ARQUITECTURA DE INTERNET

MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y CULTURA DIGITALMAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y CULTURA DIGITALProfesor: Dr. Germán Espino Sánchez

Estudiante: L.C.P. Manuel Ortiz Cortés.

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales

Universidad Autónoma de Querétaro

Redes Sociales: LinkedInUna apuesta por la profesionalización a través del entorno digital

• LINKEDINLINKEDIN Y VIDA COTIDIANA Y VIDA COTIDIANAPREGUNTAS INICIALES DE PUNTO PARTIDAPREGUNTAS INICIALES DE PUNTO PARTIDA

¿Cómo elaboras tu CV? (Conceptual-Teóricamente)

¿Qué utilidad real crees que tenga?

¿Usas LinkedIn?

¿Cada cuándo ingresas/Qué haces ahí?

UBICACIÓN DE CONCEPTOS CLAVESEmployer brandingStakeholdersMercadotecnia Orientada a Grupos de Interés

• ORIGENORIGEN Revolución Cultural | 60’s Expansión Tecnológica - Industrial | 70’s

Antecedentes

Sillicon Valley (California, EUA) / 1990

o EstudiantesUNIVERSIDADESNORTEAMERICANAS

o Trabajadores / Técnicoso Emprendedoreso Inversionistas INDUSTRIA TELE COM

• ORIGENORIGEN• Fundada en diciembre de 2002 • Lanzada en mayo de 2003

LinkedIn = Enlazado

Fundadores

Reid Hoffman (1967 – Standford, CA)

Lic. en Ciencias en Sistemas Simbólicos y Ciencia Cognitiva

Universidad de Standford, 1990 Máster en Filosofía

Universidad de Oxford, 1993

• ANTECEDENTES CORPORATIVOSANTECEDENTES CORPORATIVOS| Reid Hoffman TRAYECTORIA EMPRENDEDORA DE SU FUNDADOR

REDES SOCIALES SIMILARES:Sitios, Aplicaciones y Plataformasenfocadas en la conexión de índole profesional entre individuos.

• CONFORMACIÓNCONFORMACIÓN

Después de contribuir a vender PayPal a Ebay, Hoffman invierte y crea LinkedIn

Es inversor activo y asesor de más de 60 empresas de Sillicon Valley Facebook.

Seleccionó a colaboradores esenciales: Deep Nashar (Google) y Dan Nye (Advent).

En dos años de participación de Nye, usuarios fueron de 9 a 35 millones y las ventas subieron 900%.

Historia

• 20062006 CRISIS LABORAL DE EXPANSIÓN2 Problemas. Necesidad de ampliar la compañía y

pasar de productos monotemáticos a pluri temáticos.

• Mayo 2011 Mayo 2011 Se convierte en la primera red social de EU en poner acciones en la bolsa, con un precio inicial de US $45 mddUS $45 mdd.

• Nov 2015 Nov 2015 400 millones de usuarios en 200 países - Sólo 25% son activos al mes (1 de 4)

Historia

• MISIÓN DE MISIÓN DE LINKEDINLINKEDINConectar a profesionales del mundo para aumentar su productividad y rendimiento; esto mediante el acceso a personas, empleos, noticias, actualizaciones e información que ayuden a destacar en el campo profesional.

FUNCIONES GRATUITAS FUNCIONES PREMIUM

Talent Brand Index

Recruiter

Career pages

• FUNCIONAMIENTOFUNCIONAMIENTO | | LINKEDINLINKEDIN

• Se basa en el modelo de Perfil personal de usuario, integra datos sociodemográficos e información relativa a la trayectoria profesional:

Imagen de Perfil y Portada (Plataforma Multimedia) Descripción personalizada (Énfasis en la Identidad) Estudios académicos (Nivel Superior). Experiencia profesional (Retroalimentación). Intereses. Idiomas. Evaluaciones en Pruebas. Proyectos. Patentes. Publicaciones. Voluntariado. Reconocimientos o Premios

• Todos los perfiles son visibles entre sí, es posible ver quien a visitado el perfil propio, las solicitudes de amistad son más restringidas que en otras Redes Sociales.

• FUNCIONAMIENTO FUNCIONAMIENTO || LINKEDIN LINKEDIN

• Cada usuario tiene una lista de contactos, que puede ser vista por todos los usuarios.

• Hay evaluación y recomendación entre usuarios.

• Cuenta con mensajería instantánea entre usuarios.

• Integra bolsa de empleo con notificaciones constantes (filtros muy generales).

• Contiene sección de contacto e identificación de ofertas educativas de universidades.

• Se pueden conformar grupos disciplinarios o de especialización profesional

• PERFIL DE PERFIL DE LINKEDINLINKEDIN EN EN LINKEDINLINKEDIN

• CONTEXTUALIZACIÓN TEÓRICACONTEXTUALIZACIÓN TEÓRICA

Estrategia de largo plazo para gestionar conciencia y percepciones en torno a una organización por parte de empleados, potenciales trabajadores y grupos de interés.(John Sullivan, 2004, Administración | EUA)

EMPLOYER BRANDING

¿Cómo se vincularía esta idea con la Cultura Digital?¿Innovación de sistemas administrativos más horizontales y recíprocos?

