MISION Y RETOSABRIR MS SUCURSALES REDUCIR COSTOS Y MANTENER CALIDAD1) cual es el propsito del sistema.2) que insumos requiere dicho sistema para funcionar.3) quienes son los actores claves para que dicho sistema sea eficaz.4) que salidas debe proveer para que el gerente logre sus objetivos a travs del sistema el gerente de sper caf se propone abrir ms sucursales y no solo estar en el mercado de la cafena. a) abrir kioskos de prueba en los centros comerciales para analizar impacto en el cliente y posteriormente locales formales segn demanda. b) reducir costos comprando directamente con el productor (cafetalero)c) hacer alianza con empresas distribuidoras de gaseosas, pan, pasteles, donas y cualquier otro producto que apetece al cliente que hace uso de estos lugares.d) por tener nuestra empresa contacto directo con los clientes se realizara la contratacin de empresas dedicadas a capacitar personal.f) darle oportunidad a todos los colaboradores con horarios de estudio y atencin a sus familias comprobados esta que empresa que se preocupa por su personal recibe a cambio personal que se preocupa por su empresa.g) la clasificacin de personal ser muy selectiva para mantener una solo lnea de colaboradores el respeto de unos a otros deber prevalecer.

MISIONQue el paladar de nuestros clientes siempre nos tenga presentes y que nos encuentre en donde quiera que valla RETOCubrir toda Guatemala con nuestro sabor, aroma y calidad