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MANUAL SERVICIOS WEB NAVEMAR MANUAL DE USUARIO Preparado por: Alfredo Malpica Aprobado por: Mauricio Neira Fecha de Aprobación: Última Actualización: 17/12/2018

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MANUAL SERVICIOS WEB NAVEMAR MANUAL DE USUARIO

Preparado por: Alfredo Malpica

Aprobado por: Mauricio Neira Fecha de Aprobación:

Última Actualización: 17/12/2018

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Contenido

IMAGENES ..................................................................................................................................................4

1 ACCESO A LA PÁGINA ......................................................................................................... 5

1.1 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA - REGISTRO .........................................................................................6

1.2 RECUPERACION DE CLAVE ............................................................................................................... 10

1.3 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA .......................................................................................................... 13

1.4 TIPO DE CAMBIO ............................................................................................................................. 14

1.5 SITIOS DE DEVOLUCION ................................................................................................................... 14

1.6 AGILICE LA ENTREGA DE DOCUMENTOS .......................................................................................... 16

1.7 ARRIBO DE BUQUES ......................................................................................................................... 18

1.8 PROCESO MODULOS INGRESO......................................................................................................... 20

1.9 PAGO Y LIQUIDACION DE DEMORAS ............................................................................................... 21

1.10 LIQUIDACION y PAGO DROP PFF ...................................................................................................... 24

1.11 PAGO DE FACTURAS PSE .................................................................................................................. 26

1.12 DEVOLUCION ANTICIPOS ................................................................................................................. 28

1.13 CONTENEDORES EN PODER DEL IMPORTADOR ............................................................................... 29

1.14 INFORMACION DETALLADA DEL BL .................................................................................................. 30

1.15 INFORMACION DEVOLUCION DE CONTENEDOR .............................................................................. 32

1.16 LISTADO E IMPRESIÓN DE FACTURAS ................................................................................................ 33

1.17 SOPORTE DAÑOS CONTENEDORES .................................................................................................... 35

1.18 VER DIAS LIBRES .............................................................................................................................. 36

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1.19 VER ESTADO DE CUENTA ................................................................................................................. 37

1.20 CONSULTA DE TRANSFERENCIA ....................................................................................................... 39

1.21 ACTUALIZACION DATOS ..................................................................................................................... 40

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IMAGENES

Imagen 1 Menú Principal ...................................................................................................................... 5

Imagen 2 Regístrese Ahora ................................................................................................................... 6

Imagen 3 Actualización datos de Registro ............................................................................................ 7

Imagen 4 ´Proceso para recuperar Clave ............................................................................................ 10

Imagen 5 Recuperación Contraseña ................................................................................................... 11

Imagen 6 Pagos y Servicios en Línea ................................................................................................... 13

Imagen 7 Tipo de Cambio ................................................................................................................... 14

Imagen 8 Devolución de Contenedores .............................................................................................. 15

Imagen 9 Menú para agilizar Procedimiento y Documentos.............................................................. 17

Imagen 10 Información Arribo Buque ................................................................................................ 18

Imagen 11 Datos Arribo Nave ............................................................................................................ 19

Imagen 12 Entrega de Documentos ................................................................................................... 20

Imagen 13 Pagos y Liquidación Demoras ........................................................................................... 23

Imagen 14 Liquidación DROP OFF ...................................................................................................... 24

Imagen 15 Pagos de facturas PSE ....................................................................................................... 26

Imagen 16 Consulta Contenedores en Poder del Importador ........................................................... 29

Imagen 17 Información BL .................................................................................................................. 30

Imagen 18 Información Devolución Contenedor ................................................................................ 32

Imagen 19 Facturas Pendientes por Pagar ......................................................................................... 33

Imagen 20 Consulta Devolución Contenedores ................................................................................. 35

Imagen 21 Días Libres ........................................................................................................................ 36

Imagen 22 Estado Cuenta .................................................................................................................. 37

Imagen 23 Consulta Transferencia..................................................................................................... 39

Imagen 24 Actualización datos de Registro ....................................................................................... 40

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1 ACCESO A LA PÁGINA

Para ingresar a las funciones web NAVEMAR debe usar el link de acceso:

http://evergreen.sianla.com

Funcionalidad: Permite al cliente realizar el registro en el sistema de NAVEMAR. Al

completar este proceso será activado para acceder a las diferentes funciones web

Imagen 1 Menú Principal

INSTRUCTIVO SERVICIOS WEB – NAVEMAR

Fecha Versión Solicitante Descripción Revisa Aprueba

23/10/2018 1.0 NAVEMAR

Versión Inicial

Mauricio Neira

Mauricio Neira

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1.1 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA - REGISTRO

