medicion en laboratorio seis_sigma

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1 II Simposio Metodología Seis Sigma CIMAT / CENAM / R Lazos / Aguascalientes, Ags. nov 2002 I I S i m p o s i o M e t o d o l o g í a S e i s S i g m a / C I M A T / R L a z o s 1 EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE MEDICIÓN EN LA INICIATIVA SEIS SIGMA Taller Rubén J. Lazos Martínez CENTRO NACIONAL DE METROLOGÍA Querétaro, México Aguascalientes, Ags., México, noviembre 14, 15 y 16, 2002.

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desarrollo del sistema seis sigma , sistema de calidad

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    EVALUACIN DE SISTEMAS DE MEDICINEN LA INICIATIVA SEIS SIGMA

    Taller

    Rubn J. Lazos Martnez

    CENTRO NACIONAL DE METROLOGAQuertaro, Mxico

    Aguascalientes, Ags., Mxico, noviembre 14, 15 y 16, 2002.

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    Propsito:Mostrar la aplicacin de la incertidumbre de la medicin para evaluar y administrar sistemas de medicin

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    SEIS SIGMA

    Caractersticas:

    De arriba hacia abajo con el compromiso de la alta direccin

    Bajo la responsabilidad de personal calificado a tiempo completo

    Enfoque altamente estructurado DMAMC

    Enfoque altamente orientado a datos

    Extendido a toda la organizacin

    Dirigido a la satisfaccin del cliente

    Concentrado en reducir la variabilidad

    Ref.G. Hahn, N. Doganaksoy y R Hoerl, Quality Engineering 12(3) (2000)

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    Definir

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    CRCULO VIRTUOSO DE SEIS SIGMA

    Otros crculos virtuosos relacionados:Mtodo cientfico: O H E TDeming: P H V Aetc.

    La recurrencia es la caracterstica siempre presente, en contraposicin a los esquemas lineales.Ref La Quinta Disciplina, P. Senge.

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    FRACTALES Y SEIS SIGMA?

    Una caracterstica fractal es la rplica a distintos niveles.

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    Definir

    Medir

    AnalizarIMejorar

    Controlar

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    Medir

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    Definir

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    AnalizarIMejorar

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    Definir

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    Medir

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    Medir

    AnalizarIMejorar

    Controlar

    FRACTALES Y SEIS SIGMA?

    En la metodologa 6-sigma es necesaria la aplicacin de su ciclo virtuosos a distintos niveles de detalle del proyecto.

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    Definir

    Medir

    AnalizarMejorar

    Controlar

    Porqu medir?

    Qu medir?

    Para qu medir?

    Cmo medir?

    Con qu medir?

    Identificar las caractersticas crticas de calidad del producto Verificar la capacidad de medicin Controlar la velocidad actual de defectos Establecer objetivos de mejora

    Ref: Hahn, Doganoksoy y Hoerl.

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    especificacinsuperior

    especificacininferior

    PROPSITO PRINCIPAL DE LA MEDICIN: Pasa o No-Pasa?

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    REFLEXIONES SOBRE MEDICIN

    Se empieza a conocer un concepto cuando se cuantifica.

    La naturaleza nos impide conocer con certeza absoluta el valor verdadero de una magnitud. Esto es, siempre nos quedamos con incertidumbre.

    La incertidumbre se estima, no es una cuantificacin exacta.

    El resultado de una medicin contiene al menos dos cantidades:1. El valor considerado como ms cercano al verdadero, y2. La estimacin de la incertidumbre sobre ese valor.

    Mientras ms larga sea la cadena de comparaciones, la incertidumbre ser mas grande.

    El nivel de incertidumbre adecuado depende de las necesidades del cliente.

    El resultado de una medicin depende de todo el sistema de medicin.

    The goalFirst. Quantify the needs of the Customer and translate into measurableproduct requirementsG. Hahn 1er Simposio Methodologia Seis Sigma / CIMAT /Aguascalientes, Mexico / November 2001

    La incertidumbre NO es un invento nuevo pues se ha usado el concepto desde hace muchos aos, pero no se le haba dado el nfasis que merece hasta esta poca cuando se ha percibido su importancia.Este conjunto de siete reflexiones son cruciales para el propsito de este evento.Note particularmente la segunda reflexin.Note tambin que la tercera es consecuencia de las dos primeras.

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    MAGNITUD: Atributo de un fenmeno, cuerpo o

    substancia susceptible de ser distinguido cualitativamente y determinado cuantitativamente.

    MENSURANDO: Magnitud particular sujeta a

    medicin.

    DEFINICIONES.

    Fuente: International Vocabulary of Basic and General Terms. ISONMX-Z-055

    SISTEMA DE MEDICIN

    Estimadodel mensurando

    y U YEstimadode la incertidumbre

    El resultado de una medicin es un estimado del mensurando y un estimado de la incertidumbre.

    La naturaleza nos impide conocer con certeza absoluta el valor verdadero de una magnitud. Esto es, siempre nos quedamos con incertidumbre.

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    especificacinsuperior

    especificacininferior

    especificacinsuperior

    especificacininferior

    ?

    incertidumbre

    ?

    Pasa o No-Pasa ...? O qu ?

    Debe considerarse tambin que no haya decisin como un posible resultado. Los elementos usados no fueron suficientes para ello.Es entonces conveniente modificar el sistema de medicin, por ejemplo, tomar ms lecturas, usar otro equipo, etc.

