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1 Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN Lorenzo Pascual Edición: Junio 2010

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Page 1: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Módulo 5

FASE DE EXPLOTACIÓN Lorenzo Pascual

Edición: Junio 2010

Page 2: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

2

Contenido 1.  INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 4 

2.  QUÉ SON Y QUÉ TIENEN DE INTERESANTES LOS CONTRATOS DE SERVICIOS

ENERGÉTICOS. ................................................................................................................. 7 

3.  ACERCAMIENTO A LOS CONTRATOS DE SERVICIOS ENERGÉTICOS, MODO

DE ENFOQUE EN FUNCIÓN DEL TIPO............................................................................ 9 

3.1  Por tipo de cliente. (Cliente Público, Cliente Privado) .......................................... 9 

3.2  Qué combustible pagamos. (Electricidad, Gas ó Gasoil, todos los combustibles)

11 

3.3  Por modo de retribución (canon fijo, término variable, ahorros garantizados) ... 12 

4.  CONCEPTOS PREVIOS Y HERRAMIENTAS PARA LA IMPLANTACIÓN Y

EXPLOTACIÓN DE UN CONTRATO DE SERVICIOS ENERGÉTICOS.......................... 17 

4.1  Tipos de mantenimiento...................................................................................... 17 

4.2  No olvidemos la importancia del mantenimiento Técnico Legal. ........................ 18 

4.3  Herramientas de monitorización y control de consumos, el sistema de control del

edificio............................................................................................................................ 28 

5.  EXPLOTACIÓN Y FASES DE LOS CONTRATOS DE SERVICIOS ENERGÉTICOS

32 

5.1  Fase inicial .......................................................................................................... 32 

5.1.1  Realización de inversiones. ......................................................................... 33 

5.1.2  Ajuste del control automático del edificio..................................................... 34 

5.1.3  Implantación de buenas prácticas. .............................................................. 37 

5.1.4  Jornadas de concienciación sobre el consumo energético. Incluso a nuestro

personal. .................................................................................................................... 38 

5.1.5  Implantación del mantenimiento tradicional................................................. 39 

5.1.6  Implantación del plan de mantenimiento energético ................................... 42 

5.1.7  Inventariado ................................................................................................. 43 

5.1.8  Uso del GMAO............................................................................................. 43 

5.1.9  Uso de Indicadores...................................................................................... 45 

5.2  Fase de explotación del contrato ........................................................................ 46 

Page 3: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

3

5.2.1  Las tarifas con las suministradoras, el primer paso hacia el ahorro. ........... 46 

5.2.2  El personal................................................................................................... 48 

5.2.3  La amortización ........................................................................................... 49 

5.2.4  La garantía total........................................................................................... 51 

5.2.5  El consumo energético ................................................................................ 52 

5.2.6  Vigilancia tecnológica, ¿podemos mejorar? ................................................ 54 

5.2.7  Seguimiento de los ciclos de vida................................................................ 55 

5.3  Fase Final. .......................................................................................................... 58 

6.  ENLACES DE INTERES:........................................................................................... 59 

7.  BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................... 60 

Page 4: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

4

1. INTRODUCCIÓN

La eficiencia energética es una estrategia válida para solucionar el problema de la

escasez de fondos públicos y puede contribuir a disminuir los graves problemas de la

energía y el clima. En este sentido, el sector público está haciendo importantes esfuerzos

para predicar con el ejemplo en lo que se refiere a

inversiones, mantenimiento y gestión energética

de sus edificios, instalaciones y equipamiento.

Para el sector privado, se abre a su vez una vía

muy importante para el ahorro y control de

costes relacionados con la energía, derivando

parte de sus riesgos a empresas especialistas

en la gestión de energía (ESE`s, Empresas de

Servicios Energéticos) y acotando de este modo sus costes energéticos.

Los denominados Contratos de Servicios Energéticos, que como es sabido, incluyen la

Gestión y el Suministro Energético así como la Operación y Mantenimiento de las

instalaciones, con amplias responsabilidades para el contratista, van ganando terreno

poco a poco y están teniendo un importante apoyo gubernamental, incluso con aportes

de capitales o modos de financiación ligados a subvención pública.

La ESE actúa en la mayor parte de estos casos como inversor: dispone del dinero

necesario para construir y/o reformar las instalaciones de su cliente y firma un contrato

que en general incluirá 4 puntos básicos:

Page 5: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

5

Suministro Energético

Mantenimiento

Garantía Total

Amortización de las Inversiones

El precio de estos contratos de Servicios Energéticos suele venir dado por la venta de la

energía útil, es decir el kW/h de calor ó frío

o las horas y calidad de la iluminación,

aunque también suele contener una parte

fija que asegura al contratista cubrir una

parte importante de sus gastos,

minimizando así sus riesgos para el caso

de que el propietario o cliente decidiera no

utilizar toda su capacidad de producción.

No obstante también y como se verá más

adelante, existe la posibilidad de ofrecer a nuestro cliente el modelo de canon fijo o “tarifa

plana” por todas las prestaciones

Podríamos decir pues que el principal objetivo que busca el cliente al contratar con una

ESE en la modalidad de servicios energéticos es asegurar su negocio, conociendo de

antemano sus costes de energía y repuestos. Pero ésta no es la única razón.

La segunda razón que es posible constatar, es la flexibilidad en la gestión de los recursos

humanos. Las tareas de operación y mantenimiento requieren, en muchas ocasiones,

realizarse en horarios amplios (turnos de 24 horas para la operación, noches, fines de

semana y periodos vacacionales para determinadas tareas de mantenimiento) y también

requieren de aumentos y disminuciones de plantilla, dependiendo de los trabajos a

realizar. Con una plantilla propia esta flexibilidad es baja y genera constantes fricciones

en las relaciones laborales. Los contratos de Servicios Energéticos que incluyen el

Mantenimiento Integral de las instalaciones trasladan estos problemas fuera de la

empresa o Administración Pública cliente, que ve así reducida su conflictividad laboral, y

obtiene la flexibilidad que necesita.

Hay todavía una tercera razón por la que las empresas y la Administración Pública

realizan contratos de Servicios Energéticos: la exigencia de resultados. Es más difícil

para una empresa exigir unos resultados determinados a una plantilla propia que a una

empresa contratista. A nivel contractual puede ligarse la facturación del contratista con

los resultados obtenidos, bien en forma de bonificaciones-penalizaciones o como en los

contratos más avanzados, ligando la facturación con la demanda de energía o

estableciendo un canon fijo para todas la prestaciones. De esta forma también se

traslada fuera de la empresa los riesgos derivados de averías y repuestos, escasa

Page 6: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

6

eficiencia o mala explotación en la transformación de la energía primaria y/o el uso de la

secundaria, el riesgo de desfases presupuestarios en la ejecución de las instalaciones,

etc.: si el contratista quiere ganar dinero, tratará de aplicar los mejores sistemas de

gestión posibles. Si no lo hace, perderá dinero, mucho en algunos casos. ¿Qué mejor

motivación para el contratista?

Es importante recordar que el objetivo del contratista de Servicios Energéticos no es

invertir, operar y mantener el edificio del cliente de la mejor forma posible (que también):

su objetivo principal es ganar

dinero. En los contratos

tradicionales, si el cliente no

quiere verse afectado

negativamente, debe

asegurarse de que el contratista

cumple su objetivo, gana

dinero. Si el contratista no

obtiene un beneficio, tratará de

obtenerlo reduciendo costes, lo

que puede significar reducir

personal, contar con personal menos cualificado o buscar materiales de dudosa calidad.

Mas tarde o más temprano, esta política de reducción de costes a la desesperada pasará

factura al propietario. Sin embargo en los Contratos de Servicios Energéticos como

además tienen la característica de su larga duración, el contratista para ganar dinero

debe asegurarse de hacer bien su trabajo, con el mejor personal, los mejores materiales,

las últimas tecnologías, ya que en caso contrario pondrá en peligro el su inversión y su

negocio.

Page 7: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

7

2. QUÉ SON Y QUÉ TIENEN DE INTERESANTES LOS CONTRATOS DE SERVICIOS ENERGÉTICOS.

El contrato de mantenimiento integral con gestión energética de un edificio, es un

contrato donde la Empresa de Servicios Energéticos (ESE), a cambio de un precio, se

obliga a prestar “servicios energéticos”, es decir, suministro de energía en determinadas

condiciones de calidad, cumpliendo unos niveles de confort y una mejora de la eficiencia

energética.

Dicho de otro modo, una Empresa de Servicios Energéticos (ESE), ofrece un contrato de

“Servicios Energéticos”, que

asume las funciones de la

compra y gestión de la energía

y el mantenimiento, reparación

y actualización de la

instalación correspondiente,

mediante el uso de energías

renovables o la transformación

de las enegías primarias con

alta eficiencia,

materializándose en un

“contrato de servicios

energéticos”, en el que se

condiciona el pago de los

servicios prestados, a la

obtención de un bienestar

térmico y de ahorro y

eficiencia energética

verificable.

Debe quedar claro que, por una parte,

la ESE se hace cargo de los pagos de bienes como el gas, la electricidad y las

instalaciones necesarias para su transformación o su remodelación y por otra, se presta

el servicio de mantenimiento de estas instalaciones, de modo que en su funcionamiento

no se produzcan averías y sobre todo, se gestione en cada momento esta energía de una

Page 8: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

8

manera eficiente, atendiendo a las condiciones climáticas, a la situación y al uso del

edificio en sí.

Los beneficios para el cliente son:

La baja o nula inversión inicial. La ESE se hará cargo de los costes de la

renovación de las instalaciones.

La garantía de resultados mediante pagos condicionados por unidad energética

Ahorros económicos y energéticos, el contrato de servicios energéticos basa su

éxito en ofrecer al cliente un ahorro, de tal modo que las inversiones se paguen

usando parte de esos ahorros.

El cliente se despreocupa de la instalación centrándose en su actividad

Transferencia de riesgos técnicos y financieros

Modernización de equipos y sistemas

Optimización de cara al ahorro energético, en ello basa su margen de beneficio la

ESE.

Buena imagen debida al uso de energías renovables y cumplimiento de objetivos

medioambientales por la consecuente reducción de emisiones.

Con esto se consigue, sin disminuir el confort, reducir el coste de la energía consumida

pudiendo, con el ahorro obtenido, recuperar el coste de la inversión en un plazo de

tiempo razonable, dentro del periodo de vida técnica de la inversión y cubrir los intereses,

combinado si es necesario con subvenciones u otros instrumentos como la financiación

por terceros.

Page 9: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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3. ACERCAMIENTO A LOS CONTRATOS DE SERVICIOS ENERGÉTICOS, MODO DE ENFOQUE EN FUNCIÓN DEL TIPO.

3.1 Por tipo de cliente. (Cliente Público, Cliente Privado)

CLIENTE PÚBLICO En el sector de edificios públicos existe un importante potencial de ahorro de energía que,

sin embargo, es difícil de realizar debido a una serie de barreras de tipo administrativo o

legal. Así, por ejemplo, en el presupuesto del sector público, la partida destinada a

inversión en tecnologías consumidoras de energía, es diferente a la destinada al

mantenimiento y suministro energético de estos mismos equipos. Esta división, en dos

áreas incomunicadas, plantea dificultades a la hora de seleccionar nuevos equipos con

criterios de eficiencia energética, ya que sólo se

considera la inversión económica sin

ligarla a la factura energética y de

mantenimiento a lo largo de toda la vida

útil de la instalación.

