mÉtodos Ágiles de gestiÓn de proyectos - … · la diferencia entre operaciones y proyectos es...

CURSO ESPECIALIZADO EN

MÉTODOS ÁGILES DE GESTIÓN DE PROYECTOS

Del 22 de febrero al 13 de abril de 2013

E X E C U T I V E E D U C A T I O N



Del 22 de Febrero al 13 de Abril de 2013 - 70 horas. Viernes de 16 a 21 h. y sábados de 9 a 14 h.

I N T R O D U C C I Ó N

Qué es el Project Management Hoy en día todas las organizaciones ejecutan trabajos que tienen una duración concreta, de un mes, un año, dos años,… que son proyectos y que son frecuentemente implementados como medio para ejecu-tar un plan estratégico más amplio. La diferencia entre operaciones y proyectos es que las primeras son acciones continuas y repetitivas, mientras que los proyectos consisten en una acción limitada en el tiempo, con un resultado de produc-ción o servicio único y con una elaboración progresiva del mismo. En la medida en que la ejecución de los diferentes proyectos sea exitosa será exitosa la estrategia final de la compañía. Y para estas tareas se responsabiliza a técnicos cualificados pero sin formación específica en Project Ma-nagement. De hecho, el perfil de Project manager aparece como un perfil estratégico en el crecimiento de grandes empresas de todos los sectores por su formación, versatilidad, capacidad de gestión y de trabajo en proyectos con presupuestos y plazos ajustados. Project Management es una herramienta de gran aplicación práctica en el entorno de la empresa actual en la que las únicas constantes son el cambio, como medio de actividad no recurrente y la necesidad de identificar bien las necesidades del cliente y gestionar bien los productos y servicios que le suministra-mos

La certificación Project Management Professional, PMP®, en el mundo "Certcities" ha incluido de forma permanente la Certificación PMP® en el "top ten" de las certificaciones más apreciadas por el mercado durante los últimos 10 años y la primera en su área. Ser un profesional en Dirección de Proyectos con la certificación PMP (Project Management Professional) representa la certificación más distinguida y valorada a nivel mundial en el área. El aumento global del número de profesionales con la certificación PMP® es exponencial, debido al es-pectacular crecimiento del número de proyectos que se realiza en todo el mundo y la necesidad de ges-tionarlos eficientemente. El primer PMP® se certificó en 1986 y hoy hay más de 200.000 PMPs certifica-dos en todo el mundo. El crecimiento de la certificación PMP® en los últimos cuatro años ha sido espectacular. Solamente IBM tiene ya más de 4.000 PMPs; En España, Indra, empresa incluida en el prestigioso IBEX tiene más de 100; Adeslas, segunda empresa en servicios de salud privados, más de 30.

Perfil y demanda de Project Managers Es un perfil especialmente demandado, ahora más que nunca ya que en tiempos de crisis por el valor que tiene para todo inversor y promotor, la gestión integrada de proyectos mediante servicios de Pro-ject Management que ayuden a reducir costes y garantizar la calidad y fecha de entrega del proyecto. El Project Management o gestión integrada de proyectos NO es una habilidad si no un PERFIL PROFESIO-NAL CONCRETO, una profesión y un servicio relativamente “joven” que cuenta actualmente con más de 265.000 profesionales en 170 países y que, en España, en los últimos diez años ha tenido un crecimiento espectacular (pero sin tener una formación específica en ello).

Valor de la Formación en Project Management (hagan o no el examen de certificación PMP®) para el empleado Proporciona una formación (en caso de hacer el examen, acreditación, reconocida globalmente) de su competencia profesional para dirigir proyectos complejos y/o de gran dimensión, facilita el cumplimien-to de los requisitos establecidos para la gestión de proyectos en diferentes entornos y tipos de proyec-tos, facilita el desarrollo de la carrera profesional dentro de la empresa y aumenta su valor en la compa-

I N T R O D U C C I Ó N

LOS MÉTODOS ÁGILES DE GESTIÓN DE PROYECTOS

Cada vez hay más incertidumbre tanto en las tecnologías disponibles y en los requisitos del cliente, muy especialmente en sectores y empresas tecnológicas, de desarrollo de software y aquellas en las que la innovación no es solamente una palabra en su Misión.

