Ámbito da comunicación. lingua inglesa · 2009. 11. 25. · vocabulary daily routines rutina...
TRANSCRIPT
Páxina 1 de 22
Educación secundaria para persoas adultas
Ámbito da comunicación. Lingua inglesa
Educación a distancia semipresencial
Módulo 1
Unidade didáctica 4
Let’s learn more
Páxina 2 de 22
ÍNDICE 1. Programación da unidade ................................................................................... 3
1.1 Encadramento da unidade no ámbito da comunicación ................................ 3 1.2 Descrición da unidade didáctica .................................................................... 3 1.3 Obxectivos didácticos.................................................................................... 4 1.4 Contidos da unidade...................................................................................... 4 1.5 Actividades e temporalización ....................................................................... 5 1.6 Recursos materiais........................................................................................ 5 1.7 Avaliación ...................................................................................................... 5
2. Secuencia de actividades.................................................................................... 7 3. Language Review (Revisión) ............................................................................ 17 4. Portfolio............................................................................................................. 19 5. Actividades de parella e grupo .......................................................................... 19
Páxina 3 de 22
1. Programación da unidade 1.1 Encadramento da unidade no ámbito da
comunicación Unidade 1: Hello?... Hi?
Bloque 1 Unidade 2: Ready to go?
Unidade 3: English online MÓDULO 1
Bloque 2 Unidade 4: Let’s learn more (surfing the net)
Unidade 5: Let me tell you about Bloque 1
Unidade 6: English in mind
Unidade 7: Let’s read MÓDULO 2
Bloque 2 Unidade 8: The way we live
Unidade 9: The media Bloque 1
Unidade 10: Publicity
Unidade 11: Audiovisual technology MÓDULO 3
Bloque 2 Unidade 12: English alive
Unidade 13: Getting to know you Bloque 1
Unidade 14: Professional English
Unidade 15: Let’s learn MÓDULO 4
Bloque 2 Unidade 16: Learn more
1.2 Descrición da unidade didáctica
Esta unidade inclúese no bloque 2 e denomínase “LET’S LEARN MORE (SURFING THE
NET)”.
A unidade didáctica terá como finalidade seguir traballando as distintas competencias co fin de
que o alumnado poida expresarse sobre accións cotiás, do tempo libre e de ocio, usar expresións
comúns de frases feitas sinxelas e facer uso do vocabulario relativo a contextos cotiás na lingua
inglesa.
A unidade inclúe unha presentación en PowerPoint sobre as semellanzas e diferenzas entre as
casas do Reino Unido e dos Estados Unidos.
Páxina 4 de 22
1.3 Obxectivos didácticos
� Comprender informacións xerais e especificas en diferentes tipos de textos sinxelos
auténticos e adaptados, en soporte papel e dixital, sobre diversos temas axeitados e
relacionados coa vida cotiá das persoas.
� Comprender o sentido dun texto oral ou escrito e reformulalo na propia lingua,
como actividade de mediación ante interlocutores que descoñecen a lingua inglesa.
� Empregar diversas estratexias, como a planificación, a textualización e a revisión,
para compoñer textos curtos sinxelos, coñecidos previamente en producións orais.
� Producir mensaxes orais curtas, con estrutura lóxica e con pronuncia que non
impida a comunicación sobre as accións cotiás de tempo libre e ocio.
� Reflexionar de maneira guiada sobre o uso e o significado das formas gramaticais
axeitadas a distintas intencións comunicativas da unidade: o tempo presente dos
verbos (revisión e ampliación das estruturas estudadas nas unidades anteriores),
verbos regulares e irregulares; must, could e would; usos do xerundio como suxeito
e revisión de formas verbais que rexen xerundio.
� Usar expresións comúns, de frases feitas sinxelas e de léxico relativo a contextos
concretos e cotiáns.
� Empregar as tecnoloxías da información e da comunicación de forma guiada para
buscar información, producir mensaxes a partir de modelos e para establecer
relacións persoais facendo uso delas como ferramenta de comunicación e de
aprendizaxe.
1.4 Contidos da unidade
COMUNICACIÓNORAL
� Identificación e desenvolvemento progresivo de estratexias para superar as interrupcións na comunicación (como, por exemplo, a demanda de repetición e aclaración), facendo uso de elementos verbais e non verbais nas actividades de aula, en parella e en grupo.