Imagen 2 Regístrese Ahora

Campo Descripción

*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación

Clave Ingreso clave acceso

Elemento Acción

Regístrese Ahora Permite registrar cada uno de los ítems para iniciar con el proceso de la plataforma WEB - NAVEMAR

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Imagen 3 Actualización datos de Registro

Campo Descripción

*NIT El campo NO permite modificación

*Razón Social Campo muestra el campo para ser digitados en la inscripción inicial, dicha información. Los valores son editables

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*Teléfono Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*Dirección Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

Fax Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*E- Mail Campo muestra el campo para ser digitado en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*Nombre del Contacto Campo muestra el campo Nombre para ser digitados en la inscripción, dicha información.

*Cargo del Contacto Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*Ciudad Campo muestra de la lista desplegable la Ciudad para ser asignada.

*Auto Retenedor Determina de la lista desplegable SI - NO

*Régimen Campo muestra los tipos de régimenes, dicha información. Los valores son editables

Resolución Tipo Contribuyente Número de Resolución, campo NO obligatorio

Fecha Resolución Tipo Contribuyente

Describe fecha según el tipo de Contribuyente, NO obligatorio

Código CIUU Describe el código CIUU campo NO obligatorio

Aplica Retención ICA Determina SI aplica retención ICA por Ciudad

*Frase de Recordación Clave Frase para recordar por si olvida la clave

*Clave Clave de acceso

*Confirmar Clave Confirma clave de acceso

Elemento Acción

Registrar Al dar clic en el botón Registrar la información queda activa para iniciar el proceso plataforma WEB

Nota. Toda notificación o Edición le estará llegando al correo un mensaje del proceso realizado

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Después del Registro el usuario podrá Ingresar seleccionando NIT y clave de acceso

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1.2 RECUPERACION DE CLAVE

Funcionalidad: Permite al cliente restablecer la contraseña

Imagen 4 ´Proceso para recuperar Clave

Nota. Si al momento de Ingresar al Módulo olvido la contraseña, la puede recuperar seleccionando

la Opción

Ingresar nuevamente el NIT y Frase de Recordación de la siguiente manera:

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Imagen 5 Recuperación Contraseña

Campo Descripción

*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación

Elemento Acción

Frase de Recordación Describir frase de Recordación la cual se ingreso en el registro

Nota. La Clave estará llegando al E-Mail registrado ( En regístrese )

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Después de recuperar contraseña vuelve a Ingresar con Usuario y clave de acceso

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1.3 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA

Funcionalidad: Permite al cliente Ingreso para Pagos y servicios en Línea

Imagen 6 Pagos y Servicios en Línea

Campo Descripción

*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación

Clave Ingreso clave acceso

Elemento Acción

Ingresar Permite ingreso cada uno de los ítems para iniciar con el proceso de la plataforma WEB – NAVEMAR

Muestra los Iconos referentes acceso Plataforma

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1.4 TIPO DE CAMBIO

Funcionalidad: Permite al cliente ver el cambio a la fecha

Imagen 7 Tipo de Cambio

Campo Descripción

Fecha Fecha acceso a plataforma

Valor en Pesos Tasa de Cambio a la fecha actualizada

1.5 SITIOS DE DEVOLUCION

Funcionalidad: Permite seleccionar la Ciudad y patio disponibles para la devolución

de la unidad

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NAVESOFT 15

Imagen 8 Devolución de Contenedores

Campo Descripción

Número de Contenedor Permite El Ingreso Número Contenedor para la devolución

Nombre del Patio Patio y Ciudad de devolución

Elemento Acción

Consulta Describe listado de patios permitidos para la devolución

Campo Descripción

Localidad Ciudad Ubicación Patio

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Nombre del Patio Describe el nombre de patio especifico

Dirección Describe Dirección Ubicación Patio

Teléfono Describe Teléfono para contactos

1.6 AGILICE LA ENTREGA DE DOCUMENTOS

Funcionalidad: Permite al Usuario Ingresar al módulo para la ejecución de cada uno

de los iconos de desarrollo

Imagen 8 Entrega de Documentos

Campo Descripción

*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación

Clave Ingreso clave acceso

Elemento Acción

Ingresar Ejecuta el ingreso a la plataforma presentando los diversos Iconos

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Imagen 9 Menú para agilizar Procedimiento y Documentos

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1.7 ARRIBO DE BUQUES

Funcionalidad: Describe la información detallada del buque con su respectivo viaje

para determinar los movimientos

Imagen 10 Información Arribo Buque

Campo Descripción

Seleccionar el buque Permite El Ingreso número de buque registrado en Origen

Seleccione el viaje Determina el viaje referente al buque

Elemento Acción

Consulta Ejecuta la consulta de buque referente a viaje

Nota. Detalles específicos de la nave arribo nave.

