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-- de Mm de 2004 /
“LAS TRANSFORMACIONES DIGITALES
EN EL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES:Medios de Comunicación y Cultura”
JUAN GASCÓN CÁNOVAS
Director de Servicios y Contenidos Digitales e
Innovación de AMETICMadrid, 29 de noviembre de 2017
JORNADAS SECTOR COMUNICACIONES, MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Y CULTURA
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2Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
(**) La tecnología actual nos permite conocer la experiencia del cliente incluso predecir sus comportamientos futuros.
Fu
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FUERZAS DEL CAMBIO
CONVERGENCIA SECTORIAL
CONTENIDOS / ENTRETENIMIENTO
TELECOMUNICACIONES PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
NUEVAS OPORTUNIDADES/AMENAZAS
CONFIGURACIÓN DE LA INDUSTRIA
DEL SIGLO XXI
Grandes empresas
PYMES MicroPYMES
Hogares
Administración central /
Autonómica / LocalGLOBALIZACIÓN LEGISLACIÓN
NECESIDADES CLIENTES / MERCADO
GLOBALIZADO
TECNOLOGÍA
NUEVA INDUSTRIA
NUEVA ECONOMÍA
(**)
(*)
(*) A partir de 2003, la cuota de mercado del digital pasó a ser mayor que el analógico.
OTRAS INDUSTRIAS
Y SECTORES
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3Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
eTIC
Banca
Otros
(Mercados emergentes)
Biotecnología
Agricultura
Hogar
Turismo
Automóvil
eBANCA
e-Agricultura
eTURISMO
Nuevas Industrias: Nuevas Oportunidades
Una tecnología seconsidera madura cuandose percibe por el usuariocomo invisible y solamentese percibe cuando deja defuncionar
ICT/domóticae-Hogar
Zonas fertilización cruzada
Logística
Medioambiente / Eficiencia Energética
Vida independiente y asistida
e-Salud
Ciberseguridad
Contenidos
etc …
EL MUNDO DIGITAL ES UN UNIVERSO EN EXPANSIÓN HACIA EL MISMO Y HACIA OTROS SECTORES: “HABLAMOS DE HIBRIDACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL”
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4Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
REVOLUCIÓN DIGITAL
CERTIDUMBRE INCERTIDUMBRE
MECÁNICA CLÁSICA
SOCIEDAD
INDUSTRIAL
FINALES S. XX
PRINCIPIO INCERTIDUMBRE DE HEISEMBERG
MECÁNICA CUÁNTICA
SOCIEDAD
HIPERCONECTADA
S.XXI
Fu
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5Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
NO FRICCIÓN
“La principal característica de la Nueva Economíaes la ausencia de fricción”
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6Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Fu
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T
Mejora
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7Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
• Red telefónica 14,4 Kbps
• RDSI --- 64 Kbits Comercialización 1988
• ADSL --- 30 Mb/s Comercialización septbre. 1999 (256Kbips)
• 2G / GPRS --- 64 Kbps/250Kps Lanzamiento 1992 (ya digital)
• 3G ---384 Kbps ---HSDPA ---3,6 Mbpa ---HSDPAT ---42 Mbs Lanzamiento 2000 /
Video on line
• Fibra óptica --- 100 Mbps
• 4G / LTE --- Comunicación sobre IP --- 100 Mbps / teórico (año 2013)
• LTE Avanzado --- 1 Gps en movilidad
• 5G ---5 Gbp/s= 5.000 Mb/seg.--- 50 x 100 Mbs / teórico (latencia mínima) 2020
(permitirá conectar automóviles sin conductor)
EVOLUCIÓN DEL ANCHO DE BANDA
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8Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
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9Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
NO EXISTÍA HACE 10 AÑOS
Primer teléfono con capacidad de navegar en Internet en el año 1996
iPhone
IPad
Kindle
4G
Uber
Airbnb
Android
Oculus
Spotify
Nest
Stripe
Square
NOKIA 9000
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10Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
EVOLUCIÓN DEL PARQUE DE ROBOTS EN ESPAÑA
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11Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
CICLOS DE VIDA DE PRODUCTOS CADA VEZ MÁS CORTOS Y CRÍTICOS
TIEMPO
ME
RC
AD
O
t0t1t2
MAYOR VELOCIDAD
RESPUESTA DEL MERCADO
Nº EMISORES
SHARE PROMEDIO
1950 2008
“PRIME TIME” DESAPARECE
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Nº
USU
AR
IOS
LONG TAIL
Internet
MÁS VARIEDAD DE CONTENIDOS Y DESTINADO A PÚBLICO MÁS MINORITARIO
(Chris Anderson)
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12Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
El nuevo código digital para hacer frente al tsunami digital
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13Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
PRIMERA REGLA:
TOMAR CONCIENCIA DE ESTE CAMBIO
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14Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
NO ENTIENDO PORQUÉ
LOS LECTORES DEL
DIARIO SE PASAN A
INTERNET,¡EL PAPEL TIENE
MUCHAS VENTAJAS!
