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Manual de organización para la Coordinación General de Comunicación e Imagen de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural de Gobierno del Estado de Hidalgo, México.TRANSCRIPT
MANUAL DE ORGANIZACIÓN SECRETARÍA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL
COORDINACIÓN
GENERAL DE
COMUNICACIÓN E
IMAGEN
C o n t e n i d o :
Presentación 3
Antecedentes 5
Marco Jurídico 8
Atribuciones 9
Estructura Orgánica (organigrama) 12
Desglose de la estructura 12
Objetivo y Funciones 13
Glosario de términos 26
Presentación
Orientado hacia el cumplimiento cabal del Plan Estatal de Desarrollo del
Gobierno del Estado de Hidalgo, y bajo las perspectivas de
competitividad planteadas por la Secretaría de Agricultura y Desarrollo
rural que señala que los manuales y demás instrumentos de apoyo
administrativo deberán mantenerse permanentemente actualizados, por
ello, el Despacho de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural a
través de la Coordinación de Comunicación e Imagen, lleva a cabo la
actualización del Manual de Organización del área, a fin de que refleje
las actividades cotidianas del quehacer diario, planificación, logística e
imagen institucional, de la misma manera que este documento funja
como apoyo para la realización de otras tareas como la capacitación,
inducción al personal, documentación de procedimientos, delimitación
de responsabilidades entre otros; todo esto con la finalidad de lograr
mayor eficiencia del área y su personal, más exactitud en los procesos,
desburocratizar la unidad de trabajo, alcanzar niveles de competitividad
bajo los preceptos de trabajo colaborativo enfocados al objetivo final
de “CALIDAD TOTAL” en cada una de las áreas de esta Secretaría.
Por tal motivo, la Coordinación General de Comunicación e Imagen, con
asesoría de la Secretaría Técnica y el cuerpo de Asesores del Despacho
de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, procedió a la
elaboración del presente manual, el cual pretende cumplir con los
siguientes objetivos:
• Presentar una visión de conjunto de la Coordinación General de
Comunicación e Imagen (CGCI).
• Precisar las funciones que deben realizar cada una de las áreas
administrativas e individuos que la integran.
• Delimitar responsabilidades para el cumplimiento de las funciones.
• Dar a conocer a la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural la
estructura orgánica y funciones de la Coordinación General de
Comunicación e Imagen.
El presente documento contiene los antecedentes que describen la
evolución histórico-administrativa de la Coordinación General de
Comunicación e Imagen, las atribuciones que le confiere el Manual de
Organización de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, el
objetivo que persigue dicha Coordinación, la estructura orgánica en
donde se aprecian los distintos niveles jerárquicos, las funciones que
realizan cada una de las áreas que la integran y el marco jurídico que
sustenta el desarrollo de sus actividades.
Para que este documento se constituya en un instrumento útil y
dinámico, será necesario mantener comunicación entre la Coordinación
General de Comunicación e Imagen, el Despacho de la Secretaría, el
cuerpo de Asesores, la Dirección General de Administración y cada una
de las áreas de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural; con el fin
de actualizarlo conforme a lo establecido en los Criterios Generales para
Elaborar Manuales de Organización y de Procedimientos en la
Secretaría, y sobre todo, satisfacer puntualmente las necesidades de
difusión y posicionamiento de los programas emprendidos y sus
actores.
Antecedentes
Cuando se habla de la historia de la Coordinación General de
Comunicación e Imagen, es necesario referirnos a su antecesor
inmediato, la Subdirección de Atención Ciudadana, la cuál es creada
durante el gobierno del Lic. Miguel Ángel Osorio Chong, y se basa en el
Programa Sectorial de Comunicación Social 2005-2011, en cumplimiento
de los artículos 25 y 26 de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, de los artículos 86 y 87 de la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos , del artículo 26 de la Ley de Planeación para
el Desarrollo de nuestra entidad federativa y de la Ley Orgánica de la
Administración Pública en su conjunto.
