TECNICAS DE COMUNICACIÒN EN EL

NIVEL TECNICO

Marco General del Programa

Objetivo del curso

Analizar la importancia de la comunicación en los diferentes ámbitos de

la vida cotidiana, laboral social y familiar

Esquema de desarrollo curricular

Cronograma de Actividades Propuesto

TECNICAS DE COMUNICACIÒN EN EL NIVEL TÈCNICO

Unidad Temática

Resultado de Aprendizaje

alcanzar Emisión Tv/Web

Tipo de Evidencia

% de Calificación TIEMPOS DE ENTREGA

% por Evidencia

% Semanal

Inicia Termina

Actividades Previas

Presentación Foro Social

16/05/2013 22/05/2013 Tutorial Demo

Plataforma

Sondeo inicial

Unidad 1: la comunicación

Identificar proceso de comunicación

verbal que sirva a los propósitos de la

organización.

ACTIVIDAD 1 1005 RAP1 100% 16/05/2013 22/05/2013

Unidad 2: La comunicación escrita

Aplicar herramientas ofimáticas para

procesar los datos e información que

genera el proceso productivo

ACTIVIDAD 2 100%

RAP2 100% 22/05/2013 29/05/2013

Unidad 3: Comunicación verbal y no verbal.

Comprender la importancia del proceso

comunicacional según contexto

organizacional y que sirva a la alta

dirección para toma de decisiones

.ACTIVIDAD 3 90% RAP3 100%

29/05/2013 05/06/2013

Foro temático semana 3

10%

Unidad 4 y 5: Relaciones

interpersonales y las habilidades sociales y la

comunicaciòn.

Producir documentos digitales-informes,

memorandos, correos, cartas de

acuerdo a protocolos respectivos, las

reglas gramaticales y ortográficas y las

características de los receptores según

áreas funcionales de la organización.

ACTIVIDAD 4 100%

RAP4 100% 05/06/2013 12/06/2013

Sondeo final

TOTAL 100% Aprobado

Temáticas

Unidad 1: La comunicación.

Unidad 2: La comunicación escrita

Unidad 3: Comunicación verbal y no verbal

Unidad 4:Relaciones interpersonales

Unidad 5:Las habilidades sociales y la comunicación.

Competencia laboral y/o

Profesional

O Desarrollar habilidades y herramientas para la buena

comunicación y con estas, crear vínculos para trabajo en equipo.

Resultados de aprendizaje (RAP)

O Identificar proceso de comunicación verbal que sirva a los propósitos

de la organización

O Aplicar herramientas ofimáticas para procesar los datos e información

que genera el proceso productivo

O Comprender la importancia del proceso comunicacional según

contexto organizacional y que sirva a la alta dirección para toma de

decisiones

O Producir documentos digitales-informes, memorandos, correos, cartas

de acuerdo a protocolos respectivos, las reglas gramaticales y

ortográficas y las características de los receptores según áreas

funcionales de la organización.

Propósito

Población Objeto

Profesionales, técnicos, tecnólogos

y en general personas interesadas

en desempeñarse eficientemente

en la orientación y administración

de programas gestionados a través

de los ambientes virtuales de

aprendizaje.

Perfil de Salida

El aprendiz que culmina satisfactoriamente el curso de técnicas de

comunicación en el nivel técnico estará en capacidad de:

O Elaborar mensajes escritos y comunicaciones utilizando los formatos

establecidos.

O Aplicar técnicas de sustentación de ideas y comunicaciones escritas.

O Utilizar las técnicas de habilidades sociales y elementos de la

inteligencia emocional en las relaciones interpersonales.

Requisitos Académicos

Uso de las herramientas ofimáticas más comunes.

Versatilidad en el uso de la Internet y sus herramientas (Correo, chat

etc).

Conexión a Internet.

El aprendiz debe tener buen manejo del computador y conocimientos

básicos en herramientas ofimáticas tales como procesadores de texto.

Competencias lecto-escritoras.

Dedicación diaria de dos horas para la realización de las actividades.

Estrategias Metodológicas

La metodología del curso es completamente virtual. El aprendiz tendrá

acercamientos con el tutor a través de foros de discusión y, en ciertos

casos donde el tutor lo requiera, a través del correo electrónico o el

espacio de mensajería interna.

El curso consta de cinco unidades cada una de ellas debe ser

desarrollada en un poco más de una semana. También, cada semana

deberá haber retroalimentación a través de los foros respecto a dudas y

experiencias de las actividades cursadas.

Herramientas Tecnológicas

Requeridas

El aprendiz debe tener buen manejo del computador y conocimientos

básicos en herramientas ofimáticas tales como procesadores de texto,

visores de imágenes y presentadores de diapositivas. Además debe

tener acceso a Internet por lo menos dos horas diarias.

Criterios de aprobación del programa Es fundamental que tengan claro desde el principio las condiciones que se

tienen estipuladas en el SENA para la aprobación de cursos virtuales.

En el cronograma de actividades del curso esta claramente descrito el porcentaje que tiene cada actividad, al sumar los porcentajes da como gran total 100%, esa es la meta que ustedes como aprendices deben lograr.

El curso será aprobado únicamente con un total de el 71% en cada resultado de aprendizaje, que se alcanzara con el desarrollo total de cada una de las unidades del curso. Para ello deben ser constantes y responsables en el proceso formativo.

Duración del programa

Este curso esta diseñado para desarrollarse en 40 horas con una

dedicación de dos horas diarias.

El curso inicia el 16 de mayo y finaliza 12 de junio 12 del dìa.

Políticas de rechazo

Nota: Recuerda si su estado es

DESERTADO, será Inhabilitado

durante 3 meses, para realizar

cursos virtuales Sena, es

importante, si no se le puede dar

continuidad al curso, realicen el

respectivo retiro, para evitar dicho

inconveniente de sanción.

Reglas del aprendiz

O Compromiso de cumplir con la ejecución de todas las actividades

programadas para cada unidad en el cronograma del curso.

O Participar en los foros de discusión con una actitud de respeto.

O Seguir las indicaciones de uso de la plataforma tecnológica que se

establecen en las actividades de cada unidad didáctica.

O Respetar las fechas para la ejecución y entrega de evidencias, al igual

que los enlaces habilitados para su envío.

O Participar de manera activa en el desarrollo del proceso de formación.

O Ser consciente del proceso de auto-formación que implica autenticidad

en la presentación de informes, evaluaciones y demás actividades.