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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PROGRAMA

JÓVENES BICENTENARIO

SENCE

MAYO 2008

________________________________ Manual de Procedimientos 2008 Programa de Jóvenes al Bicentenario SENCE

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INDICE

I. INTRODUCCIÓN. ________________________________________________________4

II. PRESENTACIÓN. ______________________________________________________5

III. CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA.__________________________________6

1 Servicios. ____________________________________________________________________ 6

2 Descripción General del Proceso. ________________________________________________ 7

3 Beneficios. ___________________________________________________________________ 7

4 Perfil de los Beneficiarios. ______________________________________________________ 8

5 Regiones. ____________________________________________________________________ 8

6 Promoción. __________________________________________________________________ 8

IV. NORMAS GENERALES _________________________________________________9

7 Contratación de los Servicios. ___________________________________________________ 9

8 Actividades Previas a la Entrega de los Servicios del Programa. ______________________ 9

9 Sistema De Ingreso De Formularios De Ejecución (Sife).____________________________ 10

10 Situación Final del Alumno. _________________________________________________ 11

11 Deserción Justificada. ______________________________________________________ 11

12 Certificación. _____________________________________________________________ 12

13 Supervisión de SENCE._____________________________________________________ 12

V. INSCRIPCION DE POSTULANTES. _______________________________________12

14 Descripción. ______________________________________________________________ 12

15 Inicio del Proceso. _________________________________________________________ 12

16 Procedimiento de Inscripción. _______________________________________________ 12

17 Término del Proceso de Inscripción. __________________________________________ 12

18 Productos del Proceso de Inscripción: _________________________________________ 13

VI. DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN LABORAL ____________________________14

19 Descripción. ______________________________________________________________ 14

20 Fase Previa al Inicio del Diagnóstico y Orientación Laboral. ______________________ 14

21 Inicio del Proceso de Diagnóstico y Orientación Laboral. _________________________ 15

22 Ejecución del Diagnóstico y Orientación Laboral. _______________________________ 15

23 Término del Proceso de Diagnóstico y Orientación Laboral. ______________________ 15

24 Productos del Proceso Diagnóstico y Orientación Laboral. _______________________ 16

VII. CAPACITACIÓN EN OFICIO Y FORMACIÓN.___________________________17

25 Descripción: ______________________________________________________________ 17


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26 Fase Previa al Inicio de la Fase Lectiva. _______________________________________ 17

27 Inicio de la Fase Lectiva. ____________________________________________________ 19

28 Desarrollo de la Fase Lectiva. ________________________________________________ 20

29 Término de la Fase Lectiva. _________________________________________________ 20

VIII. EXPERIENCIA LABORAL (Práctica Laboral) ___________________________21

30 Descripción _______________________________________________________________ 21

31 Fase Previa al Inicio de la Experiencia Laboral en Empresa. _____________________ 21

32 Inicio de la Fase Experiencia Laboral._________________________________________ 22

33 Ejecución de la Fase Experiencia Laboral. _____________________________________ 22

34 Término de la Fase Experiencia Laboral. ______________________________________ 22

IX. INTERMEDIACIÓN LABORAL. ________________________________________23

35 Descripción. ______________________________________________________________ 23

36 Fase previa al Inicio de la Intermediación Laboral______________________________ 23

37 Inicio de la Fase Intermediación Laboral.______________________________________ 23

38 Ejecución de la Fase Intermediación Laboral.__________________________________ 24

39 Término de la Fase de Intermediación Laboral._________________________________ 24

X. ACOMPAÑAMIENTO Y TUTORÍAS. ______________________________________24

XI. INDUCCIÓN AL MERCADO LABORAL (APRESTO LABORAL DE LARGA DURACIÓN).________________________________________________________________25

XII SISTEMA DE PAGOS. ____________________________________________________26

40 Normas Generales._________________________________________________________ 26

41 Pago del Servicio de Diagnóstico y Orientación Laboral. _________________________ 26

42 Anticipo Fase Lectiva y Fase Experiencia Laboral. ______________________________ 27

43 Liquidación Final de Fase Lectiva ____________________________________________ 27

44 Liquidación Final de Fase Experiencia Laboral _________________________________ 31

45 Pago del Servicio de Intermediación Laboral ___________________________________ 33


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I. INTRODUCCIÓN.

El Programa Bicentenario responde al anuncio de la Presidenta Michelle Bachelet Jeria, realizado el día 21 de mayo de 2007, en el cual se menciona lo siguiente: “Pondremos especial atención en apoyar a los jóvenes más vulnerables, que son quienes

por diferentes razones tienen más dificultades para acceder al mercado laboral. Para ellos implementaremos una capacitación focalizada en carreras técnicas

especializadas de nivel medio, para lo cual se elaborará un diseño curricular pertinente a las demandas del mercado laboral. Esto, idealmente desembocará en la colocación del

joven en el mercado laboral. En concreto, a través del Sence, capacitaremos a lo largo de todo el país a 30 mil jóvenes vulnerables en los próximos tres años.” En consistencia con lo anterior, SENCE tiene como meta capacitar y promover la inserción laboral de 10.000 jóvenes durante el 2008. Para cumplir este y otros compromisos el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), de acuerdo a los principios de transparencia, equidad, pertinencia, focalización, flexibilidad e integralidad de atención a las personas, junto con la Dirección de Compras y Contratación Pública (DCCP) ha suscrito un convenio marco sobre la base de los cursos más demandados por las personas que pertenecen a grupos vulnerables y empresas de menor tamaño con el propósito de contribuir a aumentar la competitividad de las empresas y la empleabilidad de las personas, como parte de la aplicación de políticas públicas e instrumentos para el mercado de la capacitación e intermediación laboral, que propendan al desarrollo de un proceso de formación permanente. Es por ello que el SENCE optó por un modelo de gestión descentralizado y para fortalecer la compra de servicios de capacitación es que trabajará, preferentemente, con un esquema de contratación y proceso regionalizado, que permita desarrollar un sistema articulado de formación permanente que otorgue a las personas oportunidades para sumar competencias, desarrollar itinerarios de capacitación y construir sus propias trayectorias ocupacionales que les faciliten el ingreso, la mantención, reinserción y desarrollo en el mundo del trabajo y el tránsito desde y hacia el mundo educativo.


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II. PRESENTACIÓN.

La presente Guía, tiene por objeto establecer las normas y procedimientos exigidos por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo para la ejecución del Programa de Jóvenes Bicentenario durante el año 2008. Este documento está dirigido a los Organismos Técnicos de Capacitación que sean contratados por SENCE para entregar los servicios que componen el Programa de Jóvenes Bicentenario y también está destinada a los funcionarios del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo que desempeñan sus funciones en la ejecución del Programa. En primer lugar, esta Guía presenta las Características del Programa donde se describe cada uno de los servicios que entrega, el proceso de forma general, beneficios del Programa, perfil de los beneficiarios, regiones en las cuales se focaliza, y la promoción. En segundo lugar, se incluye un capítulo con Normas Generales de funcionamiento del Programa, transversales a la mayoría de los servicios, que se comprarán para su implementación. En tercer lugar se detalla el proceso de Inscripción de Postulantes. Se presenta en un capítulo separado ya que es una actividad permanente e independiente de las fases de intervención del Programa. Luego, se detalla cada uno de los Servicios del Programa , incluyendo; una breve descripción del proceso, identificación de los hitos que señalan su inicio y término, procedimientos y resultados esperados Finalmente se presenta un capítulo destinado a Pagos de los Servicios , donde se detallan los procedimientos de cálculo, oportunidad de pago y documentación que deben presentar los Organismos Capacitadores.

Santiago, Mayo 2008 Departamento de Programas Sociales

SENCE.


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III. CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA.

1 Servicios. Para la ejecución del Programa Jóvenes Bicentenario, SENCE contratará a Organismos Técnicos de Capacitación para que entreguen los distintos Servicios que componen el Programa. Las alternativas de Servicios a contratar pueden ser: 1.1 Diagnóstico y Orientación Laboral Su objetivo es obtener la información necesaria que permita orientar el proceso de formación y/o inserción laboral de un joven. El test para diagnosticar intereses y habilidades estará estandarizado, como también el formato en que se reporta el itinerario. Este servicio está compuesto por los siguientes elementos:

� Aplicación de test de habilidades e intereses. � Entrevista. � Definición de itinerario de capacitación.