El principal objetivo de la Subdirección de Atención Ciudadana era
proporcionar información adecuada, oportuna y veraz sobre las
actividades institucionales, acontecimientos y eventos de relevancia,
con el fin de mantener informada a la población hidalguense, dicha área
se formó para fomentar la participación ciudadana, formación y
conservación del grupo social de los productores agropecuarios, que a
través de los medios dan viabilidad, fuerza y dirección al desarrollo de
la institución. La estructura orgánica de la Subdirección de Atención
Ciudadana hasta Junio del 2011 no existía estructura, el poco personal
que había estaba repartido en diversas nóminas de apoyo.
En el esquema, era responsabilidad de la dependencia fungir como
Subdirección de Atención Ciudadana, haciendo la gestión de los
contactos comunicativos de la institución y sus miembros con las
instituciones gubernamentales y no gubernamentales. Trasmitir la
personalidad de la Secretaría y los valores que la fundamentan.
Fomentar el diálogo con productores del campo, emitir notas
informativas acerca de las actividades que lleva a cabo la secretaría.
Elaborar Síntesis de información periodística, convocar a los medios de
comunicación de manera anticipada para los eventos que se lleven a
cabo. Actualizar la agenda de actividades del Secretario y las áreas que
conforman la dependencia. Realizar inserción de publicaciones sobre
alguna actividad, acontecimiento relevante o programas y Calendarizar
entrevistas de difusión a los diferentes diarios que lo solicitan.
A partir del mes de Junio del año 2011 se nombra la Coordinación
General de Comunicación e Imagen, la cual sustituye a la Subdirección
de Atención Ciudadana, conformada por un Coordinador General de
Comunicación e Imagen, Jefatura de Prensa, Jefatura de Imagen y
Posicionamiento, área de Giras y área de Información Institucional.
Antecedentes por orden cronológico
• Hasta 1984, el área encargada de difundir la información relativa a
las actividades de la Secretaría era la Dirección General de
Información y Relaciones Públicas.
• A principios del año 1985, en cumplimiento con los lineamientos
de modernización administrativa establecidos por el Ejecutivo
Federal en materia de reestructuración, la Dirección de
Información y Relaciones Públicas sufre cambios significativos en
su organización y su nombre cambia a Dirección General de
Comunicación Social.
• A finales de ese mismo año, se reestructura nuevamente y se
agrega la Dirección de Comunicación Intersectorial, cuyas
funciones consisten en coordinar y unificar a las demás unidades
de la Secretaría en el desarrollo de los programas de
comunicación social Correspondientes.
• En atención a los lineamientos marcados por el Ejecutivo Federal
en materia de austeridad y economía presupuestal, en febrero de
1988 se dictaminó una nueva estructura para la Dirección General
de Comunicación Social, contemplándose la fusión de las
direcciones de Comunicación Paraestatal e Intersectorial en una
sola.
• A principios de 1989, la Dirección General cambia de
denominación por Unidad de Comunicación Social, cuyo titular es
el único de estructura, el resto de los puestos son homólogos
autorizados específicamente.
• A mediados de 1996, la Unidad de Comunicación Social cambia su
denominación a Coordinación General de la Unidad de
Comunicación Social.
• Para julio del 2001, el Reglamento Interior de la Secretaria de
Agricultura y Desarrollo Rural modifica nuevamente el nombre,
quedando en Coordinación General de Comunicación Social,
mismo que lleva hasta la fecha.
Marco Jurídico
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
D.O.F. 5 febrero 1917.
Última reforma: D.O.F 29 Julio 2010.
