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AGOSTO DE 2006
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓÓN Y N Y DESARROLLO HUMANO EN PETRDESARROLLO HUMANO EN PETRÓÓLEOS LEOS
MEXICANOS Y ORGANISMOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOSSUBSIDIARIOS
CLAVE: MP-I-800-73200-02
INDICE
DCA-02
1. Objetivo.
2. Ámbito de Aplicación.
3. Definiciones.
4. Marco Normativo.
5. Responsabilidades.
6. Actualización.
7. Descripción de Procedimientos Administrativos y Diagramas de flujo.
Para la Presupuestación del Programa de Capacitación.
Para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del
Programa Anual de Capacitación.
Para el Desarrollo de Eventos Externos.
Para el Desarrollo de Eventos por Inscripción.
Para el Desarrollo de Eventos Internos.
Para el Desarrollo de Eventos Adicionales.
Para la Selección y Registro de Instructores Internos.
Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales.
Para la Supervisión de Eventos.
Para la Evaluación de Eventos.
Para la Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo.
Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitación.
Para el Control y Análisis de Información.
Becas para Personal de Planta Confianza.
8. Aspectos Operativos.
9. Anexos.
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
1. OBJETIVO
Delimitar y uniformar las funciones, actividades y responsabilidades de cada una de las entidades involucradas en la capacitación, en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, de acuerdo con las necesidades actuales y futuras de la Institución, con el propósito de homologar los criterios de desarrollo humano en la administración del proceso.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humanoes de observancia general y obligatoria para todas las áreas y centros de trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
3. DEFINICIONES
Para efectos del presente Manual se entenderá por:
Adiestramiento/Entrenamiento personal: Adquisición de destreza, mediante una tarea práctica o entrenamiento dirigido, para mejorar las habilidades en la ejecución de operaciones específicas.
Ámbito de competencia: Marco de actuación de una unidad administrativa, que determina los límites y alcances de sus acciones.
Anteproyecto presupuestal: Estimación preliminar de los gastos a efectuar para el desarrollo de los programas sustantivos y de apoyo de las dependencias y entidades del Sector Público Presupuestario; para su elaboración se deben observar las normas, lineamientos y políticas de gasto que fije la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; la información permite a esta dependencia integrar el proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federación.
Área: Unidad Organizacional de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
Aspirante: Trabajador de planta confianza interesado o propuesto para obtener una beca.
Beca: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador, para la realización de estudios que complementen su formación y desarrollo.
Beca de Postgrado: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador, para la realización de estudios, comprende los estudios de especialidad, maestría o doctorado, posteriores a la conclusión de los estudios de nivel superior.
Beca derivada de convenio celebrado con institución educativa: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador para la realización de estudios, que se genera por convenios suscritos entre Petróleos Mexicanos y/o sus Organismos Subsidiarios con instituciones educativas para estudios de formación académica o postgrado.
Becario: Trabajador de planta confianza de Petróleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios beneficiado con una beca del Programa de Becas para el Personal de Planta Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
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Capacitación: Proceso de enseñanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa.
Capacitación a distancia: Proceso de enseñanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa, apoyada en medios electrónicos como la TV, Internet y multimedia, donde participantes e instructor no necesariamente tienen que coincidir en tiempo y espacio.
Capacitando: Trabajador de confianza o sindicalizado que se encuentra en un proceso de capacitación.
Ciclo Escolar: Periodo definido por las instituciones educativas en el plan de estudios correspondiente (trimestre, semestre, entre otros).
Coloquio: Acción de capacitación en la que un grupo pequeño trata un tema o problema en discusión libre e informal, dirigido por un coordinador. El grupo participa en el proceso del conocimiento mediante la intercomunicación, la exposición de puntos de vista contrastados, el ordenamiento del pensamiento, la facultad de razonamiento y el análisis crítico.
Conferencia/Plática: Acción de capacitación que se centra en la exposición de un tema específico, en que un especialista pronuncia un discurso ante un auditorio y puede ser seguida por una sesión de preguntas y respuestas.
Congreso: Acción de capacitación que aglutina a un gran número de personas para examinar distintos temas relacionados con un área de estudio. Se componen de conferencias y sesiones de trabajo.
Consolidación de información: Proceso de recopilación de información para la elaboración sistemática de reportes institucionales en materia de recursos humanos para el desempeño de la gestión corporativa.
Constancia y/o diploma de asistencia: Documento expedido por la institución capacitadora, que acredita la asistencia del trabajador a un evento de capacitación.
Convención: Contacto e intercambio de experiencias y opiniones entre el grupo de personas calificadas, donde se analizan problemas basándose en la información proporcionada por conductores competentes.
Convenio-Beca: Instrumento que formaliza la relación entre Petróleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios con el Becario y que ampara al trabajador en caso de ausencias cuando así corresponda durante su vigencia y trámites administrativos inherentes.
Costo hora/curso-especialidad: Valor monetario de la hora de un curso, según la especialidad de que se trate.
Curso: Acción de capacitación que se lleva a cabo en un aula, apoyado con un material didáctico diseñado para el desarrollo del evento. La mayor parte de la exposición corre a cargo de uno o varios instructores y pueden o no existir casos prácticos o dinámicas grupales.
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Curso adicional o fuera de programa: Acción de capacitación que no se consideró en el Programa de Capacitación autorizado.
Detección de Necesidades de Desarrollo (Diagnóstico): Proceso por medio del cual se identifican los requerimientos de las áreas de trabajo en materia de capacitación y desarrollo humano.
Detección Individual de Aprendizaje: Proceso por medio del cual se identifican las brechas de los trabajadores con relación a los conocimientos, habilidades y actitudes comparado con el puesto que ocupan.
Diplomado: Tipo de programa de estudios sin validez oficial que suelen ofrecer las instituciones de enseñanza superior. Los diplomados están dirigidos al público general y normalmente no tienen requisitos de escolaridad previa, están dedicados a cubrir temas culturales o especializados.
Ejecutivos: Trabajadores de Petróleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, que ostenten nivel tabular de 39 hasta el correspondiente a Director General, que tenga asignadas actividades de administración de recursos humanos, materiales, financieros o técnicos. Líder en la organización que obtiene resultados a través de la coordinación de recursos y talento.
Ejercicio presupuestal: Tiempo durante el cual rige un presupuesto aprobado por ley. Periodo al fin del cual deben clausurarse los libros de contabilidad, ya sea en virtud de alguna disposición legal o bien por mandato del estatuto jurídico de la empresa. El ejercicio normal es el periodo comprendido entre dos balances generales y abarca un año fiscal.
Encuentro: Acción de capacitación que consiste en un estudio sistemático de un tema planeado por un grupo, cuyo objetivo es exponer un tema para lograr el conocimiento completo y específico de una materia. El Encuentro es formativo e informativo.
Especialidad: Para capacitación corresponde al catálogo que agrupa las particularidades de un oficio o rama de trabajo, divididas en capacitación contractual y actualización profesional.
Evaluación al participante: Proceso que permite, mediante una calificación, conocer el aprendizaje obtenido por un trabajador durante su participación en un evento.
Evaluación de eventos: Proceso que permite, mediante una calificación, conocer la calidad de los elementos que intervienen en el desarrollo de un evento.
Evaluación de los capacitandos en el trabajo: Proceso que permite conocer de manera tangible la aplicabilidad de los conocimientos, habilidades o actitudes que fueron adquiridos por un trabajador en un evento de capacitación.
Evento: Es el uso generalizado que se le da a cualquier modalidad de capacitación, ya sea curso, taller, conferencia, seminario, diplomado, congreso etc.
Evento interno o evento PEMEX: Evento impartido directamente por trabajadores de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
Formación: Acción de desarrollar habilidades o aptitudes en un trabajador.
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Foro: Acción de capacitación que se lleva a cabo, generalmente, después de una actividad de interés general, tienen derecho a tomar la palabra todos los asistentes, aunque dirigidos por un moderador. El ambiente es informal, pero sometido a ciertas reglas. El moderador abre el foro y explica el tema o hecho a tratar y da a conocer las formalidades de la dinámica, al final él realiza una síntesis de lo expuesto, extrae las conclusiones, señala las coincidencias y discrepancias de criterios.
Habilidad: Capacidad o aptitud potencial de adquirir eficiencia en diversas destrezas que pueden ser aprendidas por métodos formales e informales.
Indicador: Para capacitación es la unidad que permite medir o comparar el alcance de un objetivo específico, para el SIADI es la medida convencional por medio de la cual se puede determinar el grado de cumplimiento de un objetivo, meta o factor.
Inducción: Eventos dirigidos a todos niveles de la organización, y estarán enfocados a proveer información por primera vez o reforzar en el personal sobre aspectos generales de PEMEX y de la Administración Pública Federal. No se incluirán en esta clasificación los eventos de inducción dirigidos a aspectos específicos del puesto, ni de seguridad industrial.
Inscripción: Registro de capacitandos para participar en eventos que ofertan instituciones, de manera abierta al público en general y que no requieren diseño específico para la Industria, orientada a cubrir con oportunidad la necesidad de capacitación y/o actualización del personal referido.
Institución capacitadora: Proveedor externo con capacidad legal y personalidad jurídica que ofrece servicios de capacitación.
Instructor interno: Trabajador de planta confianza o sindicalizado que se ha designado de manera temporal como docente en los programas de capacitación.
Jerarquización: Establecimiento de un orden numérico conforme a su prioridad. Se asignará a cada solicitud de evento un número consecutivo del 1 al “n”, en donde el número 1 será el evento de mayor prioridad.
Mesa Redonda: Es una discusión ante un auditorio donde participan varios expositores, por lo general de tres a seis, conducida por un moderador, donde se tratan diversos temas, los participantes adquieren información sobre diferentes enfoques del tema y conocen criterios distintos sobre un mismo tema.
Nuevas tripulaciones: Personal que se incorpora al trabajo de nuevos equipos, plantas o instalaciones.
Objetivo: Propósito o resultado general que persigue una unidad, grupo de trabajo u organización y que responde al "qué" y "para qué" se realiza determinada función o actividad.
Pagaré: Título de crédito por el que el Becario se obliga, en caso de incumplimiento, a los términos del Convenio-Beca, a pagar una cantidad equivalente a los apoyos recibidos, en un plazo determinado.
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Panel: Consiste en el estudio de un tema o problema por parte de varios integrantes que conversan libremente entre sí. Debe existir un moderador o coordinador. En él se expone un tema mediante un diálogo o conversación informal ante un auditorio. Al finalizar el moderador solicita a cada panelista un resumen de lo expuesto.
Posición financiera: Es la unión del renglón del gasto con el concepto de origen que permite identificar las operaciones financieras realizadas por la empresa de acuerdo al objeto del gasto.
Postgrado doctorado: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas reconocidas, para obtener el más alto grado académico que confiere una universidad u otro establecimiento de educación superior autorizado para ello.
Postgrado especialidad: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas cuyo objetivo es profundizar en un área específica del conocimiento o del ejercicio profesional; tienen como antecedente de estudios la licenciatura. Suelen tener duración de un año, excepto en áreas como la medicina, en donde pueden durar varios años.
Postgrado maestría: Grado o título que se obtiene en programas de estudio sobre una rama en particular, con duración de dos a tres años después de la licenciatura, que llevan al grado de maestro.
Presupuesto: Estimación financiera anticipada, anual de los ingresos y egresos necesarios del Sector Público Federal, para cumplir con las metas de los programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo básico que expresa las decisiones en materia de política económica y de planeación.
Programa de Capacitación: Es el Plan Anual de Capacitación particular de cada Organismo Subsidiario o Dirección Corporativa.
Programa Institucional: Es el Plan en el cual se contemplan todos los Programas de Capacitación que serán registrados ante la Secretaria de Trabajo y Previsión Social.
Renglón del gasto: Muestra la clave de agrupamiento, o renglón, a que está asociado cada concepto de origen y que es la base para estructurar el presupuesto anual, solicitar la ministración de fondos y presentar las salidas institucionales del ejercicio presupuestal.
ROI: Significa retorno de la inversión.
SAP: Sistemas, Aplicaciones y Productos para el procesamiento de datos, es el proveedor de software estándar para negocios líder en el mercado, con un 31% del mercado mundial.
Seguimiento: Coordinar, supervisar y dar continuidad a determinado proyecto o programa.
SIADI: Sistema Institucional de Administración del Desempeño Individual.
Supervisor: Trabajador que lleva a cabo la inspección directa del trabajo y del desempeño realizado por otro. También puede denominarse Jefe.
Unidad de capacitación: Área Organizacional que tiene como responsabilidad la administración de la Capacitación, en su ámbito de competencia.
Unidad de Trabajo: (ver Área).
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4. MARCO NORMATIVO
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 123, Apartado A, Fracción XIII.• Ley Federal del Trabajo, Art. 3ro., 132, Fracción XV, Art. 153, 159 y 184.• Programa de Modernización de la Administración Pública Federal.• Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.• Reglamento de la Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.• Contrato Colectivo de Trabajo vigente Cláusula 3, Cláusula 6, Cláusula 41, Anexo 3.• Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos
Subsidiarios.• Plan Nacional de Desarrollo vigente y programas y ordenamientos que se deriven de él.• Convenio PEMEX- IMP-2924.• Norma para la Capacitación de los Servidores Públicos, así como su Anexo, publicado en el Diario
Oficial de la Federación el 2 de mayo de 2005.• Acuerdo por el que se actualizan los Criterios Generales y los Formatos correspondientes para la
Realización de trámites Administrativos en materia de Capacitación y Adiestramiento de los Trabajadores, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 2004.
• Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
• Disposiciones para Regular la Operación de los Programas Modulares de Capacitación y Desarrollo para Personal Contractual de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
• Disposiciones para Regular la Selección, Aprobación y Registro de Personal que desee desempeñarse como Instructor Interno de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
• Políticas y Principios en materia de Seguridad, Salud y Protección Ambiental.• Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal.• Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.• Bases Generales en Materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para
Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. • Políticas, Bases y Lineamientos Generales en Materia de Suministros para Petróleos Mexicanos,
Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales.• Montos Máximos de Adjudicación Directa y los de Invitación a cuando menos tres personas, de las
adquisiciones, arrendamientos y Servicios.• Marco de Facultades que se otorgan a los funcionarios de Petróleos Mexicanos conforme a la Ley
de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.• Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal.
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5. RESPONSABILIDADES:
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos:
• Asesorar a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas en la interpretación del presente Manual.
• Ejercer la representación institucional en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos.
• Formular y difundir la normatividad institucional relacionada con el proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos.
• Atender los requerimientos legales en la materia y obtener el registro oficial de los programas de capacitación ante las instancias gubernamentales que corresponda.
• Ejercer la representación de Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios en las peticiones y/o soluciones de conflictos resultantes de los procesos a nivel institucional.
• Realizar macrodiagnósticos y establecer indicadores institucionales en la materia.• Consolidar los resultados institucionales en la materia, recomendando medidas preventivas y/o
correctivas para el mejoramiento de los procesos y programas.
Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas:
• Ejercer la representación en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos en su ámbito de competencia.
• Difundir la normatividad institucional correspondiente.• Determinar anteproyecto del Programa de Capacitación y desarrollo y tomar las acciones
correspondientes conforme al presupuesto autorizado.• Gestionar la autorización y registros procedentes de programas en la materia ante la
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.• Administrar los Programas de Becas de Personal de Planta Confianza.• Colaborar con las diferentes áreas en la instrumentación, seguimiento y evaluación del
Programa de Capacitación y desarrollo humano.• Consolidar y analizar la información resultante de los programas de cada centro de trabajo o
áreas.• Definir y establecer parámetros específicos.• Efectuar la evaluación integral de los Programas de Capacitación.• Elaborar informes para la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.• Determinar medidas preventivas y/o correctivas para el mejoramiento de los procesos de los
organismos, referentes a capacitación y desarrollo de recursos humanos.
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5. RESPONSABILIDADES:
Comisión Nacional Mixta de Capacitación y Comité de Capacitación Local:
• Las que se indican en el C.C.T.V.
Unidades de Capacitación:
• Observar la normatividad existente en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos.
• Aplicar la detección de necesidades de desarrollo en su ámbito de competencia, integrar el programa y someterlo a consideración de Gerencia de Recursos Humanos ó equivalente que corresponda.
• Depurar y jerarquizar la relación de solicitudes de eventos del Programa de Capacitación y desarrollo.
• Cada vez que surja una necesidad adicional, aplicar la detección de necesidades de desarrollo, someterlo a autorización del Director correspondiente o de quien éste designe e integrarlo al Programa Anual autorizado.
• Informar y supervisar que los eventos adicionales no sean mayores del 20% con respecto al Programa Anual de Capacitación.
• Definir los eventos que pueden ser impartidos con los diferentes tipos de proveedor.• Analizar, determinar y asignar los recursos requeridos para cada evento, tales como aula,
plumones, rotafolio y hojas, fotocopiado, pantalla, pizarrón, etc. de acuerdo con las posibilidades de la Unidad de Capacitación, para la impartición del curso para el que fue requerido.
• Seleccionar con la Unidad de Trabajo, al proveedor y gestionar en su caso, ante las instancias que correspondan la sanción del contrato de prestación de servicios requerido así como su pago.
• En su caso, coordinar el trámite para las sustituciones.• Realizar en caso de requerirse, la solicitud de transporte para efectuar prácticas.• Efectuar inauguraciones, supervisiones y clausuras de los eventos, en general coordinar el
desarrollo de los eventos de capacitación.• Aplicar evaluaciones de los eventos y elaborar en su caso, constancias.• Efectuar el seguimiento de los resultados de los eventos en el sistema informático
correspondiente.• Gestionar la comisión administrativa del trabajador que va a participar como instructor interno,
así como, en su caso, lo correspondiente a la compensación que se les otorgue.• Registrar a los instructores internos que cumplan los requisitos establecidos en el Padrón de
Instructores Internos y mantenerlo actualizado.• Analizar los resultados de las evaluaciones de los cursos, informar y participar en acciones de
mejora o correctivas cuando así corresponda.• Informar al Comité de Capacitación Local y a las Gerencias de Recursos Humanos o
equivalentes las acciones de mejora que se recomiendan.• Administrar los Programas Anuales de Becas del Personal de Planta Confianza.
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5. RESPONSABILIDADES:
Unidad de Trabajo:
• Determinar anteproyecto del Programa de Capacitación y tomar las acciones correspondientes conforme al presupuesto autorizado.
• Identificar en coordinación con la Unidad de Capacitación los requerimientos en la materia, del personal de su Unidad de Trabajo.
• Participar en la planeación y diseño del contenido temático o bases técnicas del evento de capacitación.
• Proponer y/o seleccionar al proveedor o instructor que impartirá el evento de capacitación.• Proponer fechas de inicio y término de los eventos.• Designar participantes y asegurar su asistencia al evento.• Designar al supervisor técnico del evento.• En su caso tramitar las sustituciones necesarias.• Participar en inauguraciones, supervisiones y clausura de sus eventos.• Proporcionar herramientas, equipo y material para realizar prácticas.• Realizar las evaluaciones que se requieran de los eventos. • Analizar los resultados del desarrollo de los cursos y solicitar en su caso, las acciones
correctivas necesarias.• Informar al Comité de Capacitación Local las acciones de mejora que se recomiendan.• Registrar, consolidar e informar el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitación, en su
caso.
Proveedor:
• Contar con infraestructura adecuada para el desarrollo de eventos.• Documentar el desarrollo de eventos en los formatos establecidos por la Unidad de
Capacitación.• Elaboración y fotocopiado del material didáctico, cuando así corresponda.• Elaborar constancias (y documentación oportuna) relativa a la impartición de los eventos.• Elaborar y entregar factura o recibo oficial.• Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitación.
Instructor Interno:
• Proponer temario, objetivos, duración del evento y elaboración del material didáctico.• Entregar los formatos requeridos por la Unidad de Capacitación • Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitación.• Desarrollar durante el horario que se desempeñen como tal, exclusivamente funciones propias
de la instrucción.
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6. ACTUALIZACIÓN
El área facultada para efectuar cancelaciones, actualizaciones y/o modificaciones al Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, es la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, tomando en consideración las recomendaciones solicitadas por el Grupo de Tarea Interorganismo.
El presente Manual deberá revisarse cada tres años, o antes en caso de que así se requiera.
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7. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y DIAGRAMAS DE FLUJO
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1. 800-73200-PAI-01 Para la Presupuestación del Programa de Capacitación.
2. 800-73200-PAI-02 Para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.
3. 800-73200-PAI-03 Para el Desarrollo de Eventos Externos.
4. 800-73200-PAI-04 Para el Desarrollo de Eventos por Inscripción.
5. 800-73200-PAI-05 Para el Desarrollo de Eventos Internos.
6. 800-73200-PAI-06 Para el Desarrollo de Eventos Adicionales.
7. 800-73200-PAI-07 Para la Selección y Registro de Instructores Internos.
8. 800-73200-PAI-08 Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales.
9. 800-73200-PAI-09 Para la Supervisión de Eventos.
10. 800-73200-PAI-10 Para la Evaluación de Eventos.
11. 800-73200-PAI-11 Para la Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo.
12. 800-73200-PAI-12 Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitación.
13. 800-73200-PAI-13 Para el Control y Análisis de Información.
