memòria 2013 d · 2014. 5. 7. · memÒria 2013 biblioteca can sumarro 4 1. presentació la...

MEMÒRIA 2013 Biblioteca Can Sumarro

2


3

Sumari 1. Presentació ......................................................................................................4

1.1. Fitxa biblioteca ...............................................................................5 1.2. Dades significatives .......................................................................6 1.3. Indicadors ......................................................................................7

2. Gestió de la biblioteca ..................................................................................7

2.1. Recursos humans ...........................................................................7 2.2. Recursos econòmics ......................................................................9 2.3. Equipament ..................................................................................10 2.4. Processos de treball .....................................................................12

3. Serveis i programes bibliotecaris ...............................................................12

3.1. Accés a la informació ..................................................................12 3.2. Promoció de la lectura i difusió cultural ......................................18 3.3. Suport a l’aprenentatge ...............................................................20 3.4. Programes d’integració i cohesió social .....................................21 3.5. Cooperació territorial ...................................................................22

4. Usuaris .............................................................................................................28 5. Difusió .............................................................................................................29 6. Conclusions ...................................................................................................32


4

1. Presentació La Biblioteca Can Sumarro, amb ja gairebé 31 anys de funcionament, està plenament consolidada com un espai d’informació i d’accés a la cultura. Es un gran centre de trobada per a tot el públic de proximitat i dona servei principalment als barris Centre, Sant Josep i Sant Feliu sense oblidar la resta de barris de la ciutat. Aquest any per la Diada de Sant Jordi varem celebrar els 30 anys de servei. En la memòria d’aquest any, les xifres ens confirmen la bona utilització de tots els serveis : préstec, internet i +, wifi i sobretot una gran resposta per part dels usuaris a l’amplia oferta d’activitats que oferim, tant les més senyalades durant l’any com són el carnestoltes, Sant Jordi, Nadal, etc. com en la de l’ampli programa d’estiu als jardins . La biblioteca col�labora sempre amb les altres institucions vinculades al nostre entorn partint sempre d’objectius comuns envers la promoció de la cultura. Així doncs, la memòria d’aquest 2013 recull les xifres de rendiment dels múltiples serveis que donem i ens serveix d’anàlisis i reflexió de cara els propers anys. Concepció Guàrdia Directora de la biblioteca Can Sumarro L’Hospitalet de Llobregat a 31 de març de 2014

. PRESENTACIÓ


5

1.1. Fitxa biblioteca Superfície útil: 835 m2

Metres lineals de prestatgeria: 1.209 m2 Distribució física La biblioteca és una masia del segle XVI inaugurada el 23 d’abril de 1983 fruit d’un conveni entre la Generalitat de Catalunya i l’Ajuntament i fou remodelada com equipament públic pels arquitectes Josep Martorell, Oriol Bohigas i David Mackay. Es una biblioteca municipal de proximitat i actualment també forma part de la Xarxa de biblioteques de la Diputació de Barcelona. Consta de dos edificis ben diferenciats: SECCIÓ D’ADULTS (La Masia)

� Planta baixa: àrea de ficció, magatzem sota rampa (material), taulell de préstec i zona d’Internet, audiovisuals, diaris i revistes.

� Primera planta: servei d’informació i referència, àrea general de

matèries, col�lecció local, sala polivalent, despatx i magatzem (fons). SECCIÓ INFANTIL (La Pallissa)

� Planta baixa: àrea d’imaginació, audiovisuals, aprenentatge lector, revistes, Internet, petits lectors, racó de pares i taulell de préstec.

� Altell infantil: àrea de coneixement.