Constitución política art. 25 y 26 Mexicanos
(…La responsabilidad de normar y coordinar dicho Sistema estará a
cargo de un organismo con autonomía técnica y de gestión,
personalidad jurídica y patrimonio propios, con las facultades
necesarias para regular la captación, procesamiento y publicación de la
información que se genere y proveer a su observancia…)
Constitución política art. 86 y 87 Hidalgo
(La planeación será democrática. Por medio de la participación de los
diversos sectores del estado. Recogerá las aspiraciones y demandas de
la sociedad, para incorporarlas al plan y a los programas de desarrollo…)
Constitución política art.26 Ley de Planeación para el
Desarrollo de nuestra entidad federativa
(…El Plan Estatal de Desarrollo deberá formularse, aprobarse y
publicarse dentro de los ocho meses siguientes a la fecha en que toma
posesión el Gobernador del Estado, y su vigencia no excederá del
periodo constitucional que le corresponda, aunque podrá contener
consideraciones y proyecciones de más largo plazo…)
Constitución política art.26 Ley Orgánica de la
Administración Pública en su conjunto.
(Promover la participación comunitaria en la ejecución de obras y
acciones de competencia de la Secretaría… Participar en el desarrollo de
las comunicaciones en el Estado y formular y conducir las políticas y
programas para el desarrollo de esta área…)
Coordinación General de Comunicación e Imagen
Atribuciones
La Coordinación General de Comunicación e Imagen estará adscrita al
Despacho de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural y tiene las
siguientes atribuciones:
• Proponer e implementar las políticas generales de comunicación,
difusión, mensaje e imagen que aplicará la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural para efecto de su imagen
institucional, así como aquellas acciones relacionadas con la
promoción de sus actividades y programas;
• Proporcionar a las diversas unidades administrativas de la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural los servicios de
diseño, producción e implementación de las estrategias de
comunicación y difusión, de sus programas y demás acciones
relacionadas con la consecución de los fines del Plan Estatal de
Desarrollo;
• Proponer e implementar las campañas de publicidad y promoción
del Estado en el ámbito Estatal, Nacional e Internacional en
coordinación con las demás dependencias y entidades
gubernamentales que cuenten con atribuciones relacionadas con
los fines de la CGCI;
• Desarrollar, producir y difundir mensajes dirigidos a los medios de
comunicación estatales, nacionales e internacionales, en los cuales
se fortalezca la imagen de la Secretaría y sus actores, así como
propiciar las condiciones necesarias para la consecución de los
fines y programas de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo
Rural, de igual manera, respecto de aquéllos cuya atención
corresponda a las dependencias y entidades de la Administración
Pública del Estado de Hidalgo competentes;
• Elaborar los productos editoriales, audiovisuales y digitales para la
promoción y difusión de nuestro Estado, en el marco de los
mensajes y actividades competencia de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural;
• Monitorear de manera permanente la presencia de Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural en los medios de comunicación
local, estatal, nacional e internacional; generando, en su caso,
reportes sobre el tema al interior de la Entidad;
• Llevar las relaciones públicas institucionales y colaborar con la
Coordinación de Comunicación Social de Gobierno del Estado en
la realización de eventos en los que participa la Entidad, en
materia de comunicación e imagen;
• Medir y evaluar periódicamente el impacto de las acciones y los
programas aplicados, respecto de la imagen de nuestro país en el
exterior;
• Proponer al Secretario de Agricultura y Desarrollo Rural el
Programa Anual de Comunicación Social, correspondiente a cada
ejercicio presupuestal; y
• Aquellas otras que dentro de su ámbito de competencia le instruya
el Secretario de Agricultura y Desarrollo Rural, o que le confieran
otras disposiciones normativas aplicables.
ORGANIGRAMA
Desglose de la estructura
| Coordinador General de Comunicación e Imagen
||Jefatura de Prensa
|Área de Giras
||Jefatura de Imagen y Posicionamiento
|Área de Diseño Gráfico
|Área de Información Institucional
COORDINADOR GENERAL DE
COMUNICACIÓN E IMAGEN
JEFATURA DE IMAGEN Y
POSICIONAMIENTO
AREA DE DISEÑO AREA DE
INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
JEFATURA DE PRENSA
AREA DE GIRAS
Objetivo y funciones
Coordinador General de Comunicación e Imagen
Objetivo:
Proponer, coordinar e implementar las actividades de comunicación,
difusión, posicionamiento, así como contenido e imagen que utilizará la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural para la consecución de los
fines y programas de la Entidad, en afán de incidir en el impulso al
crecimiento del campo Hidalguense, la profesionalización de sus
actores, la optimización y atracción de inversiones en beneficio del
desarrollo económico de los productores de Hidalgo.
