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¿PERSONALIDADES EN LA MODA EN COLOMBIA?

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Perdón… Metí la pata en las memorias…

Para tener el archivo bien, por favor escriban a

[email protected]@consumiendo@RADDARCKG

mailto:[email protected]

Jun-05 Jun-06 Jun-07 Jun-08 Jun-09 Jun-10 Jun-11 Jun-12 Jun-13 Jun-14

-8%

-6%

-4%

-2%

0%

2%

4%

6%

4%

1%

2%

0%

3%

2% 2%

0%

-2%

-7%

VARIACION DE VENTAS MENSUALES - MODA-INEXMODA

Junio de 2014 fue el mes en que menos ropa compraron los colombianos con respeto al mes anterior; es decir que se

vendieron 7% menos prendas que en mayo de 2014, cuando es históricamente normal que junio venda más prendas que mayo, y esto se debió mayormente al Mundial de Fútbol, la segunda vuelta presidencial y la reducción de la capacidad

de compra acumulada del año.


To tal gen er al

ESE 1 ESE 2 ESE 3 ESE 4 ESE 5 ESE 6

43% 40%46%

42%37%

49%

40%

57% 60%54%

58%63%

51%

60%

¿TIENE EL PRODUCTO?

No Si

1. DE 12 A 25 2. DE 26 A 35 3. DE 36 A 45 4. MAS DE 46

47% 52%

19%

46%

53% 48%

81%

54%

No Si

1 . B o g o t á 2 . M e d e l l í n 3 . C a l i 4 . B a r r a n q u i l l a 5 . B u c a r a m a n g a

49%40%

29%46%

25%

51%60%

71%54%

75%

No Si


$3´031.000Unidades vendidas como mínimo

8

De aprendiz pegado al peso, a experto en valor



Todos somos compradores y consumidores en muchos momentos de nuestras vidas, y casi nunca nos damos cuenta de la dualidad que esto significa.

Como compradores pensamos en hacer la mejor “cacería o recolección” y como consumidores buscamos la mejor forma de satisfacer nuestras necesidades, pese a que en muchos casos actuamos de manera inconsistente entre estas dos personalidades: queremos lo mejor al menor precio posible, y eso en la mayoría de los casos simplemente no es posible.

11

CAZADOR=


Nuestro rol como compradores, es el de cazadores y recolectores, y tiene como función encontrar el mejor producto para satisfacer una necesidad específica.

Históricamente las mujeres son mucho mejores en este proceso que los hombres, porque se han formado como recolectoras, donde han desarrollado capacidades para seleccionar entre diversas opciones la más óptima de todas; por el contrario el hombre, se ha formado como cazador y por esto compra de manera eficaz, encontrando un producto que satisfaga la necesidad pero quizá no era la mejor opción de compra.

En cada categoría actuaremos diferente, porque simplemente no somos un único tipo de comprador, ya que cambiamos según nuestra necesidades y gustos en cada grupos de productos.

12

CAZADOR DE


Este tipo de comprador busca siempre el mejor precio, no porque no tenga con que comprar sino que no considera que deba pagar más del precio mínimo que hay en el mercado para ese producto en particular.

Todos somos cazadores de promociones en alguna categoría, y esto deja ver el nivel de relevancia que tiene para nosotros el producto.

Como cazadores podemos tener una fuerte frecuencia de compra del producto como en alimentos, aseo e incluso bebidas.

13

CAZADOR DE


La oportunidad llega en cualquier momento, y este comprador así lo sabe, por eso no tiene afán en comprar las cosas inmediatamente ni mucho menos estar persiguiendo una promoción: simplemente sabe que necesita o quiere comprar y espera el momento indicado para hacerlo.

Puede pagar el precio completo o aprovechar una promoción, pero lo que busca es encontrar ese producto que siempre ha querido que no es completamente fundamental para su vida y cotidianidad, y sabe que quizá nunca pueda conseguir ese producto.