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    CALIDAD MEDICIN

    TRAZABILIDAD

    INCERTIDUMBRE

    INCERTIDUMBREREQUERIDA

    INCERTIDUMBREDE MEDICIN

    variabilidadriesgo

    EVALUACIN Y MEJORADEL SISTEMA DE MEDICIN

    instrumentoambiente

    procedimientopersonal

    La mejora de la calidad implica mediciones, mejor an el mejoramiento de las mediciones.Una de las caractersticas importantes de las mediciones es la incertidumbre, por lo que las buenas mediciones cuentan a la incertidumbre requerida entre sus especificaciones, es la incertidumbre que se necesita. La incertidumbre actual es la que podamos ofrecer y depende del sistema de medicin completo incluyendo los equipos, procedimientos y personal.La incertidumbre requerida depende de la variabilidad del mensurando y del riesgo. La variabilidad es cuantificada con las especificaciones o con la diferencia entre lmites de control. El riesgo es el de confundir una medida aparentemente dentro de especificaciones cuando realmente est fuera.

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    Enfoque de toma decisiones con base en hechos: decisiones efectivas basadas en anlisis lgico o intuitivo de datos e informacin.

    ISO 9000: 2000

    ISO 9001: 1994

    ISO 9001: 2000

    ..El equipo de inspeccin, medicin y prueba ... para demostrar la conformidad del producto con los requisitos especificados ... se debe utilizar de tal manera que se asegure que la incertidumbre de la medicin sea conocida y es consistente con la capacidad de medicin requerida...

    La organizacin debe identificar las mediciones necesarias y los dispositivos de medicin y monitoreo requeridos para asegurar la conformidad del producto con los requisitos especificados.... se deben utilizar de tal manera que se asegure que la capacidad de medicin es consistente con la capacidad de medicin requerida.

    Ref:ISO 9000:2000 Quality management systems_Fundamentals and vocabulary. Quality management principles

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    IMPACTO SOBRE EL PRODUCTO O EL PROCESO

    PRODUCTO

    Mensurando Impacto (Crtico, Muy alto, Significativo, Sustituible, Intrascendente)

    PROCESO(nombre del producto bajo estudio)

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    incertidumbreuna parte en

    costodel equipo

    Mex$

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    1031000

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    103

    104

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    106

    masa 1kglongitud 1 cm

    INCERTIDUMBRE - COSTO

    cinta

    pi de rey

    micrmetro

    comparadormecnico

    interfermetroptico

    bscula de cocina

    bscula comercial

    balanza delaboratorio

    balanza analtica

    comparador de alta exactitud

    10110

    Clear focus on getting bottom line results, Snee

    Las mediciones implican un costo dependiente de la incertidumbre. Como regla general, disminuir la incertidumbre en un orden de magnitud, esto es reducirla a la dcima parte, implica un aumento en el costo de un orden de magnitud, esto es, ser 10 veces ms caro. Debe considerarse que el costo de una medicin se compone de los costos de preparacin, ambientacin, entrenamiento del personal, operacin, adems del costo del equipo.Por ejemplo, el costo de medir 1 cm con una regla escolar incluye $3,00 del equipo, 5 min de entrenamiento y ninguna ambientacin, pero el costo de medir un bloque de 1 cm con un interfermetro es enorme en comparacin.

    Mantener el enfoque en los resultados financieros es vital en la realizacin de proyectos 6-sigma,R. D. Snee Quality Engimeering Vol 12-3 (2000)

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    INCERTIDUMBRE ACTUAL

    INCERTIDUMBRE REQUERIDA

    (mucho mayor que)INCERTIDUMBRE ACTUAL

    INCERTIDUMBRE REQUERIDA(mucho menor que)

    INCERTIDUMBRE ACTUAL(del orden de)

    INCERTIDUMBRE REQUERIDA

    costoalto costo

    por no calidadalto costo

    por operacin

    INCERTIDUMBRE - COSTO

    Uncertainty estimation is not an expense but a source of profit

    Debe considerarse que el costo incluye no slo el incurrido al efectuar la medicin, sino tambin el de sus consecuencias.En un extremo, cuando la incertidumbre actual es mucho mayor que la requerida, las actividades asociadas a la no calidad como reclamaciones yretrabajos elevan los costos. En el otro, un sistema de medicin con incertidumbre actual demasiado pequea incrementa los costos por la inversin en equipo, instalaciones, capacitacin y operacin del sistema de medicin mismo. El concepto coincide con el propuesto por Taguchi como la funcin de prdida.Uncertainty estimation is not an expense but a source of profit, CEN/BT/WG 122

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    REQUISITOS PARA SISTEMAS DE MEDICIN

    Requisitos metrolgicos

    El nivel de incertidumbre adecuado depende de las necesidades del cliente.

    MSA resolucin sesgo r&R calibracin estabilidad linealidad

    ISO 10012 error mximo permitido, incertidumbre permitida, alcance, estabilidad, resolucin, condiciones ambientales habilidades del operador trazabilidad

    alcance;sesgo;repetibilidad;estabilidadhistresis;deriva;efectos de magnitudes de influencia;resolucin;discriminacin (umbral);error;zona muerta.

    incertidumbre

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    18Figura 2 Proceso de confirmacin metrolgica de un equipo de medicin

    El equipo cumplecon los requisitos?

    Documento deverificacin/confirmacin

    Identificacindel estado deconfirmacin

    Devolucinal cliente

    Es posible ajustarloo repararlo?

    Ajuste oreparacin

    Revisin delintervalo deconfirmacin

    S

    S

    NO

    NO

    Identificacindel estado de

    calibracin1

    Fin

    Existenrequisitos

    metrolgicos?