Funciones:
• Establecer y coordinar las actividades necesarias que permitan la
cobertura y difusión de las actividades de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural en los medios, con el fin de alcanzar
las metas y objetivos primordiales de la institución.
• Coordinar las actividades necesarias relacionadas con la
generación de mensajes dirigidos a los medios de comunicación
locales, estatales, nacionales e internacionales, así como en los
productos editoriales, audiovisuales y digitales en los que se
promueva la imagen de Hidalgo con el objetivo de alcanzar los
fines y programas de la Entidad.
• Establecer mecanismos de coordinación con distintas
dependencias gubernamentales y no gubernamentales para
consolidar los esfuerzos de promoción estatal, nacional e
internacional (campañas de publicidad y promoción de la
Secretaría), con la finalidad de mejorar y homologar la imagen de
Hidalgo en el exterior.
• Coordinar el diseño y operación de programas, actividades y
eventos que ayuden a consolidar la imagen de Hidalgo, así como
de la entidad, principalmente en el plano nacional e internacional,
con la finalidad de difundir las oportunidades que ofrece la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural a los inversionistas
nacionales y extranjeros.
• Establecer vínculos con las oficinas de las diversas Secretarías de
Agricultura y Desarrollo Rural del país y en las representaciones
del exterior en materia de comunicación e imagen.
• Realizar las tareas que le sean encomendadas al Secretario de
Agricultura y Desarrollo Rural dentro del ámbito de su
competencia, o que le confieran otras disposiciones normativas
aplicables.
• Realizar todos los trámites administrativos necesarios para llevar
a cabo las contrataciones de bienes y servicios en tiempo y forma,
en coordinación con las áreas técnicas que los requieran,
gestionar los pagos correspondientes y las demás actividades
inherentes a las administración de los contratos hasta su
conclusión.
• Proporcionar al personal de la coordinación general de
comunicación e imagen el material de consumo, equipo de
trabajo y los servicios que requieran conforme a las políticas y
normatividad aplicable, para el desarrollo de sus funciones.
• Gestionar ante el área competente la contratación de los recursos
humanos necesarios para el desarrollo de las actividades que se
deriven de los programas de comunicación e imagen, así como
llevar un control de las incidencias del personal adscrito a la
Coordinación General de Comunicación e Imagen.
• Gestionar la solicitud y comprobación de viáticos y pasajes para los
servidores públicos adscritos a la CGCI (estatales, nacionales
como internacionales) que se requieran para el desarrollo de
actividades fuera de las oficinas centrales de la Secretaría.
Jefatura de Prensa
Objetivo:
Área especializada en el manejo y operación de información para
medios masivos de comunicación (televisión, radio, prensa, internet,
nuevas tecnologías), encargada del desarrollo y entrega oportuna de
reportes de actividades públicas y eventos oficiales en que participe la
institución hacia lo interno y externo de la Secretaría.
Funciones:
• La jefatura de prensa es la encargada de realizar los trabajos
solicitados por el titular de la CGCI para desarrollar las actividades
que se le encomienden y facilitar el registro en eventos a los
miembros de la prensa e invitados nacionales o extranjeros.
• Transcribir dictados y/o reportes del titular de la CGCI sobre
boletines y/o comunicados de prensa relacionados con las
entrevistas o conferencias concedidas por diversos funcionarios,
para hacerlo del conocimiento de los medios de comunicación y
el público en general.
• Facilitar el desempeño de comisiones estatales, nacionales e
internacionales al personal del área, para que cumpla con los
objetivos y metas que tiene asignadas.
• Contribuir en el desempeño de las funciones del coordinador de
CGCI para facilitar el cumplimiento de sus metas y objetivos.
• Contribuir en las demás funciones encomendadas por el
Coordinador General dentro del área de su competencia, a fin de
cumplir con los objetivos de la CGCI.