14. 800-73200-PAI-14 Becas para Personal de Planta Confianza.
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 13 DE 141
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-01
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 14 DE 141
VERSIÓN: 0
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
Inicia Procedimiento
1. Conforme al comportamiento histórico del costo-hora-capacitación por tipo de programa, proveedor, eventos, y nuevas necesidades, se realiza un anteproyecto del presupuesto estimado para el desarrollo del Programa de Capacitación.
2. Envía al área financiera el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en el ejercicio del próximo año.
3. Informa a las unidades de trabajo el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en la detección de necesidades de desarrollo.
4. De acuerdo al anteproyecto, jerarquiza la relación de eventos conforme a su detección de necesidades de desarrollo y envía.
5. Analiza la información contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos (presupuestales, materiales y humanos). Se vincula al Procedimiento Administrativo para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.
6. Recibe del área financiera el presupuesto autorizado y notifica a las unidades de trabajo.
7. Conforme al presupuesto autorizado, adecua el desarrollo de los eventos a impartir del programa, conforme a la jerarquización previa.
Termina Procedimiento
U. Admón./Gcia. Recursos Humanos o equivalentes
/Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación/ Unidad de
Trabajo
Comité Local de Capacitación / Unidad de
Capacitación
Unidad de Trabajo
Comité Local de Capacitación/ Unidad de
Capacitación
Reporte
Oficio y/o correo electrónico
Oficio y/o correo electrónico
800-73200-PAI-02
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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
Objetivo: Establecer acciones que permitan elaborar el proyecto del presupuesto para el desarrollo del Programa de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
CLAVE: 800-73200-PAI-01
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 15 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
INICIO INICIA EL PROCEDIMIENTO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
1
Anteproyecto
1. Realizan anteproyecto de presupuesto conforme a comportamiento histórico y nuevas necesidades.
2. Envía el anteproyecto de presupuesto al área financiera para que se considere en el ejercicio del siguiente año.
3. Informa a la Unidad de Trabajo el anteproyecto para considerarse en la Detección de Necesidades de Desarrollo.
4. Conforme al anteproyecto del presupuesto jerarquiza la relación de eventos y envía.
5. Recibe información, depura relación conforme a sus recursos. Se vincula al Procedimiento para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.
6. Recibe del área financiera el presupuesto autorizado y notifica.
7. Adecua el programa, conforme a la jerarquización previa.
TERMINA TERMINA PROCEDIMIENTO
1
Anteproyecto
1
Anteproyecto
800-73200-PAI-02
2
3
Anteproyecto
4
Jerarquización
5
Jerarquización
6
Presupuestoautorizado
7
UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE
RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE
2 2
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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-01
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 16 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-02
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 17 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
Inicia Procedimiento
1. Difunde el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación según corresponda.
2. Analiza, ajusta y difunde el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación.
3. Analiza la información y difunde a las áreas de su competencia.
4. Analiza y ajusta el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación y difunde junto con los “Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o CCTV Cláusula 41, Anexo 3.
5. Aplica y asesora a las unidades de trabajo en el proceso y/o en la gestión de la Detección de Necesidades de Desarrollo, de acuerdo a la metodología correspondiente y en su caso elaboran relación de eventos solicitados.
6. Analiza la información contenida en los formatos y/o relación de eventos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos presupuestales, materiales y humanos.
7. Depura las solicitudes de eventos de capacitación conforme a la jerarquización realizada por las unidades de trabajo, a su anteproyecto de presupuesto y a su cumplimiento del año anterior, registra en el sistema respectivo, solicita autorización y envía a la instancia correspondiente.
8. Recibe las solicitudes de eventos de capacitación de los centros de trabajo y/o unidades de trabajo, integra, analiza y valida su programa preeliminar de capacitación.
9. Envía a la G.R.H. o equivalente el Programa Anual de Capacitación debidamente validado y jerarquizado.
Subdirección Corp. de Recursos Humanos/ Comisión Nal. Mixta
de Capacitación
Unidad de Admón., Gcia. de Recursos
Humanos o equivalente
Dirección, Región, Subdirección y
Gerencias
Unidad de Capacitación/
Unidades de Trabajo/Comité de
Capacitación Local
Unidad de Capacitación
Unidad de Capacitación/ Comitéde Capacitación Local
Dirección, Región, Subdirección,
Gerencias
SCPM-01 o
SCPM-02
Oficio y/o correo electrónico con
Programa de actividades
Oficio y/o Correo electrónico/ Programa
preeliminar de Capacitación
Solicitudes de eventos
Solicitudes de eventos
Programa de actividades,
Lineamientos y CCTV
Objetivo: Obtener información veraz y congruente sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, para elaborar las solicitudes de eventos que permitan integrar los programas de capacitación y así contribuir a su mejor desempeño laboral, en las diferentes Unidades de Trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-02
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 18 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
Unidad de Admón. o Gerencia de Recursos
Humanos o equivalente
Oficio y/o Correo electrónico
10.Recibe, integra y analiza el Programa Anual de Capacitación y verifica que sea congruente con el presupuesto solicitado y su cumplimiento del año anterior (cuando así corresponda). Integra los diversos programas.
11.¿El Programa Anual de Capacitación es congruente con el presupuesto y los eventos están jerarquizados? Sí: Continúa en la actividad No. 12No: Regresa a la actividad No. 8
12. Se asignan claves (cuando así corresponda) y se autoriza el Programa Anual de Capacitación definitivo.
13. Envía el Programa Anual de Capacitación definitivo a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos para su integración y registro correspondiente ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (S.T.P.S.).
14. Recibe y verifica que el Programa Anual de Capacitación sea congruente con los “Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o CCTV Cláusula 41, Anexo 3 y tramita su registro ante la S.T.P.S.
15. Recibe formato DC-2, para su registro y autoriza el Programa Institucional de Capacitación de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
16. Recibe la notificación del registro del Programa Institucional de Capacitación de parte de la S.T.P.S. y difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
17.Recibe el registro y lo difunde en el ámbito de su competencia, junto con el Programa Anual de Capacitación.
18. Recibe el Programa Anual de Capacitación y su registro, lo difunde a las áreas de su competencia.
19. Recibe el Programa Anual de Capacitación y su registro. Archiva hasta el momento de observar su cumplimiento.
Termina Procedimiento
S.C.R.H./Comisión Nacional
Mixta de Capacitación
Oficio y Correo electrónico
Oficio y Formato
DC-2
Registro autorizado
Oficio, Registro Autorizado y Programa
Anual
Programa preliminar de Capacitación
Programa de Capacitación
S.C.R.H.
S.T.P.S.
Unidad de Admón. y Gerencia de Recursos
Humanos o equivalente
Unidad de Capacitación/Comité de Capacitación
Local
Dirección, Región, Subdirección, Gerencias
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-02
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 19 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
ProgramaPreliminar
Solicitudes deeventos
Solicitudes de eventos
SCPM01 óSCPM02
ProgramaEntrevistas
UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE
RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE
ACTIVIDADES
1. Difunde el programa de trabajo para la elaboración del Programa Anual de Capacitación según corresponda.
INICIOINICIA EL PROCEDIMIENTO
DIRECCIÓN, REGIÓN,
SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS
COMITÉ DE CAPACITACIÓN
LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIÓN
I
1
Disposiciones Legales yAdmvas.
2
3
4
5
7
8
9
2. Analiza, ajusta y difunde el Programa actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación.
3. Analiza la información y difunde a las áreas de su competencia.
4. Analiza y ajusta el Programa actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación y difunde.
5. Aplica, asesora y/o gestiona diagnóstico utilizando formatos SCPM-01 ó SCPM-02.
6. Analiza la información contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos.
7. Depura las solicitudes de eventos de capacitación conforme a la jerarquización realizada por las unidades de trabajo.
8. Recibe las solicitudes de eventos de capacitación de los Centros de Trabajo y/o Unidades de Trabajo, lo integra, analiza y valida su programa preeliminar
9. Envía el programa preliminar anual de capacitación jerarquizado y validado.
S.T.P.S.
1010. Recibe, integra y analiza que el
Programa Anual de Capacitación sea congruente con el presupuesto y cumplimiento del año anterior. Conforma los diversos programas.
A
Prog. Detrabajo
Programa detrabajo
Programa deTrabajo
SUBDIRECCIÓN CORP. DE
REC.HUM. / COM.MIXTA CAP.
6
SCPM01 óSCPM02
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-02
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 20 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
Registro Autorizado y Prog. anual
Registro Autorizado y Prog. anual
Registro Autorizado y Prog. anual
ProgramaAutorizado
SUBDIRECCIÓN CORP. DE
REC.HUM. / COM.MIXTA CAP.
ACTIVIDADESDIRECCIÓN,
REGIÓN, SUBDIRECCIÓN,
GERENCIAS
COMITÉ DE CAPACITACIÓN
LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIÓN
12 12. Se asignan claves y se autoriza programa definitivo.
13. Envía programa definitivo, para su integración.
14. Recibe y verifica que el Programa sea congruente con los “Lineamientos” y el CCTV. Tramita su registro.
15. Recibe formato DC-2, registra y autoriza el Programa Anual de Capacitación.
16. Recibe registro autorizado y lo difunde.
17. Recibe registro autorizado, se entera y difunde Programa Anual correspondiente.
18. Recibe Programa Anual de Capacitación y su registro, lo difunde.
S.T.P.S.
I
11
Si
No
A
11. ¿El Programa Anual de Capacitación es congruente con el presupuesto y los eventos están jerarquizados?
Sí: Continúa en actividad 12.
No: Regresa a la actividad 8
13
Forma DC2
14
RegistroAutorizado
15
16
17
18
19
RegistroAutorizado
TERMINA TERMINA EL PROCEDIMIENTO
19. Recibe Programa Anual de Capacitación y su registro, para observar su cumplimiento.
UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE
RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-02
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 21 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 22 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos ya sean con persona moral, física, Instituto Mexicano del Petróleo o por Convenios con Instituciones Educativas
Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo/
Proveedor
7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de impartición del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales así como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relación de apoyos. Se integra expediente.
Unidad de Trabajo / Unidad de Capacitación
3. Define especificaciones técnicas del (los) evento (s), incluyendo el uso de los formatos institucionales, cuando proceda:
a) Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento.b) Evaluación Parcial del Evento por los Participantes.c) Resultados de la Ev. de los Participantes en el Evento.d) Evaluación Final del Evento por los Participantes.
Sugiere proveedores y gestiona la autorización de suficiencia presupuestal para la contratación de los servicios requeridos.
4. Solicita la contratación del servicio de capacitación. Se vincula al proceso de contratación de recursos materiales.
Oficio y/o correo electrónico
Unidad de Capacitación
Inicia Procedimiento
SCPM-03SCPM-04
SCPM-05SCPM-06
5. Presenta Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento, en el formato institucional y propuesta económica.
Proveedor
Especificaciones técnicas
6. Una vez contratado, programa entrevista con el proveedor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera.
Unidad de Capacitación
Programa de Capacitación
SCPM-03
Cotización
SCPM-03SCPM-04
SCPM-05SCPM-06
2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación?Sí: Continúa en la actividad 3.No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el
Desarrollo de Eventos Adicionales.
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
Objetivo:Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos externos del Programa de Capacitación, con la oportunidad y calidad requeridas.
Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitación los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera:
I Eventos externosII Eventos por inscripción III Eventos internos
I Eventos externos
800-73200-PAI-06
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 23 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
9. Recibe la información. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafón, así como las renuncias de aquellos que no deseen asistir.
10. ¿Es curso de ascenso?Sí: Continúa en la actividad 11.No: Pasa a la actividad 13.
11. Recibe del S.T.P.R.M. la relación de candidatos con derechos preferentes de acuerdo al escalafón, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir.Revisa que la información sea veraz.
12. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?Sí: Continúa en la actividad 13.No: Regresa a la actividad 8.
13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento.
14. ¿El evento requiere sustitutos?Sí: Continúa en la actividad 15.No: Pasa a la actividad 16.
15. Verifica, en su caso, la contratación de sustitutos.
16. Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.
17.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluación inicial a participantes, cuando corresponda.
18. Aplica el formato de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.
19.¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? Sí: Continúa en la actividad 20.No: Pasa a la actividad 21.
Unidad de Capacitación
Proveedor
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación
Unidad de Capacitación/Unidad de Trabajo
SCPM-04
Oficio y/o correo electrónico/ Lista de
participantes
Lista de asistencia
Reporte
8. Confirma a la Unidad de Capacitación lista de participantes, nombre del supervisor técnico del evento y las fechas de aplicación del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.
Unidad de Trabajo Oficio y/o correo electrónico/ Lista de
participantes/ SCPM-04
Unidad de Capacitación/Unidad de Trabajo/
S.T.P.R.M./ Proveedor
Escalafón
Oficio/ Escalafón y renuncias
Inscripciones
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 24 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
20.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión parcial así lo requiera e integra al expediente del evento.
21. Aplica la evaluación de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos para ascenso, se procederáconforme lo indicado en el Artículo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluación y aplicará el formato SCPM-05A.
22. Elabora constancias de asistencia. Si el curso es de ascenso, además prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualización se prepara constancia de asistencia.
23. El último día de impartición del evento aplica el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, analiza la información, en su caso efectúa o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación y registra en el sistema informático e integra al expediente del evento.
24. Entregan Constancias de Habilidades Laborales y/o asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura.
25.Integra documentación de acuerdo a lo establecido en el contrato, y remite junto con la factura para efectos de pago.
26.Recibe la documentación junto con la factura correspondiente.Nota: En el caso de eventos con el Instituto Mexicano del Petróleo se recibe el reporte mensual.
27.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.
28.Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y la de participación al expediente del evento.
Unidad de Capacitación SCPM-06
Unidad de Trabajo/Unidad de
Capacitación/ S.T.P.R.M./ Proveedor
Proveedor SCPM-05
Proveedor
Unidad de Capacitación
Termina Procedimiento
DC-3 o Constancia de participación
Lista de asistencia, copia de constanciasSCPM-05, Factura o
recibo oficial
Lista de asistenciaSCPM-05
Factura o recibo oficial
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación
Reporte
SCPM-05SCPM-06
DC-3Procedimiento No. 800-73200-PAI-08
Constancias
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
SCPM-05-A
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 25 DE 141
VERSIÓN: 0
Formatos SCPM03,04,0506
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
NOTA: Cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del mismo.
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
PROVEEDOR DE
CAPACITACIÓN
1
4. Solicita la contratación del servicio de capacitación. Se vincula a proceso de “Contratación de Recursos Materiales”.
5. Presenta el formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos”, SCPM-03 y propuesta económica.
6. Programa entrevista con el instructor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera.
7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de impartición del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales así como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relación de apoyos. Se integra expediente.
8. Confirma lista de participantes, designa supervisor técnico y fechas de supervisión del evento (formato SCPM-04).
9. Recibe la lista de participantes y nombre del supervisor técnico del evento y fechas supervisión. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes.
10. ¿Es curso de ascenso?
SI: Continúa en la actividad 11.
NO: Pasa a la actividad 13
11.Recibe del S.T.P.R.M. relación de candidatos y en su caso renuncias.
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
1
EspecificacionesPrograma
3
EspecificacionesPrograma
4
6
5
8
1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos.
3. Define especificaciones técnicas, propone proveedor y gestiona autorización de suficiencia presupuestal.
Otro Proceso
I
9
B
11
10
Si
No
A
77 7
Formatos SCPM03,04,0506
Formatos SCPM03,04,0506
Otro Procedi-miento
Si No
Otro Procedi-miento
2Si No
2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual?
SI: Continúa en la actividad 3.
NO: Se vincula a procedimiento 800-73200-PAI-06.
2
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
Formatos SCPM03,04,0506
3
Formato SCPM-04
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 26 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
PROVEEDOR DE
CAPACITACIÓN
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
1616 16
17
20
19
Si
No
20
19
Si
No
II
I 12. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?
SI: Continúa en la actividad 13.
NO: Regresa a la actividad 8.
13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes.
14. ¿El evento requiere sustitutos?
SI: Continúa en la actividad 15.
NO: Pasa a la actividad 16
15. Verifica contratación de sustitutos.
16. Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.
17. Imparte el evento en los horarios y lugares previstos.
18. Aplica “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” SCPM-04.
19. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento?
SI: Continúa en la actividad 20.
NO: Pasa a la actividad 21.
20. Realizan acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión así lo requiera.
13
15
Si No14
12
Si
No
BA
18
Forma SCPM04
18
Forma SCPM-04
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 27 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
PROVEEDOR DE
CAPACITACIÓN
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
Forma DC3Constanciapartic.
26
TERMINA
28
27
II
21. Aplica formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos de ascenso se aplica el formato SCPM-05A.
22. Elabora constancias de asistencia, y si el curso es de ascenso, además prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula al Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.
23. Aplica formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” SCPM-06.
24. Entregan constancias de asistencia y realizan ceremonia de clausura.
25. Entrega documentos establecidos, en el contrato.
26. Recibe documentación con lista de asistencia y factura.
Nota: en el caso del IMP, también se recibe el Condensado Mensual.
27. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.
28. Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y fotocopia de constancia de participación al expediente del evento.
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
22
2424 24
21
Formas SCPM05 y 05A
23
Forma SCPM06
800-73200PAI-08
25
Documentos
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-03
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 28 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 29 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
Inicia Procedimiento
1.Identifican requerimiento de capacitación a ser impartido a través de eventos ofrecidos al público en general por instituciones educativas y/o empresas especializadas.
2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación?
Sí: Continúa en la actividad 3.
No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.
3.Elabora oficio de solicitud para participar en el evento anexando el folleto, tríptico o publicación del mismo.
4.Recibe oficio de solicitud y analiza que la información requerida esté completa con los datos del evento, proveedor, fecha, costo, lugar de impartición, etc.
5.¿La solicitud cumple con los requisitos?
Sí: Continúa en la actividad 6.
No: Regresa a la actividad 3.
6. Establece con el proveedor condiciones de inscripción y de pago.
Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitación los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera:
I Eventos externosII Eventos por inscripción III Eventos internos
800-73200-PAI-06
Unidad de Capacitación/
Unidad de Trabajo
Unidad de Trabajo
Unidad de Capacitación
OficioFolleto, tríptico o
publicación del evento
OficioFolleto, tríptico o
publicación del evento
Programa Anual Autorizado
Unidad de Capacitación/
Proveedor
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para inscribir a personal de PEMEX en eventos que ofrezcan de manera abierta al público proveedores externos que les permita a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeño laboral.
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 30 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
7. ¿Acepta las condiciones de inscripción y pago, mediante el trámite institucional?Sí: Pasa a la actividad 18.No: Continúa en la actividad 8.
8. Notifica por escrito la “no aceptación” en la forma de pago.
9. Propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramite anticipo de gastos a comprobar o c) realizar gestión de pago anticipado ante la SHCP.
10. Recibe propuesta y somete a consideración del trabajador la forma de pago a través de reembolso.
11. ¿Acepta pagar el participante?
Sí: Continúa en la actividad 12.
No: Pasa a la actividad 13.
12. Informa a la Unidad de Capacitación la aceptación por reembolso y el trabajador realiza pago al proveedor y pasa a la actividad 18.
13. Informa a la Unidad de Capacitación la negativa del trabajador y solicita se gestione otra forma de pago.
14. Recibe negativa de pago del trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P.
15. ¿El pago es mediante el trámite de gastos a comprobar?
Sí: Continúa en la actividad 16.
No: Pasa a la actividad 17
16.Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y envía al Área de Finanzas y pasa a la actividad 18.
17.Gestiona pago anticipado para trámite ante la S.H.C.P.
18.Conforme a las actividades 7, 12, 16, y 17, elabora carta de inscripción, envía al proveedor y entrega copia a la Unidad de Trabajo junto con el formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.
a) Para el caso de pago anticipado se solicita la factura o recibo oficial y se gestiona el pago.
Proveedor
Unidad de Trabajo
Unidad de Capacitación
Documento o correo electrónico
Oficio y/o correo electrónico
Oficio y/o correo electrónico
Oficio
Unidad de Capacitación
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación
Oficio
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
Unidad de Capacitación
SCPM-06
Factura o recibo oficial
Oficio
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 31 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
19.Notifica al trabajador los trámites realizados y le entrega el “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, mismo que deberá entregar a su regreso del curso, así como copia de constancia de participación y original de la factura o recibo oficial del proveedor.
19a. Confirma con el proveedor, la inscripción del trabajador.
20 El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos, al término recaba constancia de participación y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluación final.
21. Solicita al trabajador formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y en su caso copia de constancia de asistencia, y factura o recibo oficial cuando corresponda y envía a la Unidad de Capacitación.
22.Recibe factura o recibo oficial (excepto pago anticipado inciso “a” actividad 18), formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, y en su caso copia de la constancia de asistencia.
23. ¿Los datos de la factura o recibo oficial son correctos?Sí: Pasa a la actividad 25.No: Continúa en la actividad 24.
24. Devuelve la factura o recibo oficial al trabajador, indicando las correcciones necesarias.
25. Tramita pago de la factura o recibo oficial, al proveedor, comprobación del anticipo de gastos o reembolso al trabajador, según corresponda.
