manual de l'extranet del professional (e-justícia.cat...

Manual de formació Advocats

Manual de formació d’e-justícia.cat Advocats v02 pàgina 2 de 112

Generalitat de Catalunya Departament de Justícia

Índex

1. INTRODUCCIÓ ............................................................................ 3

1.1. Objectius del manual ........................................................................................... 3

1.2. Estructura ............................................................................................................ 3

1.3. Destinataris .......................................................................................................... 3

2. CONCEPTES BÀSICS DEL PORTAL DEL PROFESSIONAL .... 4

2.1. Què és el portal del professional .......................................................................... 4

2.2. Esquema conceptual ........................................................................................... 4

2.3. L’accés al portal ................................................................................................... 5

3. La pantalla inicial del portal..................... .................................. 8

4. Funcions del portal del professional .............. .........................14

4.1. Llistes predefinides ............................................................................................ 14

5. Conceptes comuns de l’aplicació ................... .........................16

5.1. Accés a l’aplicació ............................................................................................. 16

5.2. Navegació i elements comuns ........................................................................... 17

6. Conceptes bàsics de la presentació telemàtica de so l·licituds19

6.1. Utilitat de l’aplicació ........................................................................................... 19

6.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtica de sol·licituds ....................... 19

6.3. Finalitats de l’aplicació ....................................................................................... 22

7. Funcions de la presentació telemàtica de sol·licitu ds ...........23

7.1. Nova sol·licitud .................................................................................................. 24

7.2. Sol·licituds no finalitzades .................................................................................. 60

7.3. Consulta de sol·licitud presentada ..................................................................... 67

7.4. Comunicacions .................................................................................................. 81

8. Conceptes bàsics de la presentació d’escrits ...... ..................82

8.1. Utilitat de l’aplicació ........................................................................................... 82

8.2. Funcionament bàsic de la presentació d’escrits ................................................. 83

8.3. Finalitats de l’aplicació ....................................................................................... 84

9. Funcions de la presentació d’escrits .............. .........................85

9.1. Alta d’escrits ...................................................................................................... 85

9.2. Consulta d’escrits .............................................................................................. 93

ANNEX 1. SUPORT A LA UTILITZACIÓ DE CERTIFICATS DIGITALS .......................................... ....................................... 101

Validació del certificat digital en suport criptogràfic (targeta) ..................................... 101

Instal·lació del programari Java ................................................................................ 103

Annex 2. Taula de documents d’entrada ............. ......................... 107

ANNEX 3. PROBLEMES MÉS FREQÜENTS .................. ................ 109

ANNEX 4. LLISTA D’ENTITATS CLASSIFICADES PER CATCer t . 111

ANNEX 5. LLISTA DE LECTORS DE TARGETES AVALUATS I COMPATIBLES AMB LA TARGETA DE LA FNMT ............. .... 112



1. INTRODUCCIÓ

1.1. Objectius del manual Els objectius d’aquest manual són els següents:

� Familiaritzar els usuaris amb l’ús del portal Extranet del professional i amb la imatge i la navegació que s’han determinat en dissenyar-la.

� Aconseguir que els usuaris disposin dels coneixements necessaris per

executar correctament totes les operacions disponibles.

1.2. Estructura Amb la finalitat d’explicar el portal i les aplicacions, integren aquest manual diferents tipus de capítols:

� Els capítols Conceptes bàsics de... descriuen com accedir al portal i les opcions bàsiques o funcions que s’hi poden realitzar.

� El capítol Conceptes comuns exposa els elements comuns de les pantalles.

� Els capítols Funcions de... exposen detalladament les funcions que s’ofereixen

a l’usuari i les operacions que hi ha disponibles a l’aplicació.

1.3. Destinataris Aquest manual està destinat a explicar l’accés i les funcions disponibles per als advocats.



2. CONCEPTES BÀSICS DEL PORTAL DEL PROFESSIONAL

2.1. Què és el portal del professional El portal del professional ofereix una manera comuna d’accedir a l’Administració de justícia i interaccionar-hi mitjançant les diverses aplicacions de què disposen els diferents professionals (procuradors, advocats, etc.). Té les funcions principals següents:

� Facilitar a l’usuari la identificació i l’accés al portal del professional. � Donar accés a les aplicacions que cada usuari té habilitades. � Mostrar les opcions disponibles per al seu grup d’usuari. � Gestionar la seguretat del portal. � Mostrar l’ajuda específica del portal. � Desconnectar el sistema. � Donar informació de l’usuari que s’ha connectat a les diferents aplicacions.

2.2. Esquema conceptual En termes generals, e-justícia.cat (Ejcat) segueix l’esquema de navegació següent: Figura 2. Esquema de navegació

Clic sobre l’enllaç Accés al Portal



2.3. L’accés al portal Per accedir al portal del professional, l’usuari ha d’entrar dins del web de l’Administració de justícia, l’enllaç del qual és:

http://administraciojusticia.gencat.cat/ L’usuari pot accedir directament al portal només si disposa d’un certificat digital, amb signatura electrònica reconeguda i homologat per CATCert. Si no disposa d’aquest certificat digital personal, no hi pot accedir. Cal introduir la targeta dins el lector de targetes de què disposa l’usuari. Un cop la targeta estigui col·locada, s’ha d’accedir al menú general, a Serveis als professionals , escollir l’opció Extranet i a continuació clicar a Accés al portal . En clicar a l’enllaç Accés al portal de la pàgina mostrada anteriorment, s’obre una pantalla que informa l’usuari de la necessitat d’autentificació amb la targeta CATCert. S’obre la pantalla inicial del portal:

Figura 3. Pantalla inicial d’accés al portal pel professional

Des d’aquesta pantalla (vegeu la figura 3) es pot accedir a l’aplicació Arconte sense autentificar-se al portal, si cliquem damunt l’enllaç o la imatge d’Arconte. Si es fa clic sobre la imatge ‘justícia.cat‘ s’accedeix al portal mitjançant el certificat.



Figura 4. Autentificació digital d’usuari

A continuació cal que l’usuari seleccioni el seu nom a partir del desplegable, si no és el que hi figura per defecte, i tot seguit cal que cliqui Accepteu (vegeu la figura 5).

Figura 5. Selecció de certificat Finalment, cal introduir els dígits secrets de la targeta (vegeu la figura 6).

Cal clicar al botó per passar a la pantalla d’autenticació.

Cliqueu aquí per obrir el desplegable i seleccioneu el nom correcte.

A continuació cal clicar a Accepteu per procedir a l’autentificació.



Figura 6. Procés d’autentificació

Després d’aquest pas, l’usuari ha de veure l’escriptori de l’extranet del professional. En cas contrari, l’autentificació a partir de la targeta d’identificació electrònica no és correcta: aleshores, el navegador mostra un missatge en què informa que no s’ha pogut autenticar, ja sigui a causa d’un certificat no vàlid, ja sigui perquè no està registrat o ja sigui per problemes interns del sistema (vegeu la figura 7).

Figura 7. Missatge d’error en l’autentificació

2.3.1. Informar les dades del domicili

En cas que l’usuari no tingui informada l’adreça en el sistema, es mostra la pàgina on ha de completar les dades obligatòries del domicili (camps amb fons de color groc).

Figura 8. Pantalla de les dades del domicili

Si no emplena aquestes dades, no podrà accedir al sistema. El camp Adreça informativa mostra les dades que consten a RedAbogacía, facilitades pel col·legi professional. Aquestes dades les podem modificar també a l’apartat Opcions .

Cal que l’usuari introdueixi els dígits secrets de la seva targeta.



3. LA PANTALLA INICIAL DEL PORTAL Un cop ens hem validat, accedim a la pantalla inicial del portal (vegeu la figura 9).

Figura 9. Pantalla inicial del portal

Aquesta pantalla té diverses seccions que descrivim a continuació (vegeu la figura 10).

Figura 10. Apartats de la finestra del portal

Menú lateral esquerre

Capçalera

Finestra de l’aplicació Calendari



3.1.1. La capçalera

A la part superior de la finestra del portal hi ha la capçalera, que ens facilita la informació de l’usuari que ha fet la connexió, l’accés a la pantalla d’opcions disponibles i la possibilitat de tancar la sessió iniciada per tal de desconnectar-se correctament del sistema de l’Administració de justícia.

Figura 11. Capçalera

3.1.1.1. Opcions

Si cliquem a l’apartat Opcions , s’obre la finestra de la figura 12.

Figura 12. Opcions d’usuari

A l’apartat Opcions , els camps tenen la utilitat següent: � Llistes actives. Permet indicar les llistes que es mostraran en la pantalla inicial

(vegeu l’apartat 3.1. Llistes predefinides). � Idioma. Permet seleccionar l'idioma en què es mostra l’aplicació. � Canal de comunicació. Els usuaris poden escollir un canal de comunicació per

rebre avisos. En primer lloc, en el camp Canal de comunicació s’ha de seleccionar el tipus de canal (correu electrònic / telèfon mòbil) que es vol utilitzar i després hi hem d’introduir el correu electrònic o el telèfon mòbil, segons l’opció que s’hagi escollit en el primer camp. Els missatges enviats pel canal de comunicació són únicament informatius i no tenen validesa jurídica. Per tant, l’usuari ha d’accedir igualment als apartats del portal on apareix la informació completa.

� Dades personals. Mostra les dades del professional. Aquestes dades són només de lectura i, per tant, no es poden modificar.

3.1.1.2. Tancar sessió

Quan cliquem a Tancar la sessió , s’obre una finestra de confirmació.

Menú de sessió



3.1.2. El menú lateral

El menú lateral esquerre conté els apartats: Novetats , Aplicacions , Serveis , Suport , LexCat , Traductor i Calendari .

Figura 13. Menú lateral esquerre del portal del professional

3.1.2.1. Novetats

Quan s’accedeix al portal, l’usuari amb novetats pendents de llegir de les aplicacions que té assignades, té el botó Novetats actiu. Si clicar a aquest botó, es mostra la llista amb les novetats pendents de llegir, amb la informació següent:

• Descripció • Data inici de vigència • Data final de vigència

Quan cliquem damunt de qualsevol novetat de la llista, accedim a una vista del detall de la novetat seleccionada.

El botó Marcar com a llegida marca la novetat com a llegida i torna a la llista de novetats. Quan l’usuari accedeixi novament al portal, ja no visualitzarà les novetats marcades com a llegides.

Menú lateral d’aplicacions

Menú lateral de serveis

Accés a LexCat

Accés al traductor de documents

Contactar amb el servei CAU

Novetats

Calendari



El botó Sortir ens fa anar a la pantalla inicial del portal (vegeu la figura 10). El botó Enrere ens retorna a la llista de novetats.

3.1.2.2. Menú d’aplicacions

Aquest menú inclou les aplicacions a què l’usuari té accés; en aquest cas són: Arconte , Presentació de demandes i enllaços d’interès per als professionals. Quan cliquem en qualsevol dels enllaços, s’activa l’aplicació i es carrega el menú corresponent amb les opcions possibles, d’acord amb el perfil de l’usuari. Al menú d’aplicacions hi poden aparèixer aplicacions d’Ejcat i aplicacions externes, com l’aplicació Arconte, que obre una altra pantalla. Accedim a l’aplicació externa mitjançant una adreça d’accés encriptada.

3.1.2.3. Menú de serveis

Aquest menú permet accedir als diversos serveis que ofereix el portal i que són visibles en funció del perfil de l’usuari.

3.1.2.4. Contactar

Des d’aquesta opció es pot accedir a la informació necessària per contactar amb el centre d’atenció a l’usuari (CAU): telèfon, horaris i condicions.

3.1.2.5. Accés a LexCat

Hi ha la possibilitat d’accedir directament al servei LexCat. Aquest servei permet consultar en llengua catalana la legislació vigent rellevant.

3.1.2.6. Traductor de documents

Mitjançant el menú esquerre també es pot accedir al traductor de documents, que permet traduir fitxers entre el català i el castellà. Suporta els formats de text .txt i .rtf, així com els formats Word .doc i .docx. Quan accedim a aquest servei es mostra el formulari de traducció de documents.

Figura 14. Traducció de documents



3.1.2.7. Consulta de documents per codi segur de verificació

Es poden cercar documents per codi segur de verificació (CSV). Actualment poden accedir a aquesta opció només els procuradors dels tribunals. La pantalla és la següent:

Figura 15. Consulta per CSV

Es pot fer una cerca introduint el CSV d’un document que estigui a Documentum o a Assumptes de justícia gratuïta (AJG): quan es troba el document, s’obre en una pantalla nova.

3.1.2.8. El calendari

El portal del professional disposa d’un calendari electrònic on es poden consultar els assenyalaments a què l’usuari està convocat (marcats al calendari amb un requadre vermell), i també les anotacions que el mateix usuari hi vulgui apuntar (marcades al calendari en negreta).

Figura 16. Calendari

Per navegar pel calendari, l’usuari pot canviar el mes amb els símbols « i ». Quan l’usuari clica en un dels dies del calendari, apareix el detall del dia seleccionat en la part central de la pantalla (vegeu la figura 17). Allà es mostra una fila per a cada franja horària (separació per hores), on pot haver-hi alguna anotació. També hi pot haver una franja específica, si l’inici de l’assenyalament o l’assumpte no coincideixen amb una hora en punt (per exemple, les 13.30 h). Per a cada assenyalament es mostra la informació següent:

• El tipus • La descripció • L’òrgan judicial del procediment • El número de procediment • El lloc on es fa l’assenyalament

Podem accedir al detall de l’assenyalament si cliquem en qualsevol d’aquests camps.



Figura 17. Detall del calendari

Es mostra la descripció de cada apunt i el botó d’acció per eliminar , per tal d’esborrar l’entrada del calendari. El botó Sortir retorna a la pantalla del portal del professional (vegeu la figura 8). I el botó Afegir apunt obre una pantalla amb la qual es pot iniciar una nova entrada per al calendari (vegeu la figura 18). A la pantalla per donar d’alta un nou apunt cal introduir l’hora en format hh.mm i el text de descripció de l’apunt. La franja horària permesa va de les 8.00 h fins a les 20.00 h.

Figura 18. Pantalla per donar d’alta un apunt nou

Si es clica al botó Desa, el nou apunt queda registrat en el sistema i es visualitza a la pantalla del calendari (vegeu la figura 17).

3.1.3. Pantalla de l’aplicació

A la part central de la pantalla del portal del professional es desenvolupen les funcions que seleccionem en el menú lateral esquerre; és a dir, es mostren les diverses opcions un cop s’accedeix a cadascuna (vegeu la figura 8). A més, quan s’accedeix al portal i abans de seleccionar qualsevol opció, apareixen unes llistes predefinides (vegeu l’apartat 4. Funcions del portal del professional, on se’n descriu el seu funcionament).



4. FUNCIONS DEL PORTAL DEL PROFESSIONAL

4.1. Llistes predefinides Si un usuari no ha accedit mai a l’extranet o no ha desat mai la seva configuració personalitzada, es mostren totes les llistes permeses per als advocats. En canvi, si en algun moment l’usuari ja ha desat la seva configuració personalitzada, a través de la pantalla Opcions (vegeu l’apartat 2.4.1.1. Opcions), només es mostren les llistes que hagi configurat. Cadascuna de les llistes configurades es mostren en una pestanya diferent. Totes permeten ordenar les columnes, si es clica en el nom de la columna. Igualment, la icona permet exportar la llista a un document en format PDF. Es pot canviar de pàgina mitjançant els símbols « i », o bé clicant directament al número de pàgina.

4.1.1. Pestanya de demandes

Aquesta llista mostra les demandes presentades per l’usuari que ha iniciat la sessió. El camps que es visualitzen en aquesta llista són:

• Número de sol·licitud • Data en què es va presentar la demanda • Tipus de demanda, que pot ser presencial (P) o telemàtica (T) • Població associada al registre on s’envia • Tipus de demanda, número i any de registre • Òrgan judicial destinatari de la demanda • Estat en què es troba (procediment i secció en cas que ja s’hagi assignat).

Per a les incoacions en què no s’hagi especificat la secció, només es veu la descripció del tipus de procediment i el número i any, seguit de guionet (“-“).

Figura 19. Demandes presentades



4.1.2. Pestanya de sol·licituds no lliurades a punt de caducar

Mostra les sol·licituds encara no lliurades quan resten 10 dies o menys perquè el professional les pugui lliurar. Aquesta llista conté la informació següent:

• Número de sol·licitud • Data d’alta de la sol·licitud • Jurisdicció • Especialització • Matèria • Assumpte • Data de caducitat

Figura 20. Sol·licituds no lliurades a punt de caducar

Les sol·licituds es mostren ordenades per la data de caducitat; la primera és aquella sol·licitud la data de caducitat de la qual està més pròxima. La data que apareix en la llista indica el darrer dia de disponibilitat de la sol·licitud; per tant, encara se’n pot realitzar el lliurament.



