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Metodología para la Generación de Cursos Virtuales Estandarizados bajo un Sistema de Calidad
Instituto de Investigación y Transferencia en Tecnología
UNNOBA (Universidad Nacional del Noroeste de la Provincia de Buenos Aires)
Eliana Serrano, Daniela Pérez, Mónica Sarobe, Claudia Russo
([email protected], [email protected], [email protected],
Eje de trabajo: 2
Tipo de Trabajo: Informe de Investigación Resumen. En la actualidad la expansión de los cursos virtuales han producido un impacto significativo en
la sociedad de la información. Dado el creciente interés que se ha abocado sobre los mismos
se puede decir que se ha producido un cambio de paradigma en todos los ámbitos que implique
el intercambio de información; en particular se ha visto reflejado en todas las modalidades en la
cual se lleva a cabo la educación ya sea a través de la Educación a Distancia (EAD), por medio
de la presencialidad, e-learning, b-learning, entre otras.
Este cambio de paradigma se ve reflejado en la forma de educación, características del docente
en las distintas modalidades, y en particular abordaremos aspectos referentes a generación de
cursos virtuales, es decir, la normalización de su estructura para la construcción de protocolos
de generación de los mismos. La estandarización es una problemática común en muchas
universidades que poseen esta modalidad, lo que nos lleva a reflexionar sobre el planteo de una
metodología para la construcción de cursos virtuales educativos presentados de manera
estandarizada que nos permitan potenciar el proceso de formación, ya que posibilitara la
elaboración de un sistema diseñado bajo técnicas de calidad que permitan medir la eficiencia
del proceso.
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Abstract. The expansion of digital courses has had a significant impact on the information society. Given
the increasing interest on them, it can be said that there has been a change in paradigm in all
the areas involving an exchange of information. This is particularly reflected in all the modalities
of education i.e., distance learning, face-to-face education, e-learning and b-learning, among
others.
This change in the paradigm is reflected in the type of education, the characteristics of the
teacher for the different types of education and, in particular, we will focus on the aspects related
to contents, i.e., the standardization of their structure so as to build protocols for the generation
of contents. Standardization is a common problem for many universities and colleges. This has
led us to reflect on a proposal of a methodology to develop virtual education courses presented
in a standard way so as to leverage the educational process since this would allow for a system
designed under quality techniques to be built in order to measure the efficiency of the process.
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Palabras Claves: cursos virtuales, estandarización, metodología y educación a distancia.
1. Introducción
En la actualidad e-learning identifica la educación a distancia o virtual, considerada una de las
alternativas en lo que respecta a la educación. La misma integra e interrelaciona las distintas
técnicas de enseñanza-aprendizaje junto con el progresivo avance y desarrollo de diversas
tecnologías orientadas a la información y a la comunicación. En nuestra institución se está
llevando a cabo un trabajo de re-estructuración y fortalecimiento del sistema de enseñanza-
aprendizaje con la introducción e implementación de esta modalidad.
En este escenario se introduce un nuevo paradigma que conlleva a la transformación de la
estructura tradicional de enseñanza-aprendizaje; la misma trasciende, dando un giro entorno a
los roles que jugaban los diversos participes de este proceso. Eso genera una serie de
características que abren paso a una nueva mirada en torno al desarrollo formativo del
estudiante. Entre ellas se pueden identificar el uso de la red y las TICs que median el vínculo
entre el docente y el alumno; la interactividad y la colaboración que se da en el entorno,
contribuye a un enriquecimiento en el aprendizaje.
Dentro de este paradigma surgen conceptos vinculados no sólo al proceso de enseñanza-
aprendizaje sino también en lo que respecta a la generación de cursos. Este trabajo propone
una metodología integrada para el armado de cursos virtuales creados bajo un sistema de
gestión de calidad con el propósito de lograr resultados eficientes. Cuando se habla de generar
un curso virtual se debe pensar en la definición de una metodología de trabajo, la cual implica
una transformación en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la práctica didáctica, en el
planteo de los contenidos, los que deberán ser digitalizados entre otras transformaciones.