1.2 Capacitación en Oficio y formación. La fase lectiva completa podrá tener hasta 400 hrs. En ellas estará comprendida las horas contratadas para la formación en el oficio mismo, las de competencias de empleabilidad (Preparado) y en aquellos casos que se requiera y esté disponible, cursos complementarios como alfabetización digital o ICDL Star. Los jóvenes que ingresan a esta etapa son aquellos que siendo diagnosticados, presentaron toda la documentación necesaria pare el proceso de postulación y siendo derivados a un OTEC concurren a iniciar su capacitación en la fecha indicada. El tipo de oficio estará determinado por el diagnóstico de las habilidades de los beneficiarios y la disponibilidad de los cursos. 1.3 Práctica Laboral o Experiencia Laboral en Empre sas Este servicio está compuesto por un máximo 360 horas. (2 meses a jornada completa). Los beneficiarios objetivo de esta etapa son aquellos que egresaron exitosamente de la fase lectiva.


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1.4 Intermediación Laboral Su objetivo es generar los procesos por medio de los cuales los jóvenes podrán encontrar un empleo formal remunerado. Este servicio contempla un incentivo al OTEC por lograr la contratación formal en un puesto de trabajo para un determinado beneficiario, cuyo monto varía en función de la duración de la contratación. 1.5 Tutoría y Acompañamiento. Su objetivo es asegurar la permanencia del beneficiario a lo largo del proceso de capacitación e inserción laboral, estableciendo un vínculo personalizado con un tutor que lo contenga en este proceso. 1.6 Inducción al mercado laboral (apresto laboral de larga duración)

Este componente está dirigido a aquellos jóvenes de alta vulnerabilidad como son aquellos vinculados a programas SENAME (Libertad asistida) y/o a programas de reinserción educativa MINEDUC. Su objetivo es promover en los jóvenes, el interés por vincularse a una trayectoria de capacitación, que culmine con la formación en un oficio. 2 Descripción General del Proceso. Sence realizará la promoción del Programa con la finalidad que los jóvenes se inscriban en el sitio web diseñado para estos efectos. Una vez registrados, sus antecedentes serán derivados a los Otec contratados que realizarán el Diagnóstico y Orientación Laboral. El servicio de Diagnóstico y Orientación Laboral es el único componente por el cual deben pasar obligatoriamente todos los beneficiarios. Este servicio entrega como resultado un itinerario de capacitación para cada uno de ellos, que determinan la compra del resto de los servicios por parte de SENCE. El beneficiario deberá seguir el itinerario de capacitación y servicios complementarios de formación según lo definido en la fase de diagnóstico y cumplir con los requisitos exigidos para la aprobación. 3 Beneficios. Los beneficios que podrán recibir los participantes del Programa son los siguientes:

� Itinerario de capacitación, elaborado en la etapa de diagnóstico y orientación laboral.

� Capacitación en oficio y módulos complementarios de formación totalmente gratuita para el beneficiario.

� Experiencia Laboral (Práctica Laboral) � Intermediación laboral � Subsidios (Movilización $ 1.000 y Alimentación $ 1.500) por día asistido � Seguro contra accidentes personales.


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4 Perfil de los Beneficiarios. Para participar en este programa los jóvenes deberán cumplir obligatoriamente los siguientes requisitos:

� Tener entre 18 y 29 años de edad, excepto los jóvenes derivados de la red Sename, en cuyo caso el tramo etáreo es de 16 a 18 años.

� Residir en las Regiones en las que se focaliza el Programa (Punto N º 5 de esta guía).

� Tener como mínimo aprobado el 8vo año básico.

De aquellos que cumplan estos requisitos, se considerará población preferente a jóvenes:

� De 18 a 21 años. � Desertores escolares con 8vo básico cursado. � Sin formación terciaria. (Profesional). � Con responsabilidad parental1. � Que al momento de la postulación se encuentren desocupados (sin estudios,

ni trabajo) � Jóvenes de mayor vulnerabilidad:

- Pertenecientes a la red Sename (16 a 18 años) - Residir en las comunas priorizadas de la Región2

5 Regiones. En su primera fase, a iniciar durante el mes de Mayo del 2008, el Programa se ejecutará en las Regiones de Valparaíso, Metropolitana, Maule, Bio-Bio y Los Lagos. En la segunda fase, a iniciar durante el mes de Julio del 2008, el Programa se ampliará a las Regiones de Atacama, Coquimbo, O’Higgins, Araucanía y Los Ríos. 6 Promoción. Sence, será responsable de la promoción y difusión del Programa para Jóvenes al Bicentenario, la que se realizará a través de los medios de comunicación que se estime conveniente.

1 Se entiende por Responsabilidad Parental, el tener hijos(as), ser responsable de si mismo y de un familiar directo que dependa económicamente del beneficiario(a) o esté deba dedicarle tiempo de cuidado permanente como parte de sus responsabilidades familiares. 2 Información acerca de cuales son las comunas priorizadas se debe obtener en las Direcciones Regionales de SENCE.


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IV. NORMAS GENERALES

7 Contratación de los Servicios. Para la ejecución del Programa de Jóvenes Bicentenario, el SENCE podrá contratar a uno o varios proveedores para la ejecución de estos servicios, dependiendo de la oferta disponible en el Catálogo Electrónico del Convenio Marco ID Nº 2239-61-LP07 a través del sitio www.chilecompra.cl, desde el cual las Direcciones Regionales de SENCE emitirán directamente las Ordenes de Compra al o a los proveedores de los servicios detallados en el Punto N º 1 de esta guía. En los casos que existieren condiciones más ventajosas, las cuales deberán referirse a situaciones objetivas, demostrables y sustanciales para el SENCE, tales como plazo de entrega, condiciones de garantías, calidad de los servicios, o bien mejor relación costo beneficio de los servicios a adquirir, el SENCE podrá efectuar sus Procesos de Compra conforme a las reglas establecidas en la ley Nº19.886 y su reglamento, manteniendo los antecedentes para su revisión y control. Sin perjuicio de lo anterior, el SENCE podrá suscribir convenios de colaboración con instituciones públicas o privadas para los efectos de desarrollar actividades complementarias que no se encuentren contenidas en el mencionado catálogo electrónico. Es menester señalar que en virtud de lo establecido en el artículo 47 del Decreto Supremo Nº98 de 1998, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, aquellos organismos que sean contratados para la elaboración del Diagnóstico y Orientación Laboral no podrán ejecutar el servicio de capacitación y/o servicios complementarios para los mismos beneficiarios, mientras se mantenga vigente la contratación respectiva. Finalmente, para los procedimientos de compra de los servicios, cada Dirección Regional de Sence deberá regirse por lo establecido en el Manual de Compra de Cursos del Catálogo Electrónico Convenio Marco ID Nº 2239-61-LP07.

8 Actividades Previas a la Entrega de los Servicios del Programa . 8.1 Conformación de Grupos o Cursos. Consiste en la distribución en grupos, de los postulantes o beneficiarios3 del Programa, con la finalidad de derivarlos al servicio que corresponda, según su itinerario de capacitación. Al mismo tiempo, con esta actividad se determina los cupos a contratar para cada servicio.

3 Postulante es la persona inscrita en el Programa antes de haber acreditado el cumplimiento de los requisitos para ser beneficiario. Beneficiario es la persona que en la fase de Diagnóstico y Orientación Laboral acreditó con la documentación correspondiente el cumplimiento de los requisitos de ingreso al Programa.


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Los criterios para esta agrupación, varían de acuerdo a la etapa de ejecución del Programa y se presentan en esta guía, en la descripción de cada una de ellas. (Punto VI en delante). Esta tarea será realizada por las Direcciones Regionales, a excepción del agrupamiento para la derivación a Diagnóstico y Orientación Laboral en los casos que se haya contratado el Servicio de Reclutamiento. Para la fase de Tutoría o Acompañamiento, esta tarea no corresponde que sea ejecutada. 8.2 Coordinación entre la Dirección Regional de Sen ce y el OTEC. Una vez emitida la Orden de Compra para adquirir el servicio, ambas instituciones deben realizar las coordinaciones necesarias para identificar los aspectos a convenir en el Acuerdo Operativo4. Además SENCE deberá entregar el listado de los postulantes o beneficiarios que le serán derivados y la documentación necesaria para la ejecución del servicio.

