoy los propsitos de calidad.

    2.2 Proponer acciones dirigidas a mejorar el desempeo y relacin entre elpersonal.

    3 Monitorear y dar seguimiento a los resultados de indicadores

    hospitalarios.3.1 Auditar, analizar y evaluar los indicadores de atencin mdica y deproductividad hospitalaria para mejorar la calidad.

    3.2 Sistematizar los procesos de informacin para que sta, a su vez, seaoportuna y adecuada.

    4 Proponer estrategias que fortalezcan la relacin del prestador de losservicios de salud con los usuarios.

    4.1 Disear propuestas para captar informacin de la percepcin del usuarioacerca de la atencin de los servicios de salud.

    4.2 Identificar oportunidades de mejora en el anlisis de los procesos deatencin directa al usuario.

    4.3 Elaborar estrategias que coadyuven al mejoramiento de la atencin en laprestacin de los servicios.5 Establecer acciones a travs de la Direccin con el Departamento

    Estatal de Calidad, para el seguimiento de proyectos y programas.6 Participar y dar seguimiento al funcionamiento de los Comits

    Tcnicos Hospitalarios.6.1 Participar activamente en los Comits Tcnicos Hospitalarios con la

    finalidad de mejorar la calidad de los servicios a travs de loscompromisos generados.

    7 Informar al Director la evolucin de resultados de los indicadoresHospitalarios.

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 37 de 582

    Hospital Regional Universitario

    7.1 Elaborar el informe correspondiente del anlisis y evaluacin de losresultados de los indicadores hospitalarios.

    Funciones yactividades

    Institucionales

    Narrativa

    1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competencia

    que as lo requieran.2 Elaborar los reportes de actividades, ya sean diarios, mensuales,trimestrales, semestrales o anuales, que as lo requieran para serturnados a su superior inmediato para su revisin y validacinrespectiva.

    3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato, lainformacin, datos, nmeros y asistencia tcnica que requieranotras dependencias del Gobierno del Estado.

    4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y

    los que por delegacin o suplencia le correspondan.

    6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a losplanteamientos de la ciudadana sobre los servicios que presta laDependencia.

    7 Coadyuvar en la elaboracin del presupuesto y programa operativoanual y plan de adquisiciones del rea.

    8 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de surea, del Reglamento Interior de la Secretara, as como de lanormatividad aplicable a su competencia y

    9 Las dems que le confiera el superior jerrquico.

    Relaciones internas

    y externas Relaciones Internas Relaciones Externas1 Con todas la reas del

    HospitalDepartamento Estatal de Calidad

    2 Direccin General de ControlGubernamental3 Aval Ciudadano

    Ubicacin delrea fsica

    Se encuentra ubicada el rea en la planta baja en la seccin de consultade especialidades.

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 38 de 582

    Hospital Regional Universitario

    Horario Fecha de elaboracinHorario laboral7:00 a 15:00 hrs., de lunes a viernes Diciembre del 2010

    PERFIL DE PUESTOS DE LA COORDINACIN DE CALIDAD, ANLISIS YEVALUACIN HOSPITALARIA

    Nombre delPuesto

    COORDINACIN DE CALIDAD, ANLISIS Y EVALUACINHOSPITALARIA

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO

    Escolaridadmnima Licenciatura

    Especialidadmnima Mdica

    Actitudes Disponibilidad, asertivo, responsable, honestidad, compromiso,institucional, discrecin.

    HabilidadesDiplomados de calidad, apertura al cambio, majo de personal, de anlisis,resolucin de conflictos, manejo de emociones, inteligencia emocional,manejo de software.

    Conocimientos Administracin en salud, calidad en la atencin mdica

    Experiencia 3 aos en conocimiento general de unidades hospitalarias.

    Forma deContratacin Base Federal

    DESCRIPCIN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

    Conceptos Grado DescripcinRecursos Materiales Medio Es responsable de solicitar el mobiliario y equipo, para el

    buen funcionamiento de las reas a su cargo.Recursos Humanos Alto Es responsable de todo el personal que colabora en el

    rea.Recursos Financieros Alto Tiene acceso a informacin mdica confidencial.Informacin Medio Maneja indirectamente presupuesto del Hospital.

    ASPECTOS GENERALES DE TRABAJO

    Riesgos ycondicionesgenerales detrabajo

    Est sujeto a sanciones de Ley por el mal uso de informacin.

