medios
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La gestión de Medios
Investigación: de latín investigatio,- onis. La que tiene por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir
en principio, ninguna aplicación practica.
Hacer diligencias para descubrir una cosa. Realizar actividades intelectuales y experimentales de
modo sistemático con el propósito de aumentar los conocimientos sobre una determinada materia
Medios: Vehículos de comunicación a los que se paga por presentar un anuncio ante la audiencia meta.
Generalmente designan las redes de televisión y radio, las estaciones que tiene reporteros de noticias y las
publicaciones que difunden noticia y publicidad
¿Que necesitamos investigar?
¿Que necesitamos investigar?• ¿Hábitos?• ¿Qué tipos de hábitos?
– De Compra• ¿Quién Compra?• ¿Cuándo compra?• ¿Cómo compra?
– De lectura– De audiencia
• ¿Tipos de consumidores?– ¿Comprador– ¿Consumidor final?– ¿Influenciador?
• ¿Tendencias?• Uso de la telefonía móvil• Uso de Internet• Las redes sociales
¿Para qué necesitamos investigar?
¿Para que necesitamos investigar?
• ¿Para informarnos?• ¿Para focalizarnos?
Para conocer exactamente a quién debemos conectar , cuándo es más oportuno hacerlo y con que eficiencia y a que costo podemos
lograrlo
Antes de investigar, es importante conocer algunas tendencias
Los cambios tecnológicos están generando cambios significativos en el consumo de los medios
• Proliferación de nuevos medios y segmentación de las audiencias• Cambios de hábitos de consumo de medios• Transición de una dimensión masiva a una dimensión más selectiva• Disminución de la participación de los medios masivos en los presupuestos de mkt• Presión por el ROI en Marketing• El Consumidor tiene el poder, elije que ver , cuando ver y como ver.
Nos ha cambiado la vida
• 2 canales concentraban el 90% de la audiencia
• 2 Diarios nacionales importantes, pero uno captaba el 72% de la inversión
• Internet limitada• TV Cable 250.000 hogares en 1996• 400.000 celulares
• 5 cadenas nacionales, 3 privadas la audiencia se fragmenta
• 4 diarios nacionales. • 2 millones de conexiones a Banda Ancha• 40% de los hogares conectados al cable• 15,88 millones de celulares finales de 2008
Un dato reciente
• Ante el uso masivo de la Telefonía Móvil, la Universidad UNIACC invitó a ENTEL PCS y Adimark – GFK a investigar a fondo los cambios socioculturales que esta tecnología está provocando entre los chilenos.
• Datos reveladores:
– La Telefonía Móvil es la primera tecnología que llega a todos los sectores sin distinción de género, edad y grupo socio económico
– 93,4 % estima que el Teléfono Móvil es indispensable para su vida laboral y personal– Es un producto cargado de emociones
• Santiago, Chile. 18 de octubre de 2007
¿Qué esta pasando con el uso de los medios masivos?
Fuente: ampliado de: El estado actual de la publicidad y el corporate en España y Latinoamérica
Medios Tradicionales Medios no Tradicionales
1985
1995
2005
2015
76.2%
48.4%
47.9
?
23.8
51.6%
52.1
?
Del alcance masivo/pasivo a laconexión personalizada/activa
¿Cómo que del otro lado de la línea?
o Acciones de prensao Acciones de relaciones públicaso Avisos de respuesta directa o Avisos en cinemaso Avisos en la vía públicao Avisos gráficos en periódicos o Avisos televisivoso Avisos radialeso Campañas de telemarketingo eMarketing (marketing en Internet)o Ferias y exposicioneso Mailingso Promocioneso Sampling (Muestras)o Publicidad en punto de ventao Sponsoreos
1. En la publicidad, se utiliza el término “above the line” (“arriba de la línea”) para describir la mezcla de medios utilizados para crear y mantener presencia e interés en la marca. ¿Cuáles de los siguientes tipos de comunicación son “above the line”?
[Tilde todos los que corresponden.]
