memòria 2010memòria anual 2010 | 3 missió, visió i valors el primer any de funcionament del csg...

Consorci Sanitari del Garrafmemòria 2010

Hospital Residència Sant CamilHospital Sant Antoni AbatCentre de Rehabilitació

www.csg.cat

PRESENTACIÓ

Em plau donar-vos la benvinguda a la Memòria d’Activitat 2010 del Consorci Sanitari del Garraf. Malgrat l’entorn econòmic que ens ha tocat viure, aquesta memòria és la prova de que hem treballat a consciència per millorar. Hem fet més, amb menys, i millor. Hem fet més activitat en un context de disminució de recursos, amb més qualitat i eficiència.

Des del primer moment ens hem ajustat al context econòmic, amb la implantació de projectes que ens permetin adaptar-nos de la manera més adequada i amb la màxima eficiència. La instal·lació del doble calaix, la unió dels dos magatzems i de la gestió del Servei de Farmàcia, són alguns exemples de la voluntat del CSG de ser una institució econòmicament sostenible, incorporant l’eficiència com un component essencial en totes les nostres actuacions.

Aquest 2010 ha estat un any ple de projectes, entre els que destaca l’acord per a la construcció del nou hospital d’aguts de la comarca del Garraf i l’elaboració del projecte de reconversió de l’Hospital Residència Sant Camil en un centre sociosanitari de referència i un pol de docència, recerca, i innovació en l’àmbit de la dependència. Hem treballat plegats de valent per definir la reordenació dels recursos hospitalaris de la comarca i assegurar les infraestructures que ens permetran continuar treballant per donar la millor atenció.

Com a organització que neix, hem endegat dos processos interns de gran importància: el projecte Mulla’t!, la 1a Enquesta de Satisfacció i Motivació Professional; i el projecte de Definició Compartida dels nostres Valors Corporatius. Els professionals del CSG han decidit que el que ens mou com a organització és el respecte, la professionalitat, el treball en equip i la qualitat. És sota aquests quatre grans principis, que ens hem d’enfrontar a tots els reptes i desafiaments que se’ns plantegin d’ara en endavant.

Cada professional, des del seu àmbit d’actuació, és responsable d’aquests bons resultats, que ens permeten continuar treballant amb la garantia de saber que comptem amb un equip humà extraordinari que ha demostrat, una vegada més, la seva professionalitat i capacitat de superació.

Després de dos anys de la creació del Consorci Sanitari del Garraf, es consolida una aposta del territori per a una millor coordinació

i utilització dels recursos hospitalaris, amb l’objectiu de donar resposta a les necessitats socials i de salut de la ciutadania.

És molt el que s’ha fet en poc temps, i en un context econòmic tan advers com aquest, el mèrit és doble. Des de l’inici del Consorci, la voluntat ha estat orientar els hospitals i el centre de rehabilitació amb vista al pacient, per això l’hem posat al centre de totes les actuacions. Durant el 2010 ens hem apropat encara més a aquest objectiu: s’ha ampliat l’oferta de serveis per prestar una atenció de màxima qualitat i proximitat, com per exemple en l’atenció ginecològica i urològica, i s’han fet importants inversions per adquirir nous aparells de diagnòstic d’alta tecnologia.

Però, sens dubte, la gran fita assolida durant aquest 2010 ha estat el ferm compromís del govern de la Generalitat per construir un nou hospital d’aguts al Garraf. Des d’avui estem treballant pel nostre futur tot garantint unes infraestructures que ens permetran continuar oferint una assistència d’alt nivell a la nostra comarca.

Avancem, doncs, per tal de complir amb la missió del Consorci, que és la de satisfer amb excel·lència i de forma sostenible les necessitats socials i de salut de les persones del territori. Amb un enfocament integral i amb la intenció de ser una institució sanitària de confiança i econòmicament sostenible, volem ser un referent, que funcioni com una xarxa de serveis integrada i fortament orientada al pacient.

Com a presidenta del CSG, vull mostrar el meu reconeixement a les més de 1.200 persones que formen aquest Consorci per la fortalesa demostrada en un any especialment difícil i, sobretot, per la feina ben feta. A tots i totes, enhorabona!