5. CONCEPTES COMUNS DE L’APLICACIÓ

5.1. Accés a l’aplicació Un cop accedim al portal del professional, hem de seleccionar en el menú lateral de l’esquerra l’opció desitjada.

5.1.1. Accés a l’opció Presentació de demandes

En la pantalla inicial del portal del professional, al menú d’opcions de l’esquerra (vegeu la figura 9) s’ha de seleccionar l’opció Presentació de demandes de l’apartat Aplicacions , la qual obre la pantalla de l’opció Demandes . Dins l’opció Demandes es carrega un menú amb les opcions següents: La capçalera de la pantalla conté la informació i les opcions generals del portal del professional. Si cliquem damunt el logotip de la part superior esquerra (e-justícia.cat), sortim del registre d’escrits i tornem al portal. El bloc de l’esquerra (1) mostra les opcions de menú disponibles a la presentació de demandes:

� Nova sol·licitud d’assumpte judicial � Sol·licituds no finalitzades � Consulta de sol·licitud presentada

I el bloc central (2) mostra inicialment un resum del procés de presentació de demandes i és aquí on l’usuari interactua amb l’aplicació.

Figura 21. Presentació de demandes

(2)

(1)



5.2. Navegació i elements comuns 5.2.1. Tipus de camps

Els camps que es visionen amb un fons de color groc són obligatoris i s’han d’emplenar forçosament, amb les dades que corresponguin; els camps amb el fons de color gris són camps bloquejats (de consulta), i els camps que tenen el fons de color blanc són opcionals i es poden emplenar, perquè són editables.

Figura 22. Tipus de camps

5.2.2. Elements comuns

5.2.2.1. Els botons

La major part de pantalles tenen els botons amb les funcions estàndards que es detallen a continuació:

� <<Sortir: Se surt sense gravar les dades (va a la pantalla inicial de l’aplicació). � <Enrere: Va a la pantalla anterior sense gravar les dades. � Desar: Grava les dades. � Nou registre: Dóna d’alta un nou registre en la finestra actual. � Següent>: Grava les dades i va a la pantalla següent. � Neteja: Esborra tots els paràmetres de cerca.

El botó Següent , si les dades de la pantalla són obligatòries, no deixa anar cap a la pantalla següent fins que s’han introduït totes les dades obligatòries. El botó Enrere va a la pantalla anterior sense gravar dades, però abans es demana la confirmació de l’usuari.

Figura 23. Avís de canvis no desats

5.2.2.2. Els botons d’acció

Element Descripció de l’acció

Mostra el detall de l’element de la llista per consultar-lo o, si és permès, per modificar-lo

Accés al resum de dades de l’element

Eliminar / desvincular l’element de la llista

Accedir a un document (rebut, etc.)

Lliurar sol·licitud



5.2.2.3. Ordenació de les llistes

A vegades les llistes es poden ordenar clicant damunt del títol de la columna per la qual es vol ordenar. Si tornem a clicar damunt de la mateixa columna, l’ordre passa a ser d’ascendent a descendent o a l’inrevés.

Figura 24. Ordenació

5.2.2.4. Paginació de les llistes

Si el resultat de la cerca té més de 5 elements, es mostra la informació del nombre d’elements trobats, el número de pàgina on som i el nombre total de pàgines. Per exemple, la figura 25 indica que hi ha 8 escrits que concorden amb les condicions de la cerca i que som a la pàgina 1 (marcada amb negreta) d’un total de 2 pàgines.

Figura 25. Paginació

Per accedir a elements que no estiguin en la pàgina mostrada s’usen els elements de paginació que hi ha definits a la taula següent:


S’accedeix a la primera pàgina del resultat de la cerca.

S’accedeix a la pàgina anterior.

S’accedeix a una pàgina concreta (la marcada amb negreta és la pàgina on som).

S’accedeix a la pàgina següent.

S’accedeix a l’última pàgina.

Només es mostren actius els enllaços que siguin operatius; per exemple: si som a la pàgina 1, no es pot anar a la primera, ni a l’anterior.



6. CONCEPTES BÀSICS DE LA PRESENTACIÓ TELEMÀTICA DE SOL·LICITUDS

6.1. Utilitat de l’aplicació L’aplicació està dins del portal e-justícia.cat (Ejcat) i s’utilitza per presentar per Internet les sol·licituds amb les mateixes garanties que quan es lliuren presencialment als deganats o serveis comuns dels òrgans judicials de l’Administració de justícia. En el cas dels advocats, les sol·licituds són per a la jurisdicció social i per a la jurisdicció contenciosa administrativa. Si es presenta una sol·licitud per via telemàtica, aquesta no esdevé un assumpte judicial fins que el personal de registre revisa que les dades introduïdes són les correctes. La sol·licitud telemàtica es pot presentar de dues formes: � Opció 1 *: Presentació telemàtica – presencial. Presentació telemàtica de la

sol·licitud amb trasllat de papers al deganat o servei comú. Cal fer servir aquesta opció si no es pot incorporar la documentació en format electrònic durant el procés de sol·licitud.

(*) Un cop presentada la sol·licitud el professional té fins a 3 dies per presentar els documents al deganat o servei comú.

� Opció 2 **: Presentació totalment telemàtica. Presentació telemàtica de la

sol·licitud sense trasllat de papers al deganat o servei comú. Cal fer servir aquesta opció si es pot incorporar la documentació en format electrònic (escrit d’inici de la sol·licitud més tots els altres documents).

(**) El jutjat requerirà la documentació en paper, còpia de la que anteriorment s’hagi adjuntat a la sol·licitud telemàtica.

6.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtic a de sol·licituds

El procés que segueix la presentació telemàtica és com segueix: � L’usuari s’autentica a l’Extranet del professional amb la seva targeta i hi entra

(vegeu l’apartat 2.3. L’accés al portal). � Accedeix a l’aplicació Presentació de demandes per crear una nova sol·licitud . � L’usuari sol·licita una nova sol·licitud telemàtica. � Cal escollir el tipus de presentació que desitja: amb papers o sense . � L’usuari omple tot el formulari i, si vol, adjunta la documentació en format digital. � El sistema li retorna un Rebut , que confirma que s’ha enviat la sol·licitud de

l’assumpte judicial. � A través de l’aplicació l’usuari pot consultar contínuament l’estat de la sol·licitud

presentada: � Sol·licitud lliurada: Està al registre pendent de revisió.



� Sol·licitud validada: Un cop el personal del registre ha revisat que la sol·licitud és correcta i registra l’assumpte.

� Sol·licitud no acceptada: Si la sol·licitud no és correcta, no pot seguir endavant i el personal del registre no l’accepta.

� Sol·licitud registrada al jutjat: Estat de l’assumpte, un cop s’ha repartit i ha arribat al jutjat on es tramitarà.

A més, l’usuari té l’opció de demanar que se l’informi dels canvis d’estat de la sol·licitud de l’assumpte, a través de comunicats via correu electrònic o SMS. L’aplicació pot enviar al professional cinc tipus de comunicats per correu electrònic o SMS, segons el que s’hagi definit a l’hora d’iniciar una demanda telemàtica:

• Comunicat 1 � Sol·licitud telemàtica acceptada / no acceptada. Aquest correu electrònic arriba un cop l’assumpte ha estat registrat.

Exemple quan la sol·licitud ha estat acceptada: Correu electrònic Acceptada al SCiv Reg Tortosa la sol·licitud 201300 087088, amb data i hora 21/10/2013 11:18. El número de registre assign at és el 2042/2013. El NIG 43155-42-1-2013-8219744. Dades de les persones intervinents

Implicació Cognoms, Nom / Empresa Identificació Número

Demandant xxxxxxx DNI x

Demandat yyyyyyy CIF (Codi d'identificació y

SMS Acceptada a Barcelona sol·licitud 201400028713 (04/ 03/2014 13:11). Núm. registre 14743/2014. NIG 08019-42-1-2014-80540 52 Exemple quan la sol·licitud no ha estat acceptada: Correu electrònic No acceptada al SCiv Reg Tortosa la sol·licitud 201 300087088, amb data i hora 21/10/2013 11:18. Dades de les persones intervinents

Implicació Cognoms, Nom/Empresa Identificació Número



SMS No acceptada a Barcelona sol·licitud 201400028713 ( 04/03/2014 13:11).

• Comunicat 2 � Sol·licitud telemàtica repartida. Aquest correu electrònic arriba un cop l’assumpte ha estat repartit al jutjat.

Exemple quan la demanda ha estat repartida: Correu electrònic Repartida al Secció Civil. Jutjat de Primera Instàn cia i Instrucció núm. 3 de Tortosa la sol·licitud 201300087088, amb data 21/10/2013. El número de registre assignat és el 2042/2013.



Dades de les persones intervinents

Implicació Cognoms, Nom/ Empresa Identificació Número



SMS Repartida a Lleida sol·licitud 201400028988 (04/03/ 2014). Núm. registre 1864/2014. Jutjat de destinació: JPri 1 Ll eida.

• Comunicat 3 � Sol·licitud telemàtica recuperada. Aquest correu electrònic arriba un cop l’assumpte ha estat recuperat en el jutjat, en cas que sigui un jutjat amb Temis2, o quan es fa el tràmit d’incoació en el cas d’un jutjat que tramita amb l’Ejcat.

Exemple: Correu electrònic Recuperada al Jutjat de Primera Instància núm. 1 de Vic com a verbal (2/2012-A) la sol·licitud 201100000440, amb data 23 /02/2012. El número de registre assignat és el 4/2012. Dades de les persones intervinents

Impl icació Cognoms, Nom / Empresa Identificació Número

Demandant Xxxxxxx DNI x

Demandat Yyyyyyy CIF (Codi d'identificació y

SMS Recuperada a Vic sol·licitud 201100000440 23/02/201 2. Núm. registre 4/2012 recuperat a Jutjat de Primera Instància núm. 1 de Vic com a verbal (2/2012-A).

• Comunicat 4 � Recuperació modificada. Aquest correu electrònic arriba un cop l’assumpte ha estat recuperat al jutjat i posteriorment se n’ha modificat la recuperació inicial.

Exemple: Correu electrònic Dades recuperació modificades: Recuperada al Jutjat de Primera Instància núm. 28 de Barcelona com a procediment or dinari (1163/2013-3A) la sol·licitud 201300105718, amb data 04/03/20 14, modificat a procediment ordinari (1163/2013-D3). El numero de r egistre assignat és el 74899/2013. Dades de les persones intervinents

Implicació Cognoms, Nom /Empresa Identificació Número



SMS Proc. de modificació de mesures supòsit comú acord 75/2014-C recuperat SCiv JPII 7 S Feliu Ll., sol.201400012224(10/02/201 4), modificat a modificació mesures supòsit contenciós 75/2014-C(n. reg.498/2014).



• Comunicat 5 � Anul·lat el repartiment des del jutjat de destinació. Aquest correu electrònic es rep un cop l’assumpte ha arribat al jutjat i posteriorment se n’ha anul·lat el repartiment.

Exemple: Correu electrònic Procediment anul·lat al Jutjat de Primera Instància núm. 1 de Vic la sol·licitud 201100000440, amb data recuperació 23/0 2/2012. Dades de les persones intervinents

Implicació Cognoms, Nom /Empresa Identificació Número



SMS Proc. Divorci de comú acord 13615/2014 esborrat JPr i 51 Barcelona, sol.201400026527(03/03/2014). Pendent recuperar.

6.3. Finalitats de l’aplicació � Evitar desplaçaments i cues per presentar les sol·licituds. � Permetre presentar la sol·licitud qualsevol dia i a qualsevol hora. � Agilitar l’entrada de les dades durant el registre, atès que no s’ha de transcriure

per segona vegada tota la informació de l’assumpte. � Millorar la qualitat de la informació presentada, atès que es requereixen unes

dades mínimes. � Apropar la justícia al ciutadà (entrada mitjançant formularis assistits). � Reduir el temps de gestió i de notificació. � Oferir protecció davant de desastres naturals. � Modernitzar la imatge de l’Administració de justícia.



7. FUNCIONS DE LA PRESENTACIÓ TELEMÀTICA DE SOL·LICITUDS

En aquest apartat s’expliquen les funcions que els usuaris tenen disponibles en el portal mitjançant un formulari web. Aquestes funcions estan disponibles segons la configuració del perfil.

� Nova sol·licitud d’assumpte judicial � Sol·licituds no finalitzades � Consulta de sol·licitud presentada

Per tal que quedi més clar el funcionament de la presentació telemàtica de sol·licituds i la relació amb les altres aplicacions, a continuació es mostra un gràfic del moment en què es crea una nova sol·licitud:

Figura 26. Esquema del pas següent de la presentació telemàtica 1. El sol·licitant informa el sistema de la sol·licitud de presentació telemàtica. 2. El sistema retorna un rebut de presentació. 3. Aquesta sol·licitud es recupera des del registre corresponent. La sol·licitud rep una

validació i s’accepta o es refusa. 4. Es notifica des del registre a l’aplicació Presentació telemàtica de demandes ,

tant del resultat de la validació com d’altres dades que s’introdueixen durant el registre (data registre, NIG, etc.).

5. Aquesta informació la pot consultar la persona sol·licitant en la mateixa aplicació. 6. Aquesta informació s’envia cap a Diligències externes. 7. En cas que la persona sol·licitant hagi demanat l’opció perquè se l’informi via

correu electrònic o SMS dels canvis d’estat de la sol·licitud, s’envia el primer comunicat al professional via un correu electrònic que anuncia que la sol·licitud ha estat acceptada, o no acceptada.

A continuació es mostra un esquema del procés que segueix la sol·licitud un cop l’hem presentada telemàticament; quan es registra i es reparteix.



Figura 27. Esquema de després de la presentació telemàtica 1. La sol·licitud, un cop registrada, es reparteix. 2. En el jutjat destinatari, amb la sol·licitud, l’usuari incoa el procediment. 3. Des de Gestió processal es notifica a l’aplicació de presentació telemàtica de

demandes algunes dades que sorgeixen en el jutjat (data d’incoació del procediment, jutjat, etc.).

4. Aquesta informació la pot consultar el sol·licitant des de l’aplicació. 5. Aquesta mateixa informació s’envia des de l’aplicació cap a Diligències externes . 6. En cas que el sol·licitant hagi demanat que se l’informi via correu electrònic o SMS

dels canvis d’estat de la sol·licitud, s’envia el segon comunicat al professional, via correu electrònic, que anuncia que el jutjat corresponent ha incoat la sol·licitud.

7.1. Nova sol·licitud Quan seleccionem l’opció Nova sol·licitud , accedim a la funció principal de l’aplicació. En aquest capítol expliquem les diverses pestanyes que apareixen a la capçalera, les quals corresponen a les dades que cal emplenar per poder presentar una sol·licitud d’assumpte judicial:

� Sol·licitant � Sol·licitud � Assumpte � Intervinent � Adreça de l’intervinent � Col·laborador � Adreça del col·laborador � Annexos � Rebut



Figura 28. Opcions de la sol·licitud

L’esquema següent mostra la navegació de les pantalles quan fem una sol·licitud.

Figura 29. Esquema de la navegació de les pantalles

7.1.1. Sol·licitant

Les dades del sol·licitant, és a dir, de la persona que fa la sol·licitud, s’introdueixen de forma automàtica. Les dades es carreguen de la targeta de signatura electrònica amb què s’ha autenticat l’usuari.

Figura 30. Tipus de presentació



Abans de començar a presentar la sol·licitud cal escollir si es vol fer una presentació en paper (sol·licitud telemàtica però amb la presentació de la documentació al deganat en format paper), o bé si la presentació es fa sense papers (sol·licitud totalment telemàtica, adjuntant-hi tota la documentació en format digital); vegeu la figura 30. Un cop hem escollit una de les dues opcions anteriors es mostra la pantalla següent:

Figura 31. Dades del sol·licitant

Les dades d’aquesta finestra són de dos tipus, segons si es poden modificar o no; les que no es poden modificar apareixen informades per defecte (dades de l’advocat connectat):

� Codi usuari � Identificació. Inclou tipus d’identificador i número identificatiu. � Col·legi. Codi del col·legi del professional del dret. � Número col·legiat � Nom

I les que es poden modificar:

� Canal de comunicació Amb la presentació telemàtica de demandes s’ofereix a l’usuari la possibilitat de rebre comunicacions quan la sol·licitud canvia d’estat, si al camp Canal de comunicació se selecciona l'opció Correu electrònic o SMS. Si es tria algun dels valors, el camp es fa obligatori (Aquesta informació preval sobre l’apartat 2.4.1.1. Opcions). Els missatges enviats pel canal de comunicació són únicament informatius i no tenen validesa jurídica. Per tant, l’usuari ha d’accedir igualment als apartats del portal, on apareix la informació completa. En clicar al botó Següent , s’accedeix a la pestanya Sol·licitud (vegeu la figura 33). Si no s’ha informat la comunicació, apareix l’avís següent:

Figura 32. Avís de comunicació no informada

Tipus de presentació que hem escollit. Dades del

sol·licitant



7.1.2. Sol·licitud

A la pestanya Sol·licitud s’introdueixen les dades principals de la sol·licitud, que pot pertànyer a la jurisdicció social o a la jurisdicció contenciosa administrativa.