6

1.2. Dades més significatives

2011 2012 2013

POBLACIÓ ATESA (DISTRICTE I) 51.646 51.646 51.297

SUPERFÍCIE BIBLIOTECA (m2 útils) 835 835 835

PUNTS DE LECTURA I SERVEI 147 147 147

DESPESA 591.707,02 423.620,68 433.846,15

DIES DE SERVEI 218 285 280

HORES DE SERVEI 1.256,60 1601 1583,30

FONS DOCUMENTAL (TOTAL) 48.009 51.776 53.753

FONS GENERAL 20.993 21.426 21.568

FONS INFANTIL 10.294 10.805 11.426

MÚSICA I CINEMA 6.740 7.290 7.284

COL�LECCIÓ LOCAL 657 690 727

PETITS LECTORS 804 842 929

REFERÈNCIA 346 344 333

MAGATZEM 6.126 7.208 8.031

FONS ESPECIAL 261 277 868

FONS MÒBIL 15 18 -

FONS INICIAL 47.535 49.086 47.325

DOCUMENTS INGRESSATS 1.551 3.535 3.097

BAIXES 1.077 1.933 883

DOCUMENTS PRESTATS 61.599 74.377 74.801

PRÉSTEC INTERBIBLIOTECARI REBUT 2.190 3.254 3.271

PRÉSTEC INTERBIBLIOTECARI DEIXAT 2.978 3.871 4.312

VISITES BIBLIOTECA 77.678 104.857 107.393

VISITES WEB 13.223 22.867 21.174

TOTAL CARNETS D'USUARI 6.480 7.180 7.838

NOUS CARNETS 589 700 637

USUARIS INTERNET 7.484 5.734 5.847

USUARIS WI FI 2.724 3.981 5.075

USUARIS PRÉSTEC - 17.664 21.151

TOTAL ACTIVITATS 124 116 139

TOTAL PARTICIPANTS ACTIVITATS 6.698 7.530 8.273

ACTIVITATS ADULTS 66 66 67

PARTICIPANTS ACTIVITATS ADULTS 2.515 1.748 2.486

ACTIVITATS INFANTILS 13 22 41

PARTICIPANTS ACTIVITATS INFANTILS 2.449 5.109 4.097

ALTRES ACTIVITATS 2 6 -

PARTICIPANTS ALTRES ACTIVITATS 41 129 -

VISITES ESCOLARS (GRUPS) 43 22 31

PARTICIPANTS VISITES ESCOLARS (GRUPS) 1.693 544 721


7

1.3. Indicadors 2. Gestió de la biblioteca 2.1. Recursos humans L’equip de treball de la biblioteca està format per:

1 directora 1 bibliotecari 4 tècnics auxiliars 2 ajudants de serveis

Aquest 2013 continua la baixa de la bibliotecària per excedència i per tant es manté la substitució d’un auxiliar. Continua també la conciliació familiar d’un dels auxiliars. A primers d’octubre un dels bibliotecaris s’agafa una baixa llarga per una intervenció quirúrgica; aquesta baixa no es substitueix i a primers de 2014 continua la baixa sense substituir. En el mes d’octubre hi ha canvis de personal en la Xarxa de biblioteques: un dels auxiliars de Can Sumarro es trasllada a Bellvitge i un dels auxiliars de la Tecla Sala s’incorpora a Can Sumarro. Durant aquest 2013 la biblioteca ha pogut comptar amb el reforç de dos auxiliars de la Tecla Sala, 1 per reforçar un torn de matí i l’ altre conjuntament amb un ajudant de servei de Josep Janés per reforçar el 1r torn de Nadal ja que hi havien dues baixes de personal. Al mateix temps Can Sumarro ha reforçat puntualment 6 dies a la biblioteca de Bellvitge, cinc a Plaça Europa , cinc a Tecla Sala i 14 dies a la Secció de Biblioteques.

DESPESA PER HABITANT 8,95

DOCUMENTS PER HABITANT 1,05

USUARIS BIBLIOTECA / DIA DE SERVEI 383,55

USUARIS BIBLIOTECA / HABITANTS 2,09

DOCUMENTS PRESTATS / PER DIA DE SERVEI 244,41

ROTACIÓ (documents prestats/Fons total) 1,27

% CARNETS EN RELACIÓ POBLACIÓ 15,28


8

Incidències

• Total d’incidències: 186 • Mitjana d’incidències per persona: 23,25 • Mitjana d’incidències per dia: 1,50

Cal destacar que ha pujat la mitjana d’incidències per persona amb motiu d’ haver-hi una baixa llarga sense substituir. Com a incidències s’han comptabilitzat els dies d’indisposició, i els dies de baixes no substituïdes, assistència a cursos, visites al metge i exàmens. No s’han comptabilitzat els dies de vacances, ni els dies d’assumptes personals tot i que el servei es veu afectat.

Horari de la biblioteca

Durant el 2013, la biblioteca ha obert un total de 280 dies distribuïts en setmanes de 35,50 hores. En el període de vacances, (Nadal / Setmana Santa i estiu) la biblioteca fa un horari especial de 25 hores setmanals i només obre a les tardes. En els mesos de juliol i agost dintre de l’horari d’estiu també es tanquen els dissabtes. A finals de novembre el servei es va veure afectat i vam haver de tancar la secció d’adults durant una setmana per manca de calefacció.

Formació del personal El personal de la biblioteca ha realitzat diverses accions formatives, amb un total de 54 hores.

• Cursos de formació de la Diputació: Curs Plataforma XBM / Escola d’hivern/ Interacció : Com fer visibles els beneficis de la Biblioteca pública a la societat; El valor públic de la biblioteca; La sostenibilitat de la cultura, recursos públics i privats.

• Cursos de Formació de l’Ajuntament: Anglès bàsic per a l’atenció directa

a la ciutadania/ Descobreix les possibilitats de la música digital.

dilluns dimarts dimecres dijous divendres dissabte

10-13:30h ● ● ●

15:30-20:30h ● ● ● ● ●


9

2.2. Recursos econòmics

AJUNTAMENT DIPUTACIÓ

PERSONAL 308.615,03

FONS DOCUMENTAL Llibres Audios DVD Electrònics Publicacions periòdiques Altres

TOTAL:

4.023,03

3.999,71

8.022,74

12.676,13 1.380

1.555,61

6.193 600

22.414,74

MANTENIMENT

81.937,29 1.829,39

ACTIVITATS Activitats Difusió i promoció Publicacions

TOTAL:

9.354,86 1.222,20

449,10

11.026,16

SERVEIS CENTRALS

SUBTOTAL: 409.602,02 24.244,13

TOTAL: 433.846,15 Pressupost gestionat directament per la biblioteca:

ADQUISICIONS FUNCIONAMENT

AJUNTAMENT DE L’HOSPITALET 8.022,74 800

DIPUTACIÓ DE BARCELONA 600 1.829,39


10

2.3. Equipament

PC per al servei d’Internet 6

PC per a catàlegs 5

PC de treball 11

Impressores de carnet 1

Impressores en color 1

Impressores en b/n 1

Escàner 1

Lectors de codis de barres 9

Auriculars 6

Projector 1

Reproductors de vídeo 1

Aparells compactes (minicadenes) 1

Televisor 2

Equip de so (sala d’actes) 1

Línies de telèfon 2

Aparells de fax 1

Fotocopiadora d’ús públic 1

Fotocopiadora ús intern 1

Nombre de passadissos 2

Aparells activ. / desactiv. 8

EQUIPAMENT INFORMÀTIC

TELEFONIA I REPROGRAFIA

EQUIPAMENT ANTIFURTS


11

En el 2013 la Diputació va cambiar tots els OPACS de la biblioteca per tal d’adequar-se a les posibilitats que ofereix la Biblitoeca Virtual. Amb els nous OPACS:

• Es pot accedir als lloc web que proposa la Biblioteca Virtual. • Permet la gravació d'informació a USB. • Permet fer impressions. • El so només es pot escoltar amb auriculars. • Després de 5 minuts d'inactivitat es carrega automàticament la pàgina

principal. • Conviuen els navegadors Internet Explorer i Mozilla Firefox. • S'apaguen automàticament coincidint amb l'horari de la biblioteca.

També es va fer un canvi de pantalla i CPU d’un dels PCs de treball i es va suprimir el Linux (que donova molts problemes als usuaris) del terminal d’Internet i +, quedant així els 5 terminals amb sistema operatiu Windows. En el mes de novembre de 2013, l’Ajuntament va haver de renovar una part del circuït de calefacció amb motiu d’una fuita d’aigua que s’havia produït en la zona d’entrada del mostrador de préstec. Com a complement per a reforçar la zona en els dies de més fred, també es va instal�lar un ventilador d’aire calent per escalfar tota la rampa d’accés a la 1a planta però fa molt soroll i de moment no s’ha fet servir. Es va instal�lar una pantalla de TV en la sala d’audiovisuals, que ens permet fer passes de tràilers de totes les novetats que anem adquirint. Es va comprar un telèfon sense fils nou per substituir el de la sala de la primera planta, Es van instal�lar unes teles metàl�liques en les finestres de les golfes per recomanació del departament de plagues de l’Ajuntament

Es va eliminar un mòdul alt del mostrador de préstec a efectes de tenir una millor ergonomia per la tasca del préstec i per donar sensació de més proximitat envers els usuaris.