� Produción de mensaxes orais curtas, con estrutura lóxica e con pronuncia que non impida a comunicación (saúdo, despedida, presentacións, felicitación ás persoas da aula nos seus aniversarios, etc.).
� Valoración positiva das intervencións orais propias e alleas nas linguas do ámbito.
COMUNICACIÓN ESCRITA
� En lingua estranxeira, comprensión xeral e identificación de informacións especificas en diferentes tipos de textos sinxelos auténticos e adaptados, en soporte papel e dixital, sobre diversos temas axeitados e relacionados coas áreas temáticas.
� Comprensión do sentido dun texto e reformulación na propia lingua, como actividade de mediación ante interlocutores que descoñecen a lingua inglesa.
� Uso de diversas estratexias, como a planificación, a textualización e a revisión, para compoñer textos curtos sinxelos, coñecidos previamente en producións orais.
� Desenvolvemento da expresión escrita de forma guiada na lingua estranxeira.
COÑECEMENTO DA LINGUA
� Iniciación e uso de dicionarios e de correctores ortográficos dos procesadores de textos.
� Reflexión guiada sobre o uso e o significado das formas gramaticais axeitadas a distintas intencións comunicativas: o tempo presente dos verbos: revisión e ampliación das estruturas
Páxina 5 de 22
estudadas nas unidades anteriores. Fincapé nos verbos regulares e irregulares. Could e would (would you like to come at ten o’clock?).-ing como suxeito. Swimming is great for you! Revisión de formas verbais que rexen xerundio: I enjoy reading.
� Identificación e uso de expresións comúns, de frases feitas sinxelas e de léxico relativo a contextos concretos e cotiáns na lingua estranxeira. How many rooms...? where, what, why,who...’. Adverbios de frecuencia: never, sometimes,generally, etc.).
� Aplicación de estratexias básicas para inferir, recordar, almacenar e ampliar o vocabulario activo: contexto e sinonimia.
� Adverbios de frecuencia.
� Léxico. Single,double room, bedroom, living room, kitchen, bathroom breakfast included, upstairs,downstairs, reception. Horarios, horas: in the morning, at noon, in the afternoon, evening, at night, early/late Saturday, after/before coming. Small, big. Preposicións: behind, oppposite, next to, in front of, near, far from.
� Cheap, friendly, noisy, interesting.
� Contidos fonolóxicos: sons vocálicos /i/ e /i:/
LINGUA E SOCIEDADE
� Interese ante as TIC e actitude crítica ante o seu uso.
� Reflexión guiada sobre o uso e o significado das formas gramaticais axeitadas a distintas intencións comunicativas: o tempo presente dos verbos.
� Identificación e uso de expresións comúns, de frases feitas sinxelas e de léxico relativo a contextos concretos e cotiáns na lingua inglesa.
1.5 Actividades e temporalización
O profesorado disporá dun apéndice que recolle as actividades e temporalización das unidades na
modalidade presencial. Esta temporalización deberá adecuarse á modalidade semipresencial
segundo a programación e as necesidades do alumnado.
1.6 Recursos materiais Textos da unidade. Internet. Bibliotecas do contorno. PowerPoint sobre as similitudes e
diferenzas das casas en Estados Unidos e o Reino Unido.
1.7 Avaliación
Ao comezo da unidade, breve revisión da unidade anterior.
As tarefas que indicarán o grao de dominio lingüístico que os estudantes acaden serán
esencialmente comunicativas, para lle ofrecer ao alumnado a oportunidade de utilizar o idioma
tal e como o faría en situacións reais de comunicación, de xeito que perciba a lingua no seu
contexto real, como instrumento de comunicación.
Para levar a cabo eficazmente as tarefas correspondentes, o alumnado debe ser orientado no uso
de estratexias.
A avaliación forma parte integrante do proceso. Valorarase a participación nas actividades en
grupo e individuais a través da observación e dos resultados dos distintos traballos propostos.
Páxina 6 de 22
Farase unha proba final de progreso co fin de comprobar que o alumnado adquiriu os obxectivos
e aspectos conceptuais establecidos para a unidade.
Páxina 7 de 22
2. Secuencia de actividades A1
Vocabulary daily routines rutina diaria
Reading
Lea a entrevista de Cathi. As frases están ben ou mal?
Life is not so glamorous for the model Katie and her mom Cathi. Katie is still a toddler—only 2 years old.