Figura 33 . Pestanya de sol·licitud

Les dades són:

� Partit judicial. Des de l’entrada en vigor de la Llei 25/2009, de 22 de desembre (llei òmnibus), en aquest desplegable es mostra la llista completa dels partits on s’ha desplegat aquesta aplicació (TTA) fins ara.

Figura 34. Selecció de partit judicial

• Unitat de registre. Es mostren les unitats de registre del partit judicial

seleccionat en el desplegable anterior. � Jurisdicció. Es mostren les jurisdiccions que pot utilitzar el perfil de l’usuari. En

aquest cas, jurisdicció social i contenciosa administrativa. � Especialització. Es mostren les especialitzacions que pot utilitzar el perfil de

l’usuari segons la jurisdicció seleccionada al desplegable anterior. � Assumpte. Es mostren els assumptes que pot utilitzar el perfil de l’usuari.



� Classe de registre. Es mostren els tipus de procediment que pot utilitzar el perfil de l’usuari segons la jurisdicció, l’especialització i l’assumpte seleccionats als desplegables anteriors.

� Mesures urgents. Opció per indicar si es tracta de una sol·licitud de caràcter urgent o no urgent. Només es mostra per a les sol·licituds telemàtiques.

� Procediment d’origen. Vegeu l’apartat 6.1.2.1. Recuperació d’antecedents. � Data d’inici de la sol·licitud. No es pot modificar, ja que la dóna el sistema. � Observacions. S’utilitza per resumir la sol·licitud (és opcional).

7.1.2.1. Mesures urgents

Si la sol·licitud és de caràcter urgent i, per tant, s’ha de considerar com a tal a registre, s’ha de marcar el camp Mesures urgents amb l’opció Sí (pot ser que al moment de fer el registre, no es consideri com a tal i es tracti com a no urgent). Quan marquem la sol·licitud com a urgent, i una vegada informades les altres dades de la sol·licitud, abans de continuar amb la pestanya següent es mostrarà un missatge per tal que l’usuari confirmi que està segur que la sol·licitud realment és urgent:

Si acceptem la declaració, avancem a la pestanya següent i podem continuar amb l’alta de la sol·licitud. Si cancel·lem l’acció, tornem a la mateixa pestanya Sol·licitud amb totes les dades de la sol·licitud que l’usuari ha informat; en aquest cas, l’usuari haurà de marcar l’opció No del camp Mesures urgents .

7.1.2.2. Recuperació d’antecedents

A la pestanya Sol·licitud hi ha els camps per especificar la procedència (antecedent) d’un assumpte al mòdul TTA (tramitació telemàtica d'assumptes) i obtenir-ne el NIG (número d’identificació general) associat. Per a les sol·licituds que ja tenen un antecedent en el jutjat (per exemple, les execucions), mitjançant les dades de procedència que especifica l’usuari es pot obtenir el NIG associat d’aquell antecedent. Aquest NIG s’assigna a l’assumpte que s’està creant a l’hora de registrar-lo. En el cas especial d’assumptes de violència domèstica (VIDO), els quals no s’apliquen a l’àmbit social, l’usuari pot especificar el jutjat de VIDO on està donat d’alta l’assumpte relacionat amb la sol·licitud que estem creant. Tot i que s’hi especifiquin aquestes dades, la sol·licitud, però, no queda lligada amb l’assumpte d’origen sinó que se li assigna un NIG diferent. A primera vista, quan s’accedeix a la pestanya Sol·licitud es mostra el camp desplegable Procediment d’origen .



Figura 35. Recuperació d'antecedents

Aquest camp permet escollir entre els dos tipus d’antecedents disponibles i que cal especificar: • La sol·licitud té un assumpte relacionat. • La sol·licitud està relacionada amb un assumpte que ja està en un jutjat VIDO. No

s’aplica a social.

Figura 36 . Selecció de tipus d'antecedents

Al costat del desplegable hi apareix la icona , que ofereix ajuda sobre l’obtenció d’antecedents de la sol·licitud. L’ajuda s’activa quan el ratolí passa per damunt de l’interrogant i mostra el quadre informatiu següent:

Figura 37. Ajuda de recuperació d’antecedents

7.1.2.2.1. La sol·licitud té un procediment d’origen

Si seleccionem l’opció Procediment d’origen es mostren els camps següents:



Figura 38. Procediment d'origen

Els tres primers camps són editables i serveixen per recuperar les dades de procedència. � Cercador òrgan judicial: És un camp editable i obligatori. Cal especificar un valor

en el camp Cercador òrgan judicial per poder seleccionar un òrgan judicial del desplegable.

Per defecte, aquest camp s’emplena amb una cadena formada pels valors del partit judicial (població del registre on s’envia l’assumpte) i de l’especialització seleccionada.

Figura 39. Cercador d’òrgan judicial

Cal destacar que per als casos en què l’especialització sigui Civil, al cercador apareixerà el terme Instància. L’usuari pot modificar, si ho creu convenient, els valors predeterminats del camp Cercador òrgan judicial .




Per filtrar òrgans judicials només s’utilitzen els 5 resultats últims. � Òrgan judicial. És el desplegable que conté els òrgans judicials filtrats segons el

valor que s’ha indicat en el camp Cercador òrgan judicial . És un camp obligatori perquè, si no s’emplena, no es pot realitzar la recuperació de procedència.

Figura 41. Òrgan judicial

Si l’usuari s’oblida de seleccionar un dels valors de la llista i intenta iniciar la recuperació, apareix un missatge d’error:

� Número i any del procediment. Camps editables i obligatoris. Serveixen per indicar el número i l’any del procediment que es vol recuperar.

Els valors introduïts han de ser numèrics. Per tant, si s’intenta introduir un caràcter no numèric, apareix un missatge d’error:



Els camps NIG i Procediment s’emplenen un cop s’ha executat la recuperació de procedències i només si s’ha obtingut algun procediment coincident amb les dades que s’han especificat. Aquests dos camps són només de consulta. Quan es tenen totes les dades obligatòries correctament indicades, es pot executar la recuperació, si es clica al botó Recuperar procedència .

Figura 42. Recuperar procedència

Hi poden haver tres supòsits: 1. No hi ha cap procedència que coincideixi amb les dades indicades. Aleshores

apareix un avís que informa que no s’ha pogut recuperar cap assumpte amb els paràmetres especificats.

Figura 43. No hi ha procedència coincident

2. Hi ha una procedència que coincideix amb les dades indicades. Aleshores els

camps NIG i Procediment s’emplenen automàticament.

Figura 44. Hi ha una procedència coincident



Pot passar que el procediment no contingui l’advocat que està donant d’alta l’assumpte. Aleshores, es demana a l’usuari si, tot i així, vol utilitzar la procedència. Si la resposta és afirmativa, s’assignen els valors recuperats com a valors de la procedència i es mostra un missatge d’avís recordatori.

Si la resposta és cancel·lar la recuperació, es mantenen els camps de la cerca, però no es recuperen les dades de procedència. És a dir, el NIG i el procediment continuen sense valors. 3. Hi ha més d’una procedència que coincideix amb les dades indicades. En

aquest cas s’obre automàticament una finestra emergent, que mostra les procedències recuperades, i permet a l’usuari escollir quin és l’antecedent correcte de la sol·licitud que està creant.

Figura 45. Hi ha més d'una procedència coincident

La pantalla emergent consta de tres parts diferenciades:



Figura 46. Selecció de procediments coincidents

• Ajuda. Proporciona ajuda sobre els passos que s’han de seguir, per utilitzar un

dels procediments de la llista com a antecedent de la sol·licitud. • Llista de procediments. Inclou els procediments obtinguts a partir de les dades

proporcionades per l’usuari. Aquestes dades queden reflectides en la capçalera de la llista, on apareix el nom de l’òrgan judicial, el número i l’any. Les dades que es mostren per a cadascun dels procediments són: NIG, tipus de procediment, jurisdicció i especialitat.

Si algun dels procediments recuperats no conté l’advocat que està donant d’alta la sol·licitud, es mostra un missatge d’avís en la columna Procediment . L’usuari pot seleccionar els procediments en la darrera columna de la llista.

• Botonera. Consta dels botons: Acceptar i Cancel·lar . El botó Cancel·lar tanca la

finestra emergent sense fer cap acció. El botó Acceptar comprova si hi ha un procediment seleccionat i, en cas contrari, mostra un missatge d’avís.

Si s’ha seleccionat un procediment, se’n copien els valors com a valors de l’antecedent de la sol·licitud, d’igual manera que si la recuperació hagués mostrat només un resultat.



Figura 47. Procediment seleccionat

Si s’ha seleccionat un dels procediments marcats amb el missatge que l’advocat que està donant d’alta la sol·licitud no hi està inclòs, es mostra el mateix missatge que apareix en els casos en què es recupera un únic valor.

En el supòsit que la matèria estigui definida com de recuperació per procedència obligatòria, es modifica el funcionament de les validacions.

El camp Procediment d’origen s’emplena per defecte amb el valor Procediment d’origen i els camps NIG i Procediment també passen a ser obligatoris per al funcionament del botó Següent . Si un dels camps obligatoris (lligats al botó Recuperar procedència ) no s’emplena i es clica a Recuperar procedència , apareix el missatge d’obligatorietat i no deixa continuar.

7.1.2.3. La sol·licitud és de violència sobre la dona

No aplica a la jurisdicció de social. Quan se selecciona un antecedent del tipus Assumpte de violència sobre la dona , apareix el camp Òrgan judicial . Dins del desplegable es mostra la llista dels jutjats de violència sobre la dona que té el partit judicial seleccionat. La selecció d’un d’aquests òrgans judicials és imprescindible per desar una procedència de violència domèstica.

Figura 48. Selecció del procediment d'origen



7.1.2.4. Desar la procedència de sol·licitud (antecedent)

Un cop s’han emplenat els camps de procedència, es pot desar aquesta procedència amb els botons Desar o Següent . Si algun dels camps ha quedat buit, no es pot realitzar l’emmagatzematge de l’antecedent i es mostra el missatge següent:

Figura 49. Error amb l'emmagatzematge de l'antecedent

Si s’accepta continuar sense especificar les dades de procedència, s’elimina la informació del procediment d’origen indicat i el desplegable del tipus d’antecedent mostra el valor --seleccioneu-- . En cas contrari, no s’esborren les dades, però tampoc es desen. Per esborrar un antecedent desat, només cal seleccionar l’opció --seleccioneu-- al desplegable i desapareix la pantalla d’antecedents; si aleshores es desa, la informació queda esborrada definitivament.

7.1.3. Assumpte

S’introdueixen les dades específiques de cada jurisdicció. En funció de la jurisdicció que s’ha seleccionat en la pantalla Sol·licitud , es mostren unes dades o unes altres. En el cas de la jurisdicció social les dades són:

� Tipus de quantia. Quan és determinada, la quantia principal és obligatòria i els interessos i les costes són opcionals (els interessos poden ser 0). Si el tipus quantia és indeterminada, llavors no es poden emplenar les quanties dels camps Principal , Interessos i Costes .

� Principal. Quantitat principal. � Interessos. Interessos de l’operació. � Costes. Conjunt de les despeses del procediment judicial. � Nombre d’actors. Nombre d’actors de la demanda. És obligatori només per a

l’especialitat de social declaratiu. � Nombre de demandats. Nombre de persones demandades. És obligatori

només per a l’especialitat de social declaratiu. Per introduir els decimals, cal utilitzar la coma.



Figura 50. Dades de l'assumpte

En el cas de la jurisdicció contenciosa administrativa les dades són:

� Tipus quantia. Quan és determinada, la quantia principal és obligatòria. Si el tipus quantia és indeterminada, llavors no es pot emplenar la quantia del camp Principal .

� Principal. Quantitat principal.

7.1.4. Intervinent

En aquesta pestanya s’introdueixen les dades de la part actora (les persones demandants) i de la part passiva (les persones demandades).

• Per a les persones demandants cal introduir-ne el DNI i l’adreça. • Per a les persones demandades hi ha dues possibilitats:

- Que se’n conegui el DNI, el NIE o el passaport; aleshores, no cal introduir l’adreça.

- Que no se’n conegui cap documentació (l’identifiquem com a persona indocumentada); aleshores, cal introduir l’adreça.

La pestanya Intervinent es divideix en diversos apartats segons el tipus de persona (física o jurídica) que se seleccioni.

7.1.4.1. Persona física

Quan la persona seleccionada és física, els apartats de la pantalla són:

� Persona � Document identificatiu � Dades de la persona física � Dades de naixement � Dades del representat



Figura 51. Dades de la persona física

A) Cal introduir a l’apartat Persona les dades comunes, que són:

� Tipus de persona. Per indicar si és una persona física o jurídica. En funció de com sigui, la resta dels apartats de la pantalla canvien.

� Implicació. Per indicar si és part activa o passiva. Els tipus són diferents en funció del tipus d’unitat funcional (especialitat) on es presenti l’assumpte.

� Idioma de notificació. Per indicar l’idioma en què la persona vol ser notificada.

B) Els camps que inclou l’apartat Document identificatiu són:

� Nacionalitat. Si és Espanya, el Tipus d’identificació és obligatòriament el número de DNI per a la part demandant i el número de DNI o desconegut per a la part demandada (en funció del que s’ha indicat al camp Implicació ).

� Tipus d’identificació. Si és DNI, indocumentat, etc., d’acord amb la taula

següent:



Nacionalitat Implicació Tipus identificació permès

Espanyola Passiva

DNI No identificat

Activa DNI

Qualsevol altra

Passiva

DNI DNI europeu NIE (núm. d’estrangeria) No identificat Passaport

Activa

DNI DNI europeu NIE (núm. d’estrangeria) Passaport

Els intervinents amb implicació activa, independentment de la seva nacionalitat, no poden ser un No identificat , tal com s’indica a la taula anterior. Si s’informa un intervinent persona física de nacionalitat no espanyola, apareix el nou tipus d’identificació DNI europeu (tant per a demandants com per a demandats).

Figura 52. Tipus d'identificació

� Número d’identificació . El número d’identificació especificat al desplegable

anterior. Quan s’introdueix un número incorrecte, el sistema avisa amb un missatge d’error, que indica la causa de la incorrecció.

- Si la longitud del número és incorrecta, apareix l’avís següent:

- Si la lletra del DNI és incorrecta, apareix aquest avís:

Quan és un número d’identificació associat a un DNI europeu , s’efectuen les validacions següents:

• La llargada màxima del número d’identificació és de 12 caràcters, ja que el camp no permet introduir-ne més.



• Obligatorietat del número d’identificació associat al DNI europeu . Si no s’introdueix res en el camp, apareix un missatge d’avís.

• Quant al format del número d’identificació que introduïm, no es valida res. � El botó Recuperar. Tenint en compte la nacionalitat, el tipus d’identificació i el

número d’identificació, el sistema recupera el darrer intervinent coincident que hi hagi estat introduït. Aquest botó només apareix quan estem donant d’altra un nou intervinent. Si fem modificacions, no apareix.

- Si el sistema troba un intervinent coincident, se’n recuperen les dades en pantalla (si convé les podem modificar). Quan el desem, si té una adreça associada, igualment la tindrà assignada aquí (també la podem modificar).

- Si no trobem cap intervinent coincident, apareix l’avís següent:

- Cal introduir la nacionalitat, el tipus i el número d’identificació de l’intervinent que volem cercar. Si no hem emplenat tots els camps, apareix un avís per recordar que falta completar els camps imprescindibles per poder fer una recuperació.

- Si volem recuperar un intervinent indocumentat, apareix el mateix missatge.

� El botó Descartar intervinent recuperat . El sistema permet descartar un

intervinent recuperat, quan no és el que estem cercant. Si cliquem a aquest botó, la pantalla torna a l’estat inicial, amb el botó Recuperar disponible per fer una nova cerca.

Figura 53. Descartar intervinent recuperat

L’apartat Dades de la persona física inclou els camps següents:

Figura 54. Dades de la persona física

� Nom. Camp de text editable obligatori. � Cognom 1. Camp de text editable obligatori � Cognom 2. Camp de text editable no obligatori. � Sexe. Amb un desplegable de selecció obligatòria.



� Nom del pare. Camp de text opcional. � Nom de la mare. Camp de text editable opcional.