Amb taula 103

Sense taula 38

Sales 916

Magatzem 293

PUNTS DE LECTURA

METRES LINEALS DE PRESTATGERIA


12

2.4. Processos de treball La direcció de la biblioteca realitza les funcions de planificació, programació general, valoració d’activitats, gestió de les estadístiques, coordinació i control de la biblioteca. Programació i tràmit de lectures dels dos clubs de Lectura: Veu alta i cafè i llibres. El bibliotecari és responsable de la coordinació i supervisió de les dues seccions: adults i infantil. L’equip auxiliar realitza el treball tècnic de la biblioteca i l’atenció bàsica a l’usuari. Els ajudants de servei realitzen les feines de manteniment de la biblioteca i recolzen les tasques dels auxiliars. El personal de la biblioteca participa activament en cinc comissions de treball de Biblioteques de L’Hospitalet: política de col�lecció, adquisicions, infantil, audiovisuals i préstec. El bibliotecari realitza l’assessorament en la selecció de còmics dels lots de novetats a Diputació de Barcelona i participa en la coordinació i elaboració del butlletí Cómic Tecla, publicat per la Biblioteca Central Tecla.

3. Serveis i programes bibliotecaris 3.1. Accés a la informació La xifra de visitants es manté una mica per sobre respecte l’any passat, superant per segon any consecutiu la xifra de 100.000 visites:

94.036

79.54671.011

78.501

96.264

104.857107.393

0

25.000

50.000

75.000

100.000

125.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

VISITANTS


13

Després de la gran pujada de l’any passat, les consultes a la web han patit una mínima davallada, que podria venir provocada per la manca de dades estadístiques del flickr, fruit de la renovació total de la seva web.

21.17422.867

9.718

1.799

7.293

11.69413.223

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Els usos d’Internet i + continuen la seva baixada progressiva. Tot i això, l’ús total d’Internet en la biblioteca és major que al 2012, degut a la pujada del wi-fi. Creíem que aquesta tendència es mantindrà en els anys vinents.

El ús del servei de wi-fi ha experimentat un notable augment. La implantació en la nostra societat dels teléfons mòbils amb Internet i les tauletes és la principal raó d’aquest augment.

CONSULTES A LA WEB

7.4948.593

9.2329.833

0

2.500

5.000

7.500

10.000

12.500

2010 2011 2012 2013

USOS D’INTERNET I +


14

Aquest augment dels usuaris del servei wi-fi equilibra l’ús total d’Internet a la biblioteca, equilibrant-se amb la davallada d’ús dels terminals d’Internet i +.

• Usos Internet + wi-fi: 12.569 (12.574 al 2012) Fons documental Aquest any hem finalitzat amb un total de 53.753 documents. La distribució del fons adult / infantil, com es pot veure en la gràfica següent, s’apropa al compromís establert a la Política de desenvolupament de la col�lecció de Biblioteques de L’Hospitalet.

5.075

3.9813.337

2.626

0

1.500

3.000

4.500

6.000

2010 2011 2012 2013

USOS WI-FI

ADULT 77% Recomanació política 78-83%

INFANTIL 23% Recomanació política 17-22%

FONS

PRÉSTEC ADULT 67% INFANTIL 33%

Préstecs per document infantil: 1,8 Préstecs per document adult: 1,1

RÀTIO


15

Com hem pogut veure en els gràfic anteriors, el percentatge de préstecs del fons infantil (33%) supera àmpliament al percentatge de fons que representa en la totalitat de la biblioteca (23%). També cal apuntar la tendència a l’alça d’aquest percentatge, ja que al 2011 suposava el 29%, al 2012 un 31%, i al 2013 ha arribat al 33%. Aquests números demostren l’èxit de la nostra secció infantil, peça clau per a la fidelització de nous usuaris. Si ens atenem a la distribucció per seccions, tant de fons com de préstecs, podem veure que les més exitoses són, sens dubte, la música i el cinema i la infantil.

Préstec Les xifres de préstec es mantenen respecte l’any passat, amb una lleu davallada de tan sols 359 préstecs. Segurament s’hauria superat la xifra de 2012 de no haver tancat una setmana la secció d’adults per problemes amb la calefacció de l’edifici. La mitjana de préstecs per mes és de 6.168.

ADULTS INFANTIL

MÚSICA I CINEMA REVISTES

FONS PER SECCIÓ

26%

16% 5%

53%

PRÉSTECS PER SECCIÓ

ADULTS INFANTIL

MÚSICA I CINEMA REVISTES

33%

28%

7%

32%

74.01874.37773.965

62.960

51.980

69.90676.194

0

20.000

40.000

60.000

80.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

6.168 préstecs al mes

PRÉSTECS


16

Préstec interbibliotecari El préstec interbibliotecari, eix vertebrador del Fons Únic de Ciutat, continua any rere any la seva notable progressió que demostra la bona acceptació per part dels ciutadans d’aquest servei, del que cada vegada en fan més ús. Al 2013, com de costum, la Biblioteca Can Sumarro ha deixat en préstec interbibliotecari més documents dels que ha rebut, símptoma inequívoc d’un fons atractiu i equilibrat. 2013: 3.271 rebuts i 4.312 deixats (que representa 441 mes deixats i 14 demanats)...un lleu augment respecte l’any anterior.

Com podem veure en el gràfic anterior, el préstec interbibliotecari assoleix unes xifres record, fruit de la consolidació dels servei entre els usuaris. Deixem 15,4 documents per dia de servei i en rebem 11,7, el que suposa un moviment diari de 27 documents.

Àrea adults

• Esporgada de còmics i novel�la de sala que es passen a MZ.

• Es donen de baixa els VHS de la sala d’audiovisuals i només es conserven els títols de cinema espanyol i alguns d’estrangers que no hi són a la xarxa.

• Repartició dels fons de DVD i distribuició equitativa de les prestatgeries.

