Memoria Responsabilidad

Social EmpresarialAirfal 2016

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Tenemos el placer de presentar nuestra Memoria de Responsa-bilidad Social 2016 siguiendo los estándares del G4 del Global Reporting Initiative, por segun-do año consecutivo. El pasado año migramos nuestra memoria a este estándar y en este periodo perfeccionamos diseño y conte-nido, tratando de mejorar año a año.

Hemos trabajado mucho en nuestra Responsabilidad Social, no sólo creando más acciones, sino también procurando plas-mar todo lo que hacemos porque nos sale hacerlo y porque siem-pre lo hemos hecho así.

Hemos incrementado nuestras mejoras en el ámbito medioam-biental con desarrollo de produc-to enfocado al ahorro energético, descensos de consumo en nues-tras instalaciones y con el recicla-je llevado a su máximo exponen-te.

1. Estrategia y análisis

Carta de dirección

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El compromiso con nuestro entorno, priorizando en general el retorno a nuestro alrededor; con clientes, proveedores locales, entidades sociales colaboradoras y los grupos de interés con los que tenemos algún tipo de relación.Así mismo, se ha establecido un gran número de acciones para que todos los miembros de Airfal se sientan a gusto y orgullosos de pertenecer a una empresa que respeta, no sólo su vida profesional, sino también su vida personal.

Y, como siempre, hemos avanzado considerablemente en el ámbito social- Como siempre decimos “nuestra niña bonita”- donde, además de ampliar la colabora-ción del número de entidades sociales con discapacidad intelectual, hemos pues-to en marcha la inclusión laboral de ese colectivo en nuestro equipo y en otras empresas para lo que les hemos ayudado a prepararse.

Con esto, y con muchos planes de futuro, pasamos a desarrollar esta Memoria de Responsabilidad Social de Airfal 2016 aprovechando para agradecer a toda la FAMILIA AIRFAL su contribución, y esto incluye a toda la gente que en mayor o menor medida tiene algo que ver con nosotros. GRACIAS y prometemos seguir trabajando para mejorar día a día.

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Airfal International S.L. es una Sociedad Limitada dedica a la fabricación de iluminación de alta especificación técnica, pantallas estancas, lumi-

narias para condiciones extremas, iluminación ATEX, iluminación técnica y residencial y lo último en tecnología LED.

La sede de Airfal está ubicada en la C/Río Ésera 4, en el polígono San Miguel de Villanueva de Gállego, provincia de Zaragoza. También dispone de otra nave en Villanueva de Gállego, en el Polígono Industrial San Isidro, naves 29-30. Asimismo, Airfal posee terrenos en la localidad con el objetivo de ampliar sus instalaciones para el 2018.

2. Perfil de la organización

G4-3 y 5 Países en los que opera y mercados a los que se sirve

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España 53,05%Francia 25,77%Portugal 4,06%Marruecos 1,52%Reino Unido 1,42%Omán 1,25%Bélgica 1,20%Líbano 0,94%Países Bajos 0,85%México 0,76%Israel 0,75%Qatar 0,68%Argelia 0,64%Emiratos Árabes 0,61%Italia 0,57%Senegal 0,46%Chipre 0,43%Lituania 0,38%Bulgaria 0,35%Alemania 0,35%Singapur 0,31%Gabón 0,29%Mayotte 0,27%Polonia 0,27%República Dominicana 0,25%Luxemburgo 0,25%Uruguay 0,21%Mauricio 0,18%Arabia Saudita 0,17%Dinamarca 0,15%Nigeria 0,15%Irlanda 0,14%Curaçao 0,14%República Checa 0,12%Letonia 0,11%Camerún 0,10%

G4-6 y 8 Países en los que opera y mercados a los que se sirve

Facturación 2016: 5.300.000 €Ventas exportación: 47%Ventas nacional: 53 %

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G4-9 a 15 Escala de la organización31 trabajadores en plantilla

3 personas en el Consejo de Administración

93.10% indefinidos

Todos de la provincia de Zaragoza

25 hombres y 6 mujeres

8 personas en el Equipo de Dirección

2014 2015 2016Desviación salarial 3.12 2.65 2.50Tasa de nuevas contrataciones -5% 13% 15%Rotación media de 20 a 40 años 0% 4% 0%Rotación media de más de 40 años 0% 0% 0%Rotación de hombres y mujeres 0% 5% 0%Trabajadores con seguro privado 18% 16% 16%Trabajadores con discapacidad y riesgo de exclusión 0% 3% 6%