8.3 Autorización de Inicio de Actividades – Firma d e Acuerdo Operativo. El Acuerdo Operativo es un documento formal suscrito por el coordinador del OTEC ante SENCE y el Director Regional donde se comprometen aspectos necesarios para la buena ejecución del servicio. La firma del Acuerdo Operativo por parte del Director Regional constituye la autorización de inicio de las actividades del servicio. 8.4 Contacto con los Postulantes . Una vez que los Otec oferentes hayan recibido los listados de postulantes o beneficiarios por parte de la Dirección Regional de Sence, procederán a contactarlos para acordar fecha de entrevista o inicio del servicio. En caso que algún postulante del listado inicial no haya podido ser contactado, después de reiterados intentos por diversos medios, en el plazo de 5 días hábiles, el Otec informará esto a la Dirección Regional de Sence y solicitará reemplazantes. 9 Sistema De Ingreso De Formularios De Ejecución (Si fe). El OTEC debe informar a SENCE el avance en la ejecución del servicio5 a través del Sistema Ingreso de Formularios de Ejecución (SIFE). El acceso y el manual, donde se especifican las instrucciones para el uso de este Sistema se encuentran en http://psociales.sence.cl . La información de los formularios de ejecución de cursos, debe ser ingresada al SIFE, impresa y presentada a SENCE en la oportunidad que esta guía determina. En caso contrario, se considerará que los cursos de capacitación no han sido realizados y las solicitudes de pago de los cursos, presentadas por el Organismo, no serán aprobadas.

4 Se entenderá el Acuerdo Operativo como un símil del Acta de Coordinación mencionada en el Manual de Compra del Convenio Marco. 5 Se exceptúa el servicio de Diagnóstico y Orientación laboral.


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Registrar la información de los alumnos en un sistema distinto al definido por SENCE es considerado una infracción, lo que podrá dar origen a la aplicación de alguna sanción, sin perjuicio de lo cual SENCE podría comunicar durante la prestación del servicio la necesidad de registrar información en otro Sistema de la institución. 10 Situación Final del Alumno. Al finalizar la Fase Lectiva y Experiencia Laboral se debe registrar, en el formulario que corresponda la situación final del alumno. Esta situación puede ser:

� Aprobado: si el alumno cumplió con el 75 % de asistencia a la fase. � Reprobado : Si el alumno no cumplió con el 75% de asistencia a la fase o

razones justificadas por el Otec. � Desertor sin causa justificada : Si el alumno se ha ausentado sin dar

información o aduciendo causas no contempladas en este manual. � Desertor por causa justificada : Si el alumno se ha ausentado por las razones

que se mencionan en el punto 11 de esta guía.

11 Deserción Justificada. En la fase lectiva y en la fase experiencia laboral, se considerará como causa de deserción justificada las siguientes:

a) Enfermedades o accidentes que impidan al alumno asistir a clases por un período superior al 25% de las horas de la fase lectiva o experiencia laboral. El organismo técnico de capacitación deberá presentar al SENCE la certificación médica correspondiente.

b) Cambio de domicilio a otra Región o a otra comuna lo que le impida asistir al curso. Esta situación deberá ser acreditada por el OTEC con la presentación del certificado de residencia correspondiente emitido por la autoridad competente.

c) Privación de libertad por causa legal, lo cual deberá ser acreditado por el tribunal que lleva la causa.

d) Fallecimiento del alumno, acreditado con el certificado de defunción. e) Obtención de un contrato de trabajo. f) Servicio militar. g) Situación de parto y nacimiento de un/a hijo/a. Para estos casos se pagará al organismo como si el beneficiario hubiera asistido al 100% de las horas justificadas6. Importante : para la cancelación de pagos, el analista de SENCE coteja que la información de la asistencia de los alumnos, coincida con aquella que se encuentra registrada en el SIFE. En caso de no coincidir y/o se presente el libro de clases con enmendaduras, el pago será objetado, por los montos correspondientes, salvo que el

6 Se pagará el 100 % sólo por aquellas ausencias que se acrediten con la documentación que corresponde, y los días que esa documentación justifique.


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libro de clases sea visado (firmado en el original) por el supervisor de SENCE, dando fe que la enmendadura corresponde a un error del cual ha tomado conocimiento.

12 Certificación . En un plazo máximo de cinco días de terminado el servicio, el Organismo debe entregar a los alumnos egresados aprobados un certificado extendido por SENCE, el cual acredita su participación en las actividades del programa. El organismo debe llenar los certificados correspondientes con los datos del alumno y del curso (por ambos lados) y luego, presentarlo ante SENCE para que sea firmado y timbrado por la Dirección Regional. El organismo deberá efectuar un acto de clausura y de certificación del servicio al que los alumnos podrán asistir con al menos una persona que les acompañe. La ceremonia de certificación deberá ser coordinada con SENCE a efectos de conocer su programa, lugar, fecha, invitados y, en especial para organizar la participación del Servicio en dicha ceremonia. 13 Supervisión de SENCE. El Supervisor de SENCE es el responsable de controlar y apoyar todos los servicios del Programa, verificando que se ejecute correctamente la capacitación en oficio, preparado, ICDL, subsidios de alimentación y movilización, así como la práctica en empresas y la inserción laboral, y todos lo componentes que se establezcan en la orden de compra.

V. INSCRIPCION DE POSTULANTES.

14 Descripción. Consiste en el registro que hace el postulante en la Ficha de Inscripción del Programa.

15 Inicio del Proceso. Los postulantes podrán acceder a la Ficha de Inscripción del Programa, a partir de la fecha que se informe en la campaña de difusión.

16 Procedimiento de Inscripción. Para inscribirse en el Programa, los jóvenes interesados podrán ingresar al sitio web www.sence.cl, hacer clic en el banner del Programa Bicentenario, y llenar la Ficha de Inscripción. Además las Direcciones Regionales definirán los lugares de apoyo a la inscripción y los publicará en la Web de SENCE. 17 Término del Proceso de Inscripción.


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Para el postulante, el proceso finaliza cuando ha completado todos los antecedentes requeridos en la ficha de inscripción y el sistema entrega un mensaje acerca del resultado de la inscripción. En caso que el postulante cumpla con los requisitos de ingreso al Programa, el sistema entregará el siguiente mensaje: “¡Muchas Gracias! Tus Datos fueron ingresados exitosamente y ahora formas parte de la base de datos del SENCE. Próximamente, luego de un proceso de validación interna de tus antecedentes, serás contactado para informarte sobre la etapa siguiente de participación en este Programa Jóvenes al Bicentenario.” En caso que el postulante no cumpla con los requisitos de ingreso al Programa, el sistema entregará el siguiente mensaje: “¡Muchas Gracias! Tus Datos fueron ingresados exitosamente y ahora formas parte de la base de datos del SENCE. La información ingresada no cumple con los requisitos para participar en el Programa Jóvenes al Bicentenario. Te invitamos a revisar la oferta de programas disponibles actualmente en el SENCE.” Una vez inscritos los jóvenes, en el portal www.sence.cl, el sistema valida automáticamente los datos de inscripción.

a) Validación de Rut, consiste en: � Verificar si el nombre del postulante corresponde al N º de Rut informado. � Verificar si el N º del Rut informado corresponde a una persona con existencia

legal. � Verificar que el N º del Rut informado existe.

b) Validación de requisitos de ingreso al Programa, consiste en: � Verificar que la región de residencia del inscrito corresponda a aquellas donde

se ha focalizado el Programa. � Verificar que la edad del inscrito está entre 18 y 29 años de edad. (A excepción

de los jóvenes entre 16 y 18 años provenientes de la red Sename.) � Verificar si el inscrito ha sido beneficiario del Programa Aprendices o Formación

en Oficios durante los años 2007 y 2008 (con excepción de los Jóvenes participantes en Programa Piloto Jóvenes Bicentenario 2008)

Los inscritos que, de acuerdo a la validación anterior, cumplen con los requisitos de ingreso al Programa, ingresan a la Base de Datos de Potenciales Beneficiarios. Periódicamente, la Unidad de Informática de SENCE ordenará la información de esta base de datos, en planillas Excel y enviará por correo electrónico a las Direcciones Regionales los listados de inscritos en cada región.

18 Productos del Proceso de Inscripción: � Listado de potenciales beneficiarios del Programa por región. � Jóvenes con sus antecedentes registrados en la base de datos que cumplen con

los requisitos de ingreso al Programa. � Personas (Jóvenes, o no) con sus antecedentes registrados en al base de datos

que no cumplen con los requisitos para participar en el Programa.


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VI. DIAGNÓSTICO Y ORIENTACIÓN LABORAL

19 Descripción. Consiste en el proceso de asesoría personalizada que se proporcionará a los jóvenes participantes del Programa, para identificar sus competencias y aptitudes, y elaborar un itinerario de capacitación que haga posible armonizar sus expectativas profesionales con las competencias laborales requeridas.