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

    Nivel RequeridoFundamentales Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Principios y Valores Institucionales 1 1

    Nivel RequeridoTransversales Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Liderazgo 1 2

    2 Normatividad 1 2

    3 Gestin Pblica 1 2

    4 Administracin 1 2

    5 Tecnologas de Informacin 1 2

    6 Redaccin 1 27 Pensamiento Estratgico 1 2

    8 Orientacin al Servicio 1 2

    Nivel RequeridoTcnicas Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Administracin de la Salud 1 2

    2 Administracin de Informacin

    Documental

    1 2

    3 Desarrollo Institucional 1 2

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    DESCRIPCIN DE PUESTOS DE LA COORDINACIN DE COMUNICACIN SOCIAL

    Dependencia SECRETARA DE SALUD

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

    41/581

    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Direccin oSubdireccin:

    DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Nombre delpuesto COORDINACIN DE COMUNICACIN SOCIAL

    Objetivo oPropsito delpuesto:

    Difundir los programas y eventos que se realizan en la Secretara deSalud de manera interna y externa, mediante tcnicas y estrategiasdiversas de comunicacin, encaminadas a la conservacin ypreservacin de la salud, cuidando la imagen institucional y la relacin derespeto y colaboracin con los representantes de los medios masivos decomunicacin, usuarios de los servicios y trabajadores de la propiainstitucin.

    Puesto al quereporta:

    DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Puestos que lereportan Nombre del Puesto

    No. dePlazas

    1

    UBICACIN EN LA ESTRUCTURA

    Funciones yactividadesbsicas delpuesto:

    Narrativa

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

    42/581

    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    1 Disear y ejecutar estrategias de comunicacin social que permitanla difusin de proyectos, programas y/o acciones que se realicen enel Hospital Regional Universitario para difundirlas de maneraexterna e interna y cumplir con la Ley de Acceso de Informacin deGobierno del Estado.

    1.1 Llevar a cabo actividades para dar una imagen positiva de la Institucincon la publicacin de informativos internos, peridicos murales, corchos,perifoneo , fotografa, video etc.

    1.2 Disear propuestas de difusin del Hospital, de acuerdo a lasnecesidades solicitadas, analizando conjuntamente con la jefaturacorrespondiente, para su validacin.

    2 Actualizar y fomentar el cumplimiento de las polticas decomunicacin social que promueven una imagen institucionalintegral y de los programas basados en la misin y visin delHospital, as como dar difusin de los servicios con que cuenta laInstitucin.

    2.1 Mantener informado al usuario de sus derechos y obligaciones delpaciente.

    3 Dirigir, analizar, revisar y supervisar la informacin que se genera

    para asegurar una informacin oportuna y fidedigna.3.1 Revisar, analizar y elaborar la sntesis informativa de los medios decomunicacin ya sean impresos o va internet.

    3.2 Dar difusin de manera interna a los boletines generados por laSecretara de Salud.

    3.3 Revisar y, en su caso, aclarar la informacin generada en los mediosmasivos de comunicacin para lograr confiabilidad y credibilidad ante lapoblacin.

    4 Redactar y/o verificar los discursos de la Direccin que se realicenen presentaciones oficiales protocolarias para verificar que setransmita la informacin correcta y sin omisiones.

    4.1 Recabar informacin de las reas correspondientes para que seaanalizada por el Director antes de que se transmita a los medios decomunicacin.

    4.2 Redactar discursos para las presentaciones oficiales protocolarias delDirector del Hospital.

    5 Participar conjuntamente con el Departamento de Enseanza en larealizacin de la memoria institucional (diagnstico situacional) ycoordinar la presentacin del informe anual de actividades paracumplir con la difusin ante las autoridades estatales de Salud, losmedios de comunicacin, personal del Hospital y ciudadana engeneral.

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 43 de 582

    Hospital Regional Universitario

    5.1 Recabar informacin de todas las reas indicando los avances en losdiversos programas, cursos, reconocimientos de los que se ha hechomerecedor el Hospital Regional Universitario.

    5.2 Preparar conjuntamente con el Departamento de Enseanza, la logsticapara realizar el evento de aniversario conforme a las disposiciones delDirector del Hospital.

    6 Coordinar con Oficinas Centrales de la Secretara de Salud laasistencia de los medios necesarios para cubrir los eventos como:ruedas de prensa, conferencias y otros eventos para fomentar lacultura de la comunicacin y divulgar las actividadestrascendentales, los logros y realizaciones institucionales.