Por un lado se define metodología como un conjunto de métodos por los cuales se regirá una
investigación científica. Estos métodos serán estudiados de modo de determinar cuál es el más
adecuado a aplicar o sistematizar en una investigación o trabajo. A su vez un método hace
referencia a un procedimiento, el mismo se llevará a cabo de acuerdo a la consecución de
determinados objetivos. RU
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Por otro lado la transformación se refiere básicamente a la acción o procedimiento mediante el
cual se modifica, altera o cambia de forma algo manteniendo su identidad. Es decir, la
transformación tiene injerencia en todo el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que es un
factor influyente en las diversas etapas necesarias para poder consolidar la formación
correspondiente en base a la metodología implementada.
Por último contenidos digitales es un concepto que abarca varios aspectos relacionados al
ámbito educativo como también al de las TICs. Para poder definirlo correctamente es necesario
desglosar estos dos conceptos.
La digitalización por si misma implica la transformación de los documentos físicos utilizados en
el proceso de aprendizaje en un tipo de representación digital o electrónica, la cual es
visualizada por medio de algún dispositivo tecnológico. Esto le otorga mayor flexibilidad y
accesibilidad a los documentos para la manipulación de los mismos.
Los contenidos por su aparte constituyen el acervo bibliográfico necesario para utilizar en el
proceso de enseñanza-aprendizaje en la estructuración de un curso, cátedra, entre otros. Por
otro lado los contenidos son considerados uno de los aspectos más relevantes del proceso
educativo, ya que contribuyen directamente en el enriquecimiento de la formación educativa a
impartir.
En cuanto al Sistema de Gestión de Calidad, el mismo se define como una serie de actividades
o procedimientos coordinados que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos definidos
en cierta etapa del proceso de formación para lograr la calidad que se espera de los mismos; es
decir, planear, controlar y mejorar aquellos componentes que influyen en el proceso de
enseñanza-aprendizaje para el logro de los resultados esperados o que se pretenden alcanzar.
Esos logros apuntan en este caso a la transformación de contenidos físicos en digitales, y con
ello se pretende estructurar el proceso, de forma que se homogeinize para obtener un producto
estandarizado. Este sistema se aplicará para el logro de resultados eficientes en nuestra
institución; bajo la plataforma UNNOBA Virtual.
2. Plataformas E-Learning y Contenidos RU
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Como se mencionó anteriormente estas plataformas constituyen un núcleo educativo de relativa
importancia en esta perspectiva virtual, las mismas están sujetas al desarrollo e implementación
de técnicas y herramientas provenientes del ámbito de las comunicaciones e internet. Su
influencia en los distintos EVEAs ha adquirido con el tiempo cada vez más relevancia por su
continuo auge.
En las mismas se integran diversas herramientas que en su mayoría son comunes entre los
EVEAs; además brindan un ambiente ideal para que los alumnos se nutran de conocimientos,
habilidades y valores; y a su vez otorga nuevos mecanismos e instrumentos para el docente.
Dichos instrumentos permiten generar un ambiente ininterrumpido y dinámico donde los
contenidos juegan un papel relevante en relación a su función en el complejo proceso de
aprendizaje, esto permite una vinculación activa con el alumno, destacándose la importancia de
la gestión de contenidos en los EVEA.
La gestión de contenidos es una tarea de gran complejidad, ya que se requiere que se lleve a
cabo un arduo proceso, donde se deberá construir cada contenido de manera tal que sea
eficiente y claro para la transmisión y comprensión de los alumnos. Una de las características
más significativas que debe poseer cualquier contenido es ser flexible para su actualización y
sobre todo para su reutilización.
Puntualmente para poder cumplir esta última especificación es necesario que este proceso sea
respaldado por diferentes estándares que regulen su constitución para conseguir una
homogeneización de los mismos y de esa forma puedan ser utilizados en las diversas
plataformas sin que haya algún inconveniente de incompatibilidad.
