memorias de la capacitacion
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7/25/2019 Memorias de La Capacitacion
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Capacitacin AsesorescomercialesMemorias
Una fuerte pasin por algo garantiza el xito,ya que el deseo de lograr el resultado quepretendemos nos va a ir indicando cules sonlos medios adecuados que conviene usar
William Hazlitt
Lic. Doly Barrera Acero
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Conocimientos claves:
Link de los tres pilares de la venta
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Conceptos manejados:
Pedagog a:Es una ciencia que se ocupa de la educacin y la enseanza.
Tiene como objetivo proporcionar u!as para plani"car# ejecutar yevaluar procesos de enseanza y aprendizaje. $or lo tanto# el
peda o o es el pro%esional que ayuda a or anizar mejores sistemas ypro ramas educativos# con el objeto de %avorecer al m&'imo eldesarrollo de las personas y las sociedades.
$ara re(e'ionar) * t+ que peda o !a trabajas en las instituciones)
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!n"o#ue pedag$gico de nuestra !mpresa:Contribuir al mejoramiento de la calidad en el servicio educativomediante un porta%olio de -ervicios que coloca a disposicin de lasinstituciones# instrumentos de pruebas de evaluacin e'terna#acompaados de un servicio de asesor!as peda icas.
Di"erencia entre evaluaci$n y prue%a:!valuaci$n: na evaluacin es un proceso por medio del cual selle a a in%erencias sobre los lo ros# conocimientos# /abilidades ycompetencias de una poblacin objetivo# basado en una serie deobservaciones.Prue%a: na prueba es un instrumento de medicin que debe serco/erente con el propsito que se /a establecido.
Prue%as e&ternas
-on instrumentos de evaluacin# que desde a%uera# permitenmonitorear el desarrollo de las competencias b&sicas en cada una de
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las &reas# como se uimiento de calidad en un sistema educativo. Losresultados de estas evaluaciones y el an&lisis de los %actoresasociados que inciden en los desempeos de los estudiantes#permiten que los establecimientos educativos identi"quen las
destrezas# /abilidades que los estudiantes /an desarrollado durantela trayectoria escolar# independientemente de su procedencia#condiciones sociales# econmicas y culturales# con lo cual# se puedande"nir planes de mejoramiento en sus respectivos &mbitos deactuacin.
-u car&cter peridico posibilita# adem&s# valorar cu&les /an sido losavances en un determinado lapso y establecer el impacto depro ramas y acciones espec!"cas de mejoramiento.
B!'!()C)*+$ermiten al docente contar con in%ormacin permanente#con"able y t0cnica sobre el desempeo concreto de losestudiantes# en los di%erentes componentes y competencias desu &rea.
-u car&cter peridico posibilita# adem&s# valorar cu&les /an sidolos avances en un determinado lapso y establecer el impacto depro ramas y acciones espec!"cas de mejoramiento.
$roporciona in%ormacin para el ejercicio de la autoevaluacin ypara que realicen la consolidacin o reorientacin de suspr&cticas peda icas.
Aspectos Claves de nuestros productos
!l ,odelo Basado en !videnciasLas pre untas que componen cada prueba de los rados 12 a 112est&n diseadas bajo el 3M4E5 Modelo 4asado en Evidencias# utilizadopor el 6C7E- para la elaboracin de pruebas.Este modelo es una metodolo !a que permite construir evaluaciones
sustentadas en criterios objetivos# que eneran in%ormacin v&lida#con"able y e'pl!cita sobre lo que los estudiantes saben y saben /aceren el marco de un propsito y de un objeto de evaluacin particular.
. !st ndar: 8Es un criterio claro y p+blico que permite juz ar si unestudiante# una institucin o el sistema educativo en su conjuntocumplen con unas e'pectativas comunes de calidad9
. Componente: Conjunto de contenidos planteados por losest&ndares0. Competencia:-aber /acer en situaciones concretas que requieren la aplicacin
creativa# (e'ible y responsable de conocimientos# /abilidades yactitudes
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1. A2rmaci$n:Enunciado sobre los conocimientos# /abilidades y capacidades de losestudiantes que ser&n evaluados. 6denti"ca el propsito de la pruebaatendiendo a la pre unta) :qu0 se quiere decir sobre los estudiantes apartir de sus respuestas en una evaluacin;1. !videncia: Enunciado que representa conductas o productos
observables# con el que es posible veri"car losdesempeos a los que se re"eren las a"rmaciones
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(ortale5as del servicioEL servicio al cliente) personal altamente comprometido. $araresolver sus inquietudes y dar tr&mite a solicitudesEntre a de