manual espacios orden funcional

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 Manual de Esp acios de Ofi cinas Por Orden Funcional Manual de Es pac io s de Ofi c in as Por Orden Funcional  AGOSTO – 2005

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Manual de Espacios de Oficinas

Por Orden Funcional

Manual de Espacios de Oficinas

Por Orden Funcional

AGOSTO – 2005

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ÍndiceÍndice

4Superficie necesaria para una Área Específica

13Área de Personal Operativo

12Oficina Jefe de Departamento

11Oficina Subadministrador

10Sala de Usos Múltiples

9Oficina Administrador de Área ó Administrador Local8Oficina Administrador General Adjunto ó Administrador Central

7Oficina Administrador General

6Criterios de Aplicación

5Ejemplo de Cálculo de Superficies

3Espacios definidos para Oficinas del SAT

1 y 2Antecedentes Normativos

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Antecedentes NormativosAntecedentes Normativos

“Lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para calcularlos montos máximos para el arrendamiento de bienes inmuebles, la superficie máxima a ocupar por servidor público,así como para calcular los ahorros netos que podrán aplicar”, publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 17 demayo del 2002.

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Espacios definidos para Oficinasdel SAT

Espacios definidos para Oficinasdel SAT

Con base a lo anterior y de acuerdo a los asuntos que son competencia de la de la Administración General deInnovación y Calidad, establecidos en el Art. 28, Fracciones III, IV y XLVI del Reglamento Interior del SAT,publicado el 06 de junio del 2005, la Administración de Proyectos y Obra Pública realizó un estudio para laasignación de la superficie de oficina Por Orden Funcional, con el fin de normar dichos espacios en las UnidadesAdministrativas del Servicio de Administración Tributaria, tanto a Nivel Central como Local. Se consideróúnicamente la superficie que necesita cada área para realizar sus funciones siendo las siguientes:

3

Oficina

ADMINISTRADOR GENERAL 21.79

8.3

(Sanitario,Cocineta yVestibulo)

15.09 20.53 65.77 10.98 76.75 14.30%

ADMINISTRADOR GENERAL ADJUNTO O

ADMINISTRADOR CENTRAL 26.79

(Mesa de trabajo para 4 personas)

ADMINISTRADOR LOCAL O

ADMINISTRADOR DE ÁREA

SALA DE JUNTAS COMÚN PARA tres

ADMINISTRADORES Y Un ADMOR. CENTRAL

SUBADMINISTRADOR 11.16 5.03 16.19 3.66 19.85 18.43%

JEFE DE DEPARTAMENTO 5.64 5.64 4.44 10.08 44.04%

PERSONAL OPERATIVO 2.47 1.49 3.96 37.62%

Superficie en m2

13.39

Privado reaSecretarial y

Espera

8.05

6.03

17.93%

Circulación SuperficieToal m2

%Circulación

4.39 23.81 18.43%

14.37%40.695.85

Sala deJuntas

Sup. sinCirculación

4.39 24.48

34.84

20.09 20.09

19.42

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Superficie necesaria para una Área

Específica

Superficie necesaria para una ÁreaEspecífica

La tabla anterior indica para cada funcionario los espacios de: Oficina, Sala de Juntas y Espera o Área Secretarial ensu caso, así como las superficies de circulación. La superficie aproximada (m2) que necesita una área específica, secalcula multiplicando el número de funcionarios de cada nivel por la columna “superficie total”, el resultado es unaproximado de la superficie (m2) de oficinas con las circulaciones, sin embargo, el área final (m2) dependerá delacomodo del personal de acuerdo a los croquis que se muestran en las siguientes páginas, así como de lascaracterísticas propias del espacio disponible.

Se propone el uso de Salas de Usos Multiples para que sea compartida por tres Administradores y un AdministradorCentral, programando las reuniones de trabajo. Por otro lado no se mencionan los espacios de archivo ó almacénporque los requerimientos de cada Unidad Administrativa son variables, en cuyo caso, se propone que éstas seubiquen en espacios que no sean adecuados para oficinas.

Finalmente, la aplicación del presente manual para realizar el estudio de necesidades de espacio, los

Coordinadores de Servicios Administrativos y Subadministradores de Innovación y Calidad, puedenorientar los resultados hacia:

•Como prioridad, tomar acciones orientadas a Optimizar los espacios en los Inmuebles Federales, con el fin dedesocupar inmuebles en arrendamiento, en caso de que sea viable.

•Diagnosticar espacios subutilizados de oficinas, incluyendo inmuebles en arrendamiento, que les permitirá tomar ladecisión de desocupar o no, algún(os), o parte de un inmueble en arrendamiento.

•Asignar los espacios necesarios por Orden Funcional a las Áreas, en el caso de adecuaciones o redistribución deespacios de oficinas en sus respectivos inmuebles.