A principios de los 90 y, tras constatar que otras metodologías no acababan de dar buenos resultados en sectores innovadores y de alto componente tecnológico, se fueron desarrollando las llamadas meto-dologías ágiles de gestión de proyectos.

Poco a poco han ido mostrando su gran utilidad en proyectos con alta incertidumbre en los objetivos del proyecto, en los requerimientos del cliente y en las propias necesidades del mercado. Y poco a poco se han ido extendiendo a la gestión de productos y servicios innovadores, a la generación de conceptos tan nuevos que los propios clientes, usuarios o mercado en general no tienen una visión clara de cuál puede ser el resultado.

De igual manera, otro campo de aplicación son los proyectos con una gran incertidumbre tecnológica –entendida como el conocimiento, la capacidad y los medios necesarios para crear, construir y poner en uso un producto, servicio o proceso-. Y aquí aparece la gestión de la innovación como otros de los secto-res en los que las metodologías ágiles tienen mucho que aportar.

Cuanto mayor sea la dificultad tecnológica del proyecto, cuanto mayor sea la incertidumbre de la tecno-logía aplicable, mayor será el esfuerzo necesario para diseñarlo, para testearlo y más tarde se cerrarán los requerimientos de diseño del producto. Es en estos casos en los que las metodologías ágiles tendrán mucho que aportar en la gestión de proyectos de innovación.

LA CERTIFICACIÓN PMI-ACPTM

El Project Management Institute es la mayor organización internacional sin fines de lucro que asocia a más de 380.000 profesionales relacionados con la gestión de proyectos y casi 480.000 PMPs en cerca de 170 países.

Posee dos de las certificaciones más prestigiosas y de mayor aceptación a nivel mundial: la certificación PMP®, Project Management Professional, enfocada a las llamadas metodologías predictivas de gestión de proyectos y la Certificación PMI-ACP, Agile Certified Practicioner, enfocada a las metodologías ágiles de gestión de proyectos.

Las metodologías ágiles tienen una importancia creciente en la gestión de proyectos. El mercado de tra-bajo refleja esta importancia ya que los profesionales en gestión de proyectos se acercan y adoptan ca-da vez más estas metodologías para gestionar proyectos con éxito.

La certificación PMI-ACP reconoce el conocimiento, la experiencia y preparación de una persona en y para el uso de metodologías y prácticas ágiles en sus proyectos. Además, la certificación PMI-ACP con-lleva un nivel más alto de credibilidad profesional al combinar formación, experiencia en gestión ágil de proyectos y en el examen de los principios, prácticas, técnicas y herramientas apropiadas.

Al ser otorgada por una organización de implantación mundial y reconocimiento global, esta certifica-ción ayudará también a quienes la obtengan a cumplir las expectativas que las empresas ponen en los nuevos gestores de proyectos en entornos en los que la incertidumbre del producto, del proyecto, de la tecnología y el cliente son datos de partida.

M E T O D O L O G Í A

Todos los bloques de que consta el Programa se abordarán de forma fundamentalmente práctica, intro-duciendo los conceptos y herramientas con casos prácticos y dinámicas de grupo que ayuden a compren-der y asimilarlos.

Además los profesores introducirán y utilizarán en sus clases aplicaciones informáticas de uso libre de uso general para la aplicación de algunas de las metodologías presentadas.

P Ú B L I C O O B J E T I V O :

El Curso Especializado en Métodos Ágiles de Gestión está dirigido a profesionales de todas las áreas en

las que necesitan personas con capacidad de puesta en marcha, dirección y entrega de productos y pro-

yectos innovadores o con alto componente creativo.

Pero también para aquellos profesionales que utilizan metodologías predictivas ya que les permitirá co-

nocer así las dos grandes líneas de gestión de proyectos lo que les permitirá utilizar en cada caso la me-

todología más adecuada o, mejor aún, generar la suya propia.

Será de gran utilidad a directores generales y gerentes, directores de división, directores de negocio, di-

rectores de jefes de Proyecto, directores de oficinas o departamentos de proyectos, jefes de producto o

proyecto, jefes funcionales con personal asignado a proyectos o consultores en gestión de proyectos de

software, tecnologías avanzadas, nuevos productos o servicios.

Puesto que son metodologías para la dirección de proyectos innovadores está dirigido a todas las empre-

sas que gestionen proyectos de innovación independientemente del sector en el que desarrollen su acti-

vidad –aplicaciones informáticas, telecomunicaciones, biomedicina, automoción, aeronáutica, banca,…-.