20 Fase Previa al Inicio del Diagnóstico y Orientació n Laboral .

20.1 Conformación de Grupos de Postulantes. Esta tarea es realizada por los funcionarios de la Dirección Regional de Sence y consiste en:

� Ordenar el Listado de potenciales beneficiarios del Programa por región, priorizando a los inscritos pertenecientes a la población preferencial (18 a 21 años de edad, con responsabilidad parental, desertores escolares y jóvenes provenientes de las comunas vulnerables.

� Distribuir a los postulantes en distintos grupos de acuerdo a su ubicación territorial.

� En caso de cupos limitados e igualdad de condiciones de los postulantes, se priorizará para la inclusión en grupos a aquellos con fecha de inscripción en el portal de mayor data.

Luego, la Dirección Regional contratará los servicios y firmará el acuerdo operativo con el Otec contratado. (Puntos 8.2, 8.3 y 8.4 de esta guía). 20.2 Contacto con los Postulantes . Una vez que los Otec oferentes hayan recibido los listados de postulantes o beneficiarios por parte de la Dirección Regional de Sence, procederán a contactarlos para acordar fecha de entrevista o inicio del servicio e informarles de la documentación necesaria de presentar para acreditar el cumplimiento de los requisitos del Programa. Luego, informará a la Dirección Regional de Sence, mediante el envío de un correo electrónico, el listado de las personas contactadas, para fines de Supervisión de SENCE. En caso que algún postulante del listado inicial no haya podido ser contactado, después de reiterados intentos por diversos medios, incluyendo una visita domiciliaria en la cual dejará un verificador de su realización, en el plazo de 5 días hábiles, el Otec informará esto a la Dirección Regional de Sence y solicitará reemplazantes.

20.3 Contratación Adicional . En caso que el número de beneficiarios postulantes a derivar al servicio de diagnóstico sea mayor al cupo previamente contratado, las Direcciones Regionales podrán contactar a los OTEC para:

� Verificar disponibilidad. � Proceder a contratar el servicio por el suplemento de cupos requeridos.


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20.4 Capacitación a los Otec Contratados . Previamente a la ejecución del diagnóstico, los Otec recibirán una capacitación, con el objeto de ser preparados en la metodología e instrumentos que utiliza el centro TE ORIENTA. Los OTEC podrán bajar el material desde www.teorienta.cl . La fecha, lugar y hora de esta capacitación será informada a los OTEC por cada Dirección Regional, siendo los costos de eventuales traslados y alojamiento de cargo de cada OTEC. 21 Inicio del Proceso de Diagnóstico y Orientación La boral. El Otec deberá iniciar este proceso una vez que haya contactado a los potenciales beneficiarios del Programa, informados por la Dirección Regional.

22 Ejecución del Diagnóstico y Orientación Laboral. La ejecución de este servicio, debe contemplar un estándar mínimo que será entregado por SENCE, a saber: 22.1 Aplicación de Test de Habilidades e Intereses A través de estos test, se pretende obtener la información necesaria que permita orientar el proceso de formación y/o inserción laboral de un joven. Los instrumentos para diagnosticar intereses y habilidades estarán estandarizados, como también el formato en que se reporta el itinerario. El SENCE se reserva la facultad para capacitar a los proveedores de este servicio, de acuerdo a la orientación específica que se pretende dar al programa. 22.2 Entrevista Se realizará una entrevista personalizada de asesoría profesional para el diagnóstico y la toma de decisiones. Esta entrevista considera 4 pasos, con metodología, pauta, y con productos pre-establecidos para cada uno de ellos. Durante la realización de esta entrevista se solicitará al postulante que acredite el cumplimiento de los requisitos para ser beneficiario:

� Fotocopia de la Cédula de Identidad. � Certificado de Residencia o Certificado de Inscripción OMIL. � Declaración Jurada simple de que todos los datos entregados en el

proceso de inscripción son fidedignos. 22.3 Definición de Itinerario de Capacitación. Una vez aplicados los test, y realizada la entrevista se informará de los resultados al beneficiario, se le orientará laboralmente y se acordará el itinerario a seguir. En esta etapa se solicitará al beneficiario que firme una carta de compromiso con el itinerario definido.

23 Término del Proceso de Diagnóstico y Orientación L aboral.


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El proceso finaliza una vez que se entrega copia del itinerario de capacitación al beneficiario y se informa a SENCE a través de la planilla Excel definida para estos efectos. (Listado de beneficiarios con itinerario de capacitación.)

24 Productos del Proceso Diagnóstico y Orientación L aboral.

� Listado de beneficiarios con itinerario de capacitación � Beneficiarios orientados laboralmente � Carta de compromiso firmada por el beneficiario con el itinerario de

capacitación definido. � Itinerarios de capacitación para cada uno de los beneficiarios con:

�� Información obtenida en esta etapa por beneficiario �� Información sobre el perfil ocupacional de la persona �� Descripción de su nivel educacional �� Principales habilidades para el desempeño de un determinado oficio o

puesto de trabajo. �� Principales habilidades sociales para el trabajo. �� Intereses


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VII. CAPACITACIÓN EN OFICIO Y FORMACIÓN.7

25 Descripción: La fase lectiva completa podrá tener hasta 400 hrs. En ellas estará comprendida las horas contratadas para la formación en el oficio mismo, las de competencias de empleabilidad (preparado) y en aquellos casos que se requiera y esté disponible, cursos complementarios como alfabetización digital o ICDL Star. En general se comprarán el conjunto de servicios por grupos de beneficiarios de acuerdo a sus intereses y ubicación territorial de preferencia a un mismo proveedor Lo anterior quedará establecido en la orden de compra y dicho documento no podrá establecer productos o componentes que no haya ofertado el OTEC en chile compra. El OTEC debe ejecutar las 400 horas de capacitación, distribuidas en 4 meses aproximadamente. En esta fase el OTEC entregara subsidios de alimentación por $ 1.500 y movilización por $ 1.000 por día asistido. 26 Fase Previa al Inicio de la Fase Lectiva. 26.1 Conformación de Cursos. Esta tarea es realizada por los funcionarios de la Dirección Regional de Sence y consiste en la distribución de beneficiarios, de acuerdo a:

� Oficio o área de capacitación. � Ubicación geográfica

Esto se realiza con la finalidad de formar los grupos cursos que pueden ser de 10 a 20 beneficiarios, con similares itinerarios de formación. Se recomienda formar grupos de 15 postulantes, para garantizar al momento de emitir la Orden de Compra que exista un mínimo de 10 beneficiaros. 26.2 Contratación de los Servicios de Capacitación y Servicios Complementarios . (Punto 8.2 de esta Guía) De acuerdo a los itinerarios de capacitación propuestos y la disponibilidad presupuestaria del Servicio: Los Productos a contratar podrán ser los siguientes:

� Capacitación en Oficio. � Preparado y/o formación para el trabajo. � ICDL o alfabetización digital. � Experiencia Laboral (Práctica Laboral) � Intermediación laboral.

7 Fase Lectiva o Fase 1


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Posterior a la generación de Orden de la Compra la Dirección Regional deberá emitir una resolución que aprueba esta Orden de Compra y que asigne los subsidios de movilización y alimentación para la fase lectiva de los cursos.

26.3 Coordinación entre la Dirección Regional de Se nce y el OTEC. En esta fase se debe: a) Acordar ajustes a la propuesta contratada, los cuales deben quedar registrados en el

Acuerdo Operativo, que se firma entre la Dirección Regional de Sence y el OTEC. b) Programar la fecha de inspección ocular al lugar de ejecución del curso, en caso

que, con anterioridad, la infraestructura no haya sido utilizada para cursos de capacitación de Programas Sociales de SENCE.

c) Programar las fechas de inicio de los cursos. d) Presentar a SENCE a un(a) relacionador(a) del OTEC, quien será responsable de la

ejecución, cumplimiento de los plazos administrativos y de la relación con la Dirección Regional.

e) Entregar al OTEC, la documentación necesaria para la ejecución del curso. Esta documentación corresponde a aquella que por sus características, no se encuentra en la página http://psociales.sence.cl/. � Libro de Clases � Certificados de Participación de los Alumnos

Importante: El resto de la documentación complementaria, necesaria para la ejecución del curso debe ser impresa por el OTEC desde la página http://psociales.sence.cl/.

f) Aprobar o rechazar, por parte de SENCE, la señalética que el OTEC utilizará durante la ejecución del curso. Está señalética deberá permanecer en un lugar visible en el lugar de ejecución del curso, contar con el logo de SENCE e indicar que el programa se financia con fondos provenientes del Estado a través del Servicio. Este material deberá destacar que corresponde al Programa Jóvenes Bicentenario, indicar el nombre del Organismo Ejecutor, nombre del curso y las características del mismo.

g) Entregar o ratificar al organismo de la nómina de beneficiarios. 26.4 Autorización de Inicio del Curso. - Firma del Acuerdo Operativo . La firma del acuerdo operativo es la culminación del proceso de coordinación y significa la autorización de SENCE al inicio del curso. Acuerdo Operativo se debe firmar sólo si: a) Se ha aprobado por parte de SENCE, la señalética que el OTEC utilizará durante la

ejecución del curso. b) Se ha aprobado la inspección ocular (si corresponde) por el fiscalizador o supervisor

de SENCE. En caso que el Supervisor rechace las dependencias del OTEC como lugar para la ejecución del curso, o solicite modificaciones de algunas condiciones de la infraestructura, la Dirección Regional de Sence no firmará el acuerdo operativo hasta que las recomendaciones del fiscalizador o Supervisor sean acogidas en su totalidad.

c) La Dirección Regional de Sence ha entregado la nómina de beneficiarios a capacitar.


