mercado laboral e competencias no territorio

46
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo Mercado laboral e Mercado laboral e competencias profesionais competencias profesionais no territorio no territorio

Upload: maria-dolores-sanchez-fernandez

Post on 13-Dec-2014

342 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

Comunicación realizada por D. José Grandal Campos, Técnico de Orientación do Concello de Ferrol. I Jornada RRHH y RSC en la Universidad da Coruña.

TRANSCRIPT

Page 1: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Mercado laboral e competencias Mercado laboral e competencias profesionais no territorioprofesionais no territorio

Page 2: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Que entendemos por Orientación Profesional?

“Proceso continuo que permite aos cidadáns, a calquera

idade e ao longo da súa vida, determinar as súas capacidades, as súas competencias e os seus intereses, tomar decisións en materia de educación, formación e emprego e gestionar o percorrido da súa vida persoal no que respecta á educación e a formación, no traballo e noutros marcos nos que é posible adquirir ou utilizar estas capacidades e competencias. A orientación inclúe actividades individuais ou colectivas de información, de consultas, de avaliación de competencias, de apoio e de ensino das competencias necesarias para tómaa de decisións e para a xestión da carreira.”

Page 3: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Que entendemos por Orientación Profesional?

Que? Proceso continuo.

Para quen? Orientado a todos os cidadáns.

Para que? Para tóma de decisións e a xestión da súa

carreira.

Cando? Durante toda a súa vida.

Como? Información

Consulta

Avaliación de competencias profesionais

Desenvolvemento competencias para xestionar a

carreira.

Page 4: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

PUNTO DE PARTIDA (I)PUNTO DE PARTIDA (I)

Estratexia Española de Emprego (EEE) baseados na Lei de emprego..(9 LIÑAS DE TRABALLO)

ORIENTACIÓN PROFESIONAL: información, acompañamento, motivación e asesoramento

FORMACIÓN E RECUALIFICACIÓN: aprendizaxe, formación, recualificación ou reciclaje profesional

OPORTUNIDADES DE EMPREGO E FOMENTO DA CONTRATACIÓN: estímulo da contratación e apoio ao mantemento de postos de traballo

OPORTUNIDADES DE EMPREGO E FORMACIÓN: traballo efectivo nunha contorna real e permitan adquirir formación ou experiencia profesional a través de procesos mixtos de emprego e formación

Page 5: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

PUNTO DE PARTIDA (II)PUNTO DE PARTIDA (II)

FOMENTO DA IGUALDADE DE OPORTUNIDADES NO EMPREGO: igualdade entre mulleres e homes no acceso ao emprego e conciliación da vida persoal, familiar e laboral

OPORTUNIDADES A COLECTIVOS CON ESPECIAIS DIFICULTADES: inserción laboral de persoas con especiais dificultades para o acceso e a permanencia no emprego

AUTOEMPLEO E CREACIÓN DE EMPRESAS: fomentar as iniciativas empresariais mediante o emprego autónomo, ou a economía social

PROMOCIÓN DO DESENVOLVEMENTO E A ACTIVIDADE ECONÓMICA TERRITORIAL: xeración de emprego, a creación de actividade e a dinamización e impulso do desenvolvemento económico local

FOMENTO DA MOBILIDADE: desprazamento da residencia habitual para a obtención e desempeño dun emprego

Page 6: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Escenario Laboral ActualEscenario Laboral Actual

Cambio tecnolóxico constante.

Mercado cambiante: Acortamento de vida dos produtos.

Globalización da economía.

Facilidade de acceso á información.

Necesidade de adaptación constante.

Crisis económica

Alta oferta de mán de obra

Cada vez máis requerimentos sobre os empregados.

Page 7: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Medidas de avance nas políticas activas de emprego

Integración da Orientación Profesional: correlación e coordinación

entre a orientación laboral e a orientación educativa, aproveitando a

metodoloxía e ferramentas dunha e outra.

Optimización de coñecementos e cualificación: impulso específico aos

traballadores xa formados e/ou con experiencia mediante

programas específicos de achegamento á empresa e incentivos

directos á contratación para quen participen en políticas activas de

emprego.

