matriz_de_correspondencia 9001 17025 14001

EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE PEREIRA SA ESP

CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005

Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

1. Objeto y alcance de aplicación

1. Objeto y alcance de aplicación

1. Objeto 1. Objeto y campo de aplicación

1.1 Generalidades 1. Objeto y alcance de aplicación

1.2 Aplicaciones 1. Objeto y alcance de aplicación

2. Referencias normativas

2. Referencias normativas

2. Normas de referencia

2. Normas de referencia

3. Términos y definiciones

3. Términos y definiciones

3. Definiciones 3. Definiciones

4.

Sistema de Gestión de la Calidad (solo titulo)

4.1 - 4.1.1 -

4.1.2 - 4.1.3 -

4.1.4 - 4.1.5 -

4.2 - 4.2.1 -

4.2.2 - 4.2.3 -

4.2.4

Organización Sistema de Gestión

4.

Sistema de Gestión de la Calidad (solo titulo)

4.

Elementos del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional

4.1

Requisitos generales

4.1 - 4.1.1 -

4.1.2 - 4.1.3 -

4.1.4 - 4.1.5 -

4.2 - 4.2.1 -

4.2.2 - 4.2.3 -

4.2.4

Organización Sistema de Gestión

4.1 Requisitos generales

4.1 Requisitos generales

4.2

Requisitos de la documentación (Solo titulo)

4.2.2 - 4.2.3 -

4.3.1 Sistema de gestión

4.2.1 Generalidades 4.2.2 - 4.2.3 -

4.3.1

Sistema de gestión Control de los documentos

4.4.4 Documentación 4.4.4 Documentación

4.2.2 Manual de la Calidad

4.2.2 - 4.2.3 -

4.2.4 Sistema de gestión

4.2.3 Control de los documentos

4.3 Control de los documentos

4.4.5 Control de documentos

4.4.5 Control de documentos y datos

4.2.4 Control de los registros

4.3.1 - 4.13

Generalidades Acciones preventivas

4.5.4 Control de los registros

4.5.3

Registros y administración de registros

5.

Responsabilidad de la dirección (solo titulo)

4.2.2 - 4.2.3 Sistema de gestión

5.1 Compromiso de la dirección

4.2.2 - 4.2.3 Sistema de gestión 4.2

4.4.1

Política de calidad Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

5.1

a) 4.1.2 - 4.1.6 Organización

5.1

b) 4.2.2 Sistema de gestión




5.1

c) 4.2.2 Sistema de gestión

5.1

d) 4.15

Revisión por la Dirección

5.1

e) 4.15

Revisión por la Dirección

5.2 Enfoque al cliente 4.4.1

Revisión de los pedidos, ofertas y contratos

4.3.1

4.3.2

4.6

Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Revisión por la dirección

4.3.1

4.3.2

4.6

Planificación para la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos Requisitos legales y otros Revisión por la Dirección

5.3 Política de la calidad

4.2.2 Sistema de gestión 4.2 Política ambiental 4.2 Política de seguridad y salud ocupacional

5.3

a) 4.2.2

5.3

b) 4.2.3

5.3

c) 4.2.2

5.3

d) 4.2.2

5.3

e) 4.2.2

5.4 Planificación (Solo titulo)

4.2.2 c) 4.3 Planificación (Solo titulo)

4.3 Planificación (Solo titulo)

5.4.1 Objetivos de la Calidad

4.2.2 c) 4.3.3 Objetivos, metas y programas

4.3.3 Objetivos

5.4.2

Planificación del sistema de gestión de la calidad

4.2.1 Sistema de gestión 4.3.3 Objetivos, metas y programas

4.3.3

4.3.4

Objetivos Programas de gestión en salud y seguridad industrial

5.4.2

a) 4.2.1

5.4.2

b) 4.2.1




5.5

Responsabilidad, autoridad y comunicación (Solo titulo)

4.1.5 a), f), h) Organización

5.5.1 Responsabilidad y autoridad

4.1.5 a), f), h) 4.4.1

Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

5.5.2 Representante de la dirección

4.1.5 i) 4.4.1


5.5.2

a) 4.1.5 i)