    La verificacinno es posible

    NOS

    Identificacindel estado

    PRO

    CES

    O D

    E C

    ON

    FIRM

    ACI

    N M

    ETR

    OL

    GIC

    A

    Certificadoo informe

    de calibracin

    Informe de prueba:verificacin fallida

    S

    S

    NO

    NO

    Necesidadidentificada -Inicio

    Fin

    Cal

    ibra

    cin

    NOS

    Calibracin(comparacin tcnica

    del equipo de medicincon un patrn de medida)

    Verif

    icac

    in

    met

    rol

    gica

    C l

    i e

    n t e

    2

    1 La identificacin o etiquetado de la calibracin puede ser reemplazada por la identificacin de la confirmacin metrolgica.2 Organizacin o persona que recibe un producto. Ejemplo: consumidor, cliente, usuario, distribuidor, beneficiario y comprador

    Nota: Un cliente puede ser interno o externo a la organizacin (Apartado 3.3.5 de la Norma ISO 9000: 2000)

    Deci

    sion

    es y

    acc

    ione

    s

    Cic

    lo d

    e re

    calib

    raci

    n

    EQUIPO ADECUADO PARA EL PROPSITO?

    Ref: ISO 10012

    Ref:ISO 10012 Sistema de Gestin de Mediciones - Requisitos para procesos de medicin y equipos de medicin

    Los requisitos metrolgicos corresponden a las especificaciones

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    INCERTIDUMBRE REQUERIDA

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    REQUERIDA

    INCERTIDUMBRE

    necesidadesQu es importantemedir?

    Qu tan crtica es esamagnitud para el producto?

    Cunto vara esa magnituden el proceso?

    Qu tan graves son las consecuencias de la medicin?

    DE

    MEDICIN

    recursosCon qu equipo mido?

    Cul procedimientosigo para medir?

    En qu condiciones mido?

    Qu habilidad tengopara medir?

    INCERTIDUMBRE

    vs

    LA INCERTIDUMBRE COMO REQUISITO

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    CUANTIFICACIN DELA VARIABILIDAD

    ESTIMACIN DEL RIESGO

    INFORME

    ESTIMACIN DE LA INCERTIDUMBRE REQUERIDA

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    MRI = 2

    MRI = 3

    MRI = 5

    6Spr

    6ur

    LS US

    IRMs

    u prr =Ur incertidumbre requerida (expresada como una desviacin estndar)

    INCERTIDUMBRE REQUERIDA: PROPUESTA

    IRMLSUSur

    =6

    prp s

    LSUSC =

    6

    IRMs

    CCu prpkpr =

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    RIESGO

    Pone en peligro la vida

    Pone en peligro la saludViola disposiciones legales.Causa prdidas de clientes.

    Causa prdidas mayores.Causa reclamaciones serias de clientes.

    Causa prdidas moderadas.Causa reclamaciones de clientes.

    Causa prdidas leves.

    10

    8

    6

    4

    2

    CALIFICADOR DE RIESGO

    20

    16

    12

    8

    4

    NDICEDE RIESGO

    DE MEDICIN*

    *NOTA, Se ha considerado un factor de riesgo igual a 2. Este factor puede cambiar a consideracin del usuario.

    TABLA DE EVALUACIN DEL RIESGO

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    A B C D E F

    CALIFICADORDE RIESGO

    Tabla evaluacindel riesgo

    (pgina 23)

    MENSURANDO(pgina 14)

    INCERTIDUMBREDE MEDICIN

    (pgina 56)INDICE DE

    IDONEIDAD:E / D

    INCERTIDUMBREREQUERIDA(pgina 22)

    EVALUACIN DE SISTEMAS DE MEDICIN - Hoja de clculo

    LIMITES DECONTROL O

    ESPECS(tu informacin)

    El calificador de riesgo debe considerar:el impacto de una decisin equivocada en la calidad del producto, incluidos sus efectos en la sustentabilidad de la empresa como en sociedad;la frecuencia de ocurrencia de estas decisiones equivocadas.

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    INCERTIDUMBRE DE LA MEDICIN

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    resultadosin corregir

    resultadocorregido

    valor verdadero

    correccin

    incertidumbre

    (error)

    tolerancia

    Y - Ynominal

    Yvalor

    nominal

    curva detolerancia

    RECORDATORIO EN LENGUAJE GRAFICO

    Frecuentemente los fabricantes de instrumentos indican una tolerancia para indicar que el error, considerado como la diferencia entre el resultado de la medicin y el valor nominal, es menor que dicha tolerancia o clase de exactitud. Sin embargo, raras veces se hace referencia a la incertidumbre de la medicin. Un resultado puede tener un error muy pequeo y una incertidumbre muy grande, de modo que al ser verificado puede admitirse que est dentro de la tolerancia especificada, por lo que conviene en esos casos revisar la manera en que se usa ese instrumento.

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    INCERTIDUMBRE:Parmetro asociado al resultado de una medicin que caracteriza la dispersin de los valores que podran razonablemente ser atribudos al mensurando.

    ERROR DE MEDICIN:El resultado numrico de una medicin menos un valor verdadero del mensurando.

    RECORDATORIO

    CORRECCIN:Valor agregado algebricamente al resultado no corregido de una medicinpara compensar un error sistemtico.

    Ref. NMX-Z-055-1995

    PERO ... SE PUEDE CORREGIR

    Ni MODO ...

    Conviene sealar que el concepto de error es cuantitativo pero rigurosamente nunca puede ser determinado, ya que no hay esperanza de conocer el valor verdadero. Se habla entonces del error respecto al valor nominal, otras veces respecto al valor del patrn, o de otro valor convenido como verdadero.