26.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente.
Termina Procedimiento
Unidad de Trabajo
Proveedor/Trabajador
Unidad de Capacitación
SCPM-06 Constancia
factura o recibo oficial
SCPM-06 Constancia
Factura o recibo oficial
Unidad de Capacitación
Unidad de Trabajo
SCPM-06 Constancia
Factura o recibo oficial
Factura o recibo oficial
Factura o recibo oficial
Factura o recibo oficial
Datos registrados en el sistema
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
Memorándum o correo electrónico
SCPM-06
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 32 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
NOTA: Cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del evento.
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO
PROVEEDOR DE
CAPACITACIÓN
1
3. Elabora oficio de solicitud para participar en el evento con la información de soporte del mismo y obtiene autorización del área facultada.
4. Recibe oficio de solicitud, con información del proveedor, datos del evento tales como fecha, costo, lugar de impartición, etc.
5. ¿La solicitud cumple con los requisitos?
SI: Continúa en la actividad 6.
NO: Regresa a la actividad 3.
6. Establece con el proveedor condiciones de inscripción y de pago.
7. ¿El proveedor acepta las condiciones de pago institucional?
SI: Pasa a la actividad 18.
NO: Continúa en la actividad 8.
8.Notifica por escrito la “no aceptación” de la forma de pago.
9. Recibe la notificación y propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramita gastos a comprobar o c) se realice gestión de pago anticipado ante la S.H.C.P.
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
1
Requerimientos Requerimientos
4
3
1. Identifica eventos que son organizados e impartidos por instituciones educativas y/o empresas especializadas.
2. ¿El curso está comprendido en el Programa Anual?
SI: Continúa en la actividad3.
NO: Se vincula a procedimiento 800-73200-PAI-06
Otro Procedi-miento
I
2Si No
Otro Procedi-miento
2Si No
5Si No
6 6
7No Si
A
A
B
9
Notificación
8
Notificación
TRABAJADOR
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 33 DE 141
VERSIÓN: 0
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
PROVEEDOR DE
CAPACITACIÓN
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
II
I10. Somete a consideración del trabajador
el reembolso y notifica la modalidad de participación en el evento.
11. ¿Acepta pagar el participante?
SI: Continúa en la actividad 12.
NO: Pasa a la actividad 13.
12. Informa a la Unidad de Capacitación la aceptación por reembolso y realiza el trabajador pago al proveedor y pasa a la actividad 18.
13. Informa la negativa del trabajador y solicita otra opción de pago.
14. Recibe negativa de pago por el trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P.
15. ¿El pago es gastos a comprobar?
SI: Continúa en la actividad 16.
NO: Pasa a la actividad 17.
16. Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y envía al Área de Finanzas y pasa a la actividad 18.
17. Realiza gestión de pago anticipado ante la S.H.C.P.
18. Elabora carta de inscripción y entrega formato de evaluación (SCPM-06) al trabajador, y solicita factura o recibo oficial al proveedor en caso de ser pago anticipado.
12
Si No15
11Si No
C
17
Oficio
10
D
16
Oficio
13
14
DCA-02
18
Oficio
IIa
BC
TRABAJADOR
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 34 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
PROVEEDOR DE
CAPACITACIÓN
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
Forma DC3
21
22
TERMINA
26
19. La Unidad de Trabajo notifica al trabajador los trámites realizados y sus compromisos de documentación.
19a. Confirma con el proveedor, la inscripción del trabajador.
20. El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos. Al término recaba constancia de participación y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluación final.
21. Recibe del trabajador constancia de participación, formato de evaluación y factura o recibo oficial cuando corresponda. Envía a la Unidad de Capacitación.
22. Recibe constancia de asistencia, formato de evaluación y factura o recibo oficial.
23. ¿Los datos de la factura o recibo oficial son correctos?
SI: Pasa a la actividad 25.
NO: Continúa en la actividad 24.
24. Devuelve la factura o recibo oficial indicando las correcciones necesarias.
25. Realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.
26. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente.
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
19
II IIa
19a
24
23No Si
E
25
E
TRABAJADOR
20
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-04
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 35 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 36 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo
1. De acuerdo con el Programa Anual, identifican los eventos que pueden ser impartidos con instructores internos.
2. El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación?Si: Continúa en la actividad 3.No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.
3. Proponen los instructores internos y fechas de inicio de los eventos.
4. Verifica que los candidatos se encuentren registrados en el Padrón de Instructores Internos conforme lo establecido en las “Disposiciones para Regular la Selección, Aprobación y Registro de Personal que desee Desempeñarse como Instructor Interno de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios”.
5. ¿Se encuentra registrado en el Padrón de Instructores Internos?Si: Continúa en la actividad No. 6No: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Selección y Registro de Instructores Internos, regresa a la actividad 3.
6. Realizan entrevista para confirmar objetivos, temarios, duración, horarios, aulas, lugar de prácticas y definen relación de apoyos (material didáctico, equipo audiovisual, equipo y/o herramientas, transporte) .
7. Presenta propuesta en el formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos”, previa autorización de la Unidad de Trabajo.
Cursos internos III
Unidad de Capacitación
DCA-02
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación/
Instructor Interno
Instructor interno
Programa de Capacitación
Oficio y/o correo electrónico
SCPM-03
Base de datos
Oficio y/o correo electrónico
Registro
SCPM-08
Entrevista telefónica o presencial
Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitación los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera:
I Eventos externosII Eventos por inscripción III Eventos internos
Inicia Procedimiento
800-73200-PAI-07
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos internos, que permitan a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeño laboral.
800-73200-PAI-06
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 37 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
8. Recibe la propuesta y la presenta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.
9. ¿Aprueba propuesta del evento?Si: Continúa en la actividad No. 10No: Regresa a la actividad No. 6
10. Tramita la comisión del trabajador para participar como instructor interno.
11. Confirma a la Unidad de Capacitación lista de participantes, nombre del supervisor técnico del evento y las fechas de aplicación del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.
12. Recibe la información. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafón, asícomo las renuncias de aquellos que no deseen asistir.
13.¿Es curso de ascenso?Sí: Continúa en la actividad 14.No: Pasa a la actividad 16.
14.Recibe del S.T.P.R.M. la relación de candidatos con derechos proferentes, de acuerdo al escalafón, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir.Revisa que la información sea veraz.
15.¿Los candidatos tienen derechos preferentes?Sí: Continúa en la actividad 16.No: Regresa a la actividad 11.
16.Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento.
17.¿El evento requiere sustitutos?Sí: Continúa en la actividad 18.No: Pasa a la actividad 19.
18.Verifica en su caso la contratación de sustitutos.
19.Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.
20.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluación inicial a participantes, cuando corresponda.
Unidad de Capacitación
Comité de Capacitación Local
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación
Instructor Interno
Unidad de Capacitación/Unidad de Trabajo/
S.T.P.R.M./ Instructor interno
Unidad de Capacitación
Oficio y/o correo electrónico
Oficio y/o correo electrónico/Lista de
participantes
SCPM-04
Oficio/ Escalafón y renuncias
Lista de asistencia
Unidad de Trabajo
SCPM-03
Oficio y/o correo electrónico/ Lista de
Participantes
Escalafón
Inscripciones
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 38 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
21. Aplica el formato de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.
22. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? Sí: Continúa en la actividad 23.No: Pasa a la actividad 24.
23.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión parcial así lo requiera e integra al expediente del evento.
24. Aplica la evaluación de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos para ascenso, se procederáconforme lo indicado en el Artículo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluación y aplicar el formato SCPM-05A.
25. Aplica “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, al finalizar el evento, analiza la información, en su caso efectúa o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación y registra en el sistema informático e integra alexpediente del evento.
26.Cuando el curso sea de ascenso, prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula aProcedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualización, se prepara constancia de asistencia.
27.Entregan constancias de Habilidades Laborales o de asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura.
28.Integra los siguientes formatos y envía.Lista de asistencia“Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”.
29.Recibe la documentación anterior.
30.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y gestiona el pago de la compensación del instructor interno, cuando corresponda.
31. Envía fotocopia de la Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador si es curso de ascenso, y la de participación al expediente del evento.
Termina Procedimiento
Unidad de Capacitación
Instructor Interno
SCPM-06
Unidad de Trabajo/Unidad de
Capacitación/ STPRM/ Instructor interno
Unidad de Capacitación
DC-3800-73200-PAI-08
DC-3
Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación
Instructor Interno
SCPM-04
SCPM-05
Reporte
Lista de asistenciaSCPM-05
Lista de asistenciaSCPM-05
Constancias
SCPM-05SCPM-06
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
SCPM-05-A
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 39 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
INSTRUCTOR INTERNO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN COMITÉ DE CAPACITACIÓN
LOCAL
NOTA: Por cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del mismo.
INICIO
INICIA EL PROCEDIMIENTO1
Programa Anual
1. Identifican los eventos que de acuerdo con el programa, pueden ser impartidos con instructores internos.
2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual?
SI: Continúa en la actividad 3.
NO: Se vincula al procedimiento 800-73200-PAI-06.
3. Proponen al instructor interno y fecha de inicio.
4. Verifica que el instructor se encuentre registrado en el Padrón de Instructores Internos conforme a las “Disposiciones para Instructores Internos”.
5. ¿El instructor está registrado en el Padrón de Instructores Internos?
SI: Continúa en la actividad 6.
NO: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Selección y Registro de Instructores Internos. Regresa con registro el instructor interno.
6. Realizan entrevista y confirma objetivos, temario, duración, horarios, lugar etc.
7. Presenta propuesta en formato institucional SCPM-03.
8. Recibe propuesta del instructor y presenta al Comité de Capacitación Local.
9. ¿Aprueba la propuesta?
SI: Continúa en la actividad 10.
NO: Regresa a la actividad 6.
10. Tramita la comisión del trabajador para participar como instructor interno.
11. Confirma lista de participantes y designa supervisor técnico del evento y fechas de supervisión.
12. Recibe lista. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes.
I
6
7
10
9Si No
11
Formas SCPM03,04,0506
8
4
Padrón deProveedores
5No
Si
6
Formas SCPM03,04,0506
Formas SCPM03
A
A10
800-73200-PAI-07
12
C
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
Otro Procedi-miento
Si No
Otro Procedi-miento
2Si No
2
1
Programa Anual
3 3
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 40 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
ACTIVIDADESUNIDAD DE TRABAJO
INSTRUCTOR INTERNO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN
COMITÉ DE CAPACITACIÓN
LOCAL
1919
2121
19
24
I
20
23
22Si No
23
22Si No
13. ¿Es curso de ascenso?
SI: Continúa en la actividad 14.
NO: Pasa a la actividad 16.
14. Recibe del S.T.P.R.M. relación de candidatos y en su caso renuncias.
15. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?
SI: Continúa en la actividad 16.
NO: Regresa a la actividad 11.
16. Verifica si se requiere sustituir a los participantes.
17. ¿El evento requiere sustitutos?
SI: Continúa en la actividad 18.
NO: Pasa a la actividad 19.
18. Verifica en su caso contratación de sustitutos.
19. Inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.
20. Imparte el evento en los horarios y lugares previstos.
21. Aplica el formato SCPM-04 “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando corresponda.
22. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento?
SI: Continúa en la actividad 23.
NO: Pasa a la actividad 24.
23. Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión así lo requiera.
24. Aplica formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos de ascenso se aplica el formato SCPM-05A.
Forma SCPM05 y 05A
14
13
Si
No
16
15Si No
C
18
Si No17
II
B
B
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 41 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
ACTIVIDADESUNIDAD DE TRABAJO
INSTRUCTOR INTERNO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN
COMITÉ DE CAPACITACIÓN
LOCAL
25. Aplica el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.
26. Prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.
27. Entregan constancias y realizan ceremonia de clausura.
28. Entrega documentos establecidos: Lista de Asistencia y formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”.
29. Recibe la documentación.
30. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, calcula y tramita el pago de la compensación del instructor interno cuando corresponda.
31. Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador, y fotocopia de constancia de participación al expediente del evento.
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
Forma DC3Constanciapartic.
25
28
29
TERMINA
31
II
Forma SCPM06
30
26
Forma DC3Asistencia
27
Forma DC3Asistencia
27
Forma DC3Asistencia
27
Forma DC3Asistencia
800-73200-PAI-08
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE
EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-05
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 42 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS ADICIONALESPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-06
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 43 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
Inicia Procedimiento1. Genera oficio de solicitud a la Unidad de Capacitación, para
tramitar un evento adicional al Programa Anual Autorizado incluyendo justificación de la nueva necesidad y el formato “Detección de Necesidades de Desarrollo” o “Detección Individual de Aprendizaje”. NOTA: En caso de requerirse la cancelación de eventos del Programa Anual Autorizado, deberá señalarse dentro de la justificación del evento adicional.
2. Recibe solicitud y analiza que el problema planteado sea susceptible de resolverse con capacitación, que el objetivo del evento esté acorde a las funciones de la Unidad de Trabajo y/o de los participantes, verifica que el evento solicitado no esté incluido dentro del Programa Anual Autorizado, ni que los eventos adicionales rebasen el 20%, así como que se cuente con el presupuesto necesario para impartirlo.
3. ¿El evento cumple con los requisitos establecidos y se dispone del presupuesto necesario?Sí: Pasa a la actividad No. 5.No: Continúa en la actividad No. 4.
4. Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, la improcedencia de la petición, señalando las causas.
5. Envía la solicitud del evento adicional para autorización.
6. Analiza la propuesta y solicita la autorización del evento ante el área facultada.
7. El evento adicional fue autorizado?Sí: Pasa a la actividad 9.No: Continúa en la actividad No. 8.
Unidad de Trabajo
Unidad de Capacitación
Oficio de Solicitud o correo electrónico
SCPM-01 ó
SCPM-02
Oficio de Solicitud o correo electrónico
SCPM-01 ó
SCPM-02
Unidad de Administración o Gerencias de Recursos
Humanos o equivalentes
Unidad de Capacitación
Oficio de solicitud y/o correo electrónico
SCPM-01 óSCPM-02
Oficio
Oficio o correo electrónico
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS ADICIONALESPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
Objetivo: Regular y documentar las actividades que se realizarán para solicitar, revisar y autorizar un evento adicional al Programa Anual de Capacitación.
CLAVE: 800-73200-PAI-06
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 44 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
8. Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, la improcedencia de la petición, señalando las causas.
9. Analiza el tipo de evento y se vincula al Procedimiento Administrativo correspondiente: Desarrollo de Eventos Externos, Inscripción o Internos.
Termina Procedimiento
Unidad de Capacitación Oficio o correo electrónico
800-73200-PAI-03800-73200-PAI-04800-73200-PAI-05
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS ADICIONALESPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-06
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 45 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
INICIO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN
1
Formato SCPM-01 o 02
1. Solicita impartición de un evento no contemplado en el Programa Anual, anexa formatos oficiales.
2. Analiza procedencia y verifica que cuente con el presupuesto necesario.
3. ¿El evento cumple con los requisitos establecidos y tiene presupuesto?
NO: Continúa en la actividad 4.
SI: Pasa en la actividad 5.
4. La Unidad de Trabajo recibe la improcedencia de la solicitud.
5. Envía la solicitud del evento adicional para autorización.
6. Analiza propuesta y solicita autorización ante el área facultada. Envía resolución.
7. ¿El evento adicional fue autorizado?
SI: Pasa a la actividad 9.
NO: Continúa en la actividad 8.
8. Comunica a la Unidad de Trabajo improcedencia de petición.
9. Analiza el tipo de evento y se vincula con el procedimiento administrativo correspondiente.
SiNo
2
4
Oficio
5
6
Formato SCPM-01 o 02
INICIA EL PROCEDIMIENTO
SiNo
9
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
TERMINA
800-73200-PAI-03, 04, 05
UNIDADES DE ADMINISTRACIÓN, GERENCIAS DE RECURSOS
HUMAMOS O EQUIVALENTES
3
7
8
Oficio
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS ADICIONALESPETRÓLEOS MEXICANOS Y
OGRANISMOS SUBSIDIARIOS
CLAVE: 800-73200-PAI-06
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 46 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
CLAVE: 800-73200-PAI-07
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 47 DE 141
VERSIÓN: 0
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
Inicia Procedimiento
1.Propone candidatos para desempeñar la función de instructor interno.
2. Verifica que los candidatos cumplan con los siguientes requisitos para desempeñar la función de instructor interno:a) Ser propuesto por el jefe del área a la que se encuentre adscrito y/o Unidad de Capacitación correspondiente.b) Ser trabajador de Planta del régimen de Confianza o
Sindicalizado.c) Acreditar mas de dos años de experiencia
desempeñando las labores relacionadas con la especialidad y/o temaa impartir.
d) Contar con buenos antecedentes laborales.e) Presentar el programa del evento de capacitación que
se pretende impartir. f) Acreditar curso de instructores internos y contar con la
Constancia de Habilidades Laborales.
3. ¿Cumple con los requisitos?Sí: Continúa en la actividad No. 5No: Pasa en la actividad No. 4.
4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos establecidos.
5. Presenta propuesta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.
6. Aprueba o rechaza la propuesta presentada.
Unidad de Trabajo/ Unidad de
Capacitación
Unidad de Capacitación
Comité de Capacitación Local
Candidatos
Lineamientos y Disposiciones
Oficio y/o correo electrónico
Informe
Minuta
Formato DC-3
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
Objetivo: Regular y documentar las actividades para la selección y registro de los trabajadores de planta propuestos como candidatos a desempeñarse como instructores internos, con el objeto de aprovechar la experiencia y potencial del elemento humano altamente reconocido y vinculado con PEMEX, así como optimizar los recursos técnicos, administrativos y financieros destinados al desarrollo del factor humano.
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-07
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 48 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolución del Comitéde Capacitación Local.
8. En caso de resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrón de Instructores Internos Local e informa a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente.
9. Integra los registros de instructores de los centros de trabajo y envía a la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos.
Unidad de Capacitación
Oficio y/o correo electrónico
SCPM-08
Sistema Informático
Sistema InformáticoUnidad de
Administración o Gerencia de Recursos
Humanos o equivalente
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
10. Integra la información de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, conforma el padrón institucional, difunde y notifica su incorporación.
11. Recibe notificación de incorporación de los instructores al padrón institucional, e informa a los centros de trabajo.
12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos.
Termina Procedimiento
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos
Unidad de Administración o
Gerencia de Recursos Humanos o equivalente
Oficio y/o correo electrónico
Registros
Oficio y/o correo electrónico
Procedimiento No. 800-73200-PAI-05
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-07
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 49 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
COMITÉ DE
CAPACITACIÓN
LOCAL
UNIDAD DE
CAPACITACIÓN
U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE
RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES
SUBDIRECCIÓN CORPORATIVA DE
RECURSOS HUMAMOS
INICIO
11
Candidato Candidato
5
3NoSi
2
RequisitosFormato DC-3
4
5
6 6
7 7
8
I
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1. Propone candidatos para desempeñar función de instructor interno.
2.Verifica se cumplan requisitos para desempeñar la función de instructor interno.
3.¿Cumple con los requisitos?
SÌ: Pasa a la actividad No. 5.
NO: Continúa en la actividad No. 4.
4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos.
5. Presenta propuesta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.
6.Aprueba o rechaza la propuesta presentada.
7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolución del Comité de Capacitación Local.
8. De resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrón de Instructores Internos Local e informa.
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-07
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 50 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
COMITÉ DE
CAPACITACIÓN
LOCAL
UNIDAD DE
CAPACITACIÓN
SUBDIRECCIÓN CORPORATIVA DE
RECURSOS HUMAMOS
I
9
10
11
Procedimiento800-73200-PAI-05
TERMINA
9.Integra los registros de instructores y envía.
10.Integra la información institucional, conforma el Padrón y notifica su incorporación.
11.Recibe notificación de incorporación e informa a los centros de trabajo.
12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos.
TERMINA EL
PROCEDIMIENTO
U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE
RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS
CLAVE: 800-73200-PAI-07
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 51 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOPARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES
CLAVE: 800-73200-PAI-08
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 52 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
Inicia Procedimiento
1. Evalúa a los trabajadores al término de la capacitación, registra calificaciones en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” y entrega resultados a la Unidad de Capacitación.
2. Identifica a los capacitandos que resultaron aprobados para la entrega de Constancias de Habilidades Laborales y las elabora y en su caso, lo solicita a la entidad capacitadora, verifica que los datos, nivel, asistentes y resultados del evento estén correctos.
3. ¿Los datos son correctos?Sí. Continúa en la actividad No. 5No. Continúa en la actividad No. 4
4. Realiza las correcciones necesarias y/o envía a la entidad capacitadora las Constancias de Habilidades Laborales, indicando las modificaciones correspondientes.
5. Solicita las autorizaciones correspondientes de conformidad con las disposiciones de la S.T.P.S.
6. Envía las Constancias de Habilidades Laborales originales a la representación sindical para su entrega a los trabajadores.
7. Envía una copia al expediente del trabajador.
8. Informa al Comité de Capacitación Local sobre las Constancias de Habilidades Laborales entregadas.
9. Elabora el concentrado de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas y envía a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente.
