los ciudadanos y la gestión de residuos. barreras y resistencias

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Los ciudadanos y la Gestión de Residuos. Barreras y Resistencias al comportamiento proambiental José Antonio Corraliza Catedrático de Psicología Ambiental Universidad de Córdoba/Universidad Autónoma de Madrid [email protected]

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Page 1: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Los ciudadanos y la Gestión de Residuos. Barreras y Resistencias al comportamiento proambiental

José Antonio CorralizaCatedrático de Psicología Ambiental

Universidad de Córdoba/Universidad Autónoma de [email protected]

Page 2: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

“El ciudadano es el eslabón fundamental en la cadena de reciclado. Sin su participación, el sistema se para…”.

“Cada día son más los ciudadanos concienciados con el respeto medioambiental, aunque todavía nos queda camino por recorrer. Se trata de cambiar hábitos y poco a poco se están viendo los resultados

Fuente: Ecoembes, 2012

EL DISCURSO SOBRE LAIMPLICACIÓN SOCIAL EN LA RECOGIDA SELECTIVA (1)

Page 3: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

“La información es una pieza fundamental para la sensibilización; de ahí que las campañas informativas, educativas o de sensibilización sean una pieza clave en el trabajo que desarrollamos…”

Fuente: Ecoembes, 2012

EL DISCURSO SOBRE LAIMPLICACIÓN SOCIAL EN LA RECOGIDA SELECTIVA (2)

Page 4: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

“Creemos que a corto plazo la comunicación y la sensibilización son factores clave para movilizar a los ciudadanos, conseguir que participen más y mejor, y que las cantidades recuperadas sean cada vez mayores. A largo plazo es esencial la incorporación en la educación”.

“Pero no debemos quedarnos sólo ahí ya que a los ciudadanos hay que dotarles de las infraestructuras y herramientas necesarias para facilitarles su labor e incrementar el volumen de envases recuperados y reciclados.

Fuente: Ecoembes, 2012

EL DISCURSO SOBRE LAIMPLICACIÓN SOCIAL EN LA RECOGIDA SELECTIVA ()

Page 5: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Fuente de informacióncreencias

Fuente de estimulaciónemociones

Oportunidades para la acción

conductas

COMPORTAMIENTORECICLAJE

COMPORTAMIENTO HUMANO Y RECOGIDA :VARIABLES DEPENDIENTE

Page 6: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias
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Page 15: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

CIUDADANOS

INFORMACIÓN

COMUNICACIÓN

EDUCACIÓN

GESTION

SENSIBILIZACIÓN

CONCIENCIACIÓN

SÍNTESIS DEL DISCURSO SOBRE LA IMPLICACIÓN SOCIAL EN LA RECOGIDA SELECTIVA

RECOGIDA SELECTIVAY CONDUCTA DE RECICLAJE

HÁBITOS

Page 16: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

CIUDADANOS

INFORMACIÓN

COMUNICACIÓN

EDUCACIÓN

GESTION

SENSIBILIZACIÓN

CONCIENCIACIÓN

SÍNTESIS DEL DISCURSO SOBRE LA IMPLICACIÓN SOCIAL EN LA RECOGIDA SELECTIVA

RECOGIDA SELECTIVAY CONDUCTA DE RECICLAJE

HÁBITOS

Page 17: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

CIUDADANOS

INFORMACIÓN

COMUNICACIÓN

EDUCACIÓN

GESTION

SENSIBILIZACIÓN

CONCIENCIACIÓN

SÍNTESIS DEL DISCURSO SOBRE LA IMPLICACIÓN SOCIAL EN LA RECOGIDA SELECTIVA

RECOGIDA SELECTIVAY CONDUCTA DE RECICLAJE

HÁBITOS

Page 18: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Fuente de informacióncreencias

Fuente de estimulaciónemociones

Oportunidades para la acción

conductas

COMPORTAMIENTORECICLAJE

COMPORTAMIENTO HUMANO Y RECOGIDA :VARIABLES DEPENDIENTE

Page 19: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias
Page 20: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Barrera:

“Obstáculo poderoso que se opone a un propósito”.