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    sensor procesadorde seales indicador

    mensurando

    instrumento de medicin

    FUENTES DE INCERTIDUMBRE

    limitacinen la lectura

    Caractersticas imperfectas

    del instrumentocalibracin imperfecta

    del patrn

    Susceptibilidad a magnitudes de influencia

    imperfectamente conocidas

    Otrosdesconocidos

    Y otras ...

    Definicin imperfecta

    del mensurandoAcoplamiento imperfecto

    del instrumento al ambiente

    susceptibilidad acondiciones

    imperfectas de medicinEl resultado de una medicin depende de todo el sistema de medicin.

    La limitacin en la lectura a veces se conoce como discriminacin.MAGNITUD DE INFLUENCIA:Magnitud que no es el mensurando pero que afecta al resultado de la medicin.Uncertainty is a declaration of physical ignorance, Wolfgang Kessel, PTB.

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    X1 X1

    MEDICIONES DIRECTAS

    Magnitudes de influencia

    Causas desconocidas

    Estimadodel mensurando

    X2 X2

    y U Y

    Uncertainty is a declaration of physical ignorance

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    MEDICIONES INDIRECTAS

    Magnitudes de entrada

    Causas desconocidas

    Estimadodel mensurando

    X1 X1X2 X2X3 X3

    X4 X4 X5 X5

    y U Y

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    sensor procesadorde seales indicador

    mensurando

    instrumento de medicin

    PROCESO DE MEDICIN

    definicin

    resolucinhistresis

    patrn

    magnitudes de influencia

    repetibilidad

    reproducibilidad

    Y otras ...

    La actividad de medir puede conceptualizarse como una interaccin cuyo resultado es un valor del mensurando. Para ello, se necesita un elemento sensor del mensurando, usualmente sigue un proceso a la seal emitida por el sensor cuyo resultado es exhibido para conocimiento del usuario de la medicin.En algunos sistemas puede estar ausente el procesador de seales e incluso el indicador.

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    PRINCIPIO

    MTODO

    PROCEDIMIENTO

    Base cientfica de una medicin.

    Secuencia lgica de operaciones,descritas de manera genrica, utilizada en la ejecucin de mediciones.

    Conjunto de operaciones, descrito especficamente, para realizar mediciones particulares de acuerdo a un mtodo dado.

    Ref. NMX-Z-055-1995

    Es VITAL entender el principio de medicin para tener capacidad de modificarlo.El Principio contesta a la pregunta porqu el sistema de medicin es capaz de medir as?El Procedimiento contesta a la pregunta cmo se mide con este sistema de medicin?

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    56 7 8 9 10 11

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    RESOLUCIN:Mnima diferencia de indicacin de un dispositivo indicador, que puede ser percibida de manera significativa.

    CARACTERSTICAS DE INSTRUMENTOS

    VALOR DE UNA DIVISIN DE LA ESCALA:Diferencia entre los valores correspondientes a dos marcas sucesivas de la escala.

    Ref. NMX-Z-055-1995

    RESOLUCIN: Depende de la experiencia del operario , tamao de la aguja y las condiciones durante la lectura, entre otros factores.DIVISION DE LA ESCALA: 1 unidad.

    En instrumentos con indicador digital el valor de una divisin de la escala corresponde al dgito menos significativo.

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    ESTABILIDAD:Aptitud de un instrumento para conservar constantes sus caractersticasmetrolgicas durante el transcurso del tiempo.DERIVA: Variacin lenta de una caractersticametrolgica de un instrumento de medicin.

    CARACTERSTICAS DE INSTRUMENTOS

    LINEALIDAD

    Ref. NMX-Z-055-1995

    entrada

    respuesta

    respuesta- patrn

    No se dispone de una definicin aceptada de linealidad y tampoco de una manera estndar para calcularla. Puede considerarse la desviacin mxima de la recta o el promedio de las desviaciones en todo el intervalo como alternativa. Sin embargo puede ser una fuente de incertidumbre.

    Es indispensable estimar la deriva al establecer lapsos de calibracin. Aunque pueden haber recomendaciones al respecto, las condiciones de uso del equipo, conocidas por el usuario, determinan la deriva y por lo tanto la frecuencia de las calibraciones. En el anexo de la norma ISO 10012/1 (NMX-CC-17/1) se encuentran guas al respecto.

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    HISTRESIS:Propiedad de un instrumento donde la respuesta a una seal de entrada depende de la secuencia de las seales de entrada (o losvalores de las magnitudes de influencia) precedentes.

    CARACTERSTICAS DE INSTRUMENTOS

    respuesta

    Este fenmeno se presenta en sistemas con memoria, esto es, que alguna de sus caractersticas est asociada a tiempos de relajacin relativamente grandes. Por ejemplo, las deformaciones mecnicas quedan registradas en los materiales y an queda un remanente cuando se remueve la causa de la deformacin.En sistemas magnticos son tpicas las curvas de magnetizacin.

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    repetibilidad:Proximidad de concordancia entre los resultados de mediciones sucesivas del mismo mensurando, con las mediciones realizadas con la aplicacin de la totalidad de las siguientes condiciones

    - mismo procedimiento de medicin,- mismo observador,- mismo instrumento,- mismo lugar,- mismas condiciones de uso, - repeticin en un periodo corto de tiempo.

    REPRODUCIBILIDAD:Proximidad de concordancia entre los resultados de mediciones del mismo mensurando, con las mediciones realizadas haciendo variar las condiciones de medicin tales como:- principio de medicin,- mtodo de medicin,- observador,- instrumento,- patrn de referencia,- lugar,- condiciones de uso,- tiempo.