Entidad capacitadora/ Instructor interno
Unidad de Capacitación
SCPM-05
DC-03
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOPARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES
Objetivo: Establecer un proceso que permita elaborar, expedir y registrar las Constancias de Habilidades Laborales, conforme a las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y al Contrato Colectivo de Trabajo.
DC-04
CLAVE: 800-73200-PAI-08
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 53 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
10. Consolidan la información de las constancias otorgadas en los centros de su competencia y envían a la SCRH.
11.Consolida el formato “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” entregado por los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y revisa que la información cumpla con las disposiciones emitidas por la S.T.P.S.
12. ¿Cumple con las disposiciones?Sí: Pasa a la actividad No. 14No: Continúa en la actividad No. 13
13. Se envía a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente para su corrección.
14. Integra la “Lista de Constancias de Habilidades Laborales”y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro.
15. Recibe notificación de la S.T.P.S. del registro de las constancias otorgadas y envía a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
16. Envían a las Unidades de Capacitación correspondientes, el registro respectivo.
17. Lo archivan para cuando sea requerido por las autoridades correspondientes.
Termina Procedimiento
Unidad de Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos
Unidades de Administración o
Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes
Unidades de Capacitación
Oficio/ DC-04
Oficio/ DC-04
Oficio
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOPARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES
DC-04
CLAVE: 800-73200-PAI-08
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 54 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
ENTIDAD CAPACITADORA/
INSTRUCTOR INTERNOACTIVIDADES
UNIDAD DE
CAPACITACIÓN
GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS
O EQUIVALENTES
SUBDIRECCIÓN CORPORATIVA DE
RECURSOS HUMAMOS
INICIO
1
3NoSi
2
4
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1.Evalúa a capacitandos y entrega resultados.
2.Identifica a capacitandos aprobados y elabora las Constancias de Habilidades Laborales o en su caso la solicita a la entidad capacitadora. Verifica que los datos sean correctos.
3. ¿Los datos son correctos?
SÍ: Pasa a la actividad No. 5.
NO: Continúa en la actividad No. 4.
4.Realiza y/o envía para que se hagan las modificaciones necesarias.
5.Solicita la autorización correspondiente.
6.Envía el original de la Constancia de Habilidades Laborales a la representación sindical para entrega al trabajador.
7.Envía una copia al expediente del trabajador.
8. Informa al Comité de Capacitación Local sobre entrega de constancias.
9. Elabora concentrado de Constancias de Habilidades Laborales entregadas en formato DC-4.
2
5
Autorización
6
FormaDC 3
7
8
9
I
FormaSCPM05
FormaDC 3
FormaDC 3
FormaDC 3
FormaDC 3
FormaDC 4
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOPARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES
CLAVE: 800-73200-PAI-08
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 55 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
ENTIDAD CAPACITADORA ACTIVIDADES
UNIDAD DE
CAPACITACIÓN
GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS
O EQUIVALENTES
SUBDIRECCIÓN CORPORATIVA DE
RECURSOS HUMAMOS
12NoSi
13
10. Consolida formato DC-4 de los centros de trabajo y/o de las Unidades de Capacitación.
11. Consolida la información institucional de el formato DC-4 y revisa que cumpla con las disposiciones emitidas.
12. ¿Cumple con las disposiciones?
SÍ: Pasa a la actividad No. 14.
NO: Continúa en la actividad No. 13.
13. Se envía a quien corresponda para su corrección.
14. Integra la “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro.
15. Recibe registro de la S.T.P.S. de las constancias enviadas. Difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
16. Recibe copia del registro de la S.T.P.S. sobre las constancias y difunde a las Unidades de Capacitación de su ingerencia.
17. Archiva la copia del registro de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas para cuando sea requerido.
14
Oficio para registro
10
I
FormaDC 4
11
FormaDC 4
15
Registro
16
Registro
17
Registro
TERMINA
TERMINA PROCEDIMIENTO
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOPARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES
CLAVE: 800-73200-PAI-08
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 56 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SUPERVISIÓN DE EVENTOS
CLAVE: 800-73200-PAI-09
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 57 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Inicia Procedimiento
1. Definir las fechas y horario de supervisión de los eventos.
2. Solicitar a los participantes el llenado del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.
3. Analizar los resultados de la supervisión parcial del evento.
4. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad No. 5.No: Pasa a la actividad No. 6.
5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones correctivas resultantes de la evaluación.
6. Archiva en el expediente del evento los formatos de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.
Termina Procedimiento
SCPM-04
Unidad de Capacitación
Unidad de Trabajo/ Unidad de
Capacitación
Informe
Expediente del evento
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SUPERVISIÓN DE EVENTOS
Objetivo: Identificar de manera oportuna, posibles desviaciones durante el desarrollo de los eventos, con el fin de aplicar las medidas correctivas convenientes que permitan cumplir los objetivos establecidos.
CLAVE: 800-73200-PAI-09
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 58 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
INICIO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN
2
Formato SCPM04
1
3
5
4NoSi
TERMINA
3
5
4NoSi
1
2
Formato SCPM04
6
Formato SCPM04
6
Formato SCPM04
INICIA EL PROCEDIMIENTO
1. Las Unidades de Capacitación y de Trabajo programan fecha de aplicación de la supervisión.
2. Solicitan a los participantes del evento llenen el formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes.
3. Analizan la información resultante de la supervisión.
4. ¿Se requiere acciones correctivas?
NO: Pasa a la actividad 6.
SÍ: Continúa en la actividad 5.
5. Efectúa o solicita a quien corresponda realicen las acciones correctivas.
6. Archiva en el expediente del evento los formatos “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.
TERMINA PROCEDIMIENTO
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SUPERVISIÓN DE EVENTOS
CLAVE: 800-73200-PAI-09
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 59 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA EVALUACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-10
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 60 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
SCPM-06
Unidad de Capacitación
Unidad de Capacitación/
S.T.P.R.M.
Inicia Procedimiento
1. Al final de cada evento, solicita a los participantes el llenadodel formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.
2. Analiza los formatos “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. Elabora resumen y/o registra en el sistema correspondiente.
3. Presenta en su caso, al Comité de Capacitación Local y/o a la Unidad de Trabajo, resumen del formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y las opiniones generales de los trabajadores que asistieron al evento.
4. ¿Se requieren acciones de mejora?Sí: Continúa en la actividad No. 5.No: Pasa a la actividad No. 6.
5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación.
6. Captura en su caso, el resumen en el sistema informático correspondiente.
7. Archiva en el expediente del curso la forma “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y envía a instancia superior.
Termina Procedimiento
Informe
Expediente del evento
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA EVALUACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN
Objetivo: Conocer la calidad de los elementos que intervienen en un evento, para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos preestablecidos y obtener la información que pudiera afectar el buen desarrollo de los mismos, con el fin de aplicar acciones de mejora. De la información resultante se podrán derivar acciones de planeación.
CLAVE: 800-73200-PAI-10
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 61 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
TERMINA PROCEDIMIENTO
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
INICIO INICIA EL PROCEDIMIENTO
COMITÉ LOCAL DE
CAPACITACIÓN
UNIDAD DE CAPACITACIÓN
1
Formato SCPM06
2
7
3
5
4NoSi
1. Al término de cada evento, aplica el formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes “ SCPM-06.
2. Analiza información y elabora reportes.
3. Informa a la Unidad de Trabajo y al Comité Local de Capacitación el resultado del análisis.
4. ¿Se requieren acciones de mejora?
NO: Pasa a la actividad 6.
SÍ: Continúa en la actividad 5.
5. Efectúa o solicita a quien corresponda realice las acciones de mejora.
6. Captura cuando así corresponda los resultados en el sistema correspondiente.
7. Archiva en el expediente del evento el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes “ SCPM-06.
A
TERMINA
3
5
4NoSi
5
6
A
A
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA EVALUACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-10
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 62 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN
EN EL TRABAJO
CLAVE: 800-73200-PAI-11
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 63 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Nota: Este formato debe ser llenado por el jefe inmediato de lostrabajadores con la asesoría del responsable de la función de capacitación, de 30 a 90 días después de haber terminado el evento de capacitación.
Inicia Procedimiento
1. Analiza mensualmente la relación de eventos terminados, determina a cuales se aplicará el formato de “Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo”, y anota los datos generales del evento.
2. El responsable de la función de capacitación se entrevista con el jefe inmediato de los trabajadores, para el llenado de los datos complementarios en términos de tiempo, costo, cantidad y calidad.
3. Analiza y evalúa los resultados de capacitación en el trabajo, notifica logros, determina los beneficios, y si son necesarias, se aplican acciones correctivas.
4. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad 5.No: Pasa a la actividad 6.
5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, la aplicación de las acciones correctivas resultantes de la evaluación. Evalúa logros y/o beneficios obtenidos.
6. Archiva temporalmente resultados y realiza las acciones necesarias. Envía concentrado de resultados a la instancia superior.
7.Recibe, analiza logros y/o beneficios y realiza las acciones correctivas en su caso. Envía a instancia superior.
Unidad de Capacitación
Unidad de Capacitación/ Unidad
de Trabajo
Comité Local de Capacitación/ Unidad
de Trabajo
Direc., Zona, Región, Subdirección,
Gerencia
SCPM-07
Informe
Oficio y/o correo electrónico
Oficio y/o correo electrónico
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN
EN EL TRABAJO
Objetivo: Evaluar el desempeño de los trabajadores al aplicar los conocimientos, las habilidades y los cambios de actitud resultado del aprendizaje adquirido, con la finalidad de determinar los beneficios obtenidos por la organización.
CLAVE: 800-73200-PAI-11
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 64 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
10. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias.
11. A partir de los beneficios y/o logros obtenidos determina laposibilidad de una actividad para mejora, elabora reportes e informes y difunde en su ámbito de competencia y a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.
12. Recibe y analiza la información y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.
13. ¿Se requiere difundir como mejor práctica?Sí: Continúa en la actividad 14.No: Pasa a la actividad 15.
14. Determina acciones de difusión y se vincula al proceso de indicadores institucionales.
15. Archiva temporalmente para posteriores consultas.
Termina Procedimiento
U. Administración o Gerencias de
Recursos Humanos o equivalentes
S.C.R.H.
S.C.R.H. /U. Administración o
Gerencias de Recursos Humanos o
equivalentes
Informe
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN
EN EL TRABAJO
U. Administración o Gerencias de
Recursos Humanos o equivalentes
8. Analiza la información contenida y determina si se realizan acciones correctivas.
9. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad 10.No: Pasa a la actividad 11.
Oficio y/o correo electrónico
CLAVE: 800-73200-PAI-11
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 65 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
1. Analiza eventos terminados, programa las evaluaciones (prepara expediente del evento y formato de aplicación.)
INICIO INICIA EL PROCEDIMIENTO
I
1
Expediente curso
2
3
2. Complementa datos del formato SCPM-07 en términos de tiempo, costo, cantidad y calidad.
3. Analiza la evaluación de resultados en el trabajo y determina beneficios y si son necesarias acciones correctivas.
4.Se requieren acciones correctivas o de mejora?
SÍ: Continúa en la actividad 5.
NO: Pasa a la actividad 6.
5. Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, evalúa logros y/o beneficios obtenidos.
6. Archiva resultados y acciones. Envía.
7. Recibe, analiza beneficios y/o realiza acciones correctivas y envía.
8. Analiza y determina si se requieren acciones correctivas.
9.¿Se requieren acciones correctivas?
SÍ: Continúa en la actividad 10.
NO: Pasa a la actividad 11.
10.Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, necesarias.
11.Con beneficios y/o logros determina posibilidad de acciones de mejora. Difunde.
Forma SCPM05, 07
5
4Si No
6
3
5
4Si No
6
Forma SCPM07
Reporte
7
8
10
9Si No
11
Forma SCPM07
2
Forma SCPM07
Forma SCPM07
Forma SCPM07 Forma SCPM07
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
DIRECCIÓN, REGIÓN,
SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS
U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE
RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTES
S.C.R.H.UNIDAD DE
CAPACITACIÓN/ COMITÉLOCAL DE CAP.
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN
EN EL TRABAJO
CLAVE: 800-73200-PAI-11
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 66 DE 141
VERSIÓN: 0
ACTIVIDADES
12. Integra, analiza los resultados y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.
14. Determina acciones de difusión y se vincula al proceso de indicadores institucionales.
I
13. ¿Se requiere difundir como mejor prácticas?
SÍ: Continúa en actividad 14.
NO: Pasa a la actividad 15.
TERMINA TERMINA EL PROCEDIMIENTO
UNIDAD DE TRABAJO
DIRECCIÓN, REGIÓN,
SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS
S.C.R.H.UNIDAD DE
CAPACITACIÓN/ COMITÉLOCAL DE CAP.
12
14
13Si
No
Informe
14
1515
TERMINA
15. Archiva temporalmente para posteriores consultas.
U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE
RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTES
Otro Pro-cedimiento
Otro Pro-cedimiento
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN
EN EL TRABAJO
CLAVE: 800-73200-PAI-11
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 67 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA
DE CAPACITACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-12
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 68 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
Inicia Procedimiento
1. Registra o actualiza al término de cada evento o máximo en los primeros tres días hábiles de cada mes en el sistema informático correspondiente el costo real del evento que se impartió.
2. Obtiene un reporte del presupuesto erogado contra lo planeado y analiza.
3. Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado?Sí: Continúa en la actividad 4.No: Pasa a la actividad 6.
4. Prepara informe con las desviaciones.
5. Realizan las acciones correctivas.
6.Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal a la Gerencia de Recursos Humanos o equivalente y archiva para posteriores consultas.
Termina Procedimiento
Unidad de Capacitación
Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación / Unidad de
Trabajo
Unidad de Capacitación
Sistema informático
Reporte
Informe
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA
DE CAPACITACIÓN
DCA-02
Objetivo: Integrar y analizar la información para el control y el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios y definir las acciones correctivas para su aplicación.
CLAVE: 800-73200-PAI-12
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 69 DE 141
VERSIÓN: 0
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
INICIO INICIA EL PROCEDIMIENTO
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/COMITÉ
LOCAL DE CAPACITACIÓN
2
Reporte
1. Registra al término del evento el costo real.
2. Obtiene reporte del ejercicio presupuestal contra lo planeado y analiza.
3. ¿Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado?.
SI: Continua en la actividad no. 4.
NO: Pasa a la actividad no. 6
4. Prepara informe de desviaciones.
5. Realizan las acciones correctivas que correspondan.
6. Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal.
TERMINATERMINA PROCEDIMIENTO
GERENCIA RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE,
UNIDADES DE ADMÓN. CORP.
1
6
Informe
4
3
Si
No
A
5 5
6
Informe
6
Informe
A A
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA
DE CAPACITACIÓN
DCA-02
CLAVE: 800-73200-PAI-12
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 70 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-13
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 71 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
Inicia Procedimiento
1. Al término de cada evento o en los primeros 3 días hábiles del mes, registra en el sistema correspondiente la actividad desarrollada en capacitación del mes inmediato anterior.
2. Elabora informes cualitativos y cuantitativos del avance del Programa de Capacitación, informa logros y determina si se requieren acciones correctivas.
3. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad 4.No: Pasa a la actividad 5.
4. Efectúa y/o solicita las acciones correctivas necesarias. Envía la información.
5. Recibe la información, integra, analiza, elabora reportes cualitativos y cuantitativos, en el ámbito de su competencia, y envía a instancia superior.
6. Recibe la información, integra, analiza y determina si se requieren acciones correctivas.
7. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad 8.No: Pasa a la actividad 9.
8. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias.
9. Elabora reportes en su ámbito de competencia. Envía información, concentrado de resultados, acciones correctivas y/o logros obtenidos.
Unidad de Capacitación
Unidad de Capacitación/ Unidad
de Trabajo
Direc. Corp., Zona, Región, Subdirección,
Gerencia
Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes
Sistema informático
Oficio, archivo magnético y/o
reporte
Oficio, archivo magnético y/o
reporte
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
DCA-02
Objetivo: Integrar y analizar la información del avance del Programa de Capacitación y definir las acciones necesarias para garantizar su cumplimiento.
CLAVE: 800-73200-PAI-13
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 72 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS
10.Integra información institucional. Analiza información cuantitativa y cualitativa. Determina si se requieren acciones correctivas.
11. ¿Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora?Sí: Continúa en la actividad 12.No: Pasa a la actividad 13.
Subdirección Corporativade Recursos Humanos
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
DCA-02
12. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones necesarias y envía.
13.Elabora informes estadísticos e índices y distribuye a quien corresponda. Envía concentrado de resultados, medidas correctivas y/o logros obtenidos.
14. Recibe el informe, lo analiza y archiva.
15. Determina acciones para mejorar la capacitación.
16.Actualiza, en su caso los documentos normativos existentes para programas a mediano o largo plazo. Archiva temporalmente para posteriores estudios.
Termina Procedimiento
Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos
Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos
Oficio, archivo magnético y/o
reporte
Reporte
Oficio, archivo magnético y/o
reporte
CLAVE: 800-73200-PAI-13
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 73 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES
1. Captura información de los eventos en sistema informático correspondiente.
INICIO INICIA EL PROCEDIMIENTO
DIRECCIÓN, REGIÓN,
SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS
GERENCIA RECURSOS HUMANOS O
EQUIVALENTE
I
1
Expediente curso
2
2. Realiza informe cualitativo y cuantitativo de avance de Programa de Capacitación.
3. Se requieren acciones correctivas?
SÍ: Continúa en la actividad 4.
NO: Pasa a la actividad 5.
4. Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas necesarias.
5. Elabora reportes y envía resultantes de la evaluación.
6. Recibe, analiza la información y determina acciones correctivas.
7. Se requieren medidas correctivas?
SÍ: Continúa en la actividad 8.
NO: Pasa a la actividad 9.
8. Efectúan o solicitan a quien corresponda las acciones correctivas necesarias.
9. Elabora reporte de concentrado de resultados.
S.C.R.H.
Formas delcurso
UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ
LOCAL DE CAP.
4
3Si No
Informe
2
4
3Si No
Informe
Reporte
5
6
8
7Si No
9
Reportes
Concentrado deresultados
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
CLAVE: 800-73200-PAI-13
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 74 DE 141
VERSIÓN: 0
ACTIVIDADESUNIDAD DE TRABAJO
DIRECCIÓN, REGIÓN,
SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS
S.C.R.H.UNIDAD DE
CAPACITACIÓN/ COMITÉLOCAL DE CAP.
12. Solicita a quien corresponda realice las acciones necesarias y envía.
13. Elabora informe estadístico e indicadores y envía.
14. Recibe informe, analiza y archiva.
15. Determina acciones para mejorar la capacitación.
16. Actualiza, en su caso los documentos normativos. Archiva información, para posteriores estudios.
I
11. ¿Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora?
SI: Continúa en actividad 12.
NO: Pasa a la actividad 13.
TERMINA EL PROCEDIMIENTO
10
12
11Si
No
ConcentradoDe inf.
10. Concentra informes cualitativos y cuantitativos. Determina si se requieren acciones correctivas.
13
Informes
TERMINA
15
16
Normati-vidad
GERENCIA RECURSOS HUMANOS O
EQUIVALENTE
PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
14
DCA-02
CLAVE: 800-73200-PAI-13
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 75 DE 141
VERSIÓN: 0
SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:
SECCIÓN DE CAMBIOS
HOJA No.
ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA
REVISÓ APROBÓ
DCA-01
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA
CONFIANZA
CLAVE: 800-73200-PAI-14
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 76 DE 141
VERSIÓN: 0
ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA
INTERORGANISMO
ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE
DESARROLLO HUMANO
LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN
Y DESEMPEÑO
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA
CONFIANZA
Objetivo: Regular el proceso de otorgamiento de becas personal de planta confianza en Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios.
Inicia Procedimiento
1. Registra en la Detección de Necesidades de Capacitación su programa de Becas.
2. Envía a Recursos Humanos solicitud autorización de beca y documentación de soporte para su autorización.
3. Analiza solicitud, revisa que cumpla requisitos de otorgamiento y de documentación correspondiente, disponibilidad presupuestal y determina procedencia.
4. ¿Es procedente la autorización?No.- Continúa con la actividad 5Si.- Pasa a la actividad 6
5. Informa al área usuaria de la no procedencia de la solicitud señalando las causas.
6. Elabora convenio - beca, recaba firma del becario y del área de adscripción y envía convenio beca a la Oficina del Abogado General para sanción jurídica.
7. Analiza contenido jurídico y devuelve convenio sancionado.
8. Autoriza Convenio – Beca y lo envía al área usuaria para su aplicación.
9. El becario realiza los estudios que fueron autorizados en el Convenio-Beca.Acorde al plan educativo de la escuela, el becarioentrega la documentación de soporte para el trámite de pago de reembolso.
10. ¿El pago de la beca es con presupuesto del área de adscripción?Sí.- Continúa con la actividad 11No.- Pasa a la actividad 12.
U. Admón./Unidad de Capacitación/ Unidad de
Trabajo
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de
R.H. en los O.S.
Oficina del Abogado General
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de
R.H. en los O.S.