“Dificultad material o moral que separa dos cosas o dos personas”.

Resistencia:

“Causa que se opone a la acción de una fuerza”.

“Acción de oponer dificultades para la comprensión, manejo, conocimiento, realización,… de algo”.

Page 21: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes ante el medio ambiente (1)Dilemas

0102030405060708090

100

Límites aldesarrolloindustrial

Proteger m.am.frente a paro

Preocupación porel m.am.

Realiza conductasperjudican al

m.am.

Page 22: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes ante el medio ambiente (2).

Porcentajes de creencias ambientales.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Gastar ene. y estara gusto

Comodidad másimpor. que m.am.

Cuesta preo. porm.am.

No importaimpacto conduc.

para m.am.

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Gastar ene. y estara gusto

Comodidad másimpor. que m.am.

Cuesta preo. porm.am.

No importaimpacto conduc.

para m.am.

Page 23: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes Ambientales: dilema social

Preocupación por el medio ambiente (N=1798)

Propia De los otros

Nada preocupado 5.6 15.2

Poco preocupado 30.7 46.0

Bastante preocupado 47.4 33.6

Muy preocupado 15.9 4.4

N.S/N.C 0.3 0.7

Page 24: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes Ambientales: apagar la luz.

Tabla 3. Tipo de conducta observada en relación con la iluminación (N 200).

Apagar SI No

Situación Encendida 54.5 45.5antecedente

Apagada 31.4 68.6

Page 25: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes Ambientales: apagar la luz

Tabla 4. Variables ordenadas por el tamaño de la correlación (N 200) con la acción de dejar apagada la luz de una estancia al salir (función discriminante).

Situación antecedente .75801Sexo .25595Reciclado papel .22890Preocupación ambiental .14587Reciclado de vidrio .12422Mensaje -.10283Estimación de la gravedad -.07138Edad -.00107

Page 26: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes y comportamiento ambiental.

Interacción y nivel de conflicto entre variables endógenas y variables exógenas.

Variables exógenasNivel de facilitación/ inhibición

de la conducta

Variables endógenasNivel de disposición actitudinal

Baja Alta

Facilitación alto conflicto(a)

bajo conflicto(b)

Inhibición bajo conflicto(b)

alto conflicto(a)

Nota: (a) mínima capacidad predictiva de las variables endógenas.(b) máxima capacidad predictiva de las variables endógenas.

Fuente: Corraliza y Berenguer, 2000

Page 27: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes y comportamiento reciclaje:evidencias empíricas

Fuente: Corraliza, J.A. y Berenguer, J.(2000), Environmental values, beliefs and actions. Environment and Behavior, 32(6), 832-848.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Rec

icla

rpi

las

Rec

icla

rpa

pel

Rec

icla

rcr

ista

l

Rec

icla

rm

edic

inas

Baja obli. moral-inhibic ión Baja obli.moral-fac ilitac iónAlta obli. moral-inhibic iónAlta obli.moral-fac ilitac ión

Page 28: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Obligación moral y situación externa: Productos ecológicos y reciclados.

Figure 3. M eans of carrying out behaviour in each of the conditions.

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

Buying ecological products Buying recycled products

Baja obligación moral-facilitaciónLow moral obligation-inhibitionHigh moral obligation-fac ilitationHigh moral obligation-inhibiton

Page 29: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Actitudes, comportamiento hábitos ambientales

• Cuanto mayores sean las barreras para la acción, menor influencia tendrán las actitudes ambientales sobre el comportamiento ambiental•Cuanto más relevante sea ambientalmente la conducta ambiental, menor influencia tendrán las actitudes ambientales