    6.1 Cubrir todo lo relacionado a la logstica de ruedas de prensa,conferencias y otros eventos, de acuerdo a los requerimientos indicadospor el Director del Hospital.

    7 Mantener canales de comunicacin abiertos a la opinin pblica ydel personal para promocionar la crtica constructiva y evitandodifusiones e informaciones distorsionadas.

    7.1 Visitar las reas y escuchar al personal, recabando sus observaciones yopiniones.

    8 Atender a reporteros y productores de programas de los diversosmedios masivos de comunicacin para que obtengan informacinoportuna y veraz que puedan difundir a travs de sus propiosmedios.

    Funciones yactividades

    Institucionales

    Narrativa

    1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competenciaque as lo requieran.

    2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sea diario, mensual,trimestral, semestral o anual que as lo requieran para ser turnadosa su superior inmediato para su revisin y validacin respectiva.

    4 Proporcionar, previo acuerdo con su superior inmediato, lainformacin, datos, nmeros y asistencia tcnica que requieranotras dependencias del Gobierno del Estado.

    5 Administrar los recursos materiales a su cargo.6 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones, y

    los que por delegacin o suplencia le correspondan.7 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad, a los

    planteamientos de la ciudadana sobre los servicios que presta la

    Dependencia.

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

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    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 44 de 582

    Hospital Regional Universitario

    8 Coadyuvar en la elaboracin del presupuesto y programa operativoanual y plan de adquisiciones del rea.

    9 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de surea, del Reglamento Interior de la Secretara, as como de lanormatividad aplicable a su competencia y

    10 Las dems que le confiera el superior jerrquico.

    Relaciones internas

    y externas

    Relaciones Internas Relaciones Externas

    1Con todas las reas del

    Hospital RegionalUniversitario

    Dependencias y OrganismosDescentralizados de la

    Administracin Pblica Estatal2 Medios de comunicacin3 Universidad de Colima

    Ubicacin delrea fsica

    Planta baja junto al reloj de registro de asistencia, entrando por la rampay rayos x.

    Horario Fecha de elaboracinHorario laboral

    8:30 a 15:00 hrs., de lunes a viernes. Diciembre del 2010

    PERFIL DE PUESTOS DE LA COORDINACIN DE COMUNICACIN

    Nombre delPuesto

    COORDINACIN DE COMUNICACIN SOCIAL

    REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

    45/581

    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 45 de 582

    Hospital Regional Universitario

    EscolaridadMnima Licenciatura

    Especialidadmnima Comunicacin Social o Periodismo

    Actitudes Empata, respeto, honestidad, confidencialidad, responsabilidad, tica,lealtad, creatividad y paciencia.

    Habilidades Liderazgo, administracin del personal, resolucin de conflictos,administracin del tiempo, trabajo bajo presin y facilidad de palabra.

    Conocimientos Manejo de paquetera office, software especializado en manipulacin devideo y audio, gramtica, ingls, manejo de informacin del sector poltico,redaccin de notas periodsticas, entorno poltico, diseo grfico (bsico),planeacin estratgica y spots de radio y televisin.

    Experiencia 1 ao en medios de comunicacin.

    Forma deContratacin Variable.

    DESCRIPCIN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

    Conceptos Grado DescripcinRecursos Materiales Alto Manejo de cmara fotogrfica, grabadora de audio,

    grabadora reportera y mobiliario y equipo de oficina.Recursos Humanos Nulo No cuenta de momento con personal a su cargo.Recursos Financieros Nulo No maneja recursos financieros.Informacin Alto Maneja informacin que se dar a conocer a los medios

    de comunicacin.

    ASPECTOS GENERALES DE TRABAJO

    Riesgos ycondicionesgenerales detrabajo

    Est sujeto a sanciones de ley por el mal uso de informacin.

    COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

    46/581

    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

    Versin N: 0 Documento controlado por medio electrnico, toda copia en papel es un Documento no controlado Pgina 46 de 582

    Hospital Regional Universitario

    Nivel RequeridoFundamentales Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Principios y Valores Institucionales 1 1

    Nivel RequeridoTransversales Narrativa Mnimo ptimo

    1 Liderazgo 1 2

    2 Normatividad 1 2

    3 Gestin Pblica 1 2

    4 Administracin 1 2

    5 Tecnologas de Informacin 1 2

    6 Redaccin 1 2

    7 Pensamiento Estratgico 1 28 Orientacin al Servicio 1 2

    Nivel RequeridoTcnicas Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Desarrollo Tecnolgico y Telemtico 1 2

    2 Administracin de InformacinDocumental

    1 2

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    DESCRIPCIN DE PUESTOS DE LA SUBDIRECCIN MDICA

    Dependencia SECRETARA DE SALUD

    Direccin oSUBDIRECCIN MDICA DEL HOSPITAL REGIONAL

  • 7/22/2019 Mo Salud Hru 2010

    47/581

    Nombre del documento:

    MANUAL DE ORGANIZACIN CLAVE: MO-08-11-001

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    Hospital Regional Universitario

    Subdireccin: UNIVERSITARIO

    Nombre delpuesto SUBDIRECCIN MDICA

    Objetivo oPropsito del

    puesto:

    Asegurar que la prestacin de los Servicios de Atencin Mdica Hospitalaria yde Especialidad se programe y se proporcione bajo criterios de accesibilidad,suficiencia, oportunidad, calidad y eficiencia en el marco del modelo de atencin

    y conforme a las disposiciones normativas.

    Puesto al quereporta: DIRECCIN DEL HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO

    Puestos que lereportan Nombre del Puesto

    No. dePlazas

    1 Jefes de Servicio Mdico 8

    2 Jefe de Enfermera 1

    3Jefe de Auxiliares de Diagnstico y Tratamiento 1

    4 Jefe de Trabajo Social 1

    5 Jefe de Farmacia Interna Hospitalaria 1

    6 Jefe de Nutricin 1

    UBICACIN EN LA ESTRUCTURA

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    Hospital Regional Universitario

    Funciones yactividadesbsicas delpuesto:

    Narrativa

    1 Coordinar y Participar en la elaboracin del diagnstico situacional de la

    unidad.2 Comunicar a los Coordinadores Clnicos las metas comprometidas decada servicio, derivadas del programa de trabajo autorizado y deldiagnstico situacional, efectuar el seguimiento correspondientee informarles de los resultados de la evaluacin practicada para verificarsu avance y cumplimiento

    3 Coordinar los programas de trabajo de los servicios a su cargo ypresentarlos a consideracin de la Direccin

    4 Implantar y coordinar los mecanismos necesarios para proporcionaratencin medica integral, con alta calidad humanitaria racionalizando eluso de los recursos existentes en la unidad.

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    Hospital Regional Universitario

    5 Establecer con los coordinadores de las diferentes reas, la elaboracin,actualizacin e implantacin de los criterios medico- tcnicos de cadaservicio, as como instructivos y rutinas de trabajo.

    6 Participar en los estudios de necesidades, para el incremento derecursos humanos, fsicos y materiales o remodelacin de reas fsicasrequeridas para los programas y solicitarlos a la Direccin.

    7 Establecer y vigilar los mecanismos necesarios para la evaluacin de lareferencia y contrarreferencia de los pacientes de las unidades de primernivel u otras de la zona de influencia y la atencin de estos en losdistintos servicios a su cargo.

    8 Analizar conjuntamente con la Direccin, Subdireccin administrativa yjefaturas de servicio, los sistemas y mecanismos tcnico-administrativos,con objeto de unificar criterios y condicionar la demanda de servicio a losrecursos disponibles.

    9 Coordinar el funcionamiento de los rganos del rea mdica con losservicios generales y de apoyo de la unidad

    10 Supervisar peridicamente cada uno de los servicios mdicosconjuntamente con su coordinador de servicio respectivo.

    11 Apoyar a la Direccin en la planeacin, gestin, integracin, control y

    evaluacin de las actividades tcnico-medicas y tcnico-administrativasde los servicios que le dependen.12 Controlar y evaluar la ejecucin de los programas de trabajo autorizados

    e informar a la Direccin de la unidad, los avances y resultadosobtenidos, as como las desviaciones detectadas y las medidas deresolucin adoptadas

    13 Vigilar el uso correcto de recetarios, entregados al personal mdicoFacultado para su expedicin.

    14 Coordinar las acciones para la investigacin, prevencin y control deinfecciones hospitalarias, la valoracin de la efectividad de la atencinquirrgica y de los mecanismos para la evaluacin

    15 Evaluar el resultado de los procesos de registro, integracin, proceso,validacin y difusin de la informacin mdica generada en la unidad, ascomo la debida proteccin durante la recepcin, traslado y entrega deinformes, correspondencia y medios magnticos y aplicar soluciones a laproblemtica detectada.