Posibilidade de cursos “ad hoc”: para grupos de traballadores

orientados con necesidades concretas de cualificación.

Page 8: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Medidas de avance nas políticas activas de emprego

Optimización de accións en función da maior ou menor cualificación do traballador: Proxecto de Intermediación con traballadores de maior

cualificación: con menor custo de preparación e maior resultado a curto prazo.

Programas experienciales e de cualificación complementaria a traballadores con cualificación básica sen posibilidades de emprego a curto prazo.

Alternativas de cualificación a traballadores en risco de exclusión: crédito en reserva para accións concretas de grupos concretos. Accións de recualificación e formación en idiomas e alfabetización informática con apoio dos Centros educativos.

Habilidades prelaborales relacionadas e condicionadas a programas de axudas de subsistencia

Page 9: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Xestión de RRHH

Organizacions cada vez máis flexibles e máis funcionais.

Orientación ó cliente como estratexia diferenciadora.

Valoración das persoas como fonte de ventaxa competitiva.

Importancia da formación ocupacional e continua.

Xestión por Competencias?

Page 10: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Xestión por Xestión por Competencias:ImplicaciónsCompetencias:Implicacións

Utilizar as competencias como base para a xestión das persoas.

Valorase o potencial, non so os coñecementos.

Cambio de filosofía e enfoque evolutivo do posto de traballo, como núcleo e unidade básica organizativa, hacia a persoa.

POSTO PERSOA

Page 11: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Xestión por Competencias: Xestión por Competencias: EEmpregabilidadempregabilidade

Desenvolvemento de Persoas a través do seu potencial para ser empregados ou emprendedores

Empregabilidade Flexibilidade para adaptarnos ós cambios.

Capacidade para actuar con autonomía.

Preocupación pola formación permanente.

Page 12: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Xestión por Competencias: Xestión por Competencias: AplicaciónsAplicacións

Selección de persoal

Formación adecuada

Evaluación do Desempeño concreto

Promoción continua

Retribución adecuada

Page 13: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Competencias, Que?Competencias, Que?

Definición de Competencia :

Unha competencia é un repertorio de comportamentos que fai eficaces ós profesionais en determinadas situacións.

(C.Lovy-Loboyer, 1996)

Page 14: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

As competencias son unha mezcla As competencias son unha mezcla de:de: Coñecementos (saber)

Habilidades (saber facer)

Actitudes (querer facer)

Comportamentos (como actuar)

“Que se manifestan en conductas que conlevan ó éxito na túa vida profesional”

Competencias ¿ Que?

Page 15: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Tipos de competenciasTipos de competencias

XENÉRICAS:XENÉRICAS: Comúns e aplicables a todólas profesións e profesionais

Por exemplo: Traballo en equipo, orientación ó cliente, innovación, creatividade, flexibilidade e adaptación ó cambio, etc.

ESPECÍFICAS:ESPECÍFICAS:Relevantes para unha área de actividade específica, ou unha formación específica.

Por exemplo: contabilidade, sistemas operativos, finanzas, compras, etc.

Competencias ¿ Que?

Page 16: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Cales demandan as empresas?Cales demandan as empresas?

Traballo en equipo. Orientación ó Cliente. Polivalencia Autoconfianza. Iniciativa. Disponibilidade Orientación ó logro. Flexibilidade. Compromiso coa organización.

Competencias, Que?

Page 17: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Cales demandan Cales demandan máismáis as as empresas?empresas?

Capacidade de aprendizaxe continuo.

Traballo en equipo e cooperación.

Actitude positiva e optimismo.

Responsabilidade critica no traballo.

Flexibilidade e capacidade de adaptación.

Orientación ao cliente (interno e externo)

Resolución de problemas.

Compromiso

Competencias. Que?

Page 18: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Competencias XenéricasCompetencias Xenéricas

Orientación ó Cliente Planificación e

Organización Liderazgo Xestión de Recursos Compromiso coa

organización Negociación Toma de decisións Autocontrol Confianza nun mesmo Adaptabilidade Flexibilidad Innovación e Creatividad

Iniciativa e Optimismo Resolución de Conflictos Resistencia ó Estrés Responsabilidade Capacidade de Aprendizaxe Sensibilidade Interpersoal Motivación polo Logro Impacto e Influencia Persistencia Búsqueda de Excelencia Habilidades de Comunicación Traballo en equipo e

cooperación

Competencias ¿ Que?