U. Admón./Unidad de Capacitación/ Unidad de
Trabajo
SCPM01 y 02
Oficio
Oficio / Convenio Beca
Oficio
Oficio/ Convenio Beca
Oficio /Convenio Beca
Oficio/ Convenio Beca
Oficio/ Factura / Pagaré/ Formato de
Reembolso
CLAVE: 800-73200-PAI-14
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 77 DE 141
VERSIÓN: 0
ÓRGANO, PUESTO O
UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA
CONFIANZA
11. Recibe pagaré original, calificaciones, analiza resultado.
12. El área de Recursos Humanos recibe factura original, calificaciones del ciclo escolar, formato de solicitud de reembolso y pagaré original para solicitar el reembolso.
13. El becario cumple con los requisitos establecidos?Si. - Pasa a la actividad 14No.- Pasa a la actividad 15
14. Efectúa trámite de reembolso, registra información y archiva.
15. Una vez que Recursos Humanos determinó el recobro del pagaré, envía a la Oficina del Abogado General para que efectúe el recobro.
TERMINA PROCEDIMIENTO
U Admón. Unidad de capacitación o unidad de
trabajo
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de
R.H. en los O.S.
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de
R.H. en los O.S. / U Admón. Unidad de
capacitación o unidad de trabajo
Oficina del Abogado General
Oficio
Oficio
Pagaré / Calificaciones
Pagaré / Calificaciones
CLAVE: 800-73200-PAI-14
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 78 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA
CONFIANZA
Subdirección Corporativa de Recursos Humanoso quien lleve
la función de R.H. en los O.S.ACTIVIDADES
U. Admón./Unidad de Capacitación/ Unidad de
Trabajo
Oficina del Abogado General
1.- Registra en la Detección de Necesidades de Capacitación su programa de Becas.
2.- Envía a Recursos Humanos solicitud autorización de beca y documentación de soporte para su autorización.
4.- ¿Es procedente la autorización?No.- Continúa con la activdad 5Si.- Pasa a la actividad 6
INICIO
1
Registro en la DNC
3
Convenio becaOficio
2
Oficio
3.- Analiza solicitud, revisa documentación y determina procedencia.
5
Oficio
4No
6.- Elabora convenio beca, recaba firma del becario y del área de adscripción, y envía convenio-beca a la Oficina del Abogado General para sanción jurídica.
7.- Analiza contenido jurídico y devuelve convenio sancionado.
8.- Autoriza Convenio – Beca y lo envía al área usuaria para su aplicación.
6
Oficio
7
Oficio
8
Convenio becaOficio
I
5.- Informa al área usuaria la no procedencia de la solicitud.
Si
9
Oficio/docto.Reembolso
10No
Si
II
9.- Acorde al plan educativo, el becario entrega documentación soporte para trámite de reembolso.
10.- ¿El pago es con presupuesto del área de adscripción?Si: Continua con la actividad 11No: Pasa a la actividad 12
INICIA PROCEDIMIENTO
CLAVE: 800-73200-PAI-14
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 79 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA
CONFIANZA
ACTIVIDADESU. Admón./Unidad de
Capacitación/ Unidad de Trabajo
Oficina del Abogado General
11.- Analiza resultado y calificaciones.
12.- Recibe factura original, calificaciones, formato de solicitud de reembolso y pagaré original.
12
CalificacionesPagaré
11
CalificacionesPagaré
FIN
I
15.- Efectúa recobro del pagaré
13.- ¿El becario mantiene buen promedio?Si: continua con la actividad 14No: Pasa a la actividad 15
14.- Efectúa trámite de reembolso. Archiva documentación.
TERMINA PROCEDIMIENTO
14
Oficio
13No
Si
II
13No
Si
14
Oficio
15
Oficio
Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve
la función de R.H. en los O.S.
CLAVE: 800-73200-PAI-14
FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 80 DE 141
VERSIÓN: 0
DCA-02
La capacitación en Petróleos Mexicanos es un proceso orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificación de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en función del puesto que desempeña. Este mecanismo está considerado como una obligación patronal en la Ley Federal de Trabajo en su Artículo 153-A, Cláusula 41, Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y Art. 63 del Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
1. Las Unidades Administrativas deberán definir anualmente los eventos del Programa Institucional de Capacitación, dirigidos al personal:
a) Ejecutivo, aquellos servidores públicos que sustentan un tipo y rango de funciones, actividades y responsabilidades estratégicas dentro de la Empresa, desempeñándose en plazas de niveles 39 y superiores.
b) Profesional, personal de confianza que se identifica con el ejercicio de las funciones tanto administrativas como técnico - operativas, que ocupa plazas de niveles 30 a 38.
c) Apoyo Administrativo, trabajadores de confianza, que realizan actividades de apoyo de oficina (secretarias, choferes entre otros).
d) Contractual, para trabajadores sindicalizados.
8. ASPECTOS OPERATIVOS
El Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano, considera diversos aspectos operativos a observar durante su aplicación y son los siguientes:
2. Los eventos de capacitación y los planes individuales de aprendizaje deberán ser el resultado de la aplicación de un diagnóstico integral o de la detección individual de aprendizaje, elaborados y aprobados en los centros de trabajo por los Comités de Capacitación Locales y sancionados por los Grupos Mixtos o por las Unidades de Capacitación y autorizados por la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, o su equivalente en el Organismo Subsidiario o Dirección Corporativa correspondiente, para lo cual deberán utilizarse los siguientes formatos institucionales: SCPM-01 “Detección de Necesidades de Desarrollo”. Anexo No. 1.SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”. Anexo No. 2.
Para el personal de nivel 30 y superior, deberá tomarse en consideración las brechas obtenidas en el Sistema Institucional de Administración del Desempeño Individual (SIADI).
Asimismo, dichos programas deberán enfocarse a:• Los Planes de Negocio a corto, mediano y largo plazo.• El fortalecimiento de la cultura organizacional, seguridad industrial, protección ambiental y
salud ocupacional.• La visión para que PEMEX se convierta en la mejor industria petrolera del mundo.
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 81 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
3. La entrega del Programa de Capacitación deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal.
4. A efecto de homologar el registro del Programa de Capacitación en el sistema informático correspondiente, se deberá identificar cada evento con la clave institucional, de acuerdo a lo siguiente: La clave está integrada por 8 dígitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u Órgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al número consecutivo de los eventos, el 7mo. es el tipo de proveedor y señala si es de programa o adicional y el 8vo. es el año de impartición. Las entidades que cuenten con la solución homologada de SAP, la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, Área de Formación, Tipo de formación, Tipo de Instructor y Año del programa.
5. El Programa de Capacitación no podrá ser mayor al 10% de eventos realizados en el ejercicio anterior, salvo los casos en que se justifique plenamente ante la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o su equivalente en los Organismos Subsidiarios; por cuestiones relativas a ser área de nueva creación, nuevas tecnologías o proyectos, se requiera de nuevas tripulaciones para la operación de las instalaciones.
De la Presupuestación
1. Para la formulación del presupuesto, dependiendo del tipo de proveedor, se deberá considerar lo siguiente:
a) En la formulación del presupuesto (renglón 208) que se ejerza a través del Instituto Mexicano del Petróleo, se tomará como base los precios unitarios por hora-curso-modalidad y los demás precios derivados del Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes y contratos respectivos vigentes.
Operación
• 208 321001 Pagos al IMP por servicios de capacitación obrera y profesional yconvenios de colaboración académica.
• 208 321004 Otros servicios contratados al IMP.
Inversión
• 308 321001 Pagos al IMP por servicios de capacitación obrera y profesional y convenios de colaboración académica.
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 82 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
b) La capacitación impartida por trabajadores sindicalizados y de confianza, designados como instructores internos, se deberá sujetar a lo señalado en la normatividad presupuestal respectiva, la afectación de su pago corresponde al renglón 201 con las siguientes posiciones financieras:
• 201 10 68 00 Capacitación Obrera (trabajador sindicalizado).• 201 10 69 00 Capacitación Profesional (trabajador sindicalizado).• 201 20 68 00 Capacitación Obrera (trabajador de confianza). • 201 20 69 00 Capacitación Profesional (trabajador de confianza).
c) Para los servicios de capacitación con personas físicas o morales, se deberá formular el presupuesto conforme a costos promedios del año inmediato anterior, incorporando el índice de inflación o costos reales con las siguientes posiciones financieras:
Operación• 207 321300 Servicios de capacitación pagados a terceros
Inversión• 309 321300 Servicios de capacitación pagados a terceros
De la Contratación de los Servicios de Capacitación con Proveedores Externos
1. Cuando un evento de capacitación sea diseñado e impartido para un grupo de trabajadores de la Institución, los servicios se formalizarán mediante contratos o convenios, bajo los siguientes criterios:
• Con el Instituto Mexicano del Petróleo, se elaborarán contratos específicos con base en el Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes.
• Con prestadores de servicio externos, se elaborarán contratos conforme a lo establecido en la “Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público” y su Reglamento.
De la Operación de los Programas
1. De conformidad con lo que establece el Gobierno Federal así como Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, se deberá:
a) Entregar las Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-3, emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Anexo No. 13), a trabajadores que aprueben un curso de ascenso, esquema modular, o que mediante examen de suficiencia apliquen a un puesto superior. La calificación mínima para ser aprobado será de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas.
b) Entregar constancias de participación a los asistentes que hayan cubierto los requisitos del evento.
c) Contar con la relación de los trabajadores a los que se les haya otorgado Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-4 emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Anexo No. 14).
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 83 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
2. Por cada evento que se imparta con instructores internos, externos, con el IMP o por Convenios se integrará un expediente que contenga los formatos: SCPM-01 “Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo” (Anexo No. 1) ó SCPM-02 “Formato de Detección Individual de Aprendizaje” (Anexo No. 2), SCPM-03 “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento”(Anexo No. 6) y los correspondientes a la ejecución: SCPM-04 “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” (Anexo No. 7), SCPM-05 “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” (Anexo No. 8), SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes”(Anexo No. 9).
En el caso de los eventos de capacitación a distancia el expediente se integrará con el documento, que contenga el objetivo, temario, fecha y lugar de impartición, costo del mismo, y la relación de participantes, SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia del (los) participante (s).
En el caso de que el evento tenga una duración menor a 6 horas, no será requisito la aplicación de los formatos SCPM-04, SCPM-05, SCPM-06 y SCPM-07, quedando a criterio de la Unidad de Capacitación correspondiente la forma de evaluar y documentar el desarrollo del evento.
3. Las Unidades de Capacitación deberán registrar en el sistema informático correspondiente a los prestadores de servicios.
4. Cada evento de capacitación registrado (clave de programa o adicional) corresponderá a un sólo trámite de impartición ya sea contratación, inscripción o interno.
5. Para realizar el trámite de impartición de un evento de capacitación se deberá considerar lo siguiente:
a) Que corresponda al nombre o que sea similar al registrado en el Programa Anual, que el temario propuesto se oriente a resolver la problemática, así como alcanzar el objetivo y meta planteados en el formato “Detección de Necesidades de Desarrollo” SCPM-01 (Anexo No. 1), o bien a atender las brechas o áreas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa identificadas en el formato SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”(Anexo No. 2).
b) Que corresponda a la misma especialidad.
c) Cuando se requiera, se podrá cambiar el tipo de proveedor del evento, debiéndose actualizar el identificador del evento.
6. Cuando un trabajador falte al evento en el cual está participando, se notificará a la Unidad de Trabajo correspondiente para los efectos que procedan.
7. Cuando las Unidades de Administración o de Recursos Humanos de Petróleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, concluya la relación laboral del trabajador, comunicará esta situación a la Unidad de Capacitación correspondiente, a efecto de cancelar su participación en los eventos de capacitación.
8. Los trámites que se realicen y las erogaciones que se generen para la comisión administrativa del personal que asista a eventos nacionales o en el extranjero, estarán a cargo de la Unidad Administrativa a la cual se encuentre adscrito el trabajador en cuestión, en apego a la normatividad que corresponda.
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 84 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
De la inscripción de los trabajadores a eventos de capacitación
1. Cuando un evento de capacitación lo ofrezcan las diferentes instituciones capacitadoras y/o educativas de manera abierta al público en general, se realizará una inscripción de acuerdo con los siguientes criterios:
a)Mediante una carta de inscripción, con base en el numeral relativo a “Operaciones sin Formalizar Contrato”, contenido en las Políticas, Bases y Lineamientos Generales de Suministros en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para Petróleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales. Este trámite deberá ser solicitado por la Unidad de Trabajo por lo menos 10 días hábiles previos al inicio del evento para cursos en el país y con 15 días hábiles previos al inicio del evento para cursos en el extranjero.
2. Por cada inscripción que se realice, se deberá integrar un expediente con los siguientes formatos: formato SCPM-01 “Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo” (Anexo No. 1) o SCPM-02 “Formato de Detección Individual de Aprendizaje” (Anexo No. 2), el documento que contenga el objetivo, temario, fecha, lugar de impartición, costo, relación de participantes, SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia de los participantes.
Del Trámite de Pago de los Eventos
1. Para la realización de cualquier trámite de pago por concepto de capacitación, el evento deberáestar registrado en el sistema informático correspondiente.
2. El trámite de pago por concepto de impartición de eventos de capacitación, se sujetará a las condiciones y términos pactados en la contratación, a la recepción de servicios satisfactorios por parte de la Unidad de Trabajo y a las disposiciones emitidas por las áreas de finanzas correspondientes, conforme a la normatividad vigente en la materia.
3. El trámite de pago de compensación a trabajadores activos que impartan capacitación, se sujetará a lo señalado en los Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o el Contrato Colectivo de Trabajo, según corresponda.
De las Obligaciones de los Trabajadores que Participan en Eventos de Capacitación
Los trabajadores a quienes se imparta capacitación están obligados a:
a) Asistir puntualmente a los eventos, tres retardos se registrarán como una ausencia.
b) Abstenerse de presentarse en estado inconveniente al evento y/o realizar cualquier acto de indisciplina dentro del aula.
c) No acumular más del 20% de ausencias del total de horas programadas, si no se da cumplimiento a esta obligación, causará baja del evento.
d) Cumplir con las actividades que formen parte del proceso de capacitación (tareas, prácticas etc.).
e) Presentar los exámenes de conocimientos y de aptitud que sean requeridos. La calificación mínima aprobatoria será de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas.
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f) Cuando un trabajador no justifique su aprovechamiento, de acuerdo a los exámenes que se le practiquen, previo acuerdo de la Unidad de Trabajo y de Capacitación se cancelará su asistencia al evento.
g) Para el caso de los diplomados o eventos de larga duración (más de ochenta horas), el participante deberá suscribir carta compromiso con el propósito de establecer por escrito su responsabilidad de asistir en los horarios establecidos y realizar los exámenes o evaluaciones requeridos.
h) En el caso de eventos por inscripción, el trabajador deberá entregar a la Unidad de Capacitación, cualquiera de los siguientes documentos al término de los mismos:
• Copia de las calificaciones• Constancia de asistencia• Reconocimiento y/o diploma
i) En el caso de diplomados y especializaciones, el trabajador deberá entregar a la Unidad de Capacitación, copia de las calificaciones o constancia de asistencia al término de cada módulo o materia y al finalizar el evento copia del reconocimiento y/o diploma.
Condiciones Generales de los Instructores Internos.
1. Los instructores internos podrán impartir cursos, de acuerdo con lo siguiente:
a) El tiempo en el que se desempeñe como instructor interno no deberá exceder 200 horas-curso durante el año correspondiente. En el caso de que se requiera de mayor tiempo, se deberá justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes que corresponda.
b) Cuando exista la posibilidad de elegir entre dos o más candidatos con características similares se deberá:
- Seleccionar del padrón de instructores internos a aquel que históricamente haya obtenido los mejores promedios en las evaluaciones de los cursos impartidos
- Afectar lo menos posible, el desarrollo de las funciones que tenga encomendadas.- De la comisión de los instructores internos
2. Se podrá comisionar a un instructor interno por requerimiento de su unidad de adscripción o distinta a ella.
- Procederá la comisión de un trabajador para desempeñarse como instructor interno, para impartir los eventos de capacitación, siempre que esté registrado en el Padrón de Instructores Internos.
- Con objeto de que se prepare adecuadamente el material específico de los eventos, asícomo para la elaboración y entrega de los reportes finales correspondientes, además de considerar las condiciones particulares del evento tales como complejidad, condiciones geográficas, primera impartición, etc., se podrá comisionar al trabajador un día antes y otro posterior de las fechas de impartición, en caso de requerir más tiempo, deberá justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o similar. Para el caso de comisiones a otro centro de trabajo, se deberá contar con la autorización del área de recursos humanos o equivalente conforme a los “Lineamientos Generales para las Comisiones Administrativas y Movilizaciones Temporales del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o el Contrato Colectivo de Trabajo vigente, según corresponda.
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- De acuerdo a las características particulares de un evento (realización de prácticas, grupos numerosos), se podrá designar a dos instructores simultáneamente para el desarrollo del mismo, en cuyo caso y previa autorización del Área de Recursos Humanos o equivalente se podrá otorgar la compensación respectiva, conforme a las horas especificadas a cada instructor y al temario autorizado.
- En los casos en que un instructor imparta un evento en un centro de trabajo distinto al de su adscripción, el pago de compensación, transportación y viáticos que se genere será con cargo presupuestal al centro de trabajo que solicitó el evento.
De los eventos fuera de Programa
a) El Programa Anual podrá ser objeto de ajustes, atendiendo las necesidades específicas de capacitación que se presenten en el transcurso del ejercicio, siempre que se cuente con las justificaciones necesarias y se sustituyan por eventos que, estando programados, sean menos prioritarios, sin afectar el presupuesto autorizado de acuerdo a lo establecido en las “Bases Generales en materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” vigente.
En el caso de eventos adicionales internos o sin costo no se requerirá la sustitución por eventos de Programa, debido a que no afecta el presupuesto autorizado.
b) Conforme al punto anterior, en caso de solicitar un evento fuera del programa autorizado, se deberá cumplir con el llenado de los formatos SCPM-01 “Detección de Necesidades de Desarrollo” y/o SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”. Anexos Nos. 1 y 2 respectivamente.
c) Requerirán de la autorización del Director correspondiente o de quien éste designe.
d) De acuerdo al numeral anterior, el porcentaje máximo de estos eventos no podrá ser mayor de 20% con respecto al Programa Anual de Capacitación.
De la Expedición de Constancias
1. Cuando se trate de eventos externos, la entidad capacitadora, otorgará constancia o diploma de participación al trabajador que haya cubierto como mínimo el 80% de asistencia.
2. Cuando se trate de eventos impartidos por instructores internos, la constancia o diploma de participación para el trabajador, será emitida por la Unidad de Capacitación respectiva, quien seráresponsable de realizar la entrega conforme a los requisitos de asistencia y promedios académicos establecidos.
3. Cuando se trate de un curso para ascenso, modular o adiestramiento, la entidad capacitadora, deberá emitir las Constancias de Habilidades Laborales de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, utilizando el formato “Constancia de Habilidades Laborales DC-3”, Anexo No. 13, para que la Unidad de Capacitación y el representante sindical las entreguen a los trabajadores que sean aprobados.
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 87 DE 141
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4. Las Unidades de Capacitación deberán informar semestralmente a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, el número de Constancias de Habilidades Laborales que sean entregadas a los participantes de los eventos, mediante el formato DC-4. Anexo No. 14.
5. Las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, enviarán anualmente a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, el archivo electrónico del Formato “Lista de Constancias de Habilidades Laborales”DC-4, para la elaboración del informe ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Anexo No.14.
1. El seguimiento del Programa de Capacitación deberá realizarse al término de cada evento o máximo en los primeros tres días hábiles de cada mes, por los responsables de la función de capacitación en los centros de trabajo en el sistema informático correspondiente, con la supervisión de las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal.
2. El control del personal capacitado se hará en el sistema informático correspondiente, con la información contenida en el formato SCPM-05 “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Ver Procedimiento Administrativo 800-73200-PAI-10, Anexo No. 8, del presente Manual.
3. Los resultados de los proveedores e instructores evaluados deberán registrarse en el sistema informático correspondiente, con la información contenida en el formato SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. Anexo No. 9.
Del Seguimiento del Programa de Capacitación
De la Consolidación de Información, Estadísticas e Indicadores
1. La consolidación del seguimiento del Programa de Capacitación, se deberá enviar a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos en los primeros 5 días naturales de cada mes, o cuando así se requiera por los responsables de la función de capacitación de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3 de este Manual, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal.
2. La Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, elaborará las estadísticas e indicadores de capacitación que periódicamente reportará a las entidades gubernamentales reguladoras de la función, así como a las áreas involucradas en el proceso.