    CARACTERSTICAS DE LAS MEDICIONES

    Ref. NMX-Z-055-1995

    Los estudios de repetibilidad y reproducibilidad, llamados estudios r&R, tienen como propsito separar los efectos debidos a la variabilidad propia del sistema de medicin de aquellos debidos a otros factores.En otras palabras, se separan las componentes de la incertidumbre para poder detectar ms eficazmente las reas de mejora.

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    ESTIMACIN DE LA INCERTIDUMBRE DE MEDICIN

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    correlacin

    MTODO PARA ESTIMAR LA INCERTIDUMBRE

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    lista exhaustiva de fuentesmodelo

    informacin organizada

    variabilidad cuantificada de cada fuente

    representacin uniforme

    evaluacin del impacto e incertidumbre combinada

    incertidumbre expandida documentada

    Es recomendable el trabajo en grupo.En itlicas aparecen los resultados de cada etapa.La cuantificacin, reduccin, combinacin e informe siguen los lineamientosGuide to the Expression of Uncertainties in Measurement. ISO/BIPM/OIML.Existe una traduccin libre del CENAM.

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    IDENTIFICACIN

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    Identificar las fuentes de incertidumbre,incluyendo caractersticas de instrumentos,de mediciones, magnitudes de influencia, etc.

    Herramientas:Lluvia de ideasSeguir el procedimientoDiseo de experimentos

    Resultado:Lista de fuentes de incertidumbre.

    El resultado de una medicin depende de todo el sistema de medicin.

    Es conveniente que el resultado de esta etapa quede registrado para su uso posterior.Esta lista es dinmica y puede ser modificada cuando se encuentren efectos no consideradas al inicio.

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    IDENTIFICACIN

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    Establecer un modelo fsico expresado preferentemente en lenguaje matemtico

    Herramientas:Conocimiento del principio, mtodo y procedimientoPruebasSuperficie de respuesta, regresin

    Resultado:Funcin que relaciona el mensurando y con las n magnitudes de entrada( )nxxxfy ,...,, 21=Esta funcin debe incluir las correcciones necesarias.

    A menudo no se dispone de una ecuacin para representar el modelo, pero existe la posibilidad de expresar tal relacin por medio de tablas, grficas, o resultados de pruebas.

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    ORGANIZACIN

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    Organizar las fuentes encontrando relacionescausa efecto en el aspecto de incertidumbre.

    Identificar aquellas difcilmente cuantificablesy que deben mantenerse controladas para no afectar significativamente a la incertidumbre.

    Herramientas:Diagrama de rbol.Diagrama de causa efecto.

    Resultado: Diagrama de rbol con todas las fuentes cuantificables.Lista depurada de fuentes originales.

    Algunos atributos como la limpieza o similares que aparecen en la Identificacin, usualmente se consideran como aceptables cuando satisfacen el criterio correspondiente, el cual est incluido en los procedimientos.

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    CUANTIFICACIN

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME Asignar valores a la variabilidad de cada fuente.

    Orgenes de la informacin:Pruebas.Informes, certificados o registros de calibracin.Especificaciones de fabricantes de instrumentos.Normas.

    Resultado:Valores de incertidumbre original.

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    TIPOS DE INCERTIDUMBRE.A B

    SITIENEN

    O R I G EN E S T A D I S T I C O

    LAS OTRAS

    - son determinadasestadsticamente por el usuario.

    - son comunicadasal usuario

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    CUANTIFICACIN

    La distincin entre los dos tipos no tiene consecuencia alguna en los resultados de la estimacin de la incertidumbre; slo es por conveniencia.

    Ejemplos de incertidumbre tipo A son aquellos cuya estadstica es hecha por el usuario,repetibilidad, reproducibilidad, regresin lineal.

    Ejemplos de incertidumbre tipo B aparecen cuando se consultan documentos originados externamente: certificados de calibracin, tablas, frmulas, hojas tcnicas, etc.

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    s = 1

    N

    ( qk - q )N - 1

    2

    N nmero de lecturasqk valor de la lectura kq promedio de las N lecturas

    TIPO AEjemplo.

    Desviacin estndar experimental de la media:

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    Tambin es posibleestimar el trmino en condiciones controladas

    s = SpN

    ( qk - q )N - 1

    2

    Sp =

    y luego calcular

    CUANTIFICACIN

    Puede ser otra N

    Usualmente la repetibilidad corresponde a una incertidumbre tipo A. Pero si se determina por otra persona o en otro momento, entonces puede ser tipo B.

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    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME Representar los valores de las incertidumbres originales como incertidumbres estndar.

    Criterio:Tipo de distribucin asignado a la incertidumbreoriginal de cada fuente.

    Resultado:Documentar el tipo de distribucin.Reduccin a la incertidumbre estndar de cada fuente.

    REDUCCIN

    En esta etapa se normaliza la representacin numrica de cada fuente.Frecuentemente los criterios de seleccin de la distribucin incluyen principalmente la experiencia para evaluar la confianza de los datos.

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    DISTRIBUCIN NORMAL

    lmitesrea comprendida en %nivel de confianza p

    oo oo 100

    -3 +3 99,74-2 +2 95,44- + 68,26

    El rea de la distribucin normal comprendida entre dos lmites, representa la probabilidad de que el valor de una lectura tomada al azar caiga entre esos lmites.

    Cuando se mide en condiciones idnticas se obtiene una distribucin que usualmente corresponde a la distribucin normal.