14

CAZADOR DE


Sabemos que necesitamos y que queremos, y lo cazamos hasta encontrarlo.

El cazador de valor comprende que lo especial cuesta y esto hace que en ciertas categorías nos comportemos de una manera diferente, ya que el precio no tiene un peso relevante en la decisión de compra.

Queremos valor por encima del producto mismo, y estamos dispuestos a pagar por eso y a esperar para tenerlo.

15

1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR

31%

52%

18%

47%

39%

15%

54%

37%

8%

48%

40%

12%

37%

47%

15%TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIA

2010 2011 2012 2013 2014


16

EDUCACION

TRANS-COM

ALIMENTOS

HOUSING

TOTAL

VARIOS

SALUD

ENTRETENIMIENTO

VESTUARIO

33%

39%

46%

46%

48%

49%

50%

55%

56%

37%

52%

42%

45%

40%

37%

46%

34%

32%

30%

9%

12%

9%

12%

14%

4%

11%

12%

TIPOS DE COMPRADOR POR CATEGORIAS DE CONSUMO 20131. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR


17

INTERNET

CADENA

SUPERMERCADO

TIENDA DE BARRIO

TOTAL

CENTRO COMERCIAL

ALMACEN

CATALOGO

AMBULANTE

ZONA

PUNTO DE PAGO

16%

45%

46%

47%

48%

50%

51%

52%

57%

71%

86%

65%

44%

43%

40%

40%

37%

36%

33%

21%

23%

13%

19%

12%

11%

13%

12%

13%

13%

15%

22%

7%

1%

TIPOS DE COMPRADOR POR CANALES DE CONSUMO 20131. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR




44% 45%

12%

56%

31%

13%

57%

35%

8%

56%

32%

12%

54%

30%

16%

TIPOS DE COMPRADOR DE MODA EN COLOMBIARADDAR-INEXMODA

2010 2011 2012 2013 2014


ADIDAS

NIKE

KENZO

GEF

VEL EZ

PR O NTO

R EEB O K

C O NVER SE

PAT PR IM O

AL B ER TO VO 5

STUDIO F

51.26%

53.85%

60.47%

49.08%

96.77%

71.49%

30.46%

37.04%

59.48%

52.58%

73.22%

31.89%

37.50%

26.68%

29.72%

0.94%

28.51%

41.62%

47.01%

25.77%

47.42%

22.91%

16.85%

8.65%

12.85%

21.20%

2.28%

0.00%

27.92%

15.95%

14.75%

0.00%

3.86%

TIPOS DE COMPRADORES DE MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS RADDAR-INEXMODA



BUSCADOR=

CONSUMIDOR

Como consumidores actuamos entre la libertad de hacer lo que queremos, con la limitación de hacerlo con lo que tenemos a nuestra disposición.

Podemos comprar cosas que se crearon para ser usadas de una manera y las aprovechamos de una manera completamente distinta, porque nos hemos apropiado del producto y le hemos sacado muchas satisfacciones.

Ser consumidor es el momento más complejo del mercado y el menos comprendido, porque tiene que ver con nuestra cotidianidad y estilo de vida, y es el momento donde lo masivo se transforma en particular.

21

BUSCADOR DE


Buscamos experiencias para aprender, para comprender, para compartir; queremos conocer todos los escenarios posibles para saber realmente que es lo que nos gusta.

El buscador de experiencias es un consumidor en formación, que experimenta en cada categoría para comprender que es lo que mejor satisface su necesidad en ese momento; puede ser un joven o una persona mayor, con pocos o muchos ingresos, pero simplemente esta descubriendo la categoría y quiere vivirla al máximo probando todo lo que le sea posible.

22

BUSCADOR DE


El tiempo es la moneda de hoy. Muchos dicen que sufren por no tenerlo, y la verdad es que destinan más tiempo a lo que les gusta que a lo que no.