Q Hello Cathi and thank you. Tell us about your life as the mom of baby model Katie.
A Well, on a typical day I get up at 7:45, have a shower and get dressed. Then I wake Katie
up at 8:00 a.m. and give her a bath. After that, she has breakfast, and then I dress her.
Q You and Katie get up early!
A Yes, it’s easy for Katie and for me too, after I have my first coffee of the day.
Q What time do you leave home?
A At 9:30 a.m. and at 10:00 we arrive at the model agency Utopia, for a meeting.
Grammar present simple (I/you/we/they) o presente simple
Fíxese nas seguintes oracións. A forma do presente simple é a mesma ou cambia despois de I, you, we e they?
I get up at quarter to eight.
You start work on Monday.
We finish work at 10:00 pm.
They go to bed at 11:00.
Escriba seis frases sobre a súa rutina diaria.
Example: I start work at half past eight.
get up go to bed leave home
have breakfast have lunch have dinner
start work/classes finish work/classes
work study sleep live
Páxina 8 de 22
Escoite o final da entrevista de Cathi. As frases están ben (�) ou mal (�)?
1. Cathi gets up at 8:00 a.m. ___
2. Katie and Cathi usually have lunch at about 12:00 p.m. ___
3. Katie sleeps for about 8 hours every day. ___
4. Katie finishes work at about 3:30 p.m. ___
5. At 7:00 p.m., Katie has dinner. ___
6. Katie goes to bed at 9:00 o’clock. ___
Grammar Wh- questions (I/you/we/they)/ Preguntas con Wh-
palabra Interrogativa Auxiliar Suxeito Infinitivo
1 Where do you live?
2 What time do they go to bed?
3
4
A. Escriba as preguntas 3 e 4 na táboa.
3. When do you leave home in the morning?
4. When do we finish classes?
B. Faga preguntas con estas palabras.
1. do/dinner/When/have/you _______________________?
2. work/they/do/Where ___________________________?
3. start/we/What time/do _________________________?
Páxina 9 de 22
A2 Vocabulary in my free time / no meu tempo libre
Mire o vocabulario do cadro. Sabe o significado das palabras?
Grammar Present Simple sentences and questions (He/She/It)/ Frases e preguntas no presente simple.
Mire o exercicio. Escriba preguntas para estas respostas.
1. At about 7:00.
What time do you get up?
2. At about 7:30.
__________________________________________________________
3. At about 8:30.
__________________________________________________________
4. On Friday evenings.
__________________________________________________________
5. On Sunday mornings.
__________________________________________________________
Speaking
Actividade a realizar na aula cos/coas compañeiros/as. Consulte o apartado 5.
stay in go out go for a drink
go to the cinema go shopping
have a coffee with friends eat out
visit friends/family phone friends/family
watch TV do sport do the shopping
Páxina 10 de 22
A3 Vocabulary What’s the time? / Que hora é?
Priorities Poña estas palabras ou expresións en orde.
a year a minute a week a day an hour a second a month
How we say time/ Como dicimos a hora.
Emparelle as horas cos reloxos do A ao E.
A Quarter to one _____
B Quarter past three _____
C Half past six _____
C Twenty-five to seven _____
D Six o’clock _____
Escriba as horas seguintes.
Speaking Talking about time / Falando da hora
Actividade a realizar na aula cos/coas compañeiros/as. Consulte o apartado 5.
A
Clock 1
1 2
3 4 5
Páxina 11 de 22
A4 Pronunciation vowel sounds/ Sons vocálicos
Escoite e practique os sons ⁄ I / /i:/
A5 Speaking
Actividade a realizar na aula cos/coas compañeiros/as. Consulte o apartado 5.
A6 Vocabulary adverbs of frequency/ Adverbios de frecuencia
How often ...?
100% = always
usually
often
sometimes
hardly ever
0% = never
Grammar adverbs of frequency / Adverbios de frecuencia
Os adverbios de tempo responden á pregunta How often ...?
Os adverbios de frecuencia van:
� Diante de todos os verbos menos be
Escriba as palabras debaixo do son correcto.
ship sheep she him it he
⁄I/ /i:/
Páxina 12 de 22
� Despois de be
Use hardly ever e never con verbos positivos (+).
� I never go to the cinema.
� I never don’t go to the cinema.