    16 Supervisar la aplicacin de los indicadores autorizados de productividad,desempeo, calidad y eficiencia de los servicios mdicos otorgados en launidad y evaluar sus resultados

    17 Establecer la comunicacin necesaria con el Coordinador Clnico deTurno, a fin de garantizar la continuidad del proceso de atencin mdicaen la unidad, para los turnos vespertino y nocturno

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    Hospital Regional Universitario

    18 Establecer la comunicacin necesaria con el Coordinador Clnico deTurno, a fin de garantizar la continuidad del proceso de atencin mdicaen la unidad, para los turnos vespertino y nocturno

    19 Promover y apoyar las acciones de capacitacin, desarrollo einvestigacin cientfica del personal dependiente de la SubdireccinMdica, a fin de dar continuidad y calidad a la atencin mdica integral.

    20 Participar y presidir en sustitucin del Director de la unidad, las reunionesdel Comit de Evaluacin de la Calidad de la Atencin Mdica y comitscorrespondientes

    21 Aplicar la gua de supervisin directiva en las acciones de evaluacin delos procesos de atencinmdica a su cargo

    22 Analizar el presupuesto anual de metas de los rganos que integran laSubdireccin Mdica

    23 Fomentar actitudes de servicio y relaciones armnicas entre el personaldependiente de la Subdireccin Mdica, para lograr la satisfaccin de losusuarios y del propio trabajador

    24 Informar al Director de la unidad, sobre el avance en el cumplimiento demetas y resultados del programa de trabajo mdico-asistencial, con la

    periodicidad establecida

    Funciones yactividades

    Institucionales

    Narrativa

    1 Acordar con su superior inmediato los asuntos de su competenciaque as lo requieran.

    2 Elaborar los reportes de sus actividades ya sea diario, mensual,trimestral, semestral o anual que as lo requieran para ser turnadosa su superior inmediato para su revisin y validacin respectiva.

    3 Proporcionar previo acuerdo con su superior inmediato lainformacin, datos, nmeros y asistencia tcnica que requieranotras dependencias del Gobierno del Estado.

    4 Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo.5 Elaborar los documentos relativos al ejercicio de sus funciones y

    los que por delegacin o suplencia le corresponda.6 Atender, orientar y dar seguimiento con calidad a los

    planteamientos de la ciudadana sobre los servicios que presta laDependencia.

    7 Cumplir con todo lo relacionado a las atribuciones propias de surea, con el Reglamento Interior de la Secretara, as como con la

    normatividad aplicable a su competencia y

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    8 Las dems que le confiera el superior jerrquico.

    Relaciones internasy externas Relaciones Internas Relaciones Externas

    1 Todas las reas de HospitalRegional UniversitarioDirecciones y subdirecciones de la SSA,

    que se asignen por la Direccin23

    456

    Ubicacin delrea fsica

    Se encuentra en la planta alta, con vinculacin fsica con la direccin,Subdireccin administrativa y Jefatura de Enfermera

    Horario Fecha de elaboracinHorario laboral

    Abierto Diciembre del 2010

    PERFIL DE PUESTOS DE LA SUBDIRECCIN MDICA

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    Hospital Regional Universitario

    Nombre delPuesto SUBDIRECCIN MDICA

    REQUISITOS MNIMOS DEL PUESTO

    EscolaridadMnima Licenciatura en Medicina

    Especialidad

    mnima Administracin Hospitalaria

    ActitudesDisponibilidad, honestidad, perseverancia, compromiso, humanismo,profesionalismo, responsabilidad, espritu de servicio, institucionalidad,iniciativa, lealtad, amabilidad y discrecin.

    HabilidadesTrabajo en equipo, manejo asertivo de conflictos, liderazgo y toma dedecisiones, trabajo bajo presin, alto sentido de respeto a la dignidadhumana

    Conocimientos Mdicos, Planeacin estratgica, gestin pblica

    Experiencia 3 aos en Puestos administrativos hospitalarios

    Forma deContratacin Confianza

    DESCRIPCIN DEL GRADO DE RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

    Conceptos Grado DescripcinRecursos Materiales Alto Es responsable indirecto del mobiliario y equipo de las

    reas a su cargo.

