manual para la certificación de una troncal sip

MANUAL PARA LA CERTIFICACIN DE UNA TRONCAL SIP

UNE Manual para la certificacin de una Troncal SIP. Rev.01. DIC/2011

Elaborado para CENTRO DE ENTRENAMIENTO LA AURORA. Por Felipe Rangel y Jorge Vanegas Pgina 1

MANUAL PARA LA CERTIFICACIN DE UNA

TRONCAL SIP

Diciembre 2011




TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIN ................................................................................................................................. 3

1.2 OBJETIVOS ......................................................................................................................................... 3

1.3 MANUAL DE REFERENCIA .................................................................................................................. 3

1.4 ACRONIMOS ...................................................................................................................................... 3

2. PROCEDIMIENTO ............................................................................................................................... 4

2.1 CONFIGURACIN ASTERISKWIN ................................................................................................................ 5

2.2 CONFIGURAR PHP .................................................................................................................................. 7

2.3 CONECTIVIDAD ....................................................................................................................................... 7

2.4 PRUEBA DE LLAMADAS ............................................................................................................................. 7

2.5 PRUEBA DE STRESS .................................................................................................................................. 8




1. INTRODUCCIN

El servicio de Troncal SIP permite simultaneidad de llamadas sobre un medio de acceso en

fibra, HFC o cobre para que aquellos usuarios que requieren o tienen un PBX-IP o PBX

tradicional legacy, y puedan administrar sus servicios de PBX al interior de su compaa con

todas las funcionalidades que le provee su PBX.

1.2 OBJETIVOS

Realizar pruebas lgicas con el fin de garantizar el funcionamiento de una troncal SIP conectado a un PBX IP.

Realizar la certificacin y simular los momentos de mxima ocupacin en el servicio Troncal SIP.

1.3 MANUAL DE REFERENCIA

Referirse a los siguientes manuales para informacin de cada uno de los servicios. Estos

manuales se pueden obtener desde el portal comunidad de prctica de operaciones

regionales.

Manuales de terminales SIP (Softphone)

Manual de configuracin y uso de Wireshark.

Manual de instalacin de Asterisk WIN y Generador PHP.

1.4 ACRONIMOS

PBX IP Private Branch Exchange

VOIP voz sobre IP

SIP Session Description Protocol

RTP Real Time Protocol




2. PROCEDIMIENTO

La prueba consiste en instalar un PBX IP en un computador, conectar la Troncal SIP y desde

ste emular el servicio ofrecido para hacer las pruebas lgicas y certificar la troncal. Si el

cliente tiene SBC la prueba se debe hacer antes y despus de ste.

Nota: Antes de las pruebas de certificacin es necesario tener garantizado el acceso sea cobre,

fibra o HFC.

Para poder ejecutar estas pruebas se pueden usar varias herramientas como por ejemplo

AsteriskWIN usado como PBX IP, el generador PHP para generar la simultaneidad de

llamadas, un softphone para realizar pruebas de audio sobre la troncal y el software Wireshark

como sniffer usado para el anlisis del trfico.

A continuacin se explica la configuracin de cada una de estas herramientas con el propsito

de realizar adecuadamente el diagnostico y as poder sacar conclusiones acertadas. Estas

pruebas se realizaron sobre la Troncal SIP del centro de entrenamiento la Aurora instalada por

ADSL. A continuacin se detalla la informacin de la troncal:

Troncal SIP Centro de entrenamiento Aurora

Identificador: SETDSIP-0926

Red: 172.22.53.144

Mascara: 255.255.255.248

IP Planta: 172.22.53.146

IP Gateway: 172.22.53.145

Numeracin: del (4)4032900 al (4)4032907

Simultaneidad: 5 Llamadas

Nota: Cuando la Troncal SIP es por ADSL o fibra ptica el direccionamiento IP se debe

configurar en el servidor del cliente o en el PC de pruebas de manera esttica; si es por HFC se

debe dejar en DHCP y luego mirar cual IP tomo el PC o el PBX-IP del cliente, si es una

instalacin es necesario llamar al implementador para asociar dicha IP a la simultaneidad y si

es una reparacin es necesario llamar a soporte; cuando se terminen las pruebas hay que

llamar nuevamente al implementador o a soporte para asociar la simultaneidad a la direccin

IP del PBX-IP del cliente. El DHCP para cable modem asocia la direccin MAC a la IP.




2.1 Configuracin AsteriskWIN

Paso 1: Configuracin del servidor SIP

1. En la carpeta Herramientas para certificar una Troncal SIP, se encuentran los

archivos de configuracin sip.conf y extensions.conf. Dichos archivos deben

copiarse en la ruta C:\cygroot\asterisk\etc. Si pregunta Desea reemplazar el

archivo existente?, seleccionar Si a todo.

En el archivo sip.conf se encuentran definidas varias extensiones, se tomar la extensin

8000 donde el usuario es 8000 y password es 8000. Estos datos son para configurar el

softphone en caso de requerirse.