Consciente de estas dificultades, el

IDAE ha elaborado un modelo de

contrato de servicios energéticos y

mantenimiento integral para los edificios

de titularidad pública, dicho modelo de

contrato incluye un pliego técnico y otro

administrativo y está disposición del

público en general en la página del IDAE

(www.idae.es)

El contrato comprende la realización de

cinco prestaciones básicas:

La primera, denominada “gestión energética”, tiene como objetivo la

gestión y el pago del suministro de combustibles y

electricidad, incluyendo el control de calidad, cantidad y uso. La segunda prestación

Page 10: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

10

comprende el mantenimiento preventivo de las instalaciones para lograr la

permanencia en el tiempo del rendimiento de las instalaciones de todos sus componentes

al valor inicial, de tal modo que a la finalización del contrato la administración herede

unas instalaciones en un perfecto estado de uso y mantenimiento. A esta prestación se

añade una garantía total de reparación con sustitución de todos los elementos

deteriorados en las instalaciones. En la cuarta el adjudicatario se compromete a realizar

las obras de mejora y renovación de las instalaciones que la Administración titular del

edificio especifique al inicio del contrato, es decir estas modificaciones o nuevas

instalaciones vendrán exigidas en el pliego y serán comunes para todos los licitadores.

La última prestación, de “mejora de la eficiencia energética”, tiene como objetivo

promover la mejora de la eficiencia energética mediante la incorporación, mejora o

renovación de equipos e instalaciones que la fomenten, así como la incorporación de

energías renovables. Dichas incorporaciones pueden ser realizadas por el adjudicatario,

bien de forma condicionada, bien incondicionada (en cuyo caso el adjudicatario se obliga

a su realización por su cuenta y riesgo).

Estas instalaciones se pretende que sean ejecutadas y financiadas por el adjudicatario

mediante los ahorros conseguidos dentro del periodo de vigencia del contrato y que no

tengan repercusión económica para la Administración titular del edificio.

Por todas estas razones, es necesario que la duración del contrato sea mayor que la

habitual, para permitir que el retorno de la inversión se produzca dentro del periodo de

contratación.

Con esto es posible, sin disminuir el confort, reducir el consumo de energía pudiendo, con

la energía ahorrada, recuperar el coste de la inversión en un plazo de tiempo razonable,

dentro del periodo de vida técnica de la inversión y cubrir los intereses, combinado si es

necesario con subvenciones u otros instrumentos como la financiación por terceros.

CLIENTE PRIVADO Reducir el consumo energético no sólo es beneficioso para la administración pública, es

una oportunidad de reducir costes, reducir riesgos o buscar financiación ajena para

empresas privadas.

Como ya hemos dicho, las ESE’s, proporcionan servicios dirigidos a la mejora de la

eficiencia de una instalación, que resultan gratuitos para el consumidor, ya que su coste

se financia mediante los ahorros obtenidos en el consumo energético. Son compañías

dispuestas a invertir en instalaciones y a asumir el riesgo.

Si bien es cierto que por el momento, la actividad de las ESE’s se dirige casi en exclusiva

a la Administración Pública, que dispone de las mayores instalaciones. También las

Page 11: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

11

ESE’s ofrecen servicios energéticos financiando a terceros, dirigidos en su mayoría al

sector industrial, de hecho, a largo plazo, se espera que estos servicios calen en el sector

privado con mayor intensidad.

La cogeneración, el alumbrado, las aplicaciones térmicas solares y los sistemas de

calefacción están siendo las principales tecnologías desarrolladas dentro del sector

privado. La empresa puede garantizar al consumidor los ahorros mínimos que se

obtienen con estas medidas, recibiendo una cuantía previamente establecida por los

costes y la rentabilidad del proyecto. También se pueden compartir los ahorros, este es el

sistema más utilizado hasta la fecha. El cliente y la empresa de servicios energéticos se

reparten el ahorro neto que resulte de la eficiencia energética.

Cada vez más compañías que prestan estos servicios financian el proyecto y además

administran los activos, ofreciendo a los clientes los productos resultantes de la mejora

en la eficiencia energética.

Si, por ejemplo, el servicio es la optimización de un sistema de producción de vapor, una

vez logrado puede venderse la producción eficiente de vapor al cliente.

La problemática que sigue percibiéndose con un el cliente privado es un alto riesgo

técnico y financiero. A ello se añade que por el momento primen los proyectos pequeños

con un alto coste de transacción, que desmotivan la inversión en este tipo de compañías.

La dificultad en el acceso a la financiación, la resistencia a externalizar la gestión

energética y la separación de las figuras del arrendador y del arrendatario son junto con

la incertidumbre principalmente financiera en contratos de tan larga duración son las

principales barreras al desarrollo de este tipo de servicios en el sector privado.

3.2 Qué combustible pagamos. (Electricidad, Gas ó Gasoil, todos los combustibles)

En general distinguiremos tres situaciones muy distintas como mantenedores dentro de

nuestro contrato de servicios energéticos, desde el punto de vista de los suministros

energéticos de los que nos hacemos cargo, estos serán:

La empresa de servicios energéticos se hace cargo del suministro de combustibles: gas,

gasoil, propano, biomasa, etc.

Esta situación equivale a decir, en prácticamente todos los casos, que nos hacemos

cargo del suministro de Calor del edificio.

Page 12: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

12

El contrato de mantenimiento en esta modalidad siempre deberá incluir las instalaciones

de producción de calor, pudiendo incluir además, las de producción de frío y las del resto

del edificio.

De igual modo podremos tener control sobre la demanda del edificio en aquellos casos

en los que se incluya el mantenimiento integral, casos en los que seguramente estemos

dentro de un contrato en modelo de retribución de canon fijo (como se verá más

adelante) o simplemente cobrar por el calor generado en función del consumo del edificio

ocupándonos solo de la central térmica.

La empresa de servicios energéticos se hace cargo del suministro de energía

transformada, que use como energía primaria la electricidad:frío iluminación, etc.

En este caso la empresa mantenedora solo se hará cargo de las facturas eléctricas de las

instalaciones, aunque este caso es más raro e infrecuente que el anterior también es

posible en aquellas intalaciones donde por ejemplo se sustituyan las enfriadoras o se

hagan importantes reformas en los sistemas de iluminación.

El contrato de mantenimiento en esta modalidad siempre deberá incluir las instalaciones

de producción de calor, pudiendo incluir además, las de producción de frío y las del resto

del edificio.

Caso particular dentro de este, que además creemos puede popularizarse en el futuro,

puede ser el de aquellos municipios que desean implantar esta modalidad en sus

contratos de mantenimiento de alumbrado vial.

La empresa de servicios energéticos se hace cargo de todos los suministros energéticos

del edificio.

La empresa mantenedora se hace cargo de todas las facturas de suministro del cliente.

En la mayoría de los casos estaremos frente a un contrato con una retribución por canon

fijo en la que mantendremos además todas las instalaciones del edificio

3.3 Por modo de retribución (canon fijo, término variable, ahorros garantizados)

Es fundamental, para poder hacer una buena gestión posterior del contrato de gestión

energética, conocer los posibles modos de retribución que podemos encontrarnos, de ello

va a depender la viabilidad financiera del proyecto así como el modo de explotación del

mismo.

En general, el cliente ve reducida su factura energética desde el primer año de

contratación de la ESE. El contrato será en cualquier caso de larga duración, dado que

los ahorros conseguidos no se destinan íntegramente a la financiación del proyecto, se

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reparten entre la ESE y el contratante independientemente de que pueda existir un

término fijo para el retorno de las inversiones.

En todos los casos, una vez finalizado el contrato, el contratante verá reducidos sus

costes energéticos en toda la proporción garantizada por la ESE. El porcentaje de

ahorros destinado al contratante o ESE será negociado por las partes, teniendo en

cuenta que, cuanto mayor ahorro obtenga el contratante desde el inicio del proyecto,

mayor duración del mismo al aumentar el plazo de amortización de las inversiones.

Algunas ideas fundamentales que desde nuestra experiencia podemos aportar para

garantizar el éxito de una iniciativa de este tipo son: este concepto no es otro, que la

formula de las revisiones de precios, como reglas fundamentales:

‐ No se debería asociar un coste fijo con una venta variable. Así pues no es

conveniente por ejemplo, asociar el retorno de una inversión definida como

obligatoria por el cliente, a una venta de energía. La estimación de este riesgo es

complicada tanto para el contratista como para el cliente.

‐ Nunca se debe implantar una formula de revisión de un precio de venta, haciendo depender dicha revisión, de factores distintos de los costes asociados. Es decir, si vendo calor y uso gas para producirlo, debo asociar la

revisión de precios de calor a la subida de dicho combustible, referenciada a un

índice conocido. De otro modo, como sucede en muchos casos, si el precio, por

ejemplo, se asociase al incremento del IPC, que no tiene nada que ver con el

incremento del precio de la energía, la ESE podría lucrarse en exceso o perder

dinero, es imposible mantener el equilibrio del contrato en estas condiciones.

Aunque los en el contrato de servicios energéticos admiten prácticamente cualquier

variante en cuanto a su retribución, la experiencia demuestra que en general podremos

encontrarnos tres modalidades principales; el pago mediante canon fijo por todas las

prestaciones, el término variable en función del consumo y los ahorros garantizados,

veamos cada uno de ellos:

CANON FIJO En esta modalidad de retribución se establece un único pago por todas las prestaciones,

se garantiza mediante este método una “tarifa plana” al cliente independiente, por

ejemplo, de la climatología.

Page 14: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

14

Es claro que esta modalidad de de retribución, frente a otras modalidades de contrato es

muy interesante para los potenciales principalmente por que ceden el riesgo de demanda

al contratista.

Concepto Facturación Coste para el contratista Revisión en función

de

Energía Precio

Venta Fijo

Coste Variable Incrementos de los

precios de Energía

Primaria

Mantenimiento Precio

Venta Fijo

Coste Fijo (Casi) Incremento del IPC

Servicios

Garantia Total Precio

Venta Fijo

Coste Variable Incremento del IPC

Obras e

Instalaciones

Precio

Venta Fijo

Coste Fijo No hay revisión

Es vital, en esta modalidad, tener control sobre la demanda del edificio, es decir, esta modalidad debe incluir obligatoriamente el mantenimiento integral del edificio, ya

que de otro modo, por muy eficientes que fuéramos en la producción, si no se realiza una

política de ahorro y mantenimiento energético en el edificio, los consumos podrían

dispararse escapando totalmente a nuestro control y excediendo con mucho, los niveles

de riesgo de demanda calculados. Nuestra facturación permanecería fija y nuestros

costes se dispararía.

TERMINO VARIABLE En esta modalidad de retribución se establece un precio de kW/h útil en calor o en frío, el

pago de la parte de gestión energética, se realiza en función de la energía consumida por

el cliente en su edificio.

Normalmente este tipo de retribución se da en aquellos clientes que desean comprar una

energía útil más económica de la que ellos son capaces de producir, pero no desean

incluir en el contrato el mantenimiento de todo el edificio.

Habitualmente se incluye la renovación de la central térmica y la ESE contratista financia

la obra. Se establece un pago con canon fijo a través del cual la ESE recupera la

inversión y realiza mantenimiento de dicha central, además se vende energía útil barata

al cliente.

Aunque esta modalidad puede parecer más interesante que la anterior, ya que el cliente

tiene la falsa sensación de control, en nuestra opinión, es menos “eficiente” y provoca

Page 15: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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menos ahorros finales en el contratante, ya que no se reduce la demanda del edificio,

solo se consume menos energía porque se ha mejorado su transformación. De hecho a

las ESE le interesa que el cliente consuma todo lo posible ya que aumenta su facturación.