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3. Los indicadores y estadísticas a que se refiere el inciso anterior, no son limitativos, por lo que cada área determinará los pertinentes, en función de sus propias necesidades de medición y evaluación, a continuación se enuncian los indicadores institucionales más comunes:
ICEPC = INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA DE P.C. IGB = INVERSION GLOBAL EN BECAS DE POSGRADO IGC = INVERSIÓN GLOBAL EN CAPACITACIÓN
ICEPC = IGB / IGC x 100Inversión en Capacitación Especializada de la Planta de Confianza
HCI = HORAS DE CAPACITACIÓN IMPARTIDASAC = ASISTENTES A CURSOSCI = CURSOS IMPARTIDOSPLA = POBLACION LABORAL ACTIVA * Factor de corrección anual = 12 / Nº del mes actual
ECP =((HCI x AC) / CI) /PLA x Factor de corrección
Entrenamiento y Capacitación del Personal
CIPOE = CURS. IMPAR.POR ORG. EXTERNOSCIPE = CURS.IMPARTIDOS POR EXTERNOS CI = CURSOS IMPARTIDOS
CIPOE = (CIPE / CI ) X 100Participación de Organizadores Externos por curso
CIPOP = CURS. IMPAR.POR ORG. PEMEX CIPP = CURS.IMPARTIDOS POR PEMEX CI = CURSOS IMPARTIDOS
CIPOP = (CIPP / CI ) X 100Participación de Organizadores PEMEX por Curso
PVRC = PROGRAMADO. VS. REALIZADO CURSOSCIP = CURSOS IMPARTIDOS DE PROGRAMA CP = CURSOS PROGRAMADOS
PVRC= (CIP/ CP ) X 100Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos Programa)
PCCC = PROGRAMA CAPACITACION CUMPLIMIENTO CURSOS CI = CURSOS IMPARTIDOSCP = CURSOS PROGRAMADOS
PCCC= (CI / CP ) X 100Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos Total)
FLCA = FUERZA LABORAL DE CAPACITACION APARENTENTEAC = ASISTENTES A CURSOSPLA = POBLACION LABORAL ACTIVA
FLCA = ( AC / PLA ) X 100Fuerza Laboral Capacitada por trabajador
CCH = COSTO DE CAPACITACION POR HORA IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION HCI = HORAS DE CAPACITACION IMPARTIDAS
CCH = IGC / HCICosto de Capacitación por hora
CCA = COSTO DE CAPACITACION POR ASISTENTE IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACIONAC = ASISTENTES A CURSOS
CCA = IGC / ACCosto de Capacitación (por asistente)
IPC = INVERSION PER CAPITAIGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA
IPC = IGC / PLA x 100Inversión Per Capita
IC = INVERSION EN CAPACITACIONIGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION CPLA = COSTO POBLACIÓN LABORAL ACTIVA
IC = ( IGC / CPLA ) x 100Inversión en Capacitación
VARIABLESFORMULANOMBRE
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La posición financiera para la presupuestación del programa de becas será la 234530500.
Las becas deben estar contenidas en la Detección de Necesidades y en el Programa autorizado.
Todos los convenios beca deberán enviarse al Gerencia Jurídica de Convenios y Contratos de la Oficina del Abogado General para su sanción.
En caso de cancelación de la beca y aplicación del recobro del pagaré, este deberá tramitarse a través de la Oficina del Abogado General.
De las Becas de Personal de Planta Confianza
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 90 DE 141
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9. ANEXOS
Anexo No. 1 Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo (SCPM-01) y Guía Técnica.
Anexo No. 2 Formato de Detección Individual de Aprendizaje (SCPM-02) y Guía Técnica.
Anexo No. 3 Requisitos para entrega del Programa de Capacitación.
Anexo No. 4 Catálogo de Especialidades de Capacitación Contractual y Actualización Profesional.
Anexo No. 5 Catálogo de Procesos y Subprocesos.
Anexo No. 6 Formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento” (SCPM-03) y Guía Técnica.
Anexo No. 7 Formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” (SCPM-04) y Guía Técnica.
Anexo No. 8 Formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” (SCPM-05) y Guía Técnica.
Anexo No. 9 Formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (SCPM-06) y Guía Técnica.
Anexo No. 10 Formato “Lista de Asistencia”.
Anexo No. 11 Formato “Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo”(SCPM-07) y Guía Técnica.
Anexo No. 12 Formato “Registro de Instructores Internos” (SCPM-08) y Guía Técnica.
Anexo No. 13 Formato DC-3 “Constancia de Habilidades Laborales”.
Anexo No. 14 Formato DC-4 “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y Guía Técnica.
Anexo No. 15 Integrantes del Grupo de Tarea Interorganismos.
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CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 91 DE 141
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
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ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 92 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
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ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 93 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
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Formato SCPM-01Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
DCA-02
Describir la situación que origina la necesidad de capacitación, considerando, entre otros aspectos, el puesto, funciones y/o procedimientos.
8
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
7
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
6
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
5
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
4
Anotar un número consecutivo asignado por la Unidad de Trabajo. 3
Anotar día, mes y año en que se elabora la solicitud.2
Especificar la Dirección Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda.
1
No. Dato Descripción
Clave de solicitud
Subdirección
Fecha de solicitud
Dependencia
Gerencia
Departamento
Centro de Trabajo
Descripción del problema susceptible de resolverse con capacitación
Describir los beneficios referentes a tiempo, costo, calidad, y/o cantidad que se espera obtener, al resolver el problema.
10
Describir brevemente las situaciones reales del problema manifestando las causas e indicadores respectivos.
9 Efectos que ocasiona el problema manifestado
Beneficio esperado con la resolución del problema planteado
Mencionar las actividades o actitudes que realiza el personal que asistirá a la capacitación y que deben ser atendidas en el evento de capacitación.
11 Actividades relacionadas con el problema a resolver
ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 94 DE 141
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DCA-02
Anotar la denominación formal del evento observando que sea congruente con la actividad o actividades más representativas. Evite anotar nombres ambiguos o que comprendan temas diferentes.
18
Anotar comentarios adicionales relativos a los participantes propuestos, por ejemplo los requisitos previos para asistir a lacapacitación.
17
Planta Confianza (PC), Planta Sindicalizado (PS), Transitorio Confianza (TC) ó Transitorio Sindicalizado (TS).
16
Denominación de los diversos puestos enlistados en los tabuladores.15
Corresponde al nivel jerárquico establecido en el tabulador de salarios.14
Anotar el nombre y apellidos completos de los trabajadores susceptibles a capacitar en orden alfabético.
13
Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.
12
Indicar la identificación que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el evento y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catálogo convencional de actividades profesionales.Las entidades que cuenten con la solución homologada de SAP la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, Área de Formación, Tipo de formación, Tipo de Instructor y Año del programa.
No. Dato Descripción
Ficha
Nombre de los trabajadores propuestos
Nivel tabular
Categoría o puesto
Situación contractual
Observaciones
Nombre del evento
Clave del evento19
20 Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente:
I Inducción a la Administración Pública Federal y a Pemex, son aquellos eventos dirigidos a todos niveles de la organización, y estarán enfocados a inducir o reinducir al personal a aspectos generales de la empresa y de la Administración Pública Federal. No se incluirá en esta clasificación los eventos de inducción dirigidos a aspectos específicos del puesto, ni de seguridad industrial, sino en los específicos correspondientes.
E Todos los eventos que se refieran al Código de Ética.Q Todos los eventos que se refieran a Calidad, Productividad e
Innovación.P Profesionalización, son todos los eventos no considerados en las
descripciones anteriores.
Clave DescripciónÁrea de Formación
ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 95 DE 141
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21 Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente:
A Adiestramiento/Práctica/EntrenamientoB Benchmarking/ Publicaciones/ Página WebC CursoD DiplomadoE Especialidad sin postgradoF Códigos/ EspecificacionesG Guías/ Instructivos / ManualH Postgrado doctoradoI Asesoría/ TutoríaJ CertificacionesK SistemasL LecturaM Postgrado maestríaN Videoconferencia/ Conferencia / PláticaO Congreso/Convenciones/Foro/Encuentro/ColoquioP Postgrado especialidadQ Contrato de servicios / Bases TécnicasR Rotación de puestosS Seminario/ Simposium / Mesa Redonda / PanelT TallerU Informes, Propuestas, ReportesV VideosW Normas / Leyes / Acuerdos / Convenios / Tratados / Trámites
GubernamentalesX Planos / Requerimientos/Folletos/Catálogos/Mapas Geográficos/
Carpeta de Regularización de Tierra.Y Procesos, Procedimientos
Clave Descripción
22 Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente:
V Visión Institucional: Dirigido a personal ejecutivo, niveles 39 al 43.G Genérico: Dirigido a todo el personal, son eventos que obedecen a
necesidades comunes de las áreas de trabajo.
E Específico: Dirigido a todo el personal de la Institución, cuyos temas están relacionados con los procesos particulares de cada área.
M Modular: Dirigido a personal contractual, cuyo diseño servirá para desarrollar en secuencia, temas de carácter específico y técnico.
P Plan Individual de Aprendizaje: Dirigido a todo el personal de la Institución, orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificación de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en función del puesto que desempeña.
Clave Descripción
No. Dato Descripción
Tipo de Formación
Grupo de Eventos
ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 96 DE 141
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Describir las condiciones especiales, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento, indicando, en su caso, marca, modelo, cantidad, lugar, etc.
Lugar en el que se impartirá el evento.
32
Anotar el número total de trabajadores propuestos para asistir al evento, clasificado por hombres y mujeres.
29
Indicar la identificación que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el curso y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catálogo convencional de actividades profesionales.
30
31
Anotar el número de horas requeridas para el desarrollo del evento.
28
Objetivo: Propósito establecido que es medible, específico, alcanzable y tiene una temporalidad para ser logrado.
Meta: Acción que se establece para lograr un objetivo.
23
Indicar la fecha probable de inicio y término del evento en formato día, mes y año.
27
Se asignará a cada solicitud de evento un número consecutivo del 1 al “n”, en donde el número 1 será el curso de mayor prioridad.
26
Indicar en moneda nacional el costo aproximado del evento.25
Describir los principales tópicos del evento relacionados con el problema planteado y los aspectos de seguridad, protección ambiental y salud ocupacional correspondientes.
24
No. Dato Descripción
Objetivo y meta que se pretende alcanzar
Principales temas propuestos
Costo estimado de la inversión
Jerarquización
Fecha probable
Duración
No. de participantes
Clave de especialidad
Sede
Condición especial, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento.
Seleccionar la opción correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayoría de los participantes.
33
Nivel de la capacitación
Indicar el subproceso al cual pertenece el evento de acuerdo con el catálogo.Subproceso
34
ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 97 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
Seleccionar la opción correspondienteI.M.P. : Eventos considerados en el convenio autorizado con el
Instituto Mexicano del Petróleo.Interno: Eventos impartidos y organizados con personal de
PEMEX.Externo: Eventos impartidos con Instituciones capacitadoras,
diseñados para la empresa y autorizados a través de un contrato.
Inscripción: Invitación a participar en eventos ofrecidos en el mercado.
35
Escribir el nombre, apellidos, puesto y firma de la persona que valida el evento, ya sea superintendente, jefe de área, subgerente o superior.
40
Escribir el nombre, apellidos, puesto, extensión y firma de la persona que solicita el evento.
39
Frecuencia: Especificar los días de la semana en los que se impartiráel evento.
Horario: Especificar el horario en el que se impartirá el evento.
38
Verificar si la duración del evento afecta el horario de trabajo considerando los criterios siguientes:
Dentro: Implica que el evento será impartido durante la jornada laboral.
Fuera: El horario del evento no afecta la jornada laboral.Mixta: Una parte del evento es impartido dentro y otra parte
fuera de la jornada laboral.
37
Definir si el evento es de actualización, ascenso o plan de retiro.36
No. Dato Descripción
Tipo de proveedor
Tipo de evento
Jornada
Frecuencia y horario
Datos del solicitante
Datos del que valida
ANEXO No. 1
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 98 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
SISTEMA DE CAPACITACIÓN EN PETRÓLEOS MEXICANOSY ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
DETECCIÓN INDIVIDUAL DE APRENDIZAJE
(A)Grado de dominio
requerido Conforme al Perfil de
PuestoConocimientos, Habilidades
y Actitudes requeridas
PrioridadResultado1
Fecha compromiso
( C )
Evaluación por el jefe inmediato
(B)
Autoevaluación
Nombre y Firma del Trabajador
Firma Firma
Nombre y Firma del Jefe Inmediato
Nombre Trabajador: Puesto base/ Categoría:
Ficha:
Departamento:Clave Denominación
Subdirección/Gerencia:Clave Denominación
Nivel:
Dependencia:
Centro de Trabajo:Clave Denominación
Nombre Jefe Inmediato: Puesto:
Extensión:
Fecha de elaboración __/__/__día/mes/año
1 2 3 4 5
Recurso de aprendizaje
Resultado2
(B x.4+C x .6) - A
C.c.p. Área de Recursos Humanos
Recursos de Aprendizaje
1 2 3 4 5 21 3 4 5
A= Aula
Salón de clases tradicional, tales como conferencias, presentaciones, cursos, talleres.
B= Tutor, Coach
Requiere la presencia de un líder de instrucción con poca necesidad de estructura.
C= Programas Estructurados
Requiere estructura definida, con baja necesidad de líder de instrucción, tales como educación a distancia, escuela abierta.
D= Autoestudio
Estudia de manera independiente. No requiere una estructura establecida ni el apoyo de un instructor. Por ejemplo, libros, investigaciones, apuntes, etc.
1 =Corto plazo2= Mediano plazo3= Largo plazo
Correo electrónico:
(1)
(2) (3)(4) (5)
(6) (7)(8) (9) (10) (11)
(12) (13)
(14) (15)(16)
(17)(18) (19)
(20)(21)
(22)
(23) (24)
(25)
DETECCIÓN INDIVIDUAL DE APRENDIZAJE
(A)Grado de dominio
requerido Conforme al Perfil de
PuestoConocimientos, Habilidades
y Actitudes requeridas
PrioridadResultado1
Fecha compromiso
( C )
Evaluación por el jefe inmediato
(B)
Autoevaluación
Nombre y Firma del Trabajador
Firma Firma
Nombre y Firma del Jefe Inmediato
Firma
Nombre y Firma del Jefe Inmediato
Nombre Trabajador: Puesto base/ Categoría:
Ficha:Ficha:
Departamento:Clave Denominación
Subdirección/Gerencia:Clave Denominación
Nivel:
Dependencia:
Centro de Trabajo:Clave Denominación
Nombre Jefe Inmediato: Puesto:
Extensión:
Fecha de elaboración __/__/__día/mes/año
1 2 3 4 51 2 3 4 5
Recurso de aprendizaje
Resultado2
(B x.4+C x .6) - A
C.c.p. Área de Recursos Humanos
Recursos de Aprendizaje
1 2 3 4 51 2 3 4 5 21 3 4 51 3 4 5
A= Aula
Salón de clases tradicional, tales como conferencias, presentaciones, cursos, talleres.
B= Tutor, Coach
Requiere la presencia de un líder de instrucción con poca necesidad de estructura.
C= Programas Estructurados
Requiere estructura definida, con baja necesidad de líder de instrucción, tales como educación a distancia, escuela abierta.
D= Autoestudio
Estudia de manera independiente. No requiere una estructura establecida ni el apoyo de un instructor. Por ejemplo, libros, investigaciones, apuntes, etc.
1 =Corto plazo2= Mediano plazo3= Largo plazo
Correo electrónico:
SCPM -02SCPM -02 (1)
(2) (3)(4) (5)
(6) (7)(8) (9) (10) (11)
(12) (13)
(14) (15)(16)
(17)(18) (19)
(20)(21)
(22)
(23) (24)
(25)
ANEXO No. 2
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 99 DE 141
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Formato SCPM-02
¿Qué es la Detección Individual de Aprendizaje?
Es el proceso a través del cual se identifican los requerimientos de aprendizaje por cada trabajador.
ObjetivoObtener información veraz y objetiva sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a través de la identificación de brechas o áreas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa, que permitan establecer planes individuales de desarrollo, que mejoren el desempeño de la persona en su puesto.
Es recomendable realizar esta Detección Individual de Aprendizaje cada tres años, estableciendo metas a corto, mediano y largo plazo y revisar en los 30, 60 y 90 días después de cubrir con los compromiso establecidos el avance del trabajador.
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
Especificar la clave y denominación del Departamento correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
5
Número asignado por la Institución a cada trabajador para fines de identificación.
8
Denominación oficial del Puesto Base o Categoría que ocupa el trabajador en la empresa.
7
Anotar el nombre y apellidos completos del trabajador.6
Especificar la clave y denominación del Centro de Trabajo correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
Centro de Trabajo
Especificar la clave y denominación de la Subdirección o Gerencia correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
3
Especificar la Dirección Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda.
2
Anotar día, mes y año en que se elabora este formato.1
Corresponde al nivel jerárquico establecido en el tabulador de salarios que corresponda al trabajador.
9
No. Dato Descripción
Fecha
Dependencia
Subdirección/ Gerencia
4
Departamento
Nombre del Trabajador
Puesto Base/ Categoría
Ficha
Nivel
ANEXO No. 2
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 100 DE 141
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
17
16
El número telefónico o extensión donde se localiza al trabajador.10
Nombre y apellidos del jefe inmediato del trabajador.12
Puesto que ocupa el jefe inmediato del trabajador.13
14
15
No. Dato Descripción
Extensión
Nombre del Jefe Inmediato
Puesto
Grado de dominio requerido
Seleccionar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el grado de dominio que corresponda, considerando que 1 es básico y 5 es avanzado.
Conocimientos, habilidades y actitudes requeridas
Especificar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el conocimiento, la habilidad o actitud que requiere el puesto.
Autoevaluación El trabajador deberá contestar con objetividad, cada renglón de esta columna, cómo desempeña el conocimiento, habilidad o actitud en el puesto.
Evaluación por el jefe inmediato
El jefe inmediato deberá contestar con objetividad cada renglón de esta columna, su percepción respecto a cómo el trabajador desempeña el conocimiento, la habilidad o actitud en el puesto.
Anotar el correo electrónico correspondiente del trabajador.11 Correo electrónico
DCA-02
20
19
El valor anotado en la columna “B”, multiplicado por .4, más el valor anotado en la columna “C”, multiplicado por .6, al resultado se le resta el valor anotado en la columna “A”. Cuando el resultado sea negativo, será considerado como un área de oportunidad que tiene el trabajador, lo que significa que se tendrá que establecer una serie de acciones para su desarrollo.
18 Resultado 1
Prioridad Cuando se concluya la actividad anterior, se deberá analizar quéconocimiento, habilidad o actitud es importante desarrollar en el trabajador, conforme lo requerido por el puesto, anotando 1 si es a corto plazo, 2 a mediano plazo y 3 cuando es a largo plazo.
Fecha compromiso
De acuerdo con el criterio anterior, especificar la fecha en que se deberá cubrir el área de oportunidad que requiere el trabajador para su desarrollo en el puesto.
ANEXO No. 2
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 101 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
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DCA-02
Firma de conformidad del trabajador23
Firma de conformidad del Jefe Inmediato.Firma del Jefe Inmediato
Especificar nombre y cargo del Área de Recursos Humanos que corresponda y enviar una copia para su seguimiento.
25
No. Dato Descripción
21 Recurso de aprendizaje
Especificar el recurso de aprendizaje para el desarrollo del conocimiento, habilidad o actitud, donde A = Aula, B = Tutor o coach, C = Programas estructurados y D = Autoestudio. La definición de estos recursos de aprendizaje se encuentran en la parte inferior del formato de llenado.
22 Resultado 2 A los 30, 60 o 90 días de haber cumplido con la fecha compromisoestablecido, se debera evaluar el avance que el trabajador tuvo con la actividad recomendada, utilizando la misma fórmula del resultado 1, anotando los datos con otro color para diferenciar los dos periodos de evaluación.
Firma del Trabajador
24
C.c.p. Área de Recursos Humanos
ANEXO No. 2
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 102 DE 141
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
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REQUISITOS PARA ENTREGA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
Archivo magnético del Programa Anual
a) Clave del curso.b) Centro de trabajo.c) Departamento de codificación única.d) Área de Formación. e) Tipo de Formación.f) Grupo de Eventos.g) Nombre del evento.h) Clave de procesos y subprocesosi) Clave de especialidad.j) Duración del curso.k) Costo del curso.l) Fecha de inicio.m) Fecha de término.n) Asistentes de planta y transitorios.
Para el seguimiento de los Programas de Capacitación, se deberá entregar mensualmente en archivos la misma información que se entrega en programa de la letra “a” a la “n” con los datos actualizados, agregando los siguientes campos por curso:
• No. de horas impartidas al mes de entrega.• Asistentes de planta y transitorios.• Estado que guarda el curso (I= Iniciado, T= Terminado, D=Diferido y/o C=Cancelado).
Con el fin de llevar un seguimiento y control del personal capacitado, se requiere contar con archivos, que contenga los siguientes campos:
• Ficha del empleado.• Apellidos paterno, materno y nombre (s).• Registro Federal de Contribuyentes.• Sexo.• Nivel del empleado.• Clave de departamento de adscripción del empleado.• Clave de los cursos en los que ha participado el trabajador, así como de los procesos y
subprocesos.• Calificaciones obtenidas en cada curso.• Situación Contractual.
Para la conformación del Padrón de Proveedores de Capacitación se deberá contar con un archivo magnético que contenga la siguiente información:
R.F.C. del proveedor de capacitación. Razón social del proveedor.Domicilio, colonia, ciudad, entidad federativa, código postal y teléfono(s).Clave de especialidad del curso. Nombre, duración y costo del curso.Cantidad de cursos impartidos. Calificación final que obtuvo el instructor.