Dentro de estos estándares encontramos aquellos orientados a la estructuración pedagógica y
otros vinculados a aspectos tecnológicos. Con respecto a este último, se busca crear,
empaquetar y documentar contenidos de manera que su manipulación no esté limitada y pueda
adecuarse a las diferentes herramientas de visualización y creación.
Entre los estándares más conocidos encontramos ADL (Advanced Distributed Learning), IEEE
(Institute of Electrical and Electronics Engineers), IMS (Instruction Management Systems),
AICC (Aviation Industry CBT Committee) entre otros. Cada uno de ellos aporta diferentes
especificaciones, las cuales se combinaron para generar un estándar de referencia y así lograr
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los objetivos sujetos a los contenidos, el cual se denomina SCORM (Sharable Content Object
Reference Model).
Los estándares mencionados anteriormente, comparten una serie de características que se
interrelacionan directamente con la producción de contenidos, es decir, los contenidos deben
poseer ciertas propiedades para que se constituya una estructura homogénea entre los mismos
y puedan ser utilizados en los diversos EVEAs; las propiedades que más se destacan son la
reusabilidad, durabilidad, rendimiento económico y la interoperabilidad.
2.1 SCORM Se considera SCORM a la conjunción de una serie de especificaciones técnicas que permiten
definir un modelo uniforme para llevar a cabo la generación de objetos educativos. Esto no
involucra cuestiones ligadas al diseño, la pedagogía, o de carácter tecnológico; lo que se busca
es generar, estructurar y arrojar objetos educativos que sean admitidos por los EVEAs que se
rigen bajo el estándar y proporcione un ambiente homogéneo en el manejo de los mismos.
Cuando hablamos de un objeto educativo nos referimos a la unidad de contenido educativo
digital mínima cuya finalidad última es el aprendizaje del estudiante. En sí mismo, constituye o
puede llegar a constituir, mediante su integración con otros objetos educativos, un contenido
educativo multimedia.
Para ello se requiere cumplir una de las propiedades mencionadas anteriormente la
interoperabilidad la cual tendrá suma injerencia en las herramientas utilizadas en relación al
aprendizaje y los diferentes contenidos dentro del EVEA.
3. Metodología para la Estandarización de Contenidos
A continuación se desarrollará la metodología para la estandarización de contenidos y se
explicaran las diferentes fases para llevar adelante dicha transformación de contenidos digitales
no estándares a estándares. Haciendo hincapié en cuestiones ligadas al diseño y la pedagogía,
entre otras. La metodología propuesta implica la definición de una serie de fases especificadas
a través de un proceso de calidad para el logro de resultados eficaces.
Es necesario comprender conceptos relacionados a aspectos ligados fuertemente con la
pedagogía y la metodología de la educación en el contexto de la enseñanza virtual. Es
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importante para ello esclarecer estos aspectos cuando los agentes intervinientes en el proceso
de estandarización de contenidos median con los diversos EVEAs.
Las diversas teorías de enseñanza-aprendizaje permiten vincular la pedagogía de la educación
con la metodología llevada a cabo para la formación de los estudiantes.
D. Lefrore propone el uso de tres teorías para guiar el diseño de materiales y empleo de
actividades para la enseñanza-aprendizaje virtual. Las mismas se interrelacionan y se
complementan para alcanzar el objetivo.
La teoría de Gestalt, basada en la influencia y apreciación del aprendizaje; en este sentido se
enfoca sobre la esquematización del contenido para la visualización y comprensión del mismo
por parte de los usuarios que hagan uso de él.
Por otro lado la teoría Cognitiva propone enfocarse en las estrategias que permitan orientar el
diseño de los materiales y/o recursos. Para ello es fundamental partir de los conocimientos
previos adquiridos por los estudiantes de manera tal que puedan utilizar diversas herramientas
de estudio para integrar los conceptos previos con los nuevos y de esa forma la adquisición de
los nuevos conocimientos sea más dinámico y sencillo.
La teoría del Constructivismo hace hincapié en el bosquejo de las actividades empleadas para
llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje. La idea es potenciar el papel del alumno en
la construcción y comprensión de cualquier tópico y su interacción con el resto de los
estudiantes. El lenguaje es la herramienta fundamental que media esta integración y permite
alcanzar un mayor grado de colaboración y desarrollo de estrategias para la adquisición de los
contenidos.