Sra. Neus LloverasPresidenta

Dr. Josep Lluis Ibáñez PardosGerent

2 | memòria anual 2010

PresidentaSra. Neus Lloveras i Massana, Alcaldessa de Vilanova i la Geltrú

VicepresidentaSra. Rosa Huguet i Sugranyes, Alcaldessa de Canyelles

VocalsSra. Montserrat Carreras Garcia, Alcaldessa de CunitSr. Joaquím Mas i Rius, Alcalde d’OlivellaSra. Mònica Miquel i Serdà, Alcaldessa de CubellesSr. Miquel Forns i Fusté, Alcalde de SitgesSra. Rosa Huguet i Sugranyes, Alcaldessa de CanyellesSr. Josep Antoni Blanco i Abad, Alcalde de Sant Pere de Ribes Sr. Emili Villar i Pernas, Fundació Privada Hospital Residència Sant Camil Sr. Francesc Xavier Sánchez Vera, en nom i representació de la Fundació Privada Sant Antoni Abat*

SecretariSr. Josep Gomáriz i Meseguer

*Des del 19 de setembre de 2011

CONSELL RECTOR 2011Des de l’11 de juny de 2011

memòria anual 2010 | 3

Missió,visió i valorsEl primer any de funcionament del CSG vam definir una missió que recollís la raó de ser de la nostra organització i una visió que ens marqués què es el que vol ser aquest Con-sorci.

La nostra missió és satisfer amb excel·lència i de forma sostenible les necessitats sani-tàries i socials de les persones de la nostra àrea d’influència amb un enfocament inte-gral. Treballem dia a dia per esdevenir una organització fortament orientada al pacient, amb un enfocament comunitari de l’atenció i una optmització de l’accessibilitat als nos-tres recursos i serveis. El nostre objectiu és ser una organització econòmicament sos-tenible i de confiança i centrem els nostres esforços en convertir-nos en un centre refe-rent d’hospitalització d’aguts i una xarxa de serveis integrada.

Durant el 2010 hem fet un pas més en la configuració de la nostra identitat corpora-tiva amb la definició compartida dels valors. Els treballadors del CSG han dicidit de ma-nera participativa que els principis rectors de les nostres actuacions siguin el Respecte, la Professionalitat, el treball en Equip i la Qua-litat. Aquests són els eixos motors del Con-sorci i de les persones que el conformen.

PresidentSr. Joan Ignasi Elena i Garcia, Alcalde Presi-dent de Vilanova i la Geltrú

VocalsSr. Xavier Robert i Duran, Alcalde President de l’Ajuntament de Canyelles Sra. Maria Lluïsa Romero i Tomàs, Alcaldessa Presidenta de l’Ajuntament de Cubelles Sra. Judith Alberich i Cano, Alcaldessa Pre-sidenta de l’Ajuntament de Cunit Sr. Joaquim Mas i Abad, Alcalde President de l’Ajuntament d’Olivella Sr. Josep Antoni Blanco i Abad, Alcalde President de l’Ajuntament de Sant Pere de Ribes Sr. Jordi Baijet i Vidal, Alcalde President de l’Ajuntament de Sitges Sra. Encarna Grifell i Martín, en nom i repre-sentació de la Fundació Privada Sant Antoni AbatSr. Emilio Villar Pernas, Fundació Privada

Hospital Residència Sant Camil

SecretariSr. Josep Gomáriz i Meseguer

CONSELL RECTOR

L’elaboració del Pla Estratègic CSG 2009-2012 va posar de manifest la necessitat de nous recursos estructurals per fer front a les demandes sanitàries de la població del territori a mig i llarg termini. Aquest fet va motivar que el 8 de gener de 2010 la Generalitat signés un compromís per a la construcció d’un nou hospital d’aguts a la comarca.

Durant tot el 2010, el Consorci ha obert un procés participatiu amb els professionals per tal de definir una reorde-nació dels serveis hospitalaris de la comarca que inclou la definició del model del nou hospital i la reconversió de l’Hospital Residència Sant Camil en un centre sociosanitari de referència i un pol de recerca.