    Recursos Humanos Alto Tiene a su cargo la Subdireccin Mdica, y esresponsable de todo el personal que colabora en el rea.

    Recursos Financieros Nulo No maneja recursos financieros.

    Informacin Alto Maneja informacin confidencial del Hospital RegionalUniversitario.

    ASPECTOS GENERALES DE TRABAJO

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    Hospital Regional Universitario

    Riesgos ycondicionesgenerales detrabajo

    Est sujeto a sanciones de Ley por mal uso de informacin.

    COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

    Nivel Requerido

    Fundamentales Narrativa Mnimo ptimo

    1 Principios y Valores Institucionales 1 1

    Nivel RequeridoTransversales Narrativa

    Mnimo ptimo

    1 Liderazgo 1 2

    2 Normatividad 1 2

    3 Gestin Pblica 1 2

    4 Administracin 1 2

    5 Tecnologas de Informacin 1 2

    6 Redaccin 1 2

    7 Pensamiento Estratgico 1 2

    8 Orientacin al Servicio 1 2

    Nivel RequeridoTcnicas NarrativaMnimo ptimo

    1 Desarrollo institucional 1 2

    Desarrollo tecnolgico, Estadstico,Evaluacin

    1 2

    Marco Jurdico 1 2

    Trabajo social 1 3Regresar al ndice

    DESCRIPCIN DE PUESTOS DE LA JEFATURA DE SERVICIO DE CIRUGA GENERAL

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    Hospital Regional Universitario

    DependenciaSECRETARA DE SALUD

    (HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO)

    Direccin oSubdireccin: SUBDIRECCIN MDICA

    Nombre delpuesto JEFATURA DEL SERVICIO DE CIRUGA GENERAL Y TRANSPLANTE

    Objetivo oPropsito delpuesto:

    Organizar, planear y coordinar al personal a su cargo en la atencin depacientes con trasfondo quirrgico, coadyuvando con el anlisis de datosy coordinaciones necesarias, a fin de mejorar la calidad de la atencin enlos servicios otorgados, facilitando, adems, las actividades deenseanza y educacin.

    Puesto al que

    reporta:

    SUBDIRECCIN MDICA

    Puestos que lereportan

    Nombre del Puesto No. dePlazas

    1 Angiologa 1

    2 Ciruga General 10

    3 Ciruga Maxilofacial 1

    4 Ciruga Peditrica 1

    5 Cirujano Plstico y Reconstructivo 2

    6 Neurocirujano 3

    7 Oftalmlogos 3

    8 Otorrinolaringlogos 3

    9 Traumatlogos y Ortopedistas 7

    10 Urlogos 3

    11 Coordinador de Trasplantes 1

    UBICACIN EN LA ESTRUCTURA

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    Hospital Regional Universitario

    JEFATURA DELSERVICIO DE CIRUGAGENERAL Y

    TRANSPLANTE

    ANGIOLOGA(1)

    CIRUGA GENERAL(10)

    OFTALMLOGA(3)

    OTORRINOLARING-LOGA

    (3)

    CIRUGA

    MAXILOFACIAL(1)

    CIRUGA PEDIATRICA(1)

    TRAUMATLOGA Y

    ORTOPEDIA(7)

    URLOGA(3)

    CIRUGA PLSTICA YRECONSTRUCTIVA

    (2)

    COORDINACIN DETRASPLANTES

    (1)

    NEUROCIRUGA(3)

    SUBDIRECCIONMEDICA

    DIRECTOR DEHOSPITAL REGIONAL

    UNIVERSITARIO

    Funciones yactividadesbsicas delpuesto:

    Narrativa

    1 Organizar y planear la atencin mdico-quirrgica, con base a losrecursos humanos y financieros disponibles, a fin de brindar unaatencin de calidad.

    1.1 Elaborar los cronogramas, periodos vacacionales, permisos, suplencias ydistribucin de salas quirrgicas para los mdicos especialistas adscritos

    al servicio.

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    Hospital Regional Universitario

    1.2 Vigilar y coordinar el cumplimiento en la elaboracin de los procesos,proponiendo modificaciones para optimizar tanto recursos humanoscomo materiales.

    1.3 Vigilar y propiciar que las actividades operativas se lleven a cabo con eluso ptimo de los recursos asignados.

    1.4 Mantener coordinacin con el Jefe de Quirfanos para la programacin yrealizacin oportuna y eficiente de los diversos procedimi