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MANUAL GESTION LINE
1.¿Cómo entrar en Gestión Line?
2.¿Cómo consultar la posición global?
3.¿Cómo realizar un proyecto y contratar una
póliza?
4.¿Cómo recuperar un proyecto realizado?
5.¿Cómo consultar una póliza?
6.¿Cómo consultar un recibo?
7.¿Cómo consultar siniestros?
8.¿Cómo aperturar un parte de siniestro?
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1.¿Cómo entrar en Gestión Line?
Introducir en el navegador la URL:https://www.mutuadepropietarios.es
Introducir Número de Agente y Contraseña facilitados por Compañía.
Introducir nº mediador
Introducir contraseña
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2.¿Cómo consultar la posición global?
Entrar en Pos. Global
Se puede consultar el total de las pólizas contratadas
La siniestralidad por producto y total
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El resumen de recibos pendientes
La nueva producción emitida
Las comisiones abonadas
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3.¿Cómo realizar un proyecto y contratar una
póliza?
Entrar en Contratación, Contratar Online
Seleccionar el producto que se desea tarificar. Ejemplo Mutua Edificio Selección
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Entrar descripción del Edificio y Garantías que se desean contratar.
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Y al final imprimir, guardar y/o contratar
ImprimirGuardar
Contratar
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4.¿Cómo recuperar un proyecto realizado?
Entrar en Contratación – Mis Proyectos
Se pueden buscar desde una fecha, por nif, por población, etc. Consultar
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Podemos recuperar el proyecto para modificarlo, clikando
Podemos volver a listar el proyecto para imprimirlo de nuevo , o realizar una copia exacta del mismo, clikando
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5.¿Cómo consultar una póliza?
Entrar en Pólizas Se puede buscar por producto y número de Póliza, por riesgo, por
mutualista…..
Buscar
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Seleccionar la póliza deseada
Se pueden consultar todos los datos de la póliza emitida.
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6.¿Cómo consultar un recibo?
Entrar en Recibos Se puede consultar por producto, póliza, mutualista, riesgo o consultar los
recibos pendientes.
Buscar
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Seleccionar recibo deseado
Aparece desglose del recibo y estado del cobro del mismo
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7.¿Cómo consultar un siniestro?
Entrar en Siniestros
Se puede consultar por I. Referencia Expediente de Mutua de PropietariosII. Referencia Expediente Mediador
III. Producto y PólizaIV. MutualistaV. Riesgo Asegurado.
I. Búsqueda por Referencia Expediente Mutua de Propietarios:a) Introduciendo la referencia concreta del Expediente, según Mutua de
Propietarios, con lo que buscará el siniestro con independencia del estado en que se encuentre el siniestro.
b) Buscando por Estado del Siniestro. Nos busca todos los expedientes en función del estado seleccionado
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II. Búsqueda por Referencia Expediente Mediador:a) Introduciendo referencia concreta del mediador del Expediente, con lo
que buscará el siniestro con independencia del estado en que se encuentre el siniestro.
b) Buscando por Estado del Siniestro. Nos busca todos los expedientes en función del estado seleccionado
III. Búsqueda por Producto y Póliza:Pudiéndose especificar en que períodos (anualidades o entre fechas) y en que estado (pendientes-cerrados-todos) deben estar los siniestros a consultar.
IV. Búsqueda por Mutualista: La búsqueda se realiza por los campos Nombre, Razón Social o CIF, pudiéndose especificar el estado (pendientes-cerrados-todos)
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V. Búsqueda por Riesgo Asegurado: La búsqueda se realiza por los campos Persona (nombre o Nif), o por Riesgo Asegurado (Provincia, Localidad, Dirección), pudiéndose especificar el estado (pendientes-cerrados-todos)
Ejemplo de Búsqueda
Al realizar la búsqueda aparecen el siniestro o siniestros buscados.Haciendo doble click en la referencia del siniestro nos aparece la información del mismo.
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Estos son los datos del Siniestro que se pueden consultar.
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Desde esta pantalla se puede enviar un e-mail al tramitador del siniestro haciendo doble click en el nombre del tramitador.
También se puede acceder a los datos de la póliza desde esta pantalla, haciendo doble click en el número de póliza.
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8.¿Cómo aperturar un parte de siniestro?
Entrar en Siniestros – Parte de Siniestros
Rellenar los siguientes campos y enviar
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