• Baixa de CD’s que es reparteixen tenint en compte l’especialitat de

cada biblioteca de la Xarxa (seguint les recomanacions de la comissió d’audiovisuals).

• Reorganització de la sala de revistes per una millor adequació de l’espai

per a nous títols.

4.312

3.871

3.269

1.5941.850

2.499

3.646

3.2713.254

2.480

1.179

2.080

2.7332.868

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

PRÉSTEC INTERBIBLIOTECARI


17

• Canvi de signatures de l’apartat d’excursionisme, treball continuat al 2014.

• Seguim potenciant els fons per mitjà dels centres d’interès, entre els que

podem nombrar: Primavera: jardins i flors /Sampedro /Lover Kraff /Clara Simó i Premis Sant Jordi (des dels inicis amb un llistat de títols) /Benet i Jornet /Palau i Fabra /Guerra Civil /Literatura de viatges/ Literatura i música africana /Prent-ho amb filosofia.

Àrea Infantil

• S’ha fet un canvi d’ubicació de la lletra lligada i de pal. • També s’ha canviat d’ubicació el mini aprenentatge (petit

coneixement). • S’ha recol�locat tot l’espai multimèdia i així s’ha guanyat més espai per

a la música. • S’ha fet espurg de VHS i només es deixen els títols més importants de

Disney que no es tenen en format DVD. • Es mantenen els centres d’interès que es van canviant periòdicament:

Joana Raspall/ Materials reciclats /Com fer cuinetes /Llibres amb cor /Descobrir poesia /Quina por! /Animalades, etc.

Fons especial de cinema español

• Aquest any 2013 continuem amb el bloc Districte cinema (http://districtecinema.blogspot.com.es/) i podem dir que hem augmentat les visites : 3.500 visualitzacions.

• Mantenim la periodicitat dels centres d’interès, entre els quals podem

destacar: Bigas Luna /Sara Montiel /Cinema i literatura /Cinema i política /Alfredo Landa /Fantàstic i terror.

• Aquest any hem complert l’objectiu de tenir una localització pròpia per

aquest fons especial, fet que ens permetrà veure més acuradament la rotació d’aquest fons i el fa visualment més localitzable.

→Pictograma al llom: →Etiqueta a portada:

fons de cinema espanyol


18

• Activitats: amb motiu de l’èxit de l’any anterior i amb l’objectiu principal en que cada any volem programar activitats diferents relacionades amb el fons especial, el 2013 hem fet El maquillatge en el cinema II: caracterització de personatges de fantasia i ciència ficció, a càrrec de Cazcarra Image Group, molt participatiu entre els assistents on van experimentar en la seva pròpia pell l’efecte zombi i de ferides que apreciem en qualsevol film. També hem de dir que una vegada més hem comptant amb la col�laboració fidel de l’Espai VO Filmax Gran Via, que ens va facilitar entrades per sortejar entre els assistents al final de l’activitat.

3.2. Promoció a la lectura i difusió cultural La biblioteca programa un gran nombre d’activitats relacionades amb el foment a la lectura i de difusió cultural, integrades dintre del calendari cultural i festiu de la ciutat i adreçades al públic infantil i al públic adult. El capítol de les activitats és un punt fort i consolidat de la biblioteca que procurem mantenir i renovar en cada programació. El gran atractiu dels jardins dona un valor afegit com a marc de fons a l’hora de realitzar qualsevol activitat.

Activitats Nombre Assistents Assistents/activitat

Infantils / familiars 41 4.097 99,9

Adults 67 2.486 37,10

Serveis educatius 31 1.690 54,5

TOTAL 139 8.273 59,5

Tant l’oferta d’activitats com l’assistència han sofert una notable increment respecte a l’any passat. De 116 activitats al 2012 hem passat a 139 i de 7.530 assistents a 8.273. Els assistents per activitat al 2013 han baixat de 65 a 59,5, degut a la àmplia oferta de tallers infantils del curs, que en ser activitats amb inscripció i grups reduïts fan baixar la mitjana d’assistència per activitat. Per Sant Jordi, la IV Trobada de cavallers, dracs i princeses continua com activitat infantil de màxima assistència, aquest any amb Pep Gómez, un espectacle de titelles que va captivar el públic assistent. La 17a edició de la Marató de contes també va tenir molta assistència i acceptació, consolidant el model de l’any passat, amb diversos espais als jardins en la marató infantil i un escenari gran per la d’adults. El bibliojardí i la festa final de la Lliga dels llibres


19

completen les activitats infantils que reben una assistència multitudinària i que fan que la xifra d’assistents sigui tan alta. Les activitats d’adults també han tingut una oferta molt variada, tant en el programa d’estiu com en la programació de la resta de l’any. Les xifres d’assistència han pujat respecte 2012, passant de 1.748 assistents als 2486 d’aquest any. Des de la Biblioteca s’ha donat màxima prioritat a la difusió de tots els concursos, premis literaris i presentacions de llibres, especialment de la ciutat, així com també a joves creadors artístics que tinguin relació amb la ciutat. Del Premi Internacional de Novel�la negra L'H Confidencial, convocat per l’Ajuntament de L’Hospitalet i Roca Editorial, es fa un seguiment més exhaustiu i es dona la màxima informació. També donem màxima difusió a d’altres certàmens poètics i literaris locals que es produeixen: XVI certamen de poesia Andreu Trias, Grup Verba, Somnis, Luz de Luna etc. Per tal de commemorar l’Any Espriu la biblioteca va programar un recital de poeisa i música, Arran sempre de Terra, (a càrrec de Laia i Maria Carreras i Manel Casellas) al pati de la biblitoeca. Aquest any el dia 2 d’abril vam celebrar el dia Internacional del llibre infantil, en coordinació amb la resta de biblioteques de L’Hospitalet. L’activitat va consistir en una invasió dels llibres infantils a la secció d’adults, que va ser molt ben acceptada. Es va fer una tria de contes infantils d’il.lustradors significatius i es van col�locar visiblement pels diferents espais de la secció d’adults. Exposicions: hem programat 5 exposicions, quatre en la sala polivalent, i una de manera virtual a través del Flickr de la biblioteca:

• 7a edició I tu de què vas? a càrrec de la Biblioteca. Exposició virtual de fotografies del carnestoltes celebrat a la mateixa biblioteca.

