memoria ipysm 2011 [modo de compatibilidad] · seguimiento enfemería seguimiento trabajo social...

Memoria 2011

Hospital Clínico San CarlosMadrid

Instituto de Psiquiatría y Salud Mentaldel Hospital Clínico San Carlos

� Actividad Asistencial:

HospitalizaciónUrgenciasActividad AmbulatoriaHospitalización Parcial - Hospital de Día

�Actividad Científica e Investigadora:

Publicaciones y Factor de Impacto PublicacionesProyectos de Investigación

�Gestión Clínica y Calidad:

CO

NTE

NID

OMemoria 2011

2

�Gestión Clínica y Calidad:

Inauguración nuevos espacios físicos del InstitutoLibre ElecciónAnálisis Reclamaciones

CO

NTE

NID

O

Actividad Asistencial

3

384 388261 251

981940

400

600

800

1.000

1.200

Hospitalización 2009-2011: Número Total de Ingresos y Altas

- 32% -35%

0

200

INGRESOS ALTAS

2009 2010 2011

Enero 25 camas funcionantes.De febrero a octubre 8 camas funcionantes.Noviembre y diciembre 32 camas funcionantes.

Fuente: Sistema de información HP-HIS

4

384 260

1.055

1.094

1.038

1.001

1.1601.157940

0

500

1.000

1.500

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

INGRESOS

Hospitalización: Evolución Ingresos y altas 2003-2011

Fuente: Sistema de información HP-HIS5

388 251

9811.0541.157 1.160

1.001

1.041

1.098

0

500

1.000

1.500

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

ALTAS

90,4

94,4

94,5

91,4

90,12007

2008

2009

2010

2011

Hospitalización: Evolución Índice de Ocupación

90,1

95,0

82,7

91,5

90,8

0 20 40 60 80 100

2003

2004

2005

2006

2007

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

6

Hospitalización: Estancia Media CMBD (días)

22,60 23,40

17,20

10

20

30

16,1718,6616,58

10

20

30

Estancia Media CON EXTREMOS Estancia Media SIN EXTREMOS

-6,20 días [ -26,5% ] 2,49 días [ -13,3 % ]

0

2009 2010 2011

Estancia Media CMBD (con extremos)

02009 2010(Sept) 2011 (Oct.)

Estancia Media CMBD (sin extremos)

7

1,521,391,301,331,431,09 1,13 1,11

1,39

0

2

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

(Oct.)

Peso Medio

Hospitalización: Terapia Electroconvulsiva 2008-2011

19

25

41

35

10

20

30

40

50

159

196

118

84

50

100

150

200- 6 [- 24%]- 34 [- 28,81%]

Pacientes Sesiones

0

10

2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

0

50

2008 2009 2010 2011

2008 2009 2010 2011

Fuente: Registro manual

8

3.671 3.419

3.098

1.000

2.000

3.000

4.000

Urgencias 2009-2011

- 341[- 9,97%]

2009 2010 2011

0

1.000

Urgencias Atendidas

Fuente: Base de datos interna de Registro de Urgencias Psiquiatría

9

32.730

39.255

39.336

32.453

39.558

32.767Consultas Sucesivas

Consultas Totales

Actividad Ambulatoria 2009-2011Consultas Psiquiatría Primeras y Sucesivas - DATOS GLOBALES

Serv. Ambulatorios de Distrito Centro, Chamberí y Latina + Consultas Externas HCSC+ Consultas Unidad Infanto-Juvenil

-303

-37

6.525

6.883

32.453

6.791

0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000

Consultas Primeras

2009 2010 2011


10

- 266

Actividad Ambulatoria 2009-2011Consultas Psiquiatría Primeras y Sucesivas DATOS GLOBALES


1,0

2,0

Variación en %

-0,8

-0,1

-1,3-2,0

-1,0

0,0

C. Primeras C. Sucesivas C. Totales

C. Primeras C. Sucesivas C. Totales

Fuente: Elaboración propia

11

16.133

11.310

7.248

15.932

9.887

7.341

15.459

11.908

7.086

D.Centro

D.Chamberí

D.Latina

Actividad Ambulatoria 2009-2011Consultas Psiquiatría Primeras y Sucesivas por UNIDADES


- 12,9 %

1,3 %

- 2,96 %

2.931

1977

90

2.215

11.908

1.904

469

2.495

2.104

0 5.000 10.000 15.000 20.000

P.Enlace

U.Especiales

P.Infanto-Juvenil

Consultas Totales 2009 Consultas Totales 2010 Consultas Totales 2011

39,3 %

421,1 %

-20,76 %

12

10

Índice Sucesivas/Primeras - Evolución 2003-2011

Actividad Ambulatoria 2003-2011Consultas Psiquiatría Primeras y Sucesivas

Serv. Ambulatorios de Distrito Centro, Chamberí y Latina + Consultas Externas HCSC + Consultas Unidad Infanto-Juvenil

4,8 4,84,74,64,94,75,1 5,1 4,9

0

5

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Índice Suceivas/Primeras

13

23

40

Demora Servicios ambulatorios de Distrito:

Distrito Centro Distrito Chamberí


Servicios ambulatorios de Distrito

6050607080

23 % 140 %

23

05

00

20

2010 2011

Demora Máxima (Acumulado)

Demora prospectiva(acumulado)

1925

60

9

0102030405060

2010 2011

Demora máxima (acumulado)

Demora prospectiva (acumulado)

-5 %

14

111 %

Distrito Latina Unidad Infanto-Juvenil

40 97

60

80

100-110 %

- 155,2 %




21

00

10

0

20

2010 2011

Demora máxima (acumulado)Demora prospectiva (acumulado)

00

38

0

20

40

60

2010 2011


0 %

- 155,2 %

0 %

15

Hospital Clínico Enlace TOTAL CONSULTAS

8777

60

80

1008777

60

80

100




12,98 % 12,98 %

162,5

1720

0

20

40

60

2010 2011


2180

20

40

60

2010 2011


-15 % 162,5

%

16

Actividad Ambulatoria 2009-2010Otras Actividades Servicios ambulatorios de Distrito

INTERVENCIONES Psicología Clínica, Enfermería y Trabajo Social

-731 [-9,2%] -634 [-6,2%] -160 [-4,4%]

948

476587

843

600

800

1.000

1.200

Fuente: Registro de Casos Psiquiátricos (RCP)

17

330367

153

476

193

0

200

400

600

Psicoterapia

individual

Psicoterapia

grupal

Terapia

Familiar

Diagnóstico

Psicológico

2009 2010

Actividad Ambulatoria 2009-2011Otras Actividades Psiquiatría INFANTO-JUVENIL

948

215367

146

760

445 446 369

102226

843

164

587476

400600800

10001200

-83 [-9,8%]

280 [171%]

-141 [-24%]

107 [-22%]

215 146 102226164

0200400

Psi

cote

rap

iain

div

idu

al

Psi

cote

rap

iagr

up

al

Tera

pia

fam

ilia

r

Dia

gnó

stic

oP

sico

lógi

co

Trab

ajad

or

soci

al

Exp

l.P

sico

dg.

esta

nd

ar

2009 2010 2011

18


Actividad Ambulatoria 2011Otras Actividades Psiquiatría CSM CENTRO

2121

39250

25

2373

821

329

1357

217

675

0

500

1000

1500

2000

2500

1


19

1

Psicoterapia individual Psicoterapia grupo

Terapia Familiar Eval. Psicólogo Clínico

Exploración Psic. estándar Eval. Enfermería

Eval. Trabajo Social Eval. inicial P.Cont. Cuidados

Seguimiento enfemría Seguimiento Trabajo Social

Protocolo Medicación

Visita Domiciliaria

Actividad Ambulatoria 2011Otras Actividades Psiquiatría CSM CHAMBERI

Año 2011

148 197

973873

400

600

800

1000

1200


20

14814

197

31 672 39 73

70

200

1





Seguimiento enfemería Seguimiento Trabajo Social


Visita Domiciliaria

Actividad Ambulatoria 2011Otras Actividades Psiquiatría CSM GALIANA

AÑO 2011

10961041

313

2759

8601000

1500

2000

2500

3000

Fuente: Sistema de información HP-HIS, excepto evaluaciones de enfermería fuente de recogida manual.

21

31388 11 15

0

500

1







Visita Domiciliaria

Actividad Ambulatoria 2011Otras Actividades Psiquiatría CSM LAS AGUILAS

Año 2011

1943

1156

3852

1672

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

Fuente: Sistema de información HP-HIS. Excepto datos de enfermería fuente de recogida manual. Y trabajo social cifras de ambas fuentes.

22

1156

5

467

0 52 39 0 0 0 00

500

1000

1







Visita Domiciliaria

Actividad Ambulatoria 2011Otras Actividades Psiquiatría

UNIDAD DE ENLACE Y UNIDADES ESPECIALES

Año 2011

319

429

300

400

500


23

32

0

100

200

300

1

Psicoterapia individual Psicoterapia de grupo

Exploración Psicodiag.estándar


Programa de Atención enfermos mentales sin hogar

Total de pacientes atendidos desde el inicio del programa

488500

600

Fuente: Fuente de información propia

0

488

0

100

200

300

400

500

2003 2011

Pacientes


Programa de Atención enfermos mentales sin hogar

181; 37%

64; 13%

Fuente: Fuente de información propia

243; 50%

activo alta no ubicados

1.5431.739

2.624

2.935

2.000

3.000

Actividad Ambulatoria 2009-2011: Otras Actividades Psiq. de EnlaceINTERCONSULTAS HOSPITALARIAS

PSIQUIATRÍA-PSICOLOGÍA CLÍNICA-PSICOGERIATRÍA

-205[- 11 %]

-885[- 33%]

0

1.000

2008 2009 2010 2011

Interconsultas Psiquiatría

Fuente: Elaboración Propia (registro manual)

26

1.186

749

1.723 1.788

1.000

2.000

Actividad Ambulatoria 2009-2011: Otras Actividades Psiq. de Enlace INTERCONSULTAS HOSPITALARIAS - ENFERMERÍA

-437[- 36,8%]