Page 30: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

FASE DEL CONOCIMIENTO

Información sobre el

problema

Información sobre estrategias de

acción

FASE DE RESISTENCIA

FASE DE ACEPTACION

-Negación-Regateo

-Regateo-Confirmación

Internalización Institucionalización

ModeladoRutina

FASE DEL DESCONOCIMIENTO

FASE DE COMPROMISO

RESISTENCIA

AL

CAMBIO

Page 31: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

MOTIVOS DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

Page 32: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

• Stern (2000): 4 grupos de variables predictoras del comportamiento ambiental

• Actitudinales• Contextuales• Capacidades personales• Conductas de hábito

VARIABLES QUE PREDICEN LA RESISTENCIA AL CAMBIO PROAMBIENTAL: El caso del reciclaje

Page 33: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

•Acciones basadas en el hábito o la rutina:

•“..sistema de disposiciones durables y transferibles que integran todas las experiencias pasadas y funciona en cada momento como matriz estructurante de las percepciones, las apreciaciones y las acciones de los agentes cara a una coyuntura o acontecimiento” (Bourdieu, 1988)

“Estructuras estructuradas predispuestas a funcionar como estructuras estructurantes”

Los hábitos

Page 34: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

•Valores:• Modos ideales de ser y estar en el

mundo referidos• Criterios de orientación referidos al

modo de hacer: valores instrumentales• Criterios de orientación referidos al

modo de ser: valores terminales

Los valores

Page 35: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

•Estilos de vida:•Las distintas formas personales en que los seres humanos organizan su vida cotidiana (Garmendia, 1994). •Los modos, usos, prácticas, costumbres y valores de los individuos que inciden en las conductas, actitudes y creencias en relación a sí mismos, al medio en el que viven y a otros individuos (Corraliza, Martín y Muñoz, 1996). •Una determinada visión del mundo: rol en el espectro social (Garmendia,1994)

Los estilos de vida

Page 36: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Posicionamientos compartidos en el

espacio social

Condiciones sociales de existencia

HabitusPrácticas

ygustos

Estilosde

vidaPosicionamientos compartidos en el

espacio social

Condiciones sociales de existencia

Posicionamientos compartidos en el

espacio social

Condiciones sociales de existencia

Condiciones sociales de existencia

Condiciones sociales de existencia

HabitusHabitusPrácticas

ygustos

Prácticas y

gustos

Prácticas y

gustos

Estilosde

vida

Estilosde

vida

Esquema de relación: Hábitos, valores y estilos de vida

Page 37: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Hipótesis de la simplicidad voluntaria

•“..Sencillez de propósito, sinceridad y honestidad interior, así como la evitación de la confusión externa, de muchas posesiones irrelevantes para el principal propósito de la vida” Greg, 1936

•Freno parcial en algunas metas, para favorecer otras•Simplificación frente a la complejidad variada. •Selección de metas, valoración de consecuencias.

Page 38: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

•La “simplicidad material”: patrones de uso orientados al no consumo. •La “autodeterminación”: deseo mayor control sobre el propio destino. •La “conciencia ecológica”: reconocimiento de la relación entre el yo otras formas de vida. • La “escala humana”: Aspiración a disminuir la dependencia respecto al poder institucional y tecnológico. •El “crecimiento personal”: Deseo de explorar y desarrollar la “vida interior”.

Elgin y Mitchell (1977)

La hipótesis de la simplicidad voluntaria

Page 39: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Los estilos de vida más relevantes

•Valor de “seguridad”: referentes cercanos al tradicionalismo, •Valor de “confianza” en el sistema en el que se vive, •Valor de “eficacia”: la confianza en uno mismo y la capacidad de enfrentarse de forma individualista y competitiva •Valor de “aspiración” a una mejor posición social, •Valor de “experimentalismo” : búsqueda de la satisfacción inmediata de la necesidades, •Valor de “visión global” compuesto por valores que dan idea de una apuesta por el cambio social y por la solidaridad.

Martín (2000) y Corraliza y Martín (2000).