P R O G R A M A MÓDULO 1

1. GESTIÓN DE PROYECTOS: FASES, ÁREAS DE CONOCIMIENTO Y PROCESOS Qué es un Proyecto; Programas y Planes; En qué consiste el Project Management; Enterprise Project Management; Gestión por Proyectos, Estructuras Jerárquicas y Estructuras Matriciales; Project Ma-nager: aptitudes, capacidades, funciones y responsabilidades; Conocer las fases y ciclos de un pro-yecto. Áreas de conocimiento. Tabla de procesos por grupos de procesos y áreas de conocimiento.

2. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO Coordinación de todos los aspectos del proyecto, Acta de Constitución, identificar los requerimientos del cliente y las partes interesadas y gestionar sus expectativas al inicio y durante el proyecto, tomar de de-cisiones sobre cómo asignar los recursos y coordinar las actividades a realizar, anticipación a problemas, el control integrado de cambios.

MÓDULO 2

3. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Definición de todos los trabajos y actividades a realizar y sólo los trabajos a realizar: la Estructura de Des-glose de Tareas (EDT). Identificación y detalle de los entregables y los requerimientos del producto o ser-vicio que crean el alcance y se crea la EDT. Los procesos implicados serán recoger requerimientos del cliente, definir el alcance, crear la EDT (en planificación) y controlar y verificar el alcance en seguimiento y control.

4. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO Estimar la duración total del proyecto a través de la duración de cada tarea (función de los recursos asig-nados) y la secuencia de su ejecución mediante procesos como definir actividades, secuenciar activida-des, estimar los recursos necesarios, estimar la duración de actividades y elaboración del cronograma y supervisión del cumplimiento del cronograma.

MÓDULO 3

5. GESTIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO Estimar los costes de cada recurso, elaborar el presupuesto a partir de la agregación de los costes de ca-da actividad y estar atentos a que el proyecto se mantenga en presupuesto y no se produzcan sobrecos-tes que repercutan en el beneficio esperado. Earned Value Management.

6. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO Asegurar que el proyecto cumple los requerimientos de calidad requeridos por el cliente y a cuyo cumpli-miento nos hemos comprometido. Esta área se centra no sólo en la calidad del producto final sino en la calidad de los procesos de gestión del proyecto. Incluye procesos como elaborar el plan de calidad, llevar a cabo el aseguramiento de la calidad y ejecutar controles de calidad. interesados y el reporte del avance.

P R O G R A M A

MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN GESTIÓN PREDICTIVA VERSUS GESTIÓN ÁGIL

En este primer bloque se hará una presentación de las diferentes metodologías ya predictivas (PMBOK, ISO 21500, PRINCE2, CCPM) ya ágiles (SCRUM, KANBAN,…) analizando sus debilidades y fortalezas para cada tipo de proyecto.

Se propondrá un modelo que facilite una evaluación objetiva de las características del proyecto y que permita la selección de la metodología óptima.

Se hará por último una introducción a las metodologías ágiles, sus principios y valores –el manifiesto ágil y sus principios-, el nuevo paradigma que implica en la organización y las personas y su origen y aplicaciones.

MÓDULO 2 y 3: SCRUM

En este segundo bloque se presentará SCRUM. Se comenzará con una introducción a su origen, con-ceptos y principios. Se presentarán los elementos que lo componen: artefactos, eventos y roles.

Se presentarán técnicas y herramientas para planificar, estimar, priorizar -criterios para priorizar: económicos, según valor de la entrega,…- y programar los trabajos que implican los proyectos -planificación de la entrega, planificación de la iteración, estimación de la velocidad de avance, reser-vas e incertidumbres-.

Se verá como realizar el seguimiento y control del avance del proyecto, cómo definir y utilizar métri-cas de desempeño y cómo abordar un elemento clave, la mejora continua, mediante las reuniones retrospectivas.

MÓDULO 4: LEAN y KANBAN

LEAN

Esta metodología trata de especificar con precisión las actividades de la cadena de valor de cada proyecto, identificar el flujo de valor, permitir que la cadena de valor fluya sin interrup-ción alguna para que el cliente obtenga el máximo valor y, por último pero no por ello me-nos importante, buscar la mejora continua y la excelencia.

