manual de procedimientos servicio social

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO SOCIAL PARA LOS PLANTELES CETis Y

CBTis, ASI COMO PARA LAS INSTITUCIONES INCORPORADAS A LA SECRETARIA DE EDUCACION

PUBLICA (SEP)

JUNIO 2006

ndice

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I. INTRODUCCIN 2 II. OBJETIVO DEL MANUAL 3

III. MANDATO 4 IV. BASE LEGAL 5 V. PROCEDIMIENTO 11 1. Propsito 1 2. Alcance 3. Polticas de Operacin 2

Corresponde a la Direccin General y a las Subdirecciones de la Coordinacin Enlace Operativo de la DGETI

Corresponde a la direccin del plantel en materia de servicio social

Derechos y obligaciones de los prestadores

Sanciones 4. Diagrama del procedimiento 10 5. Descripcin del procedimiento 11 6. Documentos de referencia 13 7. Registros 14 8. Glosario 15 9. Anexos 18

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I.- INTRODUCCIN Es requisito indispensable el mantener vigentes, los Manuales administrativos y los instrumentos de apoyo interno, para todas las entidades y dependencias de la Administracin Pblica Federal. Este manual fue elaborado con el propsito de facilitar las gestiones relacionadas con la prestacin del Servicio Social de los planteles educativos dependientes de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial y se encuentra integrado por los procedimientos para la prestacin del Servicio Social. La realizacin y el esfuerzo que significa para los estudiantes prestar el servicio social, no solo representa un requisito para obtener su certificado y/o ttulo profesional, sino tambin, una retribucin a la sociedad como parte del beneficio que en calidad de servicio educativo han recibido, adems el servicio social contribuye a su formacin integral del estudiante que le permite aplicar sus conocimientos, destrezas y aptitudes, comprender la funcin social de su perfil acadmico, realizando actividades educativas, de investigacin, de asistencia, de difusin, productivas, de desarrollo tecnolgico, econmico y social en beneficio y compromiso con la comunidad a la que sirve. Se describen los procedimientos, las normas de operacin, las actividades, diagramas de flujo y anexos correspondientes, as como el proceso para la prestacin del Servicio Social. El mbito de difusin del presente documento ser el de los planteles de la propia Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial. Los responsables de los rganos administrativos de los planteles, a que hace referencia el Manual debern tener especial cuidado en cumplir con las disposiciones que en el se detallan. Con el propsito de lograr el cumplimiento del objetivo, se recomienda su revisin peridica; para cualquier sugerencia, aportacin o comentario a su contenido, podr enviarse a la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industria, con atencin a la Direccin Tcnica adscrita a esta Direccin General. Este manual forma parte del activo fijo de la Secretaria de Educacin Pblica, por consiguiente deber permanecer en el centro de trabajo para la consulta de su personal.

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II OBJETIVO

Establecer normas y lineamientos a los que se sujetaran los Centros de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios y a los Centros de Estudios Tecnolgicos industrial y de servicios, as como a las escuelas particulares incorporadas al modelo de Educacin Tecnolgica Industrial para la prestacin del Servicio Social, as como realizar el seguimiento de la aplicacin del manual autorizado a los planteles de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial.

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III MANDATO

La Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial (DGETI) es una institucin educativa de nivel medio superior, en las reas industrial, comercial y de servicios. Es un rgano centralizado adscrito a la Subsecretara de Educacin e Investigacin Tecnolgicas, de la Secretara de Educacin Pblica (SEP). Tiene como uno de sus principales objetivos la formacin de tcnicos profesionales, bachilleres tcnicos, tcnicos bsicos y tecnlogos, mediante planes y programas de estudio que por su contenido satisfagan los requerimientos del sector productivo de bienes y servicios y de la funcin de mando intermedio que les es propia; la que coloca a sus egresados en posibilidad de encontrar soluciones adecuadas a los problemas, que en su calidad de tcnicos, han de resolver en el campo de su especialidad. Es la responsable de dirigir, regular, coordinar, supervisar, evaluar y promover los servicios educativos que le son propios, cuenta con una Direccin General, tres Direcciones de rea (Planeacin y Evaluacin, Tcnica y de Apoyo a la Operacin Estatal) y una Coordinacin Administrativa. Forma parte del Sistema Nacional de Educacin Tecnolgica (SNET), y para ofertar la educacin tecnolgica al nivel medio superior cuenta con las siguientes modalidades educativas:

Tcnico Profesional (TP), dirigida a jvenes que desean integrarse de inmediato al mercado laboral; Bachillerato Tecnolgico (BT) que, adems de tener una carrera tcnica, pueden acceder al nivel superior y continuar sus estudios en la modalidad de licenciatura. Sistema Abierto de Educacin Tecnolgica Industrial (SAETI), la cual se desarrolla a travs de asesoras peridicas a los alumnos sin que para ello tengan que asistir diariamente a las aulas; Tcnico Bsico (TB), es terminal y permite al egresado incorporarse al mercado laboral en puestos operativos, al trmino de dos semestres y est estructurada para impartir determinadas carreras en el lapso de un ao. Educacin Basada en Normas de Competencia (EBC), permite al capacitado desarrollar los conocimientos, habilidades, actitudes y atributos necesarios para un desempeo laboral eficiente.

El servicio educativo esta dirigido a los jvenes que, habiendo terminado la secundaria, desean seguir estudiando, ya sea para continuar sus estudios a nivel superior, o para incorporarse al mercado laboral. Sin olvidar que los planteles dependientes de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial fomentan conciencia de solidaridad social y compromiso con la comunidad a la que le sirve.

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IV BASE LEGAL Ordenamiento

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos (ao 2002)

Artculo 5 Constitucional La Ley determinar en cada estado, cules son las profesiones que necesitan ttulo para su ejercicio, las condiciones que deban llenarse para obtenerlo y las autoridades que han de expedirlo

Ley General de Educacin (Diario Oficial de la Federacin -13 julio 1993)

Captulo II Del Federalismo Educativo Seccin 1 de la distribucin de la funcin social educativa Artculo 24- Los beneficiados directamente por los servicios educativos debern prestar servicio social, en los casos y trminos que sealen las disposiciones reglamentarias correspondientes. En stas se prever la prestacin del servicio social como requisito previo para obtener ttulo o grado acadmico. Captulo IV Del proceso educativo Seccin I de los tipos y modalidades de educacin. Artculo 44.- Tratndose de la educacin para adultos la autoridad educativa federal podr prestar servicios que conforme a la presente Ley corresponda prestar de manera exclusiva a las autoridades educativas locales Quienes participen voluntariamente brindando asesora en tareas relativas a esta educacin tendrn derecho, en su caso, a que se les acredite como servicio social.

5 Ley Reglamentaria del Artculo 5 Constitucional, relativo al ejercicio de las profesiones en el Distrito Federal (publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 26 de mayo de 1945, reformada el 2 de enero de 1974 al 23 de diciembre de 1974)

Captulo II Condiciones que deben llenarse para obtener un ttulo profesional Artculo 9. Para que pueda registrarse un ttulo profesional expedido por la institucin que no forme parte del sistema educativo nacional ser necesario que la Secretara de Educacin Pblica revalide, en su caso, los estudios correspondientes y que el interesado acredite haber prestado el servicio social

Captulo VII Del Servio Social de Estudiantes y Profesionistas Artculo 52. Todos los estudiantes de las profesiones a que se refiere esta ley, as como los profesionistas, no mayores de 60 aos, no impedidos por enfermedad grave, ejerzan o no, debern prestar el servicio social en los trminos de esta ley. Artculo 53. Se entiende por servicio social el trabajo de carcter temporal y mediante retribucin, que ejecuten y presten los profesionistas y estudiantes en inters de la sociedad y el Estado. Artculo 55. Los planes de preparacin profesional, segn la naturaleza de la profesin y de las necesidades sociales que se trate de satisfacer, exigirn a los estudiantes de las profesiones a que se refiere esta ley, como requisito previo para otorgarles el ttulo, que presten servicio social durante el tiempo no menor de seis meses ni mayor de dos aos

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Artculo 59. Cuando el servicio social absorba totalmente las actividades del estudiante o del profesionista la remuneracin respectiva deber ser suficiente para satisfacer decorosamente sus necesidades

Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artculo 5 Constitucional relativo al ejercicio de las profesiones en el Distrito Federal (publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 1 de octubre de 1945 y reformado el 4 de julio de 1951 y 8 de mayo de 1975).