Concepto Facturación Coste para el contratista Revisión en función

de

Energía Variable en

función del

consumo

Coste Variable Incrementos de los

precios de Energía

Primaria

Mantenimiento Precio

Venta Fijo

Coste Fijo (Casi) Incremento del IPC

Servicios

Garantia Total Precio

Venta Fijo

Coste Variable Incremento del IPC

Obras e

Instalaciones

Precio

Venta Fijo

Coste Fijo No hay revisión

Existe una sub-modalidad que debemos nombrar, es aquella en la que el cliente desea

hacer depender toda la facturación de la ESE al término variable (en este caso se debe

situar un suelo de consumo). En nuestra experiencia, esta modalidad suele terminar en

fracaso, la valoración del riesgo es considerable por parte de la ESE fijando su nivel de

rentabilidad exigida en ese suelo. Como hemos comentado antes: No se debería asociar un coste fijo con una venta variable.

AHORROS GARANTIZADOS El origen del servicio prestado por una ESE se basa en la posibilidad de conseguir

ahorros energéticos sin que el contratante tenga la necesidad de realizar una importante

inversión.

En este modelo de retribución, la ESE garantiza un determinado ahorro para el

contratante, normalmente en forma de porcentaje. De esta forma, el contratante siempre

verá reducido su consumo energético en la proporción garantizada, independientemente

de que las medidas establecidas por la ESE alcancen el ahorro energético estimado.

Puede establecerse también un régimen de bonificaciones y penalizaciones para

estimular al cumplimiento de los objetivos de ahorro.

Page 16: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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4. CONCEPTOS PREVIOS Y HERRAMIENTAS PARA LA IMPLANTACIÓN Y EXPLOTACIÓN DE UN CONTRATO DE SERVICIOS ENERGÉTICOS.

4.1 Tipos de mantenimiento.

Recordamos que tradicionalmente, se han distinguido 5 tipos de mantenimiento, que se

diferencian entre sí por el carácter de las tareas que incluyen:

Mantenimiento Correctivo: Es el conjunto de tareas destinadas a corregir las averías

que se van presentando en los distintos equipos y que son comunicados al departamento

de mantenimiento por los usuarios de los mismos o detectados por este departamento.

Mantenimiento Preventivo: Es el mantenimiento que tiene por misión mantener un nivel

de servicio determinado en los equipos, programando las intervenciones de sus puntos

vulnerables en el momento más oportuno. Suele tener un carácter sistemático, es decir,

se interviene aunque el equipo no haya dado ningún síntoma de tener un problema.

Dentro de este mantenimiento se incluyen las revisiones técnico-legales que vienen

impuestas por la administración.

Mantenimiento Predictivo: Es el que persigue conocer e informar permanentemente del

estado y operatividad de las instalaciones mediante el conocimiento de los valores de

determinadas variables, representativas de tal estado y operatividad. Para aplicar este

mantenimiento, es necesario identificar variables físicas (temperatura, vibración, consumo

de energía, etc.) cuya variación sea indicativa de problemas que puedan estar

apareciendo en el equipo y establecer un programa de seguimiento de los mismos,

observando tendencias que permitan anticiparse al problema. Es el tipo de

mantenimiento más tecnológico, pues requiere de medios técnicos avanzados, y en

ocasiones, de fuertes conocimientos matemáticos, físicos y/o técnicos.

Mantenimiento Cero Horas (Overhaul): Es el conjunto de tareas cuyo objetivo es

revisar los equipos a intervalos programados bien antes de que aparezca ningún fallo,

bien cuando la fiabilidad del equipo ha disminuido apreciablemente de manera que

resulta arriesgado hacer previsiones sobre su capacidad productiva. Dicha revisión

consiste en dejar el equipo a Cero horas de funcionamiento, es decir, como si el equipo

fuera nuevo. En estas revisiones se sustituyen o se reparan todos los elementos

sometidos a desgaste. Se pretende asegurar, con gran probabilidad un tiempo de buen

funcionamiento fijado de antemano. Este tipo de revisiones es muy habitual, por ejemplo,

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en los grupos de cogeneración usados con gran profusión en los contratos de servicios

energéticos como fuente de producción de alta eficiencia.

Mantenimiento En Uso: es el mantenimiento básico de un equipo realizado por los

usuarios del mismo. Consiste en una serie de tareas elementales (tomas de datos,

inspecciones visuales, limpieza, lubricación, reapriete de tornillos) para las que no es

necesario una gran formación, sino tal solo un entrenamiento breve. Este tipo de

mantenimiento es la base del TPM (Total Productive Maintenance, Mantenimiento

Productivo Total). Podríamos incluir en este apartado también, la conducción de las

instalaciones, la toma y registro de temperaturas, etc.

Debemos hablar ya de una nueva modalidad de mantenimiento, el mantenimiento

energético:

Mantenimiento Energético: El mantenimiento Energético tiene los mismos principios

que el mantenimiento tradicional, aunque sus objetivos son distintos, el mantenimiento

preventivo energético busca evitar las pérdidas de energía en cualquier instalación, el

mantenimiento correctivo energético dará solución a todas a aquellas averías que

provoquen perdidas o gastos innecesarios de energía.

4.2 No olvidemos la importancia del mantenimiento Técnico Legal.

En el diseño del Plan de Mantenimiento, debe tenerse en cuenta una consideración muy

importante que afectan a algunos equipos en particular. Algunos equipos están sometidos

a normativas legales que regulan su mantenimiento, obligando a que se realicen en ellos

determinadas actividades con una periodicidad establecida.

Page 19: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Algunos equipos están sometidos a normativas o a regulaciones por parte de la

Administración. Sobre todo, son equipos que entrañan riesgos para las personas o para

el entorno. La Administración exige la realización de una serie de tareas, pruebas e inspecciones, e incluso algunas de ellas deben ser realizadas por empresas debidamente autorizadas para llevarlas a cabo u OCA’s (Organismo de Control Autorizado). Estas tareas deben necesariamente incorporarse al Plan de Mantenimiento

del equipo, sea cual sea el modelo que se decida aplicarle.

Se adjunta a modo de ejemplo la periodicidad de inspecciones por OCA de las principales

instalaciones:

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No olvidemos también, que aunque forme parte del mantenimiento preventivo tradicional,

hay una serie de operaciones mínimas que la empresa mantenedora autorizada debe

realizar sobre las instalaciones, a este respecto y a modo de ejemplo incluimos la

Instrucción Técnica IT 3, en su apartado IT 3.3 que especifica el Mantenimiento

Preventivo mínimo que debe dispensarse a las instalaciones térmicas con potencia

térmica nominal hasta 70 kw. y de más de estos 70 kw:

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La referida instrucción también establece que debe realizarse un programa de gestión

energética, que deberá cumplir lo indicado en el apartado IT 3.4, programa de gestión

Page 26: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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energética y sus subapartados IT 3.4.1, Evaluación periódica del rendimiento de los

equipos generadores de calor y que se reproduce a continuación:

En lo referido a la evaluación periódica del rendimiento de los equipos generadores de

frío, la IT 3.4.2 define las revisiones que aparecen en la tabla siguiente:

Para el adecuado cumplimiento de las exigencias de mantenimiento de las instalaciones

térmicas y ya que el RITE pese a establecer unas operaciones y frecuencias

determinadas no termina de definir exactamente el plan de mantenimiento mínimo, sino

que afirma en el RITE que la tabla de periodicidades y operaciones propuestas es

meramente orientativa, el IDAE (Instituto para la Diversificación y Ahorro Energético) ha

publicado una Guía Técnica que orienta a los responsables del mantenimiento de este

tipo de instalaciones, en la forma de preparar y ejecutar un plan de mantenimiento

preventivo que tenga en cuenta tanto la necesidad de reducir el aleatorio correctivo

derivado de anomalías y averías que se puedan producir en las instalaciones, como la de

Page 27: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

27

poner la máxima atención en el logro de un funcionamiento correcto e introducir mejoras

que aumenten la eficiencia energética de las mismas.

Entre los temas más importantes de esta instrucción están los siguientes:

Cómo cumplimentar las fichas técnicas de los diversos equipos que integran la

instalación en la fase de inventariado de la misma.

Establecer las gamas de trabajo, protocolos o check-list, correspondientes a cada

actuación preventiva.

Configurar el planning de este preventivo, Indicando también los datos básicos

para una notable cantidad de fichas técnicas y conteniendo formularios para la

toma de estos datos.

El índice de elementos para los que se establecen estos datos básicos y sus

correspondientes fichas es el siguiente:

‐ Generadores de calor con combustibles líquidos

‐ Almacenamiento y trasiego de combustibles líquidos

‐ Generadores de calor con combustibles gaseosos

‐ Sistemas de captación solar térmica

‐ Sistemas de preparación A.C.S.

‐ Plantas enfriadoras de agua por compresión mecánica

‐ Plantas enfriadoras de agua por ciclo de absorción

‐ Torres de refrigeración y condensadores evaporativos

‐ Equipos autónomos de acondicionamiento de aire

‐ Sistemas autónomos de caudal de refrigerante variable

‐ Unidades de tratamiento de aire

‐ Filtros de aire

‐ Recuperadores de energía aire-aire

‐ Equipos para humectación del aire por inyección de vapor

‐ Equipos de enfriamiento adiabático y humectación por contacto

‐ Baterías de tratamiento de aire

‐ Unidades de ventilación y extracción

‐ Motobombas de circulación

‐ Conductos para aire, elementos de difusión y accesorios

‐ Redes hidráulicas, componentes y accesorios

‐ Intercambiadores de calor agua-agua

‐ Unidades terminales de climatización.

‐ Sistemas y equipos de regulación y control

‐ Cuadros eléctricos y líneas de distribución para climatización.

Page 28: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

28

Como puede apreciarse, están prácticamente todos los equipos que pueden integrar una

instalación térmica convencional.

4.3 Herramientas de monitorización y control de consumos, el sistema de control del edificio.

Dice una máxima que lo que no se puede medir, no se puede mejorar, por ello fácil

comprender como un sistema de control y monitorización moderno y eficiente es vital en

este tipo de contratos.

El conocimiento del estado de los edificios viene definido por los consumos energéticos y

el estado de los servicios e instalaciones. Para poder mejorarlo hay que obtener

información sobre ello, empleando técnicas de monitorización que permitan conocer

detalladamente de manera continuada la información energética y el estado del entorno

en tiempo real.

Mediante la monitorización del consumo energético, la empresa contratista empresa

obtiene las respuestas a preguntas importantes tales como:

¿Qué máquinas o instalaciones son los

mayores consumidores de energía?

¿Cuál es la causa de los picos de

consumos?

¿Cuál es el factor de potencia (coseno

phi) de nuestra instalación?

¿Cómo fluctúa el consumo de energía de

una máquina o instalación con el tiempo

con el tiempo?

¿Cuál es el consumo de energía por

unidad de producción m3 de ACS, m3

de agua caliente para calefacción, etc.?

¿Cuál es el consumo de energía residual

cuando no se produce (carga base)?

¿Qué consumos anormales ocurren y

cuándo?

La gestión automatizada de recursos

puede repercutir muy favorablemente en

la disminución de consumos del edificio.

Principalmente, el ahorro se debe centrar

Page 29: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

29

en los servicios que más consumo tengan, aunque es posible automatizar todos los

servicios de un edificio como la iluminación, la climatización o el agua.

Debemos estar especialmente atentos a gestionar los consumos de energía

excepcionales, reaccionando rápidamente para obtener un ahorro inmediato.

Por otro lado se produce un efecto muy interesante en nuestro personal e incluso en los

usuarios de las instalaciones, la utilización de un monitor de energía crea una “cultura de

conciencia energética” dentro de la empresa para todos los empleados.

Para poder gestionar la energía, se instalaran medidores de energía. En algunas

instalaciones se colocarán los medidores en los cuadros eléctricos para medir el

consumo de un grupo de máquinas, pero en caso de requerir un seguimiento más

detallado, se instalará un medidor en cada una de las máquinas.