Page 19: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Mercado laboral e Estratexias de Mercado laboral e Estratexias de emprego emprego

Mercado Laboral

Competencias

Potencial

Empregabilidade

Estratexias

Mobilidade

Aprendizaxe continuo

Responsabilidade

Adaptación

Page 20: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

ANEXO: CompetenciasANEXO: Competencias

Page 21: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Orientación ó ClienteOrientación ó Cliente(Cliente externo e interno)(Cliente externo e interno)

Deseo de axudar ou servir ós clientes; anticipándose, coñecendo e entendendo as necesidades dos mesmos e buscando a solución máis adecuada para satisfacer, e incluso exceder, as súas expectativas. Entre os clientes pode incluirse ós compañeiros de traballo (cliente interno).

Page 22: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Planificación e OrganizaciónPlanificación e Organización

Definir prioridades; establecer os plans de acción necesarios para alcanzar os obxectivos fixados axustándose ós presupostos; distribuir os recursos; definir as metas intermedias e as continxencias que poidan presentarse e establecer medidas oportunas de control e seguimento.

Page 23: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

LiderazgoLiderazgo

Guiar ó equipo na realización dunha

tarefa, estructurándoa, dirigixindoa e

delegando responsabilidades para a

consecución da mesma.

Establecer e manter o espírito de equipo

necesario para conseguir os obxectivos

fixados.

Page 24: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Compromiso coa organizaciónCompromiso coa organización

É o grao de adhesión á cultura da

organización, identificación cos seus

valores, fins e obxectivos. Nivel de

compromiso persoal e profesional coas

directrices da Organización.

Participación na transmisión destos

valores.

Page 25: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

NegociaciónNegociación

Facilitar os procesos e decisións tendo en conta a todos os implicados e as súas necesidades.

O bo negociador integra as opinións e as necesidades das diferentes posturas no produto final.

Page 26: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Toma de DecisiónsToma de Decisións

Analizar a situación, valorar as alternativas e decidir en función do tempo, a situación e os recursos dispoñibles.Decidir ante situacións complexas.

Page 27: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

AutocontrolAutocontrol

Capacidade de manter o control dun mesmo en situacións estresantes o que provocan fortes emocións. Refirese ó control das emocións, non á supresión.

Page 28: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Confianza nun MesmoConfianza nun Mesmo

Creencia na capacidade dun

mesmo para elexir o enfoque

adecuado para unha tarefa e levala a

cabo, especialmente en situacións

difíciles que supoñen un reto.

Page 29: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

AdaptabilidadeAdaptabilidadee Orientación ao Cambioe Orientación ao Cambio

Capacidade para enfrentarse con flexibilidade e versatilidade a situacións novas e para aceptar os cambios positiva e constructivamente.

Capacidade para permanecer eficaz dentro dun entorno cambiante, á hora de enfrentarse con novas tarefas, responsabilidades ou persoas.

Page 30: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

FlexibilidadeFlexibilidade

Capacidade para modificar o comportamento

propio, é decir, adoptar un diferente enfoque,

co obxetivo de alcanzar unha meta.

Estas persoas non son ríxidas na súa

forma de pensar ou actuar. Identifican

claramente cando é necesario cambiar e

así o fan. Adoptan posicións diferentes a

fin de encontrar solucións más eficientes.

Page 31: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Innovación e CreatividadeInnovación e Creatividade

É a habilidade para presentar recursos, ideas

e métodos novedosos e concretalo en

accións. Caracterizanse por:

Propoñer e atopar formas novas e eficaces de

facer as cousas.

Poseen moitos recursos.

Permanecer aberto a novas ideas, perspectivas

e información.

Buscan novas alternativas de solución e

arriescanse a romper os esquemas tradicionais.

Page 32: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Iniciativa e OptimismoIniciativa e Optimismo

Predisposición para emprender

accións, mellorar resultados ou crear

oportunidades.

Unha persoa dinámica e con iniciativa,

unha persona proactiva.