NOU HOSPITAL D’AGUTSDissenyem avui l’hospital del futur

Un hospital orientat al pacient, amb espais que ofereixin el màxim confort i intimitat. Flexible, capaç de créixer i adaptar-se a les necessitats del futurUn centre sense papers, equipat amb les noves tecnologies de la infor-mació i la comunicació, que permetin la mobilitat dels professionalsUn edifici verd, construït sota criteris de sostenibilitat i eficiència energètica

El nou hospital serà:110 milions d’euros de pressupost55.000m2 destinats a l’assistència, la investigació i la docència210 llits d’aguts (12 de crítics)90 llits de llarga estada 9 quiròfans23 boxs d’urgències 10 boxs de visita ràpida 8 places d’observació47 consultes17 sales d’exploració58 places d’hospital de dia

L’hospital en xifres:

1.000

10.003

15

139.217

433

13.191

93.485

EL CSG

2010EN XIFRES73,5 millons 2 millons

2.622

PROFESSIONALS ETC

m2

DEPRESSUPOST

D’INVERSIÓ

ALTESSOCIOSÀNITARIES

LLITS

ALTESD’AGUTS

CONSULTESEXTERNES

URGÈNCIES

INTERVENCIONSQUIRÚRGIQUES

TREBALLS D’INVESTIGACIÓ

EN MARXA

74.157SESSIONS DEREHABILITACIÓAMBULATÒRIA

35.000


La unió dels dos hospitals ha fet necessari implantar eines de gestió, com ara el sistema SAP per millorar el control i l’eficiència en els processos de les àrees de Farmàcia, Compres, Comptabilitat i Ma-gatzem. La implantació s’ha realitzat en un temps rècord de tres mesos i ha fet possible la col·locació del doble calaix a totes les unitats dels dos centres hospitalaris.

Instal·lem SAP en temps rècord


L’Associació d’Empresaris del Penedès-Garraf ha premiat l’esforç de l’Àrea de Sistemes d’Informació del CSG per fer realitat la integració dels dos hospitals de la comarca. La tecnologia ha estat el punt de partida per millorar la coordinació entre centres, impulsar la continuïtat assistencial i fomentar el treball en xarxa. Entre els projectes que es destaquen trobem la interconnexió dels centres amb una antena repetidora, que ha estat la base per a la implantació de la Història Clínica Compartida a Catalunya, i la digitalització del Servei de Diagnòstic per la imatge.

EL 2010 EN NOTÍCIES

Des de l’anunci del compromís de la Generalitat el mes de gener per a la construcció d’un nou hospital d’aguts a Vilanova i la Geltrú, el CSG ha treballat en la definició del projecte. El procés ha culminat al mes de desembre amb la resolució del concurs d’idees, que ha guanyat l’estudi d’arquitectes Brunet-Pineda. El nou hospital estarà fortament orientat al pacient, serà un edifici flexible, confortable i sosteni-ble, amb una gran presència de les tecnologies de la informació i la comunicació.

Són els quatre principis bàsics que guien totes les actuacions del Consorci Sanitari del Garraf. Així ho van decidir el 57% dels professionals, que van poder escollir de manera participativa els valors corpo-ratius contestant el qüestionari Mulla’t!, la 1a Enquesta de Satisfacció i Motivació Professional que s’ha realitzat al Consorci.

El nou hospital ja té projecte finalista

Els nostres valors: Respecte, Professionalitat, Equip i Qualitat

Guanyadors del Premi ADEG a les Noves Tecnologies


La pàgina web del Consorci Sanitari del Garraf www.csg.cat constitueix una nova porta d’entrada als centres i serveis del Consorci i una eina de comunicació directa amb els usuaris. El lloc vol ser un espai d’informació i comunicació amb ciutadans i altres professionals del sector salut que hi estiguin interessats.

La 1a Enquesta de Satisfacció i Motivació Professional que s’ha fet a tot el CSG ha comptat amb el 57% de participació, la xifra més alta de tots els hospitals catalans que participen en el projecte Opina. L’enquesta ha estat una oportunitat perquè els professionals expressessin la seva opinió sobre aspec-tes relacionats amb el seu lloc de treball, la relació amb els caps i els companys, i decidir conjuntament els valors de l’organització.

El CSG participa, a través de la Fundació Sant Antoni Abat en projectes d’investigació europeus orien-tats a la recerca de la millora de la qualitat de vida de persones dependents, com ara CAALYX, un projecte d’investigació en telemedicina que ofereix el sistema de teleassistència amb més prestacions del mercat, o Sentits, que utilitza l’estimulació multisensorial en persones amb demència.

EL 2010 EN NOTÍCIES

Estrenem nova web

Èxit rotund de participació en l’enquesta Mulla’t!

Pioners en la investigació en tecnologies d’atenció a ladependència

Les noves instal·lacions, ubicades a l’edifici sociosanitari de l’Hospital Residència Sant Camil, compten amb el doble de capacitat per a la realització de tractaments, en un entorn de 270m2 més lluminós i confortable. La proximitat física amb les consultes externes d’oncologia i amb la planta d’hospitalització facilita la comunicació entre els professionals implicats en el tractament d’aquests pacients i evita des-plaçaments dels usuaris dins del centre.

