MARKETING DE CONTENIDOS

MARKETING DE CONTENIDOS

¿Cómo son las audiencias actuales?

El usuario es un consumidor de contenidos, busca lo que quiere comprar, cuándo y cómo lo quiere y a veces sin publicidad.

El nuevo consumidor está cambiando la perspectiva de inversión de las

marcas

¿QUÉ BUSCAN REALMENTELAS EMPRESAS?

• INCREMENTAR INGRESOS • GENERAR MÁS NEGOCIO

Las marcas ya le apuestan al Marketing

de Contenidos

• En LATAM Tanto es el éxito que tienen muchas de estas empresas al usar el Marketing de Contenidos, que un 43% de ellas planea aumentar el presupuesto en 2016.

• Un 33% seguirá de la misma manera que vienen trabajando, y el 24% todavía no sabe qué hará con respecto a este punto.

• El 55% de las empresas publica contenido todos los días.

• En el ámbito de la planificación encontramos que las tácticas más utilizadas son las redes sociales (98,2%), los blogs (43,8%) y las newsletters (43,8%). Artículos propios en los websites (33,3%), vídeos (31,5%) o las ilustraciones y fotografías (29,8%).

• El 91% de las empresas en LATAM usan un 24% del presupuesto total al mes en este tipo de estrategias; y además, el 43% de ellas ha decidido aumentar el presupuesto destinado a esta área para 2016.

¿Qué es el marketing de contenidos?

• Técnica de captación de clientes a través de distintos canales, en los que se ofrece información relacionada con los intereses del usuario, pero sin una intención explícita de venta.

• El marketing de contenidos es una técnica de marketing que consiste: en crear y distribuir contenido valioso y relevante, para atraer, adquirir y retener a una audiencia específica, con el objetivo de generar beneficios para nuestro negocio

Es la nueva forma en que las marcas deben comunicarse y conectarse con sus clientes. Ya no

vale lanzar mensajes publicitarios

Objetivos del Marketing de Contenidos

• Los objetivos de comunicación son diversos: El principal: CONVERSIÓN. Convertir Leads en Ventas.

Otros objetivos: ➡ Branding ➡ Incrementar seguidores ➡ Conversar con la marca ➡ Vinculación con el cliente

PLANTEAMIENTO

• El marketing de contenidos es vital para que una marca conecte con su público objetivo y éstos le recuerden. Por eso se debe hacer Marketing de Contenidos en diversos formatos, estilos y con el tono adecuado.

PLANTEAR EL MARKETING DE CONTENIDOS

• Necesaria una estrategia bien definida

(Objetivos, know-how, valor añadido, posicionamiento, público objetivo).

• Contar con un plan de acción(Tono, estilo, formato, canales,

keywords).

• Calendario editorial(Cuándo, dónde, cómo, periodicidad).

TARGET •¿Quiénes son tus clientes ideales?

•¿Cuáles son sus mayores preocupaciones, necesidades e intereses?

•¿Dónde se puede llegar a ellos y qué tipo de contenidos prefieren?

Cómo identificar a tu targetDesarrollar personajes a partir de tus bases de datos de clientes para identificar a los compradores más comunes

para sus productos y servicios.

¿Cuáles son los problemas que está tratando de resolver?

¿Cuáles son sus principales necesidades?

¿Qué información busca?

CALENDARIO EDITORIALTips para crear un calendario electoral-El objetivo es crear una buena mezcla de tipos de contenido, los temas y personajes para asegurarse de que está cubriendo todos los segmentos. Para cada fecha, incluye el tema, el título de la pieza y el perfil al que va dirigido.

-Crea un calendario con la herramienta de Google o una hoja de cálculo para registrar los planes editoriales. Planifica comomínimo, con dos meses de antelación.

- Ten presentes los objetivos de marketing para guiar el plan y determinar cuántas piezas de contenido necesitas para alcanzar los objetivos.

• Introduce las fechas en el calendario de tareas específicas editoriales: actualización de blogs, redes sociales, nuevos vídeos.

• Crea pestañas separadas para cada tipo de contenido que se publique, como blogs, libros electrónicos, vídeos, etc.

• Toma nota de las fechas importantes o eventos externos que son buenos ganchos para temas específicos o tipos de contenido. También busca oportunidades para reutilizar el contenido.