Proyección Práctica: En simultáneo desarrollaremos una proyección práctica aplicando la
metodología propuesta al curso de la asignatura: Análisis y Diseño de Sistemas dictada para
alumnos de Carreras de grado de Informática de nuestra institución.
3.1 Fase de Planificación: Para el desarrollo de esta primera fase hay que tener en cuenta la definición de intereses,
objetivos, metas y análisis de la participación de los agentes involucrados. RU
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A continuación se detallara paso a paso la fase en cuestión y se ejemplificara sobre un caso
específico:
Desagregación de necesidades.
Formulación de objetivos y metas.
Análisis de la participación de los agentes involucrados en el proceso.
Armado del esquema de trabajo donde se definen todas las actividades a desarrollar.
Elaboración de un cronograma que describe las tareas a llevar a cabo.
Proyección Práctica: Sobre el ejemplo planteado se realizará:
Un análisis/estudio sobre el grupo al cual está dirigido el curso. En este caso serán todos
aquellos alumnos de 3° año de carreras de grado del área de informática inscriptos en la
asignatura. Además se analizará los niveles y necesidades académicas de los mismos.
2. Formulación de Objetivos: Los mismos son a Corto Plazo.
Obtener un vínculo cercano de retroalimentación entre docentes y alumnos involucrados en
el curso.
Lograr que los alumnos puedan adquirir los conocimientos planteados dentro de la
estructura del curso a través del uso de la nueva modalidad.
3. Participación de los agentes involucrados: Se definen los siguientes roles, los cuáles
involucran designaciones, responsabilidades y distribución de tareas:
Roles Activos:
- Titular del Curso: Coordinador, facilitador, máximo responsable.
- Docentes: se encargarán del desarrollo de los diversos materiales, actividades, evaluaciones y
del contacto permanente con los alumnos.
-Auxiliares: Cumplirán la función de apoyo de los docentes.
Roles Pasivos:
-Alumnos: Estos en primera instancia cumplirán un rol pasivo, pero una vez implementado el
curso pasarán a tener un rol fundamental.
4. Armado de un Esquema de Trabajo: RU
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5. Se desarrollará el Cronograma tentativo de Actividades presente en el Anexo I
3.2 Fase de Instrumentación y Seguimiento: El diseño instruccional será el mapa Técnico-Pedagógico que definirá el desarrollo de
contenidos, el esquema de evaluación, y los patrones de diseño deseados.
Este se desarrolla en simultáneo con la elaboración del modelo a utilizar. Esto es fundamental
para determinar la metodología, herramientas y variables a implementar. En esta fase se lleva
adelante la compilación de recursos, de manera de analizar e implementar los recursos
virtuales, a utilizar en la integración de formatos multimedia.
El diseño de actividades debe basarse en los principios pedagógicos para determinar las
acciones del alumno en relación a los contenidos a los cuáles tendrá acceso, el objetivo de esto
es determinar qué amplitud tendrán los contenidos a desarrollar. Se deben plantear en este
momento las Estrategias de Interacción, que podrían llevarse a cabo a través de encuentros
virtuales entre los agentes participantes. Fomentando el intercambio de información.
En esta fase de define un esquema de integración donde se detalle el contenido estructurado
en módulos, capítulos, etc., con base en la estrategia de interacción.
A continuación, para poder definir claramente el procedimiento lógico de los datos que recibirá
el usuario al momento de explorar el contenido se debe elaborar un mapa de guía que detalle la
estructura del curso.
Por último como contraste con los objetivos esperados se debe desarrollar un esquema de
evaluación, el cuál determinará si es necesario o no llevar adelante mecanismos de control.
Titular del Curso
Entorno
Virtual
Docentes
responsables
Auxiliares
Alumnos
Designación de
Responsabilidades
y distribución de
Tareas
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Proyección Práctica: Se diagramará un mapa Técnico-Pedagógico del curso que contendrá
los contenidos y los esquemas de evaluación que se utilizarán. Este esquema estará
acompañado de las herramientas, metodologías y variables a implementar. Esto se podrán
observar en los Anexo I.