De igual modo se instalarán caudalímetros y medidores de energía que nos permitan

conocer en todo momento la energía en forma de calor (Agua caliente para calefacción y

ACS) o frío (Agua enfriada para climatización) que estamos produciendo. Conoceremos,

además, si esta producción se adapta a la demanda y si se está produciendo con los

parámetros de rendimiento que debemos exigir a nuestra instalación.

La monitorización del consumo energético permite además realizar un mantenimiento

predictivo, medición de armónicos y seguimientos del consumo.

Ejemplo de Sistema de monitorización

Page 30: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

30

La monitorización permite crear alarmas, registro de eventos y análisis de calidad de

energía que son necesarios para proporcionar alertas al personal para impedir consumos

excesivos y poder tener controlado el gasto energético.

Algunas Medidas de Eficiencia Energética basadas en el uso de la monitorización y

control

Cuantificar y valorar el consumo de energía de forma continua, instalando contadores de

energía.

Instalación de medidores de caudal

Instalar, según la legislación actual (Reglamento de Instalaciones Técnicas -RITE) un

termostato en las instalaciones individuales de calefacción. En las instalaciones

colectivas de caldera central instalar un sistema de regulación. Los sistemas con

centralita de regulación consiguen ahorros importantes con respecto a las instalaciones

que no la tienen.

Un buen mantenimiento y un buen sistema de regulación permite, en los servicios

comunes, ahorros totales de energía superiores al 20%.

Colocar, en cada unidad Terminal de climatización, un dispositivo de control de la

temperatura ambiente y eventualmente, otro para el control de la velocidad del ventilador,

del tipo todo-poco-nada.

Disponer, en instalaciones de calefacción por radiadores o convectores, de un control de

la temperatura del agua en función de las condiciones exteriores por cada zona y válvulas

termostáticas, situadas en las unidades terminales de los locales más importantes del

edificio.

Automatizar el sistema de ventilación conlleva poder realizar enfriamiento gratuito cuando

las condiciones del aire exterior lo permita. El sistema de gestión debe preenfriar las

estancias antes de ser ocupadas, si esto es posible.

Control de UTA con posibilidad de realizar enfriamiento gratuito o free-cooling

Ajustar, en cada momento, el consumo de energía a la demanda. La instalación debe

tener dispositivos de control para poder dejar fuera de servicio la totalidad o parte de las

mismas de acuerdo al régimen de ocupación.

Planificar actuaciones de mantenimiento preventivo. Esta acción evita que los equipos

trabajen con bajos rendimientos y que puedan existir "fallos" que a veces pueden tener

graves consecuencias.

Distribuir proporcionalmente el trabajo entre los distintos equipos, evitando que los

equipos de reserva (bombas, etc.) tengan paradas muy prolongadas. No esperar la

avería de los equipos para conectar los de reserva.

Concienciar e informar, sobre el consumo de energía eficiente, a todas aquellas personas

que utilicen las instalaciones. Especialmente al personal de seguridad, mantenimiento y

Page 31: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

31

limpieza por ser, en algunos edificios, quienes habitualmente conectan-desconectan los

equipos.

Características que debe reunir un buen sistema de gestión energética:

Simplicidad y facilidad de utilización.

Flexibilidad para adaptaciones futuras.

Modularidad para limitar a ciertas zonas los posibles fallos.

Capacidad para integrarse con otros sistemas de gestión del edificio.

Page 32: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

32

5. EXPLOTACIÓN Y FASES DE LOS CONTRATOS DE SERVICIOS ENERGÉTICOS

5.1 Fase inicial

En esta fase, el contratista analiza las instalaciones, forma al personal, prepara las

herramientas y medios técnicos que necesitará para el desarrollo del contrato, acopia el

repuesto que necesitará, elabora un plan de mantenimiento para las instalaciones y

prepara las instrucciones de operación.

Es muy habitual que esta fase se descuide. Muy a menudo el contratista no comprueba el

estado de las instalaciones de las que se hace cargo, no forma al personal

adecuadamente, no estudia el plan de mantenimiento más adecuado para las

instalaciones y/o no redacta unas instrucciones de operación adecuadas, cegado por lo

perentorio de realizar las inversiones iniciales. Una fase inicial defectuosa provoca que,

en los momentos iniciales del contrato que el servicio al cliente se vea afectado. El

principal problema que suele

aparecer es que las

incidencias que se producen

en esta fase no se resuelven

con rapidez, pues el nuevo

personal que se hace cargo

de las instalaciones

desconoce el edificio, sus

instalaciones y sus

problemas. Cualquier

pequeño fallo o problema

puede convertirse en una

pérdida de servicio, por

tiempo indefinido.

Por ello, debemos

asegurarnos de que ese

periodo inicial se aborda con

el rigor necesario, debemos

emplear tiempo y esfuerzos

hasta asegurarnos de que

Page 33: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

33

como contratistas, conocemos la planta y sus problemas, y el personal está

adecuadamente formado.

5.1.1 Realización de inversiones.

Desde luego, la realización de las inversiones

es absolutamente vital en este tipo de

instalaciones, de la rapidez y calidad de

las mismas dependerá la viabilidad

económica y supervivencia del contrato

posterior.

Debemos pues en esta fase paralela al

arranque del plan de mantenimiento,

permanecer vigilantes tanto al avance,

como a la buena ejecución de las

obras.

En este sentido algunas ideas, puntos

de control y conceptos importantes a

tener en cuenta en esta fase son las siguientes:

• Planificar los avances de manera razonable y lógica. Así por ejemplo,

intentaremos acometer todas las reformas referidas a calefacción, en la época

estival, donde se supone que una falta de este servicio en el edificio no será

perjudicial. O la parte referida a refrigeración en invierno época de menor uso de

esta instalación.

• Es vital para la viabilidad económica que respetemos los plazos de puesta en

marcha de las instalaciones que mejoran la eficiencia en la producción. De este

modo por ejemplo, no podemos permitirnos dejar pasar una temporada de

invierno no planificada en nuestro plan de negocio, sin haber sustituido las

calderas o, de igual modo una temporada de verano sin haber realizado las

mejoras planteadas en la producción de frío. Estas circunstancias pueden dar al

traste con las previsiones económicas planteadas o acarrear graves problemas en

el suministro al cliente.

• Debemos dar prioridad a las inversiones y obras destinadas a la implantación de

energías renovables que aporten ingresos directos a nuestro negocio. Por tanto,

una vez adjudicado el contrato, debemos destinar los recursos materiales y

Page 34: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

34

humanos necesarios para agilizar los proyectos, licencias, permisos, pedidos y

las obras que se realicen en las instalaciones de Cogeneración y Solar

Fotovoltaica. La experiencia demuestra que el tiempo dedicado a los trámites

burocráticos pertinentes, en algunos casos supera a la instalación de estos

elementos.

• No está de más, que se dedique un equipo de responsables diferente del equipo

encargado del contrato en sí (aunque coordinados con el mismo por razones

obvias) a la realización y seguimiento de las obras. Esto permitirá que no existan

retrasos en la puesta en marcha de la instalaciones y que no haya retrasos ni

problemas en la puesta en marcha del plan de mantenimiento. No debemos

olvidar que el cliente, en virtud del contrato de servicios energéticos, ha derivado

el riesgo de la eficiencia en la producción y la calidad del servicio sobre la ESE y

es esta, la que puede sufrir las consecuencias económicas de un bajo rendimiento

o una falta de suministro en los servicios pactados.

5.1.2 Ajuste del control automático del edificio.

El control automático del edificio, que es denominado de muchas maneras: Bulding

Automation System (BAS), Energy Managment System (EMS), Energy Managment and

Control System (EMCS), Central Control and Monitoring System (CCMS) y Facilities

Managment System (FMS), puede ser un gran aliado en nuestra batalla por controlar y

reducir los consumos.

Se debe prestar especial atención al ajuste, afinación y mejora de los parámetros de

control y de la mejora o modernización de la instalación de dicho sistema de control

automático, ya que esto, nos va a permitir tanto mantener los niveles de confort y calidad

de servicio, como poder justificarlos delante de nuestro cliente y además mejorar nuestro

resultado económico. En muchas ocasiones se retrasan o anulan las inversiones

destinadas a este capítulo por entenderlas superfluas, es un grave error.

Nuestros objetivos por lo tanto de cara a dicho ajuste serán:

• La reducción del uso de energía a un mínimo consumo.

• La mejora en la calidad y control de los servicios ofrecidos al cliente.

Los ajustes que en general emplearemos serán los que siguen:

• Encendido/Apagado Programado de instalaciones

• Encendido/Apagado optimizado (Por ejemplo con el uso de relojes astronómicos

en iluminación exterior o la prioridad al uso de energía térmica, proveniente de

Page 35: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

35

cogeneración, en los periodos de venta de energía eléctrica que nos resulten más

interesantes).

• Ciclo de Uso (por ejemplo rotación de bombas)

• De Reajuste (de consignas de temperatura de impulsión y retorno o temperaturas

internas de confort en función de la temperatura exterior)

• Limitación de demanda eléctrica (en aquellos casos en los que podamos resultar

penalizados).

• Control adaptado

• Optimización de Enfriadoras (ej. Secuencia de entrada en función del EER o COP

a cargas parciales de las mismas)

• Optimización de Calderas

• Fuentes óptimas de energía y alternas

• Aislamientos Térmicos (Uso de toldos, Oscurecimiento de cristales, etc).

A continuación se exponen algunas medidas e instalaciones a controlar que a nuestro

modo de ver resultan más interesantes:

Monitorización del consumo energético La monitorización del consumo energético permite realizar un mantenimiento predictivo,

medición de armónicos y seguimiento del consumo ajustado a la realidad de la

instalación.

La monitorización de consumos, permite crear alarmas, registro de eventos y análisis de

calidad de energía que son necesarios para proporcionar alertas al personal para impedir

consumos excesivos y poder tener controlado el gasto energético.

Control de bombas y ventiladores en los edificios Los variadores de frecuencia permiten ajustar la velocidad de la bomba o el ventilador y

por lo tanto, el consumo energético de dicho elemento. El resultado puede resultar en un

ahorro increíble en comparación con las soluciones convencionales:

• Hasta el 50% para ventiladores,

• Hasta el 30 % para bombas

Control de refrigeración

Un sistema de control de la refrigeración inteligente basado en un controlador que

optimice la programación del compresor y del ventilador proporcionará un control de la

temperatura y un funcionamiento mejorado, consiguiendo importantes ahorros de

energía.

Page 36: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

36

Si además, como suele ser habitual, se dispone de diferentes enfriadoras con potencias,

modos de funcionamiento y por lo tanto rendimientos a cargas parciales diferentes, es

importante optimizar el arranque de dichas máquinas y la optimización de la carga

térmica que consecuentemente soportarán, normalmente la máquina de menor potencia

frigorífica será la encargada de manejar las cargas bajas pequeñas porque, salvo

excepciones, tendrá mejor rendimiento con escasa carga térmica que una mayor.

Control de iluminación La iluminación puede representar hasta el 40% del consumo de energía en edificios,

según la tipología de los mismos. Por ello, aplicar soluciones eficaces en su control

puede ahorrar fácilmente hasta el 50% de la factura de electricidad en comparación con

los métodos tradicionales.

Las soluciones que habitualmente se pueden ofrecer desde el sistema de control,

representan una forma automática de optimizar la iluminación basándose en los 3

parámetros principales: tiempo, intensidad y presencia, solos o combinados.

Control calefacción ,ventilación y A/A El consumo de los sistemas de climatización en los edificios pueden representar hasta el

70% del consumo de energía, según la tipología de los mismos.

Se pueden combinar distintos métodos para conseguir ahorros entre el 15 y el 30% en los

costes energéticos para los citados sistemas.

• Programar el punto de ajuste de temperatura en función de la ocupación

• Adaptar la potencia de calefacción o refrigeración según las necesidades reales

del edificio.