FORMATOS•Blog•Imágenes•Infografías•Guías •E-books •Whitepapers•Presentaciones

•Videos•Email Marketing•Eventos •Aplicaciones •Podcast •Gamificación

BlogSé constante: ¡Que no pasen tres días sin actualizaciones!

Personalidad: Debes prestar mucha atención a la imagen de tu marca.Participación múltiple: El blog puede tener la participación de otros blogeros

Planificación: Define un plan de contenidos para aumentar el ratio de visitas.

ESTRUCTURA BLOGS

•Titular

•Sumario

•Keywords

•Negritas

•Listas

•“Citas”

•Sumarios

•Hipervínculos

El usuario ya no lee: ESCANEA

Los títulos llamativos no son suficientes para captar la atención. -El diseño y la estructura de los contenidos sí.

- Hay que pensar en cómo busca el usuario.

VIDEOS Los vídeos son contenidos multimedia de un devastador poder viralizador en la red. No hace falta alquilar un estudio de grabación para sacarle partido a los vídeos en Internet. El canal por excelencia es YouTube.

EMAIL MARKETING Un correo es una forma de marketing de contenidos. Cuida su contenido y no satures con información que invite a descartar su lectura.

Cuidado con el intrusismo: Se debe basar en el consentimiento del usuario.

La recopilación de información: Obtén datos como edad, preferencias, sexo, localización, idioma, etc.

Analiza cada campaña: Mide aperturas, clics, altas, bajas, etc. Compara esa información con campañas anteriores.Una metodología definida y mantén una fecha de envío fija: diaria, semanal, mensual, etc. y cúmplela pase lo que pase.

Claves del email marketing

BENEFICIOS DEL MARKETING DE CONTENIDOS

Diferenciación. Nos permite diferenciarnos de la competencia.

Exclusividad. Creación de contenido único y propio

Engagement: Vínculo con nuestros clientes, más allá de la transacción comercial

Personalización del contenido. Llegar a público muy segmentado y concreto. Competitividad. El mercado de nuestro producto o servicio nos toma como experto en la materia.

BENEFICIOS DEL MARKETING DE CONTENIDOS

Credibilidad: Crear contenidos cualificados generará el clima de confianza ideal.

Tráfico cualificado. Conseguir nuevos leads será más fácil si atraemos a los usuarios que nos interesa a nuestra web o blog.

Conversión. Convertir usuarios en clientes. Conectar a la marca y su público objetivo mediante el contenido.Mejorar el SEO: Lo que te permitirá estar mejor posicionado en los buscadores

MEDICIÓNPara hacer la medición debemos tener KPIs establecidos

REACH / ALCANCE: Podemos medir los usuarios únicos (web) páginas vistas (web) # fans, seguidores, etc. (rrss) Alcance de publicaciones (rrss)

ENGAGEMENT: Tiempo y páginas vistas (web), Visitantes recurrentes (web), Comentarios e interacciones Suscriptores (web)

MEDICIÓNSHARING/ CONTENIDO COMPARTIDO: Social sharing, Social referrals, Inbound links, etc.

CONVERSIÓN: Podemos medir monitorizando el tráfico y la cantidad de leads ganador. También dando seguimiento a e estos leads que se convirtieron en ventas, etc.

ERRORES FRECUENTES EN EL MARKETING DE CONTENIDOS

PUBLICAR SIN ORDEN: El marketing de contenidos requiere de una previsión de publicaciones.

CREER QUE ES CONTENIDO SOLO EL TEXTO: Tomar en cuenta todos los formatos

VENDER CON CONTENIDO No se puede utilizar el contenido como si se tratara de un spot de publicidad. Las publicaciones pueden estar asociadas al sector o rubro, pero no tienen que hablar sólo de productos de una marca.

PRODUCIR SIN MEDIR Todo hay que medirlo en las fases intermedias.

OLVIDAR LAS REDES SOCIALES: Toda publicación en las redes sociales deben estar inmersas dentro de una estrategia de marketing de contenidos.

CONCLUSIONES•Estrategia. Indispensable si queremos tener una buena presencia online.

•Calendario editorial. Ten todo bien pensado antes de empezar a publicar sin ningún sentido.

•SEO. Piensa en las palabras clave por las que quieres aparecer en los buscadores. Escribe contenidos teniéndolo presente. •Valor añadido. Contenido de calidad pensando en nuestro público objetivo.

•Mide. Conoce cómo han funcionado los contenidos que has lanzado para corregir posibles desviaciones de tus objetivos.