• Planifica, organiza y coordina de manera permanente las
actividades de recolección de información de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural mediante el método de tarjetas
informativas electrónicas generadas de manera diaria con
información proveniente de los Directores Generales y Sub-
Secretarios al respecto de los programas en ejecución, pasados o
en vías de desarrollo.
• Planifica, coordina y supervisa la publicación de los órganos
informativos internos, así como el diseño de las estrategias
periodísticas, sus pautas y todo lo referente a publicaciones que
genere la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural en sus
múltiples áreas.
• Coordina los archivos de prensa y fotografía periodística de la
Institución.
• Coordina y supervisa las actividades del personal a su cargo,
relacionado con los reportajes, entrevistas, documentales u otros.
• Coordina los servicios fotográficos.
• Selecciona material de información de interés para la Institución.
• Evalúa y califica al personal a su cargo.
• Obtiene información a través de ruedas de prensas, entrevistas y
encuestas a personas relacionadas con los hechos y/o
acontecimientos que constituyen noticias.
• Presta apoyo a unidades de la Institución en actos públicos y
privados.
• Redacta material informativo y mensajes institucionales.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad
integral, establecidas por la organización.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier
anomalía.
• Elabora informes semanales de las actividades realizadas al
Coordinador General de la CGCI.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Jefatura de Imagen y posicionamiento
Objetivo:
Dirigir y proporcionar estratégicamente los lineamientos, criterios y
materiales en términos gráficos y de diseño que permitan construir,
asegurar, controlar y posicionar la imagen del Estado de Hidalgo en
materia competente a la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, en
el tema de difusión, posicionamiento, inversión y comercio a nivel
estatal, nacional e internacional.
Funciones:
• Determinar y aprobar los elementos y productos de imagen
necesarios para la participación de Hidalgo en eventos locales,
nacionales e internacionales para la promoción del agro
hidalguense en materia de difusión, posicionamiento, comercio
exterior, transferencia de tecnología, investigación,
competitividad, desarrollo social, atracción de inversión foránea
directa y la exportación de productos hidalguenses.
• Determinar e implementar el manual de identidad gráfica de la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, a fin de contar con el
documento que permita estandarizar y unificar los criterios de
imagen que deberán utilizar las unidades administrativas en los
recursos materiales y de promoción necesarios para el desarrollo
de sus funciones sustantivas, así como el correcto desarrollo e
implementación en campañas institucionales nacionales e
internacionales.
• Participar en la planeación del proceso de integración del sello de
calidad “Supremacía Hidalguense” y otras que genere la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural en las campañas de
promoción, eventos y actividades nacionales e internacionales,
con la finalidad de dar cumplimiento al objetivo prioritario de
promover la imagen del Agro Hidalguense, establecido en los
objetivos estratégicos de esta Secretaría, así como la
participación en la definición de la estrategia, construcción y
desarrollo de la marca “Hidalgo” como marca Estado.
• Participar en la elaboración de estrategias clave de comunicación
que posicione a la institución en distintos niveles y considerando
públicos objetivo clave, así como la imagen del Agro.
• Estructurar la información y supervisar los trabajos relacionados
con la creación y mantenimiento de la página web de supremacía
hidalguense y todas aquellas paginas web, blogs o posteos que
estén relacionados con la Secretaría de Agricultura y Desarrollo
Rural, la información de la Secretaría en la página de Gobierno del
Estado de Hidalgo y todas las aplicaciones en nuevas tecnologías
a fin de contar con una herramienta de difusión y promoción con
capacidades de realimentación, la cuál transmita la actividad que
realiza la institución.
• Dirigir y dar seguimiento a las relaciones públicas entre la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural y los actores claves
que intervienen en los procesos de comunicación, publicidad e
imagen objeto de la institución, tales como empresas de
comunicación y telecomunicaciones en todos los medios, así
como dependencias y órganos del gobierno federal y estatal,
organismos privados y representantes de organismos
internacionales, con la finalidad de establecer relaciones asertivas
para el logro de los objetivos sustantivos de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural.