Els camps de l’apartat Dades de naixement són els següents:

Figura 55. Dades de naixement

� Data. Data de naixement. � País de naixement. Si és Espanya, cal introduir la província, el municipi i la

població de naixement; en cas contrari, hem d’emplenar el camp Topònim estranger .

� Província. Província de naixement. � Municipi. Municipi de naixement. � Població. Població de naixement. � Topònim estranger. Província, municipi o població de naixement (opcional).

El darrer apartat, Dades del representat, és per als casos en què un intervinent necessita un representant legal (perquè és un menor o un incapacitat). Les dades introduïdes fins ara eren les del representant legal i les d’aquest apartat són les del representat (menor/incapacitat). Els camps són:

Figura 56. Dades del representat

� Tipus de representat � Nom � Cognom 1 � Cognom 2 � Identificació. És el tipus d’identificador. � Número d’identificació. És el número d’identificació. Cal comprovar que el

Tipus d’identificador i Número d’identificació siguin vàlids.

7.1.4.2. Persona jurídica

Si seleccionem Jurídica com a tipus de persona, es carrega la pantalla de dades per a les entitats jurídiques.



Figura 57. Persona jurídica

Els camps s’agrupen en apartats conceptuals: En l’apartat Document d’identificació s’agrupen les dades relatives a l’identificador de la persona jurídica, si en té.

Figura 58. Document d’identificació

� Tipus d’identificació. Conté els tipus d’identificació possibles d’un intervinent que

sigui persona jurídica. Actualment aquests són CIF o CIF estranger .

� Número d’identificació. És el número del tipus especificat en el desplegable

anterior. Quan seleccionem CIF, les validacions són les corresponents a aquest tipus de document. En canvi, si seleccionem CIF estranger , no es fa cap comprovació sobre aquest número.

L’obligatorietat dels camps Tipus d’identificació i Número d’identificació funciona de la manera següent: • Si la implicació de l’intervinent jurídic és activa, el número d’identificació i el tipus

d’identificador són obligatoris.

Figura 59. Tipus d’identificació per demandant



• Si la implicació de l’intervinent jurídic és passiva, el número d’identificació no és obligatori; però si s’especifica un número d’identificació, cal esmentar el tipus d’identificació.

Figura 60. Tipus d’identificació per part activa

Implicació Tipus d’identificació Número identificació

Activa Obligatori (color groc) Obligatori (color groc)

Passiva

- Si s’ha definit el número d’identificació: Obligatori (color groc) - Si no s’ha definit el número d’identificació: Opcional (color blanc)

Opcional (color blanc)

� El botó Recuperar situat al costat del camp Número d’identificació permet

recuperar un intervinent jurídic, tenint en compte el tipus d’identificador i el número d’identificació especificats. Aquest botó només apareix quan s’està donant d’alta un intervinent nou, i només s’activa si els dos camps necessaris tenen alguna dada.

i. Si intentem recuperar un intervinent jurídic amb un CIF associat i introduïm un

número identificatiu incorrecte d’acord amb el format especificat, el sistema avisa de l’error amb el format del número i no recupera dades.

ii. Si el sistema troba un intervinent coincident, se’n recuperen les dades en pantalla (les podem modificar, si cal). Quan el desem, si té una adreça associada, igualment la tindrà assignada aquí (també la podem modificar).

Figura 61. Un intervinent trobat



iii. Si no trobem cap intervinent coincident, ens apareix un missatge avisant que no s’ha trobat cap intervinent amb les dades seleccionades.

L’apartat Dades de la persona jurídica engloba bàsicament el camp Nom de l’empresa .

Figura 62. Dades de la persona jurídica

� Nom de l’empresa. És el nom de l’intervinent persona jurídica. Sempre és un

camp obligatori. L’apartat Representant legal informa del representant (persona física) de la persona jurídica enregistrada com a intervinent. Els camps són:

� Nom � Cognom 1 � Cognom 2 � Identificació. És el tipus d’identificador. � Número d’identificació

7.1.4.3. Part comuna entre persona física i persona jurídica

Un cop es clica al botó Desa, a la part inferior s’obre l’apartat Llista d’intervinents , on es mostren les dades dels intervinents introduïts en la sol·licitud fins aleshores. Les dades no es poden modificar directament, però es pot seleccionar cada intervinent mitjançant el botó d’acció de la lupa. Un cop s’ha clicat al botó, es mostren totes les dades i les podem modificar o podem introduir l’adreça i els col·laboradors. També podem esborrar els intervinents clicant al botó d’acció de la creu vermella. Les dades per a cada intervinent de la llista són les següents:

� Tipus de persona. S’hi indica si és una persona física o jurídica. � Implicació. És la implicació de l’intervinent en la sol·licitud. � Nom. És el nom i cognoms o denominació de l’intervinent. � ID. És el tipus d’identificador. � Número. És el número de l’identificador.

Figura 63. Llista d’intervinents

Si es clica al botó Nou intervinent , els camps queden en blanc i es pot enregistrar un nou intervinent.



7.1.5. Adreça de l’intervinent

Introduïm l’adreça dels demandants i demandats. És obligatori que cada intervinent de la part actora tingui l’adreça introduïda. La pantalla es divideix en dos apartats: Dades dels intervinents i Dades de l’adreça .

Figura 64. Dades del demandant / demandat

L’apartat Dades intervinents mostra les dades de l’intervinent seleccionat a la pestanya Intervinent l’adreça del qual s’ha d’introduir. Atès que aquestes dades són només informatives, no es poden modificar, però serveixen per saber a qui s’associarà l’adreça. Les dades són:

� Tipus de persona. Indica si és persona física o jurídica. � Implicació. És la implicació de la persona intervinent en la sol·licitud. � Nom. Nom i cognoms de la persona intervinent. � ID. Tipus d’identificador. � Número. És el número identificador.

Les Dades de l’adreça són:

� Tipus de via. Tipus de via de l’adreça (carrer, passeig, avinguda, etc.). � Nom de la via. Nom de l’adreça. � Número. Número de l’adreça. � Escala, pis, porta. Escala, pis, porta, lletra de l’adreça. � País. Si és Espanya, s’ha d’introduir la província, el municipi, la població i el

codi postal; en cas contrari, s’ha d’introduir el tipus de via, el nom d’aquesta, el número i el topònim estranger.

� Província. Província de l’adreça en cas que el país sigui Espanya. � Municipi. Municipi de l’adreça en el cas que el país sigui Espanya. � Població. Població de l’adreça en el cas que el país sigui Espanya. � Topònim estranger. Província, municipi o població. � Codi postal. Codi postal, en cas que el país sigui Espanya. � Telèfon. Telèfon fix de l’adreça. � Telèfon mòbil. Telèfon mòbil de la persona intervinent. � Fax. Fax de la persona intervinent. � Correu-e. Adreça de correu electrònic de la persona intervinent.



7.1.6. Col·laborador

S’introdueixen totes les persones que col·laboren legalment amb l’intervinent. És obligatori que cada intervinent de la part actora tingui com a mínim un col·laborador. La finestra es divideix en tres apartats: Dades dels intervinents, Dades dels col·laboradors i Llista de col·laboradors .

Figura 65. Dades del col·laborador

A l’apartat Dades dels intervinents , es mostren les dades de la persona intervinent relacionada amb el col·laborador que s’està introduint. Les dades no es poden modificar, ja que només són per informar que s’estan introduint els col·laboradors de determinada persona. Les dades són:

� Tipus de persona. S’hi indica si és persona física o jurídica. � Implicació. És la implicació de la persona intervinent. � Nom. Nom i cognoms de la persona intervinent. � ID. Tipus d’identificador. � Número. Número identificador.

Les Dades dels col·laboradors són: � Tipus. S’hi indica si el col·laborador és procurador, advocat o graduat social. � D’ofici. S’hi fa constar si el col·laborador actua en torn d’ofici. � Col·legi. Cal seleccionar el col·legi a què pertany el tipus de col·laborador que

afegirem. o Per als procuradors: Des de l’aplicació de la llei òmnibus, el sistema mostra la

llista de tots els col·legis associats a tots els partits judicials on s’hagi desplegat la TTA. Hi apareix la llista tancada de procuradors que ofereix el mòdul de gestió de persones.

o Per als advocats: L’aplicació mostra tots els col·legis d’advocats de Catalunya. Hi apareix la llista tancada d’advocats que ofereix el mòdul de gestió de persones.

o Per als graduat socials: Hi apareix la llista tancada de graduats socials que ofereix el mòdul de gestió de persones.

� Número de col·legiat. El número de col·legiat de la persona col·laboradora. Aquest camp permet introduir fins a 6 dígits.

� Nom � Cognom 1 � Cognom 2



Els tres darrers camps no són editables per al tipus de col·laboradors Procuradors , Advocats i Graduats socials .

Figura 66. Pestanya del col·laborador

Per donar d’alta un col·laborador hi ha diverses possibilitats: - Recuperar un col·legiat: quan es tracta de procuradors i graduats socials,

s’informen els camps Tipus , Col·legi i Número de col·legiat , i amb la icona lupa es fa la cerca de la informació a la llista tancada.

Amb la cerca es recuperen les dades de nom i cognoms, i es mostra una alerta per confirmar l’alta. Amb el botó Confirmar el col·laborador es confirma l’alta i s’afegeix la persona col·laboradora a la llista. També es mostra la icona aspa , que permet eliminar la selecció actual i tornar a fer la cerca amb unes altres dades.

Si la cerca de graduat social, procurador o advocat no ha estat positiva, es mostra una alerta que assenyala que el sistema no té de cap professional per a les dades indicades.

Si intentem desar les dades de l’advocat i aquest encara no ha estat recuperat, l’aplicació alerta que és necessari clicar al botó Confirmar el col·laborador .



- Nou col·laborador: per a advocats, s’ informen totes les dades i es fa clic a Desar .

- El col·laborador és el sol·licitant: l’aplicació efectua la cerca amb les dades

recuperades del certificat del sol·licitant que fa la demanda i l’afegeix a la llista de col·laboradors.

L’apartat Llista de col·laboradors mostra les dades dels col·laboradors introduïts fins ara que corresponen a la persona intervinent que consta a l’apartat Dades dels intervinents . Aquestes dades no es poden modificar directament, però podem seleccionar cada persona col·laboradora mitjançant un botó, per mostrar-ne les dades i poder modificar-les, o per introduir l’adreça. També podem esborrar els col·laboradors. Les dades són:

� Col·legi. Col·legi de la persona col·laboradora. � Número de col·legiat. Número de col·legiat de la persona col·laboradora. � Nom. Nom i cognoms de la persona col·laboradora. � D’ofici. Indica si la persona col·laboradora actua d’ofici.

Figura 67. Llista de col·laboradors

Permet modificar les dades

Permet esborrar el representant



7.1.7. Adreça del col·laborador

S’hi introdueix l’adreça de cada persona col·laboradora. Per als advocats, l’adreça és sempre editable. En el cas dels procuradors i graduats socials, si estan associats a la part actora de l’assumpte, se’n pot editar l’adreça, desant els canvis només a la base de dades de TTA. Si el procurador o graduat social està associat a la part demandada, es mostren les dades obtingudes del GPP (gestor de persones i professionals), sense l’opció de modificar-les. La pantalla conté els apartats Dades del col·laborador i Dades de l’adreça .

Figura 68. Adreça del col·laborador

L’apartat Dades del col·laborador mostra les dades de la persona col·laboradora l’adreça de la qual cal introduir. Les dades no es poden modificar, ja que només són informatives per saber de qui introduïm l’adreça. Les dades són aquestes:

� Col·legi. Col·legi de la persona col·laboradora. � Número de col·legiat. Número de col·legiat de la persona col·laboradora. � Nom. Nom i cognoms de la persona col·laboradora. � D’ofici. Indica si la persona col·laboradora actua d’ofici.

Es mostren les Dades de l’adreça següents:

� Tipus de via. Tipus de via de l’adreça (carrer, passeig, avinguda, etc.). � Nom de la via. Nom de l’adreça. � Número. Número de l’adreça. � Escala, pis, porta. Escala, pis, porta, lletra de l’adreça. � País. Si és Espanya, s’ha d’introduir la província, el municipi, la població i el

codi postal. En cas contrari, cal introduir Tipus de via , Nom de la via , Número i el topònim estranger.

� Província. Província de l’adreça en el cas que el país sigui Espanya. � Municipi. Municipi de l’adreça en el cas que el país sigui Espanya. � Població. Població de l’adreça en el cas que el país sigui Espanya. � Codi postal. Codi postal en el cas que el país sigui Espanya. � Telèfon. Telèfon fix de l’adreça. � Telèfon mòbil. Telèfon mòbil de la persona col·laboradora. � Fax. Fax de la persona col·laboradora. � Correu electrònic. Adreça de correu electrònic de la persona col·laboradora.



Per als procuradors i graduats socials, si estan associats a la part actora de la sol·licitud, se’n pot editar l’adreça, desant els canvis només en aquesta base de dades. Si el procurador o graduat social està associat a la part demandada, es mostren les dades obtingudes de GPP (gestor de persones i professionals), sense que es puguin modificar. Per als advocats es pot no introduir l’adreça fent clic al botó No informar l’adreça .

Figura 69. No informar l’adreça

7.1.8. Annexos

Aquesta pestanya de l’aplicació només serà visible si hem escollit el tipus de presentació totalment telemàtica (sense papers) . En l’altre tipus de presentació, aquesta pestanya no es mostra, atès que la documentació s’ha de portar presencialment al deganat o al servei comú. En el cas de la presentació totalment telemàtica, cal introduir o annexar a la pestanya Annexos tots els documents de l’assumpte que es volen presentar amb la sol·licitud. Només s’hi poden annexar documents de tipus PDF. Si no estan en aquest format, cal transformar-los a PDF; i si això no és possible, no es poden presentar telemàticament. En aquest cas, s’ha de fer una presentació telemàtica presencial (amb papers). La pantalla es divideix en dos apartats: Dades del document annex i Documents annexos .



Figura 70. Annexos

Pel que fa a l’apartat Dades del document annex , les dades són les següents:

� Tipus de document. Es mostren els tipus de documents que pot utilitzar el perfil de l’usuari segons la jurisdicció de la sol·licitud (estan especificats amb detall a la taula de l’Annex 2. Taula de documents d’entrada).

� Document PDF. Mitjançant el botó Examinar... seleccionem un document. El fitxer pot tenir una mida de fins a 7MB. Si el document no és de tipus PDF o la mida és més gran que la permesa, l’aplicació avisa de l’error.

� Descripció / numeració del document. Aquest camp és obligatori i s’ha d’emplenar amb la descripció que s’utilitzarà per esmentar-lo dins dels altres documents.

Figura 71. Dades del document annex

Si seleccionem un document per annexar però no indiquem alguna de les altres dades obligatòries, veurem els resultats següents:

� Si seleccionem un document PDF, però no indiquem el tipus de document ni la seva numeració, el document PDF es manté.



Figura 72. Error / en annexar un document

� Si seleccionem un document PDF però no indiquem la numeració del

document.

Figura 73. Error // en annexar un document

� Si seleccionem un document PDF però no indiquem el tipus de document.

Figura 74. Error III en annexar un document

Sempre apareixen les validacions correctes i es mostra el missatge corresponent, sense que desaparegui la selecció del document PDF. Si s’indiquen totes les dades obligatòries i no hi ha cap altra validació que falli, el document s’annexa correctament.

Figura 75. Document annexat correctament



Figura 76. Documents annexos

Des de la pestanya de creació/modificació dels documents annexats a les sol•licituds de tipus no presencial (les que són totalment telemàtiques) es poden consultar els documents annexats i també hi ha la possibilitat d’esborrar-ne algun.

Figura 77. Accions dels documents annexats

Quant a la llista de documents annexos, per a cada registre que es mostra es poden executar dos tipus d’accions:

Acció Botó Descripció

Consultar document Visualitzar el document PDF

Esborrar document Desvincular el document de la sol·licitud

Si es clica al botó d’acció per consultar el document, apareix un quadre de diàleg.



Figura 78. Consulta del document

Si es clica al botó D’acord , es mostra el document amb el programa seleccionat per obrir-lo.

Figura 79. Document obert

Important: Per a qualsevol sol·licitud que vulguem tramitar amb el conjunt de documents annexats, és obligatori incloure l’escrit d’inici. Si no l’adjuntem, hi apareix un missatge d’error.

Figura 80. Missatge d’error per manca de l’escrit d’inici

7.1.9. Rebut

Aquesta pantalla és l’últim pas abans de lliurar la sol·licitud. S’informa d’algunes consideracions necessàries per realitzar la sol·licitud de l’assumpte. La imatge següent mostra la pantalla de lliurament d’una sol·licitud amb la presentació presencial (en paper).