Nou Hospital de Dia Onco-hematològic

RECURSOS ESTRUCTURALS

HOSPITAL SANT ANTONI ABAT

Atenció Especialitzada d’Aguts

Quiròfans 2

Consultoris 11

Cabines d’Urgències 8

Observació a Urgències 3

Hospital de Dia Medicoquirúrgic 4

VAM 1

Diàlisi 29

Atenció Sociosanitària

Llits de Llarga Estada 54

Llits de Mitja Estada - Convalescència 38

Llits de Subaguts 15

Consultoris d’Avaluació Interna Ambulatòria 3

Places d’Hospital de Dia Terapèutic i Rehabilitador 30

UFISS Geriatria 1

PADES 1


HOSPITAL RESIDÈNCIA SANT CAMIL

Atenció Especialitzada d’Aguts

Llits Aguts 159

Quiròfans 3

Quiròfans Cesàries 1

Sales de Part 1

Consultoris 30

Cabines d’Urgències 20

Observació d’Urgències 15

Llits d’UCI 7

Places Hospital de Dia 6

Gabines de Proves i/o Tractaments 4

Sales de Cures Ambulatòries 1

Unitat de Diagnòstic Ràpid 1

Atenció Sociosanitària

Llits de Llarga Estada 88

Llits de Mitja Estada - Pal·liatius 15

Llits de Mitja Estada - Subaguts 15

Places de Residència (ICASS i Privats) 48

RECURSOS ECONÒMICS

RECURSOS HUMANS

RESULTATS EXERCICI - 2010

Distribució de les inversions

INGRESSOS 73.586.280,99

DESPESES 75.452.956,95

INVERSIÓ 1.928.697,61

Mobiliari....

Aparells clínics i generals...

Sistemes d’informació...

Equipaments...


44%

36%

15%

5%

PERSONES TOTAL

ETC

Direcció 7,25

Administratius 101,78

Assistencial 755,77

- Titulats superiors 157,76

- MIR 6

- Titulats grau mitjà 283,05

- FP n1 263,01

- FP n2 27,91

- No qualificats assist. 18,04

Serveis Generals 134,78

TOTAL 999,58

Iniciem una gestió de RRHH basada en competènciesLa definició dels valors corporatius i dels comportaments associats a aquests principis són el primer pas per desenvolupar una política de gestió de persones basada en les habilitats, aptituds i actituds del capital humà del CSG. Aquest sistema s’utilitzarà per a la selecció de personal i la promoció interna, així com per identificar necessitats formatives dins del Consorci.

105.746,15

702.567,48

271.103,12

849.280,86

Ser del Consorci té avantatges!L’organització engega una iniciativa per aconseguir beneficis per als tre-balladors a diferents empreses de dins i fora de la comarca. Entre els beneficis s’hi troben descomptes en agències de viatges, entrades a es-pectacles i centres d’oci, tractaments d’estètica, serveis de telefonia, enti-tats esportives i bancs, entre d’altres.

Dades extretes a 31 de desembre de 2010

ACTIVITAT AGUTS

ACTIVITAT GLOBAL - 2010

Altes hospitalització (convencional) 9.166Altes CMA 4.025Estades totals 53.011Estada mitjana convencional 5,8% ocupació 89,8Urgències 93.485Hospital Sant Antoni Abat 42.396Urgències per dia 116Hospital Residència Sant Camil 51.089Urgències per dia 140% Urgències ingressades 12,7Pressió d’Urgències 49,3Promig de temps d’espera (en minuts) 41,5Trasllats (derivacions a altres centres) 929Unitat de cures intensives (ingressos) 351Estada Mitjana (en dies) (general) 4,0Mortalitat (S/261) 1,97%Consultes externes 139.217Primeres visites 42.878Visites successives 96.339Taxa de reiteració 2Activitat quirúrgica 10.003Programada amb ingrés 1.878Urgents amb ingrés 1.124Cirurgia Major Ambulatòria (CMA) 3.963Cirurgia Menor Ambulatòria (CmA) 3.038Parts 853Parts normals 689Cesàries 164% Cesàries 19,22Hospital de dia d’agutsTractaments Hospital de Dia 2.289