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26.5 Contacto con los Beneficiarios (Punto 8.5 de esta Guía) 27 Inicio de la Fase Lectiva. Una vez autorizado el inicio del curso, el primer día de clases, el Organismo Técnico de Capacitación, deberá dar lectura al Acta de Inicio, documento incorporado al Libro de Clases, que identifica el curso y establece los beneficios de los participantes. Esta acta deberá ser suscrita por todos los alumnos. Si el día de inicio del curso asisten alumnos en una cantidad inferior al 75% del cupo contratado, el OTEC debe fijar una nueva fecha de inicio del curso. En caso que el cupo contratado sea de 10 beneficiarios, sólo se podrá dar inicio a las actividades con el 100 % de asistencia. 27.1 Formulario Nº 1: Registro de los Beneficiario s. Los beneficiarios asistentes (presentes), el primer y segundo día de clases, deben ser registrados en el Formulario 1 Registro de alumnos inscritos, que se encuentra en el sistema Informático. El Otec debe ingresar toda la información, de identificación del alumno, que requiere el sistema (Rut, dirección, comuna, fecha de nacimiento, situación ocupacional, etc.) Al tercer día de iniciado el curso, el OTEC debe imprimir desde el Sistema Informático tres (3) copias del Formulario 1:”Registro de alumnos inscritos”. El mismo día o a más tardar al día siguiente, el OTEC, debe entregar al Supervisor de SENCE el Formulario 1 “Registro de alumnos inscritos” firmado por el Coordinador del Curso. Si todo está correcto el supervisor firma las tres copias y entrega dos al OTEC, quedando una en su poder.

27.2 Formulario N º 1 Complementario: Registro de R eemplazantes. A partir del tercer día de clases y, en caso que existan cupos vacantes o se produzcan deserciones, el OTEC debe registrar a los reemplazantes con los antecedentes de identificación completos, e indicar el o los alumnos reemplazados. El registro de reemplazantes se debe realizar en el Formulario Nº 1 Complementario, el mismo día que el alumno se incorpora al curso. Luego, a más tardar 24 horas de ocurrido el reemplazo, el OTEC debe imprimir tres copias del Formulario Nº1 Complementario y entregarlo al Supervisor de SENCE. Así, puede que exista más de un Formulario Nº 1 Complementario los que deben seguir el mismo procedimiento de visación y presentación a la Compañía de Seguros. El formulario debe ir correctamente firmado por el Coordinador del Curso. Si todo está correcto el supervisor firma las tres copias y entrega dos al OTEC, quedando una en su poder.

27.3 Envío de Formulario Nº1 y Nº 1 Complementario a la Compañía de Seguros . El OTEC, una vez que el SENCE haya visado el Formulario Nº 1, y/o lo(s) Formulario(s) Nº 1 complementario(s), debe presentarlo(s), en la sede que corresponda, a la Compañía de Seguros. En un plazo no superior a las 24 horas desde su visación.


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28 Desarrollo de la Fase Lectiva . El OTEC debe ejecutar el servicio ordenado en coherencia con lo comprometido y el acuerdo operativo. En esta etapa, el OTEC debe: a) Registrar la asistencia de los alumnos en el libro de clases y en el SIFE, indicando si

estos están presentes o ausentes. Toda ausencia justificada debe ser acreditada con el documento correspondiente en el momento que se presente una solicitud de pago. De este modo las ausencias justificadas se pagarán como alumnos presentes. (Esto no considera el reembolso de subsidios)

b) Entregar a los alumnos el subsidio de movilización de $ 1.000 por día asistido, y el subsidio de alimentación por $1.500, al menos una vez por semana. La recepción de estos montos debe quedar registrada en la planilla de entrega de subsidios de movilización y alimentación - se debe utilizar una planilla por semana - y en cada entrega, el beneficiario debe firmar en ella.

c) Registrar el resultado de las evaluaciones teóricas y prácticas, parciales y finales en el libro de clases.

d) Entregar los útiles, materiales, equipos y herramientas a los beneficiarios, dejando constancia de ellos en un acta que debe ser firmada por ambas partes. El Otec debe entregar copia de este documento a cada uno de los beneficiarios.

29 Término de la Fase Lectiva. La fase lectiva concluye cuando el OTEC, con los alumnos, ha desarrollado completamente, el programa del curso ofertado en el portal Chile Compra, habiendo alcanzado los objetivos, tratado todos los contenidos y realizado todas las actividades comprometidas, en el número de horas establecidas en el catálogo electrónico. El OTEC debe registrar en el SIFE, en el Resumen de la Fase 1, la situación final de los alumnos (inscritos, reemplazantes y reemplazados) al terminar la fase Lectiva, en términos de aprobados, reprobados o desertores. El OTEC debe imprimir dos copias del formulario Resumen de la Fase 1 (lectiva), desde el SIFE, firmando ambas. Luego, entrega las copias de éste formulario y el libro de clases al Supervisor de SENCE para que éste proceda a su visación. El Supervisor visa el Resumen de la Fase 1 y devuelve una de las copias al organismo y retiene el libro de clases.


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VIII. EXPERIENCIA LABORAL (Práctica Laboral)

30 Descripción

Consiste en la pasantía de los beneficiarios por una empresa, a través de una Experiencia Laboral en una empresa con una duración máxima de 360 horas distribuidas en 2 meses jornada completa. La experiencia laboral debe realizarse en un puesto de trabajo cuya naturaleza y características guarden directa relación con la formación impartida. La empresa donde se ejecute este componente, debe ser contactada por el OTEC contratado, con el propósito de obtener convenios de práctica para cada uno de los beneficiarios que le fueron derivados. El OTEC será responsable de conseguir las prácticas laborales y/ o la inserción directa en un empleo remunerado. 31 Fase Previa al Inicio de la Experiencia Laboral e n Empresa. En caso que la Experiencia Laboral sea ejecutada por el mismo OTEC que realizó la fase lectiva del curso, tendrá un plazo de 15 días para informar a SENCE el inicio de esta fase, a través de la presentación del Formulario N º 2 Registro de Asistencia a la Empresa. En estos casos no se debe considerar los puntos 31. 1 al 31.3 de esta guía . En caso que la Experiencia Laboral sea contratada a un Otec u oferente distinto al ejecutor de la fase lectiva, las direcciones regionales le enviarán los listados de los beneficiarios a quienes ejecutarán este servicio.

31.1 Contratación de los Servicios de Experiencia L aboral .

. (Punto 8.2 de esta Guía) Los Productos a contratar podrán ser los siguientes:

� Experiencia Laboral � Intermediación laboral.

31.2 Coordinación entre la Dirección Regional de Se nce y el OTEC.

En esta fase se debe: a) Acordar ajustes a la propuesta contratada, los cuales deben quedar registrados

en el Acuerdo Operativo, que se firma entre la Dirección Regional de Sence y el OTEC.

b) Presentar a SENCE a un(a) coordinador (a) del OTEC, quien será responsable de la ejecución, cumplimiento de los plazos administrativos y de la relación con la Dirección Regional.

c) Entregar al OTEC los Certificados de Participación de los Alumnos d) Entregar o ratificar al organismo de la nómina de beneficiarios.

31.3 Firma del Acuerdo Operativo .


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La firma del acuerdo operativo entre la Dirección Regional y el Otec es la culminación del proceso de coordinación y significa la autorización de SENCE al inicio de la fase experiencia laboral. Luego, el Otec debe contactar a los beneficiarios (Punto 8.5 de esta Guía)

32 Inicio de la Fase Experiencia Laboral. Al iniciar la Fase de Experiencia Laboral en Empresas, el OTEC debe ingresar en el SIFE, la información que corresponda al Formulario N° 2 Registro de alumnos colocados, imprimirlo en dos copias, firmarlo y entregarlo a SENCE, para su visación, junto con el original o copia legalizada de los convenios de práctica o contratos de trabajo.