Figura 81. Presentació presencial

La imatge següent correspon a la pantalla de lliurament d’una sol·licitud amb la presentació totalment telemàtica (sense papers).

Figura 82. Presentació telemàtica

En els dos tipus de presentació, si no s’ha indicat cap col·laborador advocat de la part demandant, en aquest moment es mostra un avís.

Figura 83. Avís quan manca l’advocat del demandant

En cas que no s’hagi indicat cap intervinent demandat (i el procediment ho permeti), també es mostra un avís d’alerta.

Figura 84. Avís quan manca l’advocat del demandat



Si un dels procediments té activat l’indicador de demandat obligatori i l’usuari ho ha informat, el sistema no permet presentar la demanda. Quan accedim a la pestanya Rebut es mostra la següent alerta a l’usuari (exemple: nou missatge amb part passiva obligatòria):

Si fem clic al botó Resum , apareixen en pantalla, conjuntament, les dades principals de la sol·licitud que estem a punt de lliurar.

Figura 85. Resum

Quan visionem el resum, podem realitzar tres tipus d’acció:

1. Editar algun dels camps del resum amb el botó d’acció per editar que hi ha a la dreta de la pantalla. En clicar al botó d’acció, s’obre la pestanya corresponent. Per exemple, si seleccionem el botó d’acció per editar de l’apartat Assumpte , l’aplicació redirigeix cap a la pestanya Assumpte .

2. Tancar el resum i tornar a la pantalla anterior.



Figura 86. Botó per tancar

3. Lliurar la sol·licitud directament des del resum.

Figura 87. Botó per lliurar sol·licitud

Si estem d’acord amb les dades introduïdes, quan cliquem al botó Lliura la sol·licitud , donem per executada l’acció i s’assigna la data i l’hora de lliurament de la sol·licitud, que no es pot modificar. En aquest mateix procés es demana que l’advocat signi electrònicament la sol·licitud. El sistema obre una finestra per seleccionar el mateix certificat amb què s’ha començat la sol·licitud; cal clicar al botó Accepteu . A continuació, hem d’introduir els dígits secrets de la targeta de signatura electrònica i clicar al botó D’acord .



Figura 88. Signatura electrònica

Un cop finalitza el procés, s’activa el botó Veure rebut .

Figura 89. Sol·licitud lliurada

Tant si s’utilitza el navegador Internet Explorer com el Mozilla Firefox, quan es clica al botó Veure rebut s’obre una finestra de confirmació: Navegador Internet Explorer Navegador Mozilla Firefox

Figura 90. Veure i desar rebut

Si cliquem al botó Obre , el sistema mostra el rebut en format PDF amb el codi de barres corresponent (vegeu la figura 91). Si cliquem al botó Desa, es desa el rebut amb format PDF a l’ordinador de l’usuari, per consultar-lo quan calgui. El rebut té els apartats següents:

• Dades de la sol·licitud. Recull les dades bàsiques de la sol·licitud. • Dades de les persones intervinents. Implicació, nom i identificació de les

persones intervinents.



• Documents annexats. Les dades que es mostren en aquesta secció són: - Algorisme hash: Algorisme utilitzat per generar els hash (resum d’un fitxer).

Com que sempre és el mateix, s’afegirà la informació a tots els documents annexats, justament a sota del títol Documents annexats.

- Nom del document: Nom de cadascun dels documents annexats. - Tipus de document: A nivell de cada document annexat, es mostra la

descripció del seu tipus associat. - Número/descripció del document: Descripció o numeració assignada al

document annexat. - Hash del document: hash calculat per al document. Aquesta informació

permet validar que el document no ha estat modificat i és el mateix que es va lliurar.

Un exemple de rebut seria el següent:

Figura 91. Exemple de rebut



7.2. Sol·licituds no finalitzades La segona opció del menú lateral de TTA permet fer diverses accions sobre les sol·licituds no finalitzades o no lliurades. A més de l’enllaç cap a la funcionalitat, en el menú lateral també podem veure el nombre de sol·licituds no finalitzades.

Figura 92. Sol·licituds no finalitzades

Un cop dins de l’opció Sol·licituds no finalitzades , la primera acció que es pot fer és la cerca (utilitzant els filtres proporcionats o no) per tal d’obtenir les demandes no lliurades que es volen consultar o les que es volen recuperar, per executar altres accions. Les sol·licituds que estan més de dos mesos sense finalitzar, passen a estar caducades i ja no es mostren. Diàriament es revisen les sol·licituds no finalitzades, per marcar com a caducades les que tenen una data de creació que supera els dos mesos.

Figura 93. Sol·licituds no finalitzades

Després d’obtenir els resultats, hi ha la possibilitat de consultar o modificar les sol·licituds, eliminar-les i lliurar-les de forma individual o massivament.



7.2.1. Filtres per a la cerca

Els filtres disponibles per a la cerca són: Sol·licitud � Data d’alta des de: La data de creació de la sol·licitud més antiga que es vol

obtenir.* � Data d’alta fins a: La data de creació de sol·licitud més actual que es vol obtenir.* (*La data alta des de i fins a és l’interval de les dates de creació de les sol·licituds.) � Jurisdicció: Es mostren les jurisdiccions que pot utilitzar el perfil de l’usuari. � Especialització: Les especialitzacions de les sol·licituds resultants en funció de

l’opció Jurisdicció seleccionada en el desplegable anterior. Sol·licitud remota � Número de sol·licitud remota � Mostra només remotes: Permet visualitzar només els resultats que siguin

sol·licituds remotes. Intervinents Quan s’hi accedeix, apareix a la pantalla només un filtre disponible sota el títol Intervinents: � Tipus de persona: La sol·licitud té intervinents de tipus físic/jurídic associats.

Figura 94. Filtre per tipus de persona

Si seleccionem un tipus de persona del desplegable, automàticament apareixen a la pantalla més camps de filtratge relatius als intervinents.

Figura 95 . Filtre per intervinents

� Identificació: Tipus d’identificació associat a l’intervinent físic/jurídic associat a la

sol·licitud. � Número d’identificació: Número d’identificació associat a l’intervinent físic/jurídic

associat a les sol·licituds resultants. � Cerca per nom: Nom associat a l’intervinent físic/jurídic associat a les sol·licituds

resultants.

7.2.2. Llista de resultats

Per a cada sol·licitud resultant de la cerca es mostren les columnes d’informació següents:

Figura 96. Llista de sol·licituds no finalitzades



� Número de sol·licitud remota � Data d’alta de la sol·licitud � Jurisdicció � Especialització � Matèria � Assumpte � Accions disponibles per a cada registre resultant de la cerca. Les accions són:


Consultar la sol·licitud Accés a la consulta i modificació de les dades de la sol·licitud.

Resum de la sol·licitud Accés al resum de dades de la sol·licitud no finalitzada.

Eliminar la sol·licitud Eliminació de la sol·licitud relacionada amb la icona sobre la qual es clica.

Signar la sol·licitud unitàriament

Lliurar la sol·licitud relacionada amb la icona sobre la qual es clica (incloent-hi la signatura i la comprovació de dades). Vegeu l’apartat 6.2.4. Lliurament individual

7.2.3. Resum de la sol·licitud

Quan fem clic al botó d’acció de resum, accedim al resum de la sol·licitud; allà es pot accedir a la modificació d’algun dels apartats o a fer un lliurament individual.

Figura 97. Resum de la sol·licitud

Des del resum, quan cliquem al botó Lliura la sol·licitud , es pot lliurar aquesta última unitàriament (s’hi segueix el mateix procés del punt 6.2.4 Lliurament individual).



Figura 98. Lliurant la sol·licitud

Si la sol·licitud no passa les validacions, el sistema mostra un missatge amb els errors detectats.

Figura 99. Lliurament amb errors

En cas contrari, el missatge és de lliurament correcte.

Figura 100. Lliurament correcte

Un cop apareix aquest missatge, la sol·licitud ja no es mostra a la llista de sol·licituds no finalitzades.



7.2.4. Lliurament individual

Un cop l’usuari ha obtingut una llista de sol·licituds no finalitzades, pot clicar al botó

d’acció de lliurament individual ( ) per a cadascuna.

Figura 101. Icona de lliurament unitari

Amb aquesta acció es pot lliurar la sol·licitud sense haver de navegar fins a la pestanya d’enviament. Abans de lliurar la sol·licitud cal comprovar que totes les dades siguin correctes i que no hi falta res. Si la sol·licitud té totes les dades correctes, cal signar-la (amb la selecció/acceptació prèvia del certificat per part de la persona usuària) i deixar-la a punt per enviar-la cap a registre. Un cop s’han dut a terme totes les accions del lliurament, el sistema carrega una pantalla informativa amb el resultat. Exemple de pantalla amb resultat incorrecte (no s’ha lliurat la sol·licitud):

Figura 102. Lliurament amb errors

Exemple de pantalla amb resultat correcte (la sol·licitud s’ha lliurat):

Figura 103. Lliurament correcte

El botó Torna tanca la pantalla que s’ha obert. En tornar a la llista de sol·licituds no finalitzades la persona usuària veu el següent:

• Els mateixos paràmetres de cerca que havia indicat. • La mateixa pàgina que consultava.



Si s’ha enviat correctament la sol·licitud, la llista ja no mostra la sol·licitud enviada.

7.2.5. Lliurament massiu

Des de la pantalla de consulta de sol·licituds no finalitzades també s’ofereix l’acció de lliurament massiu de sol·licituds no finalitzades. Per accedir a aquesta acció, cal clicar al botó Lliurament massiu , que apareix a la botonera de la pantalla Consultes no finalitzades . Aquesta acció es pot executar només quan la taula de resultats mostra alguna sol·licitud no finalitzada, que està pendent de lliurar.

Quan cliquem al botó s’obre una altra pantalla, que té dues modalitats, segons la quantitat de resultats que s’obtenen de la cerca anterior.

7.2.5.1. Lliurament massiu d’un nombre de sol·licituds compa tible amb la selecció individual

En aquest escenari, la llista de resultats retorna menys de X sol·licituds (on X és un paràmetre intern de l’aplicació). En aquests casos la pantalla conté el següent: � El botó Seleccionar tot , que automàticament selecciona totes les sol·licituds. Per

defecte no n’hi ha cap de seleccionada. � Una llista amb totes les sol·licituds resultants de la cerca anterior (vegeu l’apartat

6.2.2. Llista de resultats), la qual conté: • Els mateixos camps que la llista resultant de la consulta: Número de

sol·licitud remota , Data d’alta de la sol·licitud , Jurisdicció , Especialització , Matèria i Assumpte .

• La columna Lliurar per a cada sol·licitud de la llista. Hi ha un quadre de comprovació per marcar si s’ha de lliurar o no.

� El botó Lliura sol·licituds , que es mostra al final de la llista. Aquest botó valida

que s’hagi seleccionat, almenys, una de les sol·licituds llistades, abans de fer el lliurament. Per al cas que no se n’hagi seleccionat cap, el sistema mostra el missatge «No s’ha seleccionat cap sol·licitud per lliurar».

Si hi ha sol·licituds seleccionades, es llança l’operativa que valida les dades de les sol·licituds i demana que acceptem el certificat per signar-les. � El botó Cancel·la permet tancar la pantalla i tornar a la pantalla anterior de

consulta. Quan tornem a la llista de sol·licituds no finalitzades, trobem el següent: • Els mateixos paràmetres de cerca que s’havien indicat. • La mateixa pàgina de resultats que estàvem consultant.



Figura 104. Lliurament massiu

7.2.5.2. Lliurament massiu d’un nombre de sol·licituds compa tible amb una selecció individual

En aquest escenari, la llista conté més de X resultats. En aquests casos el contingut de la nova pantalla és el següent: � Un missatge que indica que el resultat de la cerca és superior a X sol·licituds i

que, per tant, només es pot fer l’enviament massiu (les opcions no es poden seleccionar individualment).

� El botó Lliura sol·licituds , que permet llançar l’operativa que valida les dades de

les sol·licituds i demana que acceptem el certificat per signar-les. � El botó Cancel·la , que permet tancar la pantalla i tornar a la pantalla anterior de

consulta. En tornar a la llista de sol·licituds no finalitzades, l’usuari veu: • Els mateixos paràmetres de cerca que havia indicat. • La mateixa pàgina de resultats que consultava.

Figura 105. Lliurament massiu

La pantalla de resultats dels lliuraments massius té la mateixa estructura que la dels lliuraments individuals. En tots els casos de lliurament massiu podem exportar els rebuts de les sol·licituds lliurades i els podem imprimir.



Figura 106. Resultat del lliurament massiu

Amb el botó Tanca el sistema tanca la pantalla de resultats del lliurament i mostra la pantalla de consulta “buida”, com si s’hi accedís per primera vegada. El botó Exporta rebuts retorna un fitxer Zip, que conté el rebut en format PDF de les sol·licituds lliurades.

7.3. Consulta de sol·licitud presentada Aquesta funció s’utilitza per consultar l’estat de les sol·licituds finalitzades. Només es poden consultar dades relatives a l’estat de la sol·licitud (no es poden consultar totes les dades de la sol·licitud). No s’hi poden fer modificacions.

Figura 107. Consulta de sol·licitud presentada

Un cop accedim a l’opció Consulta de sol·licitud presentada , hem de concretar la cerca per tal de trobar la sol·licitud que volem consultar.

Figura 108. Consulta de sol·licituds presentades



7.3.1. Filtres per cercar

Els filtres de cerca disponibles són:

Figura 109. Filtres de cerca

Sol·licitud

� Número de sol·licitud � Data de lliurament des de: Data de lliurament de sol·licitud més antiga que

es vol obtenir.* � Data de lliurament fins a: Data de lliurament de sol·licitud més actual que es

vol obtenir.* (*Data de lliurament des de i fins a: interval de dates de lliurament de les sol·licituds.)

� Jurisdicció: Es mostren les jurisdiccions que pot utilitzar el perfil de l’usuari. � Especialització: Les especialitzacions de les sol·licitud resultants, en funció

de la jurisdicció seleccionada en el desplegable anterior. � Estat de la sol·licitud: Els estats en què pot trobar-se una sol·licitud.

Intervinents Quan s’obre la pantalla, només apareix un filtre disponible:

� Tipus de persona: La sol·licitud té intervinents de tipus físic/jurídic associats.

Figura 110. Filtre per tipus de persona

Si seleccionem un tipus de persona del desplegable, automàticament apareixen més camps de filtratge relatius als intervinents.

Figura 111. Filtre per intervinents

� Identificació: Tipus d’identificació associat a l’intervinent físic/jurídic associat a la sol·licitud.

� Número d’identificació: Número d’identificació associat a l’intervinent físic/jurídic associat a les sol·licituds resultants.

� Cerca per nom: Nom associat a l’intervinent físic/jurídic associat a les sol·licituds resultants.



7.3.2. Llista de resultats

Les columnes d’informació que es mostren per a cada sol·licitud resultant de la cerca són:

Figura 112. Llista de sol·licituds presentades

� Número de sol·licitud

� Lliurament de sol·licitud (la data en què es va lliurar)

� Jurisdicció

� Especialització

� Matèria

� Assumpte

� Accions disponibles per a cada registre resultant de la cerca. Són els botons d’acció següents:


Consultar l’estat de la sol·licitud

Accés a la consulta de l’estat de la sol·licitud lliurada i dades relacionades amb cada estat en què es pot trobar.

Rebut de la sol·licitud Visualització del rebut de la sol·licitud en format PDF.

Exportar la sol·licitud Exportació de les dades de la sol·licitud lliurada en format XML.

Resum de la sol·licitud Obtenció en format PDF de les dades de lliurament en estat Rebutjat a registre, Validat a registre i/o incoats.

7.3.3. Consulta de sol·licitud

7.3.3.1. Dades principals

Si seleccionem l’opció de consulta d’una de les sol·licituds presentades, el sistema ens porta a la pàgina Dades principals . Les dades són:

� Número de sol·licitud � Jurisdicció � Especialització � Assumpte � Tipus de procediment � Data de lliurament de la sol·licitud � Estat de la sol·licitud . Aquest pot ser:



• Sol·licitud lliurada al registre • Sol·licitud de registre (validada) • Sol·licitud de registre (rebutjada) • Sol·licitud registrada al jutjat

Figura 113. Dades principals

Si la sol·licitud encara no ha estat registrada, no es pot accedir a la informació de les pestanyes Validada a registre , No acceptada a registre i Unitat de destinació .

7.3.3.2. Validada a registre

Un cop la sol·licitud s’ha registrat i validat al registre, apareix el botó Validades a la pestanya Dades principals . A partir d’aquest moment, si cliquem al botó Validades , ja podem accedir a la pestanya Validada a registre .

Figura 114. El botó Validades



Figura 115. Validada a registre

Les dades són:

� Unitat de registre. Descripció de la unitat de registre que ha validat la sol·licitud.