aa10 | memòria anual 2010

HOSPITALITZACIÓHOSPITALITZACIÓ PER SERVEIS

Anestèsia 0 0 209 209Cardiologia 993 5,8 1 994Cirurgia general 1.626 6,0 557 2.183Cirurgia vascular 0 0 306 306Ginecologia / Obstetrícia 1.171 3,4 135 1.306Maxil·lofacial 1 1,0 824 825Medicina interna 1.645 8,4 0 1.645Neurologia 406 6,6 0 406Oftalmologia 6 0,0 1.077 1.083Otorinolaringologia 187 1,2 0 187Pediatria 848 2,6 1 849Pneumologia 450 7,3 0 450Traumatologia 1.266 6,9 714 1.980UCI 57 4,6 0 57Urologia 510 4,1 201 711TOTAL 9.166 5,8 4.025 13.191

Altes Estada Altes Convencionals Mitjana CMA TOTAL

INTERVENCIONS PER ESPECIALITAT

Anestèsia 202 57 259Cardiologia 0 68 68Cirurgia general 506 944 1.450Cirurgia vascular 310 0 310Ginecologia/Obstetricia 126 351 477Maxil·lofacial 823 1 824Medicina interna 0 17 17Altres 0 6 6Neurologia 0 0 0Oftalmologia 1.082 1 1.083Otorinolaringologia 0 192 192Pediatria 0 0 0Pneumologia 0 0 0Traumatologia 720 1.031 1.751Urologia 194 334 528TOTAL 3.963 3.002 6.965

CMA Ingressades TOTAL

QUIRÚRGICA


Ampliació de la cartera de serveis en ginecologia i urologia Els serveis de Ginecologia i Obstetrícia i Urologia han fet un esforç d’actualització i especialització per tal d’incloure a l’oferta assistencial noves tècniques i tractaments que per-metin oferir una atenció propera d’alt nivell al territori. Entre les novetats s’hi troba la implantació generalitzada de la ci-rurgia oncològica per via laparoscòpica, l’atenció global al diagnòstic prenatal, o la creació de la Unitat de Sòl Pèlvic, en coordinació dels dos serveis juntament amb Rehabilita-ció, entre altres.

Finalistes del TOP 20El centre d’aguts del CSG, l’Hosptial Residència Sant Camil, ha estat finalista de la 11ª Edició dels Premis TOP 20 d’hospitals espanyols per segon any consecutiu en la categoria d’hospitals mitjans. Els resultats obtinguts en els darrers anys en aquest rànking són un reconeixement a la qualitat de la tasca que es realitza a l’hospital.

La Unitat de Malaltia d’Alzheimer del Garraf (UMAG) centralitza el diag-nòstic i tractament de pa-cients amb demències a la comarcaEspecialistes en neurologia, ge-riatria i neuropsicologia treballen conjuntament amb professionals d’infermeria, rehabilitació i treball social per valorar de manera integral els pacients amb demència al Garraf. La creació de la Unitat té com a objectiu principal agilitzar el diagnòstic precoç de la malaltia en les seves primeres fases i unificar els criteris d’atenció.

CONSULTES EXTERNES PER SERVEI

Cardiologia 1.853 3.539 5.392

Dermatologia 5.283 3.533 8.816

Digestologia 1.259 2.827 4.086

Endocrinologia 1.137 4.475 5.612

Hematologia 447 4.836 5.283

Medicina interna 1.429 4.440 5.869

Nefrologia 462 2.529 2.991

Neumologia 1.521 3.507 5.028

Neurologia 1.375 2.978 4.353

Oncologia 225 3.071 3.296

Pediatria 646 1.297 1.943

Reumatologia 1.048 3.581 4.629

Anestesiologia 3.479 39 3.518

Cirurgia general 5.081 10.832 15.913

Cirurgia maxil·lofacial

485 899 1.384

Cirurgia vascular 286 465 751

Clínica del dolor 229 678 907

Ginecologia 794 2.376 3.170

Obstetrícia 233 505 738

Oftalmologia 4.772 11.515 16.287

Otorinolaringologia 3.164 6.591 9.755

Traumatologia 5.844 14.010 19.854

Urologia 1.826 7.816 9.642

Primeres Visites

Primeres Visites

Visites Successives TOTAL

Visites Successives TOTAL

Àrea Mèdica

Àrea Quirúgica


Obtenim els millors resultats de Catalunya en higiene de mans La recerca de l’excel·lència en matèria de qualitat i seguretat clínica al CSG s’ha vist reconeguda amb els millors resultats de rentat de mans dels hospitals catalans a l’àrea d’aguts. Així ho va certificar el Depar-tament de Salut el passat 29 d’abril, durant l’acte de presentació dels resultats dels projectes de l’Aliança per a la Seguretat del Pacient. La creació d’una Comissió d’Higiene de Mans i la implicació de tots els professionals han permès millorar en aquesta àrea.