33 Ejecución de la Fase Experiencia Laboral. Durante la ejecución de esta fase el OTEC debe:

� Asistir técnicamente al alumno a través de actividades individuales o grupales de manera de resolver posibles problemas que los beneficiarios puedan tener y si es necesario, reforzar algunos contenidos.

� Supervisar a los beneficiarios en las empresas, completando el informe de visita al centro de práctica.

� Ingresar al SIFE el registro de asistencia

34 Término de la Fase Experiencia Laboral. Esta fase concluye cuando todos los alumnos finalizan las horas de experiencia laboral establecidas en la Orden de Compra. El OTEC debe registrar en el SIFE, en el formulario 3, “Resumen de Finalización de la Fase 2”, la situación final de los alumnos que iniciaron la Experiencia Laboral, en términos de aprobados, reprobados o desertores. (Punto 10 de esta guía) Una vez registrada la situación final de los alumnos, el Otec debe imprimir dos copias del Formulario Nº3, las firma y las entrega al SENCE, junto con el informe de desempeño individual y el registro de asistencia a la empresa. El Supervisor del SENCE visa el Formulario y devuelve una copia al OTEC. El OTEC debe comprobar que exista plena coincidencia en los datos registrados en el “Registro de Asistencia”, el Informe de Desempeño Individual, el Formulario Nº 3


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IX. INTERMEDIACIÓN LABORAL.

35 Descripción. Consiste en un conjunto de servicios de información y orientación ocupacional y de gestión de empleo que se entrega al egresado de los cursos del Programa, con el propósito de mejorar sus posibilidades de inserción o reinserción laboral. El Otec deberá conseguir puestos de trabajo para los jóvenes y recibirá un pago asociado a los meses que el joven permanezca insertado laboralmente en un trabajo dependiente. 36 Fase previa al Inicio de la Intermediación Labora l En caso que la Intermediación sea ejecutada por el mismo OTEC que realizó la fase experiencia laboral del curso no se debe considerar los puntos 36.1 al 36.3 de esta guía . En caso que la Intermediación Laboral sea contratada a un Otec u oferente distinto al ejecutor de la fase experiencia laboral, las direcciones regionales le enviarán el listado de los beneficiarios que debe colocar en un puesto de trabajo.

36.1 Contratación de los Servicios de Intermediació n Laboral .

. (Punto 8.2 de esta Guía) Preferentemente estos servicios se deberán contratar al mismo proveedor que ejecuta las fases anteriores del curso. 36.2 Coordinación entre la Dirección Regional de Se nce y el OTEC.

En esta fase se debe: a) Acordar ajustes a la propuesta contratada, los cuales deben quedar

registrados en el Acuerdo Operativo, que se firma entre la Dirección Regional de Sence y el OTEC.

b) Presentar a SENCE a un(a) relacionador(a) del OTEC, quien será responsable de la ejecución, cumplimiento de los plazos administrativos y de la relación con la Dirección Regional.

c) Entregar o ratificar al organismo de la nómina de beneficiarios.

36.3. Firma del Acuerdo Operativo . La firma del acuerdo operativo entre la Dirección Regional y el Otec es la culminación del proceso de coordinación y significa la autorización de SENCE al inicio de la fase de intermediación laboral. Luego, el Otec debe contactar a los beneficiarios (Punto 8.5 de esta Guía)

37 Inicio de la Fase Intermediación Laboral.


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En caso que la Intermediación sea ejecutada por el mismo OTEC que realizó las fases anteriores del curso, la intermediación laboral se inicia a partir de la fecha de término de la última fase del curso realizada por el beneficiario. En caso que la Intermediación sea ejecutada por un OTEC distinto al que realizó las fases anteriores del curso, la intermediación laboral se inicia a partir de la fecha señalada en el acuerdo operativo. 38 Ejecución de la Fase Intermediación Laboral. En esta fase el Otec deberá:

� Vincularse con empresas para la generación de puestos de trabajo. � Informarse en portales web públicos o privados u oficinas de empleo. � Levantar las necesidades por parte de empleadores. � Identificar de los perfiles ocupacionales requeridos. � Obtener un Contrato de Trabajo para el beneficiario egresado de los cursos

del Programa, mínimo de un mes. � Realizar un seguimiento durante los meses que dure la contratación contrato

con un mínimo de 1 mes y un máximo de 6 meses. 39 Término de la Fase de Intermediación Laboral. El plazo que tiene el OTEc para la intermediación laboral finaliza la fecha establecida en la Orden de Compra. Una vez cumplido este plazo, el Otec debe presentar a SENCE los contratos de trabajo, las liquidaciones de sueldo de las personas colocadas en un puesto de trabajo, e ingresar la información al Sigfe en el formulario N º 4 “Registro de alumnos contratados.” Adicionalmente se solicita que la OTEC informe a la (s) OMIL(s) respectiva respecto de los resultados de la Fase de Intermediación Laboral, debiendo presentar Acta de Reunión de Entrega de Resultados o en su defecto, copia de recepción conforme de entrega de informe.

X. ACOMPAÑAMIENTO Y TUTORÍAS.

Este componente estará destinado a aquellos jóvenes de mayor vulnerabilidad, cuyo riesgo de deserción del programa es alto debido a sus condiciones personales y de entorno: vivir en condiciones de extrema probreza, ser desertor escolar, tener baja autoestima, baja motivación y/o falta de hábitos para desarrollo de una futura trayectoria laboral. Su objetivo es lograr la mantención del/a joven a lo largo de todo el período de fase lectiva, experiencia laboral y posteriormente, sólo respecto de un porcentaje de ellos, durante la intermediación laboral.


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A través de reuniones personales y grupales, el servicio de tutoría operará como un reforzamiento del desarrollo de habilidades personales que permitan mantener vigente el interés del joven por capacitarse en un oficio y posteriormente vincularse al mercado laboral. Para el 2008 el servicio de tutoría incluirá la disposición de profesionales debidamente capacitados para atender de manera personal a un máximo de 2000 jóvenes residentes en la Región Metropolitana.

XI. INDUCCIÓN AL MERCADO LABORAL (APRESTO LABORAL DE LARGA DURACIÓN).

Este componente está dirigido a aquellos jóvenes de alta vulnerabilidad como son aquellos vinculados a programas SENAME (Libertad asistida) y/o a programas de reinserción educativa MINEDUC. En su versión 2008 este componente cuenta con 300 cupos disponibles. Su objetivo: es promover en los jóvenes, el interés por vincularse a una trayectoria de capacitación, que culmine con la formación en un oficio. Este componente opera previamente a su vinculación con el programa de formación en oficio propiamente tal. Una vez despertado el interés y conocida sus habilidades, los jóvenes que egresan exitosamente de este programa son conectados al programa bicentenario componente capacitación en oficio y/o al su versión tradicional en el “especial de jóvenes”. Descripción: este programa combina desarrollo de aprendizajes preliminares en hasta 4 oficios, vinculación con el mundo del trabajo a través del conocimiento de empresas y trabajadores, módulos de formación para el trabajo tendientes al autodescubrimiento de potencialidades afectivas, comunicacionales y relacionales, necesarias para desempeñarse como asimismo el desarrollo de la autoestima. El período máximo de duración es de 2 meses dependiendo de la extensión de la jornada. Este programa contempla subsidios de alimentación y transporte para los jóvenes. Su modalidad de contratación será por las vías vigentes para el Servicio.


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XII SISTEMA DE PAGOS.

40 Normas Generales. a) El pago de los servicios será dentro de los 30 días siguientes desde la fecha

en que la Dirección Regional recibe la solicitud de pago. b) Las Direcciones Regionales tendrán 5 días hábiles para tramitar el pago. c) El sistema informático calcula automáticamente el monto que corresponde

cobrar al OTEC, en cada tipo de pago (a excepción del pago por el servicio de Diagnóstico y Orientación Laboral). Esto ocurre siempre y cuando haya completado la información requerida en la solicitud del pago correspondiente y se hayan ingresado y visado los formularios de ejecución que corresponda.

41 Pago del Servicio de Diagnóstico y Orientación Labo ral. 41.1. Definición. Corresponde al valor por itinerario de capacitación establecido en la orden de Compra. 41.2 Criterios de pago .

a) Se pagará los servicios de diagnóstico y orientación laboral por itinerario elaborado y entregado al beneficiario.

b) Las Direcciones Regionales tendrán 5 días hábiles para tramitar el pago.