Captulo VIII Del Servicio Social de Estudiantes y Profesionistas Artculo 85. El servicio social de los estudiantes quedar al cuidado y responsabilidad de las escuelas de enseanza profesional, conforme a sus planes de estudio Artculo 89. Cuando el Servicio Social sea prestado a ttulo gratuito por los profesionistas habr lugar que se haga mencin de ello en la hoja de sus servicios Artculo 90. Si el servicio social no fuere cubierto por el profesionista, cualquiera que haya sido la causa, se har mencin de ello en su hoja de servicios Artculo 91. Los estudiantes y profesionistas trabajadores de la Federacin y del Gobierno del Distrito Federal no estarn obligados a prestar ningn Servicio Social distinto del desempeo de sus funciones. El que presten voluntariamente dar lugar a que se haga la anotacin respectiva en su hoja de servicios. Artculo 92. La obligacin de prestar el servicio social incluye a todos los profesionistas an cuando no ejerzan la profesin Artculo 93. Los profesionistas slo podrn dejar de prestar el servicio social por causa de fuerza mayor. No excusa la falta de prestacin del servicio social el que el profesionista no haya recibido oferta o requerimiento especial para la prestacin del mismo, ni la falta de retribucin, pues queda a cargo del profesionista poner toda la diligencia necesaria para cumplir su obligacin, a reserva de reclamar la retribucin respectiva de quien haya recibido el servicio, a no ser que ste haya sido convenido libremente por el profesionista a ttulo gratuito.

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Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal 4 de abril 2003 (publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 29 de junio 1973, modificada el 4 de enero de 1999)

Artculo 38. A la Secretara de Educacin Pblica corresponde al despacho de los siguientes asuntos: XXX Organizar y promover acciones tendientes al pleno desarrollo de la juventud y a su incorporacin a las tareas nacionales, estableciendo para ello sistemas de servicio social, centros de estudio, programas de recreacin y de atencin a los problemas de los jvenes. Crear y organizar a este fin sistemas de enseanza especial para nios, adolescentes y jvenes que lo requieran.

I. Reglamento para prestacin del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de Educacin Superior en la Repblica Mexicana publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 30 de marzo 1981

Captulo 1. Disposiciones Generales, Art., 3. El Servicio Social de estudiantes tendr por objeto. I. Desarrollar en el prestador una conciencia

de solidaridad y compromiso con la sociedad a la que pertenece

II. Convertir esta prestacin en un verdadero acto de reciprocidad para con la misma a travs de los planes y programas del sector pblico.

III. Contribuir a la formacin acadmica y capacitacin del prestador del servicio social.

Artculo 7.- La prestacin de este servicio por ser de naturaleza social no podr emplearse para cubrir necesidades de tipo laboral o institucional ni otorgar categora de trabajador al prestador del servicio social. Artculo 9.- Para que el estudiante preste su servicio social deber comprobar previamente haber cubierto cuando menos un 70% de los crditos acadmicos previstos en el programa de estudios correspondiente. Dicha comprobacin deber proporcionarla la institucin de educacin superior donde el interesado est cursando sus estudios. Artculo 10.- El nmero de horas requerido para la prestacin del servicio, estar determinado por las caractersticas especificas del programa al que este adscrito el alumno. La duracin del servicio social no podr ser menor de 480 horas, sin contravenir lo dispuesto por el Artculo 5 Constitucional relativo al ejercicio de profesiones en el Distrito Federal.

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Registro del cumplimiento Servicio Social

Profesional Diario Oficial 5 de marzo 2003 SEDESOL

Normas operativas del Servicio Social de las carreras de la Salud aprobadas en la VII Reunin de Trabajo de la Comisin Interinstitucional para la Formacin de Recursos Humanos para la Salud, efectuada el 28 de mayo de 1986 Captulo II Servicio Social de pasantes y profesionales Art. 84.- Todos los pasantes de las profesiones para la salud y sus ramas debern prestar el servicio social en los trminos de las disposiciones legales aplicables en materia educativa y de las de esta ley. Art. 85.- Los aspectos docentes de la prestacin del servicio social se regirn por lo que establezcan las instituciones de educacin superior, de conformidad con las atribuciones que les otorgan las disposiciones que rigen su organizacin y funcionamiento y lo que determinen las autoridades educativas competentes. La operacin de los programas en los establecimientos de salud se llevar a cabo de acuerdo a los lineamientos establecidos por cada una de las instituciones de salud y que lo determinen las autoridades sanitarias competentes. Art. 86.- Para los efectos de la eficaz prestacin del servicio social de pasantes de las profesiones para la salud, se establecern mecanismos de coordinacin entre las autoridades de salud y las educativas, con la participacin que corresponda a otras dependencias competentes. Art. 87.- La prestacin del servicio de los pasantes de las profesiones para la salud, se llevar a cabo mediante la participacin de los mismos en las unidades aplicativas del primer nivel de atencin prioritariamente en reas de menor desarrollo econmico y social. Art. 88.- La Secretara de Salud y los gobiernos de las entidades federativas, en sus respectivos mbitos de competencia, con la participacin de las instituciones de educacin superior, elaborarn programas de carcter social para los profesionales de la salud, en beneficio de la colectividad, de conformidad con las disposiciones legales aplicables al ejercicio profesional.

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Ley General de Salud (Diario Oficial de la Federacin 2000)

X Recomendaciones de la Comisin Interinstitucional para la Formacin de Recursos Humanos para la Salud, para la Instrumentacin del Servicio Social de las profesiones de salud a que podrn sujetarse las instituciones de Educacin Superior Aprobadas por la (CIFRHS) en la XVII Reunin de Trabajo, efectuada el 6 de abril de 1992 toda la normatividad Bases para la Instrumentacin del Servicio Social de las profesiones para la salud. 03-02-82 toda la normatividad

VII Normas Operativas del Servicio Social de las carreras de la Salud. Aprobadas el 28 de mayo de 1986

Reglamento para la prestacin del servicio social de los estudiantes de las instituciones de educacin superior en la Repblica Mexicana

1. Prctica profesional de los pasantes en servicio social del rea de la salud.

Reglamento interior de la Secretara de Educacin Publica (publicado en el Diario Oficial de la Federacin en 21-enero.2005)

Capitulo VIII DE LAS ATRIBUCIONES ESPECIFICAS DE LAS DIRECCINES GENERALES Y DEMAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS Artculo 23.- Corresponde a la Direccin General de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial el ejercicio de las siguientes atribuciones. XVII.- Supervisan en trminos de la Ley General de Educacin que las instituciones incorporadas a la Secretara que impartan la Educacin que se refiere este artculo, cumplan con las normas aplicadas;

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V PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO SOCIAL

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1.- Propsito Establecer el Manual de procedimientos para dar a conocer las normas de operacin de la prestacin del servicio social como parte de la formacin profesional a los alumnos de los planteles oficiales, escuelas particulares incorporadas dependientes de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial, 2.- Alcance Este procedimiento deber ser realizado, por todos los alumnos de los CETis, CBTis y escuelas particulares incorporadas con reconocimiento oficial de validez de estudios, perteneciente a la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial que deseen obtener su ttulo de tcnico profesional y poder concluir sus estudios, debiendo prestarlo en el Sector Gubernamental, as como en el sector productivo de Bienes y Servicios de acuerdo a las empresas autorizadas por la Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL).