NUEVA INDUSTRIA EN LA ECONOMIA DIGITAL
La segunda regla es que no podemos seguirproyectando nuestra visión analógica en el nuevomundo digital. Tenemos forzosamente quereinventarnos en este nuevo escenario siqueremos mantener o mejorar nuestra posicióncompetitiva en un mundo global.
Porqué la revolución digital trae consigo paradigmas que alteran las reglas de juego.
Algunas reglas …
¡Dado que en muchos casos estamos hablando de aplicación de tecnologías disruptivas!
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15Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
¿ PERO CÓMO ?
“El nuevo código digital: III Regla”
¡SABIENDO QUE EL FUTURO
NO ES ERGÓDICO!
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16Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Emmanuel Krant ya postulaba quela inteligencia de un individuo se mide por la cantidad de incertidumbres que
es capaz de soportar
La situación anterior produce¡Incertidumbre!,debemos aprender a vivir con ella:
“Conocer y pensar no es llegar a la verdad absolutamente cierta,
sino que es dialogar con la incertidumbre”
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17Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
“UN OPTIMISTA SIEMPRE ENCUENTRA UNA OPORTUNIDAD EN CADA
CALAMIDAD, UN PESIMISTA SIEMPRE ENCUENTRA UNA CALAMIDAD EN CADA
OPORTUNIDAD”WHISTON CHURCHILL
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18Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
LAS REVOLUCIONES TAMBIÉN SON MOMENTOS DE OPORTUNIDADES
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19Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
"No es la especie másfuerte la que sobrevive, nila más inteligente, sino laque mejor se adapta a loscambios"
Charles Darwin1.877
“El origen de las especies”
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20Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Ante una situación de crisis por parte de las empresas, sólo se pueden hacer trescosas:
• Defender los ingresoso Mediante fidelización de clienteso Búsqueda de nuevos mercados y oportunidades (resistir / reinventarse /
concentrarse / reorientarse). Por ejemplo, aplicar Mk lateral (Trias de Bes)• Disminuir los gastos• Aumentar la eficiencia (robotización, hacer las cosas diferentes …)
1. En la crisis sobreviven no los más grandes, sino aquéllos con capacidad yflexibilidad para ver oportunidades donde otros ven amenazas. Capacidad deadaptación al “CAMBIO”, comportamiento darwiniano.
2. Al final del proceso, los más preparados para afrontar el nuevo “entorno”sobreviven y tienen más “pasto” (por así decirlo), para comer, por lo tanto esuna oportunidad para la creatividad y la innovación.
3. Darwin mostró que la descendencia de los individuos productode la fertilización cruzada, era más vigoroso que la de lasplantas auto fecundadas.
