República Bolivariana de Venezuela.Ministerio del Poder Popular para la Educación.Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”.Sede Genoves – Edo. Nueva Esparta

Manuales

Realizado Por:Luis Suarez

C.I.: 24.765.811

El diseño y la implementación de manuales en una organización tiene como propósito fundamental servir de soporte para el desarrollo de las acciones, que en forma cotidiana la entidad debe realizar, a fin de cumplir con cada competencia particular asignadas por mando constitucional o legal, con la misión fijada y lograr la visión trazada. La implementación de un manual se basa en un modelo de operación por procesos, lo que permite administrar la entidad pública como un todo, definir las actividades que agregan valor, trabajar en equipo y disponer de los recursos necesarios para su realización. Un modelo de operación por procesos favorece el cumplimiento de los principios de responsabilidad, al definir los macroprocesos y procesos de acuerdo con los preceptos constitucionales y legales, la misión y visión de la entidad; de economía, al identificar con precisión los insumos para cada proceso con las condiciones de calidad y cantidad requeridas; de eficiencia, al evitar duplicidad de funciones; y de eficacia, al definir la cadena de valor o mapa de procesos de manera coherente y armónica con los planes y programas de la Institución.Existe varios tipos de manuales con una finalidad única dichos manuales son los siguientes:

Manual ImportanciaOrganización Indicar la estructura, las funciones y roles que

se cumplen en cada área.Departamental Legislar el modo en que deben ser llevadas a

cabo las actividades realizadas por el personal.

Política Determinar y regular la actuación y dirección de una empresa en particular.

Procedimientos Determinar cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad de manera correcta

Técnicas Explicar minuciosamente como deben realizarse tareas particulares

Bienvenida Introducir brevemente la historia de la empresa, desde su origen, hasta la actualidad

Puesto determinan específicamente cuales son las características y responsabilidades a las que se acceden en un puesto preciso.

Múltiple Expone distintas cuestiones, como por ejemplo normas de la empresa

Finanzas Verifica la administración de todos los bienes

que pertenecen a la empresaSistema Documenta el funcionamiento del sistemaCalidad Presenta las políticas de la empresa en cuanto

a la calidad del sistema.

En otras palabras, se podría decir que los manuales son textos utilizados como medio para coordinar, registrar datos e información en forma sistémica y organizada. También es el conjunto de orientaciones o instrucciones con el fin de guiar o mejorar la eficacidad de las tareas a realizar.