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Imagen 11 Datos Arribo Nave

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RESUMEN DE DATOS TRIBUTARIOS

1.8 PROCESO MODULOS INGRESO

Funcionalidad: Permite al cliente ingreso de información de registro parámetros

específicos de la Compañía.

Imagen 12 Entrega de Documentos

Campo Descripción

*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación

Clave Ingreso clave acceso

Elemento Acción

Ingresar Ejecuta el ingreso a la plataforma presentando los diversos Iconos

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RESUMEN DE DATOS TRIBUTARIOS

1.9 PAGO Y LIQUIDACION DE DEMORAS

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Funcionalidad: Permite al cliente verificar liquidación pago demoras de BL indicando

fecha de corte, liquidación demoras.

Campo Descripción

* Número de BL Describe el Número de BL consulta pago demoras

Elemento Acción

Consulta Al dar clic en el botón, valida la consulta de demoras pago por cada BL especifico.

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Imagen 13 Pagos y Liquidación Demoras

Nota. En esta opción le permite Imprimir su EIR solo debe revisar que ya haya cancelado

el contrato de comodato y que el BL tenga las condiciones para que le permita el acceso

Elemento Acción

Imprimir EIR Describe el Contrato de Comodato

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1.10 LIQUIDACION y PAGO DROP PFF

Funcionalidad: Permite al cliente liquidar Pago Drop Off

Imagen 14 Liquidación DROP OFF

Campo Descripción

*Número de BL Ingresar de forma Obligatoria el número del BL

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.

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1.11 PAGO DE FACTURAS PSE

Funcionalidad: Permite al cliente realizar pagos por PSE, seleccionando las facturas

a cancelar.

Imagen 15 Pagos de facturas PSE

Elemento Acción

Pagar Al dar Click en Pagar lo envía selección BCO

Campo Descripción

Sel La columna permite seleccionar las facturas que se les va a efectuar el pago

Factura

La columna muestra el número de la factura NOTA: Al dar clic sobre el número de la factura, se abre una nueva ventana donde se muestra la factura en formato pdf. Así mismo se puede realizar la descarga.

Ciudad La columna muestra la Ciudad la cual aplica la factura

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Fecha Factura La columna muestra la fecha de la factura

BL Describe número de BL aplicado a factura

Saldo (COP) La columna muestra el valor total o saldo a pagar de la factura

IVA (COP ) Valor IVA aplicado

Ret IVA Valor aplicado según tabla de retenciones

Retención en la fuente Valor aplicado según tabla de retenciones

Elemento Acción

Pagar Al dar clic en el botón Pagar, lo direccionara a la plataforma de pagos PSE

Regresar Regresa Menú Principal

Proceso

1. Marcar en el campo “Sel” las facturas a pagar

2. Dar clic en el botón “Pagar”

3. Seleccionar los datos de pago según corresponda por empresa

NOTA: A partir del punto tres, el cliente podrá gestionar el pago con sus datos de

PSE

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1.12 DEVOLUCION ANTICIPOS

Funcionalidad: Permite verificar si tiene anticipos pendientes por devolución solo

con el número de BL

Imagen 6 Devolución Anticipos

Elemento Acción

Número de BL Describe el Número de BL para verificar devolución anticipos

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.

Regresar Ingreso a Menú Inicio

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OPCIONES DE CONSULTA

1.13 CONTENEDORES EN PODER DEL IMPORTADOR

Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta de contenedores por parte del

Importador

Imagen 16 Consulta Contenedores en Poder del Importador

Campo Descripción

Exportar Excel El sistema permite exportar a Excel la consulta de contenedores en poder del Importador para generar las consultas por los diferentes filtros

Regresar Perite regresar Inicio Menú

Nota. Se puede exportar a un archivo Excell para reportes estadístico

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1.14 INFORMACION DETALLADA DEL BL

Funcionalidad: Permite al cliente verificar Información detallada de BL

Imagen 17 Información BL

Campo Descripción

*Número de BL Ingresar de forma Obligatoria el número del BL

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.

