los objetos atractivos funcionan mejor

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  • 7/28/2019 Los Objetos Atractivos Funcionan Mejor

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    Los objetos atractivos funcionan mejor

    El diseo emocional, Donald Normaninterpretacin del texto

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    No cabe duda: los objetos atractivos son preferidos a los feos pero

    por qu creemos que funcionan mejor?...

    Las emociones cambian el modo en que la mente humana resuelve los

    problemas: el sistema emocional es capaz de cambiar el la modalidad

    operativa del sistema cognitivo.

    Las emociones secundan el proceso de la toma de decisiones, las

    emociones positivas son esenciales para el aprendizaje, la curiosidad y el

    pensamiento creativo.

    Cuando nos relajamos y nos sentimos bien los sistemas intelectivos se

    expanden, somos ms creativos

    Los objetos atractivos hacen que nos sintamos bien, hacen entonces que

    pensemos de un modo ms creativos, entonces las cosas funcionan

    mejor, son ms fciles de utilizar, porque nos es ms fcil hallar

    soluciones a los problemas con los que nos encontramos!

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    Las personas que se sienten alegres son ms eficaces a la hora de hallar

    soluciones alternativas y se sienten tolerantes ante las dificultades.

    Afecto , emocin y cognicin han evolucionado para complementarse

    mutuamente: La cognicin interpreta al mundo, lo cual conduce a la

    comprensin y el conocimiento. El afecto, que abarca la emocin, es un

    sistema de evaluacin de lo que es bueno o malo, seguro o peligroso:

    Hace juicios de valor para sobrevivir mejor

    Juicios de valor: esttica!

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    Tres niveles de procesamiento

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    Visceral : apariencia

    Capa automtica de sistemas de disposiciones determinada

    genticamente: capacidad de reaccin

    Conductual: placer y efectividad del uso

    La parte que contiene los procesos cerebrales que controlan el

    comportamiento cotidiano.

    Reflexivo: imagen de uno mismo, recuerdos, satisfaccin personal

    La parte contemplativa del cerebro: hogar de la reflexin

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    Cada nivel de procesamiento de la informacin requerir

    un estilo de diseo determinadoy el conflicto entre los

    tres niveles es habitual en diseo

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    Diseo Visceral

    El diseo visceral lo hace la naturaleza: los hombres hemos evolucionado

    para vivir mejor en un entorno entre animales, plantas y otros seres.

    Se produce un proceso de coevolucin entre los seres.(plumaje de aves,

    colores de flores, sabores de frutas, olores agradables)

    Cuando consideramos una cosa como bonita ese juicio viene directo

    del nivel visceral.

    En este nivel dominan los razgos, las caractersticas fsicas, lo netamente

    perceptual es lo ms importante.(frente a un diseo la reaccin sera

    decir: me lo quedo, luego cunto cuesta, lugo para qu sirve?)

    El nivel visceral trata de reacciones iniciales

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    Diseo de ordenador imac

    Color vistoso: diseo visceral

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    Diseo Conductual

    En el diseo conductual todo se basa en el uso, lo que importa es el

    rendimiento, la usabilidad.

    Aqu importan: la funcin, la comprensibilidad, la usabilidad y la

    sensacin fsica.

    El diseo conductual tiene como objetivo cumplir una funcin

    determinada, un buen diseo conductual debe estar centrado en el ser

    humano y focalizarse en la comprensin y satisfaccin de las

    necesidades que tienen quienes utilizan ese producto.(mirar a la gente

    utilizando los diseos!)

    Un buen diseo conductual debe serlo desde el comienzo de la etapa de

    diseo.

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    El desafo real del diseo de productos consiste en

    comprender las necesidades insatisfechas e inarticuladas

    que tiene el usuario final

    Herbst LaZar Bell

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    Todo lo que hacemos tiene a su vez un componente cognitivo y uno

    afectivo: cognitivo porque le asigna significado, afectivo porque asigna

    un valor

    No podemos escapar al componente afectivo, est siempre presente

    el estado afectivo (positivo o negativo)

    cambia el modo en que pensamos.

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    Diseo Reflexivo

    Todo en este nivel se centra en el mensaje, en la cultura y en el

    significado del producto de uso.

    Por un lado se centra en el significado de las cosas, de los recuerdos que

    algo puede evocar, por otro se centra en la auto-imagen y en el mensaje

    que un producto enva a los dems.

    En el diseo reflexivo todo depende de la mente de quien lo mire

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    Reflexivo

    La atraccin es un fenmeno visceral: se trata de una respuesta al

    aspecto superficial de un objeto. La belleza viene del nivel reflexivo. La

    belleza mira por debajo de la superficie, proviene de la reflexin

    conciente, y est influida por el saber, la educacin, la cultura.

    Diseo reflexivo implica otorgar valor agregado!

    La publicidad puede actuar a nivel visceral y a nivel reflexivo.

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    Swatch

    No una empresa de relojes sino unaempresa de emociones

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    Reflexivo

    Los productos pueden ser ms que la suma de las funciones que

    cumplen: su valor real est en satisfacer las necesidades emocionales de

    las personas y una de las ms importantes es establecer la propia auto-

    imagen y el lugar que uno ocupa en el mundo.(identidad)

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    por qu no disear objetos

    que diviertan y sean agradables?

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    El poder seductor de determinados objetos materiales y virtuales

    trasciende las cuestiones de precio y presentacin tanto como para

    quienes lo adquieren como para quienes lo usan. El aspecto externo de

    un producto a veces es el responsable de que el producto acreciente o

    rompa la reaccin del mercado. Lo que tienen en comn es la habilidad

    para crear un vnculo emocional con su pblico, casi cierta necesidad

    Khaslavsky y Shedroff, 1999, Understunding the seductive experience

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    El diseo emocional debe haber tres pasos bsicos:

    Atraccin

    Relacin

    Cumplimiento

    Hacer una promesa emocional, cumplir continuamente lo

    prometido y terminar la experiencia de un modo

    memorable.

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    Expimidor Juici Salif de Philippe Starck para Alessi 1990

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    Atrae entreteniendo la atencin

    Denota una sorprendente novedad

    Va ms all de las necesidades y experiencias obvias

    Crea una reaccin instintiva

    Defiende relaciones con objetivos personales

    Promete cumplir esos objetivos

    Lleva al observador a descubrir algo ms acerca de una

    experiencia

    Cumple las promesas

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    por qu el vino sabe mejor servido en finas copas?

    por qu el auto recin lavado, parece que se conduce con ms

    facilidad?

    No nos limitamos a utilizar un producto, establecemos una relacin

    emocional con llos objetos nos representan, nos identificamos

    con ellos: diseo e identidad

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    Silla Donna de Gaetano Pesce 1969

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    Eduardo Muoz Bachs, afiche para film cubano

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    Eduardo Muoz Bachs, afiche para film cubano