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DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS BANCA ELECTRONICA Documento No. NBE-M MANUALES Y PROCEDIMIENTOS Fecha Efectiva 03-08-2015 Transferencias ACH - Participantes Fecha Revisión 03-08-2015 No. Revisión 1 No. De Págs. Página 1 de 12 1.0 OBJETIVO: Dar a conocer a nuestros clientes, el procedimiento a seguir para acceder al servicio de ACH Pronto por medio de la plataforma web, haciendo uso de sus Participantes previamente establecidos. 2.0 ALCANCE: Reducir el riesgo para realizar transferencias a terceros clientes de otros bancos a través de este servicio. 3.0 PROCEDIMIENTO: 1. Para acceder al servicio ingresar a la página Web de Banco de Occidente, S.A. www.bancodeoccidente.hn y seleccionar el icono de Occidente en Línea.

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1.0 OBJETIVO: Dar a conocer a nuestros clientes, el procedimiento a seguir para acceder al servicio de ACH Pronto por medio de la plataforma web, haciendo uso de sus Participantes previamente establecidos. 2.0 ALCANCE: Reducir el riesgo para realizar transferencias a terceros clientes de otros bancos a través de este servicio. 3.0 PROCEDIMIENTO: 1. Para acceder al servicio ingresar a la página Web de Banco de Occidente, S.A. www.bancodeoccidente.hn y seleccionar el icono de Occidente en Línea.

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2. Ingresar el usuario y el passcode (pin secreto + combinación de token).

3. Seleccionar la opción de Operaciones, Transferencias ACH.

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4. El usuario que esté autorizado para crear Participantes, deberá seleccionar la opción Participantes ACH y le desplegara una pantalla como esta, en donde podrá agregar y visualizar los mismos.

5. Al dar click sobre agregar cuenta, podrá adicionar participantes.

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6. Al completar los datos del participante a agregar se le desplegara una pantalla de confirmación.

7. El participante creado deberá asignársele al usuario requerido, dando click sobre “Asignar Participante”.

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8. Deberá elegir el usuario al que le agregara el Participante.

9. Se le agrega la cuenta del Participante al usuario seleccionado.

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10. Al estar agregada para el usuario, podrá verificarla en la lista existente.

11. Seleccionar la opción de Ingresar ACH – Participantes, para iniciar la transacción.

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12. Le mostrara la siguiente pantalla, con diferentes campos a completar.

13. En los campos de Banco Destino y Cuenta Destino al click le mostrara únicamente los ya previamente definidos.

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14. Al seleccionar el Banco y la cuenta destino, lo campos de tipo de cuenta, nombre e

identificación del destinatario ya los mostrara.

15. Si los datos son los correctos deberá confirmar la transacción, ingresando su passcode.

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4.0 DEFINICIONES: ACH: (Cámara de Compensación Automatizada): Es un sistema de pagos electrónicos

entre las instituciones que conforman el sistema bancario nacional.

Participantes: Son personas naturales o jurídicas, a las que se les puede acreditar sus

cuentas.

5.0 HISTORIAL DE VERSIONES:

Fecha Versión

No. Cambios Referencia # Solicitud

03-08-2015 V. 001 Creación de documento

AREAS CONSULTADAS

NOMBRE POSICION FIRMA FECHA

Elaborador por Alejandra Isabel Amador

Revisado por

Autorizado por

PERSONAS QUE ELABORARON EL DOCUMENTO

ROL NOMBRE AREA

Líder del Equipo

Elaboró Documento Alejandra Isabel Amador Negocios Banca Electronica.

Miembros del Equipo

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