Por esto, los Buscadores de tiempo quieren que los productos que consuman sirvan para manejar este limitado recurso. Hoy los productos deben dar tiempo y deben ser tan satisfactorios que les dediquemos más tiempo que a otras cosas.

Este consumidor es dueño de su tiempo y es un fuerte conocedor de la categoría, por eso busca que el producto le permita disfrutarlo completamente.

23

BUSCADOR DE


Todos buscamos un estado de bienestar, y cada uno lo define de manera diferente.

El Buscador de Bienestar es un experto en la categoría, la experimento, la manejo, domino sus tiempo y ya sabe que quiere, como le gusta y como, donde y cuando consumirla.

Llegar a este punto no requiere años, sino intensidad y dedicación para poder aprovechar al máximo el consumo del bien, y eso sólo se logra en productos que estén emocionalmente vinculados a la persona.

24

1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR

21%

74%

6%

17%

75%

7%

17%

76%

6%

22%

73%

5%

17%

76%

7%PERSONALIDADES DE CONSUMIDORES EN COLOMBIA

2010 2011 2012 2013 2014


25

ALIMENTOS

VARIOS

TOTAL

HOUSING

SALUD

VESTUARIO

EDUCACIÓN

ENTRETENIMIENTO

TRANS-COM

12%

20%

22%

36%

43%

50%

58%

73%

80%

83%

77%

73%

59%

56%

41%

42%

20%

16%

5%

3%

5%

5%

0%

9%

0%

6%

4%

PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR GRUPOS DE CONSUMO



26

SUPERMERCADO

TIENDA DE BARRIO

TOTAL

PUNTO DE PAGO

CADENA

CATALOGO

AMBULANTE

CENTRO COMERCIAL

ALMACEN

ZONA

INTERNET

13%

13%

22%

23%

25%

32%

44%

58%

63%

66%

68%

84%

81%

73%

77%

70%

63%

54%

36%

25%

30%

32%

4%

5%

5%

1%

5%

5%

3%

6%

12%

4%

0%

PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR CANAL 2013





50%

45%

5%

39%

57%

4%

41%

57%

3%

50%

41%

9%

56%

34%

10%

TIPOS DE CONSUMIDOR DE MODA EN COLOMBIARADDAR-INEXMODA

2010 2011 2012 2013 2014


ADIDAS

NIKE

KENZO

GEF

VEL EZ

PR O NTO

R EEB O K

C O NVER SE

PAT PR IM O

AL B ER TO VO 5

STUDIO F

28%

37%

24%

46%

3%

20%

36%

39%

58%

59%

34%

67%

60%

63%

49%

39%

72%

64%

57%

42%

41%

52%

5%

3%

13%

5%

58%

7%

0%

4%

0%

0%

15%

TIPOS DE CONSUMIDORES DE MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS RADDAR-INEXMODA


29

PERSONALIDADESPrecio Valor

Apre

nd

izExpert

o

Comprador

Cons

umid

or


30

LÍ[email protected] - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción

Somos líquidos cuando no tenemos control; estamos en una fase de aprendizaje de consumo y por eso le damos poca importancia al producto, reflejando esto en una alta frecuencia de compra y consumo del producto pero por medio de precios bajos; situación que permite comenzar a comprender la categoría pero tiene la dificultad que al pagar lo mínimo es difícil conocer realmente el producto y su nivel de satisfacción de la necesidad.

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Aprender algo en cuestión de tener la oportunidad. Los Prudentes son esas personas que saben que deben aprender de una categoría porque ya sienten las necesidades que está puede solucionar, pero no tienen el afán de hacerlo.

Llega el momento indicado para aprender a satisfacer ese deseo y lentamente la persona comienza a experimentar cuál es su mejor opción, como hacerlo, donde hacerlo y para tener control de la situación, no deja que el precio sea una variable relevante en la toma de decisión.