• Batllori i Jofre, dibuixant il�lustrador (1915-1999). Patufet, Esquitx, TBO,

Pocholo etc. impulsor del còmic català • Txema Berruga. Exposició de caricatures. Aquesta mostra de caricatures

reflecteix la particular visió de la mitomania en una sèrie de caricatures inspirades en personatges de la cultura popular del S.XX.

• Midas Rey. Exposició fotogràfica de Fran Villaescusa. Dissenys

conceptuals de la websèrie de temàtica èpica i fantàstica actualment en procés de producció.

• La Explotació laboral infantil a Bangladesh. Produïda per Educo (abans

Intervida). Exposició fotogràfica, obra del fotògraf madrileny José Alfonso.


20

3.3. Suport a l’aprenentatge Visites organitzades La biblioteca va rebre 31 visites organitzades de les quals 26 són visites escolars i 5 són sessions de la Lliga dels llibres, amb una participació total de 1.690 persones. Visites escolars: s’ofereix una formació diferenciada segons les edats:

• Escoles bressol, P3, P4, P5: mirar, escoltar contes i pintar. Aquest any es continua treballant amb un petit fons creat exclusivament per a escola bressol amb llibres de tela i llibres joc amb el qual treballem quan venen a la biblioteca i s’ha consolidat la realització d’un petit taller a cada visita.

• Primer i segon: normes bàsiques de la biblioteca mitjançant els bits,

distribució del fons mitjançant jocs bibliotecaris i temps lliure d’investigació de coneixements i lectura de contes.

• Tercer, quart, cinquè i sisè: visita guiada per adults i infantil, explicació

interactiva amb jocs del funcionament de la biblioteca (serveis, fons, etc.) i temps lliure de lectura.

Continuem amb les visites escolars centrant-nos en les escoles de proximitat i podem constatar que un tant per cent elevat de les visites han estat cursos de parvulari, aproximadament un 85%, educació infantil i educació primària. Entre les escoles que ens han visitat anomenem: Escola Alpes (llar d’nfants P1 i P2), CEIP Ausiàs March (1er i 2n de primària), CEIP Busquests i Punset, Col�legi Tecla Sala (P2 i P4) i CEIP Patufet Sant Jordi. També hem tingut contactes amb la escola bressol la casa de la Muntanya per a informació de narradors. I per la lliga de llibres hem acollit a les eliminatòries i final els següents: Alpes /Santa Marta /Sant Josep el Pi /Folch i Torres /Ramon i Cajal /Pep Ventura /Patufet Sant Jordi/ Pablo Neruda. Es continuen fent les reserves de visites escolars via INTRO, exceptuant algun cas puntual que ho ha fet per telèfon. Assessorament a les escoles. Biblioteques escolars Aquest any hem fet assessorament en moments puntuals a diverses escoles del barri. Cal destacar la relació ja consolidada amb una de les més properes, el CEIP Busquet i Punset, amb el qual hem continuat col�laborant amb donacions documentals i préstecs de lots.


21

3.4. Programes d’integració i cohesió social Participació en les dues edicions de la campanya conjunta de Biblioteques de L’Hospitalet en col�laboració amb la Creu Roja, “Llibres per aliments” al setembre i al Nadal, per tal de proveir d’aliments bàsics (llegums seques, oli, pasta, etc.) el banc d’aliments de Creu Roja de L’Hospitalet. Cal remarcar que la campanya del setembre, que va tenir la cloenda en la Marató de contes, on la Creu Roja va disposar una carpa per fer recollida va ser força exitosa, mentre que la de nadal, potser perquè va ser molt propera en el temps, potser perquè hi havia moltes recollides paral�leles al territori, va ser més fluixa. Participació en la campanya “Biblioteques solidàries” organitzat per la Diputació de Barcelona i la Vanguardia. Per mitja de la butlleta del diari, cada biblioteca podia aconseguir un carro d’aliments que anava directament al banc d’aliments. Exposició amb missatge: La Explotació laboral infantil a Bangladesh, de Educo, on es veu la utilització de les classes més vulnerables, els nens que han de treballar sense poder anar a l’escola a fi de contribuir en la alimentació de la seva família. Visita programada a la biblioteca i festa de fi de curs als jardins de la secció per a la infància de l’àrea de Benestar i família de l’Ajuntament de l’Hospitalet. Visites periòdiques del Col�lectiu el Roure : asessorament i orientació per poder fer una bona utilització dels serveis (recomanacions de títols de pel�ícules i revistes etc.). Visita programada del Centre de dia de les Planes: funcionament i visita a tots els espais exteriors.


22

3.5. Cooperació territorial La direcció de la biblioteca ha participat en la Taula de Cultura del Centre, formada per les entitats culturals del barri Centre i Sant Josep, que es reuneix periòdicament per establir relacions, cessions i col�laboracions diverses. Assistència de la direcció a la presentació L’Hospitalet cap a on va? L’Hospitalet ON, estudi fet per l’Antoni Ramoneda que es va fer el mes de març a la sala d’actes de la Bóbila. Participació en la XIII Gimcana fotogràfica de la ciutat de l’Hospitalet organitzada per l’oficina Jove d’emancipació. La biblioteca facilita un llibre de col�lecció local de la Eva Fructuoso, la locura del vampiro. Col�laboració de la biblioteca amb el Centre d’Estudis de L’Hospitalet i el Museu en un activitat compartida amb motiu de la celebració del centenari del carrilet, una hora del conte a l’Harmonia. Col.laboració de la biblioteca (lot de llibres) per a l ‘exposició que es va fer a l’Harmonia amb motiu de la inauguració del tractat signat a l’Hospitalet en el 1713. Assistència de la direcció a la inauguració d’aquesta exposició en commemoració dels tres-cents aniversari de la signatura del conveni de l’Hospitalet 1713: història i societat a principis s.XVIII. Assistència de la direcció a la conferència realitzada a l’Harmonia amb motiu d’aquesta exposició: Catalunya i la Guerra de Successió en el context internacional pel Dr. Joaquim Albareda i Salvadó, catedràtic d’història moderna de la Universitat Pompeu i Fabra. La direcció assisteix el mes de novembre a la conferència del Centre Cultural de la Bóbila lligada amb els actes de ciutat en relació a la signatura del conveni de 1713. L’onze de setembre. Algunes reflexions a càrrec Dr. Ricardo Garcia Càrcel. La direcció assisteix com a representant de biblioteques al forum i la cloenda de premis del Festival de Vídeo Clips de L’H que es va celebrar el mes d’octubre a la Sala Barradas. Col�laboracions En el 2013 hem mantingut un gran nombre de col�laboracions: • AMICS DEL BLUES. Cessió d’una pantalla i un projector per a la Primavera in

Black per a dos projeccions a la nit: Barna blues /Cadillac Records • ASSOCIACIÓ ESPANYOLA DE MASSATGES. Col�laboració amb la cessió de

l’espai del jardí i amb la difusió d’un taller de massatges per a nadons: “Perquè la pell és el primer llenguatge”.