2. En la publicidad, se utiliza el término “below the line” (“debajo de la línea”) para describir todas las demás actividades promocionales realizadas internamente en la empresa o por agencias especializadas. ¿Cuáles de los siguientes tipos de comunicación son “below the line”? [Tilde todos los que corresponden.]o Acciones de prensa
o Acciones de relaciones públicaso Avisos de respuesta directa o Avisos en cinemaso Avisos en la vía públicao Avisos gráficos en periódicos o Avisos televisivoso Avisos radialeso Campañas de telemarketingo eMarketing (marketing en Internet)o Ferias y exposicioneso Mailingso Promocioneso Sampling (Muestras) o Publicidad en punto de ventao Sponsoreos
3. ¿Cuál es el porcentaje de la inversión publicitaria total de las empresas estadounidenses que se destina a las comunicaciones “above the line”? [Tilde una sola respuesta.]
o 80%
o 70%
o 60%
o 50%
o 40%
o 30%
4. ¿Cuál es el porcentaje de la inversión publicitaria total aprox. de las empresas L.A. que se destina a las comunicaciones “above the line”? [Tilde una sola respuesta.]
o 80%
o 70%
o 60%
o 50%
o 40%
o 30%
1. ¿Cuáles de los siguientes tipos de comunicación son
“above the line”?
o Acciones de prensao Acciones de relaciones públicaso Avisos de respuesta directa o Avisos en cinemaso Avisos en la vía públicao Avisos gráficos en periódicos o Avisos televisivoso Avisos radialeso Campañas de telemarketingo eMarketing (marketing en Internet)o Ferias y exposicioneso Mailingso Promociones o Samplingo Publicidad en punto de ventao Sponsoreos
2. ¿Cuáles de los siguientes tipos de comunicación son “below the line”?
o Acciones de prensao Acciones de relaciones públicaso Avisos de respuesta directa o Avisos en cinemaso Avisos en la vía públicao Avisos gráficos en periódicos o Avisos televisivoso Avisos radialeso Campañas de telemarketingo eMarketing (marketing en Internet)o Ferias y exposicioneso Mailingso Promocioneso Sampling o Publicidad en punto de ventao Sponsoreos
3. ¿Cuál es el porcentaje de la inversión publicitaria total de las empresas estadounidenses que se dedica a las comunicaciones “above the line”?
o 80%
o 70%
o 60%
o 50%
o 40%
o 30%
4. ¿Cuál es el porcentaje de la inversión publicitaria total de
las empresas argentinas que se dedica a las comunicaciones “above the line”?
o 80%
o 70%
o 60%
o 50%
o 40%
o 30%
Resumiendo..la inversión en medios tradicionales pierde participación dentro del
presupuesto de marketing
La investigación y la planificación de medios (incluyendo online) debe estar centrada en el consumidor
¿Qué pasa con los hábitos de consumo de medios?
Fuente: TGI 2009
Segmentación por medio
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%TV
Celulares
Vía pública
Radios
Prensa (L-S)
Internet
Prensa (D)
Cable
Revistas
Cine
Total
Jóvenes
Fuente: TGI 2009
Exposición / Inversión publicitaria por medio
TV
CelularesVía pública
Radios
Prensa
Internet
Cable
Revistas
Cine
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
110%
120%
Alc
an
ce
Tiempo de exposición
49.2% 48.0%
28.3% 28.5%
6.6% 9.4%
9.2% 6.9%
3.8% 3.1%0.8% 2.0%1.6% 1.9%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2003 2008
TV cable
Internet
Revistas
Radios
Vía pública
Prensa
Televisión
Constante evolución…¿de qué estamos hablando?
Fuente: Inversión publicitaria por medio, Achap
T. Móvil: 45.4%Internet: 27.6%
T. Móvil: 92.5%Internet: 49.5%
Mirando otro mercados
Fuente: Inversión publicitaria por medio, IAB UK 2009
49.8%
24.8%
28.5%
36.8%
9.4%
6.1%
6.9%
3.6%
3.1%
5.8%
2.0%
21.7%
0.3% 1.1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Chile UK
Cine
Internet
Revistas
Radios
Vía pública
Prensa
Televisión