Se tratarán los retos de este tipo de gestión, sus valores y principios, su búsqueda de la me-jora continua y el enfoque sistémico del proyecto. Se analizarán estrategias para generar requisitos de las diferentes partes interesadas y expresarlos en forma de historias de usua-rios.

Se verán conceptos fundamentales en la gestión Lean como son el prisma Lean, Just-in-Time, el mapeo del flujo de valor, el portafolio Lean o el papel de la calidad. Se describirá también el papel del líder Lean y las estrategias que debe utilizar para crear el ambiente de trabajo adecuado y crear equipos autónomos y de alto rendimiento.

Se finalizará con una reflexión y una propuesta metodológica para implantar la gestión Lean en la organización.




1. GESTIÓN DE PROYECTOS: FASES, ÁREAS DE CONOCIMIENTO Y PROCESOS Qué es un Proyecto; Programas y Planes; En qué consiste el Project Management; Enterprise Project Management; Gestión por Proyectos, Estructuras Jerárquicas y Estructuras Matriciales; Project Ma-nager: aptitudes, capacidades, funciones y responsabilidades; Conocer las fases y ciclos de un pro-yecto. Áreas de conocimiento. Tabla de procesos por grupos de procesos y áreas de conocimiento.

2. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO Coordinación de todos los aspectos del proyecto, Acta de Constitución, identificar los requerimientos del cliente y las partes interesadas y gestionar sus expectativas al inicio y durante el proyecto, tomar de de-cisiones sobre cómo asignar los recursos y coordinar las actividades a realizar, anticipación a problemas, el control integrado de cambios.

MÓDULO 2

3. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Definición de todos los trabajos y actividades a realizar y sólo los trabajos a realizar: la Estructura de Des-glose de Tareas (EDT). Identificación y detalle de los entregables y los requerimientos del producto o ser-vicio que crean el alcance y se crea la EDT. Los procesos implicados serán recoger requerimientos del cliente, definir el alcance, crear la EDT (en planificación) y controlar y verificar el alcance en seguimiento y control.

4. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO Estimar la duración total del proyecto a través de la duración de cada tarea (función de los recursos asig-nados) y la secuencia de su ejecución mediante procesos como definir actividades, secuenciar activida-des, estimar los recursos necesarios, estimar la duración de actividades y elaboración del cronograma y supervisión del cumplimiento del cronograma.

MÓDULO 3

5. GESTIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO Estimar los costes de cada recurso, elaborar el presupuesto a partir de la agregación de los costes de ca-da actividad y estar atentos a que el proyecto se mantenga en presupuesto y no se produzcan sobrecos-tes que repercutan en el beneficio esperado. Earned Value Management.

6. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO Asegurar que el proyecto cumple los requerimientos de calidad requeridos por el cliente y a cuyo cumpli-miento nos hemos comprometido. Esta área se centra no sólo en la calidad del producto final sino en la calidad de los procesos de gestión del proyecto. Incluye procesos como elaborar el plan de calidad, llevar a cabo el aseguramiento de la calidad y ejecutar controles de calidad. interesados y el reporte del avance.


7. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO Gestión de personas e interacción entre ellas lo que incluye liderazgo, coaching, resolución de conflictos y evaluaciones de desempeño entre otras cosas. Asegurar que las personas que tengan participación en el proyecto trabajen de la manera más efectiva posible –incluidas las partes in-teresadas, los miembros del equipo y los clientes- que requerirán diferentes niveles y habilidades de comunicación, liderazgo y formación de equipos. Para ello se realiza un plan de recursos hu-manos, se reúne o contrata el equipo, se desarrolla el equipo, y redirige.

8. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN DEL PROYECTO Los procesos implicados tienen por objetivo asegurar que toda la información relevante relacio-nada con el proyecto –cronogramas, evaluaciones de riesgos, informes mensuales, actas de reunión, cambios propuestos,…- se recojan, documenten, archiven y se pongan a disposición de todas aquellas personas que lo necesiten (partes interesadas, alta dirección, miembros del equi-po,…) en el momento en que lo necesiten. Incluye identificar partes interesadas, elaborar el plan de comunicación, la distribución de la información, la gestión de las expectativas de los interesa-dos y el reporte del avance.