ANEXO No. 3
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 103 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
TécnicosOPERACIÓN DE EQUIPO PESADO Y SEMIPESADO23
InformáticosOPERACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO22
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE PERFORACION TERRESTRE, LACUSTRE, PLATAFORMAS Y/O BARCAZAS, REPARACIÓN Y TERMINACIÓN Y MANTENIMIENTO DE POZOS
21
Técnicos
TÉCNICAS DE OPERACIÓN DE PLANTAS CON INSTRUMENTACIÓN CONVENCIONAL, CONTROL DISTRIBUIDO Y AVANZADO (PROCESO, SERVICIOS AUXILIARES, COMPRESAS, ETC.)
20
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIO19
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE MARINA DE ALTURA Y FLUVIAL
18
TécnicosINSTALACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES
17
TécnicosTÉCNICAS DE PROYECTOS Y DISEÑO Y SU APLICACIÓN (TUBERÍA, ELECTRICIDAD, ESTRUCTURAS, MECÁNICA, CARTOGRAFÍA, GEOLOGÍA, ETC.)
16
TécnicosARTESANÍAS PARA CONSTRUCCIÓN15
TécnicosREFRIGERACIÓN14
TécnicosCARPINTERÍA13
TécnicosTOPOGRAFÍA12
TécnicosPINTURA Y SANDBLASTEO11
TécnicosALBAÑILERÍA10
TécnicosTÉCNICAS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PROCESOS DE TELEINFORMÁTICA.
09
TécnicosTUBERÍA08
TécnicosPAILERÍA, COBRERÍA Y HOJALATERÍA07
TécnicosELECTRICIDAD06
TécnicosSOLDADURA Y METALIZACIÓN05
TécnicosMECÁNICA DE COMBUSTIÓN INTERNA (GASOLINA, DIESEL Y GAS)04
TécnicosMÁQUINAS-HERRAMIENTAS03
TécnicosMECÁNICA DE PISO02
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMENTOS DE INSTRUMENTOS DE CONTROL Y ELECTRÓNICA DIGITAL
01
CATEGORÍADESCRIPCIÓNNUM
ESPECIALIDADES DE CAPACITACITACIÓN CONTRACTUAL ANEXO No. 4
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 104 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
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Seguridad IndustrialTÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS
35
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJOS DIVERSOS34
ConductualesRELACIONES HUMANAS33
ConductualesTÉCNICAS PEDAGÓGICAS32
AdministrativosADMINISTRACIÓN31
AdministrativosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABILIDAD30
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ENFERMERÍA29
AdministrativosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE OFICINA (ARCHIVO, REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA)
28
TécnicosDIBUJO TÉCNICO INDUSTRIAL (TUBERÍAS, GEODESIA, GEOLOGÍA, ETC.27
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MANEJO DE MATERIALES
26
CATEGORÍADESCRIPCIÓNNUM
ESPECIALIDADES DE CAPACITACITACIÓN CONTRACTUAL
Seguridad IndustrialTÉCNICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL25
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE HOSPITAL24
TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ACTIVIDADES SUBACUÁTICAS A BUZOS “A” Y “B”.
36
ANEXO No. 4
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 105 DE 141
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DCA-02
TécnicosDERECHO25
AdministrativosBIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA24
ConductualesRELACIONES HUMANAS23
IdiomasIDIOMAS22
ConductualesPEDAGOGÍA21
AdministrativosCOMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA20
AdministrativosMERCADOTECNIA19
AdministrativosCONTABILIDAD Y FINANZAS18
AdministrativosADMINISTRACIÓN Y PRESUPUESTOS17
TécnicosALMACEN Y CONTROL DE INVENTARIOS16
TécnicosTECNOLOGÍA DE MATERIALES15
Seguridad IndustrialSEGURIDAD INDUSTRIAL14
TécnicosMATEMÁTICAS13
TécnicosINGENIERÍA TOPOGRÁFICA Y FOTOGRAMÉTRICA12
TécnicosINGENIERÍA QUÍMICA11
TécnicosINGENIERÍA PETROLERA10
TécnicosINGENIERÍA NAVAL09
TécnicosINGENIERÍA MECÁNICA08
TécnicosINGENIERÍA INDUSTRIAL 07
TécnicosINGENIERÍA GEOLÓGICA06
TécnicosINGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES05
TécnicosINGENIERÍA ELÉCTRICA Y AIRE ACONDICIONADO04
InformáticosINGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN03
TécnicosINGENIERÍA DE PROYECTOS E INGENIERÍA ECONÓMICA02
TécnicosINGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA01
CATEGORÍADESCRIPCIÓNNUM
ESPECIALIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL ANEXO No. 4
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 106 DE 141
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DCA-02
TécnicosDIVERSAS40
TécnicosADQUISICIONES Y OBRAS PÚBLICAS39
Seguridad IndustrialSALUD OCUPACIONAL38
ConductualesÉTICA Y VALORES37
TécnicosSISTEMAS DE CALIDAD 36
TécnicosINSTRUMENTACIÓN Y CONTROL35
TécnicosELECTRÓNICA34
TécnicosECONOMÍA ENERGÉTICA33
Seguridad IndustrialCONTROL Y PROTECCIÓN AMBIENTAL32
TécnicosMETEOROLOGÍA31
TécnicosAERONÁUTICA30
AdministrativosCIENCIAS SOCIALES29
TécnicosINGENIERIA GEOFÍSICA28
AdministrativosRELACIONES PÚBLICAS27
TécnicosMEDICINA26
CATEGORÍADESCRIPCIÓNNUM
ESPECIALIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL ANEXO No. 4
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 107 DE 141
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DCA-02
ANEXO No. 5CATÁLOGO DE PROCESOS Y SUPPROCESOS
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 108 DE 141
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DCA-02
ANEXO No. 5
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 109 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
ANEXO No. 5
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 110 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
SISTEMA DE CAPACITACIÓN EN PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS
SCPM-03 OBJETIVO, TEMARIO Y RELACIÓN DE APOYOS DEL EVENTO DIA MES AÑO
NOMBRE DEL EVENTO
CLAVE EVENTO
NIVEL DE LA CAPACITACIÓN CLAVE ESPECIALIDAD
CAP. CONTRACTUAL PROFESIONAL EJECUTIVA
INSTRUCTOR (ES) UNIDAD DE TRABAJO
PROVEEDOR UNIDAD DE CAPACITACIÓN
O B J E T I V O
HORAS TEMARIO (Que incluya aspectos de Seguridad Industrial Protección Ambiental y Salud Ocupacional)
Teoría Práctica
RELACIÓN DE APOYOS
Manual
Block de notas
Bolígrafos
Lapiceros
Hojas de rotafolio
Plumones
Proyector de acetatos
Proyector
Disquete
Equipo audiovisual (especificar)
Otros (especificar)
T o t a l
(1)(2) (3)
(5)
(6)
(7) (8) (9)
(10) (11)
(12) (13)
(4)
DCA-02
ANEXO No. 6
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 111 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Formato SCPM-03Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento
ObjetivoContar con un documento único que contenga el objetivo, temas, prácticas y relación de apoyos que se desarrollarán durante un evento, así como los momentos de aplicación de exámenes parciales y finales.
Instrucciones de llenadoCon objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
El responsable del contenido de temario del evento es el Jefe de la Unidad de Trabajo. Anotar cronológicamente los temas, prácticas y exámenes que se desarrollen y apliquen durante el evento.
7
6
5
4
Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación. La clave está integrada por 8 dígitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u Órgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al número consecutivo de los eventos, el 7mo. tipo de proveedor y señala si es de programa o adicional y el 8vo. es el año de impartición.
3
De acuerdo a las necesidades manifestadas en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, anotar el nombre del evento requerido.
2
Anotar día, mes y año en que se elabora la solicitud.1
No. Dato Descripción
Clave del evento
Nombre del evento
Fecha
Nivel de la capacitación
Clave de la especialidad
Objetivo
Temario
Seleccionar la opción correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayoría de los participantes, ya sea capacitación contractual, profesional o ejecutiva.Es la actividad genérica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catálogo convencional de actividades profesionales.
Definir en forma clara y precisa el objetivo que se pretende alcanzar al impartirse el evento solicitado, marcando parámetros de medición relacionados con el problema detectado y tiene una temporalidad para ser logrado.
Anotar la duración aproximada en horas de cada tema tanto en teoría como en práctica, así como el total en horas.
8 Horas
En esta parte del formato, se determinarán las instalaciones, equipos, herramientas, material didáctico y de apoyo necesarios para impartir un evento, marcar el número de apoyos que se requerirán en el cuadro situado en el extremo derecho de cada descripción. En caso de requerir otro tipo de equipo, herramienta, material etc. favor de especificarlo.
9 Relación de Apoyos
DCA-02
ANEXO No. 6
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 112 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Anotar el nombre completo del Jefe de la Unidad de Trabajo y solicitar su firma.
11
Anotar el nombre completo del instructor responsable de impartir el evento y solicitar su firma.
10
Anotar el nombre completo del Coordinador de Capacitación Local y solicitar su firma.
13
En caso de ser una persona moral, anotar el nombre de la compañía responsable de impartir el evento y solicitar firma de su representante.
12
No. Dato Descripción
Instructor
Unidad de Trabajo
Proveedor
Unidad de Capacitación
DCA-02
ANEXO No. 6
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 113 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanosy Organismos Subsidiarios
Evaluación Parcial del Evento por los Participantes(Informe Para el Supervisor Técnico)
SCPM-04
DCA-02
No aplica Malo Regular Bueno Muy Bueno Excelente
1.- NA 6 7 8 9 10
2.- NA 6 7 8 9 10
3.- NA 6 7 8 9 10
4.- NA 6 7 8 9 10
5.- NA 6 7 8 9 10
6.- NA 6 7 8 9 10
7.- NA 6 7 8 9 10
8.- NA 6 7 8 9 10
9.- NA 6 7 8 9 10
10.- NA 6 7 8 9 10
11.- NA 6 7 8 9 10
12.- NA 6 7 8 9 10
ORGANIZACIÓN DEL CURSO
Ficha del participante
Nombre del Instructor
Para mejorar la calidad de la capacitación en PEMEX es necesaria su valiosa colaboración. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinión. LA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN.
Nombre del Evento Clave del evento
¿Han sido resueltas con claridad sus dudas e inquietudes?
¿Los ejercicios o prácticas se están realizando conforme a lo programado?
¿Han iniciado y terminado puntualmente las sesiones?
¿Considera que los ejercicios o prácticas del evento son apegados a las actividades de su puesto de trabajo?
¿Considera que los conocimientos del instructor son adecuados para impartir el evento?
¿Le dieron a conocer al inicio del evento el objetivo y el temario del mismo?
¿Se ha dispuesto del material didáctico conforme a la relación de apoyos prevista (Manuales o apuntes, herramientas, equipos audiovisuales, etc.?
¿Las instalaciones son adecuadas para el desarrollo de la fase teórica?
Para uso exclusivo de Recursos Humanos
Fechas: Inicio Término
Área de adscripción
¿Es adecuada la calidad del material didáctico por su contenido y presentación ?
¿Se han estado impartiendo los temas de acuerdo con lo programado?
EVENTO
INSTRUCTOR
¿Ha tenido oportunidad de externar sus opiniones durante las sesiones?
¿Considera que ha sido clara la exposición de los temas y han motivado su interés?
EN CASO DE EXISTIR ALGUNA DESVIACION EN EL DESARROLLO DE EVENTO, FAVOR DE INDICARLA
Gracias por su colaboración
PROPONGA LAS ACCIONES DE MEJORA PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DEL EVENTO
REPORTE DE LAS LAS ACCIONES DE MEJORA LLEVADAS A CABO COMO CONSECUENCIA DE ESTA EVALUACION
Esta información debe ser llenada por el Participante
Esta información debe ser llenada por el Supervisor Técnico
Esta información debe ser llenada por el Coordinador de Capacitación
Lugar y fecha:
Lugar y fecha de la evaluación:
Lugar y fecha del análisis y propuesta de mejoras:
(1) (2)(3) (4)
(5) (6)
(7)
(8)
(9)
ANEXO No. 7
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 114 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Formato SCPM-04Evaluación Parcial del Evento por los Participantes
ObjetivoCorregir las posibles desviaciones que se presenten durante el desarrollo del evento, a través de la evaluación parcial del evento por los participantes y la supervisión técnica, así como informar los resultados obtenidos al Comité de Capacitación Local.
Es muy importante que al aplicar esta evaluación, asista tanto el supervisor técnico, como el coordinador de capacitación, con el propósito de que se puedan tomar decisiones o acciones inmediatas que puedan mejorar el desarrollo del evento.
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
Nombre completo responsable de impartir el evento.
7
6
5
4
Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02.
3
2
1
No. Dato Descripción
Clave del evento
Nombre del evento
Fecha de inicio y término
Ficha del participante
Área de adscripción
Nombre del instructor
Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes en números arábigos.
Cada participante deberá anotar su número asignado por la institución como trabajador para fines de identificación.
Especificar el área en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.
En este apartado se señalan varias preguntas que el participante deberá contestar de acuerdo con los siguientes criterios:Columna ValorNo aplica = 5Malo = 6Regular = 7Bueno = 8Muy bueno = 9Excelente = 10
Marco evaluatorio
De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que seimpartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM-01 o SCPM-02.
DCA-02
ANEXO No. 7
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 115 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
El coordinador de capacitación integrará las evaluaciones de los participantes y realizará un concentrado de información realizando un promedio de las mismas.El supervisor técnico analizará el concentrado de información y determinará si es necesario realizar alguna acción de mejora, en caso de que así sea, el supervisor deberá registrarlo en el formato, asícomo su nombre y firma.
9
El participante deberá anotar, en su caso, las desviaciones que en su opinión ha habido durante el desarrollo del evento.
8
No. Dato Descripción
Desviaciones
Acciones de mejora
DCA-02
ANEXO No. 7
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 116 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
CLAVE DEL EVENTO NOMBRE DEL EVENTO NIVEL DE CAPACITACIÓN CLAVE DE ESPECIALIDAD
CENTRO DE TRABAJO DEPARTAMENTO/ UNIDAD DE TRABAJO
PLANTA TRANSITORIO TOTAL DÍA MES
AÑO
DÍA MES
AÑO
DURACIÓN EN HORAS
PARTICIPANTES
IMPARTIDO DEL
AL
FICHA NOMBRE DEL PARTICIPANTE
CLAVE DEPTO. CATEGORÍA NIVEL ESCOLARIDAD CALIFICA-CIÓN
TEORÍA
PRÁC-TICA
% ASIS-TENCIA
CALIFICA-CIÓN FINAL
RESULTADO
INSTRUCTOR (ES) UNIDAD DE CAPACITACIÓN
(1) (2) (3) (4)(5) (6)
(7)
(10)
(8) (9)
(14)(11)(13)(12) (15)
(16)(17)
(18)
(19)
(20) (21)
DCA-02
Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanosy Organismos Subsidiarios
Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento
SCPM-05
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 117 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Formato SCPM-05Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento
ObjetivoConcentrar los datos generales del evento, de los trabajadores y de sus calificaciones obtenidas.
Este formato deberá ser llenado en dos momentos: Del 1 al 15, 20 y 21 será responsabilidad del coordinador de capacitación local, en caso de que el evento sea impartido a través del Instituto Mexicano del Petróleo, será responsabilidad del coordinador de capacitación I.M.P. El segundo momento deberá ser llenado por el instructor responsable de impartir el evento del número 16 al 19.
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
Anotar el número total de horas que se establecieron en el formato SCPM-03.
7
6
5
4
Identificación numérica del evento, dentro del Programa Anual, el cual deberá corresponder a lo manifestado en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, SCPM-03 y SCPM-04 (En su caso).
3
Denominación oficial del evento de acuerdo con el Programa Anual, el cual deberá corresponder a lo manifestado en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, SCPM-03 y SCPM-04 (En su caso).
2
1
No. Dato Descripción
Nivel de la Capacitación
Nombre del evento
Clave del evento
Clave de especialidad
Centro de Trabajo
Departamento/ Unidad de Trabajo
Duración en horas
Es la actividad genérica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catálogo convencional de actividades profesionales.
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
El número de trabajadores de planta o transitorios y total que participaron en el evento.
8 Participantes
Anotar el nivel de la capacitación, considerando a qué nivel pertenecen la mayoría de los participantes, ya sea capacitación contractual, apoyo administrativo, actualización profesional o ejecutivo.En caso de ser curso de ascenso. Anotar la categoría a la que va dirigida el evento.
Día, mes y año de inicio y término del evento, utilizando números arábigos.
9 Impartido del
DCA-02
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 118 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
12
Nombre completo del trabajador que está inscrito en el evento, iniciando por apellido paterno, materno y nombre.
11
No. Dato Descripción
Nombre del participante
Categoría Denominación de los diversos puestos enlistados en los tabuladores13
Nivel tabular Corresponde al nivel jerárquico del trabajador, establecido en el tabulador de salarios.
Clave Departamental
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
14
Escolaridad Anotar la escolaridad del trabajador, de acuerdo a las siguientes claves: C= Primaria, S= Secundaria, T= Técnica, B= Preparatoria, L= Profesional, P= Especialidad, M= Maestría, H= Doctorado O= Otros
15
Calificación teórica- práctica
En esta columna, el instructor deberá anotar lo correspondiente al porcentaje de asistencia de cada trabajador. Cuando un trabajador falte a más del 20% de las horas programadas del evento, causarábaja.
16 En estas columnas, el instructor deberá anotar lo correspondiente al examen, con la escala del 0 al 10.
% de asistencia17
Para personal contractual el instructor deberá anotar el promedio entre las calificaciones teórica y práctica, considerando que el 40% corresponde a la teoría y el 60% a la práctica.
Para personal profesional y ejecutivo, no se aplicará un peso específico a las columnas de calificación teórica y práctica, ya que esto se establecerá durante la entrevista con el proveedor y el jefe de la Unidad de Trabajo. Es muy importante se indique “NA” cuando no aplique una calificación para teoría o práctica.
El desarrollo de los cursos para ascenso, deberá ser preferentemente práctico y en su caso, los resultados de las evaluaciones finales estarán disponibles para la representación sindical, tal y como se señala en Anexo 3, Artículo undécimo del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.
Calificación final18
Cuando la calificación sea igual o superior a 6 anotar “Aprobado”.Cuando la calificación sea inferior a 6, será “Reprobado”. En los casos de que el curso sea para ascenso, la calificación mínima para ser aprobado será de 8 en la escala de 0 a 10 puntos, de acuerdo a lo establecido en el Anexo 2, Capítulo IV, Artículo 21 del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.
Resultado19
10 Ficha Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.
DCA-02
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 119 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
No. Dato Descripción
Nombre completo y firma del instructor.Instructor (es)20
Nombre completo y firma de Coordinador de Capacitación Local.Unidad de Capacitación
21
DCA-02
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 120 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
ANEXO No. 8
(1) (3)(2) (4) (5) (6)
(7) (8) (9) (10) (11) (12) (13)(14) (15)
(16)(17) (18)
(19)(23)(22)
(21)(20)
(24) (24) (24)
(25)
(29)(28)(27)
(26)
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 121 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Formato SCPM-05-AResultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento
ObjetivoConcentrar los datos generales del evento, de los trabajadores y de sus calificaciones obtenidas.
Este formato deberá ser llenado en dos momentos: Del 1 al 15, 20 y 21 será responsabilidad del coordinador de capacitación local, en caso de que el evento sea impartido a través del Instituto Mexicano del Petróleo, será responsabilidad del coordinador de capacitación I.M.P. El segundo momento deberá ser llenado por el instructor responsable de impartir el evento del número 16 al 19.
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
DCA-02
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 122 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 123 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
ANEXO No. 8
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 124 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
SCPM-06Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanos
y Organismos Subsidiarios
Evaluación Final del Evento por los Participantes
DCA-02
No aplica Malo Regular Bueno Muy Bueno Excelente
1.- NA 6 7 8 9 10
2.- NA 6 7 8 9 10
3.- NA 6 7 8 9 10
4.- NA 6 7 8 9 10
5.- NA 6 7 8 9 10
6.- NA 6 7 8 9 10
7.- NA 6 7 8 9 10
8.- NA 6 7 8 9 10
9.- NA 6 7 8 9 10
10.- NA 6 7 8 9 10
11.- NA 6 7 8 9 10
12.- NA 6 7 8 9 10
13.- NA 6 7 8 9 10
14.- NA 6 7 8 9 10
15.- NA 6 7 8 9 10
16.- NA 6 7 8 9 10
17.- NA 6 7 8 9 10
18.- NA 6 7 8 9 10
19.- NA 6 7 8 9 10
20.- NA 6 7 8 9 10
21.- NA 6 7 8 9 10
Área de adscripciónFicha del participante
Nombre del Instructor
Para mejorar la calidad de la capacitación en PEMEX es necesaria su valiosa colaboración. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinión. LA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN.
Nombre del Evento Clave del evento
INSTALACIONES
MATERIALES
EVENTO
¿Permitió la intervención de los participantes?
¿Como transmitió el conocimiento en relación al objetivo del curso?
¿Inició y terminó puntualmente las sesiones?
¿Considera que cumplió el objetivo del evento?
¿Le pareció adecuado el equipo utilizado en el curso?