Se refiere a los actores sociales que, producto de las decisiones y objetivos de una empresa, se pueden ver afectados directa o indirectamente. (R. Edward Freeman, 1984, Economía | EUA)

¿Cómo se vincularía esta idea con la Cultura Digital?¿Necesidad de gestión de grupos de interés desde el Gobierno Electrónico?

STAKEHOLDERS

Significa “participante” o “inversionista”.

• TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO

Redes Sociales: Estructuras de grupos conectados por diversas relaciones , las cuales son mediadas por plataformas tecnológicas que posibilitan interacción.

-> Julio Gonzalo Brito Propone el concepto de

• TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO

Jeremiah Owyang

(1) Era de las relaciones sociales (2) Era de la funcionalidad social(3) Era de la colonización social (4) Era del contexto social

RS suplantan a las marcas en la web.

- Sitios corporativos activos / Interacción recíproca- Comercio sin intermediarios / Hiper personalización- Integración de las RS en la vida diaria de los usuarios.

Propone el concepto de

(5) Era del comercio social

5 eras de evolución de las Redes Sociales

1. Globalización / Velocidad2. Cultura Digital (Técnica)3. TIC en el plano Laboral4. Responsabilidad Social Empresarial5. Planeación Administrativa según Grupos de Interés

-> Costa-Sánchez y Corbacho-Valencia

F. BarcielaLa nueva fiebre del Networking (2010)

• Reclutamiento • Gestión de RH• Contacto • Redes Laborales • CV

• TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO

Citan en su estudio a

Describe los rasgos de la “Fiebre o Auge del Networking”

EFECTOS RASGOS

Modelo Tradicional Basado en el CVy en la Evaluación de RH-Pruebas psicométricas-Evaluación cuantitativa-Competencia entre profesionales-El trabajador busca a la empresa

Modelo deRedes Sociales

Basada en socialización e interacción en canales digitales

-Pruebas de carácter y situacionales-Evaluación cualitativa

-Colaboración entre profesionales-La empresa busca al trabajador

Oferta-Demanda Laboral

• TRATAMIENTO TEÓRICOTRATAMIENTO TEÓRICO

PROCESO DE TRANSFORMACIÓNSiglo XX-XXI / 3era Revolución Industrial (70’s ) | Jeremy Rifkin

● Comparada con Facebook o Twitter, es una herramienta un 277% más efectiva para generar seguidores y colaboradores.

● 53% de empresas B2B han obtenido uno o más clientes por ahí, y un 22% en el caso de empresas B2C

● 43% de los mercadólogos en EUA ha encontrado al menos un cliente ahí.

VENTAJAS DE LINKEDIN / (Hubspot)

● 8 de cada 10 usuarios de LinkedIn tienen 35 años o más, franja de edad más productiva.

● 55% de quienes buscan trabajo lo hacen en LinkedIn, Facebook o Twitter, lo que puede reduci costos significativamente.

● 83% de los mercadólogos de B2B lo usan habitualmente y un 51% en compañías B2C.

● 65% de periodistas lo ha usado como fuente de información.

VENTAJAS DE LINKEDIN / (Hubspot)

● Vulnerabilidad de la Privacidad (Datos personales – Perfil público)

● Riesgo de Robo de Identidad (Difamación pública)

● Nulos estándares de comprobación de competencias y/ habilidades

● A inicios de 2016 tuvo una caída de 43.6% en sus acciones, perdió 9.000 USD, su valor es el más bajo desde 2013.

DESVENTAJAS DE LINKEDIN

● Necesidad de tiempo para actualización constate de CV

● Tiempo para interacción con individuos o grupos - credibilidad

● Costo mensual y funciones básicas gratuitas limitadas

● Dilemas éticos en el manejo de la información confidencial laboral, de autopromoción o de quejas.

DESVENTAJAS DE LINKEDIN

¿HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA OFERTA Y DEMANDA LABORAL

CONSIDERANDO EL AUGE DE LAS REDES SOCIALES?

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¿QUÉ ELEMENTOS DEBE REPLANTEAR Y MODIFICAR LINKEDIN

PARA ADAPTARSE Y SER RENTABLE A FUTURO?

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¿QUÉ UTILIDAD TIENE EL CV EN EL ENTORNO LABORAL?

CONCLUSIONES

CNN EXPANSIÓN. (2009). La historia detrás de LinkedIn.Recuperado el 23 de Abril de 2016.En http://expansion.mx/negocios/2009/06/02/la-historia-detras-de-linkedin

GONZALO, J; Laaser, W. y TOLOZA, E. (2012). El uso de redes sociales por parte de las universidades a nivel institucional. Un estudio comparativo. RED, Revista de Educación a Distancia. No. 32. Madrid, España.: Universidad de Murcia.

LING, A. (2015). Sólo 25% de los 400 millones de usuarios de LinkedIn son activos.Recuperado el 23 de Abril de 2016.En https://www.unocero.com/2015/11/01/solo-25-de-los-400-millones-de-usuarios-de-linkedin-son-activos/

SULLIVAN, J. (2004). Eight elements of a successful employment Brand. ER Daily Revista. No 23- P.p. 501-517.

KOTLER, P. (1991). Marketing social : estrategias para cambiar la conducta pública. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, S.A.

COSTA-SÁNCHEZ, C.; y CORBACHO-VALENCIA, J. (2015) Linkedin para seleccionar y captar talento. Revista Prisma Social, N° 14, junio-noviembre, pp. 187-221. España: Fundación para la Investigación Social Avanzada.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS