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MANUAL SRM PROVEEDORES División de Abastecimiento y Administración Octubre, 2008

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MANUAL SRMPROVEEDORES

División de Abastecimiento y Administración

Octubre, 2008

Agenda

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 2

Ingreso al Sistema

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 3

Ingresar RUT proveedor previamente inscrito y luego

presionar ENTRAR.

Ingreso al Sistema

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 4

Ingresar ID y

Clave de acceso

Agenda

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 5

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Agenda

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• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 7

Para Visualizar la Orden de Compra, debe seleccionar opción Visualizar/Confirmar

del menú Ordenes de Compra.

Usted habrá recibido en su e-mail un anuncio de que tiene le ha llegado una Orden de Compra, en el e-mail vendrá el link del sitio web y la Orden de Compra en formato .pdf.

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 8

1.- El sistema por defecto muestra las órdenes de compra de los últimos 7 días. En caso de buscar órdenes de compra de fechas anteriores, debe ampliar el plazo y posteriormente seleccionar Inicio.

2.- Número de Pedido a Visualizar. La información se desplegará en la parte inferior.

3.- Para visualizar y confirmar ordenes de compras materiales y servicios

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 9

1.- Se debe imprimir la Orden de Compra.

Ingreso al Sistema

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 10

1.- Seleccionar Impresora.2.- Cerrar ventana.

Para visualizar la orden el sistema

genera una nueva ventana por

defecto.

Confirmar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 11

1.- Una vez que se hayan entregado los materiales y estos hayan sido recibidos conforme, se procederá a Confirmar la Orden de Compra por el sistema.

2.- Se debe verificar que se haya entregado la totalidad de los materiales. En caso contrario se debe quitar la marca en los materiales no entregados, o bien, cambiar la cantidad si se entregó una parcialidad.

Confirmar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 12

1.- En el campo Nombre de confirmación

se debe ingresar el Nombre de referencia que tenga relación con la orden de compra. 2.- En el campo Documento Ref. se debe

ingresar el número de la Guía de Despacho, o bien, el Número de Factura. En el caso de que los materiales hayan sido entregados con más de una Guía de Despacho, solamente se debe ingresar un número.

3.- Finalmente Confirmar.

Confirmar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 13

1.- Al confirmar la Orden de Compra, el sistema genera el Nº Confirmación.

2.- Si desea imprimirlo, seleccionar Ver

Confirmación.

Confirmar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 14

1.- Si decidió imprimir, se desplegará la siguiente ventana, en la que deberá seleccionar el icono de la impresora.

2.- Cerrar ventana.

Confirmar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 15

1.- Para regresar al menú anterior o.

2.- Podrá seleccionar cualquier opción de este menú el cual lo llevara otras aplicaciones.

Agenda

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 16

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 17

1.- El sistema no le informará cuando una Orden de Compra haya sido autorizada por el usuario solicitante de ENTEL, por lo tanto, usted tendráque monitorear en el sistema si su Orden de Compra ha sido autorizada para que pueda facturar.

2.- Ingresar al menú Materiales* de la carpeta Factura para monitorear e ingresar una factura.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 18

1.- Sociedad a la cual Facturar

2.- Ingresar en Doc.compras el número de la Orden de Compra que desea facturar. Usted puede ingresar un rango de Órdenes de Compra si desea.

3.- Seleccionar Aceptar.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 19

1.- Seleccionar la Orden de Compra deseada.

Nota: Varias Órdenes de Compra puedes estar asociadas a una factura. Sin embargo, no se puede facturar una Orden de Compra con más de una factura.

2.- Seleccionar para continuar.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 20

1.- Antes de enviar este Ingreso Preliminar de Factura, se debe adjuntar una imagen digitalizada de la Factura a través de la opción Adjuntar Archivo.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 21

1. Para comprobar que la factura esté adjunta, se debe verificar el archivo que aparece en el cuadro Documentos. Si se desea eliminar el archivo, debe utilizar el tacho de basura.