¿Las Instalaciones (Mobiliario, iluminación, ventilación, temperatura, capacidad, etc.) le parecieron adecuadas?¿Para la fase práctica y/o ejercicios, las instalaciones (Laboratorio, simulador, taller, área de trabajo, etc.) fueron adecuadas?
¿Cómo le pareció el material didáctico (Impreso y audiovisual) utilizado?
¿Considera que el contenido del material didáctico es acorde con lo que se realiza en su puesto de trabajo?
En general, ¿Cómo califica el evento?
¿Considera que los ejercicios o prácticas del evento fueron apegados a las actividades de su puesto de trabajo?
Para uso exclusivo de Recursos Humanos
Fechas: Inicio
¿Los ejercicios o prácticas se realizaron conforme a lo programado?
¿En qué grado los conocimientos adquiridos van a contribuir a mejorar su desempeño laboral ?¿Cómo considera que fueron impartidos los aspectos de seguridad, salud y protección ambiental inherentes a los temas del curso?
¿Qué opinión tiene respecto a la organización del evento (Fecha, horario, objetivo, temario y prácticas)?
¿Le recomendó bibliografía adicional?
¿En que grado demostró dominio del tema?
¿Desarrolló el tema en forma clara y comprensible?
¿En que grado despertó su interés en los temas expuestos?
Término
¿Resolvió todas sus dudas en forma clara?
¿En que grado relacionó los temas con aplicaciones en el trabajo?
INSTRUCTOR
(1)(3)
(2)(4)
(5) (6)
(7)
(8)
Gracias por su colaboración
Comentarios Adicionales
ANEXO No. 9
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 125 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
Formato SCPM-06Evaluación Final del Evento por los Participantes
ObjetivoConocer de qué manera fue calificado el desarrollo del evento por los participantes, así como informar los resultados obtenidos al Comité de Capacitación Local.
Es muy importante que al aplicar esta evaluación, asista tanto el supervisor técnico, como el coordinador de capacitación y que se mencione durante su aplicación que esta información es confidencial para uso exclusivo de la Unidad de Capacitación.
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
Nombre completo responsable de impartir el evento.
7
6
5
4
3
De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que seimpartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM-01 o SCPM-02.
2
1
No. Dato Descripción
Clave del evento
Nombre del evento
Fecha de inicio y término
Ficha del participante
Área de adscripción
Nombre del instructor
Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes en números arábigos.
Cada participante deberá anotar su número asignado por la institución como trabajador para fines de identificación.
Especificar el área en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.
En este apartado se señalan varias preguntas que el participante deberá contestar de acuerdo con los siguientes criterios:Columna ValorNo aplica = 5Malo = 6Regular = 7Bueno = 8Muy bueno = 9Excelente = 10
8
Marco evaluatorio 1
Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02.
Comentarios En caso de que el participante tenga alguna observación respecto al instructor, logística, instalaciones etc. podrá hacer uso de este apartado.
DCA-02
ANEXO No. 9
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 126 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanosy Organismos Subsidiarios
Lista de Asistencia
Nombre del evento: Clave del evento:
Lugar: Frecuencia: No. de horas:
Nombre del participante Ficha Área Día 1 Día 2 Día 3 Día “N”
Nombre completo y firma del instructor
ANEXO No. 10
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 127 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanosy Organismos Subsidiarios
SCPM-07
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACIÓN EN EL TRABAJO DIA MES AÑO
NOMBRE DEL EVENTO DE CAPACITACIÓN:
CLAVE EVENTO
CENTRO DE TRABAJO
SUBDIRECCIÓN
DÍA MES DÍA MES GERENCIA/DEPARTAMENTO FECHA INICIO Y
TÉRMINO
DEL
AL
INVERSIÓN DIRECTA DEL EVENTO(Se refiere a: pago de instructores, aula, equipo, y material didáctico) $ INVERSIÓN POR PARTICIPANTE $
PROBLEMA PLANTEADO EN LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO (SCPM-01)
OBJETIVO DEL EVENTO
JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO, Una vez enterado de la inversión del evento impartido, es necesaria su valiosa colaboración a fin de conocer los beneficios de este evento y medir los resultados de la capacitación en el trabajo. Por favor responda a cada una de las siguientes preguntas en forma objetiva.
CUESTIONARIO
¿Se resolvió el problema planteado en la solicitud del evento?
DESCRIBA LOS BENEFICIOS OBTENIDOS CON LA REALIZACIÓN DE ESTE EVENTO EN TÉRMINOS DE:
• Tiempo
• Costo
• Cantidad
• Calidad
(1)
(2) (3)
(4) (5)
(6) (7)
(8) (9)
(10)
(11)
(12)
(13)
Hoja 1 de 2
ANEXO No. 11
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 128 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO ENTREVISTADOR
NOMBRE Y FIRMA
Ficha:
NOMBRE Y FIRMA
Ficha:
¿APLICAN LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN EL DESEMPEÑO DE SUS ACTIVIDADES?
EN CASO DE PODER CALCULAR EL RETORNO DE LA INVERSIÓN REALIZADA FAVOR DE INDICAR CONFORME A LA FÓRMULA: ROI= BENEFICIO ECONÓMICO / DINERO INVERTIDO
OBSERVACIONES
hoja 2 de 2
(14)
(15)
(16)
(17) (18)
ANEXO No. 11
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 129 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
Formato SCPM-07Evaluación de los Resultados de la Capacitación en el Trabajo
ObjetivoConocer los beneficios del evento que fue impartido en términos de tiempo, costo, calidad y cantidad y medir los resultados de la capacitación en el trabajo.
Este formato debe ser llenado del 1 al 11, 17 y 18, por el responsable de capacitación y del 12 al 16 por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesoría del responsable de la función de capacitación, de 30 a 90 días después de haber terminado el evento de capacitación.
Instrucciones de llenado
Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.
7
6
5
4
3
Anotar la fecha en la que se aplicó el formato, utilizando números arábigos.
2
1
No. Dato Descripción
Nombre del evento de capacitación
Fecha
Clave del evento
Centro de trabajo
Subdirección
Gerencia/ Departamento
8
Fecha de inicio y término
Inversión directa del evento
Corresponde al pago de instructor, aula, equipo y material didáctico.
9 Inversión por participante
Se anotará el costo del evento, sin IVA entre el total de participantes.
De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que seimpartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM-01.
Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01.
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes y año en números arábigos.
10 Problema planteado en la Detección de Necesidades de Desarrollo
Anotar el problema relacionado con la preparación del personal, manifestado en el formato SCPM-01.
ANEXO No. 11
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 130 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
14
13
Anotar el objetivo, que se escribió en el formato SCPM-01.
12
11
No. Dato Descripción
¿Se resolvió el problema planteado en la solicitud del evento?
Objetivo del evento
Describa los beneficios obtenidos con la realización del evento
¿Aplican las normas de seguridad y protección ambiental en el desempeño de sus actividades?
15 En caso de poder calcular el retorno de la inversión realizada, favor de indicarla
Anotar el índice (ROI) en función a los montos derivados como beneficio de la capacitación entre el monto registrado en el punto No. 8.
Describir por qué si o no se resolvió el problema planteado.
Anotar la contribución de la capacitación en la generación de valor al negocio y el retorno de la inversión en términos de:•Tiempo Reducción de tiempo para realizar una tarea.•Costo Reducción de costos de producción, limitar desperdicio o
materiales, etc.•Cantidad Señalar en que medida se incrementó la producción o
disminución de los insumos.•Calidad Anotar si los productos o servicios fueron recibidos a
satisfacción del cliente.Registrar si el personal que asistió al evento aplica las normas de seguridad y protección ambiental.
16 Observaciones Escribir los comentarios que permitan aclarar algunos de los aspectos evaluados o bien las razones por las cuales ninguno de los trabajadores han desarrollado las actividades para los que fueron preparados.
17 Jefe Unidad de Trabajo
Anotar nombre completo y solicitar la firma del titular de la Unidad de Trabajo.
18 Entrevistador Anotar nombre completo y solicitar la firma del entrevistador o coordinador de capacitación.
ANEXO No. 11
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 131 DE 141
PETRÓLEOS MEXICANOS YOGRANISMOS SUBSIDIARIOS
MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
SCPM-08 REGISTRO DE TRABAJADORES CANDIDATOS A DESEMPEÑARSE COMO INSTRUCTORES INTERNOS
DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL DATOS PERSONALES
APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE(S)
FICHA________________________________________ R.F.C. _____________________________________ DIRECCIÓN _________________________________________________________________________________________ CALLE NÚMERO COLONIA _________________________________________________________________________________________ CIUDAD C.P. ESTADO _________________________________________________________________________________________ TELÉFONO OFICINA TELÉFONO PARTICULAR DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI _____________________________ NO___________________________
ACTIVO____________
PLANTA___________
CONFIANZA________
TURNO____________
RÉGIMEN CONTRACTUAL
JUBILADO_________
TRANSITORIO______
SINDICALIZADO____
NIVEL_____________
CENTRO DE TRABAJO:_____________________________________________________ CLAVE:_________ DEPENDENCIA ________________________________________CLAVE DE DEPARTAMENTO___________ DATOS GENERALES:
CLAVE ESPECIALIDAD(ES) EN LA(S) QUE PUEDE IMPARTIR CURSOS
C.O. A.P. CURSOS ________________ _______________ ____________________________________________________________ _______________ ____________________________________________________________ _______________ ____________________________________________ ¿TIENE EXPERIENCIA COMO INSTRUCTOR?: SI_____________________ NO________________________ NOMBRE DE LOS CURSOS QUE HA IMPARTIDO O TEMAS QUE PUEDE DESARROLLAR:______________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿HA TOMADO ALGÚN CURSO DE TÉCNICAS DIDÁCTICAS? SI_________________ NO ________________ SI HA ELABORADO ALGÚN TIPO DE MANUAL, ESPECIFICAR SU NOMBRE _________________________________________________________________________________________
NOTA: EL FORMATO DEBERÁ SER LLENADO EN SU TOTALIDAD Y CON DATOS COMPLETOS, EN CASO CONTRARIO NO PROCEDERA EL REGISTRO EN EL PADRON DE INSTRUCTORES INTERNOS, NI EL PAGO DE COMPENSACIÓN RESPECTIVA.
(1)
(2) (3)(4)
(5)(6)
(7)(8)
(9)
(10)(11)
(12)
(13)
ANEXO No. 12
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 132 DE 141
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MANUALDE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
DCA-02
Formato SCPM-08Registro de Instructores Internos
ObjetivoContar con información personal, experiencia y disponibilidad del personal candidato a desempeñarse como instructor interno.
Instrucciones de llenadoCon objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden
secuencial.
7
6
5
4
3
Anotar el nombre del candidato a desempeñarse como instructor interno, iniciando por apellido paterno, materno y nombre.
2
1
No. Dato Descripción
Ficha
Nombre
R.F.C.
Dirección
Disponibilidad para viajarRégimen contractual
8
Centro de trabajo
Dependencia
9 Datos Generales Seleccionar C.O. si el nivel de la capacitación que puede impartir es para personal contractual, o A.P. si es para personal profesionista, y en el renglón de “Cursos”, describir el tema en el que está en posibilidad de impartir, a esta información se debe agregar la especialidad.
Escribir el registro federal de contribuyentes del candidato
Especificar calle, número, colonia, ciudad, código postal, entidad federativa a la que pertenece, su teléfono y/o extensión de oficina y el de su domicilio con clave lada.Marcar con una “X” la respuesta que considere conveniente.
Marcar con una “X” si es trabajador activo o jubilado, de planta o transitorio, confianza o sindicalizado, indicar que turno y nivel que ostenta el trabajador.
10 ¿Tiene experiencia como instructor?
Marcar con una “X” la respuesta que corresponda.
Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.
Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.
Especificar el Órgano Corporativo, Organismo Subsidiario o Empresa Filial de que se trate.
11 Nombre de los cursos que ha impartido
En caso de que la respuesta anterior se afirmativa, anotar el nombre de los cursos que impartió, y si no anotar el o los que esté en posibilidades de impartir.
12 ¿Ha tomado algún curso de técnicas didácticas?
Marcar con una “X” la respuesta que corresponda.
13 Si ha elaborado Manuales, especificar su nombre
Si el candidato a desempeñar la función de instructor ha preparado algún manual de apuntes para la impartición de un evento, favor de anotarlo.
ANEXO No. 12
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 133 DE 141
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ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO
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DATOS DEL TRABAJADOR
Nombre (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)
Registro Federal de Contribuyentes (SHCP) Puesto
- -
DATOS DE LA EMPRESANombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido matrno y nombre)
Registro Federal de Contribuyentes (SHCP) Registro patronal del I.M.S.S.
- - -Actividad giro principal
DATOS DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTONombre del programa o curso
Duración en horas Periodo de Año Mes Día Año Mes Día
ejecución De a
Nombre del agente capacitador
Nombre y firma del instructor
Los datos se asientan en esta constancia bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todoaquel que no se conduce con la verdad.
Representante de los trabajadores Representante de la empresaante la comisión mixta de capacitación ante la comisión mixta de capacitación
Nombre y firma Nombre y firma
NOTAS - Llenar a máquina o con letra de molde - Deberá entregarse al trabajador dentro de los veinte días hábiles siguientes al término del curso de capacitación. - La empresa o patrón deberá conservar copia de las constancias relacionadas en la última lista de constancias presentada ante la autoridad laboral en el formato DC-4.Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos 54-80-20-00 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canadá.Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-3500 extensión 3526.Para quejas comunicarse al número telefónico del Órgano Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15. .
DC-3 ANVERSO
CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALESFormato DC-3
(1)
(2) (3)
(4)
(5 (6)
(7)
(8)
(9) (10)
(11)
(12)
(13) (14)
ANEXO No. 13
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 134 DE 141
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NUMERO DE LA FORMA:
OBJETO:
ORIGEN:
DISTRIBUCION:
INSTRUCTIVODATOS INSTRUCCIONES
NOMBRE DE LA FORMA:
DC-3 CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES
Reconocimiento oficial que se otorga a un trabajador por haber aprobado la capacitación para ascenso.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Original para el Trabajador Copia para la Unidad de Capacitación
Copia para el expediente del trabajador
1.Nombre Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).
2.Registro federal de contribuyentes
3.Puesto
4.Nombre o razón social
7.Actividad o giro
8.Nombre del programa o curso.
9.Duración en horas.
10.Periodo de ejecución.
11.Nombre del agente capacitador.
5.Registro federal de contribuyentes.
6.Registro patronal del IMSS.
Anotar el registro federal de contribuyentes asignado al trabajador por la SHCP.
Anotar el nombre completo de la empresa o patrón.
Anotar la denominación del puesto que desempeña el trabajador en la empresa.
Es el número de registro de la empresa o patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petróleos Mexicanos no aplica.
Indicar la actividad principal de la empresa o patrón.
Anotar la denominación completa de la capacitación para ascenso que recibió el trabajador.
Anotar la duración en horas en que se impartió la capacitación para ascenso.
Indicar las fechas, con los números correspondientes al año (las dos últimas cifras), el mes y el día, en que se inició y terminó la capacitación para ascenso.
Anotar el nombre de la entidad capacitadora a la que pertenece el instructor que impartió el curso ya sea persona moral o física. En caso de que se trate de un instructor interno, anotar el nombre del instructor y el organismo subsidiario o dirección corporativa de adscripción.
Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.
ANEXO No. 13
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 135 DE 141
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NUMERO DE LA FORMA:
OBJETO:
ORIGEN:
DISTRIBUCION:
NOMBRE DE LA FORMA:
DC-3 CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES
Reconocimiento oficial de la acreditación a un trabajador por haber aprobado un curso de ascenso, un adiestramiento o haber concluido con la serie de un esquema modular
Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
INSTRUCTIVODATOS INSTRUCCIONES
12.Nombre y firma del instructor.
13.Representante de los trabajadores.
14.Representante de la empresa.
Anotar nombre y firma autógrafa del instructor que impartió la capacitación para ascenso.
Original para el Trabajador Copia para la Unidad de Capacitación
Copia para el expediente del trabajador
Anotar nombre y firma autógrafa del representante sindical.
Anotar nombre y firma autógrafa del patrón o representante legal de la empresa.
ANEXO No. 13
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 136 DE 141
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DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Nombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)
Registro Federal de Contribuyentes (SHCP) Registro patronal del I.M.S.S.
- - -
Calle No. Ext. No. Int. Colonia
Localidad Código postal Municipio o delegación política
Entidad federativa Teléfono (s) Fax (Opcional)
Correo electrónico (Opcional) Clave Única de Registro de Población C.U.R.P. - En caso de persona física (Opcional)
Actividad o giro principal
Constancias expedidas Total Menores Discapacitados Adultos mayores Indígenasa los trabajadores
(Opcionales)Hombres (Opcionales)
Mujeres (Opcionales)
Hoja de
RELACIÓN DE TRABAJADORES
Nombre del trabajador Número de constancias(Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) expedidas al trabajador
NOTAS - Llenar a máquina o con letra de molde - Escribir con letra de molde, arriba de la homoclave del Registro Federal de Contribuyentes, el nombre de los números o letras que la conforman. - Anexar el número de hojas que sea necesario. Solamente deberá asentarse la firma en la última hoja que se presente. - Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que se le acuse de recibo.
DC-4 ANVERSO
EL DOMICILIO SE PUEDE ESPECIFICAR SOLO CUANDO LA EMPRESA CUENTA CON MÁS DE UN ESTABLECIMIENTO (Opcional)
SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO PARA EL TRABAJO PRODUCTIVODIRECCIÓN GENERAL DE CAPACITACIÓN
Constancias de Habilidades LaboralesPresentación de Listas de Constancias de Habilidades Laborales
LISTA DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALESFormato DC-4
(1)(2) (3)
(4)
(5
(6)
(7)
(8) (9)
(6a)
ANEXO No. 14
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 137 DE 141
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RELACIÓN DE TRABAJADORES
Nombre del trabajador Número de constancias(Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) expedidas al trabajador
Los datos se proporcionan bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todoaquel que no se conduce con la verdad.
Nombre y firma del patrón o representante legal de la empresa
Lugar y fecha de elaboración de este informe
Año Mes DíaPara cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos 54-80-20-00 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canadá.Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-3500 extensión 3526.Para quejas comunicarse al número telefónico del Organo Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15. .
DC-4 REVERSO
(10)
(11)
(8) (9)
ANEXO No. 14
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 138 DE 141
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NUMERO DEL FORMATO:
OBJETO:
ORÍGEN:
DISTRIBUCIÓN:
INSTRUCTIVO
DATOS INSTRUCCIONES
NOMBRE DEL FORMATO:
DEPENDENCIA:
DC-4 LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES
Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
7. Hoja_ de _
Anotar el nombre completo de la empresa o patrón.1.Nombre o razón social.
4.Domicilio
6. Constancias expedidas a los trabajadores
2.Registro federal de contribuyentes.
3.Registro patronal del IMSS.
Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.
Es el número de registro de la empresa o patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petróleos Mexicanos no aplica.
En este apartado se señala el domicilio fiscal de PEMEX.
Clasificar el número de constancias expedidas a los hombres y a las mujeres, debiendo señalarse en el renglón que a cada uno le corresponde.
En el recuadro 6a se deberá realizar la suma de ambos renglones.
En caso de haber expedido una constancia a un menor, a un discapacitado, adulto mayor o indígena, también se debe señalar en el espacio que le corresponda.
5.Actividad específica o giro
Indicar la actividad principal de la empresa o patrón.
Indicar en el primer espacio el número consecutivo de la hoja y en el segundo espacio el número total de hojas de la lista de constancias de habilidades laborales.
8.Nombre. Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).
ANEXO No. 14
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 139 DE 141
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NUMERO DEL FORMATO:
OBJETO:
ORÍGEN:
DISTRIBUCIÓN:
INSTRUCTIVO
DATOS INSTRUCCIONES
NOMBRE DEL FORMATO:
DEPENDENCIA:
DC-4 LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES
Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.
Indicar el número de constancias de habilidades laborales que se hayan expedido a un mismo trabajador durante el periodo al que se refiere la lista correspondiente.
9. Número de constancias expedidas al trabajador.
10. Patrón o representante legal de la empresa.
11. Lugar y fecha de elaboración del informe.
La solicitud debe estar firmada de manera autógrafa, por el representante de los trabajadores.
Anotar el nombre de la ciudad y la entidad federativa, así como la fecha con los números correspondientes al año (las dos últimas cifras), el mes y el día.
ANEXO No. 14
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 140 DE 141
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Grupo de Tarea InterorganismoGrupo de Tarea InterorganismoANEXO No. 15
CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 141 DE 141
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Sonia Cruz Burgos
Elizabeth Neri Treviño
Juan Reyes Barrios
Francisca Reveles Wong
Rosario García Gaona
Julio Cuapio Ramírez
Miguel López López
René Yáñez Ortega
Rubén Avilés Esquivel
Porfirio Gallardo Vargas
Jaime López Aguilar
Roberto Beristain Perez
Roberto Martínez Juárez
Pablo Arturo Gómez Durán
Nombre
PEMEX Gas y Petroquímica Básica
PEMEX Refinación
PEMEX Exploración y Producción
PEMEX Petroquímica
PEMEX Corporativo
Organismo