439 451 305252

749

0

1.000

2008 2009 2010 2011

Nº de pacientes Nº de intervenciones


27

-53[- 17,3%]

Hospital de Día : Nº Estancias 2009-2011

8.365

12.288

6.2456.716

5.000

7.000

9.000

11.000

13.000

15.000

4658 [125,5%]

664 [22%]

5572 [54,6%]

3.6733.461 2.784

3.707 3.009

-1.000

1.000

3.000

5.000

H.Día Tr. Personalidad yT.C.A

H.Día Ponzano Nº Total de Estancias

2009 2010 2011

Fuente: HP-Hiss

28

Hospital de Día : Pacientes Evaluados

113

4332

86

0

50

100

H.Día Tr. Personalidad y T.C.A H.Día Ponzano

Pacientes Nuevos Evaluados 2010 Pacientes Nuevos Evaluados 2011

78;

69%

35;

31%

Admitidos No Admitidos

8; 19%

35;

81%

Admitidos No Admitidos

Hospital de Día Tr. Personalidad y Comportamiento Alimentario

Hospital de Día de Ponzano

29

Hospital de Día de Tr. de la PERSONALIDAD: Grupos 2009-2011

1409

852

408

977865

267500

700

900

1.100

1.300

1.500

-72 [-26%]

554 [64%]

-125 [-12%]

189

408

145 189267

195

-100

100

300

500

Psicoterapia

Grupo Apoyo(*)

Grupo T.C.A. Grupo

Psicoeducación

Comedor

Terapéutico(*)

Nº Asistencias 2009 Nº Asistencias 2010 Nº Asistencias 2011


30

Informes de alta del IPySM años 2001 - 2011

1663

1637

1407

1046

1248

740

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

246

277

552

240

740

0

200

400

600

2007 2008 2009 2010 2011AÑOS

ADMVOS FACULT

Fuente: Coordinación de Administrativos Area Asistencial

Actividad Científica e Investigadora

32

22

1716

22

16

28

17

12

17

15

20

25

30

Publicaciones: Artículos Revistas Científicas 2003-2011

0

5

10

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Nº Artículos Revistas Científicas Lineal (Nº Artículos Revistas Científicas)

33

Publicaciones: Artículos Revistas Científicas 2003-2011

97

8

15

9

18

88

9 11

13

10109

8

10

15

20

78

5

864

8

0

5

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Artículos Rev.Nacionales Artículos Rev.Internacionales

Lineal (Artículos Rev.Nacionales) Lineal (Artículos Rev.Internacionales)

34

37,094

75,569

54,95660

80

100

Factor Impacto Publicaciones 2003-2011

39,993

37,094

33,18525,51324,78

7,35

11,116

0

20

40

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Factor Impacto Total Lineal (Factor Impacto Total)

35

Investigación: Proyectos/Estudios ACTIVOS

18202019

16

13

10

15

20

25

36

0

5

10

2006 2007 2008 2009 2010 2011

Nº Proyectos/Estudios Investigación

Lineal (Nº Proyectos/Estudios Investigación)

Gestión Clínica

Calidad

37

IV. Inauguración nuevos espacios físicos del Instituto

38

El IPySM ha contado durante el año 2011 con un total de 82 agendas activas de las cuales:

– 36 son de visibilidad tipo 3– 31 son de visibilidad tipo 0123– 15 son de visibilidad tipo 013

Visibilidad tipo:

V. Libre elección

Visibilidad tipo:0 SIN LIBRE ELECCION 1 LIBRE ELECCION HOSPITAL 2 LIBRE ELECCION DEL MEDICO EN EL PROPIO

HOSPITAL 3 LIBRE ELECCION DE HOSPITAL Y MEDICO

Reclamaciones

MOTIVO DE LA RECLAMACIONAÑO 2011 AÑO 2010

Nº %S/Total Nº %S/Total

Accidentes y otras insuficiencias 5 8,06 3 8,6

Atentado integridad física y moral 2 3,23 1 2,9

Bajas laborales 1 2,9

Citaciones 1 1,61

Demora en la asistencia 7 11,29 2 5,7Demora en la asistencia 7 11,29 2 5,7

Desacuerdo con organización y normas 1 1,61 5 14,3

Disconformidad con la asistencia sanitaria 9 14,52 9 25,7

Falta de asistencia 2 3,23 1 2,9

Información clínica 5 8,06

Información general 2 3,23

Solicitud Informe médico al alta 26 41,94 9 25,7

Trato 2 3,23 3 8,6

TOTAL RECLAMACIONES 2011/2010 62 3540

20304050

6070

AÑO 2011 Nº AÑO 2010 Nº

Reclamaciones

77,14%

010

20

Acc

iden

tes

yot

ras

insu

ficie

ncia

s

Baj

as la

bor

ales

Dem

ora

en

laas

iste

ncia

Dis

con

form

idad

con

la a

sist

enci

asa

nita

ria

Info

rmac

ión

clín

ica

Sol

icitu

d In

form

em

édic

o al

alta

TO

TA

LR

EC

LA

MA

CIO

NE

S20

11/2

010

41

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Hospital Clínico San Carlos

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