23

• ASSOCIACIÓ LUZ DE LUNA. Col�laboració amb la difusió del certamen de

poesia. • ATENEU DE CULTURA POPULAR. Col�laboracions amb la cessió de lots de

llibres per activitats diverses com el dia Mundial de la poesia, Any Espriu, etc.

• AUDITORI BARRADES. Cessió de mobiliari per a poder realitzar una sèrie de

debats i conferències. • GRUP CÍVIC GENT DE PAU /GRUP VERBA /ELS PETITS CANTORS “ ELS

MATINERS” /GRUP DE TEATRE DEL CATÒLIC: cantada de nadales i representació d’escenes del pessebre en tots els jardins de la biblioteca.

• CENTRE CULTURAL DE SANT JOSEP. La biblioteca continua col�laborant en

l’activitat Ciència de pel�lícula, projectant les pel�lícules en els nostres espais (jardins i sala polivalent) i mantenint el fons. També s’ha coordinat conjuntament amb el CCSJ el programa d’activitats d’estiu.

• CENTRE D’ESTUDIS DE L’HOSPITALET. Col�laboració en el projecte Memòries

de l’Hospitalet. • CENTRE KID & US. Sessió de contes en angles. • CENTRE KUMON . Taller de narrativa. Com fer un conte. • DEPO. Servei de bar en la Marató de contes als jardins i en les activitats

d’estiu organitzades per la Regidoria Delegada de Joventut. • ESCOLA DE MÚSICA - CENTRE DE LES ARTS. Concert de l’Escola de música –

centre de les arts i dels combos de Jazz Manouche, dintre de la programació d’estiu als jardins a càrrec de Locomoswing.

• ESCOLA BRESSOL EL GUIRIGALL. Sessió de contes sobre trens amb motiu de

la celebració del centenari del carrilet. • ESPAI VO FILMAX GRAN VIA. Col�laboració amb l’obsequi d’entrades de

cinema per fer un sorteig entre els assistents a la conferència – taller : “El maquillatge al cinema: la caracterització dels personatges” de Cazcarra image group

• INSTITUCIÓ CIMED. Van impartir a la biblioteca 1 conferència -taller de

psicològia: Despertar amb un somrriure. Per facilitar l’assitència de pares el mateix dia vam fer un Bibliocangur amb la finalitat d’entretenir els petits mentre ells assistien a la conferència.

• LA TALAIA. Associació de comerciants i Entitats del centre. Programa de la

festa major.


24

• NORMALITZACIÓ LINGÜÍSTICA. Difusió e inscripció de cursos (Voluntariat per la llengua), i commemoració de l’any Espriu, on el club de lectura en veu alta de Can Sumarro va fer un recital de poesies en l’acte de cloenda a la Tecla Sala.

• POLIESPORTIU MUNICIPAL DEL CENTRE. Participació dins el programa d’estiu

amb una Masterclass de cardio-box. • REGIDORIA DELEGADA DE JOVENTUT. Col�laboració en la coordinació

programa d’activitats d’estiu als jardins de Can Sumarro: IX Festival de Petit Format, Mercat de moda i disseny jove, Can Chill Out i Observació astronòmica.

• REGIDORIA DISTRICTE I. Barri centre i Sant Josep. Solucions de via pública:

neteja del pati, instal�lació d’una senyal de prohibit jugar a pilota i tres pilons amb tapa en el pati d’entrada de la biblioteca.

Cessió d’espais Els atractius espais exteriors del quals disposa la biblioteca són el marc perfecte per realitzar activitats de cara al bon temps. Aquest any s’han dut a terme 23 cessions dels espais de la biblioteca, com per exemple: Presentació del programa “Estiu Jove” de la Regidoria Delegada de Joventut, Amics de Blues (3), Area de Benestar Social de L’H, festa final de fi de curs, presentació de la lliga de llibres al grup de pares de les diferents escoles de L’Hospitalet, reunions de treball de la comissió infantil, etc.. Visites especials Aquest any, volem destacar per les seves especials característiques, les següents visites: Visita el mes de març del periodista Antoni Tortajada de TV3 per filmar espais en la sala de planta baixa per a un programa sobre la immigració de la comunitat murciana en els anys 60. Visita del Centre excursionista de Catalunya CEC, visita concertada i passeig pels jardins de la biblioteca. Visita el mes de maig d’un estudiant de màster d’història per una assignatura Ciutat i pobles de Catalunya. centrat en la Història de l’Hospitalet i especialment documentat en la masia de Can Sumarro.


25

VOLEM DESTACAR Bibliojardí Com cada any, i dins el marc de la Festa Major del barri del Centre, es va celebrar de nou el Bibliojardí: una de les activitats més exitoses de la biblioteca. Aquest any amb la presència de Sandra Rossi i el seu espectacle el lletraferit varem tenir, com de costum, una assistència massiva de públic i els nens van gaudir d’un espectacle de Festa major amb cançons i contes. Aquest any vam tornar a l’espai del jardí que toca al carrer Barcelona, ja que amb la gran quantitat de públic que hi assisteix és més fàcil l’accés de cotxets.

Marató de contes Aquest any, Can Sumarro ha acollit per quarta vegada la Marató de contes de L’Hospitalet en la seva XVIII edició. En la Marató familiar es van habilitar tres petits escenaris pels jardins on els nens podien escoltar contes adreçats a la seva edat. Vam repetir format ja que amb l’èxit de l’any anterior aquest sistema permet que els petits gaudissin de manera més tranquil�la de les narracions i així, tant els implicats voluntaris com els conductors professionals van poder fer la seva feina d’una manera molt més relaxada. La marató familiar va començar a les 18h amb els contes per a tota la família. A les 20h, a la zona del bar hi va haver un concert de Mara del Alar i a les 21h va començar la Marató per a joves i adults, presentada per Panettone Brothers.