Las Estrategias de Interacción que se implementarán son:
-Foros de Consultas (entre docentes y alumnos)
-Armado de Grupos Virtuales.
-Foros de Consulta "La Matera" (solo de intercambio entre alumnos)
-Bloque de Intercambio de Contenidos (Entre docentes y alumnos)
Los docentes del curso deben desarrollar una guía del curso que tendrá como objetivo lograr un
seguimiento entre los docentes.
3.3 Fase de Implementación Técnica:
Esta etapa tiene participación desde la elaboración del mapa técnico-pedagógico (descripto en
la fase de Instrumentación y Seguimiento) a fin de que los agentes pertenecientes al grupo
técnico puedan trabajar siendo evaluando las posibilidades de ejecución. Esta face tiene como
meta alcanzar la integración multimedia de contenidos digitales, implica complementar los datos
con herramientas de audio, gráficas, diagramas, entre otras.
Para el logro de un eficiente ritmo de trabajo de la adecuación de datos es necesario establecer
un proceso de digitalización, a través de transferencias de texto, voz, video, etc. En este caso,
se debe considerar que el mapa técnico puede sufrir modificaciones.
Proyección Práctica: Se volcarán los contenidos y estructuras planteadas en la fase anterior al
entorno virtual. En este momento tendrán intervención los agentes del grupo técnico se
encargaran de mediar con la plataforma EVEA, de manera que deberán generar un espacio
donde se aloje y desarrolle el curso, además de corroborar que se soporte la incorporación de
objetos educativos estructurados bajo el Modelo de Referencia SCORM.
Estos objetos educativos son generados previamente por el cuerpo docente mediante un
sistema de creación de paquetes SCORM compatibles para la plataforma en cuestión UNNOBA
Virtual.
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3.4 Fase de Integración de Recursos: La aplicación de los contenidos digitales producidos se logra a través de la interacción entre los
medios involucrados. En la presente etapa el objetivo es verificar la calidad y desempeño
integrando los diversos recursos.
La norma utilizada para la generación de contenidos será aquella que contenga los formatos de
lectura, reproducción, y transmisión acordes a los estándares utilizados por la Institución. Esto
permitirá intercalar los contenidos en diversas plataformas educativas transformando los
contenidos en estándares.
Por su parte los agentes actuantes deberán familiarizarse con los recursos y los contenidos a fin
de evitar errores que afecten el desempeño pedagógico el logro de los objetivos planteados. A
partir del modelo de interacción se debe elaborar un Modelo de Gestión, bajo el manejo y
liderazgo de un facilitador.
En cuanto al aspecto técnico se deben llevar adelante, además, pruebas operativas de
manipulación de los contenidos producidos para asegurar la optimización del proceso.
Proyección Práctica: Se plantea como objetivo integrar todos los recursos propuestos para la
realización del curso. De esta manera se deberá verificar el funcionamiento, calidad y
operabilidad del mismo, que estará a cargo del equipo docente y el grupo técnico. Dicha
integración se implementará bajo el esquema propuesto por esta institución a partir del año
2014 para todos los cursos virtuales. La titular del curso estará a cargo de la transformación y
ejecución de un Modelo de gestión que tendrá como objetivo detectar errores y falencias.
3.5 Fase de Entrega: Esta última etapa corresponde a la Entrega de Contenido. Para cumplir con ellos será necesario
elaborar una guía que le brinde al usuario herramientas para introducirse en la operación
técnica, explicitando cuáles son los objetivos que se esperan.
En función de los estándares se deberá desarrollar un periodo de evaluación y control, lo que
permitirá una garantía de calidad. De esta manera el desarrollo de dicho periodo de evaluación
y control permitirá poder medir los resultados obtenidos a través de la implementación del
presente procedimiento. Cumpliendo con la consecución de etapas planteadas, bajo un
procedimiento de calidad, se prevee lograr la eficiencia en los resultados planteados; y en el
caso de obtener errores o detectar en su desarrollo falencias actuar sobre las mismas para RU
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mejorar y revertir dicha situación.