• Adaptar la potencia de calefacción o refrigeración y las consignas interiores,

según las condiciones climatológicas exteriores.

• Elevar la temperatura al nivel cómodo cuando se detecte la presencia de

ocupantes.

• Adaptar el flujo de ventilación según la ocupación o el nivel de contaminación del

aire interno.

• Hacer uso eficiente de los sistemas de enfriamiento gratuito o freecooling, en

función de las condiciones exteriores.

• Recuperar energía de calefacción o refrigeración del aire extraído en función de

su temperatura y humedad.

Control de otro tipo de instalaciones:

Page 37: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

37

• Aire comprimido verificando que no haya pérdidas de presión en el circuito,

optimizando horarios, etc.

• Control de hornos aprovechando el calor que se genera y dando prioridad al uso

de este calor frente a formas de producción de energía térmica convencionales.

• Compensando la energía reactiva y los armónicos en la red, ofreciendo además

un sistema de alarmas por sobreconsumo de reactiva.

Como vemos muchas y muy variadas son las maneras de ahorrar y optimizar el uso de la

energía mediante el ajuste y mejora del sistema de control.

Debemos tener presente también, que en muchas ocasiones, el cliente tendrá ya

instalado y funcionando un sistema de control en su edificio, por lo que, resultando muy

barata la optimización y ajuste del mismo es fundamental destinar tiempo al dicho ajuste,

esto nos permitirá mejorar nuestro margen casi sin coste.

5.1.3 Implantación de buenas prácticas.

Las Buenas Prácticas son útiles tanto por su simplicidad y bajo coste como por los

rápidos y sorprendentes resultados que se obtienen.

Requieren, sobre todo, cambios en la actitud de las personas y en la organización de las

operaciones.

Al necesitar una baja inversión su rentabilidad es alta y al no afectar a los procesos, son

bien aceptadas.

Con el termino Buenas Prácticas, nos referimos a que con pequeños cambios en los usos

y actitudes, de forma simple y sencilla (por lo tanto con un bajo coste asociado), se

pueden conseguir resultados importantes en cuanto a ahorros energéticos.

Ejemplos de buenas prácticas energéticas que el cliente puede implantar son los

siguientes:

• Apagar el ordenador cuando no se esté trabajando con él durante periodos

superiores a una hora, evitando consumos innecesarios.

• Configurar el ordenador en modo “ahorro de energía” consiguiendo así

reducciones de hasta un 60% menos de consumo, permaneciendo el ordenador

en estado de reposo o de bajo consumo.

• Comprar ordenadores y otros equipos ofimáticos con etiquetado o certificación de

equipos eficientes energéticamente del tipo “energy star”, “blue angel” o “white

swan”, asegurando y garantizando un consumo energético adecuado.

• Disminuir el derroche de papel. Utilizar ambas caras del mismo, consiguiendo una

reducción de los impactos ambientales debido a la actividad de la empresa.

Page 38: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

38

• Utilización de “salvapantallas” sin animación, disminuyendo el consumo energético

del monitor.

• Apagar las luces cuyo accionamiento sea manual, de aquellas dependencias que

no se vayan a utilizar.

• Utilizar de forma racional el aire acondicionado o la calefacción.

El cliente se interesará también por implantar estas buenas prácticas puesto que aun en

el caso de que el suministro energético se realice en la modalidad de canon fijo, es decir

económicamente no le aporte ningún ahorro, si le ayudará a cumplir sus objetivos de

reducción de consumos y sus objetivos medioambientales.

5.1.4 Jornadas de concienciación sobre el consumo energético. Incluso a nuestro personal.

Realizar campañas de educación, formación e información energética y medioambiental a

nuestros empleados, promoviendo su participación activa en la gestión y el ahorro

energético, incluso proponiendo incentivos económicos basados en la reducción de

consumos, puede reducir los despilfarros energéticos que en ocasiones pueden

producirse por la falta de conocimiento, el desinterés o incluso la dejadez de nuestros

empleados.

‐ Efectuar un mantenimiento energético adecuado de los equipos industriales,

pudiendo ser éste preventivo o predictivo, en función de los distintos equipos y

procesos, consiguiendo así, ahorros energéticos, como consecuencia de evitar

fallos o paradas en los procesos.

‐ Optimizar el uso de los recursos, principalmente, agua, energía y materias primas.

‐ Promover la mejora de los aislamientos térmicos y la vigilancia del estado de los

mismos, principalmente el aislamiento de las tuberías, de forma que, no se

incrementen los consumos energéticos por fugas o pérdidas térmicas.

‐ Monitorizar y registrar el consumo de agua y energía de los distintos procesos,

permitiendo comprobar en tiempo real los consumos energéticos, de forma que se

posibilite la toma de medidas, para reducir o reconducir los consumos, si estos se

desvían de la normalidad.

‐ Utilizar los equipos más eficiente a su máxima capacidad y los equipos menos

eficientes solamente cuando sea necesario, consiguiendo de esta forma, una

optimización de los consumos, en aquellos casos en los que nos se pueda realizar

de manera automática.

Page 39: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

39

‐ Establecer procedimientos de reparación y mantenimiento bien documentados

para evitar pérdidas de recursos materiales, energéticos y humanos por prácticas

de trabajos inadecuados.

‐ Reducir los tiempos muertos de la maquinaria y equipos al mínimo, apagando los

mismos cuando su uso no sea necesario.

‐ Aislar tuberías, válvulas, tanques y maquinarias, con la finalidad de minimizar las

pérdidas de calor.

‐ Realizar periódicamente auditorias energéticas sobre consumos.

‐ Cuando se incorpore nueva maquinaria a la instalación, debe comprobarse su

eficiencia en cuanto a consumo energético, es decir, verificar la certificación

energética de la maquinaria

5.1.5 Implantación del mantenimiento tradicional

Recordemos los tipos de mantenimiento expuestos en el punto 4.1 del presente módulo,

cada uno de los modelos que se exponen a continuación incluyen varios de los tipos

anteriores de mantenimiento, en la proporción que se indica.

Las inspecciones visuales prácticamente no cuestan dinero (estas inspecciones estarán

incluidas en unas gamas en las que tendremos que observar otros equipos cercanos, por

lo que no significará que tengamos que destinar recursos expresamente para esa

función). Esta inspección nos permitirá detectar averías de manera precoz, y su

resolución generalmente será más barata cuanto antes detectemos el problema.

Pasamos a definir los modelos que se deben aplicar:

Modelo Correctivo Este modelo es el más básico, e incluye, además de las inspecciones visuales y la

lubricación, la reparación de averías que surjan. Es aplicable, como veremos, a equipos

con el más bajo nivel de criticidad, cuyas averías no suponen ningún problema, ni

económico ni técnico. En este tipo de equipos no es rentable dedicar mayores recursos ni

esfuerzos

Modelo Condicional

Incluye las actividades del modelo anterior, y además, la realización de una serie de

pruebas o ensayos, que condicionarán una actuación posterior. Si tras las pruebas

descubrimos una anomalía, programaremos una intervención; si por el contrario, todo es

correcto, no actuaremos sobre el equipo.

Page 40: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

40

Este modelo de mantenimiento es válido en aquellos equipos de poco uso, o equipos que

a pesar de ser importantes en el sistema productivo su probabilidad de fallo es baja.

Modelo Sistemático Este modelo incluye un conjunto de tareas que realizaremos sin importarnos cual es la

condición del equipo; realizaremos, además, algunas mediciones y pruebas para decidir

si realizamos otras tareas de mayor envergadura; y por último, resolveremos las averías

que surjan.

Es un modelo de gran aplicación en equipos de disponibilidad media, de cierta

importancia en nuestra instalación y cuyas averías causan algunos trastornos. La

principal diferencia con los dos modelos anteriores, es que existe una periodicidad fija en

su aplicación.

Modelo de Mantenimiento de Alta Disponibilidad Es el modelo más exigente y exhaustivo de todos. Se aplica en aquellos equipos que bajo

ningún concepto pueden sufrir una avería o un mal funcionamiento (por ejemplo nuestros

motores de cogeneración en los que basamos buena aprte de nuestros ingresos). Son

equipos a los que se exige, además, unos niveles de disponibilidad altísimos, por encima

del 90%. La razón de un nivel tan alto de disponibilidad es en general el alto coste que

tiene una avería o la criticidad para nuestro cliente de este elemento.

Para mantener estos equipos es conveniente emplear técnicas de mantenimiento

predictivo, que nos permitan conocer el estado del equipo con él en marcha, y a paradas

programadas, que supondrán una revisión general completa, con una frecuencia

generalmente anual o superior basada en horas de funcionamiento. En esta revisión se

sustituyen, en general, todas aquellas piezas sometidas a desgaste o con probabilidad de

fallo a lo largo del año (piezas con una vida inferior a dos años). Estas revisiones se

preparan con gran antelación, y no tiene porqué ser exactamente iguales año tras año.

El mantenimiento subcontratado Debemos tener en cuenta también que, algunas de las actividades de mantenimiento no

podemos realizarlas con el equipo habitual de mantenimiento (sea propio o contratado)

pues se requiere de conocimientos y/o medios específicos que solo están en manos del

fabricante, distribuidor o de un especialista en el equipo. Esta consideración debe

valorada cuando tratamos de determinar el modelo de mantenimiento que debemos

aplicar a un equipo.

Page 41: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

41

Cuando hablamos de un especialista, nos referimos a un individuo o empresa

especializada en un equipo concreto. El especialista puede ser el fabricante del equipo, el

servicio técnico del importador, o una empresa que se ha especializado en un tipo

concreto de intervenciones. Como hemos dicho, debemos recurrir al especialista cuando:

• No tenemos conocimientos suficientes

• No tenemos los medios necesarios

Si se dan estas circunstancias, algunas o todas las tareas de mantenimiento deberemos

subcontratarlas a empresas especializadas.

El mantenimiento subcontratado a un especialista es en general la alternativa más cara,

pues la empresa que lo ofrece es consciente de que no compite. Los precios no son

precios de mercado, sino precios de monopolio. Debe tratar de evitarse en la medida de

lo posible, por el encarecimiento y por la dependencia externa que supone. La forma más

razonable de evitarlo consiste en desarrollar un Plan de Formación que incluya

entrenamiento específico en aquellos equipos de los que no se poseen conocimientos

suficientes, adquiriendo además los medios técnicos necesarios.

IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO Debemos tener en cuenta que lo que hagamos en mantenimiento no tiene su

consecuencia de manera inmediata, sino que los efectos de las acciones que tomamos

se revelan con seis meses o con un año de retraso. Hoy pagamos los errores de ayer, o

disfrutamos de los aciertos.

La ocasión perfecta para diseñar un buen plan de mantenimiento que haga que la

disponibilidad y la fiabilidad de nuestras instalaciones sean muy altas, es durante la fase

inicial de obras. Cuando la construcción ha finalizado, el plan de mantenimiento debe

estar ya diseñado, y debe ponerse en marcha desde el primer día que las instalaciones

entren en operación. Perder esa oportunidad significa renunciar a que la mayor parte del

mantenimiento sea programado, y caer en el error (un grave error de consecuencias

económicas nefastas) de que sean las averías las que dirijan la actividad del

departamento de mantenimiento.

Es muy normal prestar mucha importancia al mantenimiento de los equipos principales, y

no preocuparse en la misma medida de todos los equipos adicionales o auxiliares. Desde

luego es otro grave error, pues una simple bomba de refrigeración o un simple transmisor

de presión pueden parar una central térmica con los costes asociados que ello conlleva.

Conviene, pues, prestar la atención debida no sólo a los equipos más costosos

económicamente, sino a todos aquellos capaces de provocar fallos críticos.