Agora observe estoutras expresións de frecuencia.
every day/week/month/year
once a day
twice a week
three times a month
four times a year
Practice
Use un adverbio de frecuencia ou expresión temporal para completar as preguntas e respostas do cuestionario (exercicio A5) con How often... ?
Example: How often do you do sport?
I hardly ever do sport.
1. play video games
___________________________________________?
___________________________________________.
2. go swimming
___________________________________________?
___________________________________________.
3. get up early on Saturday
___________________________________________?
___________________________________________.
4. walk to work
___________________________________________?
___________________________________________.
Páxina 13 de 22
A7 Where are my keys? Onde están as miñas chaves?
Mire a foto do salón. Emparelle o vocabulario coas imaxes.
chair sofa side table plant lamp armchair
cushion picture shelves carpet table window blinds
Grammar prepositions of place/ Preposicións de lugar.
in on by under behind in front of
1 2 3 4 5 6
Practice
Escriba catro oracións sobre a foto, utilizando as preposicións.
Example: There’s a coffee table in front of the sofa.
Source: http://www.polyvore.com
Páxina 14 de 22
Practice
Actividade a realizar na aula cos/coas compañeiros/as. Consulte o apartado 5.
A8 Vocabulary Game
Actividade opcional para empregar na aula. Consulte o apéndice do profesor.
Writing My ideal house/ A miña casa ideal
Escriba sobre a súa casa ideal. Despois lea o texto na clase.
A9 Vocabulary
Complete as seguintes frases coa mellor resposta:
1. If you’re looking for a cheap hotel where you can meet other young people, stay at a __________.
a. youth hostel b. hotel c. resort
2. In that expensive hotel each room has a ___________ so you can prepare you own meals. It’s
friendly but noisy.
a. rollaway bed b. hot tub c. kitchen
Types of Accommodations
� bed and breakfast
� guesthouse
� hotel
� inn
� resort
� youth hostel
Amenities
� cable TV
� check in / check out
� continental breakfast
� handicapped facilities
� hot tub
� indoor / outdoor pool
� kitchen / microwave
� queen-size bed / king-size bed
� restaurant
� rollaway bed
� room rates Expressions
� book a hotel
� call the front desk
� cancel a reservation
� make a reservation
� order room service
Páxina 15 de 22
3. Can you _______________? We need some more towels. Ours are dirty.
a. call the front desk b. book a hotel c. order room service
A10 Grammar making polite requests: could you/ Frases de cortesía: could you.
Observe a frase.
Could you help me?
Could I/you + _____________________
Peticións.
Complete as frases coas palabras en paréntese.
__________________ to the manager, please? (could/speak/I)
__________________ a taxi, please? (call/you/could)
Grammar would like to vs. like + -ing
like + -ing = gústame en xeral.
I like going to the cinema.
would like to = quero facelo agora ou no futuro.
I would like to go to the cinema tomorrow evening.
I would like to make a reservation, please.
Complete a regra. Escolla a opción correcta, a ou b.
would like vai seguido de
a. infinitivo
b. infinitivo con to
+ ‘d like to try bungee jumping.
I
You
He
She
We
They
- wouldn’t like to try bungee jumping.
Yes, I//you/he/she/we/they would.
Would
I
you
he
she
we
they
like to try bungee jumping?
No, I//you/he/she/we/they wouldn’t.
As contraccions de would son ‘d = would wouldn’t = would not
As contraccións de would non se usan
en preguntas nin en respostas curtas.
Páxina 16 de 22
A11
Speaking Role-play: A bank holiday.
Actividade a realizar na aula cos/coas compañeiros/as. Consulte o apartado 5.
A12 Reading Late again!! / Tarde outra vez!
Mire o horario do tren e responda ás preguntas.
1. What time does the train arrive in Brighton? It
arrives at ______________.
2. At what time does the train depart to Gatwick
Airport? It departs at ______________.
3. What train arrives at London Victoria station (VIC)
at 14:14? ______________.
4. What train departs from VIC at 14:17? The train to
______________.
A13 Pronunciation vowel sounds: revision
Lémbrase dos sons vocálicos en inglés? Repase a pronunciación co profesor/titor e/ou consulte a páxina do Phonetics Flash Animation Project: http://www.uiowa.edu/~acadtech/phonetics/#, onde poderá ver con todo detalle como se pronuncian os fonemas no inglés americano.