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    TIPO B

    mltiplo k de

    nivel de confianza

    a+a-

    a+a-

    u / ku / factor

    asociado al nivel

    Suponiendo la distribucin

    con la incertidumbreexpresada como

    la incertidumbreestndar u es

    a+a- , )(

    a+a- , )(

    a+ a--

    a+ a--

    12

    24

    Ba

    Bb

    Bc

    Bd

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    REDUCCIN

    Se observa que la distribucin rectangular Bc representa la situacin con menos informacin sobre la medicin. Es el caso ms pesimista.

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    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    Calcular o estimar el factor de sensibilidad de cada fuente.

    Herramientas:Derivando si se dispone del modelo matemticoEstimando con base en pruebasDiseo de experimentos

    Calcular la contribucin de cada fuente.Resultado:

    Contribuciones a la incertidumbre.

    Calcular la incertidumbre estndar combinada.

    COMBINACIN

    El factor de sensibilidad de la variable Y con la variable X mide el cambio de la variable Y cuando cambia X. Cuando se dispone de una ecuacin, el factor de sensibilidad se calcula por derivacin. Cuando no, puede estimarse con base en pruebas.

    El presupuesto de incertidumbre muestra las contribuciones de cada fuente y es til para identificar las fuentes que contribuyen ms.

    Es notable que la contribucin de cada fuente depende tanto de la incertidumbre estndar como del factor de sensibilidad. No debe eliminarse alguna hasta asegurar que el producto de ambos no es significativo.

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    ( )

    =ix

    ii

    c xuxYu

    2

    Incertidumbre estndar combinada:

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    COMBINACIN

    y

    uc

    68 % aproximadamente

    Si no hay correlacin entre las magnitudes de entrada

    La incertidumbre estndar combinada corresponde al intervalo cubierto por una desviacin estndar a cada lado del valor del mensurando.

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    CORRELACIN

    W

    P

    P

    r = 1

    W

    P

    r = 0

    W

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    r=?

    En ocasiones es sencillo identificar y estimar el factor de correlacin entre dos variables, por ejemplo, entre la temperatura ambiente y la temperatura del agua almacenada en un tanque a la intemperie. En otras es ms complicado estimarlas, an cuando su identificacin sea evidente. Por ejemplo, en instrumentos con distinto principio de operacin pero calibrados con el mismo patrn.

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    11 xRy =

    22 xRy =

    Sia) Cov(R,x1) = Cov(R,x2) = 0

    b) Cov(x1,x1) = Cov(x2,x2) = u2X

    222221 xRyy

    uuuu +==

    CORRELACIN

    Calibracin con el mismo patrn:

    ( ) 221 Ruy,ycov =

    entonces,

    21 YYY +=

    22 42 Rxy uuu += 22 22 Rxy uuu +=( ) 221 Ruy,ycov =si ( ) 021 =y,ycovsi

    Si ux= 1 uR= 2 uy = 4,2 Si ux= 1 uR= 2 uy = 3,2

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

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    ( ) ( ) ( ) +

    =i jix xx

    jijiji

    ii

    c xxrxuxuxY

    xYxu

    xYu

    ,

    2

    ),(2

    Incertidumbre estndar combinada con variables correlacionadas:

    r(xi, xj) es el factor de correlacin entre las variables fuente Xi y Xj.

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    COMBINACIN

    En la prctica, pueden aparecer variables correlacionadas cuando existe una tercera variable comn a ellas, si se miden con el mismo instrumento, si se miden con instrumentos calibrados con el mismo patrn, entre otras.

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    Incertidumbre expandida:

    U = k uck es un nmero que corresponde al valor de p elegido por el proveedor de la medicin, usualmente p = 95% y entonces k = 2.

    uc95,45% (p)U = 2 uc

    y

    INFORME

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    Si la distribucin es normal

    Frecuentemente se quiere expresar la incertidumbre como un intervalo que contenga una fraccin considerable de los valores razonables delmensurando. Esta fraccin se llama nivel de confianza y tpicamente se busca de 95% o 99%.La incertidumbre expandida U expresa tal intervalo, dependiendo del factor de k correspondiente al nivel de confianza elegido. Si el mensurando sigue una distribucin normal, se asegura p 95% eligiendo k = 2, y p 99,7% con k = 3.La seleccin del nivel de confianza p (o del factor de cobertura k) es a final de cuentas hecha por gusto. Elegir un nivel de 68%o de 99,99999%, de k=1 o de k=100 no altera los resultados de medicin, y slo permite una forma de expresin.

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    INFORME

    Verifica:He dado informacin clara y suficiente para quemi resultado pueda ser actualizado cuando hayanuevos datos?

    Informa:- factor de cobertura o nivel de confianza- mtodo de clculo;- lista de todas las fuentes y mtodo de estimacin;- secuencia de clculo fcil de seguir;- lista de ecuaciones, correcciones y constantes usadas y fuentes de origen,

    - significado de los nmeros declarados.

    IDENTIFICACIN

    ORGANIZACIN

    CUANTIFICACIN

    REDUCCIN

    COMBINACIN

    INFORME

    El informe de incertidumbre de la medicin es indispensable en una organizacin con sistemas documentados, le permite guardar memoria para mejorar sus sistemas.