Page 40: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambio

Paso 1Factor de seguridad

.222** .045 .055

Paso 2Factor de seguridadFactor de confianza

.217**.094*

.045

.045.010

Paso 3Factor de seguridadFactor de confianzaFactor de experimentalismo

.215**.101*.097

.045

.045

.045

.010

Paso 4Factor de seguridadFactor de confianzaFactor de experimentalismoFactor de eficacia

.213**.106*.096*.090*

.045

.045

.045

.045

.009

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

uso habitual eficiente de la lavadora

R=.194; R2=.038; * p<.05 y ** p<.01

Page 41: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambio

Paso 1Factor de seguridad

.236** .041 .075

Paso 2Factor de seguridadFactor de aspiración

.211**-.110**

.040

.040.016

Paso 3Factor de seguridadFactor de aspiraciónFactor de visión global

.239**-.110**.088*

.040

.040

.040

.010

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

No dejar abierto el grifo del agua

R=.318; R2=.101; * p<.05 y ** p<.01

Page 42: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambio

Paso 1Factor de eficacia

.144** .046 .023

Paso 2Factor de eficaciaFactor de seguridad

.143**

.129**. 046. 046

.018

Paso 3Factor de eficacia Factor de seguridadFactor de aspiración

.145**

.128**-.125**

. 046

. 046

. 046

.017

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

No comprar esprais

R=242; R2=.058; ** p<.01

Page 43: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambi

o

Paso 1Factor de aspiración

.124**

.047 .016

Paso 2Factor de aspiraciónFactor de seguridad

.125**

.115*

.047

.047.014

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

Comprar productos reciclados

R=.175; R2=.031; * p<.05 y ** p<.01

Page 44: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambio

Paso 1Factor de seguridad

-.127**

.029 .043

Paso 2Factor de seguridadFactor de aspiración

-.126**

.119**

.029

.029.038

Paso 3Factor de seguridadFactor de aspiraciónFactor de experimentalismo

-.128**

.116**

.088**

.028

.029

.029

.021

R=0.319; R2=.102; ** p<.01

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

Gastar mucha energía en la calefacción

Page 45: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambi

o

Paso 1Factor de visión global

.193**

.053 .031

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

Reciclar papel

Page 46: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Beta SE B R2 cambi

o

Paso 1Factor de visión global

.125**

.047 .016

Paso 2Factor de visión globalFactor de seguridad

.129**

.106*

.047

.047.012

Paso 3Factor de visión globalFactor de seguridadFactor de confianza

.129**

.101*

.094*

.047

.047

.047

.009

R=.194; R2=.038; * p<.05 y ** p<.01

Análisis de regresión múltiple de los factores de estilo de vida sobre:

Utilizar habitualmente el transporte público

Page 47: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Los estilos de vida más relevantes

•Los dos factores que se relacionan mejor con los hábitos analizados son:

• Factor de seguridad

• Factor de aspiración

¿ Y los demás valores?

Page 48: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias
Page 49: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Tres campos prioritarios:

a) Mejora del conocimiento de las actitudes y visiones del mundo de los implicados:

Técnicas:Encuestas, grupos de discusión, paneles informativo, investigación participativa, etc.

Page 50: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Tres campos prioritarios:

b) Visualización del cambio, presentando con claridad las exigencias derivadas de la proambientalidad.

Técnicas:Juegos de simulación, imaginación y dilemas alternativos, foros de discusión.

Page 51: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Tres campos prioritarios:

c) Adopción de compromisos de valor educativo y de relevancia ambiental

Técnicas:Autocontrol, retroalimentación, monitorización y seguimiento.

Page 52: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Tipos de información

• Información sobre el problema

• Información sobre estrategias proAmbientales

• Información de feed back (consecuencias de la conducta)

Page 53: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

• Campañas de sensibilización:• Distribución de información.

• Campañas de persuasión:• Cambios de rutinas de consumo.

• Campañas de participación:• Implicación en el problema.

Tipos de programas para el cambio de actitudes

ambientales

Page 54: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

Tipos de programas para el cambio de actitudes

ambientales

Campañas de sensibilización: Distribución de información.

Campañas de persuasión: Cambios de rutinas de consumo.

Campañas de participación: Implicación en el problema.

Page 55: Los ciudadanos y la gestión de residuos. Barreras y resistencias

José Antonio Corraliza Universidad Autónoma de Madrid/

Universidad de Córdoba

[email protected]

Muchas gracias