MANUAL DE LA CALIDAD

CARACTERIZACION DEL PROCESO DE GESTIÓN HUMANA

Anexo: 8 Versión: 1 Fecha: 21-09-2007

Elaboro: Reviso: Aprobó: Víctor Agudelo Ríos Roberto Calderón Cujia Comité de Calidad, Mejoramiento y MECI

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Proceso (Titulo) GESTIÓN HUMANA

Objetivo Garantizar el cumplimiento de competencias y desempeño laboral del personal mediante la selección, capacitación y bienestar social de los funcionarios.

Responsable (Líder) Secretario General.

Proceso Proveedor Entradas Actividades Responsable Salidas Proceso

Cliente Determinar los conocimientos y competencias para definir el perfil de los cargos.

Profesional Talento Humano Procesos del

Sistema de Gestión de la Calidad

Capacitación Elaborar plan de

inducción y reinducción al cargo

Profesional Talento Humano

Determinar las necesidades de personal competente

Profesional Talento Humano

Selección y vinculación del personal

Profesional Talento Humano

Realizar diagnóstico de necesidades de capacitación entre los funcionarios

Profesional Talento Humano

Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

Evaluación de Clima Organizacional

Plan

ear

Elaborar plan de Capacitación

Profesional Talento Humano

Recurso humano competente

Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

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CARACTERIZACION DEL PROCESO DE GESTIÓN HUMANA

Anexo: 8 Versión: 1 Fecha: 21-09-2007

Elaboro: Reviso: Aprobó: Víctor Agudelo Ríos Roberto Calderón Cujia Comité de Calidad, Mejoramiento y MECI

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Proceso Proveedor Entradas Actividades Responsable Salidas Proceso

Cliente Realizar encuestas a los funcionarios sobre el ambiente de trabajo

Profesional Talento Humano

Realizar diagnóstico del clima organizacional

Profesional Talento Humano

Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

Novedades del personal

Acciones de mejoramiento del clima organizacional

Profesional Talento Humano

Clima Organizacional Evaluado

Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

Hac

er

Elaborar la nómina, liquidación de aportes en seguridad social y parafiscales

Profesional Talento Humano

Verif

icar

Realizar las evaluaciones de desempeño al personal.

Profesional de Talento Humano

Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

Evaluación del Desempeño

Act

uar

Elaborar plan de acciones correctivas de acuerdo a los resultados de las evaluaciones de desempeño

Profesional de Talento Humano

Personal evaluado

Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

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Elaboro: Reviso: Aprobó: Víctor Agudelo Ríos Roberto Calderón Cujia Comité de Calidad, Mejoramiento y MECI

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Documentos Parámetros de Control Recursos Requisitos

Hojas de vida de los funcionarios

Formatos de evaluación de desempeño.

Encuestas de medición de clima organizacional

Programa de Bienestar Comprobante de pago de

nómina

- Numero de carpetas de funcionarios con documentos completos

- Numero de capacitaciones realizadas al personal

- Numero de evaluaciones de desempeño

- Numero de actividades de bienestar realizadas

Dos computadores Impresora Dos escritorios Papelería Un Profesional Un Técnico Administrativo

Ley 909 de 2004 de Carrera Administrativa y sus Decretos Reglamentarios. Decreto 1045 de 1978 (Seguridad Social), Decreto Anual del DAFP para reglamentar escala salarial, Régimen del empleado oficial