Capitalización 2016 Deuda 2.860.314 € Patrimonio 3.897.900 €

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2014 2015 2016Subvenciones institucionales 16.870 34.716 6.501Gastos en proveedores 1.336 1.571 1.715Costes materiales usados 3.348 3.304 2.738Peso materiales usados 617 600 475Consumo de luz (kw/h) 72.584 79.920 78.135Consumo de calefacción (€) 5.732 5.964 3.835Consumo gasolina (€) 16.543 14.370 13.999Consumo agua (m³) 6.331 7.168 7.025Nº operaciones (uds vendidas) 306.908 288.458 289417Ventas netas (€) 5.565.066 5.643.609 5.181.745

Airfal fabrica 54 modelos de luminariasMedia de 6 productos nuevos al año.

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Cadena de suministro

La cadena de suministros es muy larga al tratarse de una empresa in-dustrial. Partimos de proveedores de componentes, almacenaje de materia prima, producción de semielaborados, producción interna de producto final, logística, montadores externos, producción producto terminado de montadores externos, almacén de producto terminado, expediciones, distribuidores de material eléctrico.

Nuestros proveedores son en la medida de lo posible locales y de entre ellos, destaca la empresa inyectora de plástico TPlastic, en la que la propiedad participa con un 20% del accionariado.

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Cadena de suministro

El montaje de las luminarias Airfal se realiza en las dos naves de la lo-calidad de Villanueva de Gállego que la compañía tiene habilitadas para ello. Además de los propios miembros del Equipo, el montaje de lumi-narias se realiza también en nueve talleres ocupacionales de usuarios con discapacidad intelectual repartidos por Zaragoza y Aragón. Con esta acción se busca la opucación y posterior inserción laboral de las personas con discapacidad intelectual

Asimismo, Airfal dispone de un taller ocupacional en sus propias ins-talaciones en el que trabajan usuarios de la Fundación Rey Ardid y dos Enclaves Laborales con jóvenes de la Fundación Picarral-CESERPI. Se trata de un instrumento para la creación de empleo para personas con discapacidad y su posible incorporación al mercado.

Fomenta el desarrollo de una actividad productiva por un equipo profe-sional de un CEE en las instalaciones de otra empresa.

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G4-16 Lista de asociaciones a las que pertenece la organización

Asociación de empresarios solidarios de Aragón

Asocaición de Mujeres Empresarias y Profesionales

Asocaición de Fabricantes de Material Eléctrico

Conferederación Española de Organizaciones Empresariales

Cluster de iluminación

Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico

Fundación de Reciclaje para Aparatos de Iluminación

Pacto Mundial Responsabilidad Social

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3. Aspectos materiales y Cobertura

Airfal International es una Sociedad Limitada formada por tres socios capi-talistas, dos de los cuales son trabajadoras y miembros del Consejo de Ad-ministración.

Para determinar el contenido de la memoria se han seguido los pasos descritos el documento G4 en la Guía para la Elaboración de Me-morias de Sostenibilidad del Glo-bal Reporting Initiative.

Para el desarrollo de la memoria de RSC de Airfal 2016 se ha tomado como base la redactada en el pa-sado ejercicio y se han modificado todos aquellos aspectos relevantes al periodo que aplica.

Dentro de la Misión, Visión y Va-lores, la RSE está presente y está, tanto dentro de la estrategia como de los Objetivos, ya que mantener la migración al G4 era unos de los Objetivos Estratégicos de la em-presa.

G4-18 Proceso para determinar el contenido de la memoria

Todos estos aspectos materiales se contemplan en los objetivos y planes bianuales estratégicos y otros anuales- tácticos que se van controlando y re-visando, así como planes y actividades operacionales a menos de un año.

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G4-19 Lista de aspectos materialesDesempeño económico Satisfacción del cliente

Cumplimiento de la normativa Bienestar del equipo Respeto y colaboración con el Medio Ambiente Origen de los proveedores Contribución social a la comunidad

G4-20 Cobertura dentro de la organización de cada aspecto

Todos los aspectos anteriormente descritos son materiales porque todos ellos son tenidos en cuenta, en mayor o menor medida, en el momento de la toma de decisiones de la empresa. Crean un conjunto que simboliza el carácter de la empresa y sus principales metas.