2. El botón Volver, le permite regresar al Ingreso de la Factura Preliminar.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 22

1.- El contenido de la Orden de Compra pasa a una simulación de factura en la pantalla de la derecha.

2.- Cuando el valor de la Orden de Compra es diferente a CLP (pesos chilenos), se debe cambiar el Tipo de Cambio por CLP en Importe.

7.- Seleccionar Calcular para actualizar los cambios efectuados.

4.- Ingresar Fecha de la Factura en Fecha documento.5.-Verificar el Indicar de IVA.6.- Ingresar el número de la factura en Nº factura.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 23

Finalizar presionando

Enviar Factura.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 24

1.- Número Interno de Factura Preliminar

2.- El sistema registrará esta Factura Preliminar generando el Número de Comprobante de

Ingreso de Factura, el que DEBE SER IMPRESO y adjunto a la Factura original al momento de presentarla, sino ésta será devuelta.

Ingreso de Factura

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Agenda

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 26

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 27

1.- Ingresar al menú Status* de la carpeta Factura para monitorear e ingresar una factura.

Nota: esta opción permite visualizar el status de una factura (bloqueada/liberada) y además imprimir el Comprobante de Ingreso de Factura, documento exigido al momento de presentar la factura.

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 28

1.- Ingresar número de la factura.

2.- Aceptar.

Ingreso de Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 29

1.- Se puede ver el status de la factura.

2.- Se puede imprimir, cuantas veces sea necesario, el Comprobante de Ingreso de Factura, documento exigido al momento de presentar la factura.

Agenda

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• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Agenda

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 31

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 32

Para Visualizar la Orden de Compra, debe seleccionar opción Visualizar/Confirmar

del menú Ordenes de Compra.

Usted habrá recibido en su e-mail un anuncio de que tiene le ha llegado una Orden de Compra, en el e-mail vendrá el link del sitio web y la Orden de Compra en formato .pdf.

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 33

1.- El sistema por defecto muestra las órdenes de compra de los últimos 7 días. En caso de buscar órdenes de compra de fechas anteriores, debe ampliar el plazo y posteriormente seleccionar Inicio.

2.- Número de Pedido a Visualizar. La información se desplegará en la parte inferior.

3.- Para visualizar y confirmar ordenes de compras materiales y servicios

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 34

Para desplegar información de la orden, parte inferior.

información de la orden, a tratar

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 35

1.- Se debe imprimir la Orden de Compra.

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 36

1.- Seleccionar Impresora.2.- Cerrar ventana.

Para visualizar la orden el sistema

genera una nueva ventana por

defecto.

Visualizar Orden de Compra

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 37

1.- Una vez que se hayan entregado los Servicios y estos hayan sido recibidos conforme, se procederá a Confirmar la Orden de Compra por el sistema.

2.- Se debe verificar que se haya entregado la totalidad de los materiales. En caso contrario se debe quitar la marca en los materiales no entregados, o bien, cambiar la cantidad si se entregó una parcialidad.

Confirmar Orden de Servicios

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 38

Ejemplo de Items a completarobligatoriamente:

Nombre de confirmación: Sala CunaResponsable Interno: Rosa Nova R.Responsable Externo: Mauricio Ravilet C.Ident. Cliente: Los EnanitosLugar Prestación: Los EnanitosDocumento Referencia: 123Nro. Externo (OS): 123

Confirmar Orden de Servicios

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 39

1.- Dirigirse a Datos Posición para revisar el detalle de los servicios solicitados y confirmar la cantidad de servicios a entregar (ésta unidad de medida variará según el tipo de servicio: CU, %, etc.)

2.- Especificar la Cantidad en caso de hacer entregas parciales (será inferior a la que aparece originalmente). Cuando la unidad de medida es % o UF puede confirmar solo hasta 3 decimales.

3.- Si desea confirmar solamente una posición, debe sacar el ticket del resto de las posiciones que no se confirmarán. En el caso si ubice mas posición.