• Proponer e implementar las campañas de publicidad y promoción
de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural en el ámbito
Estatal, Nacional e Internacional en coordinación con las demás
dependencias y entidades gubernamentales que cuenten con
atribuciones relacionadas con los fines de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural;
• � Desarrollar, producir y difundir mensajes de imagen pública,
mediante el aprovechamiento de los medios de comunicación
locales, estatales, nacionales e internacionales, en los cuales se
fortalezca la imagen de la Secretaría y se propicien las
condiciones necesarias para la consecución de los fines y
programas de la entidad.
• � Analizar y contratar estudios de mercado nacionales e
internacionales que permitan generar información real, objetiva y
transparente sobre el estado de la imagen del Agro Hidalguense
como marca Estado, así como de estudio de benchmarking o
análisis de competencias para toma de decisiones y aplicaciones
en cuestión operativa y de imagen.
Área de Diseño
Objetivo:
Realizar los diseños para los productos promocionales y de promoción
de imagen que requieran las unidades administrativas en el desarrollo
de sus funciones sustantivas, con la finalidad de contribuir al proceso de
posicionamiento de la imagen de la Secretaría de Agricultura y
Desarrollo Rural y del Estado a nivel estatal, nacional e internacional.
Funciones:
• Diseñar aplicaciones (productos de imagen) necesarios para los
eventos de promoción y difusión a nivel nacional e internacional
en los cuales la Secretaría participa, con la finalidad de cubrir las
necesidades de las unidades administrativas en el ejercicio de sus
funciones sustantivas.
• Diseñar aplicaciones graficas de productos específicos y apoyar en
su integración al manual de identidad gráfica, a fin de garantizar
el uso estandarizado y homogéneo entre las unidades
administrativas, tanto al interior como al exterior de la institución.
• Diseñar la imagen y formato de aplicaciones y productos para la
promoción en eventos y actividades (ferias y pabellones) que se
realicen a nivel estatal, nacional e internacional para promover la
imagen del Agro Hidalguense, tomando en cuenta la participación
de Hidalgo como Gobierno, Secretaría de Agricultura y Desarrollo
Rural y otras instituciones y organismos participantes.
• Verificar que los procesos para la ejecución de los trabajos
relacionados con el diseño y creación de imagen de la Secretaría
de Agricultura y Desarrollo Rural se apeguen a los lineamientos y
criterios establecidos internamente y en general, en la materia, a
fin de que se produzcan los productos adecuados que permitan
promocionar y posicionar la imagen del Agro Hidalguense a nivel
estatal, nacional e internacional en el tema de difusión,
posicionamiento, inversión y comercio.
.
Área de Información
Objetivo:
Ejercer la comunicación de manera bilateral compilando la información
del Despacho de la Secretaría, Sub-Secretarios y Direcciones Generales
de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural para poder difundir e
informar de manera clara, oportuna y constante, sobre las acciones,
programas y servicios de la Secretaría al público en general y a los
sectores interesados, a través de los diferentes medios de comunicación
(ATL, BTL, periódicos, revistas, radio, televisión, internet y nuevas
tecnologías), tanto estatales, nacionales como extranjeros, a fin de
reforzar el posicionamiento y la buena imagen del organismo; así como
para promover y fortalecer la imagen de Hidalgo hacia el exterior de las
fronteras de nuestro estado.
Funciones:
• Investigar, reunir, recaudar y redactar mensajes y contenidos de
divulgación e investigación que informen de manera clara y
oportuna sobre las acciones y programas de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural respecto al crecimiento del Agro
Hidalguense, transferencia de tecnología, desarrollo de nuevas
tecnologías, comercialización, promoción de exportaciones y el
fortalecimiento de la imagen de Hidalgo en el exterior.
• Diseñar y redactar contenidos de apoyo para funcionarios de la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural como mensajes clave
que sirvan de orientación y sustento para su mejor interacción
con los medios de comunicación.
• Planear, organizar y coordinar coberturas mediáticas de los
diversos programas y eventos organizados por la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural, y para dar a conocer resultados,
proyectos u otro tipo de acciones institucionales.