Estas medidas se aplican, ya no sólo desde la dirección, sino que se ex-tiende a la totalidad de la empresa, incluyendo a trabajadores, e incluso proveedores y clientes, que se contagian y se ven afectados por el carácter social de la empresa.

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G4-21 Cobertura fuera de la organización de cada aspecto

Cumplimiento de la normativa: tanto el equipo Airfal, como los proveedo-res, como los clientes, sin olvidarnos de los accionistas e incluso las funda-ciones colaboradoras deben cumplir la normativa y hacer suyo este aspecto material. En caso contrario, Airfal prescindirá de sus servicios y dejarán de formar parte de los grupos de interés.

Satisfacción del cliente: tanto la junta directiva como el equipo Airfal tienen como máxima la satisfacción de los clientes. Por eso ya no sólo a nivel em-presa, sino a nivel particular, cada integrante de la empresa pone lo mejor de sí para contribuir a este aspecto material.

Contribución social a la comunidad: Airfal considera un aspecto material muy importante la contribución social a la comunidad. La compañía está especialmente sensibilizada con el colectivo de la discapacidad intelectual y trabaja con nueve fundaciones a través de talleres ocupacionales para la integración laboral y social de los usuarios. Además, se llevan a cabo las si-guientes acciones:

* Donación del 2% de los bene-ficios anuales a Atades Huesca

* Ejemplarización a través de artícu-los, participación en charlas y colo-quios.

* Embalaje res-ponsable, cartón reciclado serigra-fiado con la RSC de Airfal

* Renovación del compromiso con el Plan RSA Aragón

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Respeto por el Medio Ambiente: desde hace años, el Medio Ambiente y la utilización responsable de sus recursos ha estado muy presente en la política de Airfal.

1. Adhesión a un plan de ahorro energético

2. Único contenedor de reciclaje de lumina-rias de Aragón.

3. Reciclaje de papel y cartón

4. Asociación a Ecolum

5. Puesta en marcha del plan “Huella de car-bono”

6. Puesta en marcha del plan “Cero papel”

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Entidades que también consideran esos aspectos como materiales.

Asociaciones Proveedores

Clientes

Trabajadores Airfal Fundaciones

Prescriptores

AFARCentro Ocupacional Delicias

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4. Participación de los grupos de interésG4-24 Lista de los grupos de interés vinculados a la organización

Airfal considera grupos de interés todos aquellos grupos o colecti-vos afectados o interesados en las acciones de la compañía y en los que se piensa durante el proceso de la toma de decisiones. Estos grupos están formados por socie-dad, proveedores, competencia, clientes, trabajadores de Airfal, representantes comerciales, mon-tadores externos y prescriptores.

G4-25 Criterios de elección de los grupos de interésLa calificación de estos grupos como Grupos de Interés para la empresa está ba-sado en que todas las decisiones que se toman en la empresa tienen en cuenta las posibles repercusiones que éstas tengan para estos grupos. En el momento en que se piensa cómo puede afectar una u otra decisión a un grupo, se considera que es un grupo de interés.

G4-26 Enfoque de la organización sobre la participación de los grupos de interésLos grupos de interés participan de forma directa o indirecta en la gestión em-presarial, en función de su papel dentro de la empresa. Para conocerlos es nece-sario definir la vinculación que existe entre cada uno de ellos y la empresa.

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Montadores Externos

La mayoría de las fundaciones con las que colabora Airfal son entidades sin ánimo de lucro que trabajan con personas con discapacidad intelectual. Entre las acciones que se llevan a cabo con los montadores externos des-tacan las visitas de las fundaciones a nuestras instalaciones para conocer el proceso de montaje en el que ellos colaboran. También el equipo Airfal visita las instaciones de los montadores para conocer la labor que en ellos se desarrolla. La relación que se mantiene con estas entidades es doble: laboral y social, aunque la laboral implica la social, ya que a través del trabajo se contribuye a la integración y mejora de la vida de estos colectivos. Lista fundaciones página 15

Laboral porque todas ellas cons-tituyen montadores externos de nuestras luminarias. Funcionan como una empresa subcontra-tada para el ensamblaje de los semielaborados preparados en nuestras instalaciones para el montaje de las luminarias.