41.3 Monto a pagar. Se pagará el monto presentado, por el OTEC, en la propuesta contratada en el convenio marco, por itinerario elaborado y entregado al beneficiario. 41.4 Oportunidad del Pago Al finalizar el servicio detallado en la orden de compra. 41.5 Documentación que debe presentar el Organismo en la Dirección Regional de SENCE que corresponda.

a) Solicitud de pago. b) Factura. c) Planilla de itinerarios entregados firmada por los beneficiarios. d) Fotocopia de la cédula de identidad de los beneficiarios.


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42 Anticipo Fase Lectiva y Fase Experiencia Laboral.

42.1 Definición. Corresponde al 40 % del valor del servicio de capacitación o experiencia laboral.

42.2 Oportunidad en que se puede presentar la solic itud de anticipo . El OTEC podrá solicitar el pago del anticipo, una vez iniciado el servicio, hasta el 50 % de las horas y visado el Formulario N º 1 o N º2 según corresponda, por el Supervisor de SENCE.

42.3 Fórmula Anticipo .

Monto

a Pagar

=

Valor Alumno

X

N º de beneficiarios

para los cuales se contrata el

servicio

X

0.40

42.4 Documentación que debe presentar el OTEC en la Dirección Regional de Sence. La documentación se debe presentar separadamente por cada servicio para el cual se pide el anticipo.

a) Solicitud de pago. b) Copia de la Orden de Compra. c) Copia de la Resolución que aprueba la Orden de Compra. d) Garantía de Anticipo

� Debe ser tomada por el Otec o por el Representante Legal del Organismo especificando en la garantía que se toma en representación del organismo.

� Debe equivaler a lo menos al 100% del monto solicitado. � Debe estar vigente desde la fecha de solicitud del anticipo. � Debe tener una fecha de vigencia que exceda en, a lo menos, 60 días a la

fecha prevista para el término del servicio. � La glosa debe indicar exactamente la frase “Para garantizar el anticipo

equivalente al 40% del Valor del Servicio” (indicar nombre y código del servicio)

e) Factura. Debe indicarse en ella “Pago de Anticipo” y el nombre y código del servicio para el cual se solicita anticipo.

f) Declaración Jurada Notarial que acredita que el organismo se encuentra al día en el pago de las cotizaciones del seguro de cesantía (Ley 19.728). Este documento no podrá tener una antigüedad superior a un mes contado desde la fecha de presentación de la solicitud de pago y debe incluir la nómina del personal contratado para efecto de la prestación de los servicios del programa.

43 Liquidación Final de Fase Lectiva


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43.1 Definición . Para los cursos de la fase lectiva corresponde a la a la suma del valor capacitación efectivo más el reembolso de subsidios de movilización y alimentación, menos anticipo realizado. El reembolso de subsidios corresponde al monto que el OTEC debe pagar al beneficiario como subsidio de movilización y alimentación por cada día asistido a la fase lectiva. El monto fijado es de $1.000 diarios para movilización y $ 1.500 para alimentación 43.2 Oportunidad en que se debe presentar la solic itud de liquidación Final. a) Máximo a 10 días de egresados los alumnos de cada uno de los servicio de

capacitación en oficio y/o servicios complementarios. b) Una vez que el Supervisor de SENCE haya visado el formulario resumen de la fase

1. 43.3 Criterios de Pago. a) El cálculo del valor efectivo a pagar se realiza en forma diferente para los alumnos

con asistencia menor al 75 % de las horas del servicio de la fase lectiva y para los alumnos con asistencia igual o mayor al 75 % de las horas del servicio de la fase lectiva.

b) Por aquellos alumnos cuya asistencia sea menor al 75 % de las horas del servicio de la fase lectiva, se pagará al organismo por hora asistida por el alumno.

c) Por aquellos alumnos cuya asistencia sea igual o superior al 75 % de las horas del servicio de la fase lectiva, se pagará al Organismo Capacitador el 100 % de las horas ejecutadas por el OTEC. Con excepción de los reemplazantes.

d) Las ausencias justificadas, acreditadas, se pagarán al organismo como presentes. e) Las deserciones justificadas se pagarán al organismo como si el beneficiario hubiera

asistido al 100% de las horas justificadas de la fase lectiva.8 f) Las horas de nivelación, no contempladas en la propuesta o en caso que el OTEC

realice más horas de las adjudicadas, no serán pagadas por SENCE y deberán ser de cargo del Organismo.

g) Se descontará el anticipo. h) El OTEC debe pagar subsidios a los alumnos sólo por día asistido a la fase lectiva. i) En caso de producirse deserciones (justificadas o no), el monto correspondiente a

subsidios no será pagado por SENCE desde el momento en que el beneficiario deje de asistir al curso.

j) SENCE verificará que la información presentada en las planillas de entrega de subsidios de movilización y alimentación sea coherente con la información de asistencia de los alumnos registrada en la fotocopia legalizada del libro de clases.

k) Los montos correspondientes a los subsidios no son facturables.

8 A partir de la fecha en que se otorgue la calidad de desertor justificado. Si anteriormente este alumno tiene ausencias injustificadas no se cancelarán esas horas.


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43.4 Monto a Pagar.

Monto a pagar en Liquidación

final

= Valor Capacitación

Efectiva (43.4 .1)

+ Reembolso de Subsidios de movilización y alimentación

(43.4 .2)

-

- Anticipo (43.4.3)

43.4 1. Cálculo del Valor Capacitación Efectiva.

Valor

Capacitación Efectiva.

= Monto a pagar por alumnos con asistencia menor al 75 %

de las horas de la Fase Lectiva

(a)

+ Monto a pagar por alumnos con asistencia igual o mayor al 75% de

las horas de la Fase Lectiva ( b)

(a) Monto a pagar por alumnos con asistencia menor al 75% de las horas de la Fase Lectiva . Fórmula = Σ( Nº Hrs. Asistidas) X VHA

Σ( Nº Hrs. Asistidas.) = corresponde a la suma de las horas asistidas por los alumnos con menos del 75 % de asistencia a la fase lectiva del curso.

Componentes de la fórmula

VHA = corresponde al Valor Hora Alumno y se calcula dividiendo el valor alumno contratado por el número de horas contratadas.

Procedimiento a) Se identifica a los alumnos que tienen una asistencia a la fase lectiva, menor al 75 % de las horas ejecutadas por el OTEC.9

b) Se suma todas las horas asistidas por los alumnos identificados en la letra a) anterior.

c) El total obtenido de esta suma, se multiplica por el Valor Hora Alumno (VHAC) del curso.

d) EL producto de esta multiplicación es el Monto a pagar por alumnos con asistencia menor al 75 % de las horas del curso de la Fase Lectiva.

Consideraciones En el cálculo de las horas asistidas se debe incluir sólo a los alumnos que asistieron a menos del 75 % de las horas, que estén registrados en el Formulario N º 1 y N º 1 complementario, ya sean: � Alumnos que asistieron a clases irregularmente, hasta el término de

la fase lectiva. � Alumnos desertores. � Alumnos reemplazados. � Alumnos que ingresaron al curso después que este haya iniciado.

(Incluidos los Reemplazantes)

(b) Monto a pagar por alumnos con asistencia igua l o mayor al 75 % de las horas deL curso de la fase lectiva. Fórmula = N º Als. X VA.

Nº Als. = corresponde al número de alumnos que asistieron al 75 % o más de las horas de la fase lectiva.


VA = corresponde al Valor Alumno contratado. Procedimiento a) Se identifica a los alumnos que tienen una asistencia igual o mayor al 75 %

de las horas de la fase lectiva. b) El N º total de estos alumnos se multiplica por el Valor Alumno.

9 Como tope máximo las horas señaladas en la Orden de Compra.


30

c) El producto de esta multiplicación es el Monto a pagar por los alumnos con asistencia igual o mayor al 75 % de las horas de fase lectiva.

Consideraciones En el Nº de alumnos, se debe considerar a aquellos que cumplen la condición de asistencia del 75% o más del curso de la Fase Lectiva, ya sean: � Alumnos que asistieron a clases regularmente, hasta el término de la fase

lectiva. � Alumnos desertores justificados � Alumnos que ingresaron al curso después de iniciado. (Sin incluir los

Reemplazantes)

43.4.2 Fórmula reembolso de subsidios de movilizaci ón y alimentación.

Cálculo de Reembolso de Subsidios de Movilización y Alimentación . Fórmula = $ 2.500 X Σ ( Nº Días asistidos por todos los alumnos.)

$ 2.500 = corresponde al monto diario del subsidio de movilización más el subsidio de alimentación que el OTEC debe pagar al alumno por día asistido.