26

Clubs de lectura Aquest any, al Club de lectura en veu alta (de periodicitat setmanal i horari de matins) han llegi Olor de colònia de Silvia Alcantara, L’amic retrobat de Fred Uhlman, i Els Convidats de l’Emili Teixidor. Aquest any la sortida del grup fou una visita per la colònia Güell. Foto Aquest any el club de lectura en veu alta va participar en la cloenda de l’Any Espriu amb un recital de poemes a la Biblioteca Tecla Sala,organitzat er Normalització Lingüística de L’Hospitalet. Al club de lectura Cafè i llibres (de periodicitat mensual i horari de tarda), s’han llegit Silenci dels arbres d’Eduard Márquez, Atrapada al mirall de Gemma Lienas, La Historiadora de Elena Kosova, La soledad de los números primos de Paolo Giordano, Los mares del Sur de Manuel Vàzquez Montalbán, Que ningú no et salvi la vida de Flàvia Company i Sostiene Pereira de Antonio Tabucci. Aquest any el mes de novembre la Diputació va tornar a fer la trobada anual de clubs de lectura a l’Auditori de San Cugat, amb la representació d’una obra teatral a càrrec de Lluís Homar i Eduard Fernández: Adreça desconeguda, basada en l’obra de Katrine Kressman. En finalitzar l’obra el públic va poder fer preguntes als autors, establint un diàleg molt agradable. La directora de Can Sumarro fou la coordinadora de ciutat per acompanyar als diferents clubs de les altres biblioteques a aquesta trobada. En total hi van assistir unes 19 persones de les diferents biblioteques de L’Hospitalet. Aquest any, l’autor de ciutat va ser l’Albert Sánchez Piñol. La trobada es va fer en la Biblioteca de Bellvitge, on va assistir un grup del nostre club de lectura. També volem destacar que una persona del club va participar en el programa “Els matins de Catalunya Ràdio” que es va emetre des del Teatre Nacional per fer una entrevista col�loqui amb Albert Sànchez Piñol per parlar sobre la novel�la Victus.


27

Estiu als jardins de Can Sumarro Aquest programa d’activitats organitzat i coordinat per l’Oficina Jove d’Emancipació (Joventut), l’Escola de música centre de les arts, el Centre Cultural Sant Josep i Biblioteques de L’Hospitalet ja és plenament consolidat en la seva tercera edició. La varietat d’activitats per a tota classe de públic creix any rere any en uns espais ideals per a la cel�lebració d’actes a l’aire lliure. Rutes històriques Durant el 2013 hem continuat l’activitat de les rutes històriques amb col�laboració amb l’espai de memòria històrica de Can Riera (Museu de l’Hospitalet) que ha tingut molta acceptació per part del públic adult: les rutes antifranquistes pel barri centre i Sant Josep, una el mes de juny i l’altre el mes d’octubre, totes dues han exhaurit les places. Ja en tenim programades de noves pel proper any. Ciència de pel�lícula Es una activitat ja consolidada que la biblioteca fa amb col�laboració amb el Centre Cultural Sant Josep i que cada vegada atreu a més públic aficionat a la ciència i el cinema. Aquest any hem fet 7 projeccions: L’Home Bicentenari, El viaje de Jane de Lorenz Knoer, La habitación de Fermat de Luis Pedrafita, Sneakers: los fisgones de Phil Alden, Los sustitutos de Jonathan Mostow, El Perfume de Tom Tykwer i la Duda de Darwin de Jan Amiel, totes elles acompanyades del seu comentari científic que té molt bona acollida per part dels assistents. Projeccions A banda de les projeccions de Ciència de pel�lícula, convé dir que durant el 2013 hem augmentat les projeccions a la sala polivalent i a la secció infantil. Participació de Biblioteques de l’Hospitalet en el programa organitzat pel Departament de Cultura de la Generalitat en la Revetlla de Sant Jordi en la activitat Cinema i literatura, on es va projectar la pel�lícula Adaptatión: el ladron d’orquídeas de Spike Janze. La biblioteca va allargar la jornada fins les 10 de la nit. A la secció infantil hem projectat: Hotel Transilvania de Genndy Tartakovsky, Los Teleñecos en cuento de Navidad de Brian Henson, La montaña mágica y el cuerno encantado de Arne Lindtner Næss i Kerity, la casa de los cuentos de Dominique Monfery.


28

4. Usuaris Aquest any ens han visitat un total de 107.393 usuaris, amb una mitjana de 383,55 per dia de servei. Al 2013, la biblioteca ha fet un total de 637 carnets nous. El total d’usuaris de la biblioteca a finals del 2013 és de 7.838 El 39% dels usuaris inscrits a la biblioteca han utilitzat el servei de préstec, internet i + o wi-fi al 2013, el que suposa 6 punts més de la mitjana de Biblioteques de L’Hospitalet (33%). Suggeriments i reclamacions Els usuaris poden vehicular els seus suggeriments i reclamacions per mitjà del full de suggeriments-reclamacions, que estan al seu abast o també via internet. Al 2013 hi ha hagut 19 queixes : 18 d’elles feien referència a la manca de calefacció de la secció d’adults en començar l’hivern. El motiu fou una fuita d’aigua en el circuït de la calefacció. Es per això que es va tancar la secció d’adults durant una setmana i part del personal va anar a reforçar a altres biblioteques. A primers de desembre es va solucionar el problema fent una part de la instal�lació a la vista en la zona d’entrada de la biblioteca, així com un ventilador de sostre per reforçar la rampa en els dies de més fred. 1 respecte a la instal�lació d’una bústia de retorn de llibres en préstec. Totes les reclamacions es van contestar per escrit o via correu elèctronic i amb còpia a la cap de la Secció de Biblioteques.

4.1. Accions per a nous usuaris Les nostres accions per captar nous usuaris es centren en un projecte basat en tres línies de treball: la feina diària, la selecció adequada de les activitats tenint en compte totes les franges d’edats i la compra de fons actuals per fer una col�lecció atractiva per a tots els nostres usuaris. Som molt conscients del tipus d’usuari que ja tenim fidelitzats: infants, gent gran i mitjana edat. Les col�laboracions amb la Regidoria Delegada de Joventut fan que, especialment al 2n trimestre, el públic jove s’apropi a la biblioteca. Des de la biblioteca pensem que l’atenció a l’usuari és l’eina més important de cara a fidelitzar els nostres usuaris per mitjà de la seva satisfacció en l’ús de la biblioteca i els eus serveis i per això li donem molta importància.


