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Manualde

usuario

Bienvenido a SUMAEn este manual encontrarás toda la información que necesitas para utilizar correctamente SUMA, la nueva funcionalidad que te permite ganar dinero extra realizando recargas y pagos de servicios desde tu POS VisaNet.

Nos preocupamos porque sigas creciendo de manera segura, con novedades y herramientas útiles para tu negocio. Si necesitas mayor asesoría comunícate con VisaNet a través de los siguientes canales:

Call center

(01) 614-9800 (Lima) / 080-100-100 (Provincia)

Índice 3. RECARGAS

2. INGRESO A LA APLICACIÓN

1. DATOS GENERALES

1.1 Beneficios SUMA

1.2 ¿Dónde puedo recargar Mi bolsita Suma?

3.1. ¿Cómo realizar una recarga?

3.2. ¿Cómo activar la tarjeta LA MÁGICA?

3.3. ¿Cómo recargar la tarjeta LA MÁGICA?

2.1 ¿Cómo ingresar a SUMA por primera vez?

2.2 ¿Cómo ingresar cuando ya registré mi usuario?

4. PAGO DE SERVICIOS

4.1. ¿Cómo realizar un pago de servicio?

5. REPORTES

5.1. ¿Cómo veo mis ganancias en SUMA?

5.2. ¿Cómo veo mi detalle de operaciones en SUMA?

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DATOSGENERALES1

Suma más clientes y dinero extra a tu negocio

1.1 Beneficios SUMA

¡Consigues dinero alinstante y en efectivo!Sin esperar por abononi pagar comisiones.

¡Sin penalidades!No necesitas alcanzar

un número de recargas o pago de servicios diario.

¡Incluye todo!Rollos de papel para

el POS, POP, etc.

¡Es gratis!Sin costo de instalación,mantenimiento ni estado

de cuenta.

¡Es flexible!No cobramos membresía

ni exigimos abonarun monto mínimo.

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1.2 ¿Dónde puedo recargar Mi bolsita Suma?

Recuerda mantener tu bolsita con saldo, para que siempre puedas realizar operaciones y no pierdas ninguna venta.

Podrás realizar la recarga a tu bolsita SUMA, en el Banco BBVA (App, agente o ventanilla).

Inicia sesión en tu App BBVA1

Recarga por el APP del BBVA

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Ingresa tu tipo de documento, número y contraseña. Luego clic en “Entrar”.

Ingresa a Pagos y selecciona la opción INSTITUCIONES Y EMPRESA

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Escribe la palabra SUMA y aparecerá el nombre “SUMA - VISANET”

Ingresa tu código de socio y da click en continuar.

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Aparecerán los datos de tuempresa, selecciónala.

Luego ingresa el monto a recargar y da click en “continuar”

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Listo,tu bolsita SUMA recargada.

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Acércate a cualquier agente BBVA o banco BBVA con tu código de socio.

Solicita hacer un “pago de recaudo” a SUMA - VISANET

Indica tu código de socio y el monto a recargar.

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Recarga por agente o ventanilla

Listo,tu bolsita SUMA recargada.

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INGRESO A LA APLICACIÓN2


2.1 ¿Cómo ingresar a SUMA por primera vez?

Presiona la tecla de la opción Operaciones .

En el menú, busca la opción “APPS SERVICIOS”, ayudándote con los botones direccionales y presiona el botón verde para continuar.

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Selecciona la opción SUMA y presiona botón verde para continuar.

Selecciona la opción NUEVO USUARIO y presiona botón verde para continuar.

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Ingresa el USUARIO Y CONTRASEÑA que se te enviará a tu correo electrónico.

Ingresa tu USUARIO y luego presiona el botón verde para poder completar el siguiente campo.

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Ingresa la CONTRASEÑA y presiona el botón verde para que tu usuario quede registrado.

¡Listo!, Bienvenido a SUMA, al ingresar podrás ver una pantalla donde se mostrará el Saldo Disponible y las opciones:

1. RECARGAS2. PAGOS DE SERVICIOS3. REPORTES

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2.2 ¿Cómo ingresar cuando ya registré mi usuario?

Presiona la tecla de la opción Operaciones .

En el menú, busca la opción “APPS SERVICIOS” y ayudándote con los botones direccionales presiona el botón verde para continuar.

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Selecciona la opción SUMA y presiona botón verde para continuar.

Elige tu USUARIO (Ejemplo: 44878899) y presiona el botón verde para continuar.

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Luego, ingresa tu CONTRASEÑA y vuelve a presionar el botón verde para ingresar.

Se mostrará la pantalla de SUMA.5 6

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RECARGAS3


3.1 ¿Cómo realizar una recarga?

Una vez iniciada la sesión, seleccionamos la opción RECARGAS e ingresamos presionando el botón verde .

Con los botones direccionales elegimos la opción que vamos a recargar, ejemplo Recargas Claro. Presionamos el botón verde .

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Se mostrará la pantalla INGRESE NÚMERO, ingresamos el número telefónico y presionamos el botón verde .

Luego, se mostrará la pantallaINGRESE MONTO, ingresamos el monto y presionamos el botón verde .

Nota: En la parte inferior se mostrará el monto mínimo S/ 3 y máximo S/ 100 permitido para esta operación.Si deseas corregir el monto presiona el botón .

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Se mostrará la pantalla de CONFIRMACIÓN con los siguientes datos: • Número de Teléfono • Monto a recargar

Una vez confirmado los datos con el cliente, presionamos el botón verde .