Σ( N º Días asistidos por todos los alumnos) = corresponde a la suma de los días asistidos a la fase lectiva por todos los alumnos inscritos en el Formulario N º 1, y Nº 1 complementario, a los cuales el OTEC les haya pagado subsidio de movilización y alimentación.

Procedimiento a) A través de la planilla de “Entrega de Subsidios de Movilización y alimentación, se identifica los alumnos a los cuales el OTEC ha pagado estos subsidios.

b) Se suma el Nº de días que se ha pagado subsidio a cada uno de los alumnos.

c) Se multiplica el resultado obtenido en la sumatoria detallada en la letra b) anterior, por $ 2.500.

d) El producto de esta multiplicación es el monto que corresponde pagar al OTEC por Subsidios.

43.4.3 Monto a Descontar por Anticipo. Corresponde al monto por anticipo se haya cancelado al Organismo.

43.5 Documentación que debe presentar el OTEC.

a) Solicitud de Pago. b) Copia de Orden de Compra c) Copia de resolución que aprueba la Orden de Compra d) Factura. No debe incluir el monto de los subsidios, debe indicar el

código del servicio que se está liquidando. e) Planillas de entrega de subsidios de movilización y alimentación. Se debe

señalar el nombre y código del servicio, el nombre de los beneficiarios, quienes la firman.

f) Fotocopia del Registro de Asistencia (del libro de clases) g) Declaración Jurada Notarial que acredita que el organismo se encuentra

al día en el pago de las cotizaciones del seguro de cesantía (Ley 19.728). Este documento no podrá tener una antigüedad superior a un mes contado desde la fecha de presentación de la solicitud de pago.


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h) Declaración jurada notarial que acredita que el organismo se encuentra al día en el pago de cotizaciones previsionales. Esta declaración de incluir la nómina del personal contratado para efecto de la prestación de los servicios del programa.

44 Liquidación Final de Fase Experiencia Laboral

44.1 Definición . Corresponde al valor experiencia laboral efectivo por cada alumno que egresa de la Fase Experiencia Laboral.

44.2 Oportunidad en que se debe presentar la solic itud de liquidación Final. a) Máximo a 10 días de egresados los alumnos de la fase Experiencia laboral. b) Una vez que el Supervisor de SENCE haya visado el formulario N º 3 resumen de la

fase 2. 44.3 Criterios de Pago. a) El cálculo del valor efectivo a pagar se realiza en forma diferente para los alumnos

con asistencia menor al 75 % de las horas de la fase experiencia laboral y para los alumnos con asistencia igual o mayor al 75 % de las horas de la fase experiencia laboral.

b) Por aquellos alumnos cuya asistencia sea menor al 75 % de las horas de la fase experiencia laboral, se pagará al organismo por hora asistida por el alumno.

c) Por aquellos alumnos cuya asistencia sea igual o superior al 75 % de las horas de la fase experiencia laboral, pagará al Organismo Capacitador el 100 % de las horas de la orden de compra. Con excepción de los reemplazantes.

d) Las ausencias justificadas, acreditadas, se pagarán al organismo como presentes. e) Las deserciones justificadas se pagarán al organismo como si el beneficiario hubiera

asistido al 100% de las horas justificadas de la fase experiencia laboral.10. f) Se descontará el anticipo anteriormente pagado.

44.4 Monto a Pagar.

Monto a pagar en Liquidación

final

= Valor Experiencia Laboral Efectiva

(44.4.1)

-

- Anticipo (44.4.2)

44.4.1 Cálculo del Valor Experiencia Laboral Efect iva.

Valor Experiencia

Laboral Efectiva. = Monto a pagar por alumnos

con asistencia menor al 75% de las horas de la Fase

Experiencia Laboral (a)

+

Monto a pagar por alumnos con asistencia igual o mayor al 75% de

las horas de la Fase Experiencia Laboral

( b)

10 A partir de la fecha en que se otorgue la calidad de desertor justificado. Si anteriormente este alumno tiene ausencias injustificadas no se cancelarán esas horas.


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(a) Monto a pagar por alumnos con asistencia menor al 75 % de las horas de la fase experiencia laboral Fórmula = Σ( Nº Horas asistidas) X VHAEL

Σ( N º Horas asistidas) = corresponde a la suma de las horas asistidas por los alumnos con menos del 75 % de asistencia a la fase experiencia laboral del curso.


VHAEL = corresponde al Valor Hora Alumno Experiencia Laboral, que se obtiene de la división del valor contratado por alumno por el cupo del curso y luego por el N º de horas de la fase experiencia laboral. (De acuerdo a los valores de la orden de compra)

Procedimiento Se identifica a los alumnos que tiene una asistencia a la fase experiencia laboral, menor al 75 % de las horas de la orden de compra.

Se suman todas las horas asistidas a la fase experiencia laboral, por los alumnos identificados en letra a) anterior.

El total obtenido de esta suma, se multiplica por el Valor Hora Alumno Experiencia Laboral (VHAEL) del curso.

El producto de esta multiplicación corresponde al monto a pagar por alumnos con asistencia menor al 75 % de las horas de fase experiencia laboral.

Consideraciones En el cálculo de las horas asistidas se debe considerar sólo a los alumnos que asistieron a menos del 75 % de las horas de la fase experiencia laboral , ya sean:

Alumnos que asistieron a la empresa irregularmente, hasta el término de la fase experiencia laboral.

Alumnos desertores injustificados.

b) Monto a pagar por alumnos con asistencia mayor o igual al 75 % de las horas de la fase experiencia laboral. Fórmula Nº Alumnos X VAEL

Nº de Alumnos = corresponde al número de alumnos que asistieron al 75 % o más de las horas de la fase experiencia laboral.


VAEL = corresponde al Valor Alumno Experiencia Laboral contratado.

Procedimiento a) Se identifica a los alumnos que tienen una asistencia a la fase experiencia laboral, igual o mayor al 75 % de las horas adjudicadas para la fase experiencia laboral.

b) El N º total de estos alumnos se multiplica por el Valor Alumno Experiencia Laboral (VAEL)

El producto de esta multiplicación corresponde al monto a pagar por alumnos con asistencia mayor o igual al 75 % de las horas de fase experiencia laboral.

Consideraciones En el Nº de alumnos, se debe considerar a aquellos que cumplen la condición de asistencia del 75 % o más de la fase experiencia laboral, ya sean: Alumnos que asistieron a la empresa regularmente, hasta el término de la

fase experiencia laboral.

44.4.2 Monto a Descontar por Anticipo.

Corresponde al monto cancelado anteriormente al organismo.


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44.5 Documentación que debe presentar el OTEC.

a) Solicitud de Pago. b) Copia de Orden de Compra c) Copia de resolución que aprueba la Orden de Compra d) Factura. e) Declaración Jurada Notarial que acredita que el organismo se encuentra al día en

el pago de las cotizaciones del seguro de cesantía (Ley 19.728). Este documento no podrá tener una antigüedad superior a un mes contado desde la fecha de presentación de la solicitud de pago.

f) Declaración jurada notarial que acredita que el organismo se encuentra al día en el pago de cotizaciones previsionales. Esta declaración de incluir la nómina del personal contratado para efecto de la prestación de los servicios del programa.

45 Pago del Servicio de Intermediación Laboral 45.1 Definición. Corresponde al pago por beneficiario insertado laboralmente de acuerdo a la duración de los contratos obtenidos. 45.1 Criterios de pago .

a) Se pagará un primer tramo al OTEC por aquellos beneficiarios que se desempeñen en un puesto de trabajo con contrato desde 1 mes hasta menos de 3 meses.

b) Se pagará un segundo tramo al OTEC por aquellos beneficiarios que se desempeñen en un puesto de trabajo con contrato desde 3 meses hasta menos de 6 meses.

c) Se pagará un tercer tramo al OTEC por aquellos beneficiarios que se desempeñen en un puesto de trabajo con contrato desde 6 meses y más.

45.2 Monto a pagar. Sumatoria de los montos a pagar por alumno de acuerdo a los criterios del punto 45.1. 45.3 Oportunidad del Pago Al finalizar el servicio detallado en la orden de compra. 45.4 Documentación que debe presentar el Organismo en la Dirección Regional de SENCE que corresponda.

a) Solicitud de pago. b) Factura. c) Orden de Compra. d) Copia resolución de Orden de Compra e) Liquidaciones de Sueldo de los beneficiarios f) Copia de los contratos de los beneficiarios.

manual de procedimientos programa jÓvenes …psociales.sence.cl/docs/manual_ejecucion_bic.pdf ·...

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