El archivo extensions.conf estn las reglas de marcado para las llamadas entrantes y

salientes, en ste se deben hacer las siguientes modificaciones.

a. En la primera numeracin del bloque se ingresa el cdigo del rea (por ejemplo

Medelln es 4), seguido de los primeros 6 dgitos de la numeracin y por ultimo va

la X indicando cualquier numero de 0 a 9.

b. la primera numeracin del bloque de la Troncal SIP se cambia el ltimo dgito por

una x y al inicio se ingresa el cdigo de la ciudad, para este caso se configure el 4

de la zona Antioquia-Crdoba-Choco.

c. Se ingresa la primera numeracin del bloque de la Troncal SIP, para que una

llamada entrante se enrute a la extensin 8000.




d. Se ingresa la segunda numeracin del bloque de la Troncal SIP, para que una

llamada entrante se enrute al IVR.

e. Se ingresa la primera numeracin del bloque de la Troncal SIP, para las llamadas

salientes. Al inicio se ingresa el cdigo de la ciudad, para este caso 4 de Medelln.

f. Luego se guardan los cambios en el archivo extensions.conf




2.2 Configurar PHP

Ejecutar el instalador php-5.2.9-2-win32-installer.msi ubicado en la carpeta Herramientas

para certificar una Troncal SIP y al finalizar se copia el archivo generador.php en la ruta

archivos de programa/PHP. sta es una aplicacin la cual permite hacer la prueba de

simultaneidad y stress a Asterisk WIN.

2.3 Conectividad

Paso 1: Conectar el PC de pruebas directamente al CPE donde est conectada la Troncal SIP.

Paso 2: Configurar el direccionamiento IP de la Troncal SIP, el cual debe de estar ligado a la

simultaneidad en plataforma.

Paso 3: Conectividad ping con los servidores RTP Realizar un ping a los servidores RTP, estas direcciones IP son la 200.13.235.188 y la 200.13.235.189. Los resultados deben ser satisfactorios, como se muestra a continuacin.

2.4 Prueba de llamadas

Paso 1: Se ejecutan las aplicaciones AsteriskWIN y PBX Manager & Console y luego un

softphone configurado con la extensin 8000.

Paso 2: Realice pruebas de llamadas salientes y entrantes. No deben presentarse problemas en

este punto.




2.5 Prueba de Stress

El objetivo de esta prueba es garantizar el servicio cuando llegue al mximo nivel de ocupacin

de canales, es decir la simultaneidad de la Troncal SIP, el ancho de banda configurado del

puerto soporte sin problemas las llamadas generadas.

Paso 1: Configuracin de Wireshak

1. Ejecutar la aplicacin

2. Seleccionar la tarjeta de red que est conectada en la troncal SIP, ver imagen.




3. Seleccionar la opcin como se indica en la siguiente figura.

4. Automticamente aparece una nueva ventana, sta es una grfica donde se va a

visualizar y medir los flujos RTP de voz. Seleccionar la opcin como indica la siguiente

figura para tener la muestra en bits verticalmente, por defecto el intervalo de escaneo

es de 1 segundo.




5. Aplicar los filtros con la direccin IP de la planta del cliente como indica los cuadros

rellenos de color verde para poder visualizar el trfico origen (src rojo) y destino (dst

verde) generado desde la IP especificada.




Paso 2: Generador de llamadas

1. Desde PBX Manager & Console ingresar el comando show channels y el resultado

debe ser cero llamadas activas. Como se indica en la siguiente figura.

2. La prueba de simultaneidad utiliza la aplicacin PHP para generar las llamadas, pero

tiene la desventaja, de aumentar el consumo recursos del PC donde se est realizando

dicha prueba, la sugerencia es hacerla pero nunca superando ms de 90% del consumo

de CPU. Para ver el consumo de CPU en Windows presionar control+Alt+Supr y

seleccionar la pestaa Rendimiento. Ver imagen.




3. Desde el smbolo del sistema ingresar la instruccin que aparece en la siguiente figura

desde la ruta indicada.




4. Desde PBX Manager & Console e ingresar el comando show channels y el resultado

debe ser 5 llamadas activas, las contratadas en el servicio. Como se indica en la

siguiente figura.

5. Revisar nuevamente el consumo de CPU, la recomendacin es que no supere el 90%.




Paso 3: Anlisis de resultados

Esta es la parte ms importante para poder cumplir con los objetivos de este manual, aqu es

donde se va a determinar si la Troncal SIP instalada o reparada cumple las pruebas lgicas para

poder ofrecer un buen servicio.

1. Desde el punto 2.5 paso 1 se tiene iniciada la captura donde se crearon los filtros, all

se puede ver los flujos RTP, como cada llamada consume en promedio 83kbps y la

simultaneidad es de 5, el ancho de banda debe ser de 415kbps; como se puede ver en

la siguiente grfica en la escala vertical el trfico es igual al calculado.

Nota: Los flujos RTP rojo y verde deben de ser simtricos, si hay anomalas o el

comportamiento de la grfica es diferente quiere decir que hay problemas. Este anlisis

solo aplica .andres sosorio




Paso 2: Simultaneidad

1. Finalmente cuando las llamadas terminen se debe parar la captura para evitar el

consumo de RAM y CPU por Wireshark en el PC y luego dirigirse al inicio de la captura

y en la columna de Protocol buscar en SIP el mensaje que aparece en la siguiente

figura cannel limit exeeded.

Nota: Este mensaje sale porque la Troncal SIP tiene simultaneidad de 5 y en el paso 2.3

la prueba con el generador de llamadas se realiz de 6.

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