mapa funcional

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MAPA FUNCIONAL CASINO CASINO OCEAN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO CORE BUSSINES (Proveer entretenimiento y diversión en Juegos de Azar) MISIÓN (Empresa dedicada al entretenimiento y diversión a través de los Juegos de Azar, caracterizada por un esmerado servicio y atención al cliente a través de un personal competente y altamente capacitado, apoyado en equipos, tecnología de punta, instalaciones, ambiente confortable y procesos de operación para garantizar la transparencia y confiabilidad en el juego a nuestros clientes. VISIÓN (ser líder en la Costa Caribe Colombiana en juegos de Suerte y Azar, consolidado organizacionalmente; con Talento Humano altamente calificado y los mas avanzados equipos de entretenimiento y diversión, conservando siempre el sentido de responsabilidad social con nuestros clientes internos, externos y el medio ambiente). VALORES CORPORATIVOS VOCACIÓN DE SERVICIO RESPETO. COMPROMISO. HONESTIDAD. LEALTAD. TRABAJO EN EQUIPO. EXCELENCIA. AMABILIDAD. CALIDAD. POLÍTICAS RESPONSABILIDAD SOCIAL CALIDAD

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Page 1: MAPA FUNCIONAL

MAPA FUNCIONAL CASINO

CASINO OCEAN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

CORE BUSSINES (Proveer entretenimiento y diversión enJuegos de Azar)

MISIÓN (Empresa dedicada al entretenimiento ydiversión a través de los Juegos de Azar, caracterizadapor un esmerado servicio y atención al cliente a travésde un personal competente y altamentecapacitado, apoyado en equipos, tecnología depunta, instalaciones, ambiente confortable y procesosde operación para garantizar la transparencia yconfiabilidad en el juego a nuestros clientes.

VISIÓN (ser líder en la Costa Caribe Colombiana enjuegos de Suerte y Azar, consolidadoorganizacionalmente; con Talento Humano altamentecalificado y los mas avanzados equipos deentretenimiento y diversión, conservando siempre elsentido de responsabilidad social con nuestros clientesinternos, externos y el medio ambiente).

VALORES CORPORATIVOS

VOCACIÓN DE SERVICIO

RESPETO.

COMPROMISO.

HONESTIDAD.

LEALTAD.

TRABAJO EN EQUIPO.

EXCELENCIA.

AMABILIDAD.

CALIDAD.

POLÍTICAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL

CALIDAD

Page 2: MAPA FUNCIONAL

MAPA FUNCIONAL CASINO

ESTRUCTURA ORGÁNICA (ORGANIGRAMA)

PROPÓSITO PRINCIPAL PROVEER ENTRETENIMIENTO EN JUEGO DE

AZAR

FUNCIONES MISIONALES

FUNCIONES DE APOYO GESTIÓN HUMANA

Page 3: MAPA FUNCIONAL

MAPA FUNCIONAL CASINO

GESTIÓN HUMANAPROPÓSITO PRINCIPAL: proveerpersonal competente y altamentecapacitado

SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO

FORMACIÓN

BIENESTAR Y SEGUIMIENTO

ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL

SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIÓN

Page 4: MAPA FUNCIONAL

MAPA FUNCIONAL CASINO

SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO

PROPÓSITO: Seleccionar el/los mejores candidatos para ocupar un cargo/puesto

determinado de acuerdo al/los Perfiles de cargo

ESTABLECER LOS PERFILES DE CARGO DE ACUERDOA LAS POLÍTICAS DE SELECCIÓN

DETERMINAR LOS INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN(PRUEBAS Y ENTREVISTA) SEGÚN EL CARGO

ANALIZAR HV SEGÚN CARGOS

APLICAR INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN SEGÚN ELCARGO

ELABORAR LOS INFORMES DE LOS INSTRUMENTOSDE SELECCIÓN APLICADOS (PRUEBAS

PLICAR LOS CRITERIOS DE ENTREVISTA SEGÚN ELCARGO

LABORAR EL/LOS INFORMES DE RESULTADOS(PERFIL O RESUMEN DE PRUEBAS Y ENTREVISTAS)