logistica y planificacion
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Maestra ISC : Direccin Estratgica de TI - USAT
Cadena de Valor
Mg. Csar Cam a P.
La Cadena de Valor Empresarial, o Cadena de Valor, es un modeloterico que permite describir el desarrollo de las actividades de unaorganizacin empresarial, descrito y popularizado por Michael E.Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and SustainingSuperior Performance.
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valoraadido en una organizacin en dos tipos: las actividades primarias ylas actividades de apoyo o auxiliares.
La cadena de valor se puso en el frente del pensamiento de gestin
de empresa como una poderosa herramienta de anlisis paraplanificacin estratgica. Su objetivo ltimo es maximizar la creacinde valor mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es decrear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre loque se acepta pagar y los costos incurridos.
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Maestra ISC : Direccin Estratgica de TI - USAT
Actividades de la Cadena de Valor
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Actividades primarias
Las actividades primarias se refieren a la creacin fsica del Producto(bien o servicio), su venta y el servicio posventa, y pueden tambin asu vez, diferenciarse en sub-actividades.El modelo de la cadena de valor distingue 5 actividades primarias:Logstica Interna: comprende operaciones de recepcin,
almacenamiento y distribucin de las materias primas.Operaciones (produccin):recepcin de las materias primas paratransformarlas en el producto final.Logstica externa: almacenamiento de productos terminados y sudistribucin al consumidor.Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer elproducto.Servicio: de post-venta o mantenimiento, agrupa las actividadesdestinadas a mantener o realizar el valor del producto, mediante la
aplicacin de garantas.
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Actividades de la Cadena de Valor
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Actividades de apoyoLas actividades primarias estn apoyadas o auxiliadas por lastambin denominadas actividades secundarias:
Infraestructura de la organizacin: actividades que prestan
apoyo a toda la empresa, como la planificacin, contabilidad ylas finanzas.Gestin de recursos humanos: bsqueda, contratacin ymotivacin del personal.Desarrollo de tecnologa, I&D: obtencin, mejora y gestin
de la tecnologa.Gestin de Abastecimiento: proceso de planificacin,adquisicin y control de recursos.
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Qu es Logstica
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Proceso que busca sincronizar la adquisicin, resguardo y
entrega de los recursos que los distintos sistemas de la empresa
necesitan para operar ininterrumpidamente. No abarca los
recursos financieros ni la gestin de personal.
Es esencialmente un proceso de apoyo,
Soporte y servicio para toda la
organizacin.
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Qu hace la Logstica
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EMPRESA
Tecnologa
Inmuebles
Maquinaria
Personal
Asesoras
Informacin
MaterialesMP, PP,
T.I.C.s
Marco
Normativo
PRODUCTO
Capital
Insumos
Retroalimentacin
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El Proceso Logstico
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Planificacin
Compras
Almacenamiento
Distribucin
Definicin de Fuentes de Aprovisionamiento Elaboracin de expediente Convocatoria, coordinacin de propuestas Evaluacin, seleccin Buena Pro, formalizacin Atencin
Recepcin Primaria Recepcin Interna Inspeccin Seleccin, estiba Resguardo y Control Pre Despacho Despacho
Distribucin Interna Distribucin Externa
Transporte Canales de distribucin
Reaprovisionamiento
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Tipos de Proceso Logstico
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Logstica ReactivaProceso logstico que se inicia con la manifestacin o formalizacin de un
requerimiento en firme en la empresa. Su tiempo de atencin o respuesta
(Lead Time) pasa por la suma de:
1. Tiempo de definicin y precisin del requerimiento
2. Tiempo de revisin presupuestal3. Tiempo de elaboracin de expediente
4. Tiempo del proceso de adquisicin: Convocatoria, recepcin de
propuestas, evaluacin, seleccin, formalizacin
5. Tiempo de atencin del proveedor (fabricacin, pruebas de calidad,
despacho, transporte
6. Tiempo de Recepcin y Control de Calidad
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Ventajas de la Logstica Reactiva
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Logstica Proactiva Logstica Reactiva
Economa de escala
Mayor eficiencia financiera
Menor tempo de respuesta
Menor trabajo logstico
Mayores prestaciones recibidas
Mayor satisfaccin del cliente