Una vez finalizado se deberán registrar los derechos de autor y trabajar los contenidos a través
del derecho de Propiedad Intelectual.
Proyección Práctica: Finalizado el armado del curso los docentes realizarán una guía de
manejo dirigido a los usuarios del mismo. Una vez implementado, se llevará a cabo el periodo
de evaluación y control que permitirá determinar los resultados alcanzados y contrastarlos con
los planteados en la 1° fase.
4. Conclusión
A partir de la metodología planteada resaltamos la importancia de aplicar la misma para la
correcta y eficiente generación de cursos virtuales a través de un procedimiento que nos
permita alcanzar resultados eficaces medidos bajo un Sistema de Calidad. De esta manera se
pretende aplicar la proyección descripta en la investigación a partir del año 2014 en el Instituto
de Investigación y Transferencia en Tecnología (ITT) UNNOBA . Para evaluar la metodología
con base a los “Resultados Pretendidos”, luego del período de evaluación y control, se trabajará
en la mejora continua de la misma, con el fin que se ajuste a las necesidades que surjan. Una
vez aplicada se comenzara con la gestión del proceso de calidad bajo normas ISO 9001 para la
certificación de la misma.
5. Bibliografía
LEFLORE, D., 2000. “Theory supporting design guidelines for web-based instruction”.
En: Beverly Abbey (Ed.) Instructional and Cognitive Impacts of Web-Based Education.
Hershey, PA: Idea Group Publishing.
María Pilar Laguna “Introducción al Modelo de Referencia SCORM”. Universidad de
Zaragoza (add.unizar.es).
Josep M Duart - Francisco Lupiáñez, “Procesos institucionales de gestión de la calidad
del e-learning”. Universitat Oberta de Catalunya.
Silvia Raquel Sánchez Vigo, “Criterios de calidad en educación a distancia”. Segundo
Congreso Virtual Iberoamericano de Calidad en Educación a Distancia - EduQ@ 2009.
Claudio Dondi, "La calidad del eLearning". I Jornadas andaluzas sobre calidad del e-
Learning 2006 - Universidad de Sevilla.
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Ana Fernández-Pampillón Cesteros, “Las plataformas e-learning para la enseñanza y el
aprendizaje universitario en Internet”. Universidad Complutense de Madrid.
Raúl Santiago Campión, “Gestión de la Calidad en elearning”. FMR Consultores e-
learning.
Carlos Marcelo, “Propuesta de Estándares de Calidad para Programas de Formación
Docente a través de Estrategias de Aprendizaje Abierto y a Distancia”. Universidad de
Sevilla.
José Ramón Hilera González - Rubén Hoya Marín, “Estándares de e-learning: Guía de
consulta”. Universidad de Alcalá.
6. Anexo I
Programa de la Asignatura Análisis y Diseño de Sistemas I
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Análisis y Diseño de Sistemas I
Año de estudio 3º AÑO
Tipo (troncal/obligatoria/optativa) OBLIGATORIA
Cuatrimestre (1ero, 2do, ambos) 1º CUATRIMESTRE
Departamento INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA
Área TECNOLOGÍAS APLICADAS
DATOS ESPECÍFICOS DE LA ASIGNATURA R
UED
A -
6° S
emin
ario
Inte
rnac
iona
l M
endo
za -
Oct
ubre
201
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Conocimientos previos a valorar
Conocimientos básicos del funcionamiento de las organizaciones modernas, del proceso
organizacional, la problemática de su gestión, el rol estratégico de la estructura, el sistema
comunicacional, el trabajo en equipo y su relación con los sistemas de información.
Objetivos
Que los alumnos logren comprender las de necesidades de información y de tecnología
informática, para poder transformar los requerimientos en soluciones que permitan ayudar a
tomar decisiones inteligentes.
Adquieran la habilidad para identificar claramente problemas de sistemas de información.