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Ejemplo de Cálculo de SuperficiesEjemplo de Cálculo de Superficies

La siguiente tabla muestra un ejemplo para el cálculo de la superficie necesaria de una Área, se supone que estáformada por una plantilla de 164 personas y se multiplica por el área correspondiente en cada caso, el resultadoson 1,206.27 m2.

5

ADMINISTRADOR GENERAL 1 65.77 10.98 65.77 10.98 76.75

ADMINISTRADOR GENERAL ADJUNTO O

ADMINISTRADOR CENTRAL

(Mesa de trabajo para 4 personas)

ADMINISTRADOR LOCAL O

ADMINISTRADOR DE ÁREA

SALA DE JUNTAS COMÚN PARA tres

ADMINISTRADORES Y Un ADMOR. CENTRAL

SUBADMINISTRADOR 12 16.19 3.66 194.28 43.92 238.2

JEFE DE DEPARTAMENTO 24 5.64 4.44 135.36 106.56 241.9

PERSONAL OPERATIVO 95 2.47 1.49 234.65 141.55 376.2

(B) EN ESTA SUPERFICIE ESTÁ INCLUIDO ELPERSONAL SECRETARIAL

22

SUMA 164 personas 856.44 349.83 1,206.27

Índice (m2 / persona) para este ejemplo : 7.35 

Plantilla dePersonal (A)

m2 por Personasin Circulación

(B)

m2 deCirculación

promedio ( C )

Sup. Total m2 sinCirculación (AxB)

Circulación totalm2 (AxCB)

Sup. m2 TOTALNecesaria (AxB)

+ (AxC)

6 19.42 4.39 116.52 26.34

20.09 4.39 40.18 8.78 49.0

Superficie en m2

5.8534.842

2

142.9

81.411.769.68

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Criterios de AplicaciónCriterios de Aplicación

• Los Coordinadores de Servicios Administrativos y Subadministradores de Innovación y Calidad, en el caso quetomen la decisión de llevar a cabo la Optimización de Espacios en sus inmuebles, deberán justificar previamenteel proyecto con un estudio de Costo-Beneficio para el SAT, tomando en consideración: El pago por concepto dearrendamiento y servicios (vigilancia, telefonía, luz, agua, energía electrica, etc.) comparado con el costo de laobra y el costo de los nuevos servicios.• Los proyectos nuevos, remodelaciones y adecuación de oficinas, deberán apegarse a las superficies (m2)

indicadas en el presente documento.• Por otro lado, en el caso que la superficie disponible, exceda la superficie necesaria por orden funcional del área,los espacios excedentes deberán quedar como áreas abiertas y no se deben asignar privados más grandes. Loque permitirá que dichos espacios puedan utilizarse para atención al público o preveer el crecimiento futuro de lasáreas.• Antes de tomar la decisión de llevar a cabo un nuevo arrendamiento, deberán justificar su viabiliadad,comparando el costo de la optimización de espacios en sus inmuebles actuales.• En los proyectos, se recomienda el uso de mobiliario modular, por la flexibilidad que tiene para reacomodosfuturos de áreas, facilita las instalaciones de voz y datos a través de las mámparas o paneles divisiorios.• Para la guarda del archivo en uso se recomienda la realización de gavetas adheridas a los muros interiores delos inmuebles para no utilizar areas de oficina.• Por último, todos los proyectos se deberán sujetar a la normatividad aplicable en la materia.

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Administrador GeneralAdministrador General

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Administrador General Adjunto óAdministrador Central

Administrador General Adjunto óAdministrador Central

8

CIRCULACION

ACOTACIONES EN METROS.

TOTAL

AREA SECRETARIAL Y ESPERA

ADMINISTRADOR CENTRAL

TOTAL 26.79

26.79

M²AREA

8.05

ESPACIOS DE OFICINAPOR ORDEN FUCIONAL

CIRCULACION

5.85

40.69

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Administrador de Áreaó Administrador Local

Administrador de Áreaó Administrador Local

9

M²AREA

AREA SECRETARIAL

ADMINISTRADOR

ACOTACIONES EN METROS.

DE AREAS

TOTAL

CIRCULACION 4.39

13.39

ESPACIOS DE OFICINAPOR ORDEN FUCIONAL

CIRCULACION

6.03

23.81

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Sala de juntasSala de juntas

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ACOTACIONES EN METROS.

ESPACIOS DE OFICINAPOR ORDEN FUCIONAL

CIRCULACION

AREA SECRETARIAL

TOTAL

SUBADMINISTRADOR

AREA

CIRCULACION

19.85

3.66

5.03

11.16

SubadministradorSubadministrador

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Jefe de DepartamentoJefe de Departamento

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Personal OperativoPersonal Operativo

CIRCULACION