MÓDULO 5

9. GESTIÓN DE RIESGOS EN EL PROYECTO Riesgos negativos y “riesgos positivos” u oportunidades; identificar, evaluar para cada riesgo la probabilidad de que ocurra y el impacto que puede producir en nuestro proyecto y, una vez prio-rizados por estos criterios –priorizando los de mayor impacto y probabilidad de ocurrencia-, ela-borar un plan de seguimiento –que nos avise si se acercan- y un plan de respuesta para cuando ocurren.

10. GESTIÓN DE ADQUISICIONES Y COMPRAS DEL PROYECTO Procedimientos de compras de productos, servicios, materiales, equipamientos a vendedores, contratistas, consultores, proveedores,… fuera del equipo de proyecto. Incluye los procesos de elaboración del plan de compras, la contratación de las adquisiciones, la gestión de las adquisicio-nes y el cierre de los contratos.

MÓDULO 6

11. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y PROFESIONAL DEL PROJECT MANAGER Ética profesional, honradez, respeto, responsabilidad social y ambiental, integridad, honestidad, juego limpio.

12. PREPARACIÓN PMP® Características del examen; Contenidos; Consejos generales; Peso de cada parte. Tipos de pre-guntas, trucos recomendados. Examen reducido con 100 preguntas: Resolución y Discusión.

Examen en condiciones reales: 100 preguntas a responder en 2 horas. Posteriormente corrección

en grupo y explicación y discusión de las soluciones.

P R O G R A M A (Continuación)

KANBAN

Se comenzará con una introducción para proceder a ver cómo funciona -dibujar el flujo de valor, sis-tema de coordinación, establecer una cadencia de entrega, establecer una cadencia de entrada de trabajo, establecer límites de trabajo en proceso (WIP), acordar niveles de servicio con clientes-.

Se pasará a analizar un aspecto clave como son las métricas y el reporte a la dirección y conceptos como el seguimiento del trabajo en proceso (WIP), el lead time, cumplimiento de plazos, capacidad, bloqueos y problemas, eficiencia del flujo, calidad entregada,…

Con ello, se mostrará como escalar Kanban, cómo pasar del proyecto al grupo de proyectos y de ahí a la gestión de la cartera de proyectos y cómo gestionar un programa con varios proyectos. Por últi-mo se explicará la hoja de ruta para introducir kanban en la empresa.

MÓDULO 5: OTRAS METODOLOGÍAS ÁGILES

En este bloque se repasarán y analizarán otras metodologías también denominadas ágiles como

Lean Manufacturing and Project Management, DSDM (Dynamic Systems Development Method), XP

(Extreme Programming), Crystal Methodologies y FDD (Feature Driven Development)

MÓDULO 6: LA EMPRESA ÁGIL

En este bloque se abordará el reto de la implantación de las metodologías ágiles en la gestión de to-dos los proyectos de una organización.

Además, para empresas en las que el entorno tecnológico y comercial es muy cambiante, se presen-tará una forma práctica, basada en un caso real, de cómo implantar una gestión ágil en la empresa, desde la dirección estratégica, la gestión de la cartera de proyectos hasta la gestión de proyectos.

Se presentará el concepto de empresa 3.0 y el papel de la cultura y la estructura organizativa en esta transformación. Los valores y principios ágiles en una organización transforman la cultura de la mis-ma, y proporcionan a cada persona la posibilidad de explotar todo su potencial.

MÓDULO 7: PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN PMI-ACP

El Programa Especializado en Metodologías Agiles de Gestión de Proyectos recoge en su temario to-dos los contenidos que abarca el examen de la certificación PMI-ACP para que quienes asistan al cur-so puedan acreditar la formación necesaria para poder presentarse al examen.

Además incluye este módulo específico en el que se preparará el examen con ejercicios tipo y con recomendaciones sobre cómo estudiar y abordar la preparación del examen para que los asistentes tengan la mejor preparación para afrontar con garantías el examen.



M I E M B R O S D E L C L A U S T R O

D. Daniel Echeverría. (Profesor y Director del programa) Responsable del Módulo 1 y Módulo 2 y 3 junto con Carllos Monreal. MBA por ESIC, Business&Marketing School. PMP por el Project Management Institute. Certified Scrum Manager por Scrum Alliance y Scrum Manager Certified por Scrummanager.org. Socio-Director de “dnl dirección estratégica y gestión por proyectos” donde es consultor y formador en gestión de proyectos. Anteriormente fue director del departamento de proyectos de Acciona Energía y del Departamento de Proyectos, Tecnología y Obras Hidráulicas del Gobierno de Navarra.