Comprendan los conceptos fundamentales de las distintas metodologías de resolución de
problemas de información y sus aplicaciones más convenientes.
Conozcan las diferentes opciones metodológicas, los conceptos, las técnicas y las herramientas
con que cuenta la informática.
Logren la integración de los alumnos en equipos de trabajo, donde cada uno aprenda y asuma
un rol y una responsabilidad, dentro de un desempeño conjunto armónico.
Metodología
Clases teóricas semanales virtuales que permitan al docente exponer los conceptos básicos
planteados para cada clase. Se utilizarán distintas técnicas para lograr la participación de los
alumnos y se esperará que los estudiantes interroguen de manera crítica-constructiva.
Clases prácticas semanales que plasmarán en el desarrollo de los distintos TPs los conceptos
que se trabajaron en las clases teóricas. La discusión y posterior resolución de los trabajos
prácticos se realizarán en grupos pequeños que permitan una mejor dinámica de trabajo.
Se trabajará con la plataforma UNNOBA Virtual con el objetivo de tener con cada alumno una
comunicación más fluida y un acercamiento constante al material disponible.
Técnicas de evaluación
La evaluación del alumno es permanente.
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Se tomará un autoevaluación virtual práctico-teórico por medio de la plataforma UNNOBA
Virtual pudiendo acceder solamente a un recuperatorio.
Cada grupo tendrá una fecha tope para entregar todos los trabajos prácticos solicitados.
Las notas del parcial y la entrega de los TPs. representan los resultados de la evaluación
práctica.
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Programa
Sistemas: Presentación. Sistemas. Clasificación. Elementos. Sistemas de información. Dato e Información.
Tipos. Valor. Clasificación. Ciclo de datos. Área de sistemas. Evolución. Ubicación. Perfil del
profesional de sistemas. El equipo de proyecto.
Pensamiento Sistémico. Resolución de Problemas. Cadena causa-efecto.
Ciclo de vida sistémico. Diferencia y similitudes entre diversos autores (Yourdon, Gane y
Sarson, Kendall etc. Evolución desde el enfoque tradicional hasta los paradigmas actuales.
El modelo estructurado. Herramientas de Modelado para la planificación de Proyectos: Técnicas de planeamiento: CPM, PERT, GANTT. Diferencias. Aplicación. Calidad de Software.
Análisis de Riesgo. Análisis de factibilidad. Software - Ingeniería de software: Características del software. Categorías de aplicación. Definición de software. Historia y
evolución. Software heredado. El proceso de software. Marco de trabajo para el proceso.
Comunicación. Planeación. Modelado. Construcción. Despliegue. Modelos Prescriptitos de Proceso: Construcción de prototipos. Desarrollo concurrente. Métodos formales. Modelo en cascada.
Modelo de proceso incremental. Modelo de proceso evolutivo. El modelo en espiral. El modelo
de desarrollo concurrente. Proceso unificado. Elicitación de requisitos
Recolección preliminar de información. Detección y resolución de problemas. Recolección de
requisitos. Evaluación de requisitos. Priorización de requisitos. Integración y validación. Herramientas de Modelado del Análisis Estructurado:
Características. El modelo esencial. El modelo ambiental. El modelo de comportamiento.
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Diagrama de contexto. Diagrama de Flujo de Datos. Diccionario de Datos. Diagrama de
Transición de Estados. Redes de Petri. Especificación de Procesos. Tablas de decisión.
Redacción de informes: técnicas.
Estrategias de Testing. Sincronización de los modelos del sistema. Extensiones del Análisis
estructurado a Sistemas en Tiempo Real. Personal Software Process. Reingeniería de sistemas
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Bibliografía
Obligatoria
Ingeniería del software, un enfoque práctico. Roger S. Pressman. Sexta edición. Mc.
Graw Hill. 2006
Análisis Estructurado Moderno. Edward Yourdon. Prentice Hall Hispanoameicana S. A.
Complementaria
Ingeniería del software. Ian Sommerville. Séptima Edición.
Pearson, Addison Wesley. 2005
Ingeniería de Software. Pflegger. 2006. Pearson Education
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