Social porque se trata de personas con discapacidad inte-lectual y por consiguiente, con grandes dificultades para encontrar un empleo. A través del empleo adaptado se con-sigue aumentar su calidad de vida y la de los de su entorno de una forma considerable. El objetivo es también el de la inclusión laboral, no sólo en nuestra plantilla donde, dos de estas personas se han incorporado a nuestras instalaciones, sino también en otras empresas. Asimismo, colaboramos con estos talleres con la donación de material y todos los años Airfal dona el 2% de sus benefi-cios a Atades Huesca.

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Proveedores

Los proveedores de Airfal son tenidos en cuenta en tanto que son una par-te primordial de su producción. Conocer cómo trabajan estos grupos, sus plazos, precios y peculiaridades son clave para el correcto desempeño de las tareas de Airfal. Por ello, son muy tenidos en cuenta en los procesos de toma de decisiones y la comunicación bidireccional es constante. Un atri-buto muy importante que se tiene en cuenta a la hora de elegir proveedores es su grado de implicación con la sociedad y si se trata de una empresa socialmente responsable.

Existen ALIANZAS determinadas con proveedores para desarrollo de productos, intercambio de carteras de clientes y otras muchas acciones que contribuyen a una colaboración más estrecha y productiva. Para conocer las opiniones y sugerencias de este grupo de interés se envía una Encuesta de Satisfacción que busca siempre una continua mejora.

Clientes

Este año se ha puesto en marcha el “Paquete primera compra” que busca fide-lizar y crear una imagen positiva a los clientes que compran por primera vez. Para conocer las opiniones y sugerencias de este grupo de interés se envía una Encuesta de Satisfacción que buscan siempre una continua mejora. Además, se han establecido ALIANZAS con algunos de nuestros principales clientes para integrar sus necesidades en nuestra hoja de ruta y ofrecer una solución personalizada, garantizándonos fidelidad y comunicación constante.

Los clientes son el fin último por el que trabaja la com-pañía, siempre tratando de buscar su beneficio, siempre que no repercuta de forma negativa en la calidad del tra-bajo ni de las condiciones de los empleados.

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Trabajadores Airfal

Airfal tiene como máxima ser una empresa donde la gente se sienta feliz y orgu-lloso de formar parte de ella, y por este motivo, busca en todo momento la plena satisfacción de sus empleados. La toma de decisiones por parte del Consejo de Administración tiene muy en cuenta la opinión de los trabajadores, y ésta prima ante cualquier otra. Cobra especial importancia la cena de Navidad a la que toda la plantilla está in-vitada y en la que se estrechan lazos. En esta celebración se elige el “Empleado del año”. Para poner en valor también las aptitudes y la actitud del equipo se establecen planes de promoción interna. Para el bienestar del Equipo, Airfal ha puesto en marcha los siguientes medidas:

Los trabajadores pue-den depositar en él de forma anónima o no, sus recomendaciones, ruegos y denuncias. Esta medida busca que el equipo pueda expre-sarse con total libertad. Por otro lado, nuestra página web pone a dis-posición de clientes y usuarios una dirección de correo electrónico para hacer llegar tam-bién sus sugerencias.

La compañía ofrece a sus trabajadores un servicio de transpor-te que, mediante dos rutas, acerca a los em-pleados que lo deseen a sus casas.

La conciliación de la vida personal y pro-fesional de los traba-jadores es clave en las políticas Airfal, por ello durante los últi-mos años se ha ido ajustando el horario de la empresa para man-tener un buen nivel de producción sin dejar de lado la vida familiar. En la actualidad Airfal tiene un horario de 8 a 14 horas y de 14:45 a 17 horas de lunes a jue-ves. Los viernes el ho-rario es de 8 a 15 horas. Asimismo, durante los tres meses del verano, el horario de Airfal es de 8 a 15 horas todos los días.

La comunicación se ha convertido en un pilar base para el buen funcionamiento de la empresa, y por ello se favorece a través de iniciativas como el bo-letín mensual. Desde hace más de un año se edita una publicación sencilla a través de la cual se da cuenta de todo lo que sucede en la empresa, tanto a ni-vel económico, como estratégico, como per-sonal. El texto se hace extensivo también a los montadores externos y los representantes comerciales, ya que se consideran parte im-portante de la plantilla.

Buzón de sugerencias Transporte Airfal HorarioBoletín Airfal

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De forma periódica, Airfal envía una en-cuesta de clima con cuestiones clave para la empresa, que se elabo-ra teniendo en cuenta los resultados de en-cuestas anteriores y las medidas que se han tomado en relación a este asunto, tratando de poner en marcha las máximas sugerencias propuestas posibles.

La compañía está in-mersa en un proceso de transformación que precisa de la involucra-ción de todo el equipo Airfal. Además de las constantes jornadas de Estrem durante estos últimos dos años con la Empresa de Transfor-mación Estrem, se han llevado a cabo distintos días de Coaching para estrechar lazos entre los trabajadores y fo-mentar el sentimiento de pertenencia.

Entendemos que in-corporarse a una plan-tilla puede resultar complicado, por ello se ha implementado la Welcome Box. Una caja para dar la bien-venida a los nuevos fi-chajes de la empresa en la que se entregan los 3 últimos boletines con toda la información de la compañía, un catálogo y un díptico de luminarias de Alta Especificiación Técni-ca, una carta de bien-venida firmada por la Dirección, el producto de mechandising que haya en vigor ese mo-mento, un cuaderno y un bolígrafo Airfal.

Existe desde hace tres años una “Paga Ex-traordinaria” para toda la plantilla que supo-ne un porcentaje del beneficio anual de la empresa, así como un Plan de “no menos de 1500€ brutos” que se impuso a partir del año 2014, y que aplica a todos los empleados fi-jos que lleven más de 1 año en la empresa.

Encuesta de clima Coaching Welcome Box Plan no menos de 1500

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Prescriptores

Las ingenierías, las arquitecturas e incluso la propiedad es muy importante para Airfal ya que el producto y los servicios que ofrece son muy valorados por este Grupo de Interés y a ellos se dirige por diferentes canales como Newsletters, ferias o ferias virtuales.

Sociedad

La demanda, la economía, la política. La sociedad está considerada un Gru-po de interés a tener en consideración en cuando a que las decisiones de Airfal intentan contribuir a la mejora económica y social de su entorno más cercano, favoreciendo la contratación de personal local y proveedores cer-canos.

Cash flow social (miles de euros) 2016 2015 2014 2013 2012Efectivo neto recibido por la venta de productos y servicios 5.181 5.637 5.565 4.423 4.511Flujo recibido de inversiones financieras 0 0 0 0 0Efectivo recibido de inversiones financieras 0 0 0 0 0Total flujo de valor añadido 5.181 5.637 5.565 4.423 4.511

Distribución del flujo de valor añadidoRemuneración a empleados por sus servicios 772 613 607 506 499Pagos de impuestos 253 278 303 182 166Devolución de deuda financiera 402 318 249 298 287Dividendos entregados a los accionistas 100 100 120 50 93Caja retenida para crecimiento futuro 350 317 251 117 223Pagos realizados por compra de mercancía, materias primas y servicios 2738 3.295 3.978 3.270 3.243Pagos realizados para inversiones en nuestros activos productivos 566 716 15 0 0Total distribución de flujo de valor añadido 5.181 5.637 5.565 4.423 4.511

Tras los últimos reconocimientos médicos y analizando los resultados obtenidos en los mismos, Airfal ha tomado la determinación de fomentar entre sus empleados hábitos de vida saludables. Para ello, se ha establecido un Plan de Salud y Bienestar, que ha comenza-do con la publicación de la Carrera de las Empresas de ESIC.

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G4-27 Problemas derivados de la participación de los grupos de interés, evaluación y procedimientoEn los últimos años, Airfal se ha visto inmerso en un profundo cambio en su producción al asumir en sus instalaciones la fabricación íntegra de algunas de las luminarias de su catálogo. Esto ha conllevado cambios en la producción, insta-laciones, ventas... Para asumir este periodo de cambios, además de las reuniones periódicas de los departamentos y las interdepartamentales, se han llevado a cabo jornadas de coaching para fomentar la comunicación y la empatía entre el propio grupo de empleados y el Consejo de Administración, así como la contratación de una empresa para gestionar y generar el Cambio y conseguir así los objetivos.

Además, permanece activo el buzón de sugerencias, así como el email del depar-tamento de Marketing, principal canalizador de este tipo de cuestiones.