D. Ángel Águeda Barrero. Responsable del módulo 7. Fundador y propietario de Evergreen Project Management Services. Tiene más de 20 años de experiencia en em-presas como El Corte Inglés, Microsoft, ING,... y en países como Argentina, Francia, Italia, Suiza,... Dispone de ex-periencia y conocimiento en gran número de enfoques de gestión de proyectos, teniendo las siguientes certifica-ciones: PMP, PRINCE2 accredited traniner, DSMD accredited trainer, Scrum Manager accredited trainer, MSP,... entre otras.

D. Diego Cenzano. Responsable del módulo 6. Socio, fundador y Director General de Biko2 y de New Media Publishing, consultoras líderes en negocio digital en España. Posee 18 años de experiencia en investigación y consultoría relacionada con la utilización de las Nuevas Tecnologías e Internet en el mundo empresarial: marketing, comunicación, definición de modelos de negocio, comercio electrónico.

D. Jose Ramón Díaz. Responsable del módulo 4. Ingeniero de software, MBA y programador vocacional y apasionado, es un estudioso de todas las disciplinas que rodean a la construcción de software. Constructor de equipos altamente productivos. Tiene más de 5 años de experiencia con metodologías ágiles, apli-cándolas para proyectos de software. Anteriormente fue gestor de proyectos de software en Biko2.

D. Carlos Monreal. Responsable de los módulos 2 y 3, junto con D. Daniel Echeverría. Ingeniero Informático, Universidad de Valladolid. Certificado PMP® por Project Management Institute. Certified Scrum Master por Scrum Alliance. Coordinador y Gestor de Proyectos estratégicos I+D+i en el departamento de Vigilancia Digital de S21sec, compa-ñía especializada en servicios de seguridad informática que dedica al I+D+i mas de un 25% de sus recursos. Ante-riormente fue de Gestor de Proyectos y Arquitecto de SW en la delegación de Indra Navarra y miembro de la Ofi-cina Técnica y de la Oficina de Gestión de Proyectos en Gobierno de Navarra. Presidente de la Asociación Navarra de Gestión por Proyectos.

D. José Moro. Responsable del módulo 5. Posee experiencia en proyectos de distinta índole (TIC, aeronáutico, sociedad de la información e industrial) en grandes compañías como Accenture, Ineco,… liderando proyectos en toda Europa. Es experto en Project Manage-ment y fundador de GEDPRO, consultora global que incorpora y aplica metodologías y herramientas de Project Management tanto predictivas como ágiles. Además es el organizador de westartup, evento para crear dos star-tups en las que se aplican metodologías ágiles como Scrum como modelo de trabajo.

D. Jon Setuain. Responsable del módulo 6, junto con D. Diego Cenzano. Licenciado en Ciencias Biológicas. Máster en Tecnología Informática. Director del Área de e-Commerce y Desarrollo de Software de Biko2. Anteriormente fue Director de Operaciones y Jefe de proyectos, en Biko2. Ha sido también consultor SAP en Gamesa Eólica. Es miembro activo de la Comuni-dad Agilista en España y ha impartido ponencias en congresos (CAS2010, AOS2011), así como para empresas pri-vadas sobre metodologías ágiles de gestión de proyectos.

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F E C H A

Del 22 de febrero al 13 de Abril de 2013.

H O R A R I O

Viernes de 16 a 21h. y sábados de 9 a 14h.

D U R A C I Ó N

70 h.

I M P O R T E D E L P R O G R A M A

1.750 €

Antiguos Alumnos Asociado de ESIC y Socios de Club de Marketing de Navarra, consultar

condiciones especiales.

Acción formativa bonificable a través de la Fundación Tripartita.

L U G A R D E I M P A R T I C I Ó N

ESIC- Club de Marketing de Navarra.

Avda. Anaitasuna 31

31192 Mutilva (Navarra)

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Más información:

948 29 01 55 · [email protected]

www.esic.edu/navarra

ESIC – Club de Marketing de Navarra

Avda. Anaitasuna, 31

31192, Mutilva

Navarra

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