5.5.2

b) 4.11.1

Generalidades Acciones correctivas

5.5.2

c) 4.2.4

5.5.3 Comunicación interna

4.1.6 Organización 4.4.3 Comunicación 4.4.3 Consulta y comunicación

5.6 Revisión por la dirección

4.15 Revisión por la Dirección

5.6.1 Generalidades 4.15 Revisión por la Dirección



5.6.2 Información para la revisión



5.6.3 Resultados de la revisión



6. Gestión de los recursos (Solo titulo)

4.10 Mejora

6.1

a) Provisión de recursos 4.10 Mejora 4.4.1





6.1

b)

4.4.1 - 4.7 -

5.4.2 - 5.4.3 -

5.4.4 - 5.10.1

Revisión de los pedidos, ofertas y contratos Servicio al cliente Métodos de ensayo y de calibración y validación de los métodos Informe de los resultados - Generalidades

6.2 Recursos humanos(Solo titulo)

5.2.1 Personal

6.2.1 Generalidades 5.2.1 Personal 4.4.2

Competencia, formación y toma de conciencia

6.2.2

a)

Competencia, toma de conciencia y formación

5.2.2 - 5.5.3 Personal 4.4.2

Competencia, formación y toma de conciencia

4.4.2

Entrenamiento, conscientización y competencia

6.2.2

b) 5.2.1 - 5.2.2 Personal

6.2.2

c) 5.2.2

6.2.2

d) 4.1.5 k)

6.2.2

e) 5.2.5

6.3 Infraestructura 4.1.3 - 4.12.1.2

- 4.12.1.3 - 5.3

Organización Acciones preventivas Instalaciones y condiciones ambientales

4.4.1


4.4.1 Estructura y responsabilidades

6.3.1

a)

4.1.3 - 4.12.1.2

- 4.12.1.3 - 5.3

6.3.1

b)

4.12.1.4 -

5.4.7.2 - 5.5 -

5.6

6.3.1

c)

4.6 - 5.5.6 -

5.6.3.4 - 5.8 -

5.10




6.4 Ambiente de trabajo

5.3.1 - 5.3.2 -

5.3.3 - 5.3.4 -

5.3.5

Instalaciones y condiciones ambientales

7.

Realización del producto (Solo titulo)

5.1 Requisitos técnicos (solo titulo)

4.4 Implementación y operación

7.1

Planificación de la realización del producto

5.1 Generalidades 4.4.6 Control operacional

4.4

4.4.6

Implementación y operación Control Operativo

7.1

a) 4.2.2

7.1

b)

4.1.5 a), 4.2.1

- 4.2.3

7.1

c) 5.4, 5.9

7.1

d) 4.1, 5.4, 5.9

7.2

Procesos relacionados con el cliente (Solo titulo)

7.2.1

Determinación de los requisitos relacionados con el producto

4.4.1,

4.4.2, 4.4.3,

4.4.4, 4.4.5,

5.4, 5.9, 5.10

4.3.1

4.3.2

4.4.6

Aspectos ambientales Requisitos legales y otros requisitos Control operacional

7.2.2

Revisión de los requisitos relacionados con el producto

4.4.1,

4.4.2, 4.4.3,

4.4.4, 4.4.5,

5.4, 5.9, 5.10

4.3.1

4.4.6

Aspectos ambientales Control operacional

7.2.3 Comunicación con el cliente

4.4.2, 4.4.4,

4.5, 4.7, 4.8 4.4.3 Comunicación

7.3 Diseño y desarrollo (Solo titulo)

5.0, 5.4, 5.9 4.4.6 Control operacional

7.4 Compras (Solo titulo)

7.4.1 Proceso de compras

4.6.1, 4.6.2,

4.6.4 4.4.6

Control operacional

7.4.2 Información de las compras

4.6.3 4.4.6 Control operacional




7.4.3

Verificación de los productos comprados

4.6.2

Compras de servicios y de suministros

4.4.6 Control operacional

7.5

Producción y prestación del servicio (Solo titulo)