29

5. Difusió Difusions infantils La secció infantil treballa la difusió de les seves dues activitats més destacades de manera diferent:

• Hora del conte: es fa una difusió molt personalitzada als usuaris que venen a la biblioteca a través del boca orella i els cartells que anuncien l’activitat així com també la distribució en mà del programa d’activitats per tota la família de Biblioteques de L’Hospitalet.

• Activitats familiars: a més de la difusió amb cartells i el programa

d’activitats per a tota la família, es fa una difusió massiva de flyers en moments puntuals (marató de contes, trobada de cavallers, dracs i princeses de Sant Jordi, bibliojardí...) i es reparteix a les 8 escoles de l’entorn més proper a mitjans de la setmana en la qual es celebra l’activitat. En total, portem en mà a les escoles uns 990 exemplars de cada activitat perquè siguin repartits entre els alumnes.

També es busquen canals alternatius en que difondre les nostres activitats. Aquest any, per exemple, una web especialitzada i referent en activitats en família (Mammaproof.org) es va fer ressó de la Trobada de cavallers, dracs i princeses de Sant Jordi.

Difusions adults


30

A banda de la difusió de totes les activitats als usuaris inclosos en el mailing de la biblioteca amb el repartiment del programa d’activitats trimestral, i depenent de la temàtica de l’acte, continuem fem difusions paral�leles amb cartells i postals es fa un repartiment en comerços, entitats, etc. del nostre entorn, sense oblidar la difusió virtual a la web, el bloc i el butlletí de Biblioteques L’H.

Web Des de la web de la biblioteca ens adrecem als nostres usuaris així com als usuaris potencials per oferir els nostres serveis i la nostra programació d’activitats. No volem que la nostra web sigui una mostra informativa sense vida sinó que volem una web dinàmica i plena de continguts. Aquest any, continuem amb les mateixes pautes dels darrers anys per assolir aquest objectiu: • Penjar els diferents actes per separat. Oferim tres hores del conte per

trimestre però per evitar que l’usuari acumuli massa informació, les anem penjant d’una en una en les dates idònies i no fem malbé l’agenda municipal amb actes que perdurin massa en el temps.

• Penjar les activitats amb uns 15 dies d’antelació. Un temps ni massa curt ni

massa llarg perquè els usuaris les puguin incloure a la seva agenda i perquè en consultar la web no trobin actes que es duran a terme en un espai de temps molt llunyà, cosa que segons el nostre parer dona mala imatge. Així, de retruc, aconseguim que la web vagi variant els continguts d’una manera més àgil.

• Importància de les imatges. La qualitat de les imatges és vital per una web.

Qualitat ja no només tècnica (no pixelades) sinó artística. Les imatges de les activitats de la secció infantil, per exemple, han de resultar atractives tant per els nens com per als pares i han de tenir relació amb la temàtica de l’activitat.

• Importància del textos. Textos clars i atractius escrits amb la intenció de

captar el màxim d’usuaris. Repassem els textos per tal d’evitar faltes d’ortografia o errades en la sintaxis ja que el que fem és una carta de presentació cap al món virtual i com a agents culturals que som, hem de tenir especial atenció amb aquest tema.

• Presència d’enllaços. Sempre que és possible, completem les notícies o

activitats amb enllaços cap a altres informacions que poden ser de d’interès dels usuaris.

En resum, una web útil, atractiva que l’usuari la pugui consultar fàcilment ment des de casa.


31

Presència mediàtica • TV3 per la filmació de les sales de lectura com a marc d’un programa

sobre la immigració de la comunitat murciana en els anys 60 dirigit pel periodista Antoni Tortajada.

• Difusió a la ràdio de la celebració del dia infantil i juvenil a totes les

biblioteques de l’Hospitalet el dia 2 d’abril. A Can Sumarro el personal es va caracteritzar de soldadets de plom ja que l’autor era l’Andersen.

• Participació dins el programa “Qui som? Que fem?” de Digital’H, dins el

marc d’una sèrie de reportatges sobre les diferents biblioteques de l’Hospitalet.

• Gravació de la exposició sobre Batllori i Jofre, dibuixant e impulsor del

còmic català per el diari informatiu de L’Hospitalet. • Participació en el programa de la Festa Major del Centre.


32

6. Conclusions Un cop vist els resultats d’aquest any podem dir que hi ha una petita tendència a la baixa respecte al servei de préstec però a la vegada es complementa amb uns nous usos del serveis de la biblioteca, fins ara no es comptabilitzaven les renovacions en línia a partir d’ara aquestes també s’han de considerar com un servei més que suma a l’anterior amb la qual cosa la xifra respecte a l’any anterior fa que es mantingui més o menys igual. La resta de serveis mes o menys es mantenen igual. Dels espais: cal millorar la senyalització vial externa per fer-la mes visible i de fàcil localització. Continuem vetllant per la instal�lació d’un ascensor (reclamat des de fa molts anys) per facilitar l’accés al primer pis. Actualment hi ha dificultats notables per a la gent gran i amb problemes de mobilitat (minusvàlids) i el personal (carros plens de llibres, caixes del lot mensual de la Diputació, etc.). Dels fons: procurem mantenir l’equilibri del fons únic de ciutat seguint fil per randa el document de política de col�lecció amb la finalitat d’obtenir millors rendiments a nivell de ciutat. De les activitats: es mantenen gran part de les activitats sense cost i continua una gran assistència especialment en el programa d’estiu als jardins. En el capítol de personal hi van haver canvis en el quart trimestre, però podem dir que el període d’adaptació en el nou equip ja s’està consolidat en acabar l’any. Res més, constatar que tot l’equip de la biblioteca treballem per mantenir una atenció de qualitat amb correspondència amb la col�lecció equilibrada i un bon programa d’activitats que pugui satisfer al màxim als nostres usuaris.

memòria 2013 d · 2014. 5. 7. · memÒria 2013 biblioteca can sumarro 4 1. presentació la...

Documents