“The effects of cross and self fertilization”
“Las crisis también es momento de oportunidades”
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21Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
¡HIBRIDACIÓN ENTRE SECTORES / EMPRESASMEDIANTE LA COLABORACIÓN!
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22Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
CREATIVIDAD / INNOVACIÓN / GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
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23Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
“En los momentos
de crisis, sólo la
imaginación es más
importante que el
conocimiento”
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24Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
CAMBIO TECNOLÓGICO INTERNET Y SU ACELERADOR LA BANDA ANCHA EN UN MUNDO DIGITAL
INNOVACIÓN
MODELOS DE NEGOCIO
En la empresa:
La INNOVACIÓN se convierte en una exigencia no sólo paranacer, crecer y desarrollarse, sino también para subsistir.
Tecnologías
disruptivas:
“cambiar modelos de
negocio incluso la
naturaleza de los
mismos”
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25Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
EJEMPLO DE APLICACIÓN DISRUPTIVA
Como una aplicación surgida de un garajeacabó con los SMS (una de las líneas másrentables de las operadoras durantecuatro años).
EJEMPLO: ¿WhatsApp?
Por cierto, los SMS no se crearon en un principio para satisfacer lasnecesidades de los usuarios - como iba a sustituir un mensajecorto y escrito a las facilidades multimedia de un teléfono? -, sinopara ser usado por los técnicos de las operadoras para probar ymandar mensajes en la red cuando ésta no consume recursos.
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26Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
OTROS EJEMPLOS:
• Música por canciones (Apple)• Música en Streeming, Spotify y cambia modelo Apple• Amazon: Venta de libros y de aquí a vender de todo.• Uber: Gestiona taxis sin se dueño.• Airbnb: gestiona más habitaciones que ninguna hotelera sin
tener propiedades.• Facebook: mayor productor contenidos del mundo y no genera
vídeos por sí solo.• NETFLIX: cambio de la distribución física a la distribución digital
y entrada posteriormente en contenidos
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27Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
LA IMPLANTACIÓN DEL MODELO “OPEN INNOVATION” (*)AL MUNDO DIGITAL
(*)ACUÑADO EN 2003 POR HENRY CHESBROUGH, CATEDRÁTICO INNOVACIÓN V. BERKELEY
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28Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Conjunto de
agentes que,
actuando de
manera
colaborativa por
medio de la
aportación de
sus respectivos
conocimientos,
permite la
creación de
valor en cada
uno de ellos no
previamente
existente
Ejemplos:
• Territorios Inteligentes
• Industria 4.0
• Servicios Movilidad
• Talento Digital
• Edificios como objeto
• etc.
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29Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
AGREGADOR Y GESTOR DE
DATOS
“ECOSISTEMAS EN RED”
(PROPIETARIOS / ABIERTOS)
MACHINE LEARNING
• CONSTRUCCIÓN
NUEVAS CADENAS
DE VALOR
AÑADIENDO EN
ALGUNOS CASOS
NUEVOS AGENTES
• CONFIANZA
GENERACIÓN DE
VALOR PARA LOS
INTEGRANTES DEL
ECOSISTEMA
Fu
en
te:
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30Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
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31Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
AYUDANDO A DESARROLLAR ECOSISTEMAS …
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32Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
COMISIÓN DE INDUSTRIA 4.0
Comunicación y Colaboración Institucional
Tecnologías Habilitadoras
Relaciones Internacionales y
Benchmarking
Talento 4.0Co-Creación
Tejido Industrial
5 LINEAS DE TRABAJO + 1 SECTOR DE APLICACIÓN
Industria 4.0
Big Data. IA
Sistemas Ciberfísicos
Simulación Realidad Virtual
Robótica. Sistemas Autónomos
Fabricación Aditiva
Ciberseguridad
Cloud Computing
IoT
Smart Agro
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33Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
COMISIÓN DE SMART CITIES
SMART MOBILITY- SOLUCIÓN DE MOVILIDAD URBANA INTEGRADA
Desafíos
Nuevas Necesidades
Mobility as a Service
Interoperabilidad
Gestión de Infraestructuras Físicas
Accesibilidad / inclusión
Multimodalidad
Opendata
C-ITS Collaborative ITS