Páxina 17 de 22
3. Language Review (Revisión) R1 Lea este texto sobre o que María fai os sábados e conteste ás preguntas que seguen.
On Saturdays I usually get up late, at half past ten. I have cereal, toast and coffee for breakfast, and then I do a lot of work: I clean the house, I go shopping and I usually go my sister’s house for lunch at two o’clock. In the afternoon we generally go shopping again together. After I come home and have my dinner. I watch some TV and I always go late to bed, around half-past twelve.
1 What time does Maria usually get up on Saturdays? ________________________
2 What does she have for breakfast? _____________________________________
3 What does she do on Saturday mornings? ________________________________
4 Where does she sometimes go for lunch? ________________________________
5 What time does Maria go to bed on Saturdays? ___________________________
R2 Escriba sobre o seu mellor amigo/a. Inclúa información sobre o seu nome, idade,
traballo ou estudos, intereses...
R3 Faga tantas preguntas correctas como poida (formas interrogativas e negativas do
presente simple).
Examples: Where do Liam and Leah work?
Do Liam and Leah work in an office?
Palabra Interrogativa
Auxiliar Suxeito Infinitivo
Where
When do / does
you
Jacob
Elisa
we
Liam and Leah
go
play
get up
work
have
watch
in an office
a guitar
football
television
to the cinema on Saturdays
early
R4 Faga tantas frases negativas como poida.
Examples: I don’t like meat.
Daniel doesn’t have any children.
Suxeito Auxiliar Infinitivo
I
You
Daniel
Hannah
We
George and Esther
doesn't / don't
like
eat
walk
listen to
live
have
buy
children
in London
fish
a television
to school
meat
classical music
Páxina 18 de 22
R5 Complete o texto co contrario dos adxectivos entre parénteses.
When I go on holiday, I like staying in English hotels. My favourite place is in Brampton, near Cambridge. It's a ......................... (small) hotel near a very good golf pitch. It's ......................... (old), and the furniture is very ......................... (dirty). It's always ......................... (noisy) all year. The price is good too. It’s very ......................... (expensive) all year.
R6 Cuartos e mobles. Escriba as palabras na columna apropiada.
bed cooker fridge toilet coffee table washbasin
living room - salón bathroom - cuarto de baño kitchen - cociña
bed
R7 Escriba a preposición correcta: in, on ou at?
1. ………….. 8:45 11. ………….. half past 10 …………. Monday morning 2. ………….. Friday 12. ………….. night 3. ………….. March 13. ………….. 4:30 ………… Wednesday 15th September 4. ………….. 28th July 14. ………….. the weekend 5. ………….. Sunday 6th June 15. ………….. breakfast 6. ………….. Thursday evening 16. ………….. April 1984 7. ………….. November 17. ………….. 30th October 2007 8. ………….. December 25th 18. ………….. Saturday 10th June 1999 9. ………….. our wedding anniversary 19. ………….. my sixteenth birthday 10. ………….. lunchtime 20. ………….. 1945
R8 Pense na pronuncia destas palabras. Pronúncianse co son /i/ ou /i:/? Escriba o son
correcto ao lado de cada unha.
seat / / ship / / sheep / / see / / six / / live / /
Páxina 19 de 22
4. Portfolio Cubra o portfolio de acordo co que aprendeu.
Sei facer (TICK=����) Con moita axuda
Con algunha axuda
Eu só Con moita
facilidade
Entendo información sobre a vida diaria dos outros.
Entendo os adxectivos utilizados para describir lugares.
Sei falar da hora.
Entendo as descricións de casas e de lugares.
Sei usar preposicións comúns para indicar lugar e tempo.
Sei facer preguntas usando where, when , how, who, etc.
5. Actividades de parella e grupo
Speaking
Traballe cun/cunha compañeiro/a. Pregúntelle sobre a súa rutina diaria. Use o vocabulario do cadro. Escriba frases sobre el ou ela.
1. He/She gets up at seven o’clock.
2. _________________________________
3. _________________________________
4. _________________________________
5. _________________________________
Escriba frases sobre o tempo libre do seu amigo/a.
6. (Wednesday evening) He/She goes to the gym on Wednesday evenings.
7. (Friday evening) ____________________ .
8. (Saturday afternoon) ________________ .
9. (Sunday morning) ___________________ .