La UME exporta el seu model a altres territorisLa Unitat de Medicina Esportiva del CSG ha arribat a un acord amb l’Hospital de Vilafranca per implantar una Unitat que seguirà el mateix model d’activitat que la del Garraf. L’equip de la UME ja actua a Cunit i està previst que el 2011 també ho faci a l’Hospital de LLobregat.

UNITAT DE MEDICINAESPORTIVA

Visites i revisions 4.728Ecografies musculo-esquelètiques

1.083

Consultes Nutrició 653Consultes Podologia 1.427Valoracions funcionals 1.427Prescripció d’exercici físic 1.427

ALTRES PROVES DIAGNÒSTIQUES

CardiologiaEcocardiograma 2.074

Prova d’esforç 676

Cirurgia General

Rectoscòpies 421

Ecografia endorectal 110

Digestiu

Endoscòpia digestiva 2.058

Endoscòpia intervencionista 578

Ginecologia / Obstetrícia

Ecografies ginecològiques 1.263

Ecografies obstètriques 1.552

Neurologia

Electroencefalograma 314

Electromiograma 1.104

Oftalmologia

Biometries 519

Campimetries 626

Otorinolaringologia

Audiometries 2.582

Pneumologia

Broncoscòpies 80

Espirometries 982

Polisomnografies 433

Urologia

Fluxometries 564

Urodipàmies 162

Cistoscòpia 459

Biòpsia de pròstata 116

Altres

Proves d’al·lèrgia 179


DIAGNÒSTIC PER LA IMATGE

UNITAT D’ODONTOLOGIA IIMPLANTOLOGIA

Radiografies 64.074Densitometries 724Ortopantografies 594Mamografies 6.626Ecografies 9.801TAC 6.425RMN 5.159TOTAL 93.403

Usuaris 1.359Odontologia general 868Ortodòncia 39Implantologia 48Actes mèdics realitzats 4.702Implants col·locats 173

