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Los comentarios en Internet sobre las marcas influyen en la opinión del 60% de los mexicanos Camarillo Reyes Santa Isabel Clara Hernández Beatriz Palacios Rodríguez Evelyn

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Page 1: Los comentarios en Internet sobre las marcas influyen en la opinión del 60% de los mexicanos Camarillo Reyes Santa Isabel Clara Hernández Beatriz Palacios

Los comentarios en Internet sobre las marcas influyen en la opinión del 60% de los mexicanos

Camarillo Reyes Santa IsabelClara Hernández Beatriz

Palacios Rodríguez Evelyn

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¿Quién es IAB?• IAB (Interactive Advertising Bureau) • Asociación sin fines de lucro fundada en 1996 en Estados

Unidos con presencia en 30 países.• Principal organismo a nivel global que representa a la industria

de la publicidad interactiva• IAB México cuenta a la fecha con más de 170 empresas

asociadas

Objetivo • Fomentar la utilización y maximizar la efectividad de la

publicidad digital a través de múltiples plataformas.

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Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos• Quinta edición IAB México y Millward Brown, contando este

año con la participación de Televisa.com como patrocinador• Más dispositivos para conectarse a Internet durante más

tiempo y para hacer más cosas• A las personas les gusta expresar su opinión en Internet-

Responsabilidad de las marcas.

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Resultados• 1156 entrevistas durante Octubre y Noviembre de 2012 a

través de un panel de internautas.

Mayor conexión y movilidad

Promedio 4 dispositivos• Laptop• Teléfono celular• Computadora

escritorio• Consola de

Videojuegos

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El 50% tiene un smartphone, el 19% una tablet y el 25% una televisión con conexión a Internet.

Mayor conexión y movilidad

Lo dispositivos móviles en conjunto representa 70%,

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Las personas se conectan en 3 lugares diferentes regularmente

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Los mexicanos navegan en Internet 4 horas 13 minutos en promedio al día, casi igual que el año anterior, pero lo hacen más

Información

Chatear y mandar mensajes

Publicar información en redes sociales

Múltiples actividades en línea

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Las redes sociales son el segundo sitio donde se busca más información en línea, el 77% de los usuarios las utiliza con ese fin, un 20% más que el año anterior.

Muchos mexicanos comparten:

Redes Sociales

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El 77% de los mexicanos se detiene a ver la publicidad en línea

El 89% busca información de las marcas que le interesan.

Para el 54% la publicidad en Internet le permite tener un contacto más cercano con las marcas

El 25% prefiere poner atención a la publicidad en Internet después de las 6pm y el 22% a cualquier hora del día.

El 63% se entera de un nuevo producto a través de la publicidad en Internet

El 61% en el caso de comentarios en redes sociales

Relación con las marcas

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ACERCA

REDES SOCIALES MARCAS

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CONSIDERACIONES FINALES

Tiempo

Relación: mexicanos -internet.

Comunicación: parte integral de las estrategias de comunicación y publicidad de las marcas.

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Las acciones comunicativas precisan hacer uso de las nuevas tecnologías y del internet.

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Lo relevante de este estudio: “destaca que a las personas les gusta expresar su opinión en Internet”—RETROALIMENTACIÓN-Áreas de oportunidad.

Libertad de expresión Pluralidad inclusión/exclusión

Usuarios piden una respuesta por plataformas digitales.

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Pasamos de la realidad física- “realidad virtual”

Evolución entre la forma de interactuar con los otros en las plataformas digitales.

Modificar la forma en la que nos comunicamos

Atención parcial

discontinua

Crear nuevos contenidos

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La presencia en un medio refuerza el accionar en otro.

ColectividadVs

Individualismo

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GRACIAS