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Autorizar el Manual de Procedimientos para la

prestacin del Servicio

Cdigo: 611-MAL-MP-001 Revisin: A Pagina:

3.- Polticas de Operacin 3.1.- El presente Manual establece las normas para regular la prestacin del servicio social de los alumnos, de los. Centros de Estudios Tecnolgicos industrial y de servicios (CETis), Centros de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios (CBTis), as como de las escuelas particulares incorporadas, dependientes de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial. 3.2.- El Servicio Social es la actividad de carcter temporal y obligatorio que de acuerdo con su perfil profesional desempearn todos los prestadores de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial. 3.3.- Se considera candidato prestante al alumno regular que haya cubierto el 70% de los crditos acadmicos previsto en el programa del plan de estudios. Dicha comprobacin deber proporcionarla el plantel donde el interesado este cursando sus estudios o haber concluido el 4 semestre de la carrera o especialidad. As mismo, los alumnos que sean trabajadores o empleados activos y que cubran con un perfil profesional de acuerdo a su carrera o especialidad y que estn laborando dentro del Servicio Pblico, en cualquiera de los tres niveles de Gobierno Federal, Estatal y Municipal, que comprueben una antigedad mnima de seis meses podrn liberar su Servicio Social. 3.4.- El nmero de horas requerido para la prestacin del servicio estar determinado por las caractersticas especficas del programa al que este adscrito el alumno. La duracin del servicio social no podr ser menor de 480 horas durante un perodo mnimo de seis meses y mximo de dos aos desarrollndose preferentemente en el periodo escolar o vacacional correspondiente y segn los trminos establecidos para el desarrollo del programa, estos mismos criterios son aplicables al Sistema Abierto de Educacin Tecnolgica Industrial (SAETI). 3.5.- Las fechas de iniciacin del Servicio Social estarn abiertas todo el ao, por lo que la Oficina de Servicio Social y Titulacin deber actualizar los programas de manera permanente. 3.6.- El servicio social que realicen los prestadores nacionales o extranjeros de los planteles, deber realizarse en el territorio de la Repblica Mexicana, en beneficio de la sociedad y el Estado Mexicano. 3.7.- El servicio social por sus funciones y fines acadmicos, estarn desvinculados de cualquier relacin de carcter laboral y no podr otorgar categora de trabajador al prestador, bajo ninguna circunstancia. 3.8.- Para la modalidad de Tcnico Bsico, solo se expide certificado de terminacin de estudios, sin opcin a titulacin por lo que, no estn obligados a cubrir el Servicio Social. 3.9.- Los alumnos que cursaron las carreras profesionales de laboratorista clnico, radiologa, prtesis dental y trabajo social, estarn obligados a prestar su servicio social con duracin de seis meses cuando hayan concluido el 80% de crditos acadmicos de su plan de estudios. Los egresados de la carrera de enfermera general debern prestar el servicio social durante un ao y haber cubierto el 100% de crditos acadmicos. Cuando en alguna especialidad del rea de la salud sea necesario utilizar campos clnicos de instituciones del sistema nacional de salud, se observar la normatividad establecida por la Direccin General de Calidad y Educacin en Salud de la S.S.A.

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3.10.- Los prestadores que cursaron carreras del rea de la salud, sin perjuicio de los derechos y obligaciones que le seala el presente Reglamento, observaran la normatividad que para el efecto emita la Secretaria de Salud o Institucin de la salud a la que se integre. Ser requisito que la institucin educativa, cuando solicite plazas para el servicio social de instituciones del sistema nacional de salud, presente su programa acadmico y acuerdo de colaboracin a la institucin receptora 3.11.- Las fechas de iniciacin del servicio social en el rea de la salud sern en los meses de febrero y agosto, de acuerdo a lo establecido por la Secretara de Salud. 3.12.- Todo servicio social que se realice sin cumplir las disposiciones del presente manual ser nulo sin posibilidad de recurso alguno. 3.13.- Las actividades que desempeen los prestadores durante el servicio social debern ser preferentemente acordes con los estudios cursados o contribuir a la realizacin de programas especiales de desarrollo y emergencia social. 3.14.- Elaborar y enviar semestralmente los informes reportados por las Subdirecciones de la Coordinacin de Enlace Operativo a la Subdireccin de Vinculacin con el Sector Productivo. 3.15.- En caso de que alguna Dependencia u Organismo solicite prestadores de servicio social directamente a la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial (DGETI), para programas especiales, estos se atendern bajo el presente manual. 3.16.- El servicio social deber prestarse dentro de los programas que al efecto se convengan con los Sectores Pblico, Social y Privado as como los que establezca la Direccin del Plantel. 3.17.- El servicio social atender bsicamente Proyectos y Programas de colaboracin establecidos por la Secretara de Educacin Pblica (SEP), con Organismos del Gobierno Federal, Estatal o Municipal, con los Sectores Social y Productivo. 3.18.- El servicio social podr realizarse en programas de enseanza y desarrollo acadmico; promocin, prevencin, atencin a la salud, educacin para adultos, educacin ambiental, apoyo docente en oficinas para la elaboracin de materiales didcticos, de promocin de actividades sociales, culturales y deportivas o en programas especiales 3.19.- El servicio social podr realizarse en zonas urbanas, suburbanas o rurales y las modalidades de prestacin podrn ser de carcter: a) Interinstitucional o de apoyo interno institucional b) Individual o grupal c) Interdisciplinario d) Multidisciplinario e) Unidisciplinario 3.20.- El servicio social que se realice en Programas intrainstitucional ser gratuito 3.21.- El servicio social se establecer a travs de convenios, acuerdos y bases de coordinacin para proporcionar apoyo tcnico y administrativo a las instituciones del Sector Pblico y empresas autorizadas por la Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL), para la asistencia tcnica, capacitacin, adiestramiento y desarrollo comunitario.

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3.22.- Corresponde a la Direccin General y a las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo: Vigilar el debido cumplimiento del presente manual (rea de Apoyo Tcnico - Operativo y rea de

Vinculacin). Coordinar las etapas de planeacin, organizacin, control, supervisin y evaluacin del

servicio,(rea de Apoyo Tcnico - Operativo), conjuntamente con los planteles Promover y concertar la firma de Convenios y Acuerdos Especficos en materia de servicio con los

Sectores Pblico, Social y Privado (rea de Vinculacin). Vigilar el cumplimiento de las obligaciones pactadas en los Convenios Generales y Acuerdos

Especficos (rea de Vinculacin). Analizar y en su caso, aprobar los programas de servicio social que propongan los planteles

,(rea de Apoyo Tcnico - Operativo), Concentrar semestralmente y anualmente los informes reportados por el rea de Apoyo Tcnico -

Operativo en el cumplimiento del servicio social de los planteles y enviar las estadsticas a la Direccin Tcnica (Subdireccin de Vinculacin con el Sector Productivo).