Dentro de la sociedad, Airfal mantiene una estrecha relación con las asociacones con las que colabora. Aasociaciones como Arame (Asociación Aragonesa de Mujeres Empresarias), An-falum (Asociación Española de Fabricantes de Iluminación), o Afme (Asociación Fabricantes de Material Eléctrico) y CEOE Zaragoza (Confederación Española de Organizaciones Em-presariales en Zaragoza) se mantiene una relación bidireccio-nal telefónica o vía email, en la que se intercambian novedades y de más información de interés para ambas partes. Se com-parten datos, viajes, reuniones, etc.

Por su parte, con la Asociación Solidar se mantiene una rela-ción de colaboración en los aspectos que nos solicitan.

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5. Perfil de la memoria

G4-28 a 32 Temporalidad de la memoria

La memoria que en estas páginas nos ocupa corresponde al año natural 2016 y se ha realizado con conformidad esencial de la GRI. Airfal presentó su última memoria en el año 2016, haciendo referencia al año anterior, siendo el primero en realizarse de conformidad con el GRI. Con la presentación de este informe nos comprometemos a presentar la memoria de forma bianual, para recoger de este modo y con perspectiva, los resultados y cambios en la empresa más signi-ficativos.

Para cualquier duda o consulta sobre esta memoria, pueden ponerse en contacto con marketing@airfal.com

CUADRO 3: CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES OBLIGATORIOSContenidos básicos generales «De conformidad» – Esencial

(Estos datos deben divulgarse en todos los casos)

«De conformidad» – Exhaustiva (Estos datos deben divulgarse en todos los casos)

Estrategia y análisis G4-1 G4-1, G4-2 Perfil de la organización G4-3 a G4-16 G4-3 a G4-16 Aspectos materiales y Cobertura G4-17 a G4-23 G4-17 a G4-23 Participación de los grupos de interés

G4-24 a G4-27 G4-24 a G4-27

Perfil de la memoria G4-28 a G4-33 G4-28 a G4-33 Gobierno G4-34 G4-34 G4-35 a G4-55(*) Ética e integridad G4-56 G4-56 G4-57 a G4-58(*) Contenidos básicos generales Sectoriales

Obligatorios si se dispone de datos del sector en el que trabaja la organización (*)

Obligatorios si se dispone de datos del sector en el que trabaja la organización (*)

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6. Gobierno

G4-34Organización de la empresa

Airfal International está compuesta por un Consejo de Administración formado por tres integrantes. Se trabaja mediante la formación de Equipos o Comités multidepartamentales para conseguir los Objetivos establecidos y para desarrollar los Planes de Acción y Activi-dades derivados.Todo esto ha sido consecuencia del trabajo que se ha llevado a cabo junto con una Es-cuela de Transformación de Empresas para prepararnos y Aprender para el Cambio.

Tenemos desarrollado en nuestro Sistema de Gestión- modelo EFQM- ProQuo. Gracias a este modelo, se tiene en cuenta el contexto general y se refleja en el Mapa de Información Relevante sobre el que se trabaja, se establecen Riesgos, Planes de acción a realizar si se considera oportuno y se hace un seguimiento sobre los indicadores y las conclusiones sobre un cuadro de mando.

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7. Ética e integridad

G4-56Valores, principios, estándares y normas de la organización

Uno de los principales objetivos de Airfal es ser una empresa donde la gente quiera y esté orgullosa de trabajar. Por ello, desde la dirección se trabaja para que todos los empleados acudan a trabajar a gusto. Durante los 30 años de historia de Airfal International, la empresa ha mantenido su carácter familiar. No sólo en el órgano de Gobierno, integrado por la segunda generación, sino también en el resto de la plantilla.

MisiónFabricar luminarias de alta tecnología en España, ofreciendo un servicio que se adapte a los requerimientos de nues-tros clientes en todo el mundo, me-diante una gestión socialmente respon-sable, la constante mejora de nuestros procesos y la implicación de un equipo altamente capacitado.

VisiónSer una empresa, especializada en dise-ñar y fabricar iluminación con una gran proyección internacional, que genere la máxima confianza y reconocimiento, por su servicio, calidad y capacidad de adaptación, con un marcado carácter social.