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    EJEMPLO: Viscosidad

    Fue nte de ince rtidum bre

    fue nte de la info rm aci n tipo

    ince rtidum bre e s tndar co ntribuci n

    co rre laci n u/u (u i(y))^4 /

    Cal 1 Constante del viscosmetro

    certif icado 0.001 mm2/s2 B2s 0.0005 425.7800 s 2.13E-01 0 0 1.00E+02 2.05E-05

    tie m 2

    Repetibilidad medicin tiempo

    prueba en laboratorio 0.15 s A1s 0.15 3.04E-01 mm2/s2 4.56E-02 0 4 1.08E-06

    3 Reproducibilidad medicin tiempo

    prueba en laboratorio 0.05 s A1s 0.05 3.04E-01 mm2/s2 1.52E-02 0 2 2.67E-08

    4 Resolucin cronmetro

    divisin de la escala 0.01 s Bc 0.003 3.04E-01 mm2/s2 8.78E-04 0 0.1 50 1.19E-14

    5 Calibracin cronmetro

    certif icado de calibracin 0.2 s B2s 0.10 3.04E-01 mm2/s2 3.04E-02 0 0 1.00E+02 8.54E-09

    Po s 6 Verticalidad

    especif icacin0.0002 o Bd 3.67E-05 1.00E+00 mm2/o s2 3.67E-05 0 0.2 13 1.40E-19

    Te m 7

    Resolucin termmetro

    divisn de la escala 0.05 K Bc 0.0144 -3.00E-03 mm2/K-s2 -4.33E-05 0 0.1 50 7.03E-20

    8 Calibracin termmetro

    certif icado0.025 K B2s 0.0125 -3.00E-03 mm2/K-s2 -3.75E-05 0 0 1.00E+02 1.98E-20

    9 Gradiente y estabilidad de temperatura

    pruebas en laboratorio

    0.05 K A2c 0.0289 -3.00E-03 mm2/K-s2 -8.66E-05 0 0.3 6 9.38E-18Grav

    10Campo gravitacional

    Variacin entre extremos. Estimacin

    10 mm/s2 Bc 2.8868 0.00031 mm s 8.95E-04 0 0 1.00E+02 6.43E-15

    C = 0.3040 mm2/s2 suma cuadrados 4.86E-02 v ef 1.09E+02 2.17E-05

    t = 425.78 s Inc. estndar combinada 2.20E-01 tStudent 1.982171

    visc = C* t = 129.44 Inc. expandida (p = 95 %) 0.44 mm2/s2

    ince rtidum bre o rig inal

    facto r de s e ns ibilidad

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    Fuente de incertidumbre

    fuente de la informacin tipo

    incertidumbre estndar contribucin

    correlacin u/u (ui(y))^4 /

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    suma cuadrados v ef

    Inc. estndar combinada tStudent

    Inc. expandida (p = 95 %)

    incertidumbre original

    factor de sensibilidad

    LA INCERTIDUMBRE DE TU MEDICIN

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    TRAZABILIDAD DE LA MEDICIN

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    Calibracin:Conjunto de operaciones que establecen bajo condiciones especificadas,la relacin entre los valores indicados por un aparato o sistema de medicin o los valores representados por una medida materializada y los valores correspondientes de la magnitud realizada por los patrones.

    Patrn:Medida materializada, aparato de medicin o sistema de medicin destinado a definir, realizar, conservar o reproducir una unidad, o uno o varios valores conocidos de una magnitud, para servir de referencia.

    Ref. NMX-Z-055-1995

    CALIBRACIN

    Note que la calibracin no significa necesariamente un ajuste del instrumento

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    Propiedad del resultado de una medicin o de un patrn,tal que sta pueda ser relacionada a referencias determinadas, generalmente patrones nacionales o internacionales, por medio de una cadena ininterrumpidade comparaciones teniendo todas incertidumbres determinadas.

    TRAZABILIDAD

    Ref. NMX-Z-055-1995

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    LABORATORIOSECUNDARIO

    ORGANIZACIN

    TRAZABILIDAD

    incertidumbre

    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    MEDICIONES

    CENAM

    OTROSINSTITUTOS NACIONALES

    DE METROLOGA

    BIPMcosto

    Mientras ms larga sea la cadena de comparaciones, la incertidumbre ser mas grande

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    TRAZABILIDAD E INCERTIDUMBRE

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    trazable

    NO trazable

    REFERENCIA NICA

    MEDICIONES

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    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    MEDICIONES

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    TRAZABILIDAD

    MEDICIONES EQUIVALENTES

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    INSTRUMENTOS DE MEDICIN

    LABORATORIOSECUNDARIO A

    CENAM

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    INSTRUMENTOS DE MEDICIN

    LABORATORIOSECUNDARIO B

    EMPRESA A EMPRESA B

    REFERENCIA NICA

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    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    INSTRUMENTOS DE MEDICIN

    PATR

    N

    DE

    REF

    EREN

    CIA

    PATR

    N

    DE

    TRAB

    AJO

    PATR

    N

    NAC

    ION

    ALPA

    TR

    N D

    E R

    EFER

    ENC

    IAPA

    TR

    N D

    E TR

    ABAJ

    O

    PATR

    N

    DE

    REF

    EREN

    CIA

    PATR

    N

    DE

    TRAB

    AJO

    INST

    RU

    MEN

    TOS

    DE

    MED

    ICI

    N

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    INSTRUMENTOS DE MEDICIN

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN NACIONAL

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    PATRN DE REFERENCIA

    PATRN DE TRABAJO

    INSTRUMENTOS DE MEDICIN

    PATRN

    DE REF

    ERENCI

    APAT

    RN DE

    TRABAJ

    O

    PATRN

    NACION

    ALPAT

    RN DE

    REFERE

    NCIA

    PATRN

    DE TRA

    BAJO

    PATRN

    DE REF

    ERENCI

    A PATRN

    DE TRA

    BAJO

    INSTRUM

    ENTOS D

    E MEDIC

    IN

    TRAZABILIDAD

    GLOBALIDAD

    REFERENCIANICA

    MEDICIONES EQUIVALENTES

    La confiabilidad del sistema depende de

    la fortaleza de sus elementos

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    MEJORA DEL SISTEMA DE MEDICIN