Page 33: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Resistencia ó EstrésResistencia ó Estrés(Comportamento ante o fracaso)(Comportamento ante o fracaso)

Manter a estabilidade emocional e o

nivel de eficacia e eficiencia en

situacións de presión, oposición,

desacordo e de dificultades ou

fracasos, liberando a tensión duna

maneira aceptable para os demáis.

Page 34: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

ResponsabilidadeResponsabilidade

Fai referencia ó compromiso, a un alto

sentido do deber, o cumplimento das

obligacións nas diferentes situacións da vida.

As persoas responsables cumplen os

compromisos que adquiren, asumen as

posibles consecuencias dos seus actos e se

esforzan sempre por dar máis do que se lles

pide.

Page 35: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Capacidade de AprendizaxeCapacidade de Aprendizaxe

Habilidade para adquirir e asimilar

novos coñecementos e destrezas e

utilizalos na práctica laboral.

A actitud destas persoas é de

apertura ó aprendizaxe e poseen un

espíritu de investigación.

Page 36: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Sensibilidade InterpersonalSensibilidade Interpersonal

Capacidade para escoitar adecuadamente

e para comprender e responder a

pensamentos, sentimentos ou intereses

dos demáis sin que éstos o teñan

expresado claramente.

Page 37: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Xestión de RecursosXestión de Recursos

Coñecementos e habilidades que

permitan planificar, coordinar e

distribuir e controlar os recursos tanto

mataríais como humanos, co fin de

alcanzar o obxectivo proposto de

maneira eficaz.

Page 38: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Motivación polo LogroMotivación polo Logro((Orientación a obxectivos)Orientación a obxectivos)

Preocupación por traballar ben ou

por competir para superar un

estándar de excelencia.

Estas persoas orientanse cara os

resultados e posuen unha motivación moi

forte para cumplir os seus obxectivos e

esixencias.

Page 39: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Impacto e InfluenciaImpacto e Influencia

Capacidade de producir un

impacto ou efecto determinado sobre

os demáis, persuadilos, convencelos,

influir neles positivamente, co fin de

lograr que sigan un plan ou liña de

acción.

Page 40: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

PersistenciaPersistencia

É a tenacidade, a insistencia

permanente para lograr un propósito

e non desfalecer ata conseguilo.

As persoas que poseen esta actitude,

caracterizanse porque insisten e non

desisten ata lograr o que se propoñen.

Page 41: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Búsqueda da ExcelenciaBúsqueda da Excelencia

É o compromiso coas cousas ben feitas e

o afán de por mellorar cada vez máis.

Estas persoas intentan facer o seu traballo

cada día mellor, aínda tendo que asumir máis

traballo.

Orientación a resultados e obxectivos.

Page 42: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Habilidades de ComunicaciónHabilidades de Comunicación

Comunicar é o proceso a través do cal

transmitimos as nosas intencións, ideas,

opinións, feitos, coñecementos,… a fin de

facilitar a comprensión mutua entre emisor e

receptor.

É a capacidade de informar clara e

concisamente e obter información de persoas

de distintos niveis, formación ou intereses.

Expresar claramente a información, tanto de

forma oral como escrita.

Page 43: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Traballo en EquipoTraballo en Equipo

É a capacidad de traballar con outros para conseguir metas comúns.

Un equipo de traballo é un grupo de persoas con capacidades complementarias que realizan tarefas interdependentes e que perseguen un obxetivo común e específico.

As persoas con esta competencia son

colaboradores eficaces incluso cando o equipo se

encontra traballando nalgo que non está

directamente relacionado cos seus intereses

personais.

Page 44: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

Resolución de ConflictosResolución de Conflictos

Estudiar os problemas, identificando

os seus aspectos máis relevantes e as

súas causas para elexir as solucións

de maior calidade no prazo temporal

fixado.

Page 45: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

“Me gusta y me fascina el trabajo. Podría estar sentado horas y horas mirando a otros cómo trabajan.”Jerome Klapka Jerome (1858-1927) Humorista inglés.

Page 46: Mercado laboral e competencias no territorio

I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo

¡¡¡ Grazas pola súa atención e participación !!!

[email protected]@gmail.com