• Mantener una relación permanente con los representantes de los
medios de comunicación locales, estatales, nacionales y
extranjeros a fin de comunicar los logros, acciones y avances de la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural y satisfacer sus
necesidades de información científica y de investigación.
• Monitorear y dar seguimiento a los mensajes que sobre la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural y sus funcionarios,
hayan sido difundidos por los diferentes medios de comunicación,
a fin de valorar la percepción que se tiene sobre la labor de la
institución y el alcance de su impacto mediático.
• Elaborar los reportes sobre la información publicada y/o difundida
por los medios de comunicación respecto a la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural y sus funcionarios, donde se analice
cualitativa y cuantitativamente el contenido informativo, así como
una síntesis informativa para distribuirla electrónicamente a todo
el personal de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, con
el fin de mantenerlo informado no sólo de las noticias referentes
del organismo, sino también de los eventos más importantes de
México y el mundo..
• Diseñar, organizar y ejecutar la cobertura gráfica y audiovisual de
las actividades institucionales y especiales de la Secretaría de
Agricultura y Desarrollo Rural.
• Coordinar la preproducción, producción y post producción de
productos audiovisuales que sirvan para difundir e informar sobre
los productos y servicios de la Secretaría de Agricultura y
Desarrollo Rural, sus programas y actividades.
• Redactar una síntesis informativa diaria, para distribuirla
electrónicamente a Funcionarios de la Secretaría de Agricultura y
Desarrollo Rural que llegue de manera oportuna a cada una de las
áreas para la adecuada toma de decisiones.
• Organizar y administrar el archivo físico de la información
publicada y difundida en los medios de comunicación sobre la
institución y sus funcionarios.
• Enviar por vía electrónica comunicados de prensa, invitaciones
institucionales y todo tipo de material informativo para los
representantes de los medios de comunicación (jefes de
información, columnistas, reporteros, corresponsales, editores,
directores, entre otros).
�
Glosario de términos:
Actividad: conjunto de operaciones afines y coordinadas que se
necesitan realizar para ejecutar los actos administrativos.
Apoyo técnico: asistencia o asesoría con tecnología.
Audiovisual: integración e interrelación plena entre lo auditivo y lo
visual para producir una nueva realidad o lenguaje.
Base de datos: conjunto de datos pertenecientes a un mismo
contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.
Banco de imágenes: conjunto de imágenes almacenadas
sistemáticamente para su posterior uso.
Boletín de Prensa: es la comunicación formal de la Secretaría con los
medios de comunicación, en él se incluyen actividades o agendas de
funcionarios o bien implementación de programas y políticas públicas
para darlas a conocer a la sociedad en general.
Catálogo: es una memoria, inventario o lista de personas, productos
y/o servicios puestos en orden. Es una lista ordenada.
Comunicado de Prensa: es una noticia que la dependencia emite
sobre una actividad para ser conocida por la opinión pública. El envío
puede ser por correo normal, electrónico, fax o internet.
Concepto creativo: es una formulación construida para sintetizar
todos aquellos elementos que permiten transmitir la diversidad de
información y la profundidad de comunicación que el anunciante desea
establecer con su mercado.
Conferencia de Prensa: evento dirigido exclusivamente a periodistas
de medios de comunicación para ofrecer información específica.
Diario Oficial De La Federación (D.O.F.): es el órgano del
Gobierno Constitucional de los Estados Unidos Mexicanos, de carácter
permanente e interés público, cuya función consiste en publicar en el
territorio nacional, las leyes, decretos, reglamentos, acuerdos, circulares,
órdenes y demás actos, expedidos por los Poderes de la Federación en
sus respectivos ámbitos de competencia, a fin de que éstos sean
aplicados y observados debidamente.
Diseño de imagen digital: es la acción de concebir, programar,
proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas por medios
digitales y destinadas a transmitir mensajes a determinados grupos de
personas.