� Identificador d’assumpte de registre. Identificador de la sol·licitud al registre. � Data de registre � Tipus de procediment o matèria. El tipus de procediment que el registre ha

donat a la sol·licitud. � Any del procediment � Número del procediment � NIG. Número d’identificació general.

Hi ha un apartat amb el nom Llista de validacions a registre , que mostra amb format de llista un resum de les diverses validacions realitzades de la demanda, si s’escau:

• Unitat de registre • Data de registre • NIG • Accions

Les dades completes de cada validació es poden consultar, si es clica al botó d’acció de la lupa.

7.3.3.3. No acceptada a registre

Quan al registre han rebutjat una sol·licitud, apareix a la pestanya Dades principals el botó No acceptades . Si cliquem a aquest botó, accedim a la pestanya No acceptada a registre .



Figura 116. Botó No acceptades

Figura 117. No acceptada a registre

Les dades són:

� Unitat de registre. Descripció de la unitat de registre que ha validat la demanda.

� Data de no-acceptació � Motiu de la no-acceptació. Si s’introdueix a registre.

Hi ha un apartat amb el nom Llista sol·licituds no acceptades al registre , que mostra en format de llista un resum de les diverses validacions realitzades de la demanda, si s’escau.

• Unitat de registre • Data de no-acceptació • Motiu de la no-acceptació • Accions

Podem consultar les dades completes de cada validació si cliquem al botó d’acció de la lupa.



7.3.3.4. Unitat de destinació

Si la sol·licitud s’ha enviat al jutjat que l’ha de tramitar, es pot accedir a aquesta pantalla. Les dades són:

� Unitat de destinació. Descripció del jutjat que tramitarà la sol·licitud. � Data d’incoació. Data d’incoació de la sol·licitud en la unitat de destinació. � Jurisdicció. Jurisdicció de la unitat de destinació. � Municipi. Municipi de la unitat de destinació. � Població. Població de la unitat de destinació.

Hi ha un apartat amb el nom Sol·licitud en unitats de destinació que mostra en format de llista un resum de les diverses incoacions realitzades de la demanda, si s’escau:

• Unitat de destinació • Data d’incoació • Jurisdicció

Les dades completes de cada incoació es poden consultar clicant al botó habilitat.

7.3.4. Resum de lliurament d’una sol·licitud

Des de la cerca de sol·licituds presentades, podem accedir a l’acció de resum de les sol·licituds lliurades i que han estat validades a registre, rebutjades a registre i/o incoades. El resum inclou la informació inclosa al rebut i afegeix informació sobre les dades de registre i de la unitat de destinació. Si es clica al botó d’acció per generar el resum, s’obre un quadre de diàleg que informa del document que s’ha generat i permet escollir entre obrir o desar el fitxer.

Figura 118. Resum

Aquest botó d’acció només està disponible en alguns casos. Aquests casos són:



• Estat Error a l’enviar a registre: No hi ha informació relativa al lliurament, perquè no s’ha realitzat correctament; per tant, la icona del resum no apareix amb aquests resultats.

Figura 119. Estat Error a l’enviar al registre

• Estat Pendent d’enviar a registre: Per a les sol·licituds amb aquest estat tampoc es té informació del lliurament, perquè encara no s’ha efectuat. Per tant, no hi ha tampoc l’opció del resum.

Figura 120. Estat Pendent d’enviar a registre

• Estat Sol·licitud registre (rebutjada): Per a aquest estat de sol·licitud, sí hi ha informació sobre el motiu pel qual ha estat rebutjada al registre; per tant, el sistema mostra l’opció per poder accedir al resum on apareixen aquestes dades.

Figura 121. Estat Sol·licitud de registre (rebutjada)



La informació que es mostra en el resum correspon a la que hi ha en la pestanya No acceptada a registre , al motiu de no-acceptació.

Figura 122. Dades del rebuig de registre

• Estat Sol·licitud de registre (validada): Per a aquest estat de sol·licitud, sí hi ha informació sobre les dades de registre; per tant, es mostra l’opció per accedir al resum.

Figura 123. Estat Sol·licitud de registre (validada)



Accedim al resum d’alguna de les sol·licituds validades a registre, que conté la mateixa informació que teníem abans en el rebut i afegeix la informació de les dades del registre.

Figura 124. Dades de validació de registre

• Estat Sol·licitud d’unitat de destinació: Per a aquest estat de sol·licitud, sí hi ha informació sobre les dades de registre i a més les de la incoació; per tant, es dóna l’opció d’accedir al resum.

Figura 125. Estat Sol·licitud d’unitat de destinació



Accedim al resum d’alguna de les sol·licituds amb unitat de destinació, que conté la mateixa informació que teníem abans al rebut, i afegeix la informació sobre les dades del registre i de la unitat de destinació.

Figura 126. Dades de validació al registre i unitat de destinació

Si la unitat de destinació té informada la secció, aquesta es mostra sota del jutjat amb el títol Secció.

• Estat Sol·licitud lliurada: Per a aquest estat de sol·licitud, es mostra el botó d’acció; això, només si hi ha alguna dada relacionada amb el registre i/o la incoació.



Figura 127. Estat Sol·licitud lliurada

7.3.5. Exportació de la informació

Aquesta funció permet exportar la informació introduïda a les sol·licituds i desar-la en un format que permeti utilitzar-la posteriorment per ser emmagatzemada o introduïda en un altre sistema. L’exportació es pot fer unitàriament (només una sol·licitud) o massivament (un conjunt de sol·licituds). El fitxer exportat és un fitxer comprimit en format Zip que conté un XML amb la informació de les sol·licituds exportades o el conjunt de rebuts en format PDF. S’accedeix a aquesta funció des de la pàgina Consulta de sol·licitud presentada (vegeu les figures 107 i 108). Un cop a dins de Consulta de sol·licitud presentada , cal concretar la cerca per trobar la sol·licitud o sol·licituds que volem exportar.

Figura 128. Llista de sol·licituds presentades



7.3.5.1. Exportació unitària

Serveix per desar les dades d’una única sol·licitud. Per accedir-hi, només cal clicar al botó d’acció per exportar que hi ha a la columna d’accions per a cada sol·licitud. Quan cliquem al botó d’acció Exportar sol·licitud apareix un diàleg que demana on volem desar el fitxer i amb quin nom. També es pot veure el rebut en format PDF amb el botó d’acció Veure rebut .

7.3.5.2. Exportació massiva de sol·licituds

Serveix per desar les dades d’un conjunt de sol·licituds. Per accedir-hi, cal clicar al botó Exporta sol·licituds de la consulta de sol·licituds presentades. Aquesta pantalla conté:

• Títol i capçalera per seleccionar les sol·licituds que es volen exportar. • Botó Seleccionar tot , que automàticament selecciona totes les sol·licituds. Per defecte no n’hi ha cap de seleccionada. • Una llista, que no es pot paginar, amb totes les sol·licituds resultants de la consulta anterior (vegeu l’apartat 6.3.2. Llista de resultats).

o En comptes de l’apartat Accions hi ha la columna Exportar i cada sol·licitud es pot marcar en la seva casella, si s’ha d’exportar o no.

• El botó Exporta sol·licituds valida i mostra el missatge «No s’ha seleccionat cap sol·licitud per exportar», si no n’hi ha cap de seleccionada. Si hi ha sol·licituds seleccionades, es llança l’operativa que crea el fitxer a exportar i demana que indiquem on volem desar el fitxer generat. El nom del fitxer és TTA_YYYYMMDD.zip, on YYYYMMDD és la data en què es fa l’extracció.

Figura 129. Exportació massiva de sol·licituds

Si la llista resultant de la consulta té un nombre molt elevat de sol·licituds, no podem especificar les sol·licituds que volem exportar; només les podem exportar totes. La pantalla que es mostra conté:

• El títol i capçalera que indica que el resultat de la cerca és superior a X sol·licituds i només es pot fer l’exportació massiva.

• El botó Exporta sol·licituds llança l’operativa que crea el fitxer a exportar i demana que indiquem on volem desar el fitxer generat. El nom del fitxer serà TTA_YYYYMMDD.zip (YYYYMMDD és la data de l’extracció).

Figura 130. Exportació massiva de sol·licituds (no selecció unitària)



7.3.5.3. Exportació massiva de rebuts

Serveix per desar les dades d’un conjunt de sol·licituds. Per accedir-hi, cal clicar al botó Exporta rebuts de la consulta de sol·licituds presentades. El mecanisme de la pantalla d’exportació massiva de rebuts és equivalent al de l’exportació massiva de sol·licituds. Es distingeixen dos casos segons si es supera un límit amb el nombre de resultats de la cerca realitzada. Es mostra el següent: • Una llista, que no es pot paginar, amb totes les sol·licituds resultants de la consulta anterior.

o La columna Exportar , on es pot marcar cada sol·licitud en la seva casella, si cal exportar-ne el rebut o no.

• El botó Exportar rebuts . Aquest botó valida i mostra el missatge «No s’ha seleccionat cap rebut per exportar», si no n’hi ha cap sol·licitud seleccionada. Si hi ha sol·licituds seleccionades, es llança l’operativa que crea el fitxer a exportar i demana que indiquem on volem desar el fitxer generat. El nom del fitxer és TTA_YYYYMMDD.zip, on YYYYMMDD és la data en què es fa l’extracció.

Figura 131. Exportació massiva de rebuts

Si la llista resultant de la consulta té un nombre molt elevat de sol·licituds, no podem especificar les sol·licituds els rebuts de les quals volem exportar; només els podem exportar tots. La pantalla que es mostra conté: • El títol i capçalera que indica que el resultat de la cerca és superior a X sol·licituds i només es pot fer l’exportació massiva de rebuts. • El botó Exporta rebuts , que es mostra a la botonera del final de la llista, llança l’operativa que crea el fitxer a exportar i demana que indiquem on volem desar el fitxer generat. El nom del fitxer serà TTA_YYYYMMDD.zip (YYYYMMDD és la data en què es fa l’extracció).

Figura 132. Exportació massiva de rebuts (no selecció unitària)



7.4. Comunicacions

7.4.1. Acceptada a registre

Si l’usuari, en donar d’alta la sol·licitud, va demanar rebre comunicacions i va seleccionar el correu electrònic o l’SMS en el camp Canal de comunicació , un cop s’accepta la sol·licitud al registre, l’aplicació envia un correu electrònic o un SMS a l’usuari (vegeu-ne un exemple a l’apartat 5.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtica de sol·licituds).

7.4.2. No acceptada a registre

Si l’usuari, en donar d’alta la sol·licitud, va demanar rebre comunicacions i va seleccionar el correu electrònic o l’SMS al camp Canal de comunicació i per alguna raó es rebutja la sol·licitud al registre, l’aplicació envia a l’usuari un correu electrònic o un SMS (vegeu-ne un exemple a l’apartat 5.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtica de sol·licituds).

7.4.3. Sol·licitud incoada

Si l’usuari, en donar d’alta la sol·licitud, va demanar rebre comunicacions i va seleccionar el correu electrònic o l’SMS al camp Canal de comunicació , quan el servei comú incoa la sol·licitud l’aplicació envia a l’usuari un correu electrònic o un SMS (vegeu-ne un exemple a l’apartat 5.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtica de sol·licituds).

• Incoació modificada: Arribarà un correu electrònic o SMS si el jutjat corresponent ha incoat l’assumpte i posteriorment aquesta incoació inicial s’ha modificat (vegeu-ne un exemple a l’apartat 5.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtica de sol·licituds).

• Incoació anul·lada: Arribarà un correu electrònic o SMS si el jutjat

corresponent ha incoat l’assumpte i posteriorment se n’ha anul·lat la incoació (vegeu-ne un exemple a l’apartat 5.2. Funcionament bàsic de la presentació telemàtica de sol·licituds).



8. CONCEPTES BÀSICS DE LA PRESENTACIÓ D’ESCRITS

8.1. Utilitat de l’aplicació Aquesta aplicació, que és dins del sistema informàtic e-justícia.cat (Ejcat), es concep com un mòdul que dóna solució a la presentació telemàtica dels escrits i a la incorporació d’aquests al sistema de gestió processal, i que ofereix les mateixes garanties que el lliurament presencial a l’oficina judicial (deganat o servei comú). La presentació dels escrits es pot realitzar de tres formes:

� Opció 1: Registre telemàtic. Cal fer servir aquesta opció si s’incorpora la documentació en format electrònic durant el procés de registre de l’escrit. L’escrit i la documentació associada s’envien directament al jutjat i s’associen al procediment corresponent. Si s’especifica que cal donar trasllat de còpies, aquestes s’envien als col·laboradors corresponents. Si el col·laborador receptor ha configurat que vol rebre avisos al portal IAP, s’enviarà un avís de recepció de còpia. Aquesta presentació elimina la utilització del paper, ja que tota la documentació i les còpies es lliuren en format electrònic.

Figura 138. Registre telemàtic

� Opció 2: Registre telemàtic a Temis 2. S’incorpora la documentació en format electrònic durant el procés de registre de l’escrit. Per formalitzar la presentació, el professional ha d’acudir al deganat o servei comú, tenint en compte el que preveu l’article 276.2 LEC, amb les diligències de presentació (rebut) per al jutjat i per al sol·licitant, i còpia de l'escrit i de la documentació per al jutjat i per a aquelles parts a què no s'hagi fet el trasllat telemàtic de còpies durant el procés de sol·licitud. Si el col·laborador receptor ha configurat al seu portal que vol rebre avisos, se li enviarà un avís de recepció de la còpia.

Figura 139. Registre telemàtic a Temis 2



Figura 140. Recepció al registre dels escrits telemàtics a Temis 2

� Opció 3: Registre presencial . Cal fer servir aquesta opció si no s’incorpora la documentació en format electrònic. Aquesta forma de presentació permet, a través de l’aplicació, registrar les dades de l’escrit, especificant amb quin procediment el volem relacionar, però obliga el professional a acudir al deganat abans de x (*) dies per lliurar la documentació i les seves còpies en paper. Un cop lliurada aquesta documentació, des del deganat es registra l’escrit i es dóna trasllat de la documentació i les còpies en format paper.

(*) El nombre de dies que té l’usuari per presentar la documentació al deganat es detalla en les diligències de presentació.

Figura 141. Registre presencial

Figura 142. Recepció al registre dels escrits telemàtics presentats en paper

8.2. Funcionament bàsic de la presentació d’escrits El procés que segueix la presentació d’escrits és el següent:

� L’usuari s’autentica a l’extranet del professional amb la seva targeta i hi entra (vegeu l’apartat 2.3. L’accés al portal).

� A continuació, accedeix a l’aplicació Presentació d’escrits . � Inicia una alta d’escrits telemàtica (si annexa la documentació en format

electrònic), una alta d’escrits presencial (si presenta físicament al deganat la



documentació), o una alta d’escrits telemàtica a Temis2 (si annexa la documentació en format electrònic i acudeix al deganat a lliurar la documentació i les còpies per al jutjat).

� L’usuari omple la informació del procediment a què va dirigit l’escrit. Si escau, indica els destinataris activant el trasllat de còpies i adjunta la documentació en format digital si s’està realitzant una alta telemàtica.

� L’aplicació li torna un rebut que confirma que s’ha registrat l’escrit (alta telemàtica) o li indica que ha d’acudir al deganat abans de x dies a entregar la documentació (alta presencial).

� Un cop lliurat l’escrit per via telemàtica, el sistema envia la documentació al jutjat i les còpies als seus destinataris. L’usuari no ha d’efectuar cap altra acció. Si la presentació de l’escrit és presencial, l’usuari ha d’acudir al deganat amb tota la documentació per completar el procés i poder registrar l’escrit. Si la presentació de l’escrit és telemàtica presencial, aleshores l’usuari ha d’entregar la documentació per al jutjat.

8.3. Finalitats de l’aplicació � Estalviar desplaçaments i cues per presentar els escrits. � Permetre presentar l’escrit qualsevol dia i hora. � Agilitar l’entrada de les dades durant el registre, atès que no cal transcriure per

segona vegada la informació de l’assumpte. � Millorar la qualitat de la informació presentada, atès que es requereixen unes

dades mínimes. � Apropar la justícia a la ciutadania (introducció mitjançant navegació guiada). � Reduir el temps de gestió i de notificació. � Protecció davant de desastres naturals. � Modernitzar la imatge de l’Administració de justícia.



9. FUNCIONS DE LA PRESENTACIÓ D’ESCRITS Es descriuen en aquest apartat les funcions que els usuaris advocats tenen disponibles:

� Escrits o Alta d’escrits

� Consultes o d’escrits generats o d’escrits pendents de lliurar

9.1. Alta d’escrits Des de l’opció Alta d’escrits del menú Escrits , l’advocat pot donar d’alta un escrit en un procediment ja existent. Els passos per donar d’alta un escrit són els següents:

9.1.1. Introducció de la procedència

En primer lloc cal especificar el procediment en què es presenta l’escrit. Per fer-ho, s’han d’omplir tots els camps de la pantalla.