Page 42: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

42

Un buen plan de mantenimiento sería aquel que ha analizado todos los fallos posibles, y

que ha sido diseñado para evitarlos. Eso quiere decir que para elaborar un buen plan de

mantenimiento es absolutamente necesario realizar un detallado análisis de fallos de

todos los sistemas que componen la instalación.

Por desgracia esto casi nunca se realiza.

5.1.6 Implantación del plan de mantenimiento energético

Como ya hemos comentado el mantenimiento energético es aquel que está encaminado

especialmente a reducir cualquier pérdida energética.

Los principales objetivos que deberemos intentar alcanzar con este mantenimiento

especial serán:

• Realizar ajustes en todas las máquinas, para que su rendimiento sea el optimo,

reduciendo de esa forma el consumo.

• Evitar pérdidas y derroches de energía ya transformada y usada en nuestro o

nuestros edificios.

• Reducir posibles pérdidas de combustibles.

La optimización energética debe ser una gran preocupación por parte del Servicio de

Mantenimiento, tanto por motivos medioambientales, como por motivos económicos, para

ello y como comentamos en este curso, es muy conveniente concienciar y primar en

nuestro personal aquellas actitudes que permitan dicha optimización y ahorro.

El Mantenimiento energético ha cobrado gran importancia en nuestros días. El

encarecimiento de los productos derivados del petróleo le ha hecho aparecer en escena.

Hasta hace poco, el bajo precio de los combustibles y su fácil adquisición liberaba a las

empresas de cualquier preocupación sobre el capítulo de la energía. Pero las

fluctuaciones del valor de los combustibles y de la energía eléctrica, que gravan

pesadamente la economía empresarial, ha obligado a muchos directores a marcar a los

Servicios de Mantenimiento y Producción objetivos exigentes con el Ahorro Energético.

Este Mantenimiento Energético posee los mismos principios que el Mantenimiento típico

aplicado a las máquinas con objeto de asegurar su conservación y funcionamiento, es

decir, preventiva y correctivamente. Si bien sus metas son distintas:

• El Mantenimiento Preventivo Energético busca evitar las pérdidas de energía en

cualquier instalación. Se da la mano y actúa simultáneamente con el Mto.

Preventivo de averías

• El Mantenimiento Correctivo Energético repara incidentes que ocasionan

pérdidas de energía

Page 43: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

43

5.1.7 Inventariado

Una vez analizada la documentación técnica disponible sobre la instalación o

instalaciones para las que se está preparando un plan de mantenimiento preventivo y

localizados e identificados físicamente los componentes de cada instalación mediante las

visitas necesarias, el paso siguiente será confeccionar el inventario específico de

elementos y componentes sujetos a mantenimiento.

Es recomendable que el inventario de componentes de cada instalación se configure "del

todo a la parte", identificando en primer término los sistemas que componen cada

instalación, después los subsistemas que se integran en cada sistema y finalmente

enumerando los elementos y componentes sujetos a mantenimiento dentro de cada

subsistema.

El inventario, deberá ser confeccionado con toda la minuciosidad y exhaustividad que

sea posible, compilando la información sobre cada equipo que resulte necesaria para

cumplimentar su ficha técnica.

Para la realización del inventario de una instalación, sobre todo si se trata de una

instalación compleja, empieza a resultar imprescindible la utilización de una aplicación

informática de Gestión del Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO).

5.1.8 Uso del GMAO

Cumplimentar todas las exigencias de mantenimiento de un edificio, de la cual la gestión

energética es una parte importante , requiere de una sistemática técnica y administrativa

compleja, que hoy en día solo puede ser resuelta en forma satisfactoria con la ayuda

informática, en este caso mediante el uso de programas de GMAO (Gestión del

Mantenimiento Asistida por Ordenador) adecuados a la índole del edificio que se

pretende mantener.

Los Programas GMAO suelen estar compuestos de varias secciones o módulos

interconectados, que permiten ejecutar y llevar un control exhaustivo de las tareas

habituales en los Departamentos de Mantenimiento como:

• Control de incidencias, averías, etc formando un historial de cada máquina o

equipo.

• Programación de las revisiones y tareas de mantenimiento preventivo: limpieza,

lubricación, etc

Page 44: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

44

• Control de Stocks de repuestos y recambios, conocido como gestión o Control de

Almacén.

• Generación y seguimiento de las "Ordenes de Trabajo" para los técnicos de

mantenimiento.

Existen hoy en el mercado muy buenas opciones para que los responsables de esta

actividad puedan encontrar el programa adecuado, siempre pensando que deberán

hacerse ciertas concesiones y adaptaciones para adecuar en mayor medida la opción a

la necesidad.

En primer lugar, los Programas GMAO nos permiten disponer de gran cantidad de

información, de una forma adecuada y fácil de extraer. Esto nos permite disponer de un

historial de cada equipo, máquina o componente, tanto de características técnicas, como

de averías, revisiones, sustituciones, fechas de las últimas incidencias o averías,

personal, horas y materiales utilizados en la solución de los problemas, etc.

Al mismo tiempo, nos permitirá programar en función de los parámetros que decidamos,

las revisiones preventivas y/o predictivas, generando los listados correspondientes para

la tarea de los técnicos, según los plazos programados.

Muchos de los Programas GMAO permiten la gestión de herramientas y/o Stocks de

repuesto, avisando cuando un tenemos menos de un mínimo de piezas de un

determinado repuesto, generando incluso una orden de compra. También un fichero de

proveedores, fabricantes, etc.

Así mismo, pueden gestionar las órdenes de reparación de equipos fuera de la ubicación

habitual, gestión de garantías, etc.

Debe buscarse que el programa sea:

• Fácil de manejar.

• Adaptable.

• Documentado.

• Seguro.

• y debe permitir, esencialmente:

• La solicitud de trabajos a Mantenimiento.

• La edición de órdenes de trabajo correctivas y preventivas.

• Planificarlas y programarlas.

• Asignarlas.

• Reservar materiales.

• Gestionar los recambios.

• Controlar el gasto

• Cerrar las OTs y con ello constituir los históricos.

Page 45: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

45

• Controlar la eficacia y la eficiencia de la prestación dada.

• Conectar con otros departamentos. (administración, contabilidad, etc.)

Lo que suele hacer a través de módulos específicos y entre los más importantes, los de:

• Trabajos

• Equipos

• Recursos

• Compras y almacenes

• Presupuestos y costes

Prácticamente una de las cuestiones que es necesario tener muy en cuenta es la

necesidad de documentar adecuadamente las acciones de mantenimiento que se

realicen, sean éstas de correctivo o de preventivo.

Es necesario que todo el colectivo de Mantenimiento entienda esta necesidad y la

cumplimente adecuadamente. Nada debe ser hecho “a espaldas” del programa, ya que si

esto ocurre la información que se obtenga del sistema será incompleta y no se

considerará fiable por parte de los responsables de otras áreas de la empresa y, en forma

especial, de la de contabilidad.

Es frecuente que un trabajo requiera la participación de especialidades distintas y, por

tanto, de personal de diversas secciones, con responsables de sus áreas distintos.

Esto puede aconsejar que una solicitud de trabajo del usuario y que motiva la apertura de

OT, deba derivarse en varias OTn’s dirigidas a los diversos equipos participantes, lo que

obliga a finalizar cada una de ellas antes de poder cerrar la OT. Razón de más para exigir

esta seriedad en el tratamiento de los datos en cada una de ellas.

5.1.9 Uso de Indicadores

Si entendemos perfectamente que espera el cliente de de nuestro servicio de

mantenimiento, es fácil definir una serie de indicadores que nos permitirán hacer una

fotografía instantánea del servicio y conocer su evolución en el tiempo. Conociendo y

siguiendo estos indicadores podremos saber si se mejoran resultados o si es necesario

adoptar medidas correctoras de algún tipo.

Indicadores de Disponibilidad. Es, como hemos dicho, la proporción de tiempo en que

las instalaciones están disponibles rindiendo a plena capacidad. Es importante medir

tanto la disponibilidad del conjunto de las instalaciones, como la disponibilidad de los

equipos más significativos.

Page 46: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Indicadores de rendimiento. El cliente a parte de unos costes bajos de energía desea

cumplir unos objetivos medioambientales. Para ello, el contratista debe optimizar los

consumos de combustibles

Indicadores de Fiabilidad. Nos indica la proporción de tiempo que las instalaciones han

pasado indisponible de forma no programada. Mide la confianza técnica en la instalación.

Averías repetitivas. Es conveniente conocer tanto el número de averías repetitivas y su

evolución en el tiempo como la proporción sobre el total, pues nos da una idea de la

fiabilidad de las reparaciones que la empresa contratista realiza,

Tiempo medio de reparación. Tiempo medio que transcurre desde que un fallo en un

equipo es comunicado al servicio de mantenimiento, hasta que la incidencia se resuelve

totalmente. Puede ser un indicador interesante para medir la eficacia de la gestión.

Nº de órdenes de trabajo pendientes. Este parámetro nos da una idea de la eficacia del

sistema de mantenimiento y del estado de las instalaciones, aunque también puede

indicar en función de su volumen un servicio de mantenimiento subdimensionado.

Proporción entre tiempo dedicado a mantenimiento Preventivo y Correctivo. Nos da

una idea de la fiabilidad de las instalaciones, de la validez del programa de

mantenimiento implantado.

5.2 Fase de explotación del contrato

5.2.1 Las tarifas con las suministradoras, el primer paso hacia el ahorro.

Las soluciones para la optimización de tarifas energéticas pueden tener un impacto

significativo en los gastos generales de nuestro negocio.

Las ESE’s pueden optimizar el coste de su energía si poseen los conocimientos y

experiencia necesarios para negociar acuerdos de suministro ventajosos. Se pueden

obtener importantes beneficios con estrategias que contemplen los distintos periodos

tarifarios.

Estrategias:

‐ Cambio de tarifa según horarios del Cliente y franjas horarias de consumo

‐ Desplazamiento de puntas de cargas en el tiempo

‐ Evitar recargos por excesos de consumo

‐ Evitar recargos por consumo de energía reactiva

Page 47: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Optimización de la factura eléctrica. Diversas son las actuaciones que se pueden realizar en el mercado a tarifa regualda con

el fin de conseguir disminuir el coste del kWh consumido; principalmente sobre la

potencia contratada, tarifa aplicada, recargo de discriminación horaria y recargo de

energía reactiva.

Unos parametros y otros suelen estar relacionados por lo que se aconseja seguir el

siguiente orden para lograr disminuir la facturación eléctrica:

Actuación sobre la potencia contratada

La potencia contratada es la base de facturación que figura en el contrato y en la factura.

Ya que de ella depende el tipo de tarifa a la que se contrate la energía eléctrica.

Ésta deberá ser reajustada lo mejor posible, dado que una inadecuada contratación de la

misma puede hacer que la factura se eleve en exceso. Este reajuste debe hacerse no

solo ajustando la potencia, sino que además se analizará la posibilidad del cambio en el

tipo de tarifa contratada de forma que se reduzca tanto el punto correspondiente a la

potencia contratada, como el precio del kWh por consumo energético a pagar.

Conviene, pues, realizar una elección del tipo de facturación de la potencia (potencia fija

o en función de la registrada en el maxímetro, potencias distintas para noche y día, etc.) y

determinación del valor óptimo de contratación.

Igualmente es recomendable realizar una corrección del factor de potencia a valores que

sean, a la vez, adecuados para la seguridad de las instalaciones y favorables en función

de la relación económica entre el coste de esa corrección y la bonificación que supone.

Como recomendaciones generales para la hora de contratar o modificar un contrato para

ajustar la potencia se deben considerar las siguientes acciones:

‐ Si existen distintas acometidas de alumbrado, fuerza, alimentaciones exteriores,

etc., unificarlas en una sola.