Expedir constancia de acreditacin de servicio social y a su vez, notificar a la Direccin General

de Profesiones el cumplimiento del mismo (Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo). 3.23.- La Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial difundir en todos sus planteles oficiales e incorporados, a travs de las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo en los Estados y del Distrito Federal, el manual para la prestacin del servicio social y dems procedimientos que regulan el servicio social. 3.23.2.- Las autoridades superiores de la Direccin General y de las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo podrn establecer Convenios o Acuerdos Especficos, con representantes de las dependencias del Gobierno Federal, Estatal, Municipal, Organismos Pblicos, Sociales y Privados, para disear y coordinar proyectos y programas de servicio social y estos a su vez ser autorizados a los planteles. 3.23.3.- Las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo difundirn y promovern en los planteles, los Convenios, Acuerdos, Bases de Coordinacin y Programas para la realizacin del servicio social. 3.23.4.- Las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo a travs del rea de Apoyo Tcnico - Operativo, organizarn cursos de capacitacin dirigidos al personal responsable de la Oficina del Servicio Social, Prcticas Profesionales y Titulacin en los planteles, elaborarn en forma conjunta los programas de coordinacin interinstitucional y de apoyo interno a planteles y oficinas del subsistema.

4 3.23.5.- Las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo, a travs del rea de Vinculacin, mantendrn actualizado el catlogo de Convenios, Acuerdos y Bases de Coordinacin, as como de instituciones prestatarias, programas establecidos y necesidades de prestadores, mismas que comunicarn a los planteles oportunamente para su atencin

3.23.6.- La Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial, las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo y los planteles, fomentarn y apoyarn preferentemente los programas interinstitucionales que incorporen a los prestadores en actividades del rea de su profesin, o aquellos que por su naturaleza social requieran del apoyo, solidaridad y reciprocidad de los prestadores con la sociedad 3.23.7.- Las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo remitirn a la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial, con atencin a la Direccin Tcnica, al inicio y trmino de cada semestre en fechas especificadas, la documentacin correspondiente al catlogo de convenios, acuerdos y bases de colaboracin, registros estadsticos, avance de programas y semestralmente los resultados de servicio social se enviarn en fechas precisas de acuerdo a los formatos ISS establecidos para ello. 3.23.8.- La Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial conjuntamente con las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo son las responsables de efectuar el registro ante la Direccin General de Profesiones y de validar las constancias de acreditacin del servicio social. 3.24.- Corresponde a la Direccin del Plantel en materia del Servicio Social:

3.24.1.- La Oficina de Servicio Social y Titulacin del plantel, promover plticas de informacin y cursos de induccin dirigidos a los alumnos al iniciar sus estudios en el plantel, en los que se darn a conocer los programas de servicio social, as como los conceptos, objetivos y procedimientos administrativos para su realizacin. 3.24.2.- Cumplir con las normas y procedimiento del manual (Departamento de Servicios Escolares y Vinculacin). 3.24.3.- Participar en las etapas de planeacin, organizacin, difusin, control y evaluacin inherentes a los programas de servicio social (Departamento de Servicios Escolares). 3.24.4.- Proponer a la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial y Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo la concertacin de Convenios o Acuerdos especficos (Departamento de Vinculacin). 3.24.5.- Mantener actualizada la relacin de los Convenios y Acuerdos especficos vigentes en los que se apoye la realizacin del servicio social (Departamento de Vinculacin). 3.24.6.- Mantener un registro y directorio de prestatarios (Departamento de Servicios Escolares Oficina de Servicio Social y Titulacin). 3.24.7.- Elaborar los registros estadsticos de los programas de servicio social (Departamento de Servicios Escolares Oficina de Servicio Social y Titulacin). 3.24.8.- Organizar peridicamente cursos informativos y de orientacin tendientes a propiciar el adecuado desempeo de los prestadores (Departamento de Servicios Escolares Oficina de Servicio Social y Titulacin).

5 3.24.9.- Participar en los procesos administrativos tendientes a cumplir con los programas de servicio social concertados con el Sector Salud (Departamento de Servicios Escolares Oficina de Servicio Social y Titulacin).

3.24.10.- Entregar al Departamento de Vinculacin el reporte del cumplimiento del servicio social (Departamento de Servicios Escolares). 3.24.11.- Elaborar semestral y anualmente las estadsticas e informes del cumplimiento del servicio social y entregarlos al rea de Vinculacin de la Subdireccin de las Coordinaciones de Enlace Operativo correspondiente en los perodos establecidos (Departamento de Vinculacin). 3.24.12.- Es responsabilidad de los planteles y no de los alumnos, concertar y asignar campos de servicio social (Departamento de Servicios Escolares Oficina de Servicio Social y Titulacin). 3.24.13.- Dar prioridad a la asignacin de prestadores para el cumplimiento de los Convenios y Acuerdos Especficos en materia, celebrados por la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial y las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo (Departamento de Servicios Escolares Oficina de Servicio Social y Titulacin). 3.24.14.- La Oficina de Servicio Social y Titulacin del plantel integrar a los alumnos en los programas, tomando como criterios el promedio, la preferencia del prestador y el nmero de plazas existentes. 3.24.15.-La Oficina de Servicio Social y Titulacin, har entrega de las solicitudes de inscripcin a los prestadores una vez que hayan sido seleccionados y asignados a un programa de servicio social, mismos que debern llenar los formatos FSS1, FSS2, FSS3 y entregarlos junto con la copia certificada del acta de nacimiento, para la apertura de su expediente. 3.24.16.-El responsable de la Oficina de Servicio Social y Titulacin del plantel, deber supervisar y evaluar sistemticamente las actividades desarrolladas por los prestantes, con el propsito de confirmar el cumplimiento de los programas establecidos y, en su caso, brindar asesora y orientacin a los prestantes. 3.24.17.-La institucin educativa y la prestataria acordarn conjuntamente la baja de alumnos que incumplan sus responsabilidades de servicio social, debiendo notificarles los motivos y las causas de las bajas, con el propsito de aplicar las sanciones correspondientes. 3.24.18.-El llenado de formatos por parte de los prestadores ser previo al inicio del servicio social, de ah el Departamento de Servicios Escolares en los planteles, deber elaborar los listados de los candidatos y los entregar a la Oficina de Servicio Social, Prcticas Profesionales y Titulacin. 3.24.19.-La Oficina de Servicio Social y Titulacin, ser responsable del control de expedientes de los prestantes y para la expedicin de las constancias de acreditacin del servicio social deber tener completo su expediente, incluyendo la carta de terminacin expedida por la entidad prestataria.

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3.24.20.-El expediente del prestante estar completo con los siguientes documentos: a) Copia del acta de nacimiento b) Constancia del curso de introduccin c) Programa de Servicio Social d) Solicitud de servicio social e) Carta compromiso f) Carta de presentacin g) Carta de aceptacin h) Tarjeta de control i) Tres informes bimestrales j) Informe final k) Constancia de terminacin l) Constancia de acreditacin 3.24.21.-El plantel efectuar la expedicin de la constancia del prestador que haya acreditado su servicio social en forma sobresaliente en un plazo no mayor de veinte das hbiles. 3.24.22.-La constancia de acreditacin del servicio social debe elaborarse en el plantel y contener el logotipo oficial establecido por la SEIT para el subsistema, deber incluir la firma del Coordinador, del Director del plantel, el sello de la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo y del centro educativo. 3.24.23.-Los planteles enviarn trimestralmente a las Subdirecciones de la Coordinacin de Enlace Operativo la informacin correspondiente de registros estadsticos, informacin del avance en los programas, acuerdos y convenios de colaboracin. 3.25.- Derechos y obligaciones de los prestadores 3.25.1.- Los prestadores conocern y gozarn de los derechos que otorguen los prestatarios en el manual, mismos que debern sealarse en los Convenios o Acuerdos Especficos que norman dicho servicio social. 3.25.2.-El prestador tiene derecho a conocer previamente las condiciones, el objetivo, la actividad y el tiempo convenido para la realizacin del servicio social. 3.25.3.-El prestador deber cubrir los requisitos previos a la realizacin del servicio social, establecidos en el manual que para el caso emite la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial. La omisin de alguno de estos, invalidar automticamente el servicio social. 3.25.4.-La Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial no realizar trmites para la expedicin del ttulo profesional, si el interesado no demuestra haber cumplido el servicio social de acuerdo a las disposiciones de este Manual. 3.25.5.-El prestador recibir de las autoridades de su respectivo plantel, la informacin referente a la prestacin del servicio social de acuerdo a la especialidad o carrera que cursarn: duracin, momento de realizacin, instituciones en las que podrn realizar el servicio social, requisitos etc. 3.25.6.-El prestador que sea alumno regular podr solicitar autorizacin para realizar el servicio social a partir del momento en que haya cubierto el 70% de crditos correspondientes al plan de estudios de la carrera o especialidad que cursa. En el caso del rea de la salud, deber atender lo dispuesto en el punto 3.9 de este documento.