32


Aprender en la mejor opción, vivir intensamente el valor de las cosas y aprender con los mejores, con los expertos.

Los Intensos entran a la categoría con la certeza que es parte fundamental de su vida, y comienzan su formación como consumidores sin ningún tipo de limitación, porque su objetivo es satisfacer esa necesidad y deseo que tienen de ser parte de ella.

Los Intensos aprenden rápido y buscan la mejor orientación posible en compra y consumo.

33


Ser Eficaz es comprender que la categoría o el producto tiene un nivel limitado de relevancia para él, y ha llegado al punto de conocimiento y dominio que necesita de la categoría y por esto no esta dispuesto a pagar más de lo mínimo necesario.

Busca productos que cumplan su satisfacción básica, que sean fáciles de usar y que en lo posible le ahorren tiempo par usarlo en otras categorías de consumo, y por eso no esta dispuesto a pagar de más por un valor que no considera necesario.

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CÓ[email protected] - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción

La comidad es un buen estado. Sólo se requiere que las cosas pasen teniendo el control la situación.

Los Cómodos son personas que buscan las oportunidades correctas para comprar y consumir los productos que conocen y comprenden los tiempos que requiere y que generan.

Este personalidad es propia de los productos que son importantes para las personas en su cotidianidad, que los acompañan todo el día, inclusive en los casos cuando su presencia es tan común que pasan desapercibidos.

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La tranquilidad es la consecuencia del control, el conocimiento y la calma de vivir el momento; siempre habrá problemas y retos, pero los Tranquilos saben que quieren, como usarlo, cuando y donde, y comprenden el valor de ciertas categorías por las que pagan un mayor precio, sabiendo que el retorno esperado es muy alto.

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Llega el punto en que somos expertos en una categoría y comprendemos que no es necesario buscar la mejor opción para satisfacer nuestra necesidad, asi esta sea muy importante para nosotros.

Los Optimizadores han comprendido que lo mas barato puede ser lo mejor para ellos, y han comprendido que tener una enorme diferencia entre precio y valor esperado es fuerte motivador para ellos.

Ser experto lleva tomar las mejores decisiones de consumo y tener el control sobre la mejor decisión de compra.

37


No todo producto es actual, no todo momento es contemporáneo, no toda persona esta lista para asumir la velocidad de la innovación.

Los Actuales son esas personas que dominan el consumo de la categoría, le dan mucha importancia y esperan las oportunidades correctas para comprar lo que los mantendrá con la ventaja en el mercado.

No son compradores compulsivos, porque están a la moda, y no con la moda; no se dejan llevar por todo lo nuevo e innovador, sino por aquello que consideran se ajusta a su estilo de vida, y no lo contrario.

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Después de experimentar en una categoría en específico, pasamos a dominar sus tiempos y nos convertimos en expertos, y en el camino comprendimos que la mejor opción tiene un mayor valor, quizá porque uno menor es una versión incompleta del que se necesita.

Ser Pleno en una categoría es graduarse del curso de comprador y consumidor, al punto que se compran los productos sin mirar su precio y se usan de maneras impredecibles. Asi, se logra un punto máximo en este camino.

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LIQUIDA

PRUDENTE

INTENSA

EFICAZ COMODA TRANQUILA

OPTIMIZADORA

ACTUAL

PLENA

PERSONALIDADES EN 2013



2010 2011 2012 2013 2014

8% 9% 11% 11% 8%

9% 6% 5% 9%5%

4%2% 1%

3%

3%

21%33%

40%35%

27%

40%31%

31% 30%

37%

13% 11%6% 9%

12%

2% 4% 3% 2%2%

2% 2% 2% 2% 4%1% 1% 1% 1% 1%

PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONALIDADES POR POBLACIÓN

PLENA

ACTUAL

OPTIMIZADORA

TRANQUILA

CÓMODA

EFICAZ

INTENSA

PRUDENTE

LÍQUIDA


2010 2011 2012 2013 2014 35

55

75

95

115

135

155

175

195

LÍQUIDA; 107

PRUDENTE; 59

INTENSA; 86

EFICAZ; 129

CÓMODA; 93 TRANQUILA; 92

OPTIMIZADORA; 116

ACTUAL; 181

PLENA; 49

PERSONALIDADES EN COLOMBIA SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY?