Se mostrará la pantalla de RESULTADO con el mensaje APROBADA y se imprimirá el voucher de recarga.

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Pantalla deconfirmación


Nota: Si en caso necesitamos imprimir una copia del voucher presionamos el botón verde (Puedes imprimir copias del voucher cuantas veces lo necesites).

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Pantallainicial


Para Salir o Retroceder presionamos el botón Rojo y retornaremos a la pantalla SUMA.

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3.2 ¿Cómo activar la tarjeta “LA MÁGICA”?

Con la sesión iniciada de SUMA, seleccionamos la opción RECARGAS e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

Con el botón inferior nos posicionamos en la opción “TARJ. LA MÁGICA” e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

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Se mostrará la pantalla acerque, inserte o deslice tarjeta.

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Símbolo de tarjeta “Sin contacto”

Acercar tarjeta “La Mágica”

Nota: La tarjeta “La Mágica” es Sin Contacto, solo debemos acercarla a la pantalla del POS para poder continuar con la recarga.

Se mostrará en la pantalla INGRESE DNI, ingresaremos el DNI del cliente y presionamos el botón verde para continuar.

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Ahora, en la pantalla INGRESE CELULAR, ingresamos el número celular del cliente y presionamos el botón verde .

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Nos aparecerá la pantalla de CONFIRMACIÓN con los siguientes datos: • DNI • Celular • Número de tarjeta (últimos 4 dígitos).

Presionar el botón verde para confirmar la activación.

Listo, la tarjeta esta activa y lista para poder recargarla.

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3.3 ¿Cómo recargar la tarjeta “LA MÁGICA”?

Con la sesión iniciada de SUMA, seleccionamos la opción RECARGAS e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

Con el botón Inferior nos posicionamos en la opción “TARJ. LA MÁGICA” e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

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Se mostrará la pantalla acerque, inserte o deslice tarjeta.

Se mostrará la pantalla de SALDO ACTUAL, presionamos el botón verde para continuar con la recarga.

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Símbolo de tarjeta “Sin contacto”

Acercar tarjeta“La Mágica”

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Nota: La tarjeta “La Mágica” es Sin Contacto, solo debemos acercarla a la pantalla del POS para poder continuar con la recarga.

Es importante verificar estos datos antes de continuar, una vez confirmado, presionamos el botón verde .


Luego, en la pantalla MONTO DE RECARGA debemos ingresar el monto solicitado y presionamos el botón verde para continuar.

Se mostrará una pantalla de CONFIRMACIÓN con los siguientes datos:• Tarjeta (últimos 4 dígitos).• Monto recarga.

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Nota: Es importante siempre verificar el monto que digitamos.


Se mostrará la pantalla RESULTADO con la aprobación de la recarga de la tarjeta “La Mágica”, y auto-máticamente se imprimará el voucher.

Para salir o retroceder, presionamos el botón rojo y te cargará la pantalla inicial de SUMA.

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PAGO DE SERVICIOS4


4.1 ¿Cómo realizar un pago de servicio?

Con la sesión iniciada de SUMA, seleccionamos la opción PAGO DE SERVICIOS e ingresamos presionando el botón central o el botón verde para continuar.

Se mostrará la pantalla SELECCIONE ENTIDAD, nos posicionamos en la opción LUZ DEL SUR e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

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Se mostrará la pantalla SELECCIONE, seleccionaremos el servicio a pagar EMPRESA: LUZ DEL SUR y presionamos el botón verde para continuar.

Se mostrará la pantalla INGRESE SUMINISTRO, luego de ingresar el número presionamos el botón verde para confirmar.

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Luego, se mostrará la pantalla de SELECCIONE y debemos seleccionarla factura que el cliente desea pagar, luego presionamos el botón verde para continuar.

Se mostrará la pantalla de CONFIRMACIÓN con los siguientes datos: • Número de Suministro • TotalEs importante verificar estos datos antes de continuar, una vez confirmando, presionamos el botón verde .

SIN COMISIÓN CON COMISIÓN

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Hay pagos de servicios, dónde se cobrará una comisión.

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Se mostrará la pantalla de RESULTADO con el mensaje APROBADA y se imprimirá el voucher de recarga.

Para salir o retroceder presionamos el Botón Rojo y retornaremos a la pantalla SUMA.

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Nota: Si en caso necesitamos imprimir una copia del voucher presionamos el botón verde (Puedes imprimir copias del voucher cuantas veces lo necesites).

REPORTES5


5.1 ¿Cómo veo mis ganancias en SUMA?

Con la sesión iniciada de SUMA, seleccionamos la opción REPORTES e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

Seleccionamos la opción GANANCIA, presionando el botón verde para imprimir el voucher y puedas visualizar tus ganancias con SUMA.

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Gananciapor el usode SUMA

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5.2 ¿Cómo veo mi detalle de operaciones en SUMA?

Con la sesión iniciada de SUMA, seleccionamos la opción REPORTES e ingresamos presionando el botón verde para continuar.

Seleccionamos la opción DETALLE DE OPER, presionando el botón verde para imprimir el voucher y puedas visualizar tus operaciones con SUMA.

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En el detalle de operaciones, podrás visualizar:• Recargas• Pago de servicios

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Cuantas recargashas realizado

Cuantos pagos de servicios has realizado

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manual de usuario s/suma más clientes y dinero extra a tu negocio 1.1 beneficios suma ¡consigues...

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