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3.25.7.-Los prestadores que cursan o cursaron especialidades o carreras no pertenecientes al rea de la salud, debern recibir de la institucin la carta de terminacin de servicio social una vez cumplido el tiempo estipulado y de haber cumplido con los compromisos adquiridos de 480 horas de acuerdo al programa adscrito. 3.25.8.-La asignacin de horarios y perodos para la prestacin del servicio social se har sin contravenir los horarios acadmicos de los prestadores y con base en los acuerdos especficos.

3.25.9.-Los jvenes interesados en cursar especialidades o carreras del rea de salud, al solicitar informes de inscripcin debern recibir por escrito del plantel correspondiente, informacin sobre las disposiciones emanadas de la Secretara de Salud para la prestacin del servicio social como son: la realizacin del servicio social una vez cubierto el 100% de los crditos del plan de estudios correspondiente, un ao de duracin y realizarlo en el campo de la salud.

3.25.10.-Los prestadores que cursaron especialidades o carreras pertenecientes al rea de la salud, debern recibir de la institucin la carta de terminacin una vez cumplido el servicio social con duracin de un ao, tiempo estipulado por la Secretara de Salud en el programa al que se haya adscrito y despus de haber cumplido con los compromisos adquiridos.

3.25.11.-Los prestadores de escuelas con carreras del rea de la salud tendrn y observarn los derechos y obligaciones especificados por las Dependencias y Entidades del Sector Salud en sus documentos normativos sobre el servicio social. 3.25.12.-El prestador tiene derecho a contar con la asesora del prestario, del jefe asignado y del asesor responsable del programa en el plantel. 3.25.13.-El prestador tiene derecho a que se reconozca su coautoria o mencin especial en trabajos de investigacin o publicaciones. 3.25.14.-El prestante deber elaborar y entregar un reporte bimestral de su servicio social en el formato FSS6, y el reporte final se entregar en el formato FSS7, en un plazo no mayor de quince das hbiles despus de haber finalizado el servicio social, los cuales debern ser revisados y firmados por el asesor de la institucin. 3.25.15.-Los prestantes tendrn las siguientes obligaciones: 1. Cumplir con el programa establecido 2. Ser puntuales en su horario de actividades 3. Evitar ausentarse de sus actividades sin autorizacin correspondiente 4. Guardar el debido respeto a sus superiores al igual que a sus compaeros 5. Responder el manejo de documentos, objetos y valores materiales que se confiere con motivo de

sus actividades. 6. Permanecer en el lugar del servicio hasta hacer entrega de ellos 7. Abstenerse de realizar dentro de su horario de servicio actividades distintas a las asignadas. 8. Evitar comprometer con su imprudencia, descuido o negligencia la seguridad del lugar donde

realiza su servicio o de las personas que ah se encuentren. 9. Abstenerse de sustentar, alterar o hacer uso ilcito de documentos oficiales. 3.25.16.-Los prestantes que sean trabajadores de la Federacin y del Gobierno del Distrito Federal, y que soliciten su validacin del servicio social, debern cubrir los siguientes requisitos: 1. Ser trabajador activo y comprobar una antigedad mnima de seis meses 2. Presentar constancia laboral de la entidad en la que labora.

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3.25.17.-Los prestantes no podrn cambiar de programa o ubicacin institucional sin la previa autorizacin del responsable del servicio social en el plantel, quien notificara a la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo el cambio en el reporte estadstico.

3.25.18.-El prestador que realice el servicio social en un mbito de influencia diferente del plantel al que pertenece, sea por cambio domiciliario estatal o por programas especiales que as lo requieran, debern enviar los informes en tiempo y forma por va correo, fax o medio que se le facilite.

3.25.19.-El prestador podr solicitar su separacin del servicio social en el primer mes, en caso de que el proyecto al que fue asignado haya cambiado y ste no sea de su inters, o bien, por abuso de autoridad

3.25.20.-El prestador podr solicitar, a travs de su plantel y ante el prestatario, su baja temporal o definitiva mencionando las circunstancias plenamente justificadas. En caso de ser autorizada la baja por el prestador, la Direccin lo har del conocimiento del plantel y en su momento autorizar la reincorporacin del servicio social para cubrir el tiempo faltante

3.25.21.-En caso de que el prestador haya recibido autorizacin del prestatario y del plantel para suspender temporalmente su servicio social, quedar obligado a solicitar por escrito su reincorporacin para cubrir el tiempo faltante.

3.26.- Sanciones

3.26.1.- El servicio social realizado sin la autorizacin respectiva, carecer de validez para su acreditacin.

3.26.2.- Toda infraccin del presente manual por parte de los prestadores del servicio social, ser sancionada con amonestacin, suspensin temporal o baja escolar, segn lo amerite el caso.

3.26.3.- El alumno que no cumpla su servicio social en el periodo y tiempo establecido en el presente manual no se har acreedor a la expedicin de la constancia de acreditacin correspondiente

3.26.4.- Ameritar la anulacin del servicio social sin causa justificada: a) La interrupcin de las actividades del servicio social por quince das hbiles acumulados en seis

meses b) La interrupcin de actividades del servicio social durante cinco das continuos

3.26.5.- La aplicacin de cualquier tipo de sanciones a los alumnos infractores, ser comunicada a la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo.

3.26.6.- Cuando un prestador no cumpla con sus obligaciones el prestario podr aplicarle alguna de las siguientes sanciones: I. Amonestacin verbal II. Nota de extraamiento Si la gravedad del caso lo amerita, el prestario podr solicitar a la Direccin del Plantel la anulacin parcial o total del servicio

3.26.7.- El prestador que se haga acreedor a la anulacin parcial del servicio social, estar inhabilitado por un periodo de tres meses previos a su incorporacin en un nuevo programa

3.26.8.- La anulacin total del servicio social inhabilitar al prestador por un periodo de seis meses previo a la incorporacin de un nuevo programa.

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4.- Diagrama del Procedimiento

Subdireccin de Vinculacin con

el Sector Productivo

Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo

Direccin del plantel Oficina de Servicio Social

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Inicio

Actualizar la normatividad para la realizacin del servicio social

Realizar y entregar calendario de Actividades

Recibir la normatividad del rea de Salud enviada por la Subdireccin de Vinculacin

con el Sector Productivo

Difundir la normatividad del rea de salud pertenicientes a la Subdireccin de la

Coordinacin de Enlace Operativo

Requisitar la documentacin comprobatoria

Recibir el informe de servicio social de la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo de la DGETI

Enviar la normatividad vigente a la oficina de servicio social

Recibir la documentacin para enviar a la Subdireccin de la Coordinacin de

Enlace Operativo

Difundir la informacin del servicio social

Fin

5.- Descripcin del Procedimiento

SECUENCIA DE ETAPAS ACTIVIDAD RESPONSABLE

1.- Actualizar la normatividad para la realizacin del servicio social

1.1.- Recabar la documentacin sobre la normatividad que regule el servicio social

1.2.- Elaboracin de la normatividad para la aplicacin del servicio social

Subdireccin de Vinculacin con el Sector Productivo Subdireccin de Vinculacin con el Sector Productivo

2.- Realizar y entregar el calendario de actividades

2.1.- Proporciona calendario de actividades a las Subdirecciones de las Coordinaciones de Enlace Operativo de la DGETI

Subdireccin de Vinculacin con el Sector Productivo

3.- Recibir la normatividad del rea de Salud enviada por la Subdireccin de Vinculacin con el Sector productivo

3.1.- Recibe las recomendaciones de la Comisin Interinstitucional para la formacin de Recursos Humanos en Salud (CIFRHS) y normatividad de la Secretara de Salubridad y Asistencia (S.S.A.)