ALIMENTOS HOUSING VESTUARIO SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS-COM VARIOS

5%

18%28% 24%

15%

44%

26%

10%5%

14%

16%17%

18%

22%

46%

8%2%

3%

6%2%

24%

8%

9%

2%

39%

26%

22%26%

18%

9%

13%

38%

35%

27%14%

28% 19% 8%

2%

28%

9% 5%4%

2% 5%

3%0%

12%2% 1% 6%

0%3% 0% 1%2% 4% 2%

0% 3% 3% 1%1% 0% 2% 0% 0% 0%

PERSONALIDADES POR GRUPOS DE COMPRA

PLENA

ACTUAL

OPTIMIZADORA

TRANQUILA

CÓMODA

EFICAZ

INTENSA

PRUDENTE

LÍQUIDA


1. LÍQUIDA

2. PRUDENTE

3. INTENSA

4. EFICAZ 5. CÓMODA 6. TRANQUILA

7. OPTIMIZADORA

8. ACTUAL

9. PLENA

PERSONALIDADES EN EL MERCADO DE LA MODA EN 2013RADDAR-INEXMODA


2 01 0 2 01 1 2 01 2 2 01 3 2 01 4

19% 20%26% 28% 30%

28%

15%

12%16% 16%

3%

5%2%

6%10%

22%34% 30%

22%20%

16% 14% 21% 14% 11%

7% 8%6%

4% 3%

3% 2% 2%6% 5%

1% 2% 1% 2% 3%1% 0% 0% 2% 2%

PERSONALIDADES EN EL MERCADO PARA MODA EN COLOMBIA 2013 RADDAR- INEXMODA

9. PLENA

8. ACTUAL

7. OPTIMIZADORA

6. TRANQUILA

5. CÓMODA

4. EFICAZ

3. INTENSA

2. PRUDENTE

1. LÍQUIDA


2010 2011 2012 2013 20140

50

100

150

200

250

300

350

1. LÍQUIDA; 161

2. PRUDENTE; 56

3. INTENSA; 302

4. EFICAZ; 91

5. CÓMODA; 71

6. TRANQUILA; 45

7. OPTIMIZADORA; 144

8. ACTUAL; 313

9. PLENA; 219

PERSONALIDADES DE MODA EN COLOMBIA SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY?