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    EJEMPLO: Viscosidad

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    EJEMPLO: Viscosidad

    Lquido deReferencia

    EstabilidadTermostato

    CalibracinTermmetro

    ResolucinTermmetro

    CalibracinCronmetro

    ResolucinCronmetro

    Repetibilidad

    C

    R

    tR

    T

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    A B C D E F

    LIMITES DECONTROL O

    ESPECS(tu informacin)

    CALIFICADORDE RIESGO

    Tabla evaluacindel riesgo

    (pgina 23)

    MENSURANDO(pgina 14)

    INCERTIDUMBREDE MEDICIN

    (pgina 56)INDICE DE

    IDONEIDAD:E / D

    INCERTIDUMBREREQUERIDA(pgina 22)

    EVALUACIN DE SISTEMAS DE MEDICIN - Hoja de clculo

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    Fue nte de ince rtidum bre

    fue nte de la info rm aci n tipo

    ince rtidum bre e s tndar co ntribuci n

    co rre laci n u/u (u i(y))^4 /

    MR 1 Material de referencia

    certif icado 0.63 mm2/s B2s 0.32 0.0017 1/s 5.47E-04 0 0 1.00E+02 8.97E-16

    tie m 2

    Repetibilidad medicin tiempo

    prueba en laboratorio 0.11 s A1s 0.11 -5.26E-04 mm2/s3 -5.57E-05 0 4 2.41E-18

    3 Reproducibilidad medicin tiempo

    prueba en laboratorio 0 s A1s 0.00 -5.26E-04 mm2/s3 0.00E+00 0 2 0.00E+00

    4 Resolucin cronmetro

    divisin de la escala 0.01 s Bc 0.003 -5.26E-04 mm2/s3 -1.52E-06 0 0.1 50 1.07E-25

    5 Calibracin cronmetro

    certif icado de calibracin 0.2 s B2s 0.10 -5.26E-04 mm2/s3 -5.26E-05 0 0 1.00E+02 7.68E-20

    Po s 6 Verticalidad

    especif icacin0.0002 o Bd 3.67E-05 1.00E+00 mm2/o s2 3.67E-05 0 0.2 13 1.40E-19

    Te m 7

    Resolucin termmetro

    divisn de la escala 0.005 K Bc 0.0014 -3.00E-03 mm2/K-s2 -4.33E-06 0 0.1 50 7.03E-24

    8 Calibracin termmetro

    certif icado0.0025 K B2s 0.00125 -3.00E-03 mm2/K-s2 -3.75E-06 0 0 1.00E+02 1.98E-24

    9 Gradiente y estabilidad de temperatura

    pruebas en laboratorio

    0.005 K A2c 0.002886751 -3.00E-03 mm2/K-s2 -8.66E-06 0 0.3 6 9.38E-22Grav

    10Campo gravitacional

    Variacin entre extremos. 1 mm/s2 Bc 0.28868 0.00031 mm s 8.95E-05 0 0 1.00E+02 6.43E-19

    Mat Ref LR71010 visc R = 175.482 mm2/s suma cuadrados 3.15E-07 v ef 1.10E+02 9.00E-16

    t R = 577.25 s Inc. estndar combinada 5.61E-04 tStudent 1.981766

    C = visc R / t R = 0.3040 m m 2/s 2 Inc. expandida (p = 95 %) 0.001 mm2/s2

    facto r de s e ns ibilidadince rtidum bre o rig inal

    EJEMPLO: Viscosidad

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    II Simposio Metodologa Seis Sigma

    CIMAT / CENAM / R Lazos / Aguascalientes, Ags. nov 2002

    II Si

    mpo

    sio

    Met

    odol

    oga

    Sei

    s S i

    gma

    / CIM

    AT /

    R L

    azos

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    ANEXO

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    II Simposio Metodologa Seis Sigma

    CIMAT / CENAM / R Lazos / Aguascalientes, Ags. nov 2002

    II Si

    mpo

    sio

    Met

    odol

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    Sei

    s S i

    gma

    / CIM

    AT /

    R L

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    BIBLIOGRAFA

    1. Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement, BIPM, IEC, IFCC, ISO, IUPAC, IUPAP, OIML (1995). Traduccin al espaol NMX-CH-140:2002-IMNC (por emitirse).

    2. Implementing Six Sigma, F.W. Breyfogle III, Ed. J. Wiley and Sons (1999)3. , G. Box, Hunter, Hunter, 4. La Quinta Disciplina, P. Senge.

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    II Simposio Metodologa Seis Sigma

    CIMAT / CENAM / R Lazos / Aguascalientes, Ags. nov 2002

    II Si

    mpo

    sio

    Met

    odol

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    Sei

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    gma

    / CIM

    AT /

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    NOMENCLATURA

    Y, y mensurandoX Xi magnitud de entradax xi valor de la magnitud de entradax promedio (media) de x

    u(xi) incertidumbre estndar de xiuc incertidumbre combinadaU incertidumbre expandida

    p nivel de confianzak factor de coberturatp() valor de la distribucin t de Student a

    un nivel de confianza p y con grados de libertad s Desviacin estndar experimental o desviacin estndar de la muestra Desviacin estndar de la poblacina Ancho de una distribucin rectangular o de una triangulara+ , a- Lmites del intervalo de una distribucin rectangular o de una triangularr Coeficiente de correlacin