Valores* Trabajo en equipo e implicación total de la plantilla, haciendo que todos los empleados de Airfal se impliquen en un proyecto común y participen y se bene-ficien de todos los avances.* Promover la innovación y continua mejora de nuestros productos adaptándo-nos a la demanda del mercado y a las necesidades de nuestros clientes.* Colaborar con proveedores, trabajadores y clientes de manera que cualquier acción pueda llevarse a efecto con la máxima rapidez.* Comunicación e información constante, tanto a nivel interno con reuniones, buzón de sugerencias, tablón de anuncios, como a nivel externo a través de la web, correo, newsletters…

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G4-57 y 58Mecanismos internos y externos de asesoramiento por una conducta éticaComo hemos reflejado, la primera medida en pro de una conducta ética y lícita que se toma por parte de la dirección es la contratación responsable y concien-zuda del personal. Asimismo, mediante las reuniones departamentales que se celebra de forma pe-riódica, se tratan los distintos conflictos de intereses que pueden haber surgido.

Por otro lado, como consecuencia de ser Airfal una empresa familiar, en el año 2010 se tomó la determinación de establecer un protocolo familiar. Éste texto regula los comportamientos de los miembros de la familia ante unos supuestos determinados y evitarían el bloqueo de la empresa. De igual forma, existe un có-digo de conducta conocido por toda la plantilla que se debe respetar.

En relación a los proveedores, desde el 2015 se ha comenzado a primar la contra-tación de proveedores que tengan en cuenta la RSC y se impliquen en la mejora de su entorno.

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Con el paso de los años y dado el arraigo de la Responsabilidad Social Corporati-va en sus políticas y estrategias, Airfal se ha convertido en una empresa referente en la materia. A lo largo de los años, Airfal ha recibido numerosos galardones y menciones que no sólo reconocen su labor, sino que sirven de ejemplo para otras compañías y empresas que quieran involucrarse en el terreno de la Responsabilidad Social:

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1. Premio a la Excelencia Empresa-rial 2014. Gobierno de Aragón. 2. Premio Mujer y RSC 2014. Arame. 3. Premio Peón 2014, Fundación Rey Ardid. 4. Sello a la Excelencia Empresarial 2015 +400 EFQM. Gobierno de Aragón. 5. Certificado Solidar dos Estrellas. Empresarios Solidarios. 2016 y 20176. Sello RSA Gobierno de Aragón. 7. Empresa Socialmente Responsable 2017. Ibercaja y Heraldo. 8. Reconocmiento a la trayectoria y colaboración con Fundación Kairós. 2017

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Asimimo, por su experiencia y dedicación en la Responsabilidad Social Airfal ha asistido como ponente a charlas, foros, coloquios y mesas redondas para explicar sus políticas de RSC y pertenece a grupos de RSE. Así se ofrece una visión mucho más cercana y ejemplarizante de cómo la Responsabilidad Social es buena tanto para la empresa que la lleva a cabo, como para el entorno con el que se colabora. Asimismo, Airfal ha protagonizado numerosos artículos en los que se ponía de relevancia este aspecto de la empresa.

“RSC, Gestión Total y Rentabilidad Sostenible”Organizado por Ibercide Centro de Ibercaja de Desarrollo Empresarial.

“Forjando Alianzas con la Sociedad Civil” Junto con Ayuda en Acción como ejemplo de las PYMES solidarias en Aragón, 2014 “Cafés Creativos, Comunicación y RSE”

Junto a Implaser, Ebropolis e Ibercaja- Progra-ma de Radio en Es Radio a nivel autonómico.“Cultura y RSE”

En el Colegio Salesianos de Zaragona , junto a empresas como Implaser, GM y BSH, 2014

“Foro Empresa”Sello Excelencia Empresarial octubre 2015.

“Empresas mutualistas” Reportaje sobre la RSC de Airfal y como ejemplo de empresa Respon-sable. Diciembre 2016

“Jornadas Empleo, Empresa y Discapacidad“ Atades Huesca,como ponentes septiembre 2016 y septiembre 2017

Publicación de Plena Inclusiónseptiembre 2016.

Mesa Redonda: Emprendimiento y éxito ¿Exis-ten diferencias por género? Organizada por la Cátedra Emprender Univer-sidad de Zaragoza, Fundación Emprender en Aragón.

“Aparición en publicación de Plena Inclusión”Septiembre 2016.

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NotaEste documento recoge la información más relevante económica, social y política del ejercicio 2016 de la empresa Airfal International S.L.

Esta información se puede ampliar o aclarar a través del email marketing@airfal.com.

Airfal International S.L.C/Río Ésera 4, Polígono San Miguel

Villanueva de Gállego 50830Zaragoza (España)

Tlf: 976 18 58 09

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