Regresar Ingreso a Menú Inicio

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NAVESOFT 31

Nota. Se puede seleccionar en ver detalle donde aparecen los datos de: No. Bl / Número

de Contenedor y Nit:

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1.15 INFORMACION DEVOLUCION DE CONTENEDOR

Funcionalidad: Permite al cliente verificara listado devolución Contenedor

Imagen 18 Información Devolución Contenedor

Campo Descripción

*Número de contenedor Ingresar de forma Obligatoria el número del contenedor como evento de devolución

*Nombre de Patio De la lista desplegable seleccionar el patio de devolución de la Unidad

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.

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1.16 LISTADO E IMPRESIÓN DE FACTURAS

Funcionalidad: Permite al cliente verificara listado e Impresión de facturas.

Imagen 19 Facturas Pendientes por Pagar

Campo Descripción

Desde Ingresar rango Inicial consulta Facturas y recibos

Hasta Ingresar rango final consulta Facturas y recibos

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, Mostrara la impresión de facturas y recibos

Regresar Regresa comienzo del Menú

El sistema permite verificar lista de facturas

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Campo Descripción

Factura Selección especifica de factura para impresión

NOTA. Proceso Impresión Facturas

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1.17 SOPORTE DAÑOS CONTENEDORES

Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta daños Unidades.

Imagen 20 Consulta Devolución Contenedores

Campo Descripción

Patio Seleccionar nombre de patio donde se realizará la devolución del contenedor

Número de Contenedor Describir el número de Contenedor a devolver

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, muestra los daños de la Unidad presentada en la Inspección.

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Nota. Al momento de realizar la Inspección se tomaran todas las fotos necesarias para determinar

cada uno de los daños para poder realizar la consulta con soporte FOTOS

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1.18 VER DIAS LIBRES

Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta de días libres por BL

X

Imagen 21 Días Libres

Campo Descripción

*Nro Bl En este campo se debe digitar el número del BL que desea consultar

Elemento Acción

Consultar Días Libres Al dar clic en el botón muestra los días libres para cada uno de los contenedores amparados en el BL digitado

Regresar Al dar clic en el botón lo llevara a la pantalla principal

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1.19 VER ESTADO DE CUENTA

Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta del estado de cuenta.

Imagen 22 Estado Cuenta

Campo Descripción

Desde Este campo permite seleccionar la fecha inicial a consultar como parámetro del reporte a generar

Hasta Este campo permite seleccionar la fecha final a consultar como parámetro del reporte a generar

NOTA: En caso de no seleccionar fecha inicial y fecha final, el sistema le mostrara al

cliente todas las facturas pendientes por pagar

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, ejecuta el reporte teniendo en cuenta los parámetros seleccionados

Regresar Al dar clic en el botón lo llevara a la pantalla principal

Nota. DESCRIBE EL HISTORIAL DE FACTURACION POR CLIENTE

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1.20 CONSULTA DE TRANSFERENCIA

Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta transferencias

Imagen 23 Consulta Transferencia

Campo Descripción

Desde Este campo permite seleccionar la fecha inicial a consultar como parámetro del reporte a generar

Hasta Este campo permite seleccionar la fecha final a consultar como parámetro del reporte a generar

NOTA: En caso de no seleccionar fecha inicial y fecha final, el sistema le mostrara al

cliente todas las facturas pendientes por pagar

Elemento Acción

Consultar Al dar clic en el botón, ejecuta el reporte teniendo en cuenta los parámetros seleccionados

Regresar Al dar clic en el botón lo llevara a la pantalla principal

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1.21 ACTUALIZACION DATOS

Funcionalidad: Permite al cliente actualizar los datos registrados en la inscripción

inicial.

Imagen 24 Actualización datos de Registro

Campo Descripción

*NIT El campo NO permite modificación

*Razón Social Campo muestra el campo para ser digitados en la inscripción inicial, dicha información. Los valores son editables

*Teléfono Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*Dirección Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

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Fax Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*E- Mail Campo muestra el campo para ser digitado en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

Nombre del Contacto Campo muestra el campo Nombre para ser digitados en la inscripción, dicha información.

Cargo del Contacto Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

*Ciudad Campo muestra Ciudad para ser digitado en la inscripción inicial, para dicha información. Los valores son editables

*Auto Retenedor Determina si es Auto retenedor SI - NO

*Régimen Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables

Resolución Tipo Contribuyente Resolución Tipo Contribuyente, campo NO obligatorio

Fecha Resolución Tipo Contribuyente

Fecha Resolución Contribuyente

Código CIIU Código CIUU, Campo NO obligatorio

Aplica Retención ICA Determina si aplica Retención ICA

Elemento Acción

Actualizar Al dar clic en el botón, edita la información guardada y almacena los valores actuales

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