Mercadotecnia de Selección de Mercado Meta

Proceso:Proceso:1. Identificar las bases Para segmentar

el mercado.

2. Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.

3. Desarrollar las mediciones del atractivo de los segmentos.

4. Determinar los segmentos meta.

5. Desarrollar posicionamiento para cada segmento meta.

6. Desarrollar la mezcla mercadotecnia para cada segmento meta.

Segmentación del Mercado

Selección del Mercado Meta

Posicionamiento en el Mercado.

Ing. Miguel A. Colmenares D.

BENEFICIOS:

•Permite canalizar recursos y esfuerzos a los segmentos que potencialmente pueden generar mayor rentabilidad.

•Permite diseñar productos que sean compatibles con la demanda del mercado.

•Permite determinar que actividades de la promoción son más efectivas para cada segmento.

CONDICIONES:

•La base de segmentación debe ser cuantificable y la información accesible.

•El segmento debe ser accesible a los canales de distribución, a los medios publicitarios y a la fuerza de ventas con el mínimo costo.

•Cada segmento debe ser capaz por si solo de generar beneficios económicos.

Ing. Miguel A. Colmenares D.

BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:

GEOGRAFICA:•Región•Tamaño del condado•Tamaño de la ciudad•Densidad•Clima

Norte

Centro

Sur

DEMOGRAFICA:

Edad Sexo

Tamaño Familia Ingresos

Ciclo de vida familia Ocupación

Educación Religión

Raza Nacionalidad

Ing. Miguel A. Colmenares D.

BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:

PSICOGRAFICA:•Clase Social•Estilo de Vida•Personalidad

CONDUCTUALES:

Ocasión de compra

Beneficio pretendido

Grado del Usuario

Tasa de uso

Grado de lealtad

Grado de conocimiento

Actitud ante el productoIng. Miguel A. Colmenares D.

Mensurabilidad: Se pueden medir.

Accesibilidad:

Se pueden alcanzar y atender de manera eficaz.

Materialidad: Son lo bastante grandes y rentables

como para atenderlos

Operabilidad:

Se pueden diseñar programas efectivos para atraer y atender los segmentos.

Bs.

Ing. Miguel A. Colmenares D.

1. Evaluación de los Segmentos:

• El Tamaño y el crecimiento del segmento.

• El atractivo estructural del segmento.

• Los objetivos y los recursos de la empresa.

2. Selección del segmentos:

• Mercadotecnia Indiferenciada.

• Mercadotecnia Diferenciada.

• Mercadotecnia Concentrada.

Ing. Miguel A. Colmenares D.

Mezcla de mercadotecnia de la empresa 3

Mezcla de mercadotecnia de la empresa 2

ESTRATEGIAS PARA CUBRIR UN MERCADO

Mezcla de mercadotecnia de la

empresa

Mezcla de mercadotecnia de la empresa 1

Mezcla de mercadotecnia de la

empresa

Mercado

Segmento 3

Segmento 2

Segmento 1

Segmento 3

Segmento 2

Segmento 1

A. Mercadotecnia Indiferenciada

B. Mercadotecnia diferenciada

C. Mercadotecnia Concentrada

Ing. Miguel A. Colmenares D.

Es la manera en que los consumidores definen un

producto a partir de sus atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de

los clientes en relación con los productos de la competencia.

Ing. Miguel A. Colmenares D.

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

1. Por atributos del producto: Autos costo, calidad.

2. Por los benéficos que ofrece el producto:

Pastas dentales contra la caries y para la blancura

3. Por la ocasión de utilización:

Gatorade verano atletas con necesidad de reponer fluidos

Gatorade invierno medico recomienda abundancia líquidos

4. Por la clases de usuarios: Champú de bebes para adultos

5. Contra un competidor: American Express vs. Visa

6. Por alejamiento de los competidores: 7-Up contra Coca cola

7. Para diferentes clases de productos:

Jabón Camay en los aceites de baño

8. Combinación de estrategias: Ing. Miguel A. Colmenares D.

PASOS:

1. Identificación de las posibles ventajas competitivas

Diferenciación del producto

Diferenciación de servicios

Diferenciación del personal

Diferenciación de la imagen

2. Selección de la ventajas competitivas apropiadas.

Cuantas y cuales diferencias se deben promover?

3. Comunicación y cumplimiento de la posición elegida.

SELECCIÓN Y PUESTA EN PRÁCTICA DE UNA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMIENTO

Cada empresa debe diferenciar su oferta creando un conjunto único

de ventajas competitivas que atraigan a un grupo

considerable dentro del segmento.

Ing. Miguel A. Colmenares D.