4.- Difundir la normatividad del rea de la Salud pertenecientes a la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo

4.1.- Turna recomendaciones de la CIFRHS y normatividad de la S.S.A. a los directores de planteles 4.2.- Distribuye la normatividad a los directores de los planteles para regular el servicio social. 4.3.-Vigila el cumplimiento las disposiciones reglamentarias

Subdirecciones de la Coordinacin de Enlace Operativo

Subdirecciones de la Coordinacin

de Enlace Operativo Subdirecciones de la Coordinacin

de Enlace Operativo

11

SECUENCIA DE ETAPAS ACTIVIDAD RESPONSABLE

5.- Enviar la normatividad vigente a la oficina de servicio social. 6.- Difundir la informacin del servicio social

5.1 Instrumenta los mecanismos para su difusin entre los responsables del servicio social y alumnos. 6.1 Elabora y difunde la convocatoria en la que se da conocer a los alumnos el programa general de servicio social para el semestre. 6.2 Elabora el informe semestral de servicio social de las actividades realizadas por los prestadores en las instituciones el cual enva a la Subdireccin de Enlace Operativo

Direccin del plantel Oficina de servicio social Oficina de servicio social

7.- Recibir la documentacin para enviar a la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo

7.1.- Recibe analiza, revisa y/o remite el informe trimestral de las actividades realizadas por la oficina de servicio social

Director del plantel

8.- Requisitar la documentacin comprobatoria

8.1 Solicita los informes trimestrales a cada Director de los planteles 8.2 Recibe, revisa y elabora la informacin solicitada en un solo concentrado 8.3 Elabora oficio a la Direccin Tcnica con atencin a la Subdireccin de vinculacin con el Sector Productivo enviando los informes de Servicio Social


9.- Recibir el informe de servicio social de la Subdireccin de la Coordinacin de Enlace Operativo de la Direccin General de Educacion Tecnolgica Industrial.

9.1 Recaba, recibe y elabora los informes semestrales en los formatos de ISS. 9.2 Envia los informes anualmente a la Direccin de planeacin y evaluacin

Subdireccin con el Sector Productivo Subdireccin con el Sector Productivo

12

6 Documentos de Referencia No aplica

13

7 Registros

Registros Tiempo de Conservacin Responsable de Conservarlo Cdigo de Registro o identificacin nica

Informes de servicio social

Solicitud de servicio social Carta compromiso de

servicio social Carta de presentacin Carta de aceptacin Tarjeta de control de servicio

social Informe bimestral de

actividades Informe final de actividades

de servicio social Constancia de terminacin

de servicio social Constancia de Acreditacin

de servicio social Hoja de control de servicio

social

No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad No tiene temporalidad

rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales rea de servicio social y prcticas profesionales

ISS01 FSS1 FSS2 FSS3 FSS4 FSS5 FSS6 FASS7 FSS8 FSS9 FSS10

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8 Glosario

Administracin Pblica Centralizada. Conjunto de rganos integrados por la Presidencia de la Repblica, las Secretarias de Estado, los Departamentos Administrativos y la Procuradura General de la Repblica, que forman parte de la Administracin Pblica Federal, adscritos al Titular Ejecutivo Federal.

Administracin Pblica Federal. Conjunto de rganos que auxilian al Ejecutivo Federal en la realizacin de la funcin administrativa; se compone de la administracin centralizada y paraestatal que consigna la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.

Administracin Pblica Paraestatal. Esta compuesta de los organismos descentralizados, las empresas de participacin estatal, las instituciones nacionales de seguros y de fianzas y los fideicomisos.

Adscripcin. Acto o hecho de asignar a una persona al servicio de un puesto, o ubicar una unidad responsable dentro de otra de mayor jerarqua

mbito de competencia. Ejercicio de autoridad jurisdiccional que un rgano practica dentro de un marco de accin determinado por el lmite y alcance de sus acciones.

reas de apoyo o adjetivas. Son aquellas que realizan funciones que coadyuvan al logro de los objetivos institucionales, haciendo factible el correcto funcionamiento de la institucin, mediante la ejecucin de las funciones de administracin interna, control y apoyo institucional; administracin de recursos humanos, materiales, financieros e informticos.

reas Sustantivas. Son aquellas que desarrollan funciones derivadas directamente de las atribuciones y objetivos encomendados a la institucin.

Atribucin. Cada una de las funciones, actividades o tareas que se asignan a un funcionario o unidad responsable mediante un instrumento jurdico o administrativo.

Autoridad. Derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. Organismo o persona que ejerce una potestad que le ha sido conferida legalmente para desempear una funcin pblica o para dictar, al efecto, resoluciones cuya obediencia es indeclinable bajo la amenaza de una sancin y la posibilidad legal de su ejecucin forzosa en caso necesario.

Autoridad formal. Facultad de mando conferida a un rgano o funcionario para que la ejerza directamente o la delegue en otros subalternos.

Autoridad funcional. Facultad de mando que ejercen varios funcionarios en un mismo grupo de trabajo, cada para funciones especificas

Carga de trabajo. La que se establece d acuerdo con las funciones que se desarrollan en el desempeo de un cargo especifico y conforme a los requerimientos exigidos para su ocupacin.

Competencia administrativa. Facultad legal que se otorga a una institucin o unidad responsable para ejercer sus funciones.

Coordinacin. Proceso por el que se procura la accin conjunta de dos o ms partes entre s, de tal manera que funcionen armnicamente y en concordancia, a efecto de obtener de cada unidad responsable la mxima contribucin para el logro de un propsito comn.

Decisin. Seleccin de una o varias opciones de accin para satisfacer un propsito.

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Diagrama de flujo. Representacin en forma grfica de la secuencia que siguen las operaciones de un determinado procedimiento y/o el recorrido de las formas o los materiales, mediante el uso de simbologa.

Diagnstico de Administrativo. Medir la eficiencia actual de la unidad responsable, considerando las variables costo, tiempo y calidad permitiendo actuar para corregir lo que se desarrolle mal.

Eficacia. Elemento de medicin de una organizacin, en cuanto al grado de realizacin de sus fines y objetivos, sin importar los recursos empleados.

Eficiencia. Logro de los fines y objetivos, cuidando la utilizacin de los recursos.

Estructura orgnica. Unidades responsables que integran una dependencia y/o entidad, donde establecen niveles jerarquicos-funcionales de conformidad con las atribuciones que a la misma le asignan la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.

Formato. Documento que contiene datos fijos y espacios en blanco para ser llenados con informacin variable.

Funcin. Conjunto de actividades afines de un rgano o unidad responsable dirigido a cumplir con los objetivos institucionales, de cuyo ejercicio es responsable un rgano unidad responsable.

Gua Tcnica. Documento que contiene la metodologa, instrucciones e informacin general y sistematizada para la elaboracin de manuales o catlogos acordes con las necesidades del organismo.

Instructivo. Documento escrito que contiene un conjunto de indicaciones y especificaciones a que se debe sujetar la realizacin de una actividad. Disposiciones y procedimientos que se deben seguir para la realizacin de un fin determinado.

Lineamiento. Directriz que establece los limites dentro de los cuales han de realizarse ciertas actividades, as como las caractersticas generales que estos debern tener.