Figura 143. Alta d’escrits

� Els camps Cercador d’òrgan judicial / Òrgan judicial són editables i s’han

d’introduir obligatòriament. Cal especificar un valor al cercador d’òrgan judicial per poder seleccionar un òrgan judicial del desplegable. Un cop introduït el text, es carrega la llista d’òrgans quan es passa al camp següent (utilitzant el tabulador o fent clic al desplegable). El text introduït no té en compte les majúscules/minúscules ni l’accentuació. Si el nombre de resultats és superior als que es poden mostrar per pantalla, l’aplicació n’informa i demana que s’afini la cerca.

Exemples de cerca i resultat obtingut


� Els camps Número i Any són editables i obligatoris. Serveixen per indicar el

número i l’any del procediment que es vol recuperar. Un cop estan informats els camps, s’ha de clicar al botó Recupera dades .



El resultat de la recuperació pot ser:

No s’ha pogut recuperar cap procediment Ja sigui perquè les dades proporcionades no són correctes o no coincideixen amb cap procediment, o perquè l’usuari que dóna d’alta l’escrit no consta com a col·laborador dins del procediment i hi ha marcada la validació del professional En qualsevol cas, l’aplicació informa del problema i l’usuari ha de modificar les dades introduïdes i tornar a provar la recuperació. Exemples de missatge d’error:

S’ha recuperat més d’un procediment que concorda am b els paràmetres de cerca En aquest cas, una pantalla auxiliar mostra més informació dels procediments per permetre especificar quin és el procediment correcte.

Figura 145. Llista de procediments a recuperar

Si el procediment que volem recuperar és dins de la llista, cal seleccionar-lo i clicar al botó Recuperar dades . La pantalla que es mostra a continuació és la de l’alta de l’escrit. Si no volem recuperar cap dels procediments mostrats, fent clic al botó Cancel·la tornem a la pàgina anterior. S’ha recuperat un procediment Es mostra la pantalla per seleccionar el tipus de presentació que es vol realitzar (telemàtica, presencial o telemàtica a Temis2). Un cop s’ha seleccionat un procediment o s’ha recuperat (si només n’hi ha un), l’aplicació efectua una comprovació a través del NIG del procediment seleccionat, per si hi pot haver més procediments amb el mateix NIG dins del sistema. Si resulta que el procediment seleccionat per presentar l’escrit té el mateix NIG que altres procediments, aleshores es mostra una llista per tal que l’usuari seleccioni el procediment on realment vol presentar l’escrit.



Figura 145 bis. Llista de procediments a recuperar amb el mateix NIG

Aquesta pantalla de selecció mostra tots els procediments amb el mateix NIG que el que s’ha demanat originalment. Per a cadascun la llista es mostra: la descripció del jutjat, l’especialitat i el número, i l’any i el tipus de procediment. En primera posició es mostra el procediment escollit prèviament, però no hi ha cap opció seleccionada. El botó Recupera dades s’activa quan seleccionem un procediment.

9.1.2. Tipus de presentació

Figura 146. Tipus de presentació d’escrit

Aquest apartat permet seleccionar el tipus de presentació de l’escrit: (1) Permet presentar l’escrit sense annexar documentació. (2) Per presentar l’escrit s’ha d’annexar la documentació. Aquesta opció només es

mostra si el jutjat que tramita el procediment treballa amb Ejcat. (3) Per presentar l’escrit s’ha d’annexar la documentació. Aquesta opció només es

mostra si el jutjat que tramita el procediment treballa amb Temis2.



9.1.3. Alta de l’escrit

9.1.3.1. Col·laboradors per al trasllat de còpies

Figura 147. Alta de l’escrit – Apartat col·laboradors

Un cop hem seleccionat el tipus, s’obre la pantalla per donar d’alta l’escrit; aquesta pantalla consta de tres parts: (1) La capçalera, que només mostra informació de la destinació de l’escrit. (2) La llista dels col·laboradors que rebran còpia de l’escrit. Per defecte el sistema mostra els col·laboradors vinculats al procediment a què es presenta l’escrit. Mitjançant el botó d’acció podem eliminar col·laboradors de la llista. (3) La part de baix permet cercar altres col·laboradors per afegir-los al trasllat de còpies. Per realitzar la cerca hem d’introduir el col·legi i la identificació, la qual pot ser pel número de col·legiat o pel nom del col·legiat i el seu identificador. Amb el botó d’acció cerquem el col·laborador i, si només hi ha un resultat, s’afegeix a la llista dels col·laboradors per al trasllat de còpies. Si la cerca troba més d’un col·laborador, es mostra la llista dels col·laboradors que ha localitzat, perquè en seleccionem un. Finalment, un cop l’hem seleccionat, l’aplicació l’afegeix a la llista dels col·laboradors per al trasllat de còpies.

Figura 148. Llista de col·laboradors recuperats

Si el tipus d’escrit és presencial, es pot lliurar la sol·licitud amb el botó Lliura la sol·licitud . En canvi, si el tipus d’escrit és totalment telemàtic o telemàtic a Temis 2, aleshores es mostra el botó Següent , perquè annexem la documentació, i s’obre la pàgina per annexar els documents.

(2)

(3)

(1)



9.1.3.2. Dades del document annex

Figura 149. Alta de l’escrit – Dades del document annex

(1) La capçalera només mostra informació de la destinació de l’escrit. (2) Per seleccionar la documentació que es vol annexar a l’escrit. (3) Mostra la llista dels documents annexats. Com a mínim hi ha d’haver un document del tipus 01 - Escrit. Cal que consulteu l’Annex 2 per saber els formats i els tipus de documents permesos (vegeu l’Annex 2. Taula de documents d’entrada). Si ja s’ha annexat algun document, es pot continuar aquest escrit accedint-hi des del menú de consulta d’escrits (vegeu l’apartat 8.2. Consulta d’escrits). Un escrit pot romandre sense lliurar, sigui perquè no disposem de tota la informació per completar-lo (per exemple, falta un document), perquè en aquell moment no es vol completar el procés o perquè s’ha produït algun problema (errors a l’equip, amb les comunicacions, a l’aplicació, etc.) que n’impedeix el lliurament. Quan ja s’ha introduït tota la informació necessària de l’escrit i volem enviar-lo al jutjat, cliquem al botó Lliura la sol·licitud i s’inicia el lliurament de l’escrit.

9.1.3.3. Lliurament de l’escrit

Quan cliquem al botó Lliura la sol·licitud , donem per executada l’acció i s’assigna la data i l’hora de lliurament de la sol·licitud, la qual ja no es pot modificar. En aquest mateix procés es demana que l’advocat signi electrònicament la sol·licitud. El sistema obre una finestra per seleccionar el mateix certificat amb què s’ha començat la sol·licitud i clicar al botó Accepteu . A continuació, introduïm els dígits secrets de la targeta de signatura electrònica i cliquem al botó D’acord .

(1)

(2)

(3)




Un cop finalitza el procés, s’activa el botó Veure rebut .

Figura 151. Sol·licitud lliurada

Tant si utilitzem el navegador Internet Explorer com el Mozilla Firefox, quan cliquem al botó Veure rebut s’obre una finestra per veure i/o desar el rebut. Navegador Internet Explorer Navegador Mozilla Firefox

Figura 152. Veure i desar rebut

Si cliquem a l’opció Obre , es mostra el rebut en format PDF amb el codi de barres corresponent (vegeu la figura 153). Si cliquem a l’opció Desa, podem desar a l’ordinador de l’usuari el rebut en format PDF, per consultar-lo quan ens faci falta. Aquest rebut té els apartats següents: • El sol·licitant col·laborador que lliura l’escrit. • Les dades bàsiques de la sol·licitud. • Les dades del procediment a què està lligat l’escrit. • El trasllat de còpies, si s’ha informat a qui s’han de traslladar.



• Els documents annexats. En aquesta secció del rebut, les dades que es mostren són:

- Algorisme Hash. És l’algorisme utilitzat per generar el hash (resum d’un fitxer). Com que sempre és el mateix, afegeix la informació a nivell de tots els documents annexos, just a sota del títol Documents annexats.

- Tipus de document. Per a cada annex es mostra la descripció del tipus que hi té associat.

- Format. És digital. - Nom del document. El de cada document annexat. - Hash del document. És el hash calculat per al document. Aquesta dada serveix per

comprovar que el document no ha estat modificat i que és el mateix que es va lliurar.

La imatge següent mostra un exemple de rebut:

Figura 153. Exemple de rebut



9.1.4. Trasllat de còpies

9.1.4.1. Justificant del trasllat de còpies

Quan el trasllat de còpies als col·laboradors que intervenen en un assumpte es fa des de RED, cada col·laborador receptor rep un justificant on figura la informació detallada de la presentació de l’escrit i els noms dels col·laboradors als quals es dóna trasllat. Aquest justificant també arriba al col·legi quan s’hi trasllada l’escrit. El justificant de RED s’incorpora automàticament a l’escrit, com a document annex, quan s’envia al jutjat. L’escrit que s’hi envia té els documents annexos més el justificant. El justificant és un document del tipus 00 – Justificant de trasllat de còpies que serveix per identificar-lo quan l’enviem al jutjat de destinació.

9.1.4.2. Avís als col·laboradors als que s’envia la còpia

Quan un advocat lliura un escrit amb trasllat de còpies, els col·laboradors que reben el trasllat poden rebre un missatge d’avís al mòbil o al correu electrònic, sempre que ho tinguin configurat així (vegeu l’apartat 2.4.1.1. Opcions). Per tal que els col·laboradors puguin rebre aquest tipus d’avís, han de tenir configurat aquest atribut de comunicació en el portal de l’extranet del professional. Aquests avisos només s’efectuen amb els escrits telemàtics i els escrits telemàtics a Temis 2. L’enviament de l’avís es realitza un cop el lliurament de l’escrit ha finalitzat correctament. Quan el col·laborador té configurat com a canal de comunicació rebre un correu electrònic, rep el missatge següent: I si el col·laborador té configurat com a canal de comunicació rebre un SMS al mòbil, rep el missatge següent:

En data <data hora recepció al col·legi> el <col·legi receptor> ha rebut el trasllat de còpies de l’escrit amb número de sol·licitud <Número sol·licitud> efectual pel <Tipus col·laborador> <Nom i cognoms col·laborador> col·legiat <Número col·legiat> del <col·legi del sol·licitant> . Dades del procediment: <Òrgan judicial> , <Tipus> , <número/Any - Secció>

Trasllat de còpies en <data hora recepció al col·legi> de l’escrit <Número sol·licitud > . <Tipus> , <número/Any -



9.2. Consulta d’escrits 9.2.1. Introducció

El menú de consultes se separa en tres opcions:

Figura 154. Menú de consulta d’escrits

Amb l’opció Consulta d’escrits generats accedim als escrits donats d’alta, continuem els escrits que no estan finalitzats i consultem els ja lliurats. Amb l’opció Consulta d’escrits pendents de lliurar accedim als escrits telemàtics o telemàtics a Temis 2 que es troben en aquesta situació; podem lliurar diversos escrits conjuntament.

9.2.2. Consulta d’escrits generats

Aquesta opció permet accedir als escrits que s’han donat d’alta, continuar els que no estan finalitzats i consultar els que ja s’han lliurat. Per delimitar la cerca dels escrits, disposem de dos tipus de filtratge: els filtres relatius a les dades de l’escrit (1) i els relatius a la destinació de l’escrit (2).

Figura 155. Consulta d’escrits generats

9.2.2.1. Filtres per dades de l’escrit (sol·licitud)

Filtre Descripció

Número de sol·licitud

Permet localitzar un escrit concret ja presentat mitjançant el número de sol·licitud que s’ha proporcionat en lliurar l’escrit.

Estat

Els estats possibles són:

• Presentat: indica que es tracta d’una sol·licitud telemàtica que ja s’ha lliurat al jutjat, o un escrit presencial o telemàtic a Temis2 que s’ha enviat al deganat i el sol·licitant professional ja ha presentat la documentació.

• Pendent de lliurar: assenyala que és una sol·licitud telemàtica iniciada, però encara no finalitzada ni lliurada. Ha d’acabar.

(1)

(2)



• Pendent de presentar: indica (per als casos d’escrit presencial o telemàtic a Temis 2) que el professional ha lliurat l’escrit i ha d’acudir amb la documentació al registre per presentar-lo.

• Enviat a gestió processal: indica que un escrit presencial o telemàtic a Temis 2 ja ha estat presentat al registre, aquest l’ha registrat i l’ha traslladat al jutjat.

• Caducat: assenyala que s’ha exhaurit el termini per poder presentar la documentació de l’escrit al registre.

Quant als presencials i telemàtics a Temis2, cal tenir en compte que el fet d’haver lliurat un escrit, no implica que l’escrit estigui presentat. Cal completar el procés en el deganat.

Per defecte es mostren els escrits en qualsevol estat.

Tipus d’escrit

Per localitzar els escrits on s’annexen documents en format electrònic, cal seleccionar el tipus Totalment telemàtica o Telemàtic a Temis2.

Per localitzar els escrits que no annexen documents hem de seleccionar el tipus Presencial.

Per defecte es mostren els escrits de qualsevol tipus.

Data de presentació

Informant el filtre de la data de presentació Des de i Fins a es poden localitzar els escrits que s’han presentat dins d’un interval de dates.

Per als escrits de tipus telemàtic i telemàtic a Temis2, aquesta data és la del lliurament de l’escrit.

Per als escrits de tipus presencial, la data és la del registre de l’escrit (al deganat), que es fa en el moment en què es presenta la documentació.

Si volem obtenir els escrits dels últims dies, només s’ha d’informar la data inicial; si volem tots els escrits lliurats fins a un dia en concret, només cal informar la data final del període.

9.2.2.2. Filtres per destinació de l’escrit (procediment)

Filtre Descripció

Partit judicial Permet seleccionar un partit judicial per trobar només els escrits que s’han enviat a qualsevol jutjat pertanyent a aquell partit.

Cercador d’òrgan / Òrgan

Utilitzant un cercador que té el mateix funcionament que l’emprat a l’alta es pot especificar un òrgan de destinació i cercar només els que tenen com a destinació aquell òrgan.

Número i any de procediment

Permet delimitar més la cerca especificant el número i l’any del procediment de destinació de l’escrit.

Tipus de procediment

Permet delimitar més la cerca especificant el tipus del procediment de destinació de l’escrit. El desplegable amb els tipus de procediment només conté valors si prèviament s’ha seleccionat l’òrgan.

La imatge següent mostra un exemple de cerca, després que s’hagin introduït els criteris de cerca.



Figura 156. Exemple de criteris de cerca

9.2.2.3. Llista d’escrits

El bloc Llista d’escrits (3) mostra els resultats de la cerca. Aquí hi ha tots els escrits que concorden amb les condicions detallades als criteris de cerca. Si no es troba cap escrit, es mostra un missatge que ho avisa.

Si hi ha resultats, es mostren els escrits en format de llista (vegeu la figura 157).

Figura 157. Llista d’escrits

La llista mostra les dades següents:

� Data d’inici. La data en què es va iniciar la sol·licitud de l’escrit. Habitualment coincideix amb la data de lliurament.

� Òrgan judicial. El jutjat del procediment on s’ha enviat l’escrit.

(3)



� Procediment. El nom, número i any del procediment on s’ha enviat l’escrit. Si la secció està informada, es mostra en aquesta columna, després del nom, número i any del procediment, separada per un guionet.

� Estat. L’estat de l’escrit que es presenta. � Tipus escrit: El tipus de presentació de l’escrit: telemàtic, presencial o telemàtic

a Temis 2. � Data de presentació. En escrits de tipus telemàtic és la data de

lliurament/registre de l’escrit. Quan es tracta d’escrits de tipus presencial, és la data del registre de l’escrit al deganat, la qual cosa es fa al moment en què es presenta la documentació.

� Acció. És la columna on hi ha els botons per executar les accions que es poden fer amb cada escrit.

Les accions que es poden realitzar amb cada escrit obtingut com a resultat de la cerca són les següents:


Botó de detall de l’escrit

Mostra el detall de l’escrit presentat o continua amb l’alta de l’escrit, quan aquest és telemàtic i està pendent de lliurar.

Botó per veure el rebut

Obre una altra finestra per mostrar el rebut generat quan es va lliurar l’escrit. Si l’escrit no s’ha lliurat, no apareix aquest botó d’acció.

9.2.2.4. Detall de l’escrit generat

Clicant al botó d’acció Detall de l’escrit s’accedeix al detall de l’escrit, sempre que l’escrit estigui en l’estat Escrit presentat.