‐ Equilibrar las cargas, por ejemplo, en casos de suministros trifásicos, evitar que

todo esté conectado en la misma fase.

‐ Medir y ajustar la potencia en función del coeficiente de simultaneidad de las

cargas. Cuando el suministro es mayor de 13,8 kW y hay Iimitadores instalados,

conviene colocar un maxímetro.

‐ Un maxímetro en principio puede obligar una potencia aparentemente mayor, pero

al cabo de un año, se obtendrán medidas reales de las potencias demandadas

por los diferentes equipos, que permitirán el ajuste de la potencia contratada.

Page 48: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Optimización de la factura de gas. Al margen de ajustar la tarifa más conveniente en este caso como en el anterior,

debemos iniciar un proceso de negociación con las compañías suministradoras para

conseguir las condiciones más ventajosas de la mano de la libre competencia.

5.2.2 El personal

Es vital la supervisión continua en este tipo de contrato. Es muy arriesgado firmar un

contrato de servicios energéticos sin disponer de un Gestor o Gerente del mismo con

capacidades suficientes para gestionarlo y supervisarlo no solo desde el punto de vista

técnico si no también económico, por mucho que defina en la fase de oferta las

responsabilidades que asume cada parte.

En caso de una gestión inadecuada de las instalaciones, la ESE no podrá adoptar

medidas correctoras a tiempo y cuando perciba que el sistema o los ajustes empleados

no son los adecuados será tarde: tendrá que pagar un coste muy alto para solucionar los

daños provocados por esa gestión inadecuada, desde el punto de vista del modelo

económico.

No hay que olvidar que los errores que se comenten en la gestión de explotación de un

contrato de servicios energéticos, no se pagan hoy, sino con al menos 1 año de retraso,

incluso más. Una planta puede estar muy mal operada y mantenida y no percibirse desde

la ESE, al poder depender ese desajuste con el modelo estimado de múltiples variables.

Siendo esa la principal razón (anticiparse a los problemas derivados de una mala

gestión), hay otra igualmente importante: la defensa de los intereses del cliente. En

ocasiones pueden realizarse reparaciones con materiales de baja calidad, pueden

realizarse reparaciones de forma inadecuada (con el único fin de abaratar el coste de una

intervención) o puede mantenerse una instalación en funcionamiento de forma precaria.

Todavía podemos apuntar una razón más para justificar la necesidad de contar con una

figura de supervisión adecuada: tener información directa y fiable de lo que ocurre con las

instalaciones.

El perfil ideal del supervisor que debería nombrar la ESE podría ser el siguiente:

Debe conocer y entender el modelo de contrato implantado.

Debe manejar con total soltura el modelo financiero que se diseñe para el

proyecto.

Debe ser experto en eficiencia energética y conocer las palancas de ahorro de sus

instalaciones.

Page 49: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Debe controlar todos los aspectos relacionados con el contrato firmado,

particularmente en lo que se refiera a la calidad del servicio, indicadores,

bonificaciones y penalizaciones, modo de retribución.

Debe disponer de poderes suficientes para poder negociar los suministros

referidos a su contrato.

Debe tener un buen conocimiento técnico de cada uno de los sistemas que

integren las instalaciones objeto de contrato.

Debe tener demostrada experiencia en la gestión de operación y mantenimiento.

Debe tener altos conocimientos en Prevención de Riesgos, además de una fuerte

mentalización en Seguridad

Debe ser una persona comprometida con la disminución del impacto ambiental

En cuanto al número de personas que deben encargarse de la supervisión del contrato

de servicios energéticos, varía con el tipo de contrato y con la complejidad de las

instalaciones. Para una instalación de tamaño medio incluso con un solo supervisor

puede ser suficiente, aunque puede ser recomendable el apoyo de un especialista en

eficiencia y otro de mantenimiento. No es muy justificable mayor estructura para este tipo

de contratos (por ejemplo, supervisor eléctrico o mecánico, supervisor de planificación,

etc). Para instalaciones muy grandes, con áreas claramente diferenciadas, puede ser

conveniente asignar una persona por cada una de estas grandes áreas.

5.2.3 La amortización

Hay distintos factores que determinan el periodo de amortización de una instalación: el

correcto cálculo de las necesidades, la optimización del sistema, una correcta instalación

y calidad de materiales y, principalmente su uso (cuanto más uso se haga de ella, antes

se amortizará), esto que en principio puede parecer una perogrullada, es fundamental en

instalaciones de generación de energía ya que de la “cantidad de uso” y de su máxima

eficiencia va a depender que empecemos a generar ingresos con ella.

Para dar una idea, podemos decir que las instalaciones térmicas quedan amortizadas

aproximadamente a los 4-6 años, depende del uso que se haga de la misma. A su vez,

las instalaciones fotovoltaicas quedan amortizadas a partir de los 7-9 años.

Las subvenciones y los ingresos generados por la venta de la electricidad a la compañía

eléctrica hacen posible la amortización de las instalaciones fotovoltaicas a medio plazo.

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La Amortización en Instalaciones de Cogeneración. Mediante un sistema de cogeneración, conseguimos el calentamiento del agua y la

generación de electricidad, gracias a la energía que puede ser almacenada en baterías

para su posterior uso o mejor vendida a una compañía eléctrica a un precio mayor que el

de compra, aunque también puede consumirse directamente (bombeo, riego,

señalización, etc.)

Es prioritario tener claro desde un principio los horarios, consignas y rendimientos de la

instalación, para que la amortización se realice en los plazos calculados.

La Amortización en Instalaciones Solares Fotovoltaicas Como todos sabemos las instalaciones solares fotovoltaicas utilizan la luz del sol para

producir electricidad, en el caso en que la red general llegue hasta el lugar de la

instalación, la mejor alternativa será vender la electricidad a la compañía eléctrica; así, se

produce un notable beneficio económico a favor del particular o de la empresa que haya

instalado el generador solar, ya que el precio de venta gira en torno a los 0.44 euros por

kw, el doble del precio al que normalmente se le compra el vatio (0.22 euros) a la

compañía eléctrica.

Por tanto, desde el principio se estaría amortizando la inversión inicial, es importante

vigilar y mantener la instalación de manera exaustiva ya que una avería en la misma

puede ocasionar retrasos en su amortización.

Las instalaciones fotovoltaicas pueden llegar a amortizarse a partir de los siete o nueve

años, aunque las ayudas y subvenciones de las autoridades pueden hacer que su

rendimiento sea más rápido a medio plazo.

La Amortización en Instalaciones Solares Térmicas. En el caso de los sistemas solares térmicos, estaríamos hablando de un periodo de vida

superior a los veinte años; para los paneles solares fotovoltaicos incluso es superior,

pudiendo llegar hasta los treinta años. Aunque este tiempo depende en gran medida del

trato que se les dé; un buen uso y mantenimiento de las instalaciones propiciará un mejor

y más largo funcionamiento.

En cuanto al periodo de amortización de las instalaciones, es decir, cuando se ven

resultados provechosos tras la instalación, hay una serie de factores que lo determinan;

en primer lugar hay que calcular detalladamente las necesidades reales de cada caso

para poder instalar el tipo de producto que se adecue tanto al gasto energético como al

entorno.

Page 51: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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También es necesario tener en cuenta los materiales a utilizar y el uso que se hará de la

instalación (lógicamente cuanto más se use, más se aprovechará su rendimiento). Como

dato orientativo, se puede decir que las instalaciones térmicas quedan amortizadas

aproximadamente a los cuatro o seis años del inicio de su utilización, siempre

dependiendo del uso que se haga de la misma.

5.2.4 La garantía total

El concepto de garantía total es difícil de asimilar para todos aquellos que nos hemos

dedicado al mantenimiento de instalaciones tradicional, incluso para nuestro personal es

difícil acostumbrarse a esta forma de trabajar que aunque distinta, sí que presenta

indudables ventajas para el cliente y por qué no decirlo, en determinadas ocasiones, para

la empresa mantenedora, que no deberá esperar a que su cliente disponga de fondos

para poder reparar determinados equipos que le acarrean múltiples problemas.

No obstante, es indudable que una de las preocupaciones de cualquier encargado de

Mantenimiento es dimensionar adecuadamente su stock de repuesto, seleccionando con

cuidado lo que debe tener de manera inmediata.

Al seleccionar el repuesto que debemos mantener en stock en nuestras instalaciones,

nos encontramos con un grave dilema:

• Desde el punto de vista técnico, cuantas más piezas de repuesto tengamos en el

almacén más aseguraremos la disponibilidad de los equipos.

• Desde el punto de vista económico, cuantas menos piezas haya almacenadas,

menor capital inmovilizado tendremos.

Por ello, debemos buscar fórmulas que nos permitan asegurar la disponibilidad de los

equipos con el mismo capital inmovilizado posible.

No debemos olvidar tampoco los costes fijos de la realización de pedidos. Un stock

insuficiente provocaría la realización de más pedidos y con ello el aumento de costos

fijos. Un stock superior al necesario disminuye la realización de pedidos y de costos fijos,

pero aumenta costo de compra y de inmovilizado. El tema de costes fijos por pedido

suele ser un factor muy importante a tener en cuenta sobre todo en aquellas situaciones

en la que independientemente del número de piezas se pagan portes internacionales

(terrestres, marítimos o aereos), tasas, aranceles, etc.

Minimizar los costes de repuesto requiere de un continuo análisis del estado de las

instalaciones, para ajustar los stocks e identificar fallos cíclicos o reiterativos, eliminando

estos últimos, se puede reducir el costo de repuestos en mantenimiento entre un 40% y

un 60%.

Page 52: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

52

Para conseguir estos ahorros, se necesita hacer cambios en las actitudes y formas de

pensar acerca de los procedimientos aplicados en el mantenimiento de la instalación

cada día. Ahora bien donde se encuentran esos fallos y averías crónicas responsables

del exceso de coste en repuesto, quí se aplicará el famoso principio del 80/20 de la "Ley

de Pareto", donde un 20% de las averías son responsables del 80% de las costes.

Establecer un correcto procedimiento en esos casos, nos dará gran efectividad, el

restante 20% de los problemas corresponde a causas más especiales, las cuales se

atenderán también llegada la oportunidad.

Para saber si tenemos más o menos stock del necesario habrá que estudiar los

movimientos de almacén, a ser posible, movimientos anteriores a la fecha actual, y

diferenciar dos puntos de partida:

‐ Uno para estudiar el stock de aquellos materiales que salen con más frecuencia y

determinar el stock necesario y qué averías demandan estos repuestos, por si

existiera algún problema crónico.

‐ Y otro para estudiar el stock de los materiales que no salen o apenas salen del

almacén. En estos materiales sí que debemos detenernos a la hora de determinar

un stock puesto que deberemos tener en cuenta la cantidad de equipos que hay

en planta para utilizar dicho repuesto, el estado de los mismos, su ciclo de vida

(aunque ahora se encuentren en perfecto estado), la capacidad de reparación en

taller propio o si se subcontrata la reparación, etc.

5.2.5 El consumo energético

A lo largo de la duración del proyecto, la ESE deberá establecer hitos de medición y

verificación de los ahorros conseguidos por el proyecto y no solo por su propio interés

sino también por el de su cliente.

En estos hitos se deberá realizar un control de los consumos energéticos del edificio y

una identificación de los ahorros conseguidos por la implantación del mismo.

A partir de esta verificación se determinará la buena marcha del proyecto o, en su caso,

si fuera necesario, el rediseño del proyecto e implantación de nuevas medidas y/o

tecnologías que nos permitan alcanzar los objetivos de ahorro o eficiencia propuestos.

