los doce obstáculos de la comunicación

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Los doce obstáculos de la comunicación : Ejemplo: Un hijo tiene dificultades para terminar con su tarea. Comunica que tiene un problema: Cinco tipos de respuestas del padre que si bien ofrecen una solución o soluciones al problema impiden una comunicación adecuada: 1. Orden, dirección, mandato. Ej. : “Deja de quejarte y termina tu trabajo” 2. Advertencia, amenaza. Ej. : “Si esperas obtener un permiso, lo mejor es que cumplas con tus deberes” 3. Sermón, dar “deberías” y “tendrías”. Ej. : “sabes que es tu deber estudiar, deberías dejar tus problemas personales como yo lo hago cuando voy a trabajar” 4. Aconsejar, proporcionar soluciones o sugerencias. Ej. : “Lo que debes hacer es planear un mejor horario. Así podrás hacer todo el trabajo” 5. Conferenciar, dar argumentos lógicos. Ej. : “Observemos los hechos. Lo mejor es que recuerdes que solo queda una semana para terminar con el trabajo” Tres categorías que comunican un juicio, evaluación o humillación: 6. Juzgar, criticar, estar en desacuerdo, culpar. Ej. : “Eres lento de nacimiento” 7. Poner apodos, ridiculizar, avergonzar. Ej. : “Estas actuando como un nene de diez años y no como alguien que está a punto de comenzar el Polimodal” 8. Interpretar, analizar, diagnosticar. Ej. : “Solo estas intentando zafar de la tarea” Otras dos clases de mensajes son intentos de los padres para hacer que los hijos se sientan mejor, para que el problema desaparezca o para negar que verdaderamente tiene un problema: 9. Alabanza, estar de acuerdo, dar evaluaciones positivas. Ej. : “Ya buscarás una manera para hacerlo. Eres muy competente” 10. Tranquilizar, compadecer, apoyar. Ej. : “No te parecerá tan mal cuando te pongas a hacerlo. Yo también he pensado así de materias que me resultaron difíciles” Otro obstáculo es cuando el padre piensa que necesita más hechos porque intenta resolver el problema del hijo encontrando su mejor solución: 11. Probar, preguntar, interrogar. Ej.: “¿Crees que la materia o el tema es muy difícil?”, “¿Cuánto tiempo te llevo hacerlo?”, “¿Porqué esperaste tanto tiempo para pedir ayuda?”, “¿Cuántas horas le dedicaste?” La última categoría es la que emplean los padres para cambiar de tema, distraer al hijo:

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comunicacion de calidad

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Los doce obstculos de la comunicacin:

Los doce obstculos de la comunicacin:

Ejemplo:

Un hijo tiene dificultades para terminar con su tarea. Comunica que tiene un problema:

Cinco tipos de respuestas del padre que si bien ofrecen una solucin o soluciones al problema impiden una comunicacin adecuada:

1. Orden, direccin, mandato. Ej. : Deja de quejarte y termina tu trabajo

2. Advertencia, amenaza. Ej. : Si esperas obtener un permiso, lo mejor es que cumplas con tus deberes

3. Sermn, dar deberas y tendras. Ej. : sabes que es tu deber estudiar, deberas dejar tus problemas personales como yo lo hago cuando voy a trabajar

4. Aconsejar, proporcionar soluciones o sugerencias. Ej. : Lo que debes hacer es planear un mejor horario. As podrs hacer todo el trabajo

5. Conferenciar, dar argumentos lgicos. Ej. : Observemos los hechos. Lo mejor es que recuerdes que solo queda una semana para terminar con el trabajo

Tres categoras que comunican un juicio, evaluacin o humillacin:

6. Juzgar, criticar, estar en desacuerdo, culpar. Ej. : Eres lento de nacimiento

7. Poner apodos, ridiculizar, avergonzar. Ej. : Estas actuando como un nene de diez aos y no como alguien que est a punto de comenzar el Polimodal

8. Interpretar, analizar, diagnosticar. Ej. : Solo estas intentando zafar de la tarea

Otras dos clases de mensajes son intentos de los padres para hacer que los hijos se sientan mejor, para que el problema desaparezca o para negar que verdaderamente tiene un problema:

9. Alabanza, estar de acuerdo, dar evaluaciones positivas. Ej. : Ya buscars una manera para hacerlo. Eres muy competente

10. Tranquilizar, compadecer, apoyar. Ej. : No te parecer tan mal cuando te pongas a hacerlo. Yo tambin he pensado as de materias que me resultaron difciles

Otro obstculo es cuando el padre piensa que necesita ms hechos porque intenta resolver el problema del hijo encontrando su mejor solucin:

11. Probar, preguntar, interrogar. Ej.: Crees que la materia o el tema es muy difcil?, Cunto tiempo te llevo hacerlo?, Porqu esperaste tanto tiempo para pedir ayuda?, Cuntas horas le dedicaste?

La ltima categora es la que emplean los padres para cambiar de tema, distraer al hijo:

12. Retirarse, distraer, ser sarcstico, entretener. Ej. : Vamos, hablemos de algo ms agradable, No es este el momento, Volvamos a la leccin, Parece que hoy alguien se levant con el pie izquierdo

Cada mensaje revela lo que piensa el padre del hijo y define lo que l pensar finalmente de s mismo. Los mensajes de hoy como padre, maana sern el concepto que el hijo tendr de s mismo.Algunos de los efectos que provocan estos obstculos en la comunicacin:

Hacen que deje de hablar.

Hacen que me resista, que me ponga a la defensiva.

Hacen que discuta, que contraataque.

Hacen que me sienta inapropiado, inferior.

Hacen que me sienta resentido, enojado.

Hacen que me sienta culpable o malo.

Hacen que me sienta que me estn presionando para que cambie, que no se me acepta como soy.

Hacen que sienta que la otra persona no confa en m para resolver mi problema.

Hacen que sienta que no me estn comprendiendo.

Hacen que sienta que me estn interrumpiendo.

Hacen que me sienta en el banquillo de los acusados durante el interrogatorio.

Hacen que sienta que la persona que me escucha no est interesada.