Figura 158. Detall de l’escrit

Aquesta pàgina permet consultar la informació de l’escrit. El bloc Destinació de l’escrit conté les dades generals del tipus d’escrit i del procediment a què va adreçat.



El bloc Trasllat de còpies és una llista paginable que mostra totes les còpies que s’han generat per als col·laboradors. El bloc Documents annexos és una llista paginable que mostra tots els documents que s’han annexat a l’escrit. Aquest bloc només apareix si la presentació és totalment telemàtica. Amb els botons del peu de pàgina es poden realitzar les accions següents:


Botó <<Surt Torna a la pantalla inicial.

Botó <Torna a consulta

Torna a la pàgina de cerca conservant els paràmetres de filtre que s’havien especificat.

9.2.3. Consulta d’escrits pendents de lliurar

Amb aquesta opció es pot cercar i accedir a les sol·licituds d’escrits telemàtics que estan en estat Pendent de lliurar i en especial les que són remotes, les quals es poden seleccionar i lliurar conjuntament amb el botó Lliurament massiu .

Figura 163 . Consulta d’escrits pendents de lliurar

9.2.3.1. Filtres de cerca

Filtres de la consulta

Filtre Descripció

Data de la sol·licitud

Informant el filtre de data de sol·licitud inicial i final es poden localitzar els escrits que estan pendents de lliurar dins d’un interval de dates determinat.

Si es volen obtenir els escrits dels últims dies, només cal informar la data inicial. Així mateix, si es volen tots els escrits sol·licitats fins a un dia concret, només cal informar la data final.

Número de la sol·licitud

Es pot informar aquest camp si es vol cercar una sol·licitud concreta de la qual se sap el número.

Mostra només remotes

Es pot indicar que només es volen cercar les sol·licituds remotes marcant aquesta opció.



9.2.3.2. Llista d’escrits

A continuació es veu el resultat d’una cerca: s’hi observa que totes les sol·licituds són telemàtiques; podem diferenciar les sol·licituds remotes d’aquelles que no ho són pel sufix (R) que s’afegeix al tipus d’escrit; les sol·licituds estan en estat Pendent de lliurar i es poden lliurar immediatament.

Figura 164. Llista d’escrits

Pel que fa als escrits amb origen remot, es permet seleccionar un o més escrits i fer-ne un lliurament massiu. A la capçalera de la llista es mostra la casella de selecció Marcar / desmarcar tots . Si en la llista no apareix cap sol·licitud remota, no es mostrarà cap casella individual en la llista; per tant, tampoc es mostrarà la casella Marcar / desmarcar tots . Les accions que podem realitzar amb cada escrit obtingut amb la cerca són:


Botó d’accés al detall de la sol·licitud

Mostra el detall de l’escrit pendent de lliurar i permet continuar amb l’alta de l’escrit i realitzar-ne el lliurament. Aquesta opció està disponible per als escrits pendents de lliurar, tant si són remots com si no ho són.

Botó per esborrar la sol·licitud

Esborra la sol·licitud si es confirma aquesta acció al desplegable que s’obre.

Botó per lliurar la sol·licitud

Es realitza el lliurament de la sol·licitud accedint al detall de l’escrit i desencadenant el lliurament automàticament (demana certificat i PIN). Aquesta opció està disponible per als escrits pendents de lliurar remots (marcats amb R).

Botó de lliurament massiu

Les sol·licituds remotes pendents de lliurar tenen habilitada una opció a l’esquerra de la llista per poder seleccionar-les i realitzar-ne el lliurament conjunt. Per defecte aquest botó es mostra desactivat; s’activarà si es seleccionen una o més sol·licituds de la llista.

9.2.3.3. Lliurament massiu

Quan tenim seleccionades diverses sol·licituds, amb la casella que apareix a l’esquerra de la llista de sol·licituds marcada, les podem lliurar de forma conjunta clicant al botó Lliurament massiu . Tots els documents de les sol·licituds se signen en una sola acció i, per tant, l’aplicació demana el certificat d’usuari un sol cop per a totes les sol·licituds seleccionades.



Hi ha un límit quant al nombre màxim de sol·licituds que es poden lliurar massivament i també pel que fa al nombre total de documents que es poden signar de manera conjunta; a continuació es mostren els avisos d’error que es poden produir per aquest motiu. El botó Lliurament massiu , per defecte, està desactivat (vegeu la figura 164); només s’activarà si seleccionem una o més sol·licituds de la llista.

Figura 165. Lliurament massiu actiu

Avisos d’error:

� Si se supera el nombre màxim de sol·licituds que es poden lliurar de forma conjunta, s’avisa de quin és el nombre màxim.

Figura 166. Error per excés d’escrits

� Si el total de documents a signar supera el nombre màxim dels que es poden

signar conjuntament, s’avisa de quin és el nombre màxim.

Figura 167. Error per excés de documents

Així, en el cas que no se superin aquests límits i se seleccioni almenys una sol·licitud, aquesta es pot lliurar massivament i l’aplicació demana el certificat d’usuari.




Com a resultat del lliurament massiu, l’aplicació proporciona dues llistes: una, amb les sol·licituds que s’han pogut lliurar correctament (1) i una altra, amb aquelles per a les quals això no ha estat possible (2).

Figura 169 . Llista de lliuraments

La llista de lliuraments realitzats correctament (1) mostra les sol·licituds que s’han pogut lliurar, amb el número de sol·licitud, el número de registre i la data i hora. També hi ha els botons d’acció per obtenir els rebuts de cada sol·licitud. La llista de lliuraments amb errors (2) mostra les sol·licituds que no s’han pogut lliurar i informa del número de sol·licitud i de la causa de l’error. Les accions disponibles són:


Botó per veure el rebut Mostra la diligència resultant del lliurament de la sol·licitud en format PDF.

Botó per desar el rebut Descarrega la diligència resultant del lliurament de la sol·licitud en format PDF i la seva signatura empaquetats en un fitxer Zip.



ANNEX 1. SUPORT A LA UTILITZACIÓ DE CERTIFICATS DIGITALS

Validació del certificat digital en suport criptogr àfic (targeta) Per verificar que el certificat digital en suport criptogràfic (targeta) homologat per l’Agència Catalana de Certificació (CATCert) és vàlid, cal passar el test de validació de CATCert.

http://www.catcert.cat/web/cas/6_6_test_validacio.jsp Nota: Per executar aquesta prova cal tenir instal·lada la versió JRE 1.6 (vegeu l’apartat Instal·lació del programari Java). Pantalla 1 S’ha de clicar al botó Accés a test de validació .

Pantalla 2 S’ha de clicar a l’enllaç Validació de certificats .



Pantalla 3 En aquesta pantalla es mostren els certificats que inclou la targeta. Cal seleccionar el certificat que s’ha de validar i clicar al botó Validar . Atenció: Si no es visiona cap certificat, això pot ser pels motius següents:

o La targeta no té instal·lat cap certificat digital. o L’ordinador no té instal·lat el mòdul criptogràfic CERES Clase 2 (es pot descarregar

l’aplicació des de la pàgina web de la FNMT). o El lector de targetes no és compatible amb la targeta de la FNMT. o El lector de targetes és compatible, però el procés que carrega el certificat de la

targeta al navegador ha quedat inestable (consultar l’apartat Problemes més freqüents ).

Si la pantalla que es mostra és la de la imatge següent, aleshores l’usuari no té instal·lada la versió JRE 1.6 (vegeu l’annex 5.2. Instal·lació del programari Java).



Pantalla 4 En aquesta pantalla es mostra la validesa del certificat.

Instal·lació del programari Java Si l’ordinador no té instal·lat el programari Java o simplement es desconeix si l’hi té o no, cal estar atent el primer cop que s’entra a l’aplicació. Quan entrem a l’enllaç de l’aplicació, si el programari Java no està instal·lat apareix un avís a la part superior del navegador.

Si apareix aquest dibuix, cal actualitzar la versió de JRE per poder fer la validació.



Per solucionar el problema, només cal clicar al botó Instal·la els plug-in que falten i automàticament emergeix un missatge que informa de la descàrrega del connector (plug-in); aleshores hem de clicar al botó Següent .

Després de clicar al botó Següent s’obre una finestra que diu que no s’han pogut instal·lar els connectors (plug-in). Tot seguit, hem de clicar al botó Instal·lació manual .



Un cop seleccionada l’opció Instal·lació manual , el sistema obre una altra finestra en què apareix l’arxiu que serveix per instal·lar el programari. Per instal·lar-lo, primerament desem el fitxer en una ubicació coneguda del PC i, un cop s’hagi descarregat, fem un doble clic per instal·lar-lo.

Un cop fet el doble clic a l’arxiu, només cal seguir els passos guiats fins que acabi la instal·lació. Les pantalles que apareixen són les següents:

Després de clicar al botó Instal·la , el programari s’instal·la automàticament fins al punt que diu «Java s’ha instal·lat correctament». Cal arribar al final de la instal·lació.



Tot seguit, ja es pot clicar al botó Tanca i, perquè els canvis realitzats tinguin efecte, cal tancar els navegadors, després els obrirem novament i, per acabar, tornarem a carregar l’enllaç que porta cap a l’aplicació.



ANNEX 2. TAULA DE DOCUMENTS D’ENTRADA En aquest annex es detallen els documents que podem annexar a un escrit. Mida dels documents. Els documents han de ser com a màxim de 5 Mb. Format de document. Només podem annexar documents amb el format PDF. Tipus de document per alta d’escrits/demandes. La classificació i descripció és:

Codi – tipus document Descripció Exemple de documents 01 - Escrit d'inici

02 - Documentació sotmesa a la legislació de la propietat intel·lectual

Creacions originals realitzades per la part que les presenta Aquesta categoria (nivell de classificació) s’ha d’aplicar a la documentació que reuneix aquestes característiques amb independència de l’assumpte judicial, tipus d’òrgan i jurisdicció.

o Llibres o Fullets o Impresos o Epistolaris (correspondència personal) o Escrits personals o Discursos o Al·locucions, conferències o Composicions i adaptacions musicals o Obres teatrals o Obres audiovisuals o Pintures, dibuixos, gravats, litografies, còmics,

assajos o Gràfics, mapes, plànols o Dissenys arquitectònics i d’enginyeria o Obres fotogràfiques (de creació artística) o Programes d’ordinador o Bases de dades i compendis o Patents

03 – Documentació notarial

04 – Documentació judicial

Documentació elaborada per qualsevol òrgan judicial o presentada, prèviament, a un procediment judicial

o Resolucions o Notificacions i comunicacions o Còpies d’al·legacions o Altra documentació judicial

05 – Documentació dels cossos de seguretat

• Mossos d’Esquadra • Guàrdia Urbana • Guàrdia Civil • Policia Nacional • Altres cossos de seguretat

06 – Documentació sanitària 07 – Documentació pericial

08 - Documentació laboral

o Informes o Contractes laborals o Documentació de la Seguretat Social:

expedients d’incapacitat permanent, informes de cotització, informes de vida laboral, informes d’alta i baixa de la Seguretat Social

o Butlletins de cotització (TC-1 i TC-2) o Llibres de matrícules i sancions o Rebuts de salaris o Departament de Treball: actes de conciliació,

expedients de regulació d’ocupació o Convenis col·lectius o Estatuts sindicals o Actes d’eleccions sindicals o Llistes de representants sindicals o Cartes d’acomiadament



Codi – tipus document Descripció Exemple de documents o Altra documentació laboral

09 – Documentació bancària

10 - Documentació fiscal i tributària

Documentació de les administracions: o Estatal o Autonòmica o Local o Altres administracions

11 - Documentació registral pública

o Registre General d’Actes d’Última Voluntat o Registre Civil o Registre de la Propietat o Registre Mercantil o Registre de Béns Mobles o Registre de la Propietat Industrial o Altra documentació registral

12 – Documentació privada i administrativa

Documentació d’àmbit privat i administratiu que no s’hagi classificat en cap dels nivells de classificació anteriors

o Activitats escolars i acadèmiques o Activitats lúdiques o Documentació bibliogràfica (llibres) o Documentació d’hemeroteca (premsa en

general, diaris i revistes) o Documentació religiosa o Documents d’associacions i col·legis

professionals o Documents identificadors (DNI, passaport,

targetes) o Documents relatius a administracions i

organismes públics no inclosos en altres categories:

� Certificacions � Notificacions � Sol·licituds � Altres documents

o Fotografies (obra no fotogràfica) o Justificants, factures i rebuts de pagaments no

bancaris o Multes i sancions o Pòlisses d’assegurances o Altra documentació

13 – Taxes de la Generalitat: Formulari OVT d’autoliquidació

14 – Taxes de la Generalitat: Comprovant pagament

15 – Papereta de conciliació 16. – Certificat d’acta de conciliació 17. – Reclamació prèvia



ANNEX 3. PROBLEMES MÉS FREQÜENTS En aquest apartat s’exposen els problemes més freqüents amb què poden trobar-se els usuaris i com solucionar-los. Cas 1 Quan l’advocat es vol connectar a l’aplicació amb la targeta dins del lector, apareix l’error Certificat no vàlid, tot i que altres vegades hi havia pogut entrar sense problemes.

Resposta: El problema sorgeix perquè el certificat ha caducat o ha estat revocat. Per comprovar si realment succeeix això, cal passar el test de validació de CATCert.

http://www.catcert.cat/web/cas/6_6_test_validacio.jsp Solució: Per solucionar aquest problema, només cal demanar la renovació del certificat a l’entitat emissora. Cas 2 Quan l’advocat vol entrar a l’aplicació amb la targeta dins del lector, apareix l’error Certificat no vàlid (sense contingut), tot i que altres vegades hi havia pogut entrar sense problemes.



Resposta: El dispositiu del lector de targetes o el controlador (driver) ha quedat inestable. Per comprovar que realment succeeix això, cal passar el test de validació de CATCert.

http://www.catcert.cat/web/cas/6_6_test_validacio.jsp Si l’aplicació de CATCert tampoc reconeix el certificat, es confirma que el lector ha quedat inestable. Solució: Cal treure el connector USB del lector d’USB, reiniciar la màquina i tornar a connectar-lo. Aleshores tornarà a funcionar correctament.



ANNEX 4. LLISTA D’ENTITATS CLASSIFICADES PER CATCER T El fet que una entitat de certificació estigui classificada comporta que els seus usuaris poden interactuar amb les administracions catalanes, així com que és possible validar els certificats de l’entitat classificada i les signatures generades amb aquests. Les entitats de certificació que l'Agència Catalana de Certificació (CATCert) ha classificat fins a la data d'avui són:

o Agència Catalana de Certificació o Camerfirma o Firmaprofesional o ANF Autoridad de Certificación o Autoridad de Certificación de la Abogacía o Agencia Notarial de Certificación o Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana o Izenpe o DNIe o Netfocus o Ceres (FNMT) o AC OMC o HealthSign

Es pot consultar la versió actualitzada de la llista a:

http://www.catcert.cat/web/cat/2_1_0_entitats_certificacio.jsp



ANNEX 5. LLISTA DE LECTORS DE TARGETES AVALUATS I COMPATIBLES AMB LA TARGETA DE LA FNMT Lectors

o Bull SmarTLP0 o Bull SmarTLP3 o Activ Card o Smart ReaderGemplus o GCR410Gemplus GCR410-P o De la Rue DE128 o C3PO LTC32 o C3PO LTC31 o CHIPKIT & CHIPKIT PLUS de Chipmedia o Schlumberger Reflex 20 (no avaluat per la FNMT-RCM) o Schlumberger Reflex 72 (no avaluat per la FNMT-RCM) o INFOS LFD o Utimaco CardMan 4000 (PCMCIA) o Bit4id Ibèrica - bit4id miniLECTOR USB o Fujitsu-Siemens SmartCard Reader External, USB o Fagor SCR-1 USB o Athena ASEDrive IIIe USB V2 o Omnikey Cardman 3121 o SCR3310v2.0 USB o SCR3311 USB o SCR243 (PCMCIA)

Teclats amb lector

o CherryKeytronic o C3PO TLTC2 USB o APD KBD 103 PS/SC o Teclado Preh MC147 o Fujitsu-Siemens KBPC CX E o DATA PROF. Model K107B (Heng-Yu) o C3PO KBR36 USB o Hengyu K107C o PCMCIA Omnikey Cardman 4040

LA FNMT-RCM no ha avaluat els lectors GemPC 400 i GemPC 430, però estan homologats per Microsoft. El fet que un lector no aparegui en la llista no significa que no funcioni amb la targeta criptogràfica de la FNMT, sinó que no ha estat avaluat per l’equip tècnic de la FNMT. La versió actualitzada dels lectors de targetes avaluats es pot consultar a:

http://www.cert.fnmt.es/index.php?cha=cit&sec=9&page=81&lang=es