RADDAR-INEXMODA


TIENDA AMBULANTE CADENA ALMACEN CENTRO COMERCIAL ZONA INTERNET SUPERMERCADO PUNTO DE PAGO CATÁLOGO

6%14% 11%

30% 30%

53%

13%7%

21%15%5%

9%11%

25%21%

11%

38%

5%

1% 12%

2%

21%

3%

8%6%

3%

17%

1%

0%

5%39%

41%

32%

12%18%

14%3%

38%

64%35%

32%

10%

31%

9%14%

11% 27%

36%

12%

18%

10%

3%8%

3%5%

4%2%

10%

1%

9%

2%1% 3%

9%2%

4% 2%1%

1%2% 0% 2% 1% 2%

1% 2% 0%2%

1% 1% 0% 2% 2% 0% 0% 0% 2%

PERSONALIDADES POR CANAL DE COMPRA

PLENA

ACTUAL

OPTIMIZADORA

TRANQUILA

CÓMODA

EFICAZ

INTENSA

PRUDENTE

LÍQUIDA


T I EN D A

AMB U L ANTE

C AD EN A

AL MAC ÉN

C ENTR O COM

ER C I AL

ZON A

SU P ER MER C AD O

P U N TO

C ATÁL OG O

TOTAL

29%20% 17%

25% 28%

53%

13%

100%

26% 28%

7%

0% 11%

24% 20%

12%

5%

0%

18% 16%7%

9%4%

3% 8%

3%

4%

0%

5% 6%

42%

15%

40%

15%

20%

12%

22%

0%

7%

22%

7%

49%

24%

9%

14%11%

14%

0%

26%

14%

4%7% 1%

5%

4% 1%

24%

0%

4%4%

0%0%

0%

16%

3% 7%

12%

0%

5%6%

4% 0% 2% 0% 1%0%

4%

0%8%

2%0% 0% 1% 3% 3% 0% 4% 0% 1% 2%

TIPO DE PERSONALIDAD COLOMBIANA POR CANAL DE COMPRA EN MODA - IN -EXMODA - RADDAR

9. PLENA

8. ACTUAL

7. OPTIMIZADORA

6. TRANQUILA

5. CÓMODA

4. EFICAZ

3. INTENSA

2. PRUDENTE

1. LÍQUIDA


ADIDAS

NIKE

KENZOGEF

VELEZ

PRONTO

REEBOK

CONVERSE

PAT PRIM

O

ALBERTO VO5

STUDIO F

12%

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14%

0%8%

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17%

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9%

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1%

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1%17%

28%

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6%14%

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1% 2%

13%

2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4%

PERSONALIDADES EN MODA EN COLOMBIA POR ALGUNAS MARCAS RADDAR-INEXMODA

9. PLENA

8. ACTUAL

7. OPTIMIZADORA

6. TRANQUILA

5. CÓMODA

4. EFICAZ

3. INTENSA

2. PRUDENTE

1. LÍQUIDA

49

LÍQUIDA

EFICAZ

PRUDENTE


LAS PERSONALIDADES EN EL MERCADO ESTAN CAMBIANDO

¿USTED TAMBIÉN?

50

341-VESTUARIO Y CALZADO (G )

OPTIMIZADORA ACTUAL PLENAVELEZ REINDEER KENZOBATA MATOS PUMA

AQUILES RIFLE NIKESTUDIO F ADIDAS ADIDAS

CHEVIGNON POLO TENNISTENNIS SJ STUDIO JEANS SPRING STEP

EFICAZ COMODA TRANQUILA TOTALADIDAS NIKE OCEAN PACIFIC ADIDAS

GEF ADIDAS NIKE NIKEPRONTO SANTA CLARA ADIDAS VELEZ

LA GRAN VIA ZARA ALBERTO VO5 GEFNIKE LA GRAN VIA TOTTO PRONTO

STUDIO F PUNTO BLANCO CONVERSE REEBOK

LIQUIDA PRUDENTE INTENSAARTURO CALLE ADIDAS ADIDASSEVEN SEVEN REEBOK PAT PRIMO

TOMMY HILFIGER GEF GEFBATA ALBERTO VO5 FACOL

KALIFA LEVIS TOMMY HILFIGERKELINDA #N/A LEVIS

TOP5 DE LAS MARCAS MAS COMPRADAS POR PERSONALIDADDE MODA EN COLOMBIA 2013 – RADDAR - INEXMODA


Camilo Herrera

51

Nuestro objetivo en RADDAR:

CONSUMIDORES FELICESGRACIAS POR AYUDARNOS A HACER ESTO POSIBLE


Camilo Herrera


GRACIASPara tener el archivo bien, por favor escriban a

[email protected]@consumiendo@RADDARCKG

mailto:[email protected]

SI NO ENTENDEMOS A NUESTROS CONSUMIDORES, NI SIQUIERA VALE LA PENA ENTENDER A LOS COMPRADORES….

http://www.inexmoda.org.co/

los personalidades de compra y consumo en colombia el consumidor de moda en colombia - inexmoda -...

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