HEMODIÀLISI

Pacients atesos 242Sessions 19.591Mortalitat 9,70%

UNITAT DE SUPORT VITAL

Serveis realitzats 2.221Mitjana diària 6,08Temps de resposta 3 minuts

UNITAT DE DANY CORPORAL

Visites de trànsits 4.271Visites laborals 146

10 GRD MÉS FREQÜENTS D’HOSPITALITZACIÓ

Estada PesGRD T Descripció Altes Mitjana Relatiu

TOTAL 2.543

10 GRD MÉS FREQÜENTS CIRURGIA MAJOR AMBULALÒRIA (CMA)

Estada PesGRD T Descripció Altes Mitjana Relatiu

39 Q Intervencions del cristal·lí 918 0 0,917

187 Q Extraccions i reparacions dentals 499 0 0,747119 Q Lligadura i extracció venosa 312 0 0,889

867 QEscissió local i retirada de fi xació interna escepte maluc/fèmur 278 0,6 1,153

63 Q Intervencions d'oïda, nas i gola 264 0 1,536

245 MMalalties òssies i artropatia específi ca sense complicacions 260 0 0,714

270 QAltres cirurgies de la pell, teixit subcuta-ni i mama 237 0,1 0,966

40 QIntervencions extraoculars excepte òrbita, edat >= 18. 135 0 0,818

350 MInfl amacions de l'aparell reproductor masculí 132 0,5 0,676

229 QIntervencions de canell i mà, excepte ar-ticulacions majors, sense complicacions 120 0,4 0,88

TOTAL 3.15514 | memòria anual 2010

373 M Part vaginal sense complicació 531 2,7 0,5800

541 MPneumònia i transtorns respiratoris excepte bronquitis, asma 491 8 2,3430

544 MInsufi ciència cardíaca crònica i arítmia amb complicacions majors 285 7,6 3,4190

243 M Patologia mèdica de columna vertebral 262 1,5 0,7850

162 QIntervenciones por hernia inguinal y femoral, edad >=18 sin cc. 189 1,1 0,7390

588 MBronquitis i asma amb complicacions en menors de 17 anys 179 7 1,4860

775 MBronquitis i asma amb complicacions en adults sense complicacions 164 2,9 0,6360

372 M Part vaginal amb diagnòstic complicat 153 3,1 0,7000225 Q Intervencions del peu 151 2 1,2410

552 MTranstorns del sistema digestiu, excepte esofagitis, gastroenteritis i úlcera 138 9,2 3,2400

GRDS HOSPITALITZACIÓ

ACTIVITAT 2010 CENTRE DE REHABILITACIÓ

Ambulatòria

CatSalut 3.263 49.126

Altres 1381 25.031

TOTAL 4.644 74.157

Domiciliària

CatSalut 1.106 19.710

Altres 2 57

TOTAL 1.108 19.767

Logopèdia

CatSalut 313 6.762

Altres 5 228

TOTAL 318 6.990

Hospital d’Aguts 780 4.592

Sociosanitari 1.239 33.186

TOTAL 8.089 138.692

NOVA UNITAT DE LIMFEDEMAEl Servei de Rehabilitació ha posat en fun-cionament una nova unitat per al tracta-ment específic i integral del limfedema a la comarca del Garraf. La unitat és una mostra de la voluntat del Centre de Re-habilitació per continuar apostant per l’especialització i la millorar continua per tal d’oferir un servei de qualitat i proximitat a la població del territori.

Processos Sessions

ACTIVITAT CCEE 2010 CENTRE DE REHABILITACIÓ

Primeres visites 3.742

Segones Visites 318

Successives 3.892

Índex de reiteració 1,12

TOTAL 7.952

ACTIVITATREHABILITACIÓ


ACTIVITAT SOCIOSANITÀRIA

Altes 52 131Ingressos 52 129Estades 9.872 31.313Estada mitjana (dies) 265,2 239

Altes 59Ingressos 57Estades produïdes 2.681Estada mitjana (dies) 45,2

Altes 25Ingressos 29Estades 8294Estada mitjana (dies) 208,8

Pacients atesos 465Altes 464Temps d’espera (dies) 2,7

Altes 577Ingressos 576

Altes 372Ingressos 372Subaguts 4.901Estada mitjana (dies) 13

Altes 482Ingressos 491Estada mitjana (dies) 11,5

Primeres visites de geriatria 355Primeres visites de TC demència 76Processos de transtorn cognitiu 227Processos de geriatria 98

LLARGA ESTADA

MITJANA ESTADA (Convalescència i Psicogeriatria)

LLARGA ESTADA (Convalescència i Psicogeriatria)

UFISS GERIATRIA

UFISS PAL·LIATIVES

SUBAGUTS

UNITAT DE CURES PAL.LIATIVES

Altes 220Ingressos 226

Sessions geriàtriques 2.893Sessions demències 715

PADES

HOSPITAL DE DIA SOCIOSANITARI

UNITAT D’AVALUACIÓ GERIÀTRICA INTEGRAL

Hospital Sant Hospital ResidènciaAntoni Abat Sant Camil

L’EspaiCaixa, un nou equipament per a malalts avançatsLa Fundació Obra So-cial La Caixa ha do-nat una subvenció de 230.000 euros al CSG per construir el primer EspaiCaixa d’Espanya, un nou recurs destinat a l’atenció a persones al final de la vida i les seves famílies. Es tracta d’un recinte confortable i acollidor, que crea un entorn domèstic que facilita la intimitat, la comuni-cació i estimula el benestar psicològic i emocional de la perso-na. L’EspaiCaixa és una iniciativa dins del Programa d’Atenció Integral a Malalts Avançats de l’Obra Social.



FORMACIÓ DE POSTGRAU

ALUMNES EN PRÀCTIQUES

FORMACIÓMedicina Familiar 15

Geriatria 7

Medicina esportiva 4

Odontologia 22

Hores de formació 28.481

Num. de cursos organitzats 400

Num. de personal participant (assistències) 3.142

Hores de formació per persona treballadora 24,9

Índex d’inversió en formació: 371.366,45

Alumnes de formació professional 128

Alumnes de pregrau 40

Alumnes de grau 5

Alumnes de postgrau 3

DOCÈNCIA

ALUMNES EN PRÀCTIQUES

FORMACIÓ

UNITAT D’INVESTIGACIÓ - ESTUDIS ACTIUSEnhanced Complete Ambient Assisted LivingExperiment – eCAALYX

Monitorización de la movilidad de enfermos de Párkinson con fines terapéuticos - MoMoPa