Páxina 20 de 22
Speaking Talking about time/ Falando da hora.
Encha os ocos das preguntas e respostas.
What’s the _________ , please? It’s eight o’ _________.
What time __________ it? It’s about half ________ twelve.
Excuse me. Have you _______ the time, please? Yes, it’s _________ to five.
Traballe co seu compañeiro/a. Pense en tres horas. Fagan quendas para facer e responder preguntas. Escriba as horas do seu compañeiro/a e comprobe se as escoitou correctamente.
A5 Speaking
Pregúntelle a outros alumnos.
1. Escolla un compañeiro. Lea as frases do cadro. Intente adiviñar o que fai ou non fai ese compañeiro. Complete as frases.
2. Escriba preguntas con you para cada oración. 3. Traballe co seu compañeiro/a en quendas para facer e responder ás preguntas. 4. Cantas respostas acertou?
_______________________________________ sport every week. (do)
_______________________________________ basketball. (play)
_______________________________________ Aikido. (do)
_______________________________________ dancing at the weekend. (go)
_______________________________________ swimming. (go)
_______________________________________ hiking. (go)
_______________________________________ video games. (play)
_______________________________________early on Saturday. (get up)
_______________________________________ to work. (walk)
_______________________________________ on the sofa every day (relax)
Páxina 21 de 22
A7 Speaking
Practice
Observe a foto. Traballe en parellas. Poden atopar estas cousas?
a suitcase a key a DVD a mobile phone a coat
a personal stereo a bag a computer
a video cassette player glasses a cat
A11
Speaking Role-play: A bank holiday.
Unha familia de catro persoas vai de viaxe na ponte da Constitución. Traballe cun /cunha compañeiro/a ou en grupo. Elixa unha das situacións das táboas. Prepare un diálogo curto. Por quendas, represente o papel de cliente e recepcionista. Utilice
frases das táboas.
Páxina 22 de 22
HOTEL: (1) booking a room — Facer unha reserva
THE PHONE CALL / A CHAMADA TELEFÓNICA CLIENT’S PHRASES –
FRASES DO/A CLIENTE RECEPTIONIST’S PHRASES– FRASES DO/A RECEPCIONISTA
� Hi! This is ...
� I’m calling because ...
� I’d like (to book) ...
� Can/Could I have ...?
� What’s the price of ...?
� Is … included?
� Yes, of course.
� TERRIBLY LUXURIOUS. Good morning.
� Just a moment. I’ll have a look at the list.
� Would you like ...?
� What kind of ...?
� I’ll send you the confirmation by e-mail.
� May I have your ...? (e-mail address, credit card number)
� Thanks for calling. Have a nice day. Bye.
HOTEL: (2) checking in — Rexistrarse
AT THE RECEPTION DESK / NO MOSTRADOR DE RECEPCIÓN
GUEST’S PHRASES – FRASES DO/A CLIENTE RECEPTIONIST’S PHRASES – FRASES DO/A
RECEPTIONISTA
� I have a reservation. My name is ...
� Hi! I booked a single room in the name
of...
� Hi! Do you have any rooms? I need a twin
room for 2 nights.
� What is the price of a single room?
� Is breakfast included?
� What is the check-out time?
� Do you have Internet here?
� Can/Could I have a wake-up call? Can
you please wake me up at 7 o’clock?
� Is there room service?
� Is there a bank near here?
� Good morning.
� Sorry, what’s your name? How do you spell
it? How do you pronounce it?
� Just a moment, I’ll look it up. ……… Ah,
here it is.
� Can you fill in this form, please?
� Sign here, please.
� Can I have your passport, please?
� Here is your key card. You’re in room 26 on
the second floor.
� The lift is at the end of the corridor.
� Breakfast is served from 8:30 to 11:30.
HOTEL: (3) complaints — Queixas e reclamacións
COMPLAINTS
GUEST’S PHRASES – FRASES DO/DA CLIENTE RECEPTIONIST’S PHRASES – FRASES DO/A RECEPTIONISTA
� Sorry, there are no clean towels in my
room.
� There isn’t any hot water.
� My room is too noisy. Can I get another
one?
� The air conditioning (AC) is too loud. Can
you turn it off at night?
� I spilt some coffee on the carpet. Can
someone tidy it up? Thanks.
� The light is not working. Can someone fix
it?
Find a way to solve it!