5.1 - 5.2 - 5.4 -

5.5 - 5.6 - 5.7 -

5.8 - 5.9

Generalidades Personal Métodos de ensayos y de calibración y validación de los métodos Equipos Manipulación de los items de ensayo o de calibración Aseguramiento de la calidad de los resultados en ensayo y de calibración

7.5.1

Control de la producción y de la prestación del servicio

5.1 - 5.2 - 5.4 -

5.5 - 5.6 - 5.7 -

5.8 - 5.9


7.5.2

Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio

5.2.5 - 5.4.2 -

5.4.5 4.4.6

Control operacional

7.5.3 Identificación y trazabilidad

5.8.2

Manipulación de los items de ensayo o de calibración

7.5.4 Propiedad del cliente

4.1.5 c) - 5.8

Organización Manipulación de los items de ensayo o de calibración




7.5.5 Preservación del producto

4.6.1 - 4.12 -

5.8 - 5.10

Compras de servicios y de suministros Acciones preventivas Manipulación de los items de ensayo o de calibración Informe de los resultados


7.6

Control de los dispositivos de seguimiento y medición

5.4 - 5.5

Métodos de ensayo y de calibración y validación de los métodos Equipos

4.5.1 Seguimiento y medición

8. Medición, análisis y mejora (Solo titulo)

4.10 - 5.4 - 5.9

Mejora Métodos de ensayo y de calibración y validación de los métodos Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración

4.5 Verificación 4.5 Verificación y acción correctiva

8.1 Generalidades 4.10 - 5.4 - 5.9 4.5.1 Seguimiento y medición

8.2

Seguimiento y medición (Solo titulo)

4.10 Mejora

8.2.1 Satisfacción del cliente

4.10

8.2.2 Auditoria Interna 4.11.5 - 4.14

Acciones correctivas Auditorias internas

4.5.5 Auditoria Interna 4.5.4 Auditoria

8.2.3

Seguimiento y medición de los procesos

4.11.5 - 4.14 –

5.9

Acciones correctivas Auditorias internas Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración

4.5.1

4.5.2

Seguimiento y medición Evaluación del cumplimiento legal

4.5.1

Medición y seguimiento del desempeño




8.2.4

Seguimiento y medición del producto

4.5 - 4.6 - 4.9 -

5.5.2 - 5.5.9 -

5.8 - 5.8.3 -

5.8.4 - 5.9

Subcontratación de ensayos y de calibraciones Compras de servicios y de suministros Control de los trabajos de ensayo o de calibraciones no conformes Equipos Manipulación de los items de ensayo o de calibración Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración

4.5.1

4.5.2

Seguimiento y medición Evaluación del cumplimiento legal

4.5.1

Medición y seguimiento del desempeño

8.3

Control del producto no conforme

4.9

Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes

4.4.7

4.5.3

Preparación y respuesta ante emergencias No conformidad, acción correctiva y acción preventiva

4.4.7

4.5.2

Preparación y respuesta ante emergencias Accidentes, casi accidentes, no conformidades y acciones correctivas y preventivas

8.4 Análisis de datos 4.10 - 5.9

Mejora Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración

4.5.1 Seguimiento y medición

8.5 Mejora (Solo titulo) 4.10 - 4.12

Mejora Acciones preventivas

8.5.1 Mejora continua 4.10 - 4.12

Mejora Acciones preventivas

4.2

4.3.3

4.6

Politica ambiental Objetivos, metas y programas Revisión por la dirección

8.5.2 Acción correctiva 4.11 - 4.12

Acciones correctivas Acciones preventivas

4.5.3

No conformidad, acción correctiva y acción preventiva




8.5.3 Acción preventiva 4.9 - 4.11 -

4.12

Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes Acciones correctivas Acciones preventivas

4.5.3

No conformidad, acción correctiva y acción preventiva

matriz_de_correspondencia 9001 17025 14001

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