Manual de Procedimientos. Medio o instrumento de informacin que consigna, en forma metdica, las actividades y operaciones que deben seguirse para la realizacin de las funciones encomendadas a la unidad responsable. Describe, adems, los diferentes puestos instancias administrativas que intervienen, precisando su responsabilidad y participacin.

Marco Jurdico. Conjunto de leyes, decretos, reglamentos, acuerdos, manuales y circulares que fundamentan jurdica y administrativamente la existencia de la organizacin, sus atribuciones y su competencia y operacin administrativa.

Mejora Continua. Grado constante de desarrollo y avance para enfrentar los cambios y mejorar los servicios y/o productos que se elaboran para satisfacer a los clientes.

Norma. Ordenamiento imperativo y especifico de accin que persigue un fin determinado, con la caracterstica de ser rgido en su aplicacin. Regla de conducta o precepto que regula la interaccin de los individuos en una organizacin, as como la actividad de una unidad responsable o de toda una institucin. Generalmente la norma conlleva una estructura de sanciones para quienes no la observen.

Objetivo. Expresin de un propsito que se pretende alcanzar mediante una accin o conjunto de acciones. El establecimiento del objetivo de una institucin, se realiza conforme a las atribuciones de cada dependencia o entidad pblica.

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Operacin. Cada una de las acciones que es necesario ejecutar para llevar a cabo una actividad o labor determinada.

Organigrama. Representacin grfica de la estructura orgnica que debe reflejar en forma esquemtica, la posicin de las unidades responsables que la componen, los tramos de control, nivel jerrquico, canales de comunicacin y lneas de mando.

Organizacin. Es la disposicin y arreglo de los distintos rganos o unidades de que se compone un organismo administrativo y la relacin que guardan esas unidades entre s, as como la forma en que se encuentran repartidas las actividades entre las unidades.

Procedimiento Gobernador. Es el procedimiento que hace referencia a los lineamientos establecidos en la norma de aseguramiento de la calidad.

Procedimiento Operativo. Sucesin cronolgica de operaciones concatenada entre si, que se constituyen en una unidad, en funcin de la realizacin de una actividad o tarea especifica dentro de un mbito predeterminado de aplicacin. Todo procedimiento involucra actividades y tareas del personal, la determinacin de tiempos de realizacin, el uso de recursos materiales y tecnolgicos y la aplicacin de mtodos de trabajo.

Proceso. Conjunto de etapas o pasos con caractersticas de accin concatenada, dinmica y progresiva que concluye con la obtencin de un resultado.

Responsabilidad. Aquella que es inherente a un puesto en el ejercicio de las funciones; la responsabilidad, a diferencia de la autoridad, no puede delegarse.

Definicin del Servicio Social. Es una actividad temporal y obligatoria que le permite al alumno o egresado:

- Consolidar la formacin acadmica - Llevar a la prctica los conocimientos adquiridos en las aulas. - Tomar conciencia de la problemtica nacional, en particular de los sectores mas desprotegidos del pas.

Unidad Responsable. Cada uno de los rganos que integran una institucin, con funciones y actividades propias que se distinguen y diferencian entre s. Se conforma a travs de una estructura orgnica especifica y propia.

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9 Anexos Solicitud de Servicio Social FSS01 Carta Compromiso de Servicio Social FSS02 Carta de Presentacin de Servicio Social FSS03 Carta de Aceptacin de Servicio Social FSS04 Tarjeta de Control de Servicio Social FSS05 Informe Bimestral de Actividades de Servicio Social FSS06 Informe Final de Actividades de Servicio Social FSS07 Constancia de Terminacin del Servicio Social FSS08 Constancia de Acreditacin del Servicio Social FSS09 Hoja de Control del Servicio Social FSS10 Informe de Servicio Social ISS01

18 MEMBRETE DEL PLANTEL

FSS1

SOLICITUD DE SERVICIO SOCIAL Nm. consecutivo por semestre__________________.

1.- Datos personales: Nombre del prestador_______________________________________________________________________________________. apellido paterno apellido materno nombre(s) Domicilio particular_________________________________________________________________________________________. calle nm. Colonia______________________________________________________ Telfono_____________________________ Edad_____________________ Sexo M ( ) F ( ) 2.- Escolaridad: Especialidad o carrera_______________________________________________________________________________________ Semestre____________________________________________ Crditos aprobados _________________________________ Nm. de control ___________________________________________________________________________________________ 3.- Datos para la prestacin del servicio social: Perodo de inicio_________________________________________________ Trmino ______________________________ Deseo prestar mi servicio social en ____________________________________________________________________________ dependencia oficial u organismo Direccin_____________________________________________________________________Telfono_____________________ Nombre del programa_____________________________________________Subprograma_______________________________ Actividad bsica ___________________________________________________________________________________________ Modalidad: ( ) individual ( ) grupal o colectiva ( ) otra, cual ______________________________________________ reas: ( ) urbana ( ) suburbana ( ) rural Lugar y fecha:_____________________________________________a________de____________________________del 200___ ________________________________________________ _______________________________________________ Firma del prestante Vo.Bo. del Jefe de la Ofna. de Servicio Social _________________________________________ Nombre y firma del Director del plantel Sello del plantel Nota: original para el plantel y copia para el prestador


FSS2 CARTA COMPROMISO DE SERVICIO SOCIAL

Nm.__________________.

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo que establece la Ley Reglamentaria del Artculo 5 Constitucional, relativo a la prestacin del servicio social de estudiantes, l (la) que suscribe_____________________________________________________________________, con domicilio en _______________________________________________________en la colonia____________________________con el cdigo postal______________________y que estudia en el semestre_______________________de la especialidad__________________ en el CETis o CBTis Nm.__________, con clave __________________ y ubicado en la calle _______________________________________________________nmero___________________, colonia_______________________________________, poblacin___________________________ estado____________________________________________, telfono______________________, solicito autorizacin para prestar mi servicio social en_____________________________________________________________________________________, cuya fecha de inicio ser _____________________y terminar______________________ comprometindome a sujetarme a los lineamientos del servicio social y a cumplirlo en la forma y tiempo indicada, as como a observar una conducta ejemplar durante la permanencia en el lugar de trabajo, a fin de acrecentar el prestigio del plantel y de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial. De no hacerlo as, me doy de enterado(a) de que no me ser extendida la constancia de acreditacin del Servicio Social. _____________________________________ Nombre y firma del prestador ______________________________________ __________________________________ Nombre y firma del Director del Plantel Nombre y firma del Jefe de la Ofna. del Servicio Social Original: Oficina de Servicio Social del plantel. Copia para el prestador.


FSS3

CARTA DE PRESENTACIN C. _____________________________________________________________________________________________ P R E S E N T E. A travs de ste, me permito presentar al (la) C. ________________________________________________________, con nmero de control _____________________, alumno(a) de la carrera de__________________________________, quien desea realizar su servicio social en _________________________________________ a partir del da _______de ____________________del 200__, en el programa _______________________________________, cubriendo un total de ________horas durante un perodo mnimo de ____________meses y mximo de dos aos. Agradezco las facilidades que se le brinden al (la) portador(a) del presente para el desempeo de sus actividades y, a la vez, manifestarle mi consideracin distinguida.

A T E N T A M E N T E .

Nombre y firma del Director del plantel Original para la institucin, copia para el plantel y para el prestador.