Impacto de la interacción con robots sociales en la salud y calidad de vida – INCA

Barri de la Innovació en la vida autònoma – Barri Digital

Auto-Configurable Robots for Social Services – ACROSS

Ús d’aules d’estimulació Multisensorial en persones d’edat avançada – Sentits

Eldertoy

Home-based Empowered Living for Parkinson’s disease Patients – HELP

Equipos de Atención Psicosocial – EAPS

Determinación de signos físicos en ancianos españoles (Cohor-te prospectiva de ámbito nacional para el estudio de caídas y sus factores asociados) – CEC-2

Observación de la cohorte de seguridad posterior a la autorización de Retacrit administrado por vía intravenosa para el tratamiento de la anemia rena – Pasco

Estudio postautorización de tipo observacional prospec-tivo para determinar la mejoría de la sintomatología neu-ropsiquiátrica atribuida al tratamiento antirretroviral tras el cambio del fármaco antirretroviral responsable por nevira-pina – RELAX

Atención y Gestión para la Dependencia – AGEDA

Respuesta tras el cambio de terapia biológica en pacien-tes con artritis reumatoide tratados con Abatacept: la ex-periencia española – Abatar

Estudio observacional, prospectivo en varones con eya-culación precoz que son tratados con Priligy o con cuida-dos alternativos – Pause

9

21

31

3


ATENCIÓ A L’USUARI

SATISFACCIÓ GLOBAL DELS USUARIS DEL CSG

19,7%

18,8%

52,1%

14,7%

48,7%

1,7%

23,6%10,1%

Urgències

Tracte

Organitzaciói tràmits

Documentació

Assistència

Host. /habilitat /confort

Altes

Hospitalització

ConsultesExternes

3,3%ATENCIÓ A L’USUARI - 2010

PROCEDÈNCIA RECLAMACIONS

MOTIUS

Reclamacions 335Agraïments 20

Urgències 132Hospitalització 68Consultes externes 75Altres 60

Assistencials 55Tracte 39Organització i tràmits 162Host. /habilitat /confort 91Documentació 3

Procedència deles reclamacions

Percentatge de persones que han manifestat estar ‘Satisfetes’ o ‘Molt Satisfetes’

Motius

95,193,6

73,263,7

93,292,989,789,5 86,988,9

90,793,1 89,690,5 89,492,3

ConfidencialitatIntimitat

ComunicacióDrets i DeuresRespecteTracte

AccessibilitatSatisfaccióglobal

HoteleriaRecursos

Confiança

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0

ANY 2010 ANY 2009

satisfacciósatisfacció

..........................

La qualitatEstablim sistemes rigorosos de control i protecció en el tractament de les dades personals, tal i com especifica la LOPD. El Consorci està adherit al Codi Tipus des de l’any 2009 i durant tot el 2010 s’ha impartit formació als 1.200 professionals per informar del contingut de la llei i sensibilitzar per fer-ne una correcta aplicació.

La salutEntrem a la Xarxa Catalana d’Hospitals Promotors de la Salut, que està in-tegrada a la xarxa internacional que ha impulsat l’Organització Mundial de la Salut. El CSG treballa per fomentar l’educació sanitària i la promoció de la salut de la gent del nostre territori a través d’informació adequada, millor accessibilitat i campanyes de sensibilització específiques per a la millora de la salut de la comunitat.

L’entornCreem el Departament de Medi Ambient, un àrea específica dins del CSG que té per objectiu implantar un sistema de gestió ambiental que permeti avaluar els nostres processos per continuar millorant en l’àmbit de la sostenibilitat i la cura de l’entorn.

Les personesTreballem estretament amb empreses que ocupen persones amb discapa-citat física i psíquica i formem part del projecte d’àmbit local Timol per a la inserció de persones amb discapacitat psíquica. Gràcies a aquest programa s’ha pogut incorporar una persona al nostre equip humà.

Compromesos amb...


Hospital Residència Sant Camil - SeuRonda Sant Camil, s/n 08810 St. Pere de RibesTEL. 93 896 00 25

Hospital Sant Antoni AbatC. Sant Josep, 21-23 08800 Vilanova i la GeltrúTEL. 93 893 16 16

Centre de RehabilitacióRambla Exposició, 87 08800 Vilanova i la GeltrúTEL. 93 814 73 00

www.csg.cat · [email protected]

memòria 2010memòria anual 2010 | 3 missió, visió i valors el primer any de funcionament del csg...

Documents