Seguridad Vial
Turismo
e-Commerce
Medioambientales
Sociales
Demanda cambiante
TECNOLÓGICOS
Creado por Ajipebriana - Freepik.com
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34Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Fu
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1 – PRODUCCIÓN EN MASA
2 – COMPUTER
ELECTRÓNICA
3 - INTERNET
4 – IOTSYSTEMS
5 – MACHINE LEARNING
ECOSISTEMAS(del 1 al 5)
2030
2020
2025
2015
EVOLUCIÓN DE LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL:
REVOLUCIÓN DIGITAL DE LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL 2015/2030
1908
1960
FUERZA DE GRAVEDAD:USUARIO
• EN LOS PRÓXIMOS 30 AÑOS VA A CAMBIAR MÁS QUE EN LOS ÚLTIMOS 100 AÑOS
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35Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
En resumen:
• Adaptación al cambio
• Mestizaje / hibridación. Esta nos obliga asalir de nuestra zona de confort.Aprender a negociar win-wind
• Hay que aprender a generaerecosistemas win-wind cliente / proveedorincluso competidor
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36Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Hay una dramática urgencia para
prevenir desajustes existentes
entre la demanda y la oferta,
en cuanto a habilidades y
cualificación de los profesionales
que requiere el mercado.
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37Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
No se refiere únicamente a habilidades limitadas el usode ciertas herramientas digitales, sino a unconocimiento profundo y a la capacidad de formarse depor vida en las áreas apropiadas de la revolución digitalen sus tecnologías, en sus programas, en sus usos y ensus oportunidades de transformación.
Manifiesto de las competencias digitales
Fuente
: D
igital Euro
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Euro
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Schooln
et
COMPETENCIAS DIGITALES
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38Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
Los perfiles cada vez son másmulticulturales, será necesario conocer variasindustrias y qué las mueve, aquí seconcentrarán el mayor número de perfilesdemandados por las empresas, por ello esnecesario hacer un cambio urgente en laformación, en las enseñanzas regladas,hibridando varios dominios de conocimiento.
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39Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
PERFILES PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Ligados a la
tecnología
Ligados a la
tecnología y a
sus aplicaciones
Ligados a la tecnología,
sus aplicaciones y a
los servicios
Perfiles
profesionales
en uso
tiempo
1960 1980 2000 2010
Ligados a la tecnología,
sus aplicaciones y a
los servicios y
negocios asociados
• Los perfiles profesionales relacionados con las TIC no son
estables:
– evolucionan junto con la complejidad de las tecnologías
– ... y su expansión en la comunidad de usuarios
UNIVERSIDADES MERCADOS
Fu
en
te:
JG
C
¡Necesaria colaboración
público-privada en ambos
sentidos!
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40Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
DIVERSOS TIPOS DE ORGANIZACIONES
• Sin el cambio previo en las organizaciones, no se podrá abordar la transformación digital
• Tener los perfiles e-Skills necesario. Talento digital.
Necesario: Chief Digital Officer (CDO)
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41Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
AMETIC LIDERA LA COALICIÓN NACIONAL ESPAÑOLA
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42Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
MANIFIESTO
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Fundador y Presidente Ejecutivo del Foro Económico Mundial
Klaus Schwab
“Hay que poner a los seres humanos en el centro de los sistemas que estamos desarrollando y crear una revolución de valores, de cultura y de
la industria”.
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44Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
“El empleo, la riqueza y el bienestar social en los países, se crea, se
destruye y además se transforma”
Parodiando al famoso Principio de la Termodinámica, hoy de forma
más rápida que nunca
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45Madrid, 29 de noviembre de 2017 Las transformaciones digitales en el sector de las telecomunicaciones
@JNGascon