21 MEMBRETE DE LA INSTITUCIN

FSS4

CARTA DE ACEPTACIN Datos del prestante del servicio social: Nombre: ________________________________________________________________________________________ Apellido paterno Apellido materno Nombre Edad: ________________ Sexo: ( ) masculino ( ) femenino Direccin: _______________________________________________________________________________________ Calle y nmero Colonia Ciudad y Estado Carrera o especialidad________________________________________________________ Semestre ____________, Nmero de control _____________________________________ Crditos cursados _______________________ Datos del programa: Nombre _________________________________________________________________________________________ Objetivo_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Actividades a desarrollar: 1. _____________________________________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________________________________ 4. _____________________________________________________________________________________________ 5. _____________________________________________________________________________________________ En caso de requerir mayor espacio, integrar hojas anexas.

Tipo de actividades: ( ) Administrativas ( ) Investigacin ( ) Tcnicas ( ) Docentes ( ) Asesora ( ) Otras______________________ Horario de actividades_____________________ Das de trabajo ( L ) ( M ) ( M) ( J ) ( V )

Nombre y firma del responsable del programa en la institucin

SELLO DE LA Original para el plantel, copia para la institucin y para el prestador. INSTITUCIN


FSS5

TARJETA DE CONTROL DE SERVICIO SOCIAL Nombre________________________________________________________________________ Edad_____________ Sexo ( ) masculino ( ) femenino Domicilio__________________________________________________________________ Telfono_______________ Calle No. Colonia Estado Carrera __________________________________________________________ Nm. de control__________________ Semestre cursando__________________ Egresado______________________ Crditos aprobados ___________%

Fecha de inicio Fecha de trmino

Institucin Programa Actividad Bsica Hrs. acreditadas

Meses

CONTROL DE EXPEDIENTE

( ) Solicitud ( ) Curso de induccin ( ) Carta de asignacin ( ) Plan de trabajo ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) Reportes bimestrales ( ) Reporte final ( ) Carta de terminacin ( ) Constancia de acreditacin

Observaciones ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

23 MEMBRETE DE LA INSTITUCIN

FSS6

INFORME BIMESTRAL DE ACTIVIDADES _________________________________________________ a _______ de ______________________ del 200______ Plantel __________________ Ubicacin___________________________________________________________ Nombre del prestador ______________________________________________________________________________ Especialidad_________________________________________________________ Grupo______________ Perodo de __________________________________________ a _________________________________________ da mes ao da mes ao Programa _______________________________________________________________________________________ Institucin________________________________________________________________________________________ Ubicacin________________________________________________________________________________________ Asesor de servicio social ____________________________________________________________________________ Cargo___________________________________________________________________________________________

INFORME DE ACTIVIDADES ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (en caso de requerir mayor espacio, anexar las hojas necesarias) ________________________________________ ____________________________________ Nombre y firma del prestador del servicio Nombre y firma del asesor del servicio Original para el plantel. SELLO DE LA Copia para la institucin y para el prestador. INSTITUCIN

24 FSS7

INFORME FINAL DE ACTIVIDADES DEL SERVICIO SOCIAL ___________________________________________________a ________ de _______________________del 200___ Nombre del prestador______________________________________________________________________________ Especialidad___________________________________________________________Nm. de control______________ Perodo de realizacin: Inicio:_______________________________Trmino:__________________________________ da mes ao da mes ao Horario de ________________a______________________, cubriendo ________________________das a la semana. Programa _______________________________________________________________________________________ Institucin _______________________________________________________________________________________ Ubicacin _______________________________________________________________________________________ Nombre del asesor de servicio social__________________________________________________________________ El informe deber tener: a) Introduccin b) Desarrollo de actividades c) Resultados d) Conclusiones __________________________________ _______________________________________ Firma del prestador Firma del asesor SELLO DE LA INSTITUCIN Original para el plantel, copia para la institucin y para el prestador.

25 MEMBRETE DE LA INSTITUCIN FSS8

Nm. de Oficio de la Institucin

CONSTANCIA DE TERMINACIN DE SERVICIO SOCIAL

Lugar y Fecha C. DIRECTOR DEL PLANTEL P R E S E N T E . A travs de ste, informo a usted que l (la) C.______________________________________________________ realiz su servicio social en el programa de _____________________________________________ desempeando actividades de _______________________________________________________ durante el perodo comprendido del __________________________al ____________________ con una duracin total de _______horas.

A T E N T A M E N T E .

Responsable de la institucin Nota: esta constancia deber elaborarse en papel oficial de la institucin u organismo donde se efectu el servicio social. Original para el plantel, copia para la institucin y para el prestador.

26 FSS9

SEP SEIT

DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL SUBDIRECCIN DE LA COORDINACIN DE ENLACE OPERATIVO EN: ____________________________________ CONTANCIA No. ____________________________________ Asunto: CONSTANCIA DE ACREDITACIN DE SERVICIO SOCIAL ___________________________ a _______de _______________del 200_ C. DIRECTOR GENERAL DE PROFESIONES INSURGENTES SUR No. 3287 2 PISO SAN ANGEL MXICO, D.F. C.P. 01000 El Director del (CETis o CBTis) No. _______ ubicado en __________________________________________________ Dependiente de la Direccin General de Educacin Tecnolgica Industrial, en cumplimiento a las disposiciones relativas a la Ley Reglamentaria del Artculo 5 Constitucional y de lo sealado en el Reglamento para la Prestacin del Servicio Social de la propia Direccin, hace constar que segn documentos que obran en el plantel. El (la) alumno (a) __________________________________________________________________________________ Nmero de control _____________________ha prestado su servicio social correspondiente a la carrera de ___________________________________________ durante el periodo comprendido del _______________________ al ______________________ consistiendo en __________________________________________________________. ____________________________________ SELLO DEL DIRECTOR DEL PLANTEL PLANTEL

27

VI. FSS10 SEP DIRECCIN GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL SEIT

HOJA DE CONTROL DE SERVICIO SOCIAL

PLANTEL:_______________________________

PERODO:_______________________________

NOMBRE

+++ NMERO

DE

CONTROL

PERIODO DEL

SERVICIO SOCIAL

DEL AL

SOLICI-

TUD DE

REG.

CART

A

COM

PRO-

MISO

COPIA

ACTA

NACIMI

ENTO

FOTO-

GRAF

A

CARTA

PRESEN-

TACIN

CONSTAN-

CIA DEL

CURSO

TARJETA

DE

CONTROL

PLAN

DE

TRABAJ

O

REPORTES

BIMESTRALES Y

FINAL

1 2 3 4

CAR-

TA

DE

TER-

MIN

A-

CIN

CONSTA

NCIA DE

ACREDI-

TACIN

28

SUBDIRECCION DE VINCULACIN CON EL SECTOR PRODUCTIVO DEPARTAMENTO DE APOYO A LAS ACTIVIDADES DE VINCULACIN CON EL SECTOR PRODUCTIVO

OFICINA DE VINCULACIN CON LOS SECTORES PRODUCTIVOS Y DE SERVICIOS INFORME DE SERVICO SOCIAL

SUBDIRECCIN DE LA COORDINACION DE ENLACE OPERATIVO DE LA DGETI EN

Del Al

PLANTEL ESPECIALIDAD No. DE PRESTADORES DE SERVICIO SOCIAL

MODALIDAD SECTORES

TOTAL DE PRESTADORES LIBERADOS DE

SERVICIO SOCIAL

B.T. T.P. INEA SEDESOL EDUC SALUD OTROS

M F M F M F M F M F M F M F M F M F

** TOTAL

REAS: FISICO-MAT. QUIM.-BIOL. ECONOMICO-ADMINIS

** Enviar a esta Direccin la suma de los totales por plantel y Coordinacin de acuerdo al formato.

29

ISS01

Control de Emisin

ELABOR REVIS AUTORIZ

Nombre:T.S. Leticia Vzquez Csarez

Ada Vivero Gonzlez Ing. Carlos E. Ramrez Escamilla

Firma :

Fecha :

Captur Luis Edgar Chvez Frayles

manual de procedimientos servicio social

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