Confirmar Orden de Servicios

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 40

1.- Si desea adjuntar alguna información adicional a la Orden de Servicio que estáconfirmando puede hacerlo a través de la opción Doc. Adjuntos.

2.- Una vez adjuntado los documentos, hacer click en el botón Confirmar.

Confirmar Orden de Servicios

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 41

1.- Al confirmar la Orden de Compra, el sistema genera el Nº Confirmación.

2.- Si desea imprimirlo, seleccionar Ver

Confirmación.

Confirmar Orden de Servicios

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 42

1.- Si decidió imprimir, se desplegará la siguiente ventana, en la que deberá seleccionar el icono de la impresora.

2.- Cerrar ventana.

Agenda

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 43

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 44

Seleccionar la opción Servicios del menú Facturación.

NOTA: Para poder ingresar una factura es necesario que usted anteriormente haya confirmado la prestación del servicio y que el usuario solicitante haya confirmado la recepción el Servicio. Para esto último se recomienda comunicarse telefónicamente con el usuario solicitante.

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 45

1.- Seleccionar la Sociedad a la cual le está emitiendo la factura.

2.- OBLIGATORIO: Escribir en Unidad Organizativa la Unidad Solicitante que aparece en la Orden Servicio.

3.- Opcional: En Doc. Compras ingresar el número de la Orden de Servicio correspondiente.

4.- Aceptar

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 46

EJEMPLO

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 47

3. Seleccionar

2. Marcar con un ticket la Orden de Servicio deseada.

1. Al realizar la operación anterior se podrá Visualizar – Seleccionar HES de

la Orden de Servicio deseada.

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 48

1. Antes de enviar este Ingreso Preliminar de Factura, se debe adjuntar una imagen digitalizada de la Factura a través de la opción Adjuntar Archivo.

Opción que permite ampliar el lado derecho

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 49

1. Para comprobar que la factura esté adjunta, se debe verificar el archivo que aparece en el cuadro Documentos. Si se desea eliminar el archivo, debe utilizar el tacho de basura.

2. El botón Volver, le permite regresar al Ingreso de la Factura Preliminar.

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 50

1.- El contenido de la Orden de Compra pasa a una simulación de factura en la pantalla de la derecha.

2.- Cuando el valor de la Orden de Compra es diferente a CLP (pesos chilenos), se debe cambiar el Tipo de Cambio por CLP en Importe.

7.- Seleccionar Calcular para actualizar los cambios efectuados.

4.- Ingresar Fecha de la Factura en Fecha documento.5.-Verificar el Indicar de Impuesto (I.V.A)6.- Ingresar el número de la factura en Nº factura.

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 51

Finalizar presionando

Enviar Factura.

Ingreso de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 52

1.- Número Interno de Factura Preliminar

2.- El sistema registrará esta Factura Preliminar generando un mensaje con el Número de Comprobante de Ingreso de Factura, el que DEBE SER IMPRESO y adjunto a la Factura original al momento de presentarla, sino ésta será devuelta.

Ingreso de la Factura

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Agenda

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 54

• Ingreso al Sistema

• Proveedores de Materiales

Visualizar y Confirmar Orden de Compra Materiales

Ingreso de Factura

Status de la Factura

• Proveedores de Servicios

Visualizar y Confirmar Orden de Compra de Servicios

Ingreso de Factura

Status de la Factura

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 55

1.- Ingresar al menú Status* de la carpeta Factura para monitorear e ingresar una factura.

Nota: esta opción permite visualizar el status de una factura (bloqueada/liberada) y además imprimir el Comprobante de Ingreso de Factura, documento exigido al momento de presentar la factura.

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 56

1.- Ingresar número de la factura.

2.- Aceptar.

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 57

1.- Se puede ver el status de la factura.

2.- Se puede imprimir, cuantas veces sea necesario, el Comprobante de Ingreso de Factura, documento exigido al momento de presentar la factura.

Status de la Factura

ABAD – MANUAL SRM PROVEEDORES 58

Status de la Factura