La cuantificación correcta de los ahorros no es sencilla, dado que los ahorros

conseguidos por la puesta en marcha del proyecto podrán estar afectados por factores

externos al proyecto (por ejemplo, cambios climáticos, crecimiento de la carga del

edificio, etc.). Estos factores inciden en la cuantificación de los ahorros y pueden provocar

un desajuste en los mismos. Por ello, será necesario el establecimiento de una

Page 53: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

53

metodología para el control, medición y verificación de los ahorros, aceptada tanto por el

contratante como por la ESE desde el Contrato de Desempeño.

A nivel internacional existen numerosas metodologías de medición y verificación de

ahorros, las cuales han sido desarrolladas por diversos organismos. Una de las más

utilizadas es el Protocolo Internacional de Medición y Verificación, desarrollado por varias

instituciones organizadas por la Oficina de Eficiencia Energética y Energías Renovables

del Departamento de Energía de EE.UU. No obstante, dadas las particularidades de cada

proyecto y la diferencia entre unas tecnologías y otras, será necesario diseñar un sistema

de medición y verificación específico para cada proyecto.

La metodología para la verificación y medición de los consumos será diseñada por la

ESE, pero deberá ser revisada en detalle en todo caso por el contratante. Esta

metodología será la que establezca la forma de determinar si se han alcanzado los

ahorros garantizados por la ESE.

Para ello, el contratante y la ESE deberán contar con información detallada sobre los

consumos históricos y características de la instalación objetivo, que permitan establecer

una línea base de consumos a partir de la cual estimar los ahorros conseguidos. La

adecuación y el entendimiento de la línea base y metodología de estimación de los

ahorros por parte del contratante será una máxima prioridad.

Page 54: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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5.2.6 Vigilancia tecnológica, ¿podemos mejorar?

Una definición bastante aceptada de vigilancia tecnológica es la siguiente: "Es el conjunto

de acciones coordinadas de búsqueda, tratamiento (filtrado, clasificación, análisis) y

distribución de información obtenida de modo legal, útil para distintas personas de una

organización en su proceso de toma de decisiones y para alimentar su reflexión

estratégica"

Qué es lo que queremos decir con que la vigilancia tecnológica es tan importante para

nuestro negocio, muy sencillo: el sector de la energía y su transformación está

experimentando grandes y muy rápidos avances, deberemos estar vigilantes pues, a las

tendencias y productos en materia de eficiencia que vayan apareciendo en el mercado y

poder implementarlos en nuestra instalación si entendemos que dichos avances pueden

mejorar nuestra rentabilidad.

Es fundamental captar novedades que mejoren nuestra eficiencia, control o ahorro

energético para la supervivencia y el éxito de la ESE.

Implantar esta metodología de vigilancia, tiene mayor importancia cuanto menor sea la

experiencia acumulada de la empresa en el sector de las ESE’s. Por tanto, es crítica:

‐ Para la correcta definición del modelo de negocio de en los contratos de servicios

energéticos.

‐ Para el correcto arranque y para las primeras fases de actividad de una ESE.

‐ En general, para cualquier proceso de diversificación empresarial o

transformación de la empresa.

‐ en general es de alto interés para cualquier empresa cuyo entorno evolucione muy

rápidamente.

La implantación de la vigilancia tecnológica en una ESE permite garantizar que dicha

ESE, tiene métodos y herramientas para captar y analizar los cambios del entorno y que

por tanto es una empresa con más posibilidades de reaccionar, adaptarse y sobrevivir en

este entorno tan cambiante.

Los objetivos generales de la Vigilancia Tecnológica aplicada a las ESE’s pueden resumir

en tres:

1. Captar e informar puntualmente de ciertas cuestiones en cuanto ocurran ciertos

eventos o en cuanto se publiquen ciertos documentos.

2. Analizar las informaciones que van apareciendo de modo continuo con criterios y

objetivos definidos.

3. Realizar informes técnico-económicos sobre la viabilidad de la implementación de

las nuevas tecnologías y/o productos.

Page 55: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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La metodología de la Vigilancia Tecnológica puede servir tanto para el corto plazo

(Vigilancia de tipo operativo) como para el medio plazo (Vigilancia de tipo estratégico).

Una y otra se diferencian en que explotan diferentes fuentes de información y hacen

distintos análisis de las informaciones recopiladas.

La suma de dichas partes conforma el proceso de la Vigilancia Estratégica, válida para

que la dirección tenga una visión global del entorno de la empresa y tome decisiones de

tipo estratégico.

5.2.7 Seguimiento de los ciclos de vida

Es claro que este es uno de los puntos más difíciles de valorar económicamente en la

fase de oferta de un contrato de servicios energéticos, donde en virtud de la garantía total

ofertada y la larga duración de este tipo de contratos, nos enfrentamos a la sustitución de

algunos equipos (algunos de ellos tremendamente caros) por el agotamiento de su ciclo

de vida.

Cómo calcular ese ciclo de vida es muy difícil, se basa en múltiples factores y en

cualquier decisión que se tome a este respecto, se asumirá una importante tasa de

riesgo.

De igual modo, en la fase de explotación del contrato, nos encontraremos a menudo con

difíciles decisiones, ¿merecerá la pena invertir en aumentar el mantenimiento de un

determinado equipo o sustituirlo?, el aumento de la tasa de fallo en un determinado

componente de la instalación, ¿indica que se está agotando su ciclo de vida?, ¿Cuándo

me merece la pena sustituirlo? Todas estas preguntas son muy difíciles de responder,

sobre todo cuando si la respuesta pasa por la sustitución, esta representa una inversión

importante (provisionada o no).

Vamos a introducir un método de análisis de fallos en función de la vida útil, no es el

único ni de su análisis pueden establecerse un método directo de actuar, pero cuando

menos, sí nos permite realizar un estudio serio y una monitorización de la evolución de la

vida del equipo.

El análisis de fallos de Weibull es una herramienta importante para mejorar la fiabilidad.

Vamos a simplemente a introducir los conceptos Weibull y la aplicación práctica de las

técnicas de Weibull para determinar las estrategias de mantenimiento.

En definitiva esta breve introducción al método Weibull puede dar pie a reflexionar sobre

la identificación de los mecanismos de fallos presentes en las instalaciones y qué

estrategias de mantenimiento son adecuadas para abordar los mecanismos de fallos.

Page 56: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

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Aunque no es el objetivo de este punto dar una explicación matemática exacta vamos a

representar función de densidad del modelo Weibull:

Según sean los valores de beta puede presentar tasas de fallo crecientes, decrecientes o

constantes.

Cuando beta=1 el modelo Weibull se convierte en exponencial y presenta tasa de fallos

constante. El modelo exponencial de aumento de tasa de fallos es, por tanto, un caso

particular del modelo Weibull.

Cuando beta>1 el modelo presenta tasa de fallos creciente.

Cuando beta<1 el modelo presenta tasa de fallos decreciente.

La curva “bañera”:

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Analizando cuidadosamente la representación de la curva típica de la evolución de la tasa

de fallos dependiente del tiempo, también conocida como curva bañera, se pueden

distinguir tres etapas.

La primera corresponde a los fallos iniciales (la mortalidad infantil de las estadísticas demográficas) que se manifiestan

prematuramente y se caracteriza por una tasa decreciente, corresponde, generalmente, a

la existencia de dispositivos defectuosos o instalados indebidamente con una tasa de

fallos superior a la normal.

La segunda etapa (la edad adulta) Representa los fallos normales y se presentan de forma aleatoria; su tasa es constante

en el tiempo de vida del componente.

La tercera y última etapa (la vejez) Se atribuye a los fallos por desgaste donde se ha superado la vida prevista del

componente; en este caso la tasa se caracteriza por un aumento significativo debido a la

degradación. Este modelo, con algunas variantes, es válido para la mayoría de los

componentes de un sistema tecnológico. Las fallas iniciales pueden eliminarse mediante

pruebas previas a la operación, mientras que una política adecuada de reemplazos

permite reducir las producidas al fin de la vida útil.

Si profuncizamos en el estudio de esta teoría, es posible, calcular para un conjunto de

dispositivos, por ejemplo válvulas, la tasa de fallos anual conociendo el número de

elementos totales y aquellas que fallaron, también es posible conocer la probabilidad que

tiene una de las válvulas de que falle antes de un determinado tiempo o bien calcular la

probabilidad de que la válvula esté en funcionamiento al cabo de un determinado tiempo.

Otro parámetro posible de calcular es la probabilidad de que el tiempo de vida de la

válvula esté comprendido entre dos tiempos distintos, para ello debo obtener la diferencia

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entre la probabilidad de que falle antes de uno de esos dos tiempos y el otro, es decir la

diferencia de las confiabilidades de ambos períodos de tiempo.

Como vemos existe una teoría muy desarrollada e interesante en el cálculo de los ciclos

de vida, invitamos pues a los alumnos que estén interesados a estudiarla con mayor

profundidad.

5.3 Fase Final.

El cliente puede verse seriamente afectado por una fase de finalización defectuosa. El

contratista, una vez conoce que su contrato finaliza, puede perder el interés por lo que

ocurra con el futuro de las instalaciones. Por ello, un mal profesional hará lo mínimo que

su contrato le exija, y a veces, ni siquiera eso. El riesgo de que las instalaciones se

descuiden en los últimos meses del contrato es muy alto. Por ello y desde el punto de

vista del cliente y del contratista para el que tampoco puede ser cómoda esta situación,

este periodo debe ser tan breve como sea posible: lo suficiente para asegurar que la fase

de inicio del nuevo contrato o la nueva situación se realiza con garantías de éxito.

Puede ser muy importante para ambas partes, realizar una evaluación del estado técnico

en que quedan las instalaciones (auditoría técnica de la instalación), por si fuera

necesario exigir responsabilidades a la empresa contratista ‘saliente’ y por garantizar que

el contratista ‘entrante’ conoce los principales problemas.

Page 59: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

59

6. ENLACES DE INTERES:

http://www.renovableshoy.com

http://www.renovetec.com/

http://www.idae.es

http://www.efiner.com/

https://www.xing.com/net/ne_mantenimientodemaquinasys

Page 60: Módulo 5 FASE DE EXPLOTACIÓN

60

7. BIBLIOGRAFIA

Eficiencia energética y energías renovables. 2005. Ed: Instituto para la

diversificación y el ahorro energético (IDAE).

Guía Práctica de la Energía. Consumo eficiente y responsable. 2007. Ed Instituto

para la diversificación y el ahorro energético (IDAE).

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e Industria de Madrid y Comunidad de Madrid.

Plan de ahorro y eficiencia energética de la Comunidad Valenciana. 2002. Ed:

Agencia Valenciana de la Energía.

Documento sobre el contenido mínimo de las auditorias energéticas según el plan

E4.

Estrategia de ahorro y eficiencia energética en España 2004-2012. Plan de acción

2005-2007. Ed: Ministerio de Industria, turismo y comercio.

Guía de Ahorro Energético en Talleres de Automóviles. 2007. Ed Comunidad de

Madrid

Guía de Ahorro Energético en Garajes y Aparcamientos. 2007. Ed Comunidad de

Madrid

Guía de Ahorro y Eficiencia Energética en Oficinas y Despachos. 2007. Ed

Comunidad de Madrid

Guía de Ahorro y Eficiencia Energética en Tiendas de Electrodomésticos. 2007.

Ed Comunidad de Madrid

Guía de Ahorro Energético en Empresas de Restauración. 2006. Ed Comunidad

de Madrid

Guía de Gestión Energética en el Sector Hotelero. 2007. Ed Comunidad de Madrid

GESTION ENERGETICA EN LOS EDIFICIOS. INCIDENCIA DEL

MANTENIMIENTO Manuel Corretger Rauet., AEM, Dr. Ing. Industrial.

FUNDAMENTOS DEL ANÁLISIS DE WEIBULL. Por Robert B. Abernethy, FL,

USA

Guía técnica: mantenimiento de instalaciones térmicas (2007)