Diseño Gráfico: la palabra "gráfico" califica a la palabra "diseño", y la
relaciona con la producción de objetos visuales destinados a comunicar
mensajes específicos. Es la acción de concebir, programar, proyectar y
realizar comunicaciones visuales, producidas por medios industriales y
destinadas a transmitir mensajes a determinados grupos de personas.
Diseño de Publicidad: es la creación, maquetación y diseño de
publicaciones impresas, tal cómo; revistas, periódicos, libros, flyers,
trípticos, carteles, anuncios, folletos.
Embajada: la representación permanente del Estado Mexicano ante el
Gobierno de otro país. Sus principales funciones son de carácter
político.
Entrevista: es la conversación entre un periodista y un funcionario;
entre un periodista y varios entrevistados o entre varios periodistas y
uno o más entrevistados. A través del diálogo se recogen noticias,
opiniones, comentarios, interpretaciones o juicios.
Folleto: impreso de varias hojas que sirve como instrumento
divulgativo o publicitario.
Función: conjunto de actividades afines y coordinadas, necesarias para
alcanzar los objetivos de una institución de cuyo ejercicio generalmente
es responsable un órgano o unidad administrativa; se definen apartir de
las disposiciones jurídico-administrativas.
Herramientas de mercadotecnia: publicidad, promoción, relaciones
públicas, imagen (institucional, marca, sector y país); estudio de
mercados, factibilidad costos, perfil del consumidor.
Identidad corporativa: conjunto de atributos y valores que toda
empresa o cualquier institución, posee a través de una imagen.
Impacto del esfuerzo publicitario: el impacto del esfuerzo
publicitario que logre el éxito de la campaña publicitaria, tiene dos
antecedentes: la planeación del mensaje y el número de exposiciones.
Planear el mensaje es importante porque cumple con los objetivos que
expresan los propósitos del anunciante, para ello debe contener un
concepto creativo que empleando un código sintetiza los factores de
estimulo, las apelaciones y los argumentos suficientes para impactar y
crear expectativa en la mente de la audiencia.
Manual de Organización: instrumento administrativo que contiene
en forma ordenada y sistemática información detallada referente al
directorio administrativo, antecedentes, legislación, atribuciones,
estructuras y funciones de las unidades administrativas que integran la
institución o la dirección, señalando los niveles jerárquicos, grados de
autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación,
asimismo, contiene organigramas que describen en forma gráfica la
estructura de organización.
Monitoreo de Medios electrónicos: es el análisis de la oferta
informativa que se realiza de manera cotidiana, a fin de identificar las
tendencias editoriales de los medios de comunicación electrónicos en
relación a las actividades de la Secretaría de Agricultura y Desarrollo
Rural, así como la evaluación de su imagen.
Monitoreo de Medios Impresos: dar seguimiento a la información
emitida por medios de información impresos (periódicos y revistas)
para identificar la tendencia de la información y la imagen de la
Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural y sus funcionarios ante la
opinión pública.
Nivel Jerárquico: es la división de la estructura orgánica
administrativa para asignar un grado determinado a las unidades
internas definiendo rangos, o autoridad y responsabilidad;
independientemente de la clase de función que se les encomiende.
Noticia: es el vehículo a través del cual, se da a conocer hechos de
interés general.
Objetivo: resultado que una entidad o institución aspira lograr a través
del cabal discernimiento de su misión.
Programa de Comunicación Social: es el documento donde se
integran las acciones comunicacionales referidas a las campañas
institucionales.
Relaciones Públicas: disciplina donde se gestiona la comunicación
entre una organización y un público clave para construir, administrar y
mantener su imagen positiva, a través de actos y eventos específicos.
Tríptico: folleto que se dobla en tres partes, unidas de tal modo que
las laterales pueden doblarse sobre la del centro.
Video: captación, procesamiento, transmisión y reconstrucción de una
secuencia de imágenes y sonidos que representan escenas en
movimiento.
Videoteca: lugar o archivo donde se almacenan video.
Primera versión 1.0 